¿Está Telmex con problemas o cortes en Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tampico, Cruz Chica y Ciudad Madero.

City	Problem Type	Report Time
Tampico	Internet	hace 16 horas
Tampico	Corte Total	hace 3 días
Tampico	Internet	hace 15 días
Tampico	Wi-fi	hace 20 días
Ciudad Madero	Internet	hace 29 días
Tampico	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 4 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @infinitum Pésimo servicio

• Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó hace 6 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado.

• Virooo🌸 (@viridianaconuve) reportó hace 7 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Llevo 13 días sin servicio de Internet, ya se reporto 2 veces y aun no pueden arreglarlo??? @TELMEXSoluciona

• Alejandro Juárez Cobos (@soyalejandrojc) reportó hace 15 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  ¿Quien resulta afectado? Pues el usuario obviamente. Pero eso es solo background, ahora vecinos de otras calles que se beneficiaron de que nosotros trajimos a Telmex (Gracias a una palanca que tenemos) están molestos por que la instalación es aérea y se ve mal y más cacareo.

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 18 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Día 4 de junio y sin una solución a el mal servicio desde el 12 de mayo....

• fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó hace 20 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Hola buen día , tengo más de 20 días sin servicio de internet , es la segunda ocasión en que me ha sucedido en menos de seis meses

• Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 21 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona como siempre pésimo servicio toda la mañana intentando hacer un trámite y ningún ejecutivo puede contestar una llamada!!!! @Telmex

• Enrique Albo (@Quike_albo) reportó hace 21 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Por que no llega @totalplaymx a mi ciudad u.u desde las 7pm se fue mi internet de @Telmex y en el servicio a clientes me dijeron que a lo mejor; A LO MEJOR en 2 horas se soliciona 😭, que mal servicio desde enero 2019 con fallas en mi internet.

• Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 25 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Desde el 26 de mayo hasta el día de hoy sigo esperando que @TELMEXSoluciona @Telmex me arregle mi línea PÉSIMO SERVICIO

• ALEJANDRO MAGNO (@VEGAVOLADORA) reportó hace 31 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona el 050 no me comunica con servicio telefónico. Solo por INFINITUM. Me urge, tengo falla en la línea. Existe la posibilidad de que sean más resolutivos??

• Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó hace 32 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado. solo necesito le manden señal al módem para que se conecte.

• Raul Gomez (@Tintand) reportó hace 33 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @telmex me podrías hacer caso ?. Trámite al 800 y en oficinas y no me resuelven. Días sin internet a causa de la famosa fibra óptica 😡

• Namia (@NamiaCarrizales) reportó hace 34 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Gracias. La situación que más me desagrada es que el cargo se haya hecho sin preguntar si aceptaba el servicio. Ya me dieron un folio y tendré que esperar por el reembolso el próximo mes.

• Agus Ace (@agusace) reportó hace 36 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @perrocanrol @ayudaizzi Tuviste broncas con Telmex y ahora Izzi...empiezo a creer que el problema eres tú 🤔🤔

• ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 37 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @One_3_1416 @Telmex No es por desanimar, pero mi tía se aventó más de 1 mes sin servicio de internet cuando inició la pandemia

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 45 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona 3 de la tarde.... Ya me siento para seguir esperando....

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 50 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Yo no quiero disculpas quiero el servicio

• fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó hace 52 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se reportó y pues la misma respuesta es que se está atendiendo pero no más respuestas

• Alma Varela (@AlmaVar98290833) reportó hace 55 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  Esta obligado @Telmex a brindar un servicio? En mi localidad no han querido asistir a mi domicilio para la instalación @Profeco

• La MaGa (@Magali_Huerta) reportó hace 57 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se comunicaron conmigo. No me dieron ni tiempo de espera y ni número de reporte... cómo le voy a dar seguimiento y que según no se había reportado. Cómo es posible eso?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Monse 🌙 (@mebuscas) reportó hace 5 minutos

  Hoy estoy hasta la madre 😒 @TELMEXSoluciona dice que les roban los cables desde hace un mes y medio hasta la fecha , que mensos no ? Ya los agarraron de su puerquito y no le ponen remedio y mientras que se chinguen mis papás total siguen pagando el mal servicio 😑

• Sotné M. Garf (@porelsuelo) reportó hace 6 minutos

  @infinitum Deberían tener la opción de recoger reemplazos de módem en sus tiendas u oficinas, en este tiempo no podemos dar el lujo de esperar días, y menos con la incertidumbre que generan los problemas en su servicio de atención y seguimiento

• Rafael Torres Rojo (@Towerssound) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes ayer en la tarde cambiaron la fibra óptica de mi linea que era esa la falla y hace como una hora volvía a fallar mi wifi solicito me lo vuelvan a checar por favor

• Tom (@10110100100101l) reportó hace 7 minutos

  @infinitum Llevo más de tres días sin internet en mi colonia y no han hecho nada para resolver el problema.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @AnaPaolaLepe @AnaPaolaLepe ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

• marce anastacio 🇮🇹 Vrcz #AMLOVER (@marce_anastac) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya quedó solucionado era un problema local

• Roles guango (@Rolesguango) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buen dia , anterior mente ya habíamos tenido una conversación y me dijiste que en donde estoy no hay servicio, es por eso que te comento, que deberían de meter el servicio ya son varios años que estamos esperando a que entren ustedes

• Roles guango (@Rolesguango) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi domicilio es quasar , entre pléyades y ovni , en tu sistema te aparece que no hay servicio ahí , por eso fue mi comentario que tienen ustedes que meter en l servicio

• Sotné M. Garf (@porelsuelo) reportó hace 17 minutos

  @infinitum Tengo tres días esperando un reemplazo de módem, hoy llamo y me dicen que hubo (cometieron) un error en la orden y nunca se envió. Tomará uno o dos días más, y ya he gastado muchísimo en incontables recargas de datos para las personas que trabajamos y estudiamos aquí

• Mauricio Flores (@lifloresdejesus) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo línea telefónica, internet muy lento, mi línea 2496880736, es urgente!!!!