¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonatico, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonatico, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonatico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tonatico, Estado de México 10/21/2025 08:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (9%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonatico, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonatico y lugares cercanos:

Marco (@marcmf80) reportó hace 2 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
Tercera falla de internet en la semana. @Profeco y son fallas masivas, ya es justo recibir compensación cada vez que falle el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex
🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 5 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona pueden checar mi línea telefonica, no funciona.
Christian Mendoza  (@ironrockr) reportó hace 10 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México
@Telmex espero que pronto mejoren su servicio en Ixtapan de La Sal, siendo que es un destino turístico y aún no cuenta con fibra óptica, el servicio actual es muy deficiente.
Marco (@marcmf80) reportó hace 11 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Y de nuevo tengo falla en el servicio de internet.
Marco (@marcmf80) reportó hace 14 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez a falla en el servicio de internet..... Enserio que fastidioso es que este fallando a cada rato.
Marco (@marcmf80) reportó hace 19 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y de nuevo otra falla en el servicio de internet.
Marco (@marcmf80) reportó hace 23 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, pueden checar mi conexión a internet por favor.
Marco (@marcmf80) reportó hace 26 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.
Marco (@marcmf80) reportó hace 28 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@Latostadaa @Telmex Ese es el detalle con las líneas recicladas, yo tengo ese problema, pero al antiguo dueño solo lo buscan de un crédito automotriz.
Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 36 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México
@Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?
@isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 43 minutos desde Tonatico, Estado de México
@TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎
Marco (@marcmf80) reportó hace 44 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra falla en el servicio de internet en la misma semana, el año pasado fue lo mismo, ya es el colmo. Tanto mantenimiento y siempre falla el servicio y no hay una compensación en el recibo.
Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 45 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México
Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?
Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 47 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México
Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?
Marco (@marcmf80) reportó hace 48 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex El servicio de internet está fallando. No tengo servicio.
Marco (@marcmf80) reportó hace 52 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias... 14 hrs despues ya de nuevo con servicio de internet. Espero que ese reajuste se vea reflejado en mi recibo.
Marco (@marcmf80) reportó hace 53 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
Otra vez sin servicio de internet. Y son fallas masivas. Y me toca pagar el recibo en 2 días, espero ver una compensación por tantas fallas en el servicio. @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex
Marco (@marcmf80) reportó hace 53 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra vez con fallas en servicio de internet... Ya son muy frecuentes las fallas cada 20 o 30 días, y no hay compensación en los recibos.
🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 54 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.
magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 54 minutos desde Tonatico, Estado de México
@jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

bosemaxm (@bosemaxmbex) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona me bajaron de velocidad de mi internet. Porqué?
Carolina Sánchez (@CarolinSSanz) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución desde 17 de Mayo. Cada vez que llamo me dicen que en 24 horas y Yo de tonta siempre les creo.
Hope Garcia Michelena (@HopeMichelena) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Seguimos sin Luz en mi condominio 72 horas. Las calles aledañas cuentan con servicio. Somos 84 Casas afectadas!!! URGE SOLUCION. Dejen de dar largas!
Oscar G (@TheMasterBreed) reportó hace 12 minutos
Día 4 sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex sin respuesta y sin razón...
Eder Navarro (@ederino) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona necesito se de seguimiento al número de caso 25312510, es absurdo que den 2 días de tiempo de respuesta, solicito y exijo que se atienda lo más pronto posible, ya que para realizar el cobro ustedes son puntuales y cobran servicio completos y no debería de ser
Paquini Neko (@NekoPaquini) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Buenos días, llevo sin servicio desde el día sábado 25, mi número de reporte es 046591630, me podrían ayudar a restablecer el servicio por favor, y otra duda, cuál fue la causa de la falla, gracias.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@NekoPaquini @NekoPaquini Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
Samuel D. (@pumasam25) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Dia 11 sin servicio, que se necesita para que atiendan mi reporte??
J (@janet18894201) reportó hace 25 minutos
Vete a la ****** @TELMEXSoluciona . Con insultos si haces caso?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos
@OscarRivera0306 @OscarRivera0306 ¡Buen día! Por favor indícame ¿con qué servicio estás teniendo problemas? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.