¿Está Telmex con problemas o cortes en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xalapa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xalapa de Enríquez.

City	Problem Type	Report Time
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 16 horas
Xalapa de Enríquez	Wi-fi	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 2 meses
Xalapa de Enríquez	Televisíon	hace 3 meses
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 4 meses
Xalapa de Enríquez	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xalapa, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xalapa y lugares cercanos:

• Di (@Di_Areto) reportó hace un minuto desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona tienes un mal servicio, llevo toda la semana sin que venga el técnico, de plano yo pago pero manda a alguien.

• Karla🌸 (@Kapebonilla) reportó hace 8 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona LLEVO TRES DIAS SIN INTERNET QUE porque HAY PROBLEMAS EN LA ZONA CUANDOOOOO me van a conectar mi red!???😡

• LilaOrtega (@LilaOrtegTrapag) reportó hace 8 minutos desde Coatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Estoy hablando hace 2 días para cancelar una cuenta de videoconferencia. No entro más que a contratación y ahí si. Pero me transfieren y son horas selecc opciones para que al final me digan si quiero que me atiendan en linea y me cuelgan. Ayuda por favor!

• DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 9 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ya van tres días y sigue fallando la red. Cuándo vienen a revisarla o cambiar el módem, al menos hagan como que trabajan, el reporte sigue siendo 30628967

• El Salvador (@jesusjesahece) reportó hace 10 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Como siempre @TELMEXSoluciona servicio intermitente. A veces funcional, la gran mayoria sin funcionar. En serio pésimo servicio. @totalplaymx ya llegaran a mi colonia urge por favor

• Hilda Beverido (@hildabeve) reportó hace 14 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @arturo_linares Y a que número se envía el DM? Yo tengo un problema y no tengo como resolverlo. Su menú telefónico no me da la opción que necesito

• Di (@Di_Areto) reportó hace 18 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Vas y chivas a tu madre @TotalplayAyuda yo ni servicio tengo y por su culpa no tengo Telmex, bola de nacos.

• lupitalima (@lupitalima) reportó hace 18 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  Que @totalplaymx cada semana tenga una falla 😑, me hace extrañarte @TELMEXSoluciona 😪

• 𝒜𝒾𝒹𝑒𝑒 𝒢𝒶𝒱 (@AideeRocks) reportó hace 19 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona buenos días, en cuanto tiempo restablecen el servicio, lo suspendieron ayer pero el pago ya está efectuado ?

• Madmoiselle de Axolotl (@Marlunns) reportó hace 28 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona los días que no se funciona el servicio, ¿no los cobran cierto?

• nchlpzcts (@inge_nacholopez) reportó hace 30 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex se esta esforzando mucho para que yo sea una estadistica mas de la perdida de clientes por un servicio sumamente tardado. La verdad es una pena que dejen ir a los clientes que tienen mas de 10 años con ellos.. y no den solucion😡🤬😠😤.@TELMEXSoluciona

• Mario Urbina (@9Urbina9) reportó hace 34 minutos desde Banderilla, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Como puedo hacer seguimiento de mi reporte?? Es el número Tu reporte del servicio TELMEX:2288110110 FOLIO:23073086

• Hilda Beverido (@hildabeve) reportó hace 41 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que un técnico conteste mi DM para que me apoye y no lo han hecho. No es cierto que Telmex soluciona

• Di (@Di_Areto) reportó hace 45 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de internet

• Julii M (@JuliiMtz) reportó hace 46 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @JackieMtmtz Por que tienes @TELMEXSoluciona y ese siempre falla

• DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó hace 49 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Dice su técnico por teléfono que tienen 3 días para arreglar el problema y llevan toda la semana así. Ya está el reporte 30628967. Para esperar tres días mejor me cambio a @totalplaymx

• lupitalima (@lupitalima) reportó hace 50 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx sigo esperando que domicilien el pago que ya estaba domiciliado por enésima ocasión!! En verdad a mala hora deje @TELMEXSoluciona por pasarme con ustedes 😡

• Ppv@lo #Mex (@josvaldor) reportó hace 53 minutos desde Banderilla, Estado de Veracruz-Llave

  @carlraya @TELMEXSoluciona @Telmex Muy cierto compa! lamentable.

• Albantro (@albantro) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  En la taquería se detuvo la reproducción de un vídeo de banda porque falló el Internet. Es la primera vez que le agradezco a @Telmex por ser basura.

• Di (@Di_Areto) reportó hace 57 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @totalplaymx oye cabrones vinieron a estar trabajándoselas unos vecinos a las 23 hrs y me cortaron mi servicio de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ajenjo. (@AjenjoT) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día me actualizas el estatus de mi reporte de falla??

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 4 minutos

  @cepayan @ayudaizzi A mí Izzi jamás me resolvió la intermitencia que presentaba mi servicio de internet. Sin duda te recomiendo que contrates con @Infinitum tienen el mejor internet. 😎

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @RAFAGA301 @RAFAGA301 Hola, te ofrezco una disculpa, podrías apoyar mandándome por DM, nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico, adicional indicarme más a detalle de la falla que presentas. Jesús S.

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 12 minutos

  @jessypaobravo79 @ayudaizzi No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 12 minutos

  @saramizrahi @ayudaizzi No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida 😎

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 13 minutos

  @Mesthern @izzi_mx Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla 👌

• El Negro (@sergioar76) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito apoyo. Tengo varios días con el servicio Infinitum intermitente. 5 minutos con servicios, 10 minutos sin servicio.

• Lucia Posada (@LuciaPosada18) reportó hace 16 minutos

  Me quedé como el perro de las dos tortas entre @izzi_mx y @TELMEXSoluciona, el primero por no poderme dar una respuesta acertada de la cobertura en mi ubicación y el segundo por nunca darme un folio de contratación

• @ferrete (@ferrete2048) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona En la misma sesión, pude pagar sin problemas la línea fija de mi propiedad, asentando esos nuevos datos que piden (y que asenté al intentar el pago de la línea de mi familiar), sin los cuales no puede continuarse el pago

• Amaury Boibin (@AmauryBoibin) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona 12 días sin conexión, cuando piensan venir a solucionar mi problema??? @TELMEXSoluciona @Telmex 😡😡😡