¿Está Telmex con problemas o cortes en Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero y Tampico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:
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fausto saldierna t
(@fsaldyerna) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona Hola buen día , tengo más de 20 días sin servicio de internet , es la segunda ocasión en que me ha sucedido en menos de seis meses
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Agus Ace
(@agusace) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
@perrocanrol @ayudaizzi Tuviste broncas con Telmex y ahora Izzi...empiezo a creer que el problema eres tú 🤔🤔
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Alejandro Juárez Cobos
(@soyalejandrojc) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
¿Quien resulta afectado? Pues el usuario obviamente. Pero eso es solo background, ahora vecinos de otras calles que se beneficiaron de que nosotros trajimos a Telmex (Gracias a una palanca que tenemos) están molestos por que la instalación es aérea y se ve mal y más cacareo.
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Lidia salas
(@Lidia89566351) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @infinitum Pésimo servicio
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La MaGa
(@Magali_Huerta) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se comunicaron conmigo. No me dieron ni tiempo de espera y ni número de reporte... cómo le voy a dar seguimiento y que según no se había reportado. Cómo es posible eso?
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Pilar Estrada
(@PilarTanuki) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Pues sigo sin respuesta alguna de que vengan a revisar mi Internet Folio Telmex 17484992 desde el 30 de Octubre.
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Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽
(@hmiguel_pgomez) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado. solo necesito le manden señal al módem para que se conecte.
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Raul Gomez
(@Tintand) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@telmex me podrías hacer caso ?. Trámite al 800 y en oficinas y no me resuelven. Días sin internet a causa de la famosa fibra óptica 😡
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Enrique Albo
(@Quike_albo) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
Por que no llega @totalplaymx a mi ciudad u.u desde las 7pm se fue mi internet de @Telmex y en el servicio a clientes me dijeron que a lo mejor; A LO MEJOR en 2 horas se soliciona 😭, que mal servicio desde enero 2019 con fallas en mi internet.
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Virooo🌸
(@viridianaconuve) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
Llevo 13 días sin servicio de Internet, ya se reporto 2 veces y aun no pueden arreglarlo??? @TELMEXSoluciona
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Agüibecky(No Soy Bot)🇲🇽
(@theuniongap) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@Telmex @TELMEXSoluciona ¡¡por Dios su servicio debe ser prioritario en este ciclo escolar!! Mucha falla #Tampico
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ƸϔƷ Bitter Chocolat
(@KLEYD0) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@One_3_1416 @Telmex No es por desanimar, pero mi tía se aventó más de 1 mes sin servicio de internet cuando inició la pandemia
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Namia
(@NamiaCarrizales) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Gracias. La situación que más me desagrada es que el cargo se haya hecho sin preguntar si aceptaba el servicio. Ya me dieron un folio y tendré que esperar por el reembolso el próximo mes.
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Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽
(@hmiguel_pgomez) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado.
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Lidia salas
(@Lidia89566351) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona Yo no quiero disculpas quiero el servicio
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fausto saldierna t
(@fsaldyerna) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona Ya se reportó y pues la misma respuesta es que se está atendiendo pero no más respuestas
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ALEJANDRO MAGNO
(@VEGAVOLADORA) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona el 050 no me comunica con servicio telefónico. Solo por INFINITUM. Me urge, tengo falla en la línea. Existe la posibilidad de que sean más resolutivos??
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Memo Torres
(@guillermoglzt) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona como siempre pésimo servicio toda la mañana intentando hacer un trámite y ningún ejecutivo puede contestar una llamada!!!! @Telmex
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Lidia salas
(@Lidia89566351) reportó
desde
Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas
@TELMEXSoluciona Día 4 de junio y sin una solución a el mal servicio desde el 12 de mayo....
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Vismer | Diseño
(@vismer) reportó
desde
Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona aprovechando que ya estamos en eso, no soy experto pero creo que este tipo de fallas tienen que ver con que mi conexión tenga cableado aéreo, soy el único en el fraccionamiento que lo tiene así, y soy el único que no tiene internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Alfred7010 ¡Hola! Para ayudarte con el problema que presentas con el servicio por favor envíanos por DM el nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y un correo electrónico. Quedamos pendientes de tus comentarios. ¡Excelente tarde! Armando B.
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Karolina De Torres
(@KarolinaDeTorr) reportó
@AndrewHuizar @totalplaymx A mi me fallo desde que me instalaron, me canse de estar reportando y mejor me cambie, ahora que estoy con @infinitum no he tenido fallas y la instalación es inmediata.
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Clau Ortega
(@lobitito1208) reportó
@TELMEXSoluciona Ni dan seguimiento ni nada , voy por mi 4to dia sin servicio y no les importa , mejor digan que estan de vacaciones y hasta que quieran lo van a checar , que falta de seriedad 😡😡😡😡😡😡
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Luis Eduardo Montaño
(@eduardomontano) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo ya más de cinco números de reportes. Dos semanas y no hay solución.
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Vytali
(@KareenOrtMi) reportó
Pues @TELMEXSoluciona no trabaja para aclarar saldos pero que tal para cobrar doble... se les va el descanso y para suspender un servicio YA PAGADO ni les cuento; su solución será "ay una disculpa por los incivenientes le restauramos el servicio" mientras quien arregla estos dias
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Durazno
(@Durazno48) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@noyalarrazabal @TELMEXSoluciona @infinitum En serio????? Llevo 24 sin Internet y dicen que prometen ver porque no funciona a más tardar el 11 de abril
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Eros Misraim Velasco Durán
(@duran_eros) reportó
@TELMEXSoluciona no es posible que me hayan cobrado durante meses un servicio que cancelaba cada día y que me acosen cuando se me pasa un día la fecha límite; lo peor es que su servicio es deficiente, no puedo estar tres minutos con internet y quince sin señal. Lamentable.
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David Barrera
(@Davidbayall) reportó
@TELMEXSoluciona Así tengo esperando muuuuchos días. No es justo esto,de plano buscaré opciones de servicio.
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Jan Vida
(@Janvida71) reportó
@TELMEXSoluciona Pero para esto se llevan una semana revisando el problema, de verdad que su servicio es NEFASTO y no vale la pena continuar pagando por un PÉSIMO servicio y mala atención del Tecnico
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ANACELIA (Aniux) ❤💞🙏💋💐🌷🌹
(@anagompra) reportó
Sigo esperando solución @TELMEXSoluciona para solucionar nomás nada, pero para cobrar sin re buenos hasta con antelación ya está llamando la máquina para que no se le pase a uno el pago