¿Está Telmex con problemas o cortes en Altamira, Estado de Tamaulipas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Altamira, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Altamira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Altamira, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altamira y lugares cercanos:

• Georgina. (@PaolaGavia1) reportó hace 52 segundos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex tengo más de un mes solicitando cambio de domicilio y no atiendan

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 9 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 10 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 12 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

• Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 12 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 13 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

• Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó hace 16 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 20 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

• . (@Lau_Guns) reportó hace 22 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 24 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

• El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó hace 24 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @manwuel @TELMEXSoluciona Y si, sabrá sie s el menos peor

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 29 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 31 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 33 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 40 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 41 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 42 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

• El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 52 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 54 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @JorgeEsMa11 Podrian checar mi internet continua intermitente

• Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó hace 55 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Luis Sandoval (@jlsfrausto) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Pues su canalizacion no sirve de nada. Sigo sin servicio de voz Su servicio es una basura Me voy a cambiar de proveedor

• BrEnD (@brendvv) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona La verdad si hemos tenido problemas con la compañía pero esta ocasión fue demasiado el tiempo de respuesta. Estamos considerando cambiar de Carrier

• marcia rodriguez (@marciardz) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona necesito una fecha de solución.

• Gainax Shinji (@GainaxShinji) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no he podido mandarles mesajes directos podrian decirme como reportar poste caido de Telmex

• Lola Padilla (@MarchBolena) reportó hace 12 minutos

  Que compañía de internet tendrá @arturoelias ? Batallará igual que nosotros los jodidos con el internet? Por qué @Telmex que antes te solucionaba el problema en un día ahora te está dando tiempo de respuesta de 3d(q no es cierto pq he visto quienes tienen semanas sin servicio)

• Alan (@Fcozyy) reportó hace 13 minutos

  ¿40 minutos para que me den de baja un servicio de internet? No es normal Telmex!! 40 minutos entre "estrategia de retención" y preguntas que no agregan valor y solo quitan tiempo, ya se tomó una decisión y es muy difícil que cambie. Optimicen sus procesos hacia el cliente!

• RA MagLoz (@Ramagloz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo más de 20 mensajes en mi DM con la misma respuesta Llevo meses lidiando con esto y no solucionan nada

• mmaayyiisss (@mmaayyiisss) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 1 mes sin servicio de telefonía ni internet, no me dan respuesta me cuelgan el teléfono, que desesperación, los ejecutivos que contestan no saben que pasa, solo me dicen que se va cerrar en 24 horas el trámite y así ya paso un mes, ayuda @Profeco

• Azrael ( アズラエル )⚔️ (@Azrael_Kanagawa) reportó hace 18 minutos

  @GiuIianoDMedici ya no me tocaron esos días, lo que si recuerdo la pésima señal telefónica que heredó el Telmex de Slim

• Carlitos Wilde (@RobSerran) reportó hace 19 minutos

  @azucenau @Telmex Que buen control y manejo de ira tienen sus empleados. D seguro el oficial agredido le dijo que le iba a devolver los documentos de su unidad hasta después de 72 horas como contestan ustedes ante un reporte por falla en su servicio, y eso generó la reacción de su empleado