¿Está Telmex con problemas o cortes en Altamira, Estado de Tamaulipas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Altamira, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Altamira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Altamira, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Altamira.

City	Problem Type	Report Time
Altamira	Internet	hace 21 días
Altamira	Internet	hace 3 meses
Altamira	Internet	hace 3 meses
Altamira	Internet	hace 3 meses
Altamira	Internet	hace 4 meses
Altamira	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Altamira, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altamira y lugares cercanos:

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace un minuto desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

• . (@Lau_Guns) reportó hace 2 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 2 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 3 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

• Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 9 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

• Néstor Ibarra 🇲🇽 (@ale_arrabi) reportó hace 13 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  No puedo registrarme en la app me aparece ERROR 500 @TELMEXSoluciona

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 15 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  A ver cuando arreglan el Internet y teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona ya va mas de un día que no hay servicio!! 😑😑

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 19 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 26 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 29 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 33 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

• El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 34 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 42 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

• Selene* (@Lunaazulada_) reportó hace 45 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

• Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó hace 45 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 46 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 49 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 50 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 52 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

• J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó hace 52 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres (@Andres86481935) reportó hace 3 minutos

  @infinitum ocupo apoyo no cuento con servicio en i domicilio, sigo sin que me atiendan , solo me abren y cierran quejas y al final , sigo sin servicio

• ffresnillo🐯💙💛#TigreDe💛💙 (@ffresnillo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona me quede esperando su llamada

• Val. (@vvrguez) reportó hace 3 minutos

  Podrían contestar el teléfono, por favor, necesitamos asistencia por el pésimo servicio que ofrecen, llevo más de una hora y cuarenta minutos tratando de comunicarme para resolver mi problema con @DishMx @TELMEXSoluciona @Telmex

• DeLaOkK (@DeLaOkK) reportó hace 4 minutos

  De la ****** tu internet @Telmex

• César Rodríguez (@liccmrodriguez) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• JEN (@jen_peregrino) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tienen respuesta? Solo responden que ya levantaron reporte, pero nadie me dice cuándo lo solucionan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @JacoboM2828 @JacoboM2828 ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.

• Dessi Ghner (@Dessi_Ghner) reportó hace 13 minutos

  Es cierto que si escribes Telmex aparece por arte de magia un asesor para ayudarte a resolver los problemas de conexión de Prodigy?

• M paz cortes (@mpazcortes_29) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona pues creo que jamás solucionaré este problema pero de verdad que todos los días tengo más problemas con el internet se desconecta muy seguido 🥴 que mal servicio dan y sin solución

• JEN (@jen_peregrino) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Briscasgam Selene, yo si tengo problemas y nadie me resuelve, el técnico daño el cable de fibra y no lo han reparado.