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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Altamira, Tamaulipas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Altamira, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Altamira, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Altamira, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Altamira, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altamira y lugares cercanos:

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

  • magpejauregui
    ma guadalupe jauregu (@magpejauregui) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona @Telmex Mi número reporte no tiene seguimiento 23800166 Quiero una solución o recomendación de de mejor servicio Internet llevo casi 8dias sin servicio..en espera de Solución

  • TheMarcoAnt
    El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio

  • TheMarcoAnt
    El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Mes y medio con la misma respuesta

  • hector_wins
    Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

  • bironkaine
    daniel j. garcia (@bironkaine) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    A ver cuando arreglan el Internet y teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona ya va mas de un día que no hay servicio!! 😑😑

  • Lau_Guns
    . (@Lau_Guns) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

  • laloeduardo07
    Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

  • Lunaazulada_
    Selene* (@Lunaazulada_) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

  • TheMarcoAnt
    El Merodeador👣 (@TheMarcoAnt) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando y nada

  • ale_arrabi
    Néstor Ibarra 🇲🇽 (@ale_arrabi) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    No puedo registrarme en la app me aparece ERROR 500 @TELMEXSoluciona

  • Jaimee_Cepeda
    J a i m e (@Jaimee_Cepeda) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 8, es una falla grande todo mi fraccionamiento no tiene internet

  • EdwardsMarybel
    [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó desde Altamira, Tamaulipas

    @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

  • Dirohera
    Diego Roberto Ramos (@Dirohera) reportó desde La Selva, Tamaulipas

    @silveria_flores @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona espero y la llamen y la ayuden ya les pase por por DM los 10 dígitos el número de celular al cual deben de marcar para dar solución a este inconveniente, ya que su línea #Telmex esta muerta y el #Infinitum #Internet también luego se muestra en la imagen.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Luisleluisle
    Luis Loaiza (@Luisleluisle) reportó

    Me parece patético el nombre de este usuario ya que llevo 5 días sin mi servicio de internet, tengo más de 20 años pagando mes a mes mi servicio y hoy me doy cuenta que no les importa SOLUCIONAR y mi reporte solo lo atiende un chat bot @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JacobRoZas @Telmex @JacobRoZas Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • ALEXISGRECO34
    ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó

    @TELMEXSoluciona @camilapromax Armate de paciencia, llevo casi 2 meses con medio servicio y los técnicos hijos de **** no van, y éstos que contestan aquí parecen disco rayado, todos los días me escriben lo mismo

  • FernandoLechamp
    Ferchu (@FernandoLechamp) reportó

    @TELMEXSoluciona Es una basura @TELMEXSoluciona @Telmex buenos para cobrar pero pésima atención . Sin mencionar la demanda que les viene por publicidad engañosa ..

  • DMirabdolbaghi
    Mirabdolbaghi (@DMirabdolbaghi) reportó

    @WilliamAle36463 @TELMEXSoluciona @Profeco Asi son y te lo van a arreglar y depsues falla al otro dia.

  • HANK_EDD
    EDUARDO (@HANK_EDD) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya van a arreglar su porquería de servicio? Desde las 12 de la tarde me dijeron que se iban a comunicar conmigo.

  • kaot1k0
    Will (@kaot1k0) reportó

    @Telmex Necesito un técnico, su servicio de atención a clientes es una porquería, solo necesito que venga un técnico a reparar la falla. Y me mandan a hacer un reporte en 3 días van a ver si mandan a alguien.

  • Rodrigo199154
    Hugo Saldaña (@Rodrigo199154) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Buenas tardes, veo la realidad nunca hubo la intención de cumplir con la instalación del servicio de internet que solicité, lo lamentable es que le hagan perder el tiempo a uno, tenia la urgencia porque mis datos de Telcel de mi plan están por terminarse, Telmex *no soluciona*

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ServinBalderas @ServinBalderas ¡Hola buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

  • clau_narvaez
    claudia (@clau_narvaez) reportó

    @TELMEXSoluciona apenas contraté el servicio hace una semana y ya no tengo internet