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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Pueblo Viejo, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Madero Internet hace 3 días
Ciudad Madero Internet hace 3 días
Ciudad Madero Internet hace 4 días
Ciudad Madero Internet hace 11 días
Ciudad Madero Internet hace 11 días
Ciudad Madero Internet hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:

  • PilarTanuki
    Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona buen día, para reportar que mi Internet presenta fallas, ya lo había reportado porque estaba muy intermitente, y no hicieron nada, mi hijo necesita tomar las clases de la Univerdad en linea y no le permite hacer descargas, urgeeeee!!!

  • PilarTanuki
    Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Buen día alguna respuesta? Tengo mucho tiempo con este problema y no me solucionan nada.

  • FenixSkater
    Fénix 🌪️ (@FenixSkater) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    Tienen problemas con Infinitum o me están robando el internet??? 🥴 #Tampico

  • PaolaBazana
    S a l e m🎃✨ (@PaolaBazana) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    Tuve que robar internet de los datos de mi papá para poder encender mi cámara en el examen de hoy, jaja.. puto Telmex, no sirves para nada

  • hmiguel_pgomez
    Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado.

  • PilarTanuki
    Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta a mi problema? Sigue muy intermitente mi Internet.

  • viridianaconuve
    Virooo🌸 (@viridianaconuve) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    Llevo 13 días sin servicio de Internet, ya se reporto 2 veces y aun no pueden arreglarlo??? @TELMEXSoluciona

  • soyalejandrojc
    Alejandro Juárez Cobos (@soyalejandrojc) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    ¿Quien resulta afectado? Pues el usuario obviamente. Pero eso es solo background, ahora vecinos de otras calles que se beneficiaron de que nosotros trajimos a Telmex (Gracias a una palanca que tenemos) están molestos por que la instalación es aérea y se ve mal y más cacareo.

  • theuniongap
    Agüibecky(No Soy Bot)🇲🇽 (@theuniongap) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona ¡¡por Dios su servicio debe ser prioritario en este ciclo escolar!! Mucha falla #Tampico

  • Hazaelhdz
    Hazael Hernandez (@Hazaelhdz) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    Te cambias de @TELMEXSoluciona a @ayudaizzi y los primeros 3 meses súper bien y después fatal no pueden dar un buen servicio Desrecomiendo @ayudaizzi

  • PilarTanuki
    Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Pues sigo sin respuesta alguna de que vengan a revisar mi Internet Folio Telmex 17484992 desde el 30 de Octubre.

  • Hazaelhdz
    Hazael Hernandez (@Hazaelhdz) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    Te cambias de @TELMEXSoluciona a @ayudaizzi y los primeros 3 meses súper bien y después fatal no pueden dar un buen servicio

  • PilarTanuki
    Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Algún avance con mi problema de Internet??

  • fsaldyerna
    fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Hola buen día , tengo más de 20 días sin servicio de internet , es la segunda ocasión en que me ha sucedido en menos de seis meses

  • PilarTanuki
    Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ya me tienen alguna respuesta?? No puedo ni ver un video de 30 segundos, porque el Internet sigue intermitente.

  • PilarTanuki
    Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando, pues ya tiene semanas que reporte eso y no hicieron nada, ahora lo vuelvo a reportar y siguen sin hacer nada, me pueden decir hasta cuando me van a resolver??

  • vismer
    Vismer | Diseño (@vismer) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona aprovechando que ya estamos en eso, no soy experto pero creo que este tipo de fallas tienen que ver con que mi conexión tenga cableado aéreo, soy el único en el fraccionamiento que lo tiene así, y soy el único que no tiene internet

  • PilarTanuki
    Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ya me dieron un folio de servicio que es el 17484992 desde el 30 de Octubre, me dijeron que eran de 3 a 5 días hábiles, hoy se cumplió el plazo y no fueron, me pueden decir cuando van a ir a revisar??

  • hmiguel_pgomez
    Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas

    Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado. solo necesito le manden señal al módem para que se conecte.

  • PilarTanuki
    Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta a mi problema, o cuanto tiempo más tendré que esperar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • guillermozz
    Wiliam (@guillermozz) reportó

    @AtencionProfeco @Profeco Buenos días hice un reporte a Telmex de la falla de mi internet el dia 21 de Octubre 2020 y hasta el dia de hoy no me lo han reparado desde esa fecha he hablado con varios ejecutivos por teléfono y me prometían que irían a un sin tener servicio pague Octubre, Noviembre y Diciembr

  • Oscar_Ja7
    Oscar (@Oscar_Ja7) reportó

    Neta TELMEX chinga tu **** madre!!.

  • MestasHernandez
    Juan Carlos Mestas Hernandez (@MestasHernandez) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días! Tengo un problema con el Internet en la casa y los niños no pueden tomar clases en línea

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @hoyuelos_martin @hoyuelos_martin, hola ¿Me podrías indicar si presentas alguna falla en tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, a la brevedad nos pondremos en contacto. Irene C.

  • pabloraqui
    Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿CUÁNDO TELMEX-CLARO MEJORARÁ EL SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Oscar_Ja7 @Oscar_Ja7, Buen día ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MaraDel91361842 @MaraDel91361842 Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

  • krissmoon
    Christian Ortega (@krissmoon) reportó

    @Ale8903 @TELMEXSoluciona Pues... Creo que está es la señal para que ya se cambien.

  • kevin_cottaa
    Kevin🤓 (@kevin_cottaa) reportó

    Ni siquiera un mes de que “arreglaron” mi internet y ya no tengo de nuevo, @TELMEXSoluciona pésimo servicio

  • hoyuelos_martin
    Dinosaurs eating people (@hoyuelos_martin) reportó

    No les pasa que están caminando y de repente CHINGA TU MADRE TELMEX, NO SE ME OLVIDA QUE VALES PITO. TE ODIO