¿Está Telmex con problemas o cortes en Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tampico, Ciudad Madero y Cruz Chica.

City	Problem Type	Report Time
Tampico	E-mail	hace 23 horas
Ciudad Madero	Internet	hace 5 días
Tampico	Corte Total	hace 23 días
Tampico	Internet	hace 25 días
Tampico	Internet	hace 29 días
Tampico	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:

• Enrique Albo (@Quike_albo) reportó hace un minuto desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Por que no llega @totalplaymx a mi ciudad u.u desde las 7pm se fue mi internet de @Telmex y en el servicio a clientes me dijeron que a lo mejor; A LO MEJOR en 2 horas se soliciona 😭, que mal servicio desde enero 2019 con fallas en mi internet.

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 2 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @infinitum Pésimo servicio

• Agüibecky(No Soy Bot)🇲🇽 (@theuniongap) reportó hace 2 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¡¡por Dios su servicio debe ser prioritario en este ciclo escolar!! Mucha falla #Tampico

• La MaGa (@Magali_Huerta) reportó hace 10 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se comunicaron conmigo. No me dieron ni tiempo de espera y ni número de reporte... cómo le voy a dar seguimiento y que según no se había reportado. Cómo es posible eso?

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 15 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Yo no quiero disculpas quiero el servicio

• Virooo🌸 (@viridianaconuve) reportó hace 16 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Llevo 13 días sin servicio de Internet, ya se reporto 2 veces y aun no pueden arreglarlo??? @TELMEXSoluciona

• Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó hace 16 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado. solo necesito le manden señal al módem para que se conecte.

• Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó hace 18 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Ya me dieron un folio de servicio que es el 17484992 desde el 30 de Octubre, me dijeron que eran de 3 a 5 días hábiles, hoy se cumplió el plazo y no fueron, me pueden decir cuando van a ir a revisar??

• Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó hace 20 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta a mi problema, o cuanto tiempo más tendré que esperar?

• Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 21 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona como siempre pésimo servicio toda la mañana intentando hacer un trámite y ningún ejecutivo puede contestar una llamada!!!! @Telmex

• Namia (@NamiaCarrizales) reportó hace 23 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Gracias. La situación que más me desagrada es que el cargo se haya hecho sin preguntar si aceptaba el servicio. Ya me dieron un folio y tendré que esperar por el reembolso el próximo mes.

• fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó hace 31 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Hola buen día , tengo más de 20 días sin servicio de internet , es la segunda ocasión en que me ha sucedido en menos de seis meses

• ALEJANDRO MAGNO (@VEGAVOLADORA) reportó hace 37 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona el 050 no me comunica con servicio telefónico. Solo por INFINITUM. Me urge, tengo falla en la línea. Existe la posibilidad de que sean más resolutivos??

• Alejandro Juárez Cobos (@soyalejandrojc) reportó hace 37 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  ¿Quien resulta afectado? Pues el usuario obviamente. Pero eso es solo background, ahora vecinos de otras calles que se beneficiaron de que nosotros trajimos a Telmex (Gracias a una palanca que tenemos) están molestos por que la instalación es aérea y se ve mal y más cacareo.

• Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó hace 38 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Pues sigo sin respuesta alguna de que vengan a revisar mi Internet Folio Telmex 17484992 desde el 30 de Octubre.

• Vismer | Diseño (@vismer) reportó hace 39 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona aprovechando que ya estamos en eso, no soy experto pero creo que este tipo de fallas tienen que ver con que mi conexión tenga cableado aéreo, soy el único en el fraccionamiento que lo tiene así, y soy el único que no tiene internet

• Agus Ace (@agusace) reportó hace 48 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @perrocanrol @ayudaizzi Tuviste broncas con Telmex y ahora Izzi...empiezo a creer que el problema eres tú 🤔🤔

• fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó hace 49 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se reportó y pues la misma respuesta es que se está atendiendo pero no más respuestas

• Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó hace 50 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado.

• Raul Gomez (@Tintand) reportó hace 59 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @telmex me podrías hacer caso ?. Trámite al 800 y en oficinas y no me resuelven. Días sin internet a causa de la famosa fibra óptica 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carolsad :( (@IrachetaTorres) reportó hace 2 minutos

  Infinitum qué onda me estás fallando 😭

• Black Reaper (@Satargazer777) reportó hace 4 minutos

  @allknights_la @Telmex @Rainbow7lol Pobre ruin... termino en el peor team de lla...

• Pepe_Salazar (@Pepe_Salazar23) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente reportando que está muy intermitente la señal del internet. Por favor hagan algo para solucionar el problema. Gracias

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @elpollerolococh @elpollerolococh Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

• Joe (@joseph_mz) reportó hace 10 minutos

  @Telmex los fines de semana es cuando debes jalar bien, no estar fallando 😞

• El Troll Ebus (@ZorlakRules) reportó hace 11 minutos

  @tuetano @izzi_mx Vale muchísima *****, quiero una IP pública fija y los ***** de telmex tampoco te la asignan. A ver si ahora que llegue el servicio del tío @elonmusk en un par de meses ya puedo mandar a estos inútiles al carajo.

• jose luis (@chepinlerocu) reportó hace 14 minutos

  @DiablosRojosMX @infinitum @iLLJAY_SiNG ****** equipo apático que esta jugando, no batean nada!

• EGA (@Erandigil) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 ,Si 6 días sin servicio, sin que nadie responda a las llamadas, mensajes y con la promesa de que están viendo mi caso. #pesimoservicio espero ajuste de factura lo bueno que #totalplay hace instalaciones rápidas

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @ale_ggh @ale_ggh, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @JorgeLDJR @JorgeLDJR, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.