Estado del servicio de Telmex en Pueblo Viejo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tampico, y Ciudad Madero.

City	Problem Type	Report Time
Tampico	Wi-fi	hace 5 horas
Ciudad Madero	Internet	hace 17 horas
Ciudad Madero	Internet	hace 1 día
Ciudad Madero	Internet	hace 3 días
Ciudad Madero	Internet	hace 5 días
Ciudad Madero	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Juárez Cobos (@soyalejandrojc) reportó hace 4 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  ¿Quien resulta afectado? Pues el usuario obviamente. Pero eso es solo background, ahora vecinos de otras calles que se beneficiaron de que nosotros trajimos a Telmex (Gracias a una palanca que tenemos) están molestos por que la instalación es aérea y se ve mal y más cacareo.

• 
  Muñeca de Porcelana (@82PorcelainDoll) reportó hace 6 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tenemos fallas con el Internet desde ayer, ya hablamos por teléfono y no nos dan solución, no permite el acceso a la cuenta en línea

• 
  gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó hace 8 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me puede entonces mandar un técnico debe ser la conexión de la pared del teléfono por que yo sigo sin servicio telefónico 8331227895

• 
  RuContreras (@ContrerasRuco) reportó hace 8 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @Takit0__ La mejor conexión la tiene Infinitum. ¿Si se refiere a esa conexión verdad?

• 
  gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó hace 10 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @DanyHernandezRo @arturoelias @infinitum No si le estribo a esta cuenta de inmediato me hacen caso por eso lo hago

• 
  Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 18 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Como siempre @Telmex pésimo servicio dos semanas sin internet!y ya cobrando la siguiente factura @TELMEXSoluciona

• 
  Ⲙⲟⲓ𝛓ⲏⲉ𝓯 ⲎⲉꞅⲤⲟ🚹 (@MoishefHerCo) reportó hace 18 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Con ustedes tengo telefonía en internet, ¿Acaso tienen servicio de televisión?

• 
  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 19 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

• 
  Ramael (@psicoRamael) reportó hace 19 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona alguien más con falla de #infinitum en #Tampico?

• 
  ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 23 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @JusticiaLoin105 @TELMEXSoluciona Le doy un par de días, sino, cambio de proveedor, como cambie de dish a otro servicio. Ya se que en nada le afecta, pero no me quedo con el mal servicio.

• 
  Agus Ace (@agusace) reportó hace 25 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @perrocanrol @ayudaizzi Tuviste broncas con Telmex y ahora Izzi...empiezo a creer que el problema eres tú 🤔🤔

• 
  Alma Varela (@AlmaVar98290833) reportó hace 30 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Listo, espero poder contar con su atención, en #Tampico el servicio Telmex ponen muchas excusas para no hacer la instalación

• 
  MaNoLo (@Badu31634762) reportó hace 36 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @Fredo_Vazkaa @Tampico_Follow Pues Telmex está peor 3 semanas y los famosos técnicos ni sus luces Y si te logras comunicar con un asesor te repiten exactamente lo mismo

• 
  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 36 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

• 
  Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó hace 38 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya me dieron un folio de servicio que es el 17484992 desde el 30 de Octubre, me dijeron que eran de 3 a 5 días hábiles, hoy se cumplió el plazo y no fueron, me pueden decir cuando van a ir a revisar??

• 
  gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó hace 41 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola quiero reportar mi número de teléfono no funciona 8331227895 número de celular para comunicarse 8331672527

• 
  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 45 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

• 
  zaira nohemi olvera (@AmoraZaira) reportó hace 52 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @Telmex tengo desde el 17 de septiembre sin Internet hablo y son largas y hasta la señorita Vargas me dijo que le hiciera como pueda es ese su servicio al cliente pésimo de verdad que falta de Respeto

• 
  Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 57 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @Telmex en las lineas de atencion al cliente no contestan y necesito un cambio de domicilio.

• 
  Vanessa (@VaneMorales0610) reportó hace 58 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona 10 días después y siguen sin atender, #TELMEXAPESTA #PORQUERIA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alvaro Delgado Gómez (@alvaro_delgado) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Digan la verdad. Si no tendré servicio por semanas, díganlo. Pero no engañen.

• 
  Omar Martinez (@OmarMar95899406) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el día 2 de mayo, no me solucionan mi problema con la línea, ya se levantó el reporte y otorgaron un número de de folio, informan que van y van y nunca llegan, y así nos traen desde ese día, sin línea ni mucho menos internet, una ocasión anterior una semna

• 
  AnYa (@AnnyPasJi) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han dado una respuesta.

• 
  LUIS VIDAÑA (@LUISVIDAA12) reportó hace 11 minutos

  @Telmex buen día, solo para informar que llevamos 5 días sin servicio y cada vez que nos comunicamos nos prometen que va a quedar solucionado el mismo día que hablamos, hace falta que el señor Slim lo solucione personalmente porque ustedes no pueden?

• 
  Ferdy (@Ferdybranados) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @jlojeda_2000 @Telmex Y si seguirán, con sus disculpas y pretextos, como yo que llevo más de 1 semana, esperando, un llamada, una reparación, un folio de servicio y NADA, puro mensaje de disculpas

• 
  Daggon (@Dagg_05) reportó hace 11 minutos

  @Petit_idiot @TELMEXSoluciona Si puedes pásate a totalplay empresarial, si he llegado a tener problemas de conexión un par de veces, pero cuando ha ocurrido te solucionan a mas tardar amedio dia.

• 
  jaq⁷ (@mainlyycoffee) reportó hace 12 minutos

  4 técnicos de telmex y ninguno pudo resolver el problema de mi línea no puede ser

• 
  DayDream (@ELFish_Honey) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona En nuestro condominio, aunque Telmex afirma que ya no hay capacidad, siguen instalando servicios sin ampliar infraestructura. Resultado: desconectan a vecinos para conectar a otros y no reparan. Ayer (5 de mayo) ocurrió de nuevo. ¿Solución definitiva?

• 
  Alvaro Delgado Gómez (@alvaro_delgado) reportó hace 17 minutos

  Desde antenoche no tengo servicio de internet ni teléfono fijo de @telmex en mi domicilio por el que puntualmente pago, @hectorslimseade. He hecho dos reportes a @TELMEXSoluciona y me han respondido lo mismo: que “en breve” se resuelve. Ya resuelva.

• 
  MARITERE 🌸 (@mariateresato11) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es lo que me están diciendo siempre y no le veo la solución. No puedo creer que no tengan técnicos suficientes para enviar a un domicilio y hacer la migración.