¿Está Telmex con problemas o cortes en Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero y Tampico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Madero	Internet	ayer
Ciudad Madero	Internet	hace 3 días
Ciudad Madero	Internet	hace 3 días
Tampico	Wi-fi	hace 10 días
Tampico	Internet	hace 10 días
Tampico	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:

• ALEJANDRO MAGNO (@VEGAVOLADORA) reportó hace 5 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona el 050 no me comunica con servicio telefónico. Solo por INFINITUM. Me urge, tengo falla en la línea. Existe la posibilidad de que sean más resolutivos??

• fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó hace 11 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Hola buen día , tengo más de 20 días sin servicio de internet , es la segunda ocasión en que me ha sucedido en menos de seis meses

• Namia (@NamiaCarrizales) reportó hace 12 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Gracias. La situación que más me desagrada es que el cargo se haya hecho sin preguntar si aceptaba el servicio. Ya me dieron un folio y tendré que esperar por el reembolso el próximo mes.

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 16 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Yo no quiero disculpas quiero el servicio

• Alma Varela (@AlmaVar98290833) reportó hace 18 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Listo, espero poder contar con su atención, en #Tampico el servicio Telmex ponen muchas excusas para no hacer la instalación

• fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó hace 27 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se reportó y pues la misma respuesta es que se está atendiendo pero no más respuestas

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 29 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @infinitum Pésimo servicio

• Alma Varela (@AlmaVar98290833) reportó hace 32 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  Esta obligado @Telmex a brindar un servicio? En mi localidad no han querido asistir a mi domicilio para la instalación @Profeco

• Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó hace 35 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado. solo necesito le manden señal al módem para que se conecte.

• Raul Gomez (@Tintand) reportó hace 35 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @telmex me podrías hacer caso ?. Trámite al 800 y en oficinas y no me resuelven. Días sin internet a causa de la famosa fibra óptica 😡

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 37 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona 3 de la tarde.... Ya me siento para seguir esperando....

• ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 41 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @One_3_1416 @Telmex No es por desanimar, pero mi tía se aventó más de 1 mes sin servicio de internet cuando inició la pandemia

• Enrique Albo (@Quike_albo) reportó hace 41 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Por que no llega @totalplaymx a mi ciudad u.u desde las 7pm se fue mi internet de @Telmex y en el servicio a clientes me dijeron que a lo mejor; A LO MEJOR en 2 horas se soliciona 😭, que mal servicio desde enero 2019 con fallas en mi internet.

• Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 44 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Desde el 26 de mayo hasta el día de hoy sigo esperando que @TELMEXSoluciona @Telmex me arregle mi línea PÉSIMO SERVICIO

• Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 46 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Día 4 de junio y sin una solución a el mal servicio desde el 12 de mayo....

• Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 50 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona como siempre pésimo servicio toda la mañana intentando hacer un trámite y ningún ejecutivo puede contestar una llamada!!!! @Telmex

• La MaGa (@Magali_Huerta) reportó hace 54 minutos desde Tampico Alto, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se comunicaron conmigo. No me dieron ni tiempo de espera y ni número de reporte... cómo le voy a dar seguimiento y que según no se había reportado. Cómo es posible eso?

• Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó hace 55 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado.

• Agus Ace (@agusace) reportó hace 56 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @perrocanrol @ayudaizzi Tuviste broncas con Telmex y ahora Izzi...empiezo a creer que el problema eres tú 🤔🤔

• Virooo🌸 (@viridianaconuve) reportó hace 58 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  Llevo 13 días sin servicio de Internet, ya se reporto 2 veces y aun no pueden arreglarlo??? @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hrodric (@royspine) reportó hace 40 segundos

  @Telmex hola, llevo un mes levantado reportes,con promesas de arreglo de mi servicio, el servicio realmente ha sido pésimo, lo peor, no puede ser que cobren por un servicio durante un mes, y que no funcione!!! Que área que no sea “pasar un reporte “ puede resolver esta situación

• mary (@mary25923439) reportó hace 52 segundos

  @TELMEXSoluciona día 10 sin internet y ni señas de algún técnico las llamadas ya ni me las contestan que mas puedo hacer para recibir la ayuda necesaria por que es imposible que hayan pasado 10 DÍAS y nadie me de una solución

• erizara 🦔 (@chaba_truste) reportó hace un minuto

  ****** telmex tienes un servicio DE LA *****

• Anime (@AnimeJL1) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

• Sue Dade (@SueDade) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pésima velocidad tengo ni 5 megas aunque debería tener por lo menos 50 megas y la señal va y viene

• rebequi dorado (@rebequidorado) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona ya han pasado muchos días y no me solucionan su error!!!

• jose angel lopez (@joseang27351293) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se les envío respuesta

• Queka De Queso (@QuekaDeQueso) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Que más información? 1) el técnico no traía cubrebocas 2) le tuve que ayudar a hacer su trabajo 3) se tardo casi TRES HORAS 4) no saben poner fibra óptica, se le rompió y tuvo que cambiar todo 5) el sistema “se cayó” y no podía terminar ¿Con esa o más?

• Anime (@AnimeJL1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

• Jose Eduardo (@_Josee) reportó hace 16 minutos

  @briantdoxg @TELMEXSoluciona We ya te dije tu solución es Starlink jajaja