Estado del servicio de Telmex en Pueblo Viejo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Madero	Internet	hace 5 días
Ciudad Madero	Internet	hace 6 días
Ciudad Madero	Internet	hace 6 días
Tampico	E-mail	hace 6 días
Ciudad Madero	Internet	hace 6 días
Ciudad Madero	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:

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  Fernando Guevara (@FGM109) reportó hace 8 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @moniest1268 @TELMEXSoluciona Es impresionante la falta de respuesta, aún cuando uno ya perdió el tiempo hablando con gente incompetente....prometieron modificar la facturación y al momento no han hecho nada y ya pasaron más de 48 hrs....el número que me proporcionaron de reporte es 06505158

• 
  ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 9 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona tengo todo el día con el 8nternet intermitente, ya reinicie y desconecte el módem como 5 veces.

• 
  Irene Rosales🏖️🧈🧨 (@irene331) reportó hace 9 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con fallas del internet

• 
  Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 10 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @Telmex @infinitum Pésimo servicio

• 
  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 11 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

• 
  nestor daniel mata (@nestorxx) reportó hace 13 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco como es posible que por culpa de sus problemas internos que tienen con sus trabajadores y su sindicato no quieren trabajar y no vienen a atender a sus clientes que pésimo servicio y que pena que sus problemas nos afecten directamente 😡

• 
  JuNiOr 77.... 💯 🦅 (@liajoseluis) reportó hace 15 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona para cuando se soluciona mi servicio?

• 
  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 17 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

• 
  Julieta Palomo (@aljupata) reportó hace 17 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado conmigo y desde ayer 4:30 no tengo servicio

• 
  Kingera (@rosas_gera8) reportó hace 17 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  Hola @telmex llevo dos meses pidiendo un cambio de Modem porque el que tengo no llega a mi segundo piso, y según sus operadores me debo saber el grosor de las paredes... Díganme si me van a cambiar el módem o para cancelar y por favor no me salgan con sus llamadas

• 
  Ⲙⲟⲓ𝛓ⲏⲉ𝓯 ⲎⲉꞅⲤⲟ🚹 (@MoishefHerCo) reportó hace 21 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Con ustedes tengo telefonía en internet, ¿Acaso tienen servicio de televisión?

• 
  Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó hace 25 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta a mi problema? Sigue muy intermitente mi Internet.

• 
  Namia (@NamiaCarrizales) reportó hace 27 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias. La situación que más me desagrada es que el cargo se haya hecho sin preguntar si aceptaba el servicio. Ya me dieron un folio y tendré que esperar por el reembolso el próximo mes.

• 
  César Cortés (@DonBukas) reportó hace 30 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona ¡Ayuda!

• 
  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 35 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

• 
  Victor Romero (@heysoyvic) reportó hace 36 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Me dijo @TELMEXSoluciona @Telmex que hoy vendría a arreglar mi servicio de internet después de 20 días sin él…quedé 🤡 esperando todo el día a ver a qué hora se aparecían y aún nadie llega…cuánto más?

• 
  Francisco Raul Pineda Morales (@pineda3366) reportó hace 43 minutos desde Tampico, Tamaulipas

  @Telmex no tengo señal desde hace tres días ya resuelvan su mugrero

• 
  La MaGa (@Magali_Huerta) reportó hace 49 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se comunicaron conmigo. No me dieron ni tiempo de espera y ni número de reporte... cómo le voy a dar seguimiento y que según no se había reportado. Cómo es posible eso?

• 
  Adriana Ortega (@AdrianaMaOrAl) reportó hace 58 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @Katsuragui @TELMEXSoluciona @Telcel Ayy, amiga Desde el miércoles sin internet, sin línea telefónica y hace rato fallando la red #Telcel. 🤦 Ahorita están diciendo la falla es por pendejada y no hay un solo técnico para solucionarlo. 🙄

• 
  Fernando Guevara (@FGM109) reportó hace 58 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona ....necesito saber si van o no a bonificar los cargos improcedentes y si van o no a modificar la facturación....espero a la brevedad su respuesta....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  el_pillo..🇲🇽❗ (@e_pillo) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Si muchas gracias, ya deshabilite esas funciones que me mencionó. Espero su llamada, me interesa hacer el cambio cuánto antes ya que mi mensualidad con Totalplay se vence el día 27 y quiero cancelarlo 1 o 2 días antes para que no me genere cargos adicionales...

• 
  Madie Pudin (@ymadie_) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @mpenori @totalplaymx Telmex No ofrezcas tu servicio basura que se cae 78 horas al mes.

• 
  Arii Geek (@arii_geek) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito una respuesta de porque van dos días seguidos donde amanezco sin servicio y luego duran horas en arreglarlo a este paso voy a revisar para cambiarme de compañía donde una me ofrezca un buen servicio

• 
  alexcondado🕉 (@AleCondado) reportó hace 14 minutos

  @infinitum Pésimo servicio.

• 
  Checo Vargas  (@SergioV0883) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona que curioso como se dicen poner Telmex soluciona pues la verdad no solucionan absolutamente ni madres ya hoy 5 días sin el servicio me contestan que están en eso que lo entienden pero lo que veo es todo lo contrario no me queda claro una empresa de años

• 
  CM Vty (@VtyCarbaM) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Listo y si tarda en llegar es porque no tengo internet. Cuando queda? Me urge ñara trabajar!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @cesaraoli @Telmex @cesaraoli Hola, permíteme apoyarte con cambio de domicilio por este medio. Envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Quedo pendiente. Pati R.

• 
  Humberto torres (@Humberto7torres) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet 🛜. Dijeron que en el transcurso de la tarde quedaría.

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  Adris Gomsa (@AdrianaGom28338) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Están igual que total play, siempre tienen falla y tardan más de un mes en mandar aún técnico, la única solución viable @izzi_mx

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  Don Yeudiel Valle (@akaSlickDaddy6) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi conexión, desde las 6:30 de la tarde no tengo Internet y nk puedo continuar con mi trabajo