Estado del servicio de Telmex en Chinampa de Gorostiza, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Chinampa de Gorostiza, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chinampa de Gorostiza, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chinampa de Gorostiza, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chinampa de Gorostiza y lugares cercanos:

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  OR Contreras (@ejele) reportó hace 2 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias ojalá puedan resolver el problema tenemos más de un mes sin internet

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 5 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Seguimos con problemas, ya se habían tardado con sus fallas!!! Porquería de servicio.

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 10 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Se fue el servicio, hace unos 5 min...

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 13 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade La línea con problemas es la que tiene terminación 6881800

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 18 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea 7688573097, todos los pagos van al corriente, que procede?

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  LILIA LORENZO (@LORALI) reportó hace 20 minutos desde Tamiahua, Veracruz

  @Telmex Lo que deben agilizar es el servicio que le dan al cliente, tengo más de una semana en que la línea está fallando, me comunica 050 me respondieron "en este momento no te podemos atender" y colgaron. Pero si no en pagas el recibo porque luego te cortan el servicio.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 20 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues se acabó el día y no me resolvieron y veo que mi recibo ya está por 587 pesos cuando se supone que mi cambio de plan ya se autorizó a uno de menor precio. @carlosslim @Telmex

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  Millicent🌸 (@DayanaGpe1) reportó hace 22 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Todos los días tengo que hablar a Telmex pq nunca sirve mi Internet🥲

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 22 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  El servicio se va y se restablece solo, solucionenlo! por qué si nosotros les debiéramos o nos retrasaramos en el pago, ya no los aguantaramos con sus mensajes y llamadas, uds si que son bien catarrines! @carlosslim @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 22 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no podían fallarnos sin que su servicio no se cayera... antes ya se habían tardado... pues haber cuanto tardan ahora en restablecerlo, la última ves de llevaron día y medio.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 24 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade (2) @Profeco @huapangoamatlan @quejascofetel @ManuelBartlett @SCT_mx urge un mantenimiento a conciencia, las telecomunicaciones a cargo de Telmex en Amatlán (CP 92410) fallan dos veces por semana (al menos así fue en ésta última), pagamos por un servicio sumamente deficiente.

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 25 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  Día 3 sin internet @Telmex ah pero para cobrar cuando llega el pinche recibo si son buenos!

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 26 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pues sí, si se comunicaron, pero dijeron que estaban en un "mantenimiento general" que ya se prolongó por 10 hrs aproximadamente. Reconozcan Telmex que están teniendo un problema como los que cada mes (en promedio) presentan por espacio de 2 días, si contaramos todo ese tiempo...

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  Jaffeth López 🍻⚡ (@JafftLo) reportó hace 30 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @RobertoBaron @Telmex A nosotros carnal desde la tormenta imaginate,ya reportaron mis papás y nada, no nos dan solución, ni folio, ahorita seguimos marcando y solo piden que dejemos un número al cual se puedan comunicar.

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  Armando Gómez (@MambaBeast24) reportó hace 33 minutos desde Chinampa de Gorostiza, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hasta cuando van a atender la baja de mi servicio, me quedé más de una semana sin él, lo cancelaron y no se han comunicado conmigo para dar el seguimiento que me comentaron

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 39 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona (1) Se fue el día, no hubo solución a la problemática... no fuese lo contrario, que no hayamos pagado el día que nos toca por que allí si, el teléfono no dejara de sonar, los mensajes SMS notificando y los correos electrónicos diciéndonos: PAGA PAGA! @carlosslim @hectorslimseade

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  Ⓐⓛⓔ (@_alejandraverag) reportó hace 40 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @Telmex es una mierda con su puto servicio 😡

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  Enoc Mogollón Cortés (@amateco) reportó hace 44 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me marca: "ESTA RED WI-FI NO TIENE ACCESO A INTERNET* y todo los leds marca como q si tuviera servicio.

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  De Amatlán, Ver. (@amateco) reportó hace 50 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim @Telmex El 29 de septiembre tuvimos una platica y me pasaron un folio donde se autorizaba cambio de plan. Quedamos que sólo me dejaban el Internet y me quitan el teléfono, más en cambio hasta ahorita la línea sigue vigente, ya no la quiero. De lo contrario QUIERO CANCELAR TODO.

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  Tu ex. (@_alejandraverag) reportó hace 55 minutos desde Naranjos Amatlán, Veracruz

  @infinitum me gustaría que el puto internet no estuviera tan chafa😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ∞ Laüra Sepülveda 💫 (@Lausepulveda) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Ojalá aumentaran la velocidad de servicio al cliente, una semana sin servicio de interntet, de reportes, agendar citas de atención, de falsos mensajes de “el técnico va en camino”, “ya llegó”, de una disculpa mañana queda, lo que tenemos que aguantar por un servicio de quinta

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  Giovas De Bautista ♕ (@SraDeBautista_) reportó hace 5 minutos

  Alguien sabe que tal sale @totalplaymx o @izzi_mx porque al paso que vamos con @Telmex estoy considerando en cancelar el servicio y cambiarme de compañía 🙄

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  Yesenia Mond (@YeseniaMond) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Si ya son 20 días y el paquete Infinitum es con ustedes y es problema con la línea no con la app

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  Hector Hernán San (@Hhernandezs) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguna noticia del servicio? Ya les mandé los datos pero urge tener Internet

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  Alberto Lazo (@JorgeBalazo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Al final ayer me respondió un humano y me dijo que un técnico humano me visitaba hoy a las 12 para arreglar mi conexión pero el humano nunca llegó ni habló para avisar que no venía, entonces tan mal los bots como los humanos de Telmex.

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  CHANOC (@Chanoc999) reportó hace 13 minutos

  UNA VERDADERA BASURA EL SERVICIO DE @infinitum @TELMEXSoluciona 72 HRS ESTÉRILES Y LUEGO 24 DE "URGENCIA" 96 HRS TOTALES DE RESPUESTA Y EL SERVICIO SE COBRA IGUAL !!!

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  Por Mis Huevos (@Pormishuevos) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Para que? Otra vez salieron con que es falla general y estará listo oooooootra vez hasta las 10 de la noche. A esa hora ya estamos fuera de servicio.

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  Juan F. Silva (@E1_P4ck0) reportó hace 20 minutos

  @Telmex tengo tres días con el servicio y ya quiero cancelarlo, son un asco en servicio y atención a cliente… porque awebo todo lo quieren automatizado? En serio necesito cancelarlo, porque no solucionan ni un café

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  say (@Sidroanzures1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona varios días sin internet y cuando llega no alcanza ni un mega demasiado lento ya estoy pensando mejor cancelar

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  Tia Chower  (@aracelileal) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el 3 de septiembre son servicios, necesito se comuniquen conmigo para el restablecimiento del servicio