¿Telmex está fallando o caído? in Pueblo Viejo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Madero	Internet	hace 17 horas
Ciudad Madero	Internet	hace 22 horas
Ciudad Madero	Internet	hace 1 día
Ciudad Madero	Internet	hace 9 días
Ciudad Madero	Internet	hace 9 días
Ciudad Madero	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:

• 
  Alma Varela (@AlmaVar98290833) reportó hace 2 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Listo, espero poder contar con su atención, en #Tampico el servicio Telmex ponen muchas excusas para no hacer la instalación

• 
  Enrique Albo (@Quike_albo) reportó hace 3 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Por que no llega @totalplaymx a mi ciudad u.u desde las 7pm se fue mi internet de @Telmex y en el servicio a clientes me dijeron que a lo mejor; A LO MEJOR en 2 horas se soliciona 😭, que mal servicio desde enero 2019 con fallas en mi internet.

• 
  fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó hace 9 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Hola buen día , tengo más de 20 días sin servicio de internet , es la segunda ocasión en que me ha sucedido en menos de seis meses

• 
  ALEJANDRO MAGNO (@VEGAVOLADORA) reportó hace 11 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona el 050 no me comunica con servicio telefónico. Solo por INFINITUM. Me urge, tengo falla en la línea. Existe la posibilidad de que sean más resolutivos??

• 
  Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 23 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona 3 de la tarde.... Ya me siento para seguir esperando....

• 
  Raul Gomez (@Tintand) reportó hace 24 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @telmex me podrías hacer caso ?. Trámite al 800 y en oficinas y no me resuelven. Días sin internet a causa de la famosa fibra óptica 😡

• 
  Namia (@NamiaCarrizales) reportó hace 30 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias. La situación que más me desagrada es que el cargo se haya hecho sin preguntar si aceptaba el servicio. Ya me dieron un folio y tendré que esperar por el reembolso el próximo mes.

• 
  Virooo🌸 (@viridianaconuve) reportó hace 31 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Llevo 13 días sin servicio de Internet, ya se reporto 2 veces y aun no pueden arreglarlo??? @TELMEXSoluciona

• 
  ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 32 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @One_3_1416 @Telmex No es por desanimar, pero mi tía se aventó más de 1 mes sin servicio de internet cuando inició la pandemia

• 
  fausto saldierna t (@fsaldyerna) reportó hace 34 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se reportó y pues la misma respuesta es que se está atendiendo pero no más respuestas

• 
  Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 36 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Día 4 de junio y sin una solución a el mal servicio desde el 12 de mayo....

• 
  Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó hace 36 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado.

• 
  La MaGa (@Magali_Huerta) reportó hace 36 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya se comunicaron conmigo. No me dieron ni tiempo de espera y ni número de reporte... cómo le voy a dar seguimiento y que según no se había reportado. Cómo es posible eso?

• 
  Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 43 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Yo no quiero disculpas quiero el servicio

• 
  Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 44 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Desde el 26 de mayo hasta el día de hoy sigo esperando que @TELMEXSoluciona @Telmex me arregle mi línea PÉSIMO SERVICIO

• 
  Alma Varela (@AlmaVar98290833) reportó hace 46 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Esta obligado @Telmex a brindar un servicio? En mi localidad no han querido asistir a mi domicilio para la instalación @Profeco

• 
  Agus Ace (@agusace) reportó hace 47 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @perrocanrol @ayudaizzi Tuviste broncas con Telmex y ahora Izzi...empiezo a creer que el problema eres tú 🤔🤔

• 
  Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 54 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona como siempre pésimo servicio toda la mañana intentando hacer un trámite y ningún ejecutivo puede contestar una llamada!!!! @Telmex

• 
  Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó hace 55 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado. solo necesito le manden señal al módem para que se conecte.

• 
  Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 59 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @Telmex @infinitum Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @RokaBeVenting ¡Buena tarde! @RokaBeVenting Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @97HG_N @Telmex @97HG_N Seguimos al pendiente de tu servicio de internet, al tener actualizaciones nos pondremos en contacto. Pilar C.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @montserratha_xo @Megacable @montserratha_xo Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.

• 
  Sharkmakerx (@sharkmakerx) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuanto dias mas sin servicio? Sino puedes darme una solucion avisame, pero no des largas al problema.

• 
  Nalleli Gómez (@97HG_N) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 6 dias la misma respuesta

• 
  Nalleli Gómez (@97HG_N) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el Martes la misma respuesta mariadora,si realmente se quieren comunicar, porque no lo haces directamente y me siguen escribiendo lo mismo.

• 
  IvanRgz (@IvanRgz2) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias. Por favor póngale prioridad ya que lleva 2 días sin servicio. Quedó atento.

• 
  Amayrani Ibañez H (@amayranii_ih) reportó hace 21 minutos

  @Telmex llevo pidiendo la cancelación de mi servicio y se niegan a darme el folio. Me siguen cobrando algo que NO uso. Cada llamada es una tortura: más de 45 min en espera y me transfieren con varios asesores sin solución. Esto es un abuso hacia el consumidor. @Profeco

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @rodovillanuevag @rodovillanuevag Hola, vamos a verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.

• 
  Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.