Estado del servicio de Telmex en Pueblo Viejo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Madero	Internet	hace 14 horas
Ciudad Madero	Internet	hace 7 días
Ciudad Madero	Internet	hace 7 días
Ciudad Madero	Internet	hace 8 días
Tampico	E-mail	hace 8 días
Ciudad Madero	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:

• 
  Victor Romero (@heysoyvic) reportó hace 1 minuto desde Tampico Alto, Veracruz

  Me dijo @TELMEXSoluciona @Telmex que hoy vendría a arreglar mi servicio de internet después de 20 días sin él…quedé 🤡 esperando todo el día a ver a qué hora se aparecían y aún nadie llega…cuánto más?

• 
  MaNoLo (@Badu31634762) reportó hace 4 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @Fredo_Vazkaa @Tampico_Follow Pues Telmex está peor 3 semanas y los famosos técnicos ni sus luces Y si te logras comunicar con un asesor te repiten exactamente lo mismo

• 
  Kingera (@rosas_gera8) reportó hace 5 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  Hola @telmex llevo dos meses pidiendo un cambio de Modem porque el que tengo no llega a mi segundo piso, y según sus operadores me debo saber el grosor de las paredes... Díganme si me van a cambiar el módem o para cancelar y por favor no me salgan con sus llamadas

• 
  Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 5 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Desde el 26 de mayo hasta el día de hoy sigo esperando que @TELMEXSoluciona @Telmex me arregle mi línea PÉSIMO SERVICIO

• 
  Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó hace 7 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta a mi problema, o cuanto tiempo más tendré que esperar?

• 
  César Cortés (@DonBukas) reportó hace 8 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ayuda!

• 
  Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó hace 14 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando, pues ya tiene semanas que reporte eso y no hicieron nada, ahora lo vuelvo a reportar y siguen sin hacer nada, me pueden decir hasta cuando me van a resolver??

• 
  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 20 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

• 
  🌙 mónicɑ ɑbigɑil ✨ (@moniegonzalez) reportó hace 22 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Yo: me hago una llamada de prueba para corroborar una falla de un teléfono *3 minutos después… También yo: ohh mira, tengo una llamada perdida, quien habra sido? serán los de Telmex dando solución a mi internet? 🤡

• 
  Ana Elena (@anitaee73) reportó hace 22 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @castromorajc @TELMEXSoluciona @izzi_mx Fíjate que izzi me quedo muy mal y lo quite hace mucho

• 
  Francisco Raul Pineda Morales (@pineda3366) reportó hace 24 minutos desde Tampico, Tamaulipas

  @Telmex no tengo señal desde hace tres días ya resuelvan su mugrero

• 
  zaira nohemi olvera (@AmoraZaira) reportó hace 25 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @Telmex tengo desde el 17 de septiembre sin Internet hablo y son largas y hasta la señorita Vargas me dijo que le hiciera como pueda es ese su servicio al cliente pésimo de verdad que falta de Respeto

• 
  Virooo🌸 (@viridianaconuve) reportó hace 29 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Llevo 13 días sin servicio de Internet, ya se reporto 2 veces y aun no pueden arreglarlo??? @TELMEXSoluciona

• 
  Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 29 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Yo no quiero disculpas quiero el servicio

• 
  Memo Torres (@guillermoglzt) reportó hace 30 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Como siempre @Telmex pésimo servicio dos semanas sin internet!y ya cobrando la siguiente factura @TELMEXSoluciona

• 
  Victor Romero (@heysoyvic) reportó hace 43 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @Telmex por cierto, ya van casi 30 días. En serio son una reverenda ******

• 
  Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó hace 43 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta a mi problema? Sigue muy intermitente mi Internet.

• 
  Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó hace 46 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge

• 
  César Cortés (@DonBukas) reportó hace 51 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ayuda!

• 
  Héctor Gabriel González Gómez (@HctorGabrielGo2) reportó hace 53 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona Un mal servicio pero sigue la gente ahi

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rogelio de la Garza (@RodeGarza) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Muy buenas tardes, tengo sin servicio de teléfono más de tres días, siendo esto ya muy recurrente, mi número telefónico es el 5555931116.

• 
  Mauricio (@merollzz) reportó hace 4 minutos

  @AtencionProfeco hola, hace dos semanas reporté fallas en mi línea Telmex, lo repararon y esta semana me quedé de nuevo sin servicio, hice un nuevo reporte y agende cita, el técnico no se presentó, estoy intentando dar seguimiento y no hay respuesta satisfactoria del servicio

• 
  Abel Bojórquez Lugo (@LicAblBojorquez) reportó hace 5 minutos

  Oye @telmex esta fallando tu Internet o que??

• 
  G Oruam (@gzhallo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @telmex @infinitum Sigo sin respuesta a mi falla de internet. Llevo 6 días sin servicio y no se han dado a la tarea de resolver que en verdad en complicado mandar un técnico? Cuánto tiempo más debo esperar?

• 
  Makeba (@MirHaRami) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Afortunadamente había personas de Telmex trabajando por aquí y muy amablemente lo arreglaron, pero de verdad tienen que agilizar el servicio y los tiempos de respuesta que dan en el 800. Gracias.

• 
  Meg (@imgocu) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Francamente @TELMEXsoluciona no veo ni que estén atendiendo el reporte ni que tengan avances, mucho menos se han comunicado conmigo, insisto necesito una solución real y permanente URGENTE

• 
  Sergio Palomares (@sergioHPaloma46) reportó hace 15 minutos

  Aunque sé que no sirve de nada, pero es solo para se tome nota antes de contratar Infinitum. Otra vez tengo la intermitencia en el servicio de Internet y por más ofrecimientos de ayuda, sigue igual

• 
  Lic. Franco Chavez (@LicFrancoChavez) reportó hace 19 minutos

  Llevo 8 días y con este 9 sin servicio de Telmex, quedan de ir en 24 horas y nada, la gente que te contesta el teléfono puras mentiras @Telmex puras mentiras, he hablado con dos supervisores y ninguno soluciona… pésimo servicio!

• 
  Mario Alberto (@mario_alberto_a) reportó hace 19 minutos

  Buenos días. Un día más y el servicio de @Telmex aún está fallando en la vieja línea de cobre ya que no pueden hacer el cambio a fibra #FallaTelmex #SinServicioTelmex

• 
  Angel G (@Angee2022) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ya solo sería eso que pasen por el módem Y le pensé mucho para cambiarme pero me urge el servicio, mi trabajo depende de eso