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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Pueblo Viejo, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pueblo Viejo, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 abr, 21:46 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Madero Internet hace 2 horas
Tampico Internet hace 4 horas
Ciudad Madero Internet hace 13 horas
Ciudad Madero Internet hace 1 día
Ciudad Madero Internet hace 2 días
Tampico Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Madero

4 recent signals

hace 2 horas
Tampico

4 recent signals

hace 4 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:

  • ovillalpandot
    Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

  • Esther_Ramir3z
    𝒜𝓃𝒶𝒾𝓈 💋 (@Esther_Ramir3z) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    ****** internet de Telmex... te odio

  • Magali_Huerta
    La MaGa (@Magali_Huerta) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se comunicaron conmigo. No me dieron ni tiempo de espera y ni número de reporte... cómo le voy a dar seguimiento y que según no se había reportado. Cómo es posible eso?

  • heysoyvic
    Victor Romero (@heysoyvic) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    Ok ya contraté @totalplaymx porque la ****** de @TELMEXSoluciona @Telmex nunca hizo nada…

  • VaneMorales0610
    Vanessa (@VaneMorales0610) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona No puedo cancelar la línea desde la página, necesito ayuda

  • PilarTanuki
    Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona buen día, para reportar que mi Internet presenta fallas, ya lo había reportado porque estaba muy intermitente, y no hicieron nada, mi hijo necesita tomar las clases de la Univerdad en linea y no le permite hacer descargas, urgeeeee!!!

  • Badu31634762
    MaNoLo (@Badu31634762) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas

    @Fredo_Vazkaa @Tampico_Follow Pues Telmex está peor 3 semanas y los famosos técnicos ni sus luces Y si te logras comunicar con un asesor te repiten exactamente lo mismo

  • AmoraZaira
    zaira nohemi olvera (@AmoraZaira) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @Telmex tengo desde el 17 de septiembre sin Internet hablo y son largas y hasta la señorita Vargas me dijo que le hiciera como pueda es ese su servicio al cliente pésimo de verdad que falta de Respeto

  • DonBukas
    César Cortés (@DonBukas) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Sí me repararán hoy mi servicio ¿Verdad?

  • KLEYD0
    ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @One_3_1416 @Telmex No es por desanimar, pero mi tía se aventó más de 1 mes sin servicio de internet cuando inició la pandemia

  • ovillalpandot
    Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

  • guillermoglzt
    Memo Torres (@guillermoglzt) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona como siempre pésimo servicio toda la mañana intentando hacer un trámite y ningún ejecutivo puede contestar una llamada!!!! @Telmex

  • HctorGabrielGo2
    Héctor Gabriel González Gómez (@HctorGabrielGo2) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona Un mal servicio pero sigue la gente ahi

  • rosas_gera8
    Kingera (@rosas_gera8) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    vaya ****** de internet @telmex no ***** puedo trabajar!!!!!! y por favor no salgan con sus llamadas

  • AlmaVar98290833
    Alma Varela (@AlmaVar98290833) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Listo, espero poder contar con su atención, en #Tampico el servicio Telmex ponen muchas excusas para no hacer la instalación

  • soyalejandrojc
    Alejandro Juárez Cobos (@soyalejandrojc) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    ¿Quien resulta afectado? Pues el usuario obviamente. Pero eso es solo background, ahora vecinos de otras calles que se beneficiaron de que nosotros trajimos a Telmex (Gracias a una palanca que tenemos) están molestos por que la instalación es aérea y se ve mal y más cacareo.

  • heysoyvic
    Victor Romero (@heysoyvic) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    Me dijo @TELMEXSoluciona @Telmex que hoy vendría a arreglar mi servicio de internet después de 20 días sin él…quedé 🤡 esperando todo el día a ver a qué hora se aparecían y aún nadie llega…cuánto más?

  • ja_apocalipsis
    jose torres (@ja_apocalipsis) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @Ricky_R_Ricon @Citibanamex En mi caso no es línea de telmex, me imagino que la persona que buscan tiene alguna relación con la persona a la que le compramos la casa, pero @Citibanamex quiere que yo le de razón de una persona que no conozco

  • ovillalpandot
    Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

  • gloriabeatriz68
    gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio telefónico cuando van a mandar el técnico 8331227895 gracias me urge mi teléfono

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @akuchiha92 @akuchiha92 Siento mucho que estés pasando por fallas en tu conexión. Permíteme ayudarte a resolverlo lo antes posible; por favor, compárteme por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número de contacto y correo electrónico. Francis M.

  • AGarmz
    Ameli (@AGarmz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade Cuanto más tiene uno que esperar para que me den solución con el servicio de Internet?

  • GabrielOlv67251
    Gabriel Olvera (@GabrielOlv67251) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde hace como 10 horas, llamó para reportar y solo le dice que hay una falla general y noe deja hacer ningún reporte, su sistema de atención al cliente es muy malo. #Telmex #ChecoPerez

  • Templario70
    Fernando Moscoza (@Templario70) reportó

    @TELMEXSoluciona Se envía información solicitada. Contando su tiempo de respuesta.

  • Pkniux
    Sther Gonzlz Monry (@Pkniux) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Sigo sin servicio otra vez, y ahora ya ni siquiera dan la opción de hablar con un asesor para cancelar, desde el día dos de abril inicio la falla, es momento que no cuento con la reparación, sigo pagando algo que no recibo

  • ClaudioCarrillo
    Claudio Carrillo (@ClaudioCarrillo) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio Infinitum en mi línea Telmex desde las 2 pm

  • RoaEsth
    Esther Roa (@RoaEsth) reportó

    @TELMEXSoluciona Parece que ustedes sólo saben burlarse de sus clientes, urge el servicio con universitaria en casa, y necesito que arreglen sus fallas, subir no vayan al domicilio, sólo regresen el servicio para el cuál están contratados, @ Telmex decepciona

  • ItzelG_CS
    Itzel Guadalupe (@ItzelG_CS) reportó

    @Telmex Una semana sin el servicio y nada más dan largas @Profeco @AtencionProfeco

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pp_tony ¡Hola, @pp_tony! Con gusto te apoyo; por favor, envíanos por DM, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes; quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • berenitto
    CRONOPIO 💚 (@berenitto) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Harta me tiene ! Ayer marque, mande un reporte me dieron un folio me dijeron que hoy se restablecía su seña después de 2 días sin internet y hasta ahora nada. No hay señal para nada, esto como lo van a compensar, ya son 3 días. 🤬