Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonatico, Estado de México?

No detectamos problemas

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tonatico, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonatico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonatico, Estado de México 01/14/2026 00:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonatico, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonatico y lugares cercanos:

  • cosasviejas Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @Telmex es increíble que una empresa de el tipo más rico de México y uno de los más en el mundo. Tengamos un servicio tan jodido y de 4t y paguemos tarifas de Telcel muy caros. Mi reporte de wf es24240829 y la fecha no hay respuesta, tiene 18 días .

  • marcmf80 🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona pueden checar mi línea telefonica, no funciona.

  • marcmf80 Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    Tercera falla de internet en la semana. @Profeco y son fallas masivas, ya es justo recibir compensación cada vez que falle el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • JoananGarcia Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

    Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

  • marcmf80 Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez a falla en el servicio de internet..... Enserio que fastidioso es que este fallando a cada rato.

  • isaacdabbah @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó desde Tonatico, Estado de México

    @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

  • marcmf80 Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Y de nuevo tengo falla en el servicio de internet.

  • marcmf80 Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    Otra vez sin servicio de internet. Y son fallas masivas. Y me toca pagar el recibo en 2 días, espero ver una compensación por tantas fallas en el servicio. @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex

  • JoananGarcia Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

    @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

  • marcmf80 Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex El servicio de internet está fallando. No tengo servicio.

  • JoananGarcia Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

    Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

  • cosasviejas Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios

  • marcmf80 Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra falla en el servicio de internet en la misma semana, el año pasado fue lo mismo, ya es el colmo. Tanto mantenimiento y siempre falla el servicio y no hay una compensación en el recibo.

  • marcmf80 Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra vez con fallas en servicio de internet... Ya son muy frecuentes las fallas cada 20 o 30 días, y no hay compensación en los recibos.

  • marcmf80 Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y de nuevo otra falla en el servicio de internet.

  • cosasviejas Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.

  • marcmf80 🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.

  • marcmf80 Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.

  • marcmf80 Marco (@marcmf80) reportó desde Coatepec Harinas, Estado de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias... 14 hrs despues ya de nuevo con servicio de internet. Espero que ese reajuste se vea reflejado en mi recibo.

  • magus_zavala magus zavala (@magus_zavala) reportó desde Tonatico, Estado de México

    @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ConsultoriaH2 Consultoría (@ConsultoriaH2) reportó

    @TELMEXSoluciona La estoy esperando desde ayer en la tarde y nada, desde la mañana escribí a qué hora venía el técnico y solo esperan que se haga más tarde para decir en 24 hrs quedará resuelto, espero la llamada y por aquí seguiré informando la atención de @TELMEXSoluciona

  • garrovo_tab garrovo (@garrovo_tab) reportó

    Seguimos sumando días sin dar la solución. A la línea telefónica @TELMEXSoluciona solo promesas de solución u llamadas de visita que nunca llegan, y van 2 semanas y contando

  • ConsultoriaH2 Consultoría (@ConsultoriaH2) reportó

    @TELMEXSoluciona es un verdadero martirio tener que esperar a que solucionen el servicio, reportas y después de tres días te dicen que mañana y ese mañana no llega y ese traen así. Pésimo servicio

  • cantujesus Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Qué solucionan? Casi dos días sin internet ni respuesta de un funcionario menos la visita de un técnico. Sigo esperando para tomar la decisión de continuar con su servicio.

  • TanyaaMedina Todo bien al 100 (@TanyaaMedina) reportó

    @jorgab99 @TELMEXSoluciona Ah si, eso que ni que, me comentaron que había un adeudo en mi factura, POR SUPUESTO que no voy a pagar por un servicio que NO estoy teniendo.

  • TanyaaMedina Todo bien al 100 (@TanyaaMedina) reportó

    @alanbenitez @TELMEXSoluciona Lamentablemente vivo en una zona donde solo hay Telmex al norte del país, si no desde cuando ya hubiera cambiado @izzi_mx para cuando servicio en Piedras Negras Coahuila?

  • meritpriest meritpriest (@meritpriest) reportó

    Llevo una semana sin servicio @Telmex es súper ineficiente para resolver temas, solo te dan largas no contraten.

  • anotherdemiboy ★ -koi (@anotherdemiboy) reportó

    Nunca contraten Telmex, es una ****** 👍

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola. Llamaste sólo una vez y yo estaba ocupado. No necesito estar al pendiente de su llamada. Ustedes deberían estar al pendiente de la calidad de su servicio, de su atención al cliente, y de la calidad de su señal inalámbrica. #Telmex #ServicioDeficiente #Telcel

  • Miranda43240392 Miranda Martinez (@Miranda43240392) reportó

    @olivercarmonaca @ayudaizzi Vaya pereza que da batallar con el servicio de Izzi. Busqué y busqué un servicio de calidad, hasta que contraté @Infinitum con su velocidad que es una chulada 🥳😌.