Estado del servicio de Telmex en Pueblo Viejo, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pueblo Viejo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 2:15 GMT-5.
- Internet (97%)
- E-mail (3%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Madero
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Internet | hace 3 días |
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Ciudad Madero
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Internet | hace 3 días |
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Ciudad Madero
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Internet | hace 3 días |
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Tampico
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hace 3 días | |
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Ciudad Madero
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Internet | hace 3 días |
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Ciudad Madero
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:
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Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge
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Óscar Villa (@ovillalpandot) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Telmex x favor todo el día me dejaron si internet somos una oficina que hace trámites a retirados y pensionistas de @Sedenahn y @SEMAR_mx así como personal en activo de la Sedena así que me urge
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ALEJANDRO MAGNO (@VEGAVOLADORA) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@TELMEXSoluciona el 050 no me comunica con servicio telefónico. Solo por INFINITUM. Me urge, tengo falla en la línea. Existe la posibilidad de que sean más resolutivos??
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Enrique Albo (@Quike_albo) reportó desde Ciudad Madero, TamaulipasPor que no llega @totalplaymx a mi ciudad u.u desde las 7pm se fue mi internet de @Telmex y en el servicio a clientes me dijeron que a lo mejor; A LO MEJOR en 2 horas se soliciona 😭, que mal servicio desde enero 2019 con fallas en mi internet.
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jose torres (@ja_apocalipsis) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@Ricky_R_Ricon @Citibanamex En mi caso no es línea de telmex, me imagino que la persona que buscan tiene alguna relación con la persona a la que le compramos la casa, pero @Citibanamex quiere que yo le de razón de una persona que no conozco
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Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@TELMEXSoluciona buen día, para reportar que mi Internet presenta fallas, ya lo había reportado porque estaba muy intermitente, y no hicieron nada, mi hijo necesita tomar las clases de la Univerdad en linea y no le permite hacer descargas, urgeeeee!!!
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Julieta Palomo (@aljupata) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado conmigo y desde ayer 4:30 no tengo servicio
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gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio telefónico cuando van a mandar el técnico 8331227895 gracias me urge mi teléfono
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Memo Torres (@guillermoglzt) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@TELMEXSoluciona como siempre pésimo servicio toda la mañana intentando hacer un trámite y ningún ejecutivo puede contestar una llamada!!!! @Telmex
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Vialidad en la Zona (@vialidadTampico) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas@totalplaymx Te mando mensaje porque @TELMEXSoluciona no más no soluciona nada . Pésimo servicio
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Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@TELMEXSoluciona Buen día alguna respuesta? Tengo mucho tiempo con este problema y no me solucionan nada.
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Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@TELMEXSoluciona Y sigo esperando, pues ya tiene semanas que reporte eso y no hicieron nada, ahora lo vuelvo a reportar y siguen sin hacer nada, me pueden decir hasta cuando me van a resolver??
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Lidia salas (@Lidia89566351) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@TELMEXSoluciona Yo no quiero disculpas quiero el servicio
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Francisco Raul Pineda Morales (@pineda3366) reportó desde Tampico, Tamaulipas@Telmex no tengo señal desde hace tres días ya resuelvan su mugrero
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MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó desde Tampico Alto, VeracruzSin internet wifi en #Tampico desde las 14 horas, por culpa de @Telmex @TELMEXSoluciona
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Ramael (@psicoRamael) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@TELMEXSoluciona alguien más con falla de #infinitum en #Tampico?
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Héctor Gabriel González Gómez (@HctorGabrielGo2) reportó desde Tampico Alto, Veracruz@Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona Un mal servicio pero sigue la gente ahi
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Angel (@chuytamz) reportó desde Cruz Chica, Tamaulipas@TELMEXSoluciona no tengo internet desde la mañana 🥹 ayuda
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Fernando Guevara (@FGM109) reportó desde Ciudad Madero, Tamaulipas@TELMEXSoluciona ....necesito saber si van o no a bonificar los cargos improcedentes y si van o no a modificar la facturación....espero a la brevedad su respuesta....
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EDGAR CHACON (@garryyo) reportó@TELMEXSoluciona Aquí sigo esperando
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yuyín (@yuyinprrito) reportóOye @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona lleva 5 días diciéndome que va a ir un técnico a casa y no viene, solo me deja esperando.
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Tonio (@TonioMassi) reportóJa mandaron 3 mensajes que me atenderían mi caso y me llamarían… Eso hace 2 horas!! @TELMEXSoluciona mediocre atención como siempre
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Diana Cruz (@CM1975Diana) reportó@hectorslimseade @Telmex @infinitum Grandes noticias y no pueden resolver un servicio llévanos Más de una semana reportando que no tenemos señal ni Servicio de internet no es justo años pagando puntual y cero interés por el.usuario no quieren ni tomarse la molestia de ir al domicilio
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Juan F. Silva (@E1_P4ck0) reportó@Telmex tengo tres días con el servicio y ya quiero cancelarlo, son un asco en servicio y atención a cliente… porque awebo todo lo quieren automatizado? En serio necesito cancelarlo, porque no solucionan ni un café
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Mariana SG (@CarlaBueron) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Desde el jueves no tengo Internet les marco al 800 he hablando Ya no se cuantas veces y que vienen en camino y que vienen en camino, y sigue esperando, pero en cambio si fuera instalación nueva acuden al día siguiente sin problema, fatal su servicio
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Ollinka Méndez (@Luna_Yoon) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum A ver si ya me atienden. Ya les envié mensaje. En la tienda ya hasta me dijeron que habíamos cerrado el reporte que porque “ya estaba”… pésimo!
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Ramón Sánchez (@Trooper68X) reportó@SabiasQueTelmex @Telmex Dónde demonios me pueden dar solución a mi problema de pago por la app BBVA hacía TELMEX desde el pasado 15 de Febrero del 2026 ya recurrí al 800 a sucursal de Plaza Los Girasoles en Gral. Escobedo Nuevo León. Y me dicen que ya está reportado y es cuestión de dias.
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Jesus (@Jessridz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas tardes Desde el Miercoles no tengo el servicio de internet, que tanto tiempo más debo esperar ?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Ilerub1212 @Ilerub1212 No se preocupe, con gusto revisaremos su servicio. Por favor, envíenos por mensaje privado su nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarle el apoyo correspondiente. Javier V.