¿Está Telmex con problemas o cortes en Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero y Tampico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Madero	Internet	hace 11 horas
Ciudad Madero	Internet	hace 13 horas
Ciudad Madero	Internet	hace 15 horas
Tampico	Internet	hace 16 horas
Tampico	Internet	hace 2 días
Tampico	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:

• ALEJANDRO MAGNO (@VEGAVOLADORA) reportó hace 2 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona el 050 no me comunica con servicio telefónico. Solo por INFINITUM. Me urge, tengo falla en la línea. Existe la posibilidad de que sean más resolutivos??

• Agus Ace (@agusace) reportó hace 10 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @perrocanrol @ayudaizzi Tuviste broncas con Telmex y ahora Izzi...empiezo a creer que el problema eres tú 🤔🤔

• Namia (@NamiaCarrizales) reportó hace 12 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Gracias. La situación que más me desagrada es que el cargo se haya hecho sin preguntar si aceptaba el servicio. Ya me dieron un folio y tendré que esperar por el reembolso el próximo mes.

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 13 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Yo no quiero disculpas quiero el servicio

• Alejandro Juárez Cobos (@soyalejandrojc) reportó hace 14 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  ¿Quien resulta afectado? Pues el usuario obviamente. Pero eso es solo background, ahora vecinos de otras calles que se beneficiaron de que nosotros trajimos a Telmex (Gracias a una palanca que tenemos) están molestos por que la instalación es aérea y se ve mal y más cacareo.

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 15 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @infinitum Pésimo servicio

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 16 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Día 4 de junio y sin una solución a el mal servicio desde el 12 de mayo....

• Virooo🌸 (@viridianaconuve) reportó hace 19 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Llevo 13 días sin servicio de Internet, ya se reporto 2 veces y aun no pueden arreglarlo??? @TELMEXSoluciona

• ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 20 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @One_3_1416 @Telmex No es por desanimar, pero mi tía se aventó más de 1 mes sin servicio de internet cuando inició la pandemia

• Enrique Albo (@Quike_albo) reportó hace 22 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Por que no llega @totalplaymx a mi ciudad u.u desde las 7pm se fue mi internet de @Telmex y en el servicio a clientes me dijeron que a lo mejor; A LO MEJOR en 2 horas se soliciona 😭, que mal servicio desde enero 2019 con fallas en mi internet.

• La MaGa (@Magali_Huerta) reportó hace 31 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se comunicaron conmigo. No me dieron ni tiempo de espera y ni número de reporte... cómo le voy a dar seguimiento y que según no se había reportado. Cómo es posible eso?

• fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó hace 33 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Hola buen día , tengo más de 20 días sin servicio de internet , es la segunda ocasión en que me ha sucedido en menos de seis meses

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 38 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona 3 de la tarde.... Ya me siento para seguir esperando....

• Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 39 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona como siempre pésimo servicio toda la mañana intentando hacer un trámite y ningún ejecutivo puede contestar una llamada!!!! @Telmex

• Vismer | Diseño (@vismer) reportó hace 39 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona aprovechando que ya estamos en eso, no soy experto pero creo que este tipo de fallas tienen que ver con que mi conexión tenga cableado aéreo, soy el único en el fraccionamiento que lo tiene así, y soy el único que no tiene internet

• Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó hace 40 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado. solo necesito le manden señal al módem para que se conecte.

• Raul Gomez (@Tintand) reportó hace 47 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @telmex me podrías hacer caso ?. Trámite al 800 y en oficinas y no me resuelven. Días sin internet a causa de la famosa fibra óptica 😡

• Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó hace 50 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado.

• fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó hace 55 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se reportó y pues la misma respuesta es que se está atendiendo pero no más respuestas

• Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 56 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Desde el 26 de mayo hasta el día de hoy sigo esperando que @TELMEXSoluciona @Telmex me arregle mi línea PÉSIMO SERVICIO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• (Des) nombrada (@lepoetemundi) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen sin comunicarse, hoy vence mi factura y no me han hecho mi ajuste como quedaron, ya les voy a hacer caso a los de @Profeco

• P 🌐 (@Paulino) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Hola, tengo Diviértete Dobleplay y quiero más velocidad, cómo puedo saber si aún tienen una oferta que me hicieron o que opciones tengo. Es que Telmex ya me ofreció un paquete más barato y veloz que el que me dan ustedes. Ayuda, por favor. Envié datos por DM.

• camaxtli (@tlx_camaxtli) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona allí está otro folio 1331025 #ladrones reporte de reporte. Son una empresa de quinta @Telmex una porquería.

• Jack Glz (@glz_jack) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta hoy llego su aparato y que cree no sirve mi zona no tiene fibra óptica, estoy en las oficinas de Telmex y se molestan por qué les digo que ellos tienen la culpa en mandarme ese aparato (quienes son los que tienen tanta tecnología, pues ustedes se hacen p.)

• Loyda Sofía {♡} (@loydasofiasl) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona SOLUCIONENME!!!! Sino van a hacer nada como desde hace 2 semanas mejor ahórrenme tiempo y cancelo y ya !!! Servicio mediocre e ineficiente !!! @Telmex

• Francisco Javier Meza Ocegueda (@MezaOcegueda) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuándo piensan solucionar el problema con mi conexión de internet?🤔 Y por favor no salgan con la de siempre "estamos resolviendo el problema con la mayor rapidez posible", porque la verdad no es cierto. Pésimo servicio.

• Dave (@Dave64427805) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola @Telmex @Profeco sigo sin servicio y llevo dias esperando se resuelva la situación, cuanto tiempo más debo esperar? Yo pago puntual y espero un servicio completo

• Fernei (@FerMonroy2605) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que me activen mi servicio, el dia viernes fue un tecnico a hacer la instalacion pero no dejo activo el servicio y me dijeron que la instalación ya la había cobrado el técnico y que no podían hacer nada con mi servicio ayuda

• Luis Fabian Torres (@lufato) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Le agradeceria que mejor me envie un par de tecnicos, ya que el problema es fisico con la linea no de configuracion

• Alma Ruan (@almaruan) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Y si no tengo servicio desde 2 meses 3 días que se puede hacer?