Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave 06/12/2025 09:15

junio 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

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City Problem Type Report Time
MexicoXalapa de Enríquez Televisíon
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Teléfono
MexicoXalapa de Enríquez Internet
MexicoXalapa de Enríquez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

  • Monicamarena Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

    Aunque no es lo más deseable, debo reconocer que después del reporte este mismo día quedó solucionado mi problema de internet con el reporte 45697682… pero fueron más de 7 horas sin servicio. Gracias. @TELMEXSoluciona

  • LocoROYs Rodrigo Ortíz (@LocoROYs) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Que pésimo servicio @TELMEXSoluciona y @Telmex que llevo 3 llamadas para ser atendido por una persona que pueda resolver problemas y automáticamente te mandan con un asistente digital igual de inútil que sus soluciones

  • mmmusset Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, ojalá realmente alguien que sepa lo resuelva, todos los días nos quedamos sin servicio por largos periodos.

  • mmmusset Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet 😡

  • Monicamarena Mónica Camarena Crespo (@Monicamarena) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Número de la falla: 2286887337

  • iamPolanckova царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Gracias es para el servicio de Xalapa. Un módem si funciona y el de la planta alta no. No hay ningún indicador en rojo, ayer funcionaba

  • mmmusset Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona 4o día sin servicio, solo mensajes de TELMEX y ninguna solución, PESIMO SERVICIO cobran instalación y mensualidad de un servicio que no existe @Profeco

  • mmmusset Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona 3 días sin solución a la falta de servicio de Internet, ¿Se verá reflejado en mi pago la falta de su servicio? Yo SI cumplo con mi parte del contrato

  • mmmusset Miriam Musset (@mmmusset) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet, en el fraccionamiento los que "somos telmex " nadie tiene desde hace dos días , la única vecina con total play es feliz

  • byStheez iStheez (@byStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

    Se cayó @telmex?

  • hikarichan_ Hikari 5K (@hikarichan_) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @ojosperrunos @Telmex Ushale que mal? Es mi tercer compañía de internet y es con la que me ha ido mejor! Ojalá te resuelvan por qué es odioso estar fallas

  • aasullegna Angie Triaz🙏🏽 (@aasullegna) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex buen día Donde puedo reportar que empleados de Carso están haciendo cambios de cableado desde hace 3 días en mi zona y además de subirse a los postes que están Justo frente a mi ventana sin avisar, dejan mucha basura de cables y clavos en la calle.

  • DAVIDSCM DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @IFT_MX llevo un mes reportando @HBOMaxSoporte y @TELMEXSoluciona con el folio 1545084 porque no me mandan en link de vinculación del servicio que ellos suspendieron y que fue pagado de manera anual. El folio IFT-20220731146374 lo atendió Nubia Mitzi

  • DAVIDSCM DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?

  • DAVIDSCM DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Excelente servicio de @IFT_MX de haber sabido los contactaba desde el principio, ayer me contactó uno de sus asesores y en efecto @TELMEXSoluciona y @HBOMaxSoporte volaron el art 191 de la Ley Federal de Telecomunicaciones más lo que se acumule. A ver si así se ponen a trabajar

  • DAVIDSCM DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Según la lógica del técnico de Telmex es que debo esperar 24/7 en casa aunque la falla es afuera y perfectamente la podrían arreglar. Se supone que vinieron cuando tuve que salir a buscar internet para mi clase y ahora a ver cuándo vuelven a venir

  • josefmartino José Martín (@josefmartino) reportó desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Por enésima ocasión en tres semanas he intentado reportar falla de Internet. Intermitente y con velocidades muy abajo de lo contratado. Núm. Telmex 228 816 1812.

  • Danielmtzuc El Guayna bichi🕺🏼💀 (@Danielmtzuc) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @MigueelThompson @Telmex chinga tu madre

  • byStheez Stheez (@byStheez) reportó desde Emiliano Zapata, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, ya llame pero no me ayudan vía telefónica

  • NValleza Nina balleza (@NValleza) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    Que pésimo servicio @Telmex ya tuve que arreglar yo el problema del Internet, gracias por su pésima atención.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pp_pedroza333 PP pedroza (@pp_pedroza333) reportó

    2 días sin internet y vamos por el tercero. Nadie responde solo dicen "que están trabajando para resolverlo" ¿para esto pago mi servicio? @infinitum @TELMEXSoluciona

  • adan_bolan30867 abg (@adan_bolan30867) reportó

    Buen día! No tengo servicio @TELMEXSoluciona esta encendido el foco rojo en el módem

  • AxelMongeD1 Axel MD (@AxelMongeD1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Día 7 @Telmex y sigo sin servicio!

  • glez534930 Lau Glez (@glez534930) reportó

    @TELMEXSoluciona Conozco sus errores y falta de seriedad en el servicio, lo único que les interesa es el pago @carlosslim @hectorslimseade hasta cuándo?

  • glez534930 Lau Glez (@glez534930) reportó desde Tres Marías, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Cómo se atreven a ofrecer algo que no pueden dar? Otra vez sin internet por qué se desconfiguró su sistema? Y el supervisor durmiendo! @carlosslim @hectorslimseade hasta cuándo dejaran de recibir pagos a cambio de pésimo servicio? Ahora son estilo IMSS?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @KarlaArrazolaC4 @infinitum @KarlaArrazolaC4 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @berescottera ¡Hola @berescottera! Estamos aquí para apoyarte. Bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Sharitoper @Telmex @Sharitoper Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Fernando F.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gzrchikita @Telmex ¡Hola @gzrchikita! Por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @vabh29 ¡Hola @vabh29! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.