Estado del servicio de Telmex en Tamiahua, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Tamiahua, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tamiahua, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tamiahua, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tamiahua y lugares cercanos:

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  Jules Lyyra (@JulesLyyra) reportó hace 13 minutos desde Tamiahua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @telmex Gracias. De hecho tenemos desde el domicilio la conexión restablecida. Con un fallo de #Infinitum a las 20:07 que sólo duró unos minutos.

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  LILIA LORENZO (@LORALI) reportó hace 16 minutos desde Tamiahua, Veracruz

  @Telmex Lo que deben agilizar es el servicio que le dan al cliente, tengo más de una semana en que la línea está fallando, me comunica 050 me respondieron "en este momento no te podemos atender" y colgaron. Pero si no en pagas el recibo porque luego te cortan el servicio.

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  LILIA LORENZO (@LORALI) reportó hace 39 minutos desde Tamiahua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Lo que sabemos es que no atienden los reportes de falla y TELMEX NO SOLUCIONA

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  LILIA LORENZO (@LORALI) reportó hace 43 minutos desde Tamiahua, Veracruz

  @TELMEXSoluciona, Hace una semana estoy sin Internet y lo he reportado 3 veces, solo me dicen que en 5 días máximo, porque o es que los técnicos deban ir, después me dicen en 24 horas y aún sigo esperando. Pésimo servicio y pésima atención.

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  Armando Gómez (@MambaBeast24) reportó hace 47 minutos desde Chinampa de Gorostiza, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender la baja de mi servicio, me quedé más de una semana sin él, lo cancelaron y no se han comunicado conmigo para dar el seguimiento que me comentaron

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @acero_27 @Telmex ¡Hola! Permíteme revisar tu servicio por este medio. Confírmame por DM, por favor, si tu línea Telmex con terminación 358 sigue activa y si tus números de contacto 782, 825 y 210 siguen vigentes para ponernos en contacto contigo. America L.

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  Humberto Morales (@hugemosu) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo sin servicio @TELMEXSoluciona no paso ni un mes y de nuevo ya 2 días si comunicación.

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  Fabiola DB (@office_ch) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no llegó el técnico a revisar el internet, entonces definitivamente la atención es elitista y como veo que no me quieren atender el siguiente paso es cancelar el servicio y demandarlos

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  Anton Mengar (@AntonMengar) reportó hace 14 minutos

  @elsalonrojo @Telmex Mi particular historia de horror con ellos inicio a principios de septiembre y terminaron "resolviendo" el a mediados noviembre. Lo peor del caso es que el problema terminó siendo uno que les planteé desde el principio.

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  Gus Gus (@getgus) reportó hace 15 minutos

  @azucenau Ya no se a que empresa contratar, me ha fallado bastante @TELMEXSoluciona no dan respuesta en nada

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  Alvaro Palomino (@alvaropalomin17) reportó hace 15 minutos

  YA SON 9 DIAS WIN SERVICIO, VANDALIZARON LA RED DE FIBRS ÓPTICA Y A LA FECHA NO SE HA PRESENTADO NINGÚN TÉCNICO A RESOLVER EL PROBLEMA, ÉSTO EN LA ZONA DE COLONIA LA VENTA EN IXTAPALUCA, ESTADO DE MÉXICO @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @AlenVermat @Telmex @AlenVermat Estamos trabajando para darte una solución lo antes posible y asegurarnos de que tu servicio funcione correctamente. Diana S.

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  Ricardo LH (@rica_lara) reportó hace 16 minutos

  @GeovanniBelmon2 @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gracias por decirme si me estaba planteando cambiar pero veo q está peor.

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  bobby (@bobby000) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona más de 24 horas sin servicio, ya reportamos y ningún técnico se ha presentado a reparar el servicio. Cómo es posible que un técnico este haciendo una conexión nueva, nos deje sin internet y nos diga que no está capacitado para reparar la caja de conexión?

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  Luna♍💜 (@LunaVIPBigBang) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Se pasan de rateros, ya ni tengo el servicio, melo negaron por 2 meses y ahora resulta que pague. Pagar que?