Estado del servicio de Telmex en Pueblo Viejo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tampico, y Ciudad Madero.

City	Problem Type	Report Time
Tampico	Internet	hace 4 horas
Ciudad Madero	Internet	hace 9 horas
Ciudad Madero	Internet	hace 1 día
Tampico	Internet	hace 2 días
Ciudad Madero	Internet	hace 3 días
Tampico	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:

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  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 2 segundos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

• 
  Alma Varela (@AlmaVar98290833) reportó hace 14 segundos desde Tampico Alto, Veracruz

  Esta obligado @Telmex a brindar un servicio? En mi localidad no han querido asistir a mi domicilio para la instalación @Profeco

• 
  Victor Romero (@heysoyvic) reportó hace 2 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Ok ya contraté @totalplaymx porque la ****** de @TELMEXSoluciona @Telmex nunca hizo nada…

• 
  Julieta Palomo (@aljupata) reportó hace 11 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona me dejaron sin internet de pronto (el mío estaba trabajando bien) y sin respuesta de nadie (una falla cerca según esto)

• 
  Julieta Palomo (@aljupata) reportó hace 14 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado conmigo y desde ayer 4:30 no tengo servicio

• 
  arturo (@cabelar) reportó hace 23 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Y seguimos esperando la respuesta de @TELMEXSoluciona y la respuesta no llega desde el martes sin teléfono y sin Internet de plano habrá que cambiar de compañía???

• 
  Fernando Guevara (@FGM109) reportó hace 25 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @moniest1268 @TELMEXSoluciona Es impresionante la falta de respuesta, aún cuando uno ya perdió el tiempo hablando con gente incompetente....prometieron modificar la facturación y al momento no han hecho nada y ya pasaron más de 48 hrs....el número que me proporcionaron de reporte es 06505158

• 
  zaira nohemi olvera (@AmoraZaira) reportó hace 25 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @Telmex tengo desde el 17 de septiembre sin Internet hablo y son largas y hasta la señorita Vargas me dijo que le hiciera como pueda es ese su servicio al cliente pésimo de verdad que falta de Respeto

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  Javi' (@javierdvz) reportó hace 27 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, está pagado pero me dicen que ya irán los técnicos y nada :( ayudaaaa

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  Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 27 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona como siempre pésimo servicio toda la mañana intentando hacer un trámite y ningún ejecutivo puede contestar una llamada!!!! @Telmex

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  Fernando Guevara (@FGM109) reportó hace 29 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona ....necesito saber si van o no a bonificar los cargos improcedentes y si van o no a modificar la facturación....espero a la brevedad su respuesta....

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  Daniela Mozv (@DannMozv) reportó hace 30 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Oye @Telmex ayer de la nada se me fue el internet y cada que me conecto al modem empieza a parpadear el foquito de WPS/WLAN, me dice sin conexión a internet. Me pueden ayudar en el 800 o tengo que reportar para que venga un técnico?

• 
  Raul Gomez (@Tintand) reportó hace 34 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @telmex me podrías hacer caso ?. Trámite al 800 y en oficinas y no me resuelven. Días sin internet a causa de la famosa fibra óptica 😡

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  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 39 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

• 
  Enrique Albo (@Quike_albo) reportó hace 42 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Por que no llega @totalplaymx a mi ciudad u.u desde las 7pm se fue mi internet de @Telmex y en el servicio a clientes me dijeron que a lo mejor; A LO MEJOR en 2 horas se soliciona 😭, que mal servicio desde enero 2019 con fallas en mi internet.

• 
  nestor daniel mata (@nestorxx) reportó hace 42 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco como es posible que por culpa de sus problemas internos que tienen con sus trabajadores y su sindicato no quieren trabajar y no vienen a atender a sus clientes que pésimo servicio y que pena que sus problemas nos afecten directamente 😡

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  J Sierra C (@jsierrac) reportó hace 48 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo la línea sin servicio desde hace una semana y no hay nadie que atienda mi llamada. 8332132490 esta fuera de servicio. Donde me puedo comunicar

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  Recuperemos a México este 6 de Junio (@alicante2003) reportó hace 49 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona cada vez van de mal en peor, ni por que ya llego a #Tampico la competencia fuerte, se ponen las pilas, estoy harta de no poder dar mis clases en línea con calidad, en 2 horas me interrumpieron el servicio 7 veces. #chtmtelmex

• 
  Funkomex (@TampiKeando) reportó hace 49 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que me ayuden a que mi teléfono funcione no fue el técnico 😡

• 
  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 59 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Raul Chavez (@RaulChavezFXYZ) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor, necesito de su ayuda. El técnico no vino para arreglar la falta de Internet

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  Saker543 (@saker543) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Pero de que me sirve tu palabra si me han dicho eso mismo los últimos 8 días?

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  YunnuenGP (@YunnuenGP) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Marmtzvictima Una vez más me han dejado sin servicio

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  Pontiac76 (@Irvingo76) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona que bárbaros, desde hace 15 días se les solicito cambio de domicilio. Y es hora que sus técnicos nos dejan colgados.....Pésimo servicio....

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues comuníquense pero con una solucion, por que di solo es para decirme que estan trabajando, así llevan 4 dias

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  breen🇲🇽 (@xpassmeby) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona me llegó un mensaje hace mas de una hora, diciendo que el servicio ya operaba con normalidad, pero en realidad aún no hay conexión.

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  add (@alejand65245634) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 24 hrs sin servicio de internet en la colonia Sacramento en Hermosillo, sonora. No tienen un tiempo estimado para resolver?

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  mario melecio (@mariomelecio1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Me podrías mencionar a qué problema nos estamos enfrentando y darme una idea si tendrán que construir más infraestructura para darme mi servicio y poder darme una idea que por esa nueva infraestructura están tardando

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden volver a llamar para dame una solución no alcancé a tomar la llamada

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  Kamaleón Barbón (@KamaleonBarbon) reportó hace 19 minutos

  Para variar, otro caso de pésimo servicio de #Telmex, #CarlosSlimHelu e #Infinitum.