Estado del servicio de Telmex en Pueblo Viejo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Madero	Internet	hace 23 horas
Ciudad Madero	Internet	hace 2 días
Tampico	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Madero	Internet	hace 4 días
Ciudad Madero	Internet	hace 4 días
Ciudad Madero	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:

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  Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó hace 3 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues sigo sin respuesta alguna de que vengan a revisar mi Internet Folio Telmex 17484992 desde el 30 de Octubre.

• 
  Enrique Albo (@Quike_albo) reportó hace 3 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Por que no llega @totalplaymx a mi ciudad u.u desde las 7pm se fue mi internet de @Telmex y en el servicio a clientes me dijeron que a lo mejor; A LO MEJOR en 2 horas se soliciona 😭, que mal servicio desde enero 2019 con fallas en mi internet.

• 
  Mike Pérez Gómez (@hmiguel_pgomez) reportó hace 3 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Necesito que me den solución URGENTE @TELMEXSoluciona y no se pasen la bolita, no tengo conexión desde temprano en la mañana y necesito tenerla AHORA. Bien que cobran pero que mal que no hacen nada de lo que deben.

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  𝒜𝓃𝒶𝒾𝓈 💋 (@Esther_Ramir3z) reportó hace 5 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  ****** internet de Telmex... te odio

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  Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 7 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @Telmex @infinitum Pésimo servicio

• 
  Agus Ace (@agusace) reportó hace 8 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @perrocanrol @ayudaizzi Tuviste broncas con Telmex y ahora Izzi...empiezo a creer que el problema eres tú 🤔🤔

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  Vanessa (@VaneMorales0610) reportó hace 16 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @Telmex su servicio apesta y la atención de sus ejecutivos más! Tengo meses intentando cancelar la porquería de servicio

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  Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó hace 17 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta a mi problema, o cuanto tiempo más tendré que esperar?

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  🌹Ross 🌹 (@rosana_guerra) reportó hace 19 minutos desde Cruz Chica, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona oye Telmex línea de teléfono de casa no funciona desde hace mucho y nada que vienen a reparar mi línea. Ya lo he reportado N veces!! No sean Así bien que lo pago a tiempo Siempre!

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  gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó hace 23 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio telefónico cuando van a mandar el técnico 8331227895 gracias me urge mi teléfono

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  ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 23 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @One_3_1416 @Telmex No es por desanimar, pero mi tía se aventó más de 1 mes sin servicio de internet cuando inició la pandemia

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  Daniela Mozv (@DannMozv) reportó hace 24 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Oye @Telmex ayer de la nada se me fue el internet y cada que me conecto al modem empieza a parpadear el foquito de WPS/WLAN, me dice sin conexión a internet. Me pueden ayudar en el 800 o tengo que reportar para que venga un técnico?

• 
  Irene Rosales🏖️🧈🧨 (@irene331) reportó hace 25 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo falla en internet de repente deja llegar dice conectado sin servicio de internet y unos minutos después vuelve. Ya hice llamada y muy amable me dieron atención pero minutos después se volvió a ir y así ha estado va y viene

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  Julieta Palomo (@aljupata) reportó hace 27 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Nadie se ha comunicado conmigo y desde ayer 4:30 no tengo servicio

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  Mike Pérez Gómez (@hmiguel_pgomez) reportó hace 31 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Pues por favor HAGAN ALGO. No solo digan que uno esté al pendiente. ¿Cómo piensan que esté al pendiente si ya me acabé mis datos? Por favor ARREGLEN mi servicio que para eso se les paga.

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  Lidia salas (@Lidia89566351) reportó hace 34 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Yo no quiero disculpas quiero el servicio

• 
  Rafa Balleza (@rafagballeza) reportó hace 45 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona una pregunta, como puedo dar de baja mi servicio con ustedes? *Omitan en decirme que mande un dm con mis datos o que reconcidere mi desición.

• 
  Julieta Palomo (@aljupata) reportó hace 46 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona me dejaron sin internet de pronto (el mío estaba trabajando bien) y sin respuesta de nadie (una falla cerca según esto)

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  JuNiOr 77.... 💯 🦅 (@liajoseluis) reportó hace 51 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona para cuando se soluciona mi servicio?

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  Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó hace 59 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  tony (@maurivilla25) reportó hace 34 segundos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puedo laborar y no hay solución que pasa @AtencionProfeco

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  jesus romo (@jeux2009) reportó hace 51 segundos

  @EitanBenezra En mi casa mis papas tenian telmex hace 25 años obvio con infinitum tmb, empezo a fallar la señal y lo reporte 3 veces en el mes y les valio madre. Quite esa chingadera y contrate izzi y casi nunca falla y si falla rapido funciona en par de hrs, cambiate a otra señal. Mi consejo

• 
  Maria Isabel Pérez (@mariaiperezg) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¿fuera tan amable de girar instrucciones para que conecten mi wifi de nuevo? Ya pagué. Por favor 🙏

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  GerHi (@Gerhi) reportó hace 6 minutos

  @arturoelias urge hagan algo con su servicio al cliente y servicio técnico, 5 días sin servicio y nada de soluciones, la competencia me Instala el servicio en menos de 48 hrs, en vd les vale perder clientes que han tenido su servicio por mas de 40 años?… @TELMEXSoluciona

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  Carmen Alejandro (@7_camila14) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, no he obtenido respuesta de mi servicio.urge por favor

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  Israel (@isralvarezm) reportó hace 9 minutos

  Bravo 👏👏👏 @TELMEXSoluciona @infinitum ya mas de 48 hrs sin servicio y diciendo que están trabajando en mi caso (que no me consta). Analizando seriamente cambiarme a otra compañía!!!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @smaytorena @Telmex @smaytorena Te ofrezco una sincera disculpa por las molestias ocasionadas; sabemos lo mucho que necesitas tu conexión. Te comento que me encuentro gestionando la atención para agilizar el restablecimiento de tu servicio. Diana S.

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  Ferdy (@Ferdybranados) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que algún humano le dé seguimiento,. Por qué estos mensajes ya estoy harto. Sin respuestas reales, sin servicio Real. Que otro medio puedo usar para que me proporcionen el servicio que están cobrando cómodamente desde hace meses y yo sin poder usar ese servicio que NO T

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @HarmonyGhost09 @Telmex ¡Hola! @HarmonyGhost09 Te ofrecemos una disculpa por la falla que presentas. Para brindar mayor apoyo en la solución de tu servicio por favor indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número celular. Quedo pendiente. Mary F.

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  Daniel Trejo (@dani_tr) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero sea a la brevedad, yo trabajo en casa, el servicio no puede faltar