Estado del servicio de Telmex en Pueblo Viejo, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pueblo Viejo, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 21:46 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 horas |
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Internet | hace 4 horas |
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Internet | hace 13 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:
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Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge
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La MaGa (@Magali_Huerta) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se comunicaron conmigo. No me dieron ni tiempo de espera y ni número de reporte... cómo le voy a dar seguimiento y que según no se había reportado. Cómo es posible eso?
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Victor Romero (@heysoyvic) reportó desde Tampico Alto, VeracruzOk ya contraté @totalplaymx porque la ****** de @TELMEXSoluciona @Telmex nunca hizo nada…
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Vanessa (@VaneMorales0610) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@TELMEXSoluciona No puedo cancelar la línea desde la página, necesito ayuda
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Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@TELMEXSoluciona buen día, para reportar que mi Internet presenta fallas, ya lo había reportado porque estaba muy intermitente, y no hicieron nada, mi hijo necesita tomar las clases de la Univerdad en linea y no le permite hacer descargas, urgeeeee!!!
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MaNoLo (@Badu31634762) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas@Fredo_Vazkaa @Tampico_Follow Pues Telmex está peor 3 semanas y los famosos técnicos ni sus luces Y si te logras comunicar con un asesor te repiten exactamente lo mismo
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zaira nohemi olvera (@AmoraZaira) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@Telmex tengo desde el 17 de septiembre sin Internet hablo y son largas y hasta la señorita Vargas me dijo que le hiciera como pueda es ese su servicio al cliente pésimo de verdad que falta de Respeto
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César Cortés (@DonBukas) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Sí me repararán hoy mi servicio ¿Verdad?
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ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@One_3_1416 @Telmex No es por desanimar, pero mi tía se aventó más de 1 mes sin servicio de internet cuando inició la pandemia
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Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge
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Memo Torres (@guillermoglzt) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@TELMEXSoluciona como siempre pésimo servicio toda la mañana intentando hacer un trámite y ningún ejecutivo puede contestar una llamada!!!! @Telmex
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Héctor Gabriel González Gómez (@HctorGabrielGo2) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona Un mal servicio pero sigue la gente ahi
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Kingera (@rosas_gera8) reportó desde Tampico Alto, Veracruzvaya ****** de internet @telmex no ***** puedo trabajar!!!!!! y por favor no salgan con sus llamadas
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Alma Varela (@AlmaVar98290833) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@TELMEXSoluciona Listo, espero poder contar con su atención, en #Tampico el servicio Telmex ponen muchas excusas para no hacer la instalación
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Alejandro Juárez Cobos (@soyalejandrojc) reportó desde Tampico Alto, Veracruz¿Quien resulta afectado? Pues el usuario obviamente. Pero eso es solo background, ahora vecinos de otras calles que se beneficiaron de que nosotros trajimos a Telmex (Gracias a una palanca que tenemos) están molestos por que la instalación es aérea y se ve mal y más cacareo.
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Victor Romero (@heysoyvic) reportó desde Tampico Alto, VeracruzMe dijo @TELMEXSoluciona @Telmex que hoy vendría a arreglar mi servicio de internet después de 20 días sin él…quedé 🤡 esperando todo el día a ver a qué hora se aparecían y aún nadie llega…cuánto más?
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jose torres (@ja_apocalipsis) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@Ricky_R_Ricon @Citibanamex En mi caso no es línea de telmex, me imagino que la persona que buscan tiene alguna relación con la persona a la que le compramos la casa, pero @Citibanamex quiere que yo le de razón de una persona que no conozco
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Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge
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gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio telefónico cuando van a mandar el técnico 8331227895 gracias me urge mi teléfono
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@akuchiha92 @akuchiha92 Siento mucho que estés pasando por fallas en tu conexión. Permíteme ayudarte a resolverlo lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.
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Ameli (@AGarmz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Cuanto más tiene uno que esperar para que me den solución con el servicio de Internet?
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Gabriel Olvera (@GabrielOlv67251) reportó@TELMEXSoluciona no tengo Internet desde hace como 10 horas, llamó para reportar y solo le dice que hay una falla general y noe deja hacer ningún reporte, su sistema de atención al cliente es muy malo. #Telmex #ChecoPerez
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Fernando Moscoza (@Templario70) reportó@TELMEXSoluciona Se envía información solicitada. Contando su tiempo de respuesta.
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Sther Gonzlz Monry (@Pkniux) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Sigo sin servicio otra vez, y ahora ya ni siquiera dan la opción de hablar con un asesor para cancelar, desde el día dos de abril inicio la falla, es momento que no cuento con la reparación, sigo pagando algo que no recibo
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Claudio Carrillo (@ClaudioCarrillo) reportó@TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio Infinitum en mi línea Telmex desde las 2 pm
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Esther Roa (@RoaEsth) reportó@TELMEXSoluciona Parece que ustedes sólo saben burlarse de sus clientes, urge el servicio con universitaria en casa, y necesito que arreglen sus fallas, subir no vayan al domicilio, sólo regresen el servicio para el cuál están contratados, @ Telmex decepciona
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Itzel Guadalupe (@ItzelG_CS) reportó@Telmex Una semana sin el servicio y nada más dan largas @Profeco @AtencionProfeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@pp_tony ¡Hola, @pp_tony! Con gusto te apoyo; por favor, envíanos por DM, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes; quedo a tus órdenes. Pablo M.
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CRONOPIO 💚 (@berenitto) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Harta me tiene ! Ayer marque, mande un reporte me dieron un folio me dijeron que hoy se restablecía su seña después de 2 días sin internet y hasta ahora nada. No hay señal para nada, esto como lo van a compensar, ya son 3 días. 🤬