Estado del servicio de Telmex en La Paz, Tamaulipas

Problemas en las últimas 24 horas en La Paz, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en La Paz, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Paz, Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Victoria.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de La Paz, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Paz y lugares cercanos:

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  Fer (@ferroxrz1) reportó hace 3 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona llevo sin internet desde las 11:20 pm de ayer debido a una tormenta y hasta ahorita 5:15 pm del dia siguiente no se a arreglado el servicio

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  Robert GL (@robert_llarena) reportó hace 7 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona les envié DM por un problema que tengo

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  Eve Valdez Torres (@EverardoVdz) reportó hace 8 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  Veo la basura de tv abierta por qué falla Telmex y @TELMEXSoluciona ni me peló

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 20 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No contamos con servicio, que tenemos que hacer para generar un reporte?

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  Carlos Alberto (@KrLiToZ_7) reportó hace 21 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona marquenme tengo un problema con sus servicios

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  Fernando Arriaga Martínez (@F_Arriaga_) reportó hace 21 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  Pésimo el servicio de Internet de @infinitum 5 días sin servicio y no me han podido reintegrar el servicio. Lo más lamentable es tener que hablar con boots. ¿Dónde estás @totalplay ?

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  Eve Valdez Torres (@EverardoVdz) reportó hace 28 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona falla desde jueves 14 de julio, hasta las oficinas fui y me dijeron que tenía atención prioritaria. Ninguna atención

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  Fanb00y (@Fanb00y) reportó hace 30 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona necesito cambio de modem, no me deja utilizar chromecast, no me deja abrir puertos, ya intente configurando ip estaticas, nada funciona.

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  Fernando Arriaga Martínez (@F_Arriaga_) reportó hace 31 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  Les deseo que nunca tengan un problema con el internet de @infinitum. El trámite de arreglo es muy largo y desesperante.

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  Martha Enciso (@MarthaEnciso7) reportó hace 33 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona aún sigo esperando la llamada con la solución de mi solicitud. Quedaron que ayer antes de las 5pm.

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  Fer (@ferroxrz1) reportó hace 35 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona El número 429 no estaba disponible por la caida del servicio y el 920 se contestó pero no hubo respuesta por parte de la persona que llamó, el servicio ya está funcionando por el momento

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  Yesm-93 (@yes93_Sm) reportó hace 35 minutos desde La Paz, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona no tengo internet, alguna falla otra veeeez de vandalismo 🙄 en el sector???

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  Angelo Ceballos (@soyangelocbllz) reportó hace 36 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @carof722546731 @ayudaizzi Gracias ya tube experiencia con Telmex yo se que es muy bueno pero ami me lo instalaron y siempre me fallaba el internet me cambiaron el modem y siguio igual en fin nunca supieron decirme el porque siempre me fallo ami la señal

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  Fanb00y (@Fanb00y) reportó hace 38 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas, el modem/router no abre los puertos, conecte otro router como access point y le di DMZ y aun así no deja abrir puertos, quiero un cambio de modem.

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  Eve Valdez Torres (@EverardoVdz) reportó hace 38 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona sin internet y sin línea, número de servicio me manda a WhatsApp y tampoco

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  Martha Enciso (@MarthaEnciso7) reportó hace 39 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya se comunicaron nuevamente, pero aún sigo esperando la solución, espero me marquen antes de las 5 de la tarde.

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  Yesm-93 (@yes93_Sm) reportó hace 43 minutos desde La Paz, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No solucionas nada me traen de llamada en llamada sin resolverme nada, desde antier estoy esperando que me restablezcan el servicio y nada, sigo esperando tener internet o adónde debo hablar para que me den solución?

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  Eve Valdez Torres (@EverardoVdz) reportó hace 46 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @EusojkratS @TELMEXSoluciona @Telmex Horrible espero que te respondan. Tiene horas la falla

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  Yesm-93 (@yes93_Sm) reportó hace 54 minutos desde La Paz, Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona 5 días sin recibir respuesta de ustedes ✊ no quiero que me marquen para repetirme el mismo guión todos, y no comprendo nmdres porque por culpa de su servicio de cuarta perdí ventas, estoy esperando alguna solución, espero que el recibo vengan descontados

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  lucio arguello (@lucioarguello) reportó hace 58 minutos desde Victoria, Tamaulipas

  @Telmex cada dia peor, 2 días sin internet en la oficina y nada mas me mandan con el asistente inteligente que de inteligente no tiene nada... que estrés.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ERIKA ECHAURI (@ERIKAECHAURI) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @TelmexApesta1 @Profeco es una burla que "solucionen" diciendo "estamos en proceso" y te den fecha de 1 semana ... El mes pasado solo tuvimos 10 días de servicio y de nuevo ya llevamos 4 días seguidos. Ya en la app reporte de fallas nos bloquearon. Exigimos atn

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  LuiS CarloS HermosaD (@luca_hd) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Continuan sin venir a atender mi reporte. Quedaron de acudir hoy a más tardar a medio día, por favor requiero quede mi servicio.

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  Veronica Caballero (@Veryyyy) reportó hace 9 minutos

  @Profeco Que tengo q hacer para que @Telmex @infinitum vengan a reparar el internet que desde hace dos semanas no funciona ? Cientos de llamadas, folios y reportes. Diario quedan en venir y eso nunca sucede! Tengo pérdidas ya x esto ! Quiero cancelar el servicio !

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  Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona como le hacemos si va llegar el técnico o no xq se necesita el ínter ya llevamos varios días si servicio

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  Manolo 🏁🏈 (@jmanuello) reportó hace 20 minutos

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Agradeceré el apoyo para la atención del folio 29795568 sin internet. El servicio lo entregan por cobre pero factura como FO sin tener el ancho de banda que menciona su publicidad!! @Profeco

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @jesusrivasc @Telmex @jesusrivasc ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la mala experiencia. Permíteme revisar a detalle tu caso y validar la información que me compartes. En cuanto tenga una actualización, me pondré en contacto contigo de inmediato. Valeria D.

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  Pelonchas (@Pelonch69) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿En serio? ¿Una semana después se comunican para dar seguimiento a mi reporte de servicio?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @luisalm30644611 @Telmex @luisalm30644611 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio; por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Diana S.

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  Chimpanzon (@Zoom_19_79) reportó hace 27 minutos

  Espero @TELMEXSoIucionv @TELMEXSoluciona con este folio de reparación de tu servicio 56883762, del cual llevo 36 horas sin servicio, me ajusten el cobro de la factura o como siempre me cobrarán todo el servicio sin haberlo usado

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  Vane Sanchez (@VaneSanchez201) reportó hace 27 minutos

  Por qué @telmex tiene tan mala señal de Internet? Ni un mensaje puede salir 🙄