¿Está Telmex con problemas o cortes en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tantoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tantoyuca y lugares cercanos:

• El Dr Negro 👨🏾‍⚕️🇲🇽 (@carlosmarvinn) reportó hace 15 minutos desde Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo servicio de Internet y teléfono. No es por falta de pago. Gracias

• Fco.J.Sánchez Meraz (@SANCHEZMERAZ) reportó hace 36 minutos desde Tantoyuca, Estado de Veracruz-Llave

  Desde el 15 de septiembre reporte fallas en mi internet hasta este momento no se han dignado los de Telmex venir a revisar. Me dieron un código de atención y eso fue todo. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Té de Menta 🫖🍃 (@saxagenia) reportó hace 5 minutos

  @Megacable ¿ya me asignaron al técnico o están igual que Telmex? Por me cambié con ustedes, no para andar esperando otra semana.

• vQuirozS (@VioQuiroz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Diez días para canalizar un reporte? Total, nada más nos dejan sin servicio. Oye @Profeco ¿puedo meter una queja? Seguro me cobrarán el mes completo. Por cierto, la falla es en varias calles.

• Daniel García (@DanielGar0108) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya los proporcione por mensaje, está es la 4ta vez que me piden los mismos datos, por favor me urge que quede ya el servicio restablecido, no puede ser posible que tantos días y lo único que hacen es pedirme los mismos datos una y otra vez

• Eddie Jiménez (@SoyEddieJimenez) reportó hace 16 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona ¿cómo puedo cambiar un módem que está fallando desde hace días? Nadie contesta en su call center 😒

• Sam_Rolroj (@SamRolRojas) reportó hace 18 minutos

  @samyriveratv Será un gasto extra pero necesario, Telmex seguirá fallando y tardarán en atender la queja. No estaría mal tener 2 líneas

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @wolfiewonka @wolfiewonka buenas tardes, con gusto reviso tu servicio, por favor envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Yani F.

• Out of Context Bien Agusto. (@elbienagusto) reportó hace 19 minutos

  ¿A alguien mas le está fallando Infinitum? Llevo toda la mañana sin poder conectarme a mi compu. 😢

• Larina (@Larinaautismo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya por favor tengo casi dos semanas sin teléfono ni internet... Ya me dijeron 1000 veces que pasan mi reporte la área correspondiente ya cheque tres veces los foquitosy cables y es hora que no dan respuesta... Pero para cobrar.

• Angelica Batres (@avbatres) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona terrible servicio. Reporte levantado el 29 de julio, solo es llevar el modem. Según ayer lo llevaban entre 4 y 8, no se presentaron y ni avisaron. Reporte 11017642. Una burla su soporte.

• Cuau Sanchez (@cuausanchez) reportó hace 25 minutos

  Es más fácil arreglar el conflicto de Ucrania con Rusia que comunicarte y que te den buen servicio en @TELMEXSoluciona @Telmex Porquería de atención al cliente. Ya mas de 4 días sin que nadie resuelva nada @Profeco