¿Está Telmex con problemas o cortes en Altamira, Estado de Tamaulipas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Altamira, Estado de Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Altamira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Altamira, Estado de Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Altamira.

City	Problem Type	Report Time
Altamira	Internet	hace 8 días
Altamira	Internet	hace 26 días
Altamira	Internet	hace un mes
Altamira	Internet	hace 2 meses
Altamira	Internet	hace 2 meses
Altamira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Altamira, Estado de Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Altamira y lugares cercanos:

• . (@Lau_Guns) reportó hace 5 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya se había reportado el problema desde ayer, y nos dijeron que era un fallo en área y pues sí, ninguno de mis conocidos y vecinos cuentan ahora con servicio de internet.

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 7 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  A ver cuando arreglan el Internet y teléfono @Telmex @TELMEXSoluciona ya va mas de un día que no hay servicio!! 😑😑

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 12 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Buena tarde desde Altamira, Tamps Tengo una consulta que quisiera hacerles. Soy usuaria de Telmex y me ofrecio un servicio de alta velocidad de internet para mi hogar. Hasta ahora que trabajo desde casa me doy cuenta que ese servicio no me ha sido dado.

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 13 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya hice todas las reclamaciones y peticiones necesarias y han pasado 8 meses y no ha habido respuesta a mi solicitud por eso recurri a usted. Espero que puedan resarcir el daño economico y de servicio. Gracias:)

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 16 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 17 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona @JorgeEsMa11 Podrian checar mi internet continua intermitente

• El Oaxardo (@AlffGuajardo) reportó hace 21 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona realice mi pago desde el sábado y hasta ahora no se ha visto reflejado, cabe aclarar que mi recibo aún no se vence pero no quiero tener problemas por falta de pago

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 26 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade Hola buena noche. Espero que este bien. Le escribo porque como Director General espero me escuche. Hace mas de cinco años que me ofrecieron “ Infinitum alta velocidad” y desde entonces pague por ese servicio que nunca me dieron. A sus ordenes p/ explicarle

• Nicolle✨ (@Nicolle_Polanco) reportó hace 28 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex TE ODIO A TI Y TU HORRIBLE INTERNET

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 41 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona De verdad que parece burla @TELMEXSoluciona sigo en las mismas 🤬URGE.. nosotros también estamos saturados de trabajo y su pin... servicio NO AYUDA @Telmex @infinitum

• Eduardo Martínez (@laloeduardo07) reportó hace 42 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona tienen 3 días reparando el servicio dicen que por zona afectada qué pasa con su servicio

• Santiago Avalos Gomez (@ProfeSantiAv) reportó hace 43 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex Llevo un mes sin servicio

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 46 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

• daniel j. garcia (@bironkaine) reportó hace 46 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Ya volvió el Internet y llegó aviso de que se restableció el servicio En la zona

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 47 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona Pues de nuevo mal !!!! Casualmente ya funcionó, me llamaron y aparentemente todo bien, pero@no pasaron ni 5 horas cuando de nuevo sin el mentado servicio, además de que quedaron de comunicarse conmigo en menos de 24 horas y aún ninguna respuesta #pesimoservicio #Telmexapesta

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 55 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Profeco Le pido a Telmex resarcir el daño y dice que no se puede, pido ir a otro departamento donde me resuelvan y dicen que no hay. Mande una carta dicen que no se puede. Me pueden ayudar?

• Selene* (@Lunaazulada_) reportó hace 56 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @rpozos23 Arecas, Altamira, estoy en espera de línea telmex

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 57 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @almita0604 @TELMEXSoluciona La verdad cansa estar esperando. Yo tengo desde marzo batallando

• Héctor Quiroz (@hector_wins) reportó hace 59 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @EliasArrizola @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco @IFT_MX @Profeco ellos se generaron compromiso de uno a tres días, ya va casi la semana, En este tiempo ya van más de 48 llamadas que hago.. solo tres con respuesta de ... espéreme un día más, unas horas más etcétera, pero el cobro si es completo 😡chequen el hilo por favor

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 59 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @hectorslimseade buenas noches, hace unos dias pedi su apoyo para resolver una situacion de cobros por servicio no recibido. Merezco atencion y respeto por tener mas de Treinta años perteneciendo a Telmex. Saludos:)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• §ª£vªẟø® (@sescandonm) reportó hace 4 minutos

  @zolliker @TELMEXSoluciona @NetflixLAT Me pasó lo mismo y es imposible contactarlos por telefono. Puse queja en IFETEL

• ANTONIO ALMONTE (@TONNY_ALMONTE) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿habrá alguien que me pueda ayudar a cancelar su nefasto servicio? me cambiaré a @totalplaymx

• Christopher Aton (@ChristopherAton) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @ximenitabarroso Que asco su sistema, protocolo, lineamientos o como le llamen al área de soluciones técnicas a sus usuarios.

• Roxana Linazasoro (@rlinazasoro) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tres reportes. PORQUERÍA DE TELMEX

• ambar cabrera (@ambarikis) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, desde octubre del año pasado, no tengo línea telefónica ni internet, he pedido para solicitar sé de de baja mi servicio Telmex y a casi ya 3 meses sigo sin respuesta, me queiren cobrar por un servicio que no he recibido y NO puedo cancelar la línea

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @lizettedegzz @lizettedegzz, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 985 y celular con terminación: 631, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

• Juan Atomo (@atomo_juan) reportó hace 12 minutos

  @SoyCriSzis Para que no hay Internet solo el de telmex y es muy malo

• Jenny Franco (@JennyFr40250089) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero un ajuste a mi factura Telmex por el tiempo que no tuve servicio se telefonía e internet, esto fue del 7 al 31 de diciembre, por favor solicito su apoyo, es la segunda vez que me pasa en menos de 6 meses y no me dan solución

• Alejandro Lases (@Alexlases) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor deseen mejor servicio!! Pésimo trato!! Llevo más de 2 semanas sin internet !! Ayuda por favor

• Tania Díaz 🍃 (@ainatdiaz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no puedo acceder a mi Telmex, tienen problemas en su plataforma? Dice que no existe una cuenta de correo proporcionado y es el mismo al que siempre envían recibos, pagos etc, que procede?