Estado del servicio de Telmex en Victoria, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Victoria, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

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  Martha Enciso (@MarthaEnciso7) reportó hace 48 segundos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona aún sigo esperando la llamada con la solución de mi solicitud. Quedaron que ayer antes de las 5pm.

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  Fernando Arriaga Martínez (@F_Arriaga_) reportó hace 2 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona ya envié la información que me piden y sigo sin recibir llamada de ustedes. @F_Arriaga_ contacto 8343110666. Estoy listo las 24 horas del día por celular. Ya por favor arreglen mi problema.

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  Yesm-93 (@yes93_Sm) reportó hace 6 minutos desde La Paz, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona 5 días sin recibir respuesta de ustedes ✊ no quiero que me marquen para repetirme el mismo guión todos, y no comprendo nmdres porque por culpa de su servicio de cuarta perdí ventas, estoy esperando alguna solución, espero que el recibo vengan descontados

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 8 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No contamos con servicio, que tenemos que hacer para generar un reporte?

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  M I O P E (@ferroxrz1) reportó hace 11 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @Aldo_Sandoval98 Lo bueno es que nos situaciones muy aisladas donde Telmex se va o falla (a menos que en tu casa estén usando todo el ancho de banda para ver series y tu te quedes con nada para jugar como me pasa a mi)

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  Eduardo M. (@LALOE2) reportó hace 13 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  Supuse que el cambió de módem me haría tener una mejor conexión a Internet. No una peor, gracias @Telmex

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  Omar Ramirez (Chiiiileno) (@omar_chileno) reportó hace 17 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @lizdamcg Telmex está peor

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  Angelo Ceballos (@soyangelocbllz) reportó hace 19 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @carof722546731 @ayudaizzi Gracias ya tube experiencia con Telmex yo se que es muy bueno pero ami me lo instalaron y siempre me fallaba el internet me cambiaron el modem y siguio igual en fin nunca supieron decirme el porque siempre me fallo ami la señal

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  Yesm-93 (@yes93_Sm) reportó hace 28 minutos desde La Paz, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona cómo usuaria del servicio estoy molesta, desde ayer por la tarde no tengo servicio y nadamás me levantan reporte y no me dan ninguna solución alguna, cuando se restablece el servicio???? Me dicen cada que hablo que en 24 pero porque si ya pasaron esas 24 hrs 😠

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  La 🌛 (@Reyna_Lunna) reportó hace 30 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  4 días sin servicio de internet, sin gestionar soluciones, sin tomar una llamada, estoy cansa de un deplorable servicio de @Telmex !! De nada me sirven sus DM sin solución @TELMEXSoluciona @infinitum

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  Martha Enciso (@MarthaEnciso7) reportó hace 31 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  Ya se terminó la semana y aún sin solución a mi caso @TELMEXSoluciona ?

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  Fanb00y (@Fanb00y) reportó hace 33 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas, el modem/router no abre los puertos, conecte otro router como access point y le di DMZ y aun así no deja abrir puertos, quiero un cambio de modem.

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  Alejandro Rosas G (@AlexRosasMx_) reportó hace 36 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona 4 semanas y no pueden venir a arreglar mi internet, muy mal servicio espero y me hagan um buen descuento por que el internet no funciona y a ustedes no les importa #telmex no procura a sus clientes !

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  Eve Valdez Torres (@EverardoVdz) reportó hace 41 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  Veo la basura de tv abierta por qué falla Telmex y @TELMEXSoluciona ni me peló

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  El Ingenierito (@Ingenierito72) reportó hace 44 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  Continuó sin servicio y ni una llamada @TELMEXSoluciona desde el día, 💪

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  Fanb00y (@Fanb00y) reportó hace 46 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona necesito cambio de modem, no me deja utilizar chromecast, no me deja abrir puertos, ya intente configurando ip estaticas, nada funciona.

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  Carlos Ahumada (@carlitosahumada) reportó hace 52 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  Mal servicio de internet de nuevo @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Fernando Arriaga Martínez (@F_Arriaga_) reportó hace 53 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  Pésimo el servicio de Internet de @infinitum 5 días sin servicio y no me han podido reintegrar el servicio. Lo más lamentable es tener que hablar con boots. ¿Dónde estás @totalplay ?

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  Alejandro Rosas G (@AlexRosasMx_) reportó hace 54 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @Telmex su internet no funciona, se paga por un internet deficiente S.O.S @izzi_mx @totalplaymx ayudaaaaaaa

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 55 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona no contamos con servicio de internet, ayuda por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eliezer (@3to_ah) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @Telmex Hagan trabajar bien a sus ******* técnicos, no es posible que haya configurado mal dos veces el técnico y siga sin internet la línea, todavía piden domiciliar y son una basura de servicio.

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  paola. ✨ (@paaotruu) reportó hace 6 minutos

  Pésimo el servicio de @Telmex, hace menos de un mes me repararon después de 17 días sin internet, y de nuevo se va!!!ya son más de 48 hrs sin servicio!!! @profeco ayudaaa siempre lo mismo que mandarán técnico en 72 hrs y así te alargan y alargan los días!!

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  Elmer gruñón! (@RenecioyEnojon) reportó hace 8 minutos

  @rizomaradio @Telmex Yo cumplo 13 dias sin servicio mañana, lo mas preocupante es que a @TELMEXSoluciona parece no importarle, porque solo te manda mensajes, pero no hace nada por solucionar los problemas! No veo para cuando

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  aranza peluquitas (@AranzaPLUKS) reportó hace 8 minutos

  Llevo 2 días sin internet y ocupo el Internet para poder trabajar. Hace un mes me dejaron 7 días sin internet y no me los descontaron en el pago. @Telmex @TELMEXSoluciona me van a reponer esos 9 días en el pago ? Por que el recibo llega completo. Pero el servicio no. Por favor.

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  maria paula (@mariapaulacst) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Llevo 3 dias sin internet y no vienen. Hablé hoy por teléfono y me dijeron que hoy venían, y ya pasaron las 18:00 y no llegan. Será que algun dia vendrán o ya mejor cancelo mi servicio con ustedes?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @AranzaPLUKS @Telmex ¡Hola! @AranzaPLUKS Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado un caso para darle seguimiento a la falla; en cuanto sea posible, me comunico para darte más detalles del reporte y, una vez que se resuelva la afectación, te apoyo a validar el ajuste. Gaby O.

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  OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @KariSaabPhoto @ayudaizzi Cambio? Es una basura mi experiencia!!! Izzi es lo que uso ahora porque ustedes terrible, y no tiene problema

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  𝒮ℴ𝒻 𓆟 (@saltletters) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio y ustedes no resuelven nada, dicen que hay una falla en la zona y que el día de hoy mi servicio estaría a partir de las 7pm y sigo SIN INTERNET, cuando van a dignarse a mandar un técnico y reparar la falla de la zona que según ustedes existe?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Bob78661925 @Megacable @Bob78661925 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Andres Mendoza (@andresmendazaa) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Que asco de servicio y atención, más de 48 horas intentando comunicarme por algunos de tus medios para una solución y nadie tiene la gentileza y amabilidad de dar respuesta a mis reportes.