Estado del servicio de Telmex en Matamoros, Tamaulipas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Matamoros, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Matamoros, Tamaulipas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Matamoros, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Matamoros, Tamaulipas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Heroica Matamoros.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Heroica Matamoros
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Wi-fi | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Matamoros, Tamaulipas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Matamoros y lugares cercanos:
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Marisa Latigo (@SoyMarisaLatigo) reportó desde Matamoros, TamaulipasQue onda con telmex estoy marcando al número para reportar problemas y me dice que no existe el numero T.T es el peor servicio del mundo. :c
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Adolfo Lozano Lopez (@lozanoadolfo) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes podrán atender mi solicitud, tengo dos días sin servicio por favor ya levanté el reporte #24353975
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Marisa Latigo (@SoyMarisaLatigo) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Entonces les vale que no tenga servicio.
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Marisa Latigo (@SoyMarisaLatigo) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TELMEXSoluciona buenos para cobrar cada mes sin falta, pero nomas les hablan para qie vengan a solucionar su mal servicio y se hacen los desentendidos
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mayra (@mayra_karina) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Buen día, estoy tratando de reportar mi servicio en la línea 800 pero no obtengo respuesta. No tengo línea telefónica desde anoche. Ayuda!!!!
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Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TELMEXSoluciona dia 18 sin servicio! Ya no me digas qu estas trabajando en el caso o que me ofrezcan disculpas. Denme soluciones que es lo que necesito
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Marisa Latigo (@SoyMarisaLatigo) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TELMEXSoluciona se debe mandar a alguien a que chequw todo y vea cual es la raiz del problema no estar dando pinches largas
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ravema (@ramvermar) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Sin solución. Pésimo servicio. No se vale.
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marlen moreno (@marlenm69688376) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Así me han dicho desde que hize mi contratación y hasta el día de hoy 07 de dic solo son promesas que la solicitud no termina de ser procesada y mi app presenta el mismo problema no me deja entrar a la área de entretenimiento me pone solicitud no procesada
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Fabian Vazquez Ortiz (@fabianvazquezo) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TELMEXSoluciona @Telmex volvió a fallado desde ayer sin señal de wifi y teléfono en espacios sin linea!
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Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó desde Matamoros, TamaulipasPÉSIMO SERVICIO de @TELMEXSoluciona ayer prometieron que vendría el técnico a reparar la línea a las 11AM y NADA... Su servicio es de la V.
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Che (@Ruben53570629) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@MarioAl7 @TELMEXSoluciona @Telmex Bienvenido al club, llevamos 22 dias sin servicio de TELMEX, Un asco.
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marlen moreno (@marlenm69688376) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TELMEXSoluciona y contando desde el 28 de nov realize un servicio de contratación de entretenimiento y hasta el día de hoy 07 de dic no me ha llegado la liga cada que hablo es lo mismo en 24 horas se han levantado 2 reportes y seguimos igual
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Marisa Latigo (@SoyMarisaLatigo) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Espero que de verdad alguien venga mañana a medio día a solucionar esto! Porque no pensamos volver a pasar por esto, podemos soliciyar servicio a otra empresa más seria y eficiente!
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Marisa Latigo (@SoyMarisaLatigo) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio
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Joe vd (@carlosvd83) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TELMEXSoluciona dia 23 sin servicio!!! Muchas discuĺpas pocas soluciones
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Eduardo Luzuriaga (@Luzuriag) reportó desde Matamoros, TamaulipasAquí me tienes @telmex @TELMEXSoluciona esperando la visita del técnico desde las 11am... ¡A ver a que hora! Pagamos por un servicio de KK
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marlen moreno (@marlenm69688376) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TELMEXSoluciona y como para cuando ustedes terminan de procesar una solicitud de contratación de servicio una semana y dos días y nada es difícil mandar una liga o su sistema está obsoleto tanto dinero que ganan y no poder tener un sistema mejor
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Marisa Latigo (@SoyMarisaLatigo) reportó desde Matamoros, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Mejor manden a alguien, otra vez sin servicio de internet para variar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Héctor Estrada ²³ (@h_estrada23) reportó@TELMEXSoluciona ayer se comunicaron de con ustedes y les pedí que me dieran de baja el.servicio de teléfono, me pidieron mi numero de INE y aun sigo con el servicio, quiero cancelar teléfono solo me interesa internet
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jessica ramirez (@jessica10643759) reportó@Elsygina @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Llama para hacer el pre reporte de la queja y ya después te dicen a qué oficina puedes ir para hacer la denuncia. Si tienes la oportunidad cámbiate. Sus estupidas disculpas del bot no solucionan nada.
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LVG (@Luisson79) reportó@TELMEXSoluciona realmente estoy cansado de no tener una solución,ser la burla de esta empresa que solo se disculpa y promete quela falla quedará resuelta un día que obviamente nose resuelve nada.. solo quiero decir que ya contraté@totalplaymx por ineficiencias y falsas promesas
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Francisco S. Fiesco (@FSanchezFiesco) reportó@Milenio Qué les parece el servicio de Telmex?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@MBoijseauneau @Telmex @arturoelias MauricioBoijseauneau ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio. Para esto es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.
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rocio🧸🪩 (@rociodta) reportóoigan llegue de mi cita directo a querer prender Y NO HAY INTERNET esta fallando telmex?? esta pagado y todo, pero desde hace días de pronto hay momentos que se va y regresa al minuto, pero ahorita lleva rato y no regresa💀
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iDan (@iDanSnow) reportó@rociodta Lamento decirte que comúnmente es porque la fibra óptica se rompió. A mí me ha pasado dos veces (con Telmex) la primera tardo 11 días en venir a arreglarlo. Y la segunda, llevo 6 días sin servicio. 😩 Depende donde vivas pero así te traen; mañana y mañana...
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Manu Zepeda (@manuzep01) reportóNo tenemos WiFi y ya vamos por 48 horas con la incidencia en la zona, Infinitum y @TELMEXSoluciona @Telmex son una porquería!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@erveza @Megacable @erveza Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.
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Meer (@MeerUndSonne) reportó@arturoelias @infinitum llevo horas sin internet, sin línea… debería de ser un servicio de primera.. porque si uno no paga el recibo ahí sí el servicio es de inmediato