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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Pueblo Viejo, Veracruz

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pueblo Viejo, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 21:46 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Madero Internet hace 15 horas
Tampico Internet hace 17 horas
Ciudad Madero Internet hace 1 día
Ciudad Madero Internet hace 2 días
Ciudad Madero Internet hace 3 días
Tampico Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Madero

4 recent signals

hace 15 horas
Tampico

4 recent signals

hace 17 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:

  • gloriabeatriz68
    gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio telefónico cuando van a mandar el técnico 8331227895 gracias me urge mi teléfono

  • ovillalpandot
    Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

  • ovillalpandot
    Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

  • rosas_gera8
    Kingera (@rosas_gera8) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas

    Hola @telmex llevo dos meses pidiendo un cambio de Modem porque el que tengo no llega a mi segundo piso, y según sus operadores me debo saber el grosor de las paredes... Díganme si me van a cambiar el módem o para cancelar y por favor no me salgan con sus llamadas

  • ovillalpandot
    Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

  • PilarTanuki
    Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ya me dieron un folio de servicio que es el 17484992 desde el 30 de Octubre, me dijeron que eran de 3 a 5 días hábiles, hoy se cumplió el plazo y no fueron, me pueden decir cuando van a ir a revisar??

  • DonBukas
    César Cortés (@DonBukas) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Ayuda!

  • uvaa_bombon
    Ana Guevara (@uvaa_bombon) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    Neta me urge que cambien de compañía telefónica @Telmex la peor

  • aljupata
    Julieta Palomo (@aljupata) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona no me solucionan nada desde ayer ¡Ayuda!

  • Badu31634762
    MaNoLo (@Badu31634762) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas

    @Fredo_Vazkaa @Tampico_Follow Pues Telmex está peor 3 semanas y los famosos técnicos ni sus luces Y si te logras comunicar con un asesor te repiten exactamente lo mismo

  • arturolpelaez
    GIANNIS (@arturolpelaez) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    Llevo 3 días usando los datos de mi celular para todo e intentando comunicarme con ustedes y solo me contesta una ****** maquina, a que hora me va a atender un ser humano o qué pedo? @TELMEXSoluciona

  • AlmaVar98290833
    Alma Varela (@AlmaVar98290833) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    Esta obligado @Telmex a brindar un servicio? En mi localidad no han querido asistir a mi domicilio para la instalación @Profeco

  • soycesarmontoya
    La gata bajo la lluvia (@soycesarmontoya) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, estoy tratando de comunicarme al 01800 para dar de baja mi suscripción de HBO y me dice que no puede ser realizada la llamada, ayuda por favor

  • fsaldyerna
    fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Hola buen día , tengo más de 20 días sin servicio de internet , es la segunda ocasión en que me ha sucedido en menos de seis meses

  • DonBukas
    César Cortés (@DonBukas) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Ayuda!

  • rafagballeza
    Rafa Balleza (@rafagballeza) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona una pregunta, como puedo dar de baja mi servicio con ustedes? *Omitan en decirme que mande un dm con mis datos o que reconcidere mi desición.

  • alicante2003
    Recuperemos a México este 6 de Junio (@alicante2003) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona cada vez van de mal en peor, ni por que ya llego a #Tampico la competencia fuerte, se ponen las pilas, estoy harta de no poder dar mis clases en línea con calidad, en 2 horas me interrumpieron el servicio 7 veces. #chtmtelmex

  • liajoseluis
    JuNiOr 77.... 💯 🦅 (@liajoseluis) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona para cuando se soluciona mi servicio?

  • ivanHDZherrera
    Iván Hernández (@ivanHDZherrera) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    ****** Telmex otra vez con sus mmdas

  • Esther_Ramir3z
    𝒜𝓃𝒶𝒾𝓈 💋 (@Esther_Ramir3z) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    ****** internet de Telmex... te odio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maesari_mx
    miguel estrada (@maesari_mx) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona por teléfono me levantaron un folio para poder contratar internet con el fin de cambiar de compañía actual, tengo folio y todo y me indican que de momento no se puede, como se puede hacer que si se pueda ? Varios vecinos tienen servicio, ayuda!!

  • Liz_kitkat
    Liz Romero (@Liz_kitkat) reportó

    @danilpzgrc @TELMEXSoluciona @infinitum Imagínate yo, marque para solicitar la cancelación del servicio y me dijeron que eso se hace con 4 meses antes de anticipación 🙄 y más aparte, así como termine la llamada me llegó el recibo cobrandome el doble, según que por un adeudo 🙄

  • GabyBleu
    Gabriela N (@GabyBleu) reportó

    @TELMEXSoluciona podría ayudarme por favor, no tengo servicio de internet ni de teléfono, lo reporte y dijeron que quedaría reparado a las 9 am, son las 6:30 pm y nada

  • brittney_lhc
    Brittney LHC (@brittney_lhc) reportó

    Siguen mandando correos y mensajes de saldo vencido y el servicio se cancelo desde 2 de marzo. @Telmex @TELMEXSoluciona rateros, incompetentes, ni por chat, ni llamada ni en persona pueden resolver.

  • jorge_cris18370
    JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo dos semanas sin servicio se reporta para su atención y no atienden ya estoy harta de este servicio inoperante de redes sociales escriben y piden información para que estén al pendiente.HASTA CUANDO VOY A SEGUIR AGUANTANDO SIN SERVICIO URGE.

  • nereivega
    Nereida Vega (@nereivega) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya se lo mande, espero puedan dar una solución el día de hoy, si no daré de baja el servicio para contratar otro que si me sirva

  • paumadrid1303
    Pau🌸 (@paumadrid1303) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Te los he enviado ya, espero pronta respuesta

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlexXx_MG @AlexXx_MG Buen día, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Para ello, por favor, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos: nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente.  Rocío L.

  • Edward_Pool
    EddPool (@Edward_Pool) reportó

    Yo pensando en llegar a casa a descansar y ver la nueva temporada de Malcom que salió y @TELMEXSoluciona fallando por más de 7hrs 😠😤

  • LydiaVinals
    Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó

    @TELMEXSoluciona Por demás intolerable la negligencia, 23 hrs después de tu respuesta sigo sin servicio, un servicio INDISPENSABLE y por el que PAGO PUNTUALMENTE. Y sólo atinan a decir: una disculpa, vamos a presionar. Venía un técnico entre 13:00 y 15:00 hr., jamás llegó ni habló