Estado del servicio de Telmex en Tamiahua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tamiahua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tamiahua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tamiahua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tamiahua y lugares cercanos:

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  LILIA LORENZO (@LORALI) reportó hace 9 minutos desde Tamiahua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo que sabemos es que no atienden los reportes de falla y TELMEX NO SOLUCIONA

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  Jules Lyyra (@JulesLyyra) reportó hace 11 minutos desde Tamiahua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @telmex Gracias. De hecho tenemos desde el domicilio la conexión restablecida. Con un fallo de #Infinitum a las 20:07 que sólo duró unos minutos.

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  Armando Gómez (@MambaBeast24) reportó hace 17 minutos desde Chinampa de Gorostiza, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender la baja de mi servicio, me quedé más de una semana sin él, lo cancelaron y no se han comunicado conmigo para dar el seguimiento que me comentaron

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  LILIA LORENZO (@LORALI) reportó hace 24 minutos desde Tamiahua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona, Hace una semana estoy sin Internet y lo he reportado 3 veces, solo me dicen que en 5 días máximo, porque o es que los técnicos deban ir, después me dicen en 24 horas y aún sigo esperando. Pésimo servicio y pésima atención.

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  LILIA LORENZO (@LORALI) reportó hace 30 minutos desde Tamiahua, Veracruz

  @Telmex Lo que deben agilizar es el servicio que le dan al cliente, tengo más de una semana en que la línea está fallando, me comunica 050 me respondieron "en este momento no te podemos atender" y colgaron. Pero si no en pagas el recibo porque luego te cortan el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pep (@pepegutierrez) reportó hace 6 minutos

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio, quedaron e pasar el día de hoy 9am y siguen sin aparecer. ¿Me podrían apoyar a resolverlo?

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  Pato Trillo (@DucklyTrillo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona hace dos semanas por cambio de domicilio tuve que cancelar mi servicio ya que no tenían cobertura. Tenía saldo a favor, me dijeron que en un máximo de dos meses se me hacía la devolución y ya pasó el tiempo y no se me ha depositado.

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  katya (@katyaavaloss) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando que resuelvan la falla en el servicio, ya no contestan por WhatsApp. Llevo horas sin servicio, ya van 4 veces en el mes, y así es cada mes @Profeco

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  Alex Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 12 minutos

  Después de tantas fallas @telmex @TELMEXSoluciona y nadie sabe dar la cara @totalplaymx escucho una buena oferta de servicio

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  Mono (@dzulun) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ah claro tan rápido que van 23 días sin un servicio por el cual ya hice contrato y pagué. Y claro me dan "largas" que son muy reales pues es fecha que no tengo nada Bien ahí con ustedes

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  Francisco S. Fiesco (@FSanchezFiesco) reportó hace 16 minutos

  @Milenio Qué les parece el servicio de Telmex?

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  ISRAELORDER (@israelorder2011) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 5 días sin servicio telefónico, ni internet, en un centro de trabajo, donde todos estamos afectados en nuestras labores y NO HAY RESPUESTA alguna, paso mi folio por si les interesa solucionar algo folio 028945

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  0_o (@Jr_Mp) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona línea sin servicio, número de atención no genera folio ni atención

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  Riverrreñow (@CRiverrrenow) reportó hace 20 minutos

  Cómo es posible ****** @Telmex que si me dijeron que hoy vendrían a revisar mi modem resulta que no encontraron un **** técnico cuando ya me había asignado la fecha para venir y aún así no sea capaces de avisarme????

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  SaMiToXx (@NVO_SaMoSsj) reportó hace 22 minutos

  Perfecto, según ayer me bonificaron 30 días y no es verdad, también según iban a venir hoy y tampoco **** @Telmex de **** ******