Estado del servicio de Telmex en Pueblo Viejo, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pueblo Viejo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 18:55 GMT-5.
- Internet (96%)
- E-mail (4%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Madero
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad Madero
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Internet | hace 8 días |
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Ciudad Madero
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Internet | hace 8 días |
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Ciudad Madero
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Internet | hace 8 días |
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Tampico
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hace 8 días | |
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Ciudad Madero
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Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:
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Ramael (@psicoRamael) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@TELMEXSoluciona alguien más con falla de #infinitum en #Tampico?
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Georgina. (@PaolaGavia1) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@Telmex en las lineas de atencion al cliente no contestan y necesito un cambio de domicilio.
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Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge
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Fernando Guevara (@FGM109) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@moniest1268 @TELMEXSoluciona Es impresionante la falta de respuesta, aún cuando uno ya perdió el tiempo hablando con gente incompetente....prometieron modificar la facturación y al momento no han hecho nada y ya pasaron más de 48 hrs....el número que me proporcionaron de reporte es 06505158
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Iván Hernández (@ivanHDZherrera) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas****** Telmex otra vez con sus mmdas
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Mike Pérez Gómez (@hmiguel_pgomez) reportó desde Ciudad Madero, TamaulipasNecesito que me den solución URGENTE @TELMEXSoluciona y no se pasen la bolita, no tengo conexión desde temprano en la mañana y necesito tenerla AHORA. Bien que cobran pero que mal que no hacen nada de lo que deben.
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César Cortés (@DonBukas) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Sí me repararán hoy mi servicio ¿Verdad?
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Lidia salas (@Lidia89566351) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@TELMEXSoluciona Yo no quiero disculpas quiero el servicio
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Angel (@chuytamz) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas@TELMEXSoluciona no tengo internet desde la mañana 🥹 ayuda
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Alma Varela (@AlmaVar98290833) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@TELMEXSoluciona Listo, espero poder contar con su atención, en #Tampico el servicio Telmex ponen muchas excusas para no hacer la instalación
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gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@TELMEXSoluciona Me puedes llamar al teléfono 8333869148 pero yo sigo sin servicio telefónico 8331227795
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Raul Gomez (@Tintand) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@telmex me podrías hacer caso ?. Trámite al 800 y en oficinas y no me resuelven. Días sin internet a causa de la famosa fibra óptica 😡
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gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@DanyHernandezRo @arturoelias @infinitum No si le estribo a esta cuenta de inmediato me hacen caso por eso lo hago
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Vanessa (@VaneMorales0610) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@Telmex su servicio apesta y la atención de sus ejecutivos más! Tengo meses intentando cancelar la porquería de servicio
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ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@One_3_1416 @Telmex No es por desanimar, pero mi tía se aventó más de 1 mes sin servicio de internet cuando inició la pandemia
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gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@TELMEXSoluciona Hola quiero reportar mi número de teléfono no funciona 8331227895 número de celular para comunicarse 8331672527
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Héctor Gabriel González Gómez (@HctorGabrielGo2) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona Un mal servicio pero sigue la gente ahi
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César Cortés (@DonBukas) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@TELMEXSoluciona 48 horas sin servicio de internet, ojalá me puedan ayudar pronto.
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Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge
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Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ross (@maroiss_) reportó@Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona 12hrs sin servicio, llame ayer y sus agentes no cuentan con una capacitación adecuada de atención al cliente, ahora no solo basta con dejarnos sin servicio si no tambien con casi humillarte para poder tener un servicio que TENEMOS QUE PAGAR!!
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Benjamín Antúnez Arredondo (@bvantuneza) reportó@TELMEXSoluciona increíble el pésimo servicio del área de asistencia técnica de la compañía que puso en la lista de los personajes más ricos del mundo a Carlos Slim. Deberían cumplir los acuerdos con sus clientes.
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gene cu (@genekineret) reportóPara variar mi módem murió. Y pues ajá. Que en 3 días “me llama un técnico” @TELMEXSoluciona @telmex de nuevo puras fallas en el equipo pero presumiendo “el doble de velocidad” 🙄🙄🙄🙄🙄🙄 estoy HARTA!
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Zerox123 (@SmashingZeroX) reportó@TELMEXSoluciona trabajo remoto en madrugada, y es impresionante la cantidad de veces que cortan el servicio a la 1am, estoy sin internet y sucede cada 8 días aproximadamente, ahora la app dice que me mandarán a un técnico en 3 días, como les pago si no puedo trabajar?
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Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó@Telmex desde el martes les reporte una línea fija que no funciona quedaron de ir hoy y no llegaron pero para vender paquetes y cobrar eso si lo hacen al momento.
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Elevenkei (@Elevenkei3) reportó@TELMEXSoluciona ya mande WhatsApp hable por teléfono e hice de todo y nomás no viene a checar mi servicio que lleva una semana fallando puras ayudas remotas que no solucionan el problema y siempre dicen lo mismo ya meti reporte pronto van a su domicilio
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Ramsa Patras (@PatrasRamsa) reportó@checoperezcom acá es donde se necesita ayuda con servicios que no cumplen y que cobran, sin línea 15 días y así ha sido pero para cobrar mandan el recibo y sino pagamos nos cortan esos días no los regresa @Telmex
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Isaac GB (@isaac_G0mez) reportó**** servicio de ****** @infinitum Llevo días con un internet del **** asco Funciona mejor cuando no pago que cuando si
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Felipe Sotelo (@FelipeSoteloR23) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Ya te compartí los datos y sigo sin atención me comunico al CASE y solo te transfieren para colgar la llamada un asco la atención la solución es contratar con otro proveedor
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Alexander_CBell (@Alexander_CBell) reportó@TELMEXSoluciona por algún motivo no tengo servicio de internet que pasa Telmex... Que alguien atienda eso...