¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 6 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 9 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 10 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 20 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 23 días
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace un minuto desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  4 días sin servicio, 100 horas de quejas por no poder ver Netflix o hacer tareas... @TELMEXSoluciona pero que tal para cobrar. En esos cuatro días me han mandado mensajes y correos para decirme que ya está mi factura. Se pasan

• Ang (@aghvillar) reportó hace 2 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Quiero cancelar la basura de servicio @telmex y me quieren cobrar a fuerza el costo de instalación de su servicio de pacotilla. @Profeco ¡Ayuda!

• karyoka ♥ (@HijadelTwitt) reportó hace 4 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  Llamar a telmex es un suplicio, con 10 mil menús y sub menus y todavía me contestan que me equivoque de menú, Jajaja pésimo servicio señorita menos 5 megas de navegación

• Benedicto Fernández (@bennefm) reportó hace 9 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona El poste ya está a punto de colapsar y es el momento que nadie Viene a resolver el problema.

• Fermín Cabo (@Fermincabo) reportó hace 13 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  El servicio de Telmex es malísimo, piénsenlo dos veces antes de contratarlos. Es, de verdad, algo lamentable. PD no tengo Telmex, pero me acuerdo cuanto lo tuve y me vuelve a dar coraje, Jajajaja

• Jaime Limón (@jaimelh97) reportó hace 20 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Me cago en los muertos de @infinitum y @Telmex. Estaba fortnite y se fue el internet. 😡😡😡

• Benedicto Fernández (@bennefm) reportó hace 26 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona muchas gracias por su apoyo ya se solucionó el problema del poste de Telmex

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  A ver @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y confirmó lo que les vengo diciendo desde el jueves pasado, EL PROBLEMA NO ES EN MI CASA, es afuera. Ahora cuánto tiempo más para que venga el otro tipo de técnico que revisa eso. @Telmex @infinitum

• DR. WHO. ¤☆ (@mekelebembe) reportó hace 26 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Carloslopezjone @lopezobrador_ @Telmex No, no eran seis meses, eran dos o tres años si te iba bien, primero comprabas unas acciones y bligaciones y, si tenías suerte o una palanca te daban la línea mucho tiempo después. Si era comercial te costaba más trabajo y el servicio era un desastre.

• Rogelio Cárdenas P. (@ROGELIOCP9) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Podrían verificar la señal de infinitum. No tengo señal. Por favor. A nombre de Rogelio Cárdenas Hernández. Tel: 2288129196

• Mariosky (@Mariosky46) reportó hace 36 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Alguien de Telmex, que atienda, el tel. De atn. Al publico*2222, no da servicio.

• Rogelio Cárdenas P. (@ROGELIOCP9) reportó hace 37 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buen día, podrían verificar mi señal de internet infinitum. ¡Por favor!, no tengo señal. Gracias. A nombre de Rogelio Cárdenas Hernández. Tel. 2288129196

• Benedicto Fernández (@bennefm) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Por favor es urgente atienda mi llamado al cambio de poste está a punto de colapsar y ocasionar daños.

• Ly (@LiloAradillas) reportó hace 40 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  Telmex neta ya estoy hasta la madre de ti y tu servicio de internet. Me.han heho cambiar la contraseña y nombre de la red como 5 veces en la semana y sigue igual. Me aparece como si estuviera conectada a la red y ni sirve nada. Te odiooo

• Ever Candiani (@candiani) reportó hace 42 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Y como para que desean nos datos si el problema esta en la calle y ya di la ubicación del detalle. Atiendanlo y punto. Gracias.

• Ang (@aghvillar) reportó hace 43 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Que dicen en @Telmex #xalapa que si levanto reporte por teléfono que no me atienden rápido, que para que me hagan caso tengo que venir a sucursal para tomarme en cuenta como urgente, que hubiera venido desde antes jajaja. ¡Basuras! @Profeco

• Paco (@PacoDizfinck) reportó hace 44 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona No tengo servicio de @infinitum y mi línea está llena de estática Mi reporte es 2336567 Ojalá quede pronto. Gracias

• CR10 (@CRGRoa) reportó hace 48 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona hola necesito ayuda con mi línea telefónica, ya tengo más de una semana sin el servicio.

• Ang (@aghvillar) reportó hace 51 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  NO CONTRATEN SERVICIO @Telmex ¡Será uno de los peores errores de sus vidas! Son los 10 mb más caros del mercado. Ni el WhatsApp abre. Mejor contraten muchos datos en su plan de celular y úsenlos.

• CR10 (@CRGRoa) reportó hace 54 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Mi línea telefónica no funciona pero si tengo internet en el módem.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• gonzalo murillo (@gonzam_mu) reportó hace 10 minutos

  Buenas tardes opciones para servicio de internet que recomienden que no sea mega cable ya que no llega a mi rancho jajaja y @Telmex me tumba el servicio tres semanas y de igual manera me cobra completo

• ladelcabaret (@ladelcabaret) reportó hace 11 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona, me mandan correos, SMS y me llaman grabaciones sin parar diciéndome que ya pague o me van a cortar el servicio. No debo nada!!! Ya hasta fui a la sucursal. No debo nada!!! Falta que me lo corten y me arruinen por error.

• Gonzalo Vizueth (@VizuethGonzalo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay servicio luz calles Italia #267 hda los encinas apodaca, ya son 5 horas sin luz

• AliceFlamel (@AliceFlamel) reportó hace 23 minutos

  @Telmex ***** inútiles atiendan, no tienen ni gente que ni para contratar personal tienen!!!

• Eugenia Callejas (@LOMMX) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya les mandé mi número celular por DM porque no hay servicio de Telmex porque se cayó el poste.

• gonzalo murillo (@gonzam_mu) reportó hace 29 minutos

  @I5F_5TLN @TELMEXSoluciona Amigo llevo una semana esperando la brevedad que ofrecen en @Telmex y nada

• gonzalo murillo (@gonzam_mu) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @LOMMX Ojalá que si lo hagan yo llevo esperando una semana me arreglen el servicio y nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 31 minutos

  @AliceFlamel ¡Hola! Disculpa por la espera, te comento que es necesario que nos indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. ¡Excelente tarde! Jesús G.

• angie torres (@Angitsukiko) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona di de baja mi línea el 22 de noviembre y aún me siguen llegando recibos de pago ¿Qué paso?

• gonzalo murillo (@gonzam_mu) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo sé y mi mención es respecto a la indiferencia de @Telmex a las diferentes quejas que por todos los medios se le hacen