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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Pueblo Viejo, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Madero Internet hace 7 días
Ciudad Madero Internet hace 7 días
Ciudad Madero Internet hace 8 días
Ciudad Madero Internet hace 8 días
Ciudad Madero Internet hace 8 días
Ciudad Madero Internet hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:

  • guillermoglzt
    Memo Torres (@guillermoglzt) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    Como siempre @Telmex pésimo servicio dos semanas sin internet!y ya cobrando la siguiente factura @TELMEXSoluciona

  • nestorxx
    nestor daniel mata (@nestorxx) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco como es posible que por culpa de sus problemas internos que tienen con sus trabajadores y su sindicato no quieren trabajar y no vienen a atender a sus clientes que pésimo servicio y que pena que sus problemas nos afecten directamente 😡

  • psicoRamael
    Ramael (@psicoRamael) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona alguien más con falla de #infinitum en #Tampico?

  • KLEYD0
    ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @alexrey285095 CFE y Telmex aceptan sus cajeros pagos con tarjeta, también comapa. Y puedes checar si entra el pago en las aplicaciones con la tarjeta. Yo el año pasado use la de vales para eso, desde el cel pero no recuerdo el nombre de compañía

  • gloriabeatriz68
    gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Hola quiero reportar mi número de teléfono no funciona 8331227895 número de celular para comunicarse 8331672527

  • DannMozv
    Daniela Mozv (@DannMozv) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    Oye @Telmex ayer de la nada se me fue el internet y cada que me conecto al modem empieza a parpadear el foquito de WPS/WLAN, me dice sin conexión a internet. Me pueden ayudar en el 800 o tengo que reportar para que venga un técnico?

  • PaolaGavia1
    Georgina. (@PaolaGavia1) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @Telmex en las lineas de atencion al cliente no contestan y necesito un cambio de domicilio.

  • aljupata
    Julieta Palomo (@aljupata) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona me dejaron sin internet de pronto (el mío estaba trabajando bien) y sin respuesta de nadie (una falla cerca según esto)

  • jsierrac
    J Sierra C (@jsierrac) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo la línea sin servicio desde hace una semana y no hay nadie que atienda mi llamada. 8332132490 esta fuera de servicio. Donde me puedo comunicar

  • aljupata
    Julieta Palomo (@aljupata) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona no me solucionan nada desde ayer ¡Ayuda!

  • ja_apocalipsis
    jose torres (@ja_apocalipsis) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @Ricky_R_Ricon @Citibanamex En mi caso no es línea de telmex, me imagino que la persona que buscan tiene alguna relación con la persona a la que le compramos la casa, pero @Citibanamex quiere que yo le de razón de una persona que no conozco

  • ivanHDZherrera
    Iván Hernández (@ivanHDZherrera) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    ****** Telmex otra vez con sus mmdas

  • gloriabeatriz68
    gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @DanyHernandezRo @arturoelias @infinitum No si le estribo a esta cuenta de inmediato me hacen caso por eso lo hago

  • gloriabeatriz68
    gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Me puede entonces mandar un técnico debe ser la conexión de la pared del teléfono por que yo sigo sin servicio telefónico 8331227895

  • aljupata
    Julieta Palomo (@aljupata) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado conmigo y desde ayer 4:30 no tengo servicio

  • HctorGabrielGo2
    Héctor Gabriel González Gómez (@HctorGabrielGo2) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona Un mal servicio pero sigue la gente ahi

  • nestorxx
    nestor daniel mata (@nestorxx) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @Telmex y para no perder la costumbre iniciando el año igual que como lo terminaron con pésimo servicio y atención al cliente

  • AmoraZaira
    zaira nohemi olvera (@AmoraZaira) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @Telmex tengo desde el 17 de septiembre sin Internet hablo y son largas y hasta la señorita Vargas me dijo que le hiciera como pueda es ese su servicio al cliente pésimo de verdad que falta de Respeto

  • arturolpelaez
    GIANNIS (@arturolpelaez) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    Llevo 3 días usando los datos de mi celular para todo e intentando comunicarme con ustedes y solo me contesta una ****** maquina, a que hora me va a atender un ser humano o qué pedo? @TELMEXSoluciona

  • soycesarmontoya
    La gata bajo la lluvia (@soycesarmontoya) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, estoy tratando de comunicarme al 01800 para dar de baja mi suscripción de HBO y me dice que no puede ser realizada la llamada, ayuda por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _Jinmoon__
    ᴮᴱUGH⁷💜ᴴᴼᴮᴱ (@_Jinmoon__) reportó

    Jajaja cuando el juego me dice que la red es inestable me quiero pegar como 5 tiros..... O sea tu ubicas que tengo Telmex de mi poderosisimo Carlos Slim oppa, esa cosa pocas veces me funciona mal

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @marthalisoy @marthalisoy, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

  • JCarlosValles
    Mr. JuanCarlos (@JCarlosValles) reportó

    @infinitum Hace una semana me cambié con ustedes... Y hace 4 días q no tengo servicio, no me han dado solución alguna. Solo me dicen q se resolverá a la brevedad, lo cual no ha pasado. @Profeco , hay algo que pueda hacer? Las clases de mis hijos continúan y no las puede tomar.

  • beta_c7
    carlos betancort (@beta_c7) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches nececito de su apoyo ya que el servicio de internet está fallando, está agendas de intermitente con baja velocidad, cuento con el paquete de 20MB y solo llegan de 2 a 4, por favor su soporte

  • cdiazdeleon
    Charlie (@cdiazdeleon) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo, más no me pudieron resolver el problema, sigo con fallas en la red de 2.4GHz y ahora también en la de 5.0GHZ, después de ajustes la falla es en el sistema esperemos y se restablezca pronto.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Francisco_Ayala @Francisco_Ayala, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • Ian97940470
    Ian (@Ian97940470) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo el servicio de internet desde esta mañana, ayer estaba bien y estable, hoy simplemente amanecí sin internet, si tengo linea y no se encuentra cruzada ni presenta fallas Pero no entiendo porque no tengo internet

  • regina_zavaleta
    (@regina_zavaleta) reportó

    Para cerrar con broche de oro, no tengo wifi y @Telmex no sabe cuando se arreglará...

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Abraham67115461 @carlosslim @Abraham67115461, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

  • Christi20335295
    Christian Robledo (@Christi20335295) reportó

    @Telmex cada dia esta peor el internet con ustedes... No puede ser que me este llegando. . 3 mbps..