Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave?

Algunos problemas detectados con Telmex

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cosoleacaque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave 10/22/2021 09:05

octubre 22: Problemas con Telmex

Telmex está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 72.21% Internet
  • Wi-fi 13.27% Wi-fi
  • Corte Total 8.27% Corte Total
  • Teléfono 3.81% Teléfono
  • E-mail 2.08% E-mail
  • Televisíon .36% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Minatitlán, Cosoleacaque, Coatzacoalcos y Jáltipan de Morelos.

MexicoMinatitlán Internet
MexicoCoatzacoalcos Wi-fi
MexicoCoatzacoalcos Internet
MexicoMinatitlán Internet
MexicoCoatzacoalcos Internet
MexicoJáltipan de Morelos Internet

Comentarios de Telmex en Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cosoleacaque y lugares cercanos:
  • yael_192 Zel Tadeo (@yael_192) reportó desde Cosoleacaque, Estado de Veracruz-Llave

    No tenemos servicio ya reportamos y nadie atiende el caso @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Orutrance Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.

  • Orutrance Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Solicito a usted que me bonifiquen los días que no tuve servicio, ya que el cobro mediante app me exige pago completo y no lo voy a hacer.

  • Orutrance Arturo DL (@Orutrance) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    @infinitum hey.. Ayer reporte con Telmex Soluciona mi módem. Y ni siquiera me contestan. Hoy reporté con el gerente de zona y sigo esperando apoyo :27432048

  • dfiblanco Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @dianamedelv Que vergüenza de servicio y toda su gente que trabaja, pero ya se va acabar esto. Una denuncia nacional contra telmex.

  • dfiblanco Dario Figarola Blanco (@dfiblanco) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona No tengo inconveniente si no que trabajo en gobierno y me da rabia tu mal servicio y aguas subiremos ala cámara de diputados una plena denuncia.... X fraude en contratos y servicios en todo Mexico. Publicidad engañosa..

  • liz_hipolito Liz Hipólito (@liz_hipolito) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    Me quejaba de Telmex e @izzi_mx está peor. 🙄 Toda la cuadra sin internet

  • ERIKCXSA M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona hola muy buenos días tengo rato intentando llamar al 8001232222 y me rebota la llamada a la hora que le doy al menú para aclarar mi recibo Telmex. Tengo un año sin servicio, apenas este mes me reconectaron, tengo testimonio de los técnicos que a pesar de pagar...

  • angel_lic23 Angel Wayne (@angel_lic23) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona esta fallando mi Internet de casa, el cual ya dejó de dar señal de Internet

  • ERIKCXSA M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Que hacer si no hay oficina en mi ciudad? No puedo meter la queja vía electrónica ?

  • space_cooper Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx

  • space_cooper Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex una noticia buena ya tengo el equipo de fibra, una mala no sirve, por algo que una persona en el CAB no hace no tengo servicio desde hace 2 días, mejor me hubiera quedado con cobre.

  • Roddo_sensei Rodd (@Roddo_sensei) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    Chinga a toda tu madre Telmex, para contratar gente pides mil requisitos como si fueras una chingonería y ****** servicio de la chingada que das, neta vete a la *****.

  • el_emisario_ Agus (@el_emisario_) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex me cobro doble cargo porque pagué unos días después del vencimiento pero para el descuento que me perjuraron por las fallas del wifi no ha llegado

  • JuanGBandala Juan G Bandala (@JuanGBandala) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    @flash_back97 Se cayó el sistema en esos días, de antemano estaba viajando y no pude comunicarme x ningún medio ... hasta esta fecha la red de Telcel y telmex presentan demasiadas fallas

  • space_cooper Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    Un buen servicio al cliente por parte de @Telmex sería que dado a su incapacidad de resolver el reporte en en tiempo razonable ( 72 horas) diera al cliente tiempo aire de celular para navegar y telefonía o absorbiera el costo de recargas. @SCT_mx 13 días sin servicio.

  • space_cooper Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

  • space_cooper Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    12 días sin servicio de internet y telefonía de @Telmex que tipo de falla será que no pueden solucionarla? O tendrá que ver con la entrada de Disney Chanel dos días antes de la falla. Por el ancho de banda y capacidad de equipos. @SCT_mx

  • space_cooper Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    En época de pandemia los servicios de internet y telefonía son escenciales, es inaceptable que en mi caso @telmex no haya podido solucionar mi reporte de falta de servicio en 10 días. Se ve qué no tienen SLAs (acuerdos de servicio).

  • space_cooper Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave

    Es increíble que una falla en un servicio de hogar de internet y telefonía tenga 10 días sin que @Telmex pueda resolverlo. Nefasta atención al cliente @SCT_mx @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Jairoprobeta Chito Calixto. (@Jairoprobeta) reportó desde Carmen, Estado de Campeche

    Segundo día sin Internet y parece que no trabaja humanos en su sistema de quejas y soluciones, @TELMEXSoluciona, creo que me cambiare a izzi

  • danno190 Daño (@danno190) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco no es posible que tarden tanto en dar respuesta y en la factura la diferencia de pago sea de centavos por tantos días sin servicio. Donde puedo ingresar mi queja?

  • RAQRPublico Roberto Quintero (@RAQRPublico) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Por favor, además que se cuenta con problema en los megas para poder generar otro reporte.

  • luigicell Luis Ramirez (@luigicell) reportó

    @TELMEXSoluciona asi como tu tienes bots que contestan y no hacen nada. Yo decidí hacer un bot que revisa mi internet cada hora y manda este twit si no tengo conexión. CASI UN MES sin internet y no solucionan NADA. Twitt #14

  • renitolimon R3N1T0 (@renitolimon) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues estoy al tanto del teléfono y nada voy a irme a @Profeco a interponer la queja ya que me cobraron hasta el cambio de domicilio y solo 2 meses tuve servicio y llevo 1 mes sin el servicio

  • albexzcs Albexzsc (@albexzcs) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya lo dí de baja, mami.

  • MarioLo73735738 Mario Lopez (a) el Panda (@MarioLo73735738) reportó

    @Excelsior @joseyuste Tengo mas de una semana sin servicio sin linea e internet telmex is bad.

  • yasparou 🦍 (@yasparou) reportó

    @TELMEXSoluciona hola sigo sin respuesta y sin ninguna llamada sobre la línea que reporte, les envíe los datos vía DM 😣

  • AlfonzoNambo Carlos Alfonzo Ramirez Nambo (@AlfonzoNambo) reportó

    @TELMEXSoluciona Tardaron 1 mes para mi cambio de domicilio, No responden para mejorar mi velocidad a fibra óptica con más de 15 días haciendo la petición.. y esperan que instale un extensor ? @Profeco @carlosslim

  • CristinadelaGa8 Animaru (@CristinadelaGa8) reportó

    @TELMEXSoluciona Nombre, no se preocupe, de ese problema ya van 3 años. Ya lo arreglamos.