¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonatico, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tonatico, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonatico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonatico, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonatico y lugares cercanos:
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex es increíble que una empresa de el tipo más rico de México y uno de los más en el mundo. Tengamos un servicio tan jodido y de 4t y paguemos tarifas de Telcel muy caros. Mi reporte de wf es24240829 y la fecha no hay respuesta, tiene 18 días .
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@ramses_h @TELMEXSoluciona @Telmex Y el dueño es el árabe de Peralvillo. El hombre más rico y miserable.. pues cada día nos da menos por más dinero en sus paquetes de Telcel y Telmex muy jodido el servicio.a me tardaron 20 días en reparar wi-fi..
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
Tercera falla de internet en la semana. @Profeco y son fallas masivas, ya es justo recibir compensación cada vez que falle el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
@Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Y de nuevo tengo falla en el servicio de internet.
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@isaacdabbah
(@isaacdabbah) reportó
desde
Tonatico, Estado de México
@TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎
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Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios
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magus zavala
(@magus_zavala) reportó
desde
Tonatico, Estado de México
@jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex
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🇳🇱Ⓜ️ARCO
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias... 14 hrs despues ya de nuevo con servicio de internet. Espero que ese reajuste se vea reflejado en mi recibo.
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
Otra vez sin servicio de internet. Y son fallas masivas. Y me toca pagar el recibo en 2 días, espero ver una compensación por tantas fallas en el servicio. @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez a falla en el servicio de internet..... Enserio que fastidioso es que este fallando a cada rato.
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Joanan Garcia
(@JoananGarcia) reportó
desde
Ixtapan de la Sal, Estado de México
Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra falla en el servicio de internet en la misma semana, el año pasado fue lo mismo, ya es el colmo. Tanto mantenimiento y siempre falla el servicio y no hay una compensación en el recibo.
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🇳🇱Ⓜ️ARCO
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona pueden checar mi línea telefonica, no funciona.
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.
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Dionisio B Izquierdo
(@cosasviejas) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Jazjzg Es una realidad con esta ****** compañía de segunda...y lo peor, ese árabe de Peralvillo haciéndose más rico el cabron...
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.
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Marco
(@marcmf80) reportó
desde
Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y de nuevo otra falla en el servicio de internet.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ηοεμι
(@nramonz) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, tengo problemas con mi línea y el Internet. Me pueden ayudar, por favor?
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Alejandro TP
(@GaelbmT) reportó
@guadalu90924653 @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
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🔥 𝐈 𝐑 𝐈 𝐒 🔥
(@irismerinor) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo, traen días aplazando la visita. De verdad son un ****** asco, recojan su módem y váyanse al carajo
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J.
(@AfterAllJustAir) reportó
@TELMEXSoluciona No se saben otra respuesta?
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Damian Thorn 'The Viper'
(@DamianV1p3r) reportó
Que pasó @TELMEXSoluciona ??? Según me llamaron pero ni siquiera tengo registrada su llamada. En su número de atención no dan respuesta y ni se diga por aquí. Exijo mi línea de regreso así como ustedes exigen el pago eh.
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David R.
(@RamirezIec) reportó
@TELMEXSoluciona De un mes solo me dieron servicio ni medio mes pero eso si ya cobraron el mes completo no tienen vergüenza
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Alejandro TP
(@GaelbmT) reportó
@greyess @TELMEXSoluciona Unete a totalplay, nosotros contamos con el mejor servicio, instalacion express, los mejores paquetes y promociones que van desde el doble de megas hasta un descuento del 50% en instalacion, cualquier duda estoy a su disposicion
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Mónica Estrada Medina
(@Monica_2020EM) reportó
@TELMEXSoluciona Molesta no frustrada por que dependo de su servicio para poder realizar mi trabajo @Telmex tiene el poder y los recursos para ser profesionales pero solo son una máquina de hacer dinero 🥺 ya me desahogué gracias hagan su trabajo @CarlosSlimhelu
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Capacitacion RH
(@CAPACITACIONRH1) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Desgraciados estafadores Ahora resulta que tienen que abrir un reporte para cerrar un reporte de servicio que me imposibilita cancelar y de nuevo ya se genera otra factura Además no me reconocen el pago realizado en TELCEL
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@WoWPerro @WoWPerro ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.