Estado del servicio de Telmex en Pueblo Viejo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Madero	Internet	hace 2 días
Ciudad Madero	Internet	hace 2 días
Ciudad Madero	Internet	hace 2 días
Tampico	E-mail	hace 2 días
Ciudad Madero	Internet	hace 2 días
Ciudad Madero	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:

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  Agus Ace (@agusace) reportó hace 1 minuto desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @perrocanrol @ayudaizzi Tuviste broncas con Telmex y ahora Izzi...empiezo a creer que el problema eres tú 🤔🤔

• 
  nestor daniel mata (@nestorxx) reportó hace 4 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex y para no perder la costumbre iniciando el año igual que como lo terminaron con pésimo servicio y atención al cliente

• 
  La gata bajo la lluvia (@soycesarmontoya) reportó hace 8 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, estoy tratando de comunicarme al 01800 para dar de baja mi suscripción de HBO y me dice que no puede ser realizada la llamada, ayuda por favor

• 
  gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó hace 22 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @DanyHernandezRo @arturoelias @infinitum No si le estribo a esta cuenta de inmediato me hacen caso por eso lo hago

• 
  ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 25 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona tengo todo el día con el 8nternet intermitente, ya reinicie y desconecte el módem como 5 veces.

• 
  Francisco Raul Pineda Morales (@pineda3366) reportó hace 27 minutos desde Tampico, Tamaulipas

  @Telmex no tengo señal desde hace tres días ya resuelvan su mugrero

• 
  Raul Gomez (@Tintand) reportó hace 31 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @telmex me podrías hacer caso ?. Trámite al 800 y en oficinas y no me resuelven. Días sin internet a causa de la famosa fibra óptica 😡

• 
  Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 33 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @Telmex en las lineas de atencion al cliente no contestan y necesito un cambio de domicilio.

• 
  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 34 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

• 
  gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó hace 34 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me puede entonces mandar un técnico debe ser la conexión de la pared del teléfono por que yo sigo sin servicio telefónico 8331227895

• 
  Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 35 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Día 4 de junio y sin una solución a el mal servicio desde el 12 de mayo....

• 
  Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó hace 35 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona buen día, para reportar que mi Internet presenta fallas, ya lo había reportado porque estaba muy intermitente, y no hicieron nada, mi hijo necesita tomar las clases de la Univerdad en linea y no le permite hacer descargas, urgeeeee!!!

• 
  〝 ˡⁱˡⁱᵗʰ 〞 (@xatllx) reportó hace 40 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Pésimo servicio de @Telmex la neta ya llevo 2 semanas sin internet ,ya quiero usar mis apps sin gastarme mis datos 😾😾😾😾😾 y chismear agusto

• 
  nestor daniel mata (@nestorxx) reportó hace 43 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco como es posible que por culpa de sus problemas internos que tienen con sus trabajadores y su sindicato no quieren trabajar y no vienen a atender a sus clientes que pésimo servicio y que pena que sus problemas nos afecten directamente 😡

• 
  Héctor Gabriel González Gómez (@HctorGabrielGo2) reportó hace 46 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona Un mal servicio pero sigue la gente ahi

• 
  fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó hace 47 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se reportó y pues la misma respuesta es que se está atendiendo pero no más respuestas

• 
  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 48 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

• 
  Rafa Balleza (@rafagballeza) reportó hace 53 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona una pregunta, como puedo dar de baja mi servicio con ustedes? *Omitan en decirme que mande un dm con mis datos o que reconcidere mi desición.

• 
  Recuperemos a México este 6 de Junio (@alicante2003) reportó hace 54 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona cada vez van de mal en peor, ni por que ya llego a #Tampico la competencia fuerte, se ponen las pilas, estoy harta de no poder dar mis clases en línea con calidad, en 2 horas me interrumpieron el servicio 7 veces. #chtmtelmex

• 
  César Cortés (@DonBukas) reportó hace 55 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona ¡Ayuda!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Yisus D (@shuydom) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin servicio

• 
  Efra (@EfraVarel) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que me urge. Ya son varios días sin servicio

• 
  Guillermo Peña Ortiz (@guillepo7) reportó hace 9 minutos

  El peor servicio y atencion a cliente que he recibido @Telmex En los últimos 20 días no he tenido internet 15 días. Y para cuando me conteste el bot pedorro que tienen que no soluciona nada estos son los datos Numero: 8341195204 Reporte: 030085781

• 
  ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (@oe1786) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Intento comunicarme por medio telefónico con ustedes para reportar una falla en mi línea de teléfono y no me dan respuesta.

• 
  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Espero que ahora sí solucionen mi problema de internet

• 
  Celia Gabriela (@celiagabrielap) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, llevo tiempo en que mi linea telefónica no funciona y ya ha venido el técnico pero no queda

• 
  Jhon (@Jona_double_G) reportó hace 15 minutos

  @infinitum @Telmex Buenas tardes, estoy inconforme con el servicio, explicación a continuación: Si mi paquete era de 80 megas AHORA se supone que es es de 120, lo que sería perfecto si no fuera por qué de esos megas solo me llegan 10 o menos, explicación simple, instalaciones viejas ynofibraóptica

• 
  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 15 minutos

  @Antony_WS @Telmex @TELMEXSoluciona Lo mío fueron 15 días, y solo me hicieron un ajuste de algunos días los demás no , su argumento fue que como es una falla masiva en zona no se hacían responsables por causas ajenas a ellos. Por cierto cuando es falla masiva en zona no dan folio.

• 
  justin (@2cool4scull) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Listo, aunque el reporte ya fue hecho hace 3 días y aún sigo sin internet ni teléfono, necesito solución ya

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  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Me podrías mencionar a qué problema nos estamos enfrentando y darme una idea si tendrán que construir más infraestructura para darme mi servicio y poder darme una idea que por esa nueva infraestructura están tardando