Estado del servicio de Telmex en Pueblo Viejo, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Pueblo Viejo, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pueblo Viejo, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Madero, y Tampico.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Madero	Internet	hace 5 horas
Ciudad Madero	Internet	hace 3 días
Ciudad Madero	Internet	hace 10 días
Ciudad Madero	Internet	hace 10 días
Ciudad Madero	Internet	hace 10 días
Tampico	E-mail	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pueblo Viejo, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pueblo Viejo y lugares cercanos:

• 
  Francisco Raul Pineda Morales (@pineda3366) reportó hace 1 minuto desde Tampico, Tamaulipas

  @Telmex no tengo señal desde hace tres días ya resuelvan su mugrero

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  ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 3 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona tengo todo el día con el 8nternet intermitente, ya reinicie y desconecte el módem como 5 veces.

• 
  La gata bajo la lluvia (@soycesarmontoya) reportó hace 5 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, estoy tratando de comunicarme al 01800 para dar de baja mi suscripción de HBO y me dice que no puede ser realizada la llamada, ayuda por favor

• 
  Pilar Estrada (@PilarTanuki) reportó hace 6 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues sigo sin respuesta alguna de que vengan a revisar mi Internet Folio Telmex 17484992 desde el 30 de Octubre.

• 
  Namia (@NamiaCarrizales) reportó hace 6 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias. La situación que más me desagrada es que el cargo se haya hecho sin preguntar si aceptaba el servicio. Ya me dieron un folio y tendré que esperar por el reembolso el próximo mes.

• 
  gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó hace 6 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me puedes llamar al teléfono 8333869148 pero yo sigo sin servicio telefónico 8331227795

• 
  RuContreras (@ContrerasRuco) reportó hace 12 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @Takit0__ La mejor conexión la tiene Infinitum. ¿Si se refiere a esa conexión verdad?

• 
  Rafa Balleza (@rafagballeza) reportó hace 21 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona una pregunta, como puedo dar de baja mi servicio con ustedes? *Omitan en decirme que mande un dm con mis datos o que reconcidere mi desición.

• 
  MeLiSsSsA (@melissssa_) reportó hace 24 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Sin internet wifi en #Tampico desde las 14 horas, por culpa de @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó hace 31 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Hola quiero reportar mi número de teléfono no funciona 8331227895 número de celular para comunicarse 8331672527

• 
  Mike Pérez Gómez 🇲🇽 ⚽ (@hmiguel_pgomez) reportó hace 37 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  Urge que dejen de hacerse y me arreglen mi conexión de internet @TELMEXSoluciona @Telmex. Tengo ya un par de días desconectado. solo necesito le manden señal al módem para que se conecte.

• 
  ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 41 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @One_3_1416 @Telmex No es por desanimar, pero mi tía se aventó más de 1 mes sin servicio de internet cuando inició la pandemia

• 
  Iván Hernández (@ivanHDZherrera) reportó hace 43 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  ****** Telmex otra vez con sus mmdas

• 
  Mike Pérez Gómez (@hmiguel_pgomez) reportó hace 47 minutos desde Ciudad Madero, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona ¿Me podrían dar solución a mi reporte? Hoy amanecí sin conexión, tuve que gastarme los pocos datos que me quedaban para reportarles este detalle.

• 
  ƸϔƷ Bitter Chocolat (@KLEYD0) reportó hace 47 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @JusticiaLoin105 @TELMEXSoluciona Le doy un par de días, sino, cambio de proveedor, como cambie de dish a otro servicio. Ya se que en nada le afecta, pero no me quedo con el mal servicio.

• 
  Julieta Palomo (@aljupata) reportó hace 52 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona me dejaron sin internet de pronto (el mío estaba trabajando bien) y sin respuesta de nadie (una falla cerca según esto)

• 
  gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó hace 55 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me puede entonces mandar un técnico debe ser la conexión de la pared del teléfono por que yo sigo sin servicio telefónico 8331227895

• 
  🌙 mónicɑ ɑbigɑil ✨ (@moniegonzalez) reportó hace 55 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Lo último que me faltaba, se va el internet y lo peor es que @TELMEXSoluciona tarda semanas en solucionar🙄

• 
  🌙 mónicɑ ɑbigɑil ✨ (@moniegonzalez) reportó hace 56 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  Yo: me hago una llamada de prueba para corroborar una falla de un teléfono *3 minutos después… También yo: ohh mira, tengo una llamada perdida, quien habra sido? serán los de Telmex dando solución a mi internet? 🤡

• 
  gloria beatriz (@gloriabeatriz68) reportó hace 59 minutos desde Tampico Alto, Veracruz

  @DanyHernandezRo @arturoelias @infinitum No si le estribo a esta cuenta de inmediato me hacen caso por eso lo hago

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @ramarillascar @Telmex Ramón Amarillas Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio 29121787, mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Genoveva S.

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 4 minutos

  YA NO SE D Q MANERA PEDIR Q ME DEN UN SERVICIO DECENTE DE INTERNET!!!! Esta de la 💩💩💩 @TELMEXSoluciona @Telmex CLARO Q NO SOLUCIONAN NADA Y SOLO DICEN Q ESTÁN TRABAJANDO EN ELLO. NI SE METAN EN CONTRATAR ESTE SERVICIO, SE TRABA MUUUCHOOO

• 
  HuacheEntertainment (@HuachinMX) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Mañana esteré disponible, pero si es para hacer pruebas del router eso ya lo han hecho mil veces, el problema lo tiene Telmex que me acusa de revendedor y no es cierto, ya vino la gerente de region y vio mi casa, ahora cuando podré hacer mis streams??

• 
  Anel Guadalupe De Leon Galvez (@de_anel19148) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente no tenemos servicio de Internet Fibra óptica ya cada semana son las fallas, son más de 6 horas sin el servicio, hagan algo definitivo para arreglar esta situación.

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  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @fiberbroadband Llevo 1 perro mes esperando una **** instalación y solo no lo hacen! Sus redes sociales dicen que van a llamar y a solucionar, llevo 1 semana con dms, 2 llamadas y nada! Necesito saber si van a instalar o no! Ya no puedo esperar mas. ***** ineficientes!

• 
  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 7 minutos

  El descaro de @Telmex para preguntar sí su área técnica ya se reportó con el usuario/cliente es cinismo puro. Desde sus sistemas saben perfectamente que el servicio no ha sido reestablecido. Peor aún su desvergüenza de exigir el pago de la factura correspondiente para cancelar.

• 
  Xi Reyes (@reyes_xitlalli) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona mi internet está fallado AYUDA

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  juansoma (@juaposi) reportó hace 10 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona que horrible servicio, semana y media sin que puedan acudir o tan siquiera indicar que está fallando, no es posible que cada que llamo me den las mismas respuestas y mientan que digan que debe quedar solucionado en 24 hrs, @Profeco

• 
  AngieGurumi (@AngieGurumi) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona Ningún técnico se reporta y seguimos sin línea

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  Páez💚💜 (@paaaaez) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Cambié totalplay porque Telmex era igual una basura gracias