Estado del servicio de Telmex en Pueblo Viejo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Madero	Internet	hace 1 hora
Ciudad Madero	Internet	hace 7 días
Ciudad Madero	Internet	hace 7 días
Ciudad Madero	Internet	hace 7 días
Tampico	E-mail	hace 7 días
Ciudad Madero	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:

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  Virooo🌸 (@viridianaconuve) reportó hace 3 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Llevo 13 días sin servicio de Internet, ya se reporto 2 veces y aun no pueden arreglarlo??? @TELMEXSoluciona

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  🌙 mónicɑ ɑbigɑil ✨ (@moniegonzalez) reportó hace 5 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Yo: me hago una llamada de prueba para corroborar una falla de un teléfono *3 minutos después… También yo: ohh mira, tengo una llamada perdida, quien habra sido? serán los de Telmex dando solución a mi internet? 🤡

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  ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 11 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @alexrey285095 CFE y Telmex aceptan sus cajeros pagos con tarjeta, también comapa. Y puedes checar si entra el pago en las aplicaciones con la tarjeta. Yo el año pasado use la de vales para eso, desde el cel pero no recuerdo el nombre de compañía

• 
  Alma Varela (@AlmaVar98290833) reportó hace 12 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Listo, espero poder contar con su atención, en #Tampico el servicio Telmex ponen muchas excusas para no hacer la instalación

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  Vismer | Diseño (@vismer) reportó hace 14 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona aprovechando que ya estamos en eso, no soy experto pero creo que este tipo de fallas tienen que ver con que mi conexión tenga cableado aéreo, soy el único en el fraccionamiento que lo tiene así, y soy el único que no tiene internet

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  GIANNIS (@arturolpelaez) reportó hace 20 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Llevo 3 días usando los datos de mi celular para todo e intentando comunicarme con ustedes y solo me contesta una ****** maquina, a que hora me va a atender un ser humano o qué pedo? @TELMEXSoluciona

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  Muñeca de Porcelana (@82PorcelainDoll) reportó hace 24 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tenemos fallas con el Internet desde ayer, ya hablamos por teléfono y no nos dan solución, no permite el acceso a la cuenta en línea

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  Fernando Guevara (@FGM109) reportó hace 30 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @moniest1268 @TELMEXSoluciona Es impresionante la falta de respuesta, aún cuando uno ya perdió el tiempo hablando con gente incompetente....prometieron modificar la facturación y al momento no han hecho nada y ya pasaron más de 48 hrs....el número que me proporcionaron de reporte es 06505158

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  Javi' (@javierdvz) reportó hace 33 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, está pagado pero me dicen que ya irán los técnicos y nada :( ayudaaaa

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  Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 38 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Día 4 de junio y sin una solución a el mal servicio desde el 12 de mayo....

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  Pablo Violante (@pabloviolante) reportó hace 39 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona cansado de esperar a que me resuelvan el problema! 7 días sin línea y solo me dicen que están trabajando en ello!! El técnico no resolvió nada!! Dónde doy de baja mi servicio??? @Telmex

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  Mario DelaPeña 🇲🇽 (@MDelaPenaM) reportó hace 42 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 6 horas sin internet, que pasa! Me dicen que hubo respuesta falla técnica pero no hay respuesta, no regresa la señal

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  ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 45 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona tengo todo el día con el 8nternet intermitente, ya reinicie y desconecte el módem como 5 veces.

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  Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó hace 50 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado.

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  Enrique Albo (@Quike_albo) reportó hace 55 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Por que no llega @totalplaymx a mi ciudad u.u desde las 7pm se fue mi internet de @Telmex y en el servicio a clientes me dijeron que a lo mejor; A LO MEJOR en 2 horas se soliciona 😭, que mal servicio desde enero 2019 con fallas en mi internet.

• 
  Julieta Palomo (@aljupata) reportó hace 55 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona no me solucionan nada desde ayer ¡Ayuda!

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  Rafa Balleza (@rafagballeza) reportó hace 55 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona una pregunta, como puedo dar de baja mi servicio con ustedes? *Omitan en decirme que mande un dm con mis datos o que reconcidere mi desición.

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  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 56 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

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  Julieta Palomo (@aljupata) reportó hace 57 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado conmigo y desde ayer 4:30 no tengo servicio

• 
  Victor Romero (@heysoyvic) reportó hace 60 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Ok ya contraté @totalplaymx porque la ****** de @TELMEXSoluciona @Telmex nunca hizo nada…

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  G Oruam (@gzhallo) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex @infinitum Sigo sin respuesta a mi falla de internet. Llevo 6 días sin servicio y no se han dado a la tarea de resolver que en verdad en complicado mandar un técnico? Cuánto tiempo más debo esperar?

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  Ana Ceballos (@aquisisoymaria) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio de atención al cliente. Desde el sábado estoy esperando a tener servicio de nuevo y no me dan solución. Sólo siguen postergando mis citas

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  Clementine (@Popcornbabydoll) reportó hace 7 minutos

  @Telmex llevo varios días sin Internet y no me soluciona y nadie me visita. Tampoco me dejan cancelar el servicio @Profeco ayuda, que puedo hacer?

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  SNDOS@ (@SNDOS78) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Desde ayer sigo esperando

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  Circe Medusa (@CirceMedusa) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona soy una cliente de Zumpango y hoy desperté y no tengo servicio. El tercer botón de izquierda a derecha parpadea en rojo. Ya marque al número 8001232020 pero me dicen que mi compañía está desviando la llamada y no me resuelven nada Me pueden ayudar?

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  Rogelio de la Garza (@RodeGarza) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Muy buenas tardes, tengo sin servicio de teléfono más de tres días, siendo esto ya muy recurrente, mi número telefónico es el 5555931116.

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  Meg (@imgocu) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @PROFECO otra vez sin Internet, FOLIO del Reporte 015398, URGE den solución, no es posible que continúen con tantas fallas!!

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  Meg (@imgocu) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @TELMEXsoluciona para revisar el servicio y tener información ya pasaron muchas horas, sigo si. Tener una respuesta ¿qué pasa? URGENTE resolver y atender mi petición, sigo sin Internet,

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  CamiloRuizTass (@CamiloRuizTass) reportó hace 15 minutos

  Esta gente no tiene dos dedos de frente. No me citen, pero bajo esos criterios no sé si un John Womack o Alan Knight, los dos historiadores de Mx más importantes vivos, llegan al SNI2. Resultado 1: publicar basura ad infinitum. Resultado 2: precarizar a la academia

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  Clementine (@Popcornbabydoll) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó varios días sin internet y me dan largas para las visitas. Me dicen que hoy y hoy y nadie ha venido. @Profeco tampoco me dejan cancelar el servicio