¿Está Telmex con problemas o cortes en Tonatico, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tonatico, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tonatico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tonatico, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tonatico y lugares cercanos:

• 🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 6 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona pueden checar mi línea telefonica, no funciona.

• Marco (@marcmf80) reportó hace 7 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  Tercera falla de internet en la semana. @Profeco y son fallas masivas, ya es justo recibir compensación cada vez que falle el servicio. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 13 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  Han pasado 15 días @Telmex desde mi último post quejándome del pésimo servicio y aun siguen sin darme solución. Ya me mandaron inbox con número de referencia del seguimiento y ni un técnico se ha tomado la molestia en venir.¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

• Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 15 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @lilicruz_07 @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo 18 días sin servicio y hasta hoy respondieron..y dijeron que mañana.

• Marco (@marcmf80) reportó hace 15 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  Otra vez sin servicio de internet. Y son fallas masivas. Y me toca pagar el recibo en 2 días, espero ver una compensación por tantas fallas en el servicio. @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex

• Marco (@marcmf80) reportó hace 16 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX Que pésimo servicio de internet, otra vez una nueva falla en el servicio, y no hay compensación en mi recibo por esas fallas tan frecuentes.

• Marco (@marcmf80) reportó hace 23 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias... 14 hrs despues ya de nuevo con servicio de internet. Espero que ese reajuste se vea reflejado en mi recibo.

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 23 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  Oye @Telmex que pésimo servicio en @IxtapanOficial , llevamos semanas sin tu servicio en algunas zonas y tu atención telefónica nefasta que no ayuda en nada. Casi tres semanas sin internet y cobrando como si no hubiera falla. Quien me puede auxiliar?

• Marco (@marcmf80) reportó hace 26 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra vez con fallas en servicio de internet... Ya son muy frecuentes las fallas cada 20 o 30 días, y no hay compensación en los recibos.

• Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 27 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @TELMEXSoluciona es verdaderamente increíble ... tenemos 18 días reportando un servicio con num de reporte 24240829 a nombre cliente de Enrique Bernal izquierdo de zona Ixtapan del La sal Edomex ..y las telefonistas dando largas . Yo le pido a quien corresponda que sean serios

• 🇳🇱Ⓜ️ARCO (@marcmf80) reportó hace 27 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Espero que los inconvenientes en el servicio de mi línea telefónica se vean compensados en el próximo recibo.

• Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 29 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Telmex es increíble que una empresa de el tipo más rico de México y uno de los más en el mundo. Tengamos un servicio tan jodido y de 4t y paguemos tarifas de Telcel muy caros. Mi reporte de wf es24240829 y la fecha no hay respuesta, tiene 18 días .

• Dionisio B Izquierdo (@cosasviejas) reportó hace 29 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Jazjzg Es una realidad con esta ****** compañía de segunda...y lo peor, ese árabe de Peralvillo haciéndose más rico el cabron...

• magus zavala (@magus_zavala) reportó hace 33 minutos desde Tonatico, Estado de México

  @jimenavargash99 Si, el servicio es mucho mejor, la red más estable, aunque a veces el servicio a clientes no es de lo mejor, en general muchísimo mejor que telmex

• Joanan Garcia (@JoananGarcia) reportó hace 37 minutos desde Ixtapan de la Sal, Estado de México

  @Telmex la verdad ya estoy desesperado con su servicio de atención. La asistencia telefónica me manda al chat, Y ahí me dicen que mi problema es solo por atención telefónica. ¿Que hago?

• @isaacdabbah (@isaacdabbah) reportó hace 43 minutos desde Tonatico, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nada sirve que me hablen ya saben lo que tienen que hacer Simple quitar los cargos y volver hacer la instalación Quieren que se los explique con peras 🍐 y manzanas 🍎

• Marco (@marcmf80) reportó hace 48 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez a falla en el servicio de internet..... Enserio que fastidioso es que este fallando a cada rato.

• Marco (@marcmf80) reportó hace 53 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Otra falla en el servicio de internet en la misma semana, el año pasado fue lo mismo, ya es el colmo. Tanto mantenimiento y siempre falla el servicio y no hay una compensación en el recibo.

• Marco (@marcmf80) reportó hace 54 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y de nuevo otra falla en el servicio de internet.

• Marco (@marcmf80) reportó hace 58 minutos desde Coatepec Harinas, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Y de nuevo tengo falla en el servicio de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gemelo Malvado (@GmeloMalvado) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona jajajajajajaja si con tecnicos se tardaron 1 mes en resolverme... No quiero imaginar cuanto tardarán ahora si (Posiblemente) mi servicio vuelve a fallar.

• Spoiler🖤🤍💜Queen (@albamedinam) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me trajeron un modem nuevo y ya esta todo conectado y no funciona

• Efra Becerril (@Efrabeg) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @Telmex #Telmex tengo desde Junio del año pasado y no han podido solucionar la falta de línea y la intermitencia de internet mejor lo dejé de pagar pero éso si me amenazaron con meterme a buró de crédito si no pagaba, así es la mejor compañía de México y con tecnología de punta

• graciela castan (@gcastan1) reportó hace 5 minutos

  @alvaro_delgado @Telmex Sin huelga, el mes pasado tardaron 11 días para ir a reparar el cable de la fibra óptica que estaba roto en la entrada de mi casa, 11 días por una promesa de servicio de 3 días, ahora en huelga, no se cuántos días tardarán con los reportes.

• Твиттер Ворона ☭Батальон Z (@VER2414_2) reportó hace 9 minutos

  En huelga o no, de todos modos #Telmex no soluciona ni funciona...

• Lord Raiden (@LordRaiden0290) reportó hace 10 minutos

  @ozkarstark117 @TELMEXSoluciona Pero para cobrar si están buenos, quieren hacer huelga y sus mds poniendose sus moños, pero eso sí, cobran a sus clientes porque si no, nos quedamos sin servicio. Y como quejarnos? Si se pusieron de nns con huelga

• PERICLES ROCK N BLUES, (@CervantesPicon) reportó hace 11 minutos

  @alvaro_delgado YA NOS CHINGAMOS TODOS LOS QUE TENEMOS TELMEX ,SI DE POR SI TRABAJANDO DAN MAL SERVICIO AHORA SIN TRABAJAR .ESO SI QUE NO TE PASES DEL DIA DE PAGO PORQUE TE CORTAN EL SERVICIO.

• ~ 𝓡 𝓪 𝓺 𝓾 𝓮 𝓵 🔥 (@rachelescalante) reportó hace 12 minutos

  Amigos mi abuela está súper bajoneada, en serio compartan y hagamos tendencia lo qué pasa con Telmex. Yo sé que les molesta muchas cosas pero tienen años pidiendo apoyo de la empresa y nada, no hay respuesta.

• SHEYOS (@Sheo_seven) reportó hace 14 minutos

  Mis vecinos tenían el mismo problema y a ellos hasta módem nuevo les instalaron, en mi caso solo me notificaron que mo habían solucionado pero nunca asistieron a mi domicilio. @Telmex @TELMEXSoluciona

• Cristina Bojórquez (@cristina_boj) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo desde el 30 de junio esperando que vengan a instalar en mi nuevo domicilio, y se me sigue cobrando por un servicio donde ya no vivo y ustedes ni sus luces