Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Empalme, Estado de Sonora?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Empalme, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Empalme y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Empalme, Estado de Sonora 12/19/2025 09:05

diciembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Empalme, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Empalme y lugares cercanos:

  • efraberrelleza Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

  • jcvalvi10 Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Ya envié el DM y 0 respuesta! Doble ❌❌

  • TheKingOfBongo ☀️🌵Mr. Vlad (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @watomx @TELMEXSoluciona No hay acá en guaymas :( la unica es MegaCable :( para el trabajo tengo att en casa (chulada) 40 mb de bajada 20 subida 350 x mes, el telmex es para las teles ya sabes el youtube kids, pero me dán pánico, la ultima vez me dejaron 15 días sin servicio tratando de arreglarlo :(

  • mvillegas2001 Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

  • ArturoVelascoFl Arturo V F (@ArturoVelascoFl) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @Telmex @infinitum Son una PORQUERÍA DE COMPAÑÍA 15 días sin internet 4 reportes, los cierran y mandan mensaje solucionado, son un asco ningún técnico pasa a revisar !

  • VictorChavezMx Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

  • TheKingOfBongo /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

  • Xpilot76 Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Tengo Problemas con la línea y el internet Más de doce horas sin servicio aparte ya se había reportado por la intermitencia en el servicio , se necesita revisión de línea y modem

  • efraberrelleza Chimango (@efraberrelleza) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

  • jcvalvi10 Juan Valenzuela (@jcvalvi10) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Las disculpas están de más, manden a los técnicos a que me solucionen el problema!!!! Tres veces me han dejado plantado, me volvieron a cancelar hoy!!!!

  • TheKingOfBongo /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

  • Eg7_Daniel Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    **** Infinitum ctm.

  • tonymarquezroon Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

  • paul_jmz Paul Jmz (@paul_jmz) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    Siempre batallando con tu servicio y luego no contestan o cuelgan @Telmex @TELMEXSoluciona de lo peor !!

  • mvillegas2001 Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    El segundo día sin servicio de #Internet y a pesar de quejarme de la falta de servicio de @Telmex , aumentó la convivencia en mi casa. @ManuelVillegasA @tessyvillegasa

  • Clauubeltran Claudia (@Clauubeltran) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

  • tonymarquezroon Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

  • ofespad OSCAR ESPADA (@ofespad) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @alepadilla @manjarrezdurazo @Megacable Al 50% de la velocidad tanto @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex

  • piratitarecords #PiratitaRecords (@piratitarecords) reportó desde Guaymas, Estado de Sonora

    @expresiongyms @TELMEXSoluciona Hizo más caso el bot de Telmex que los que pavimentan calles

  • Xpilot76 Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó desde Empalme, Estado de Sonora

    Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EsauWashu Esaú Washu (@EsauWashu) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo con supuestas citas diarias desde el martes de la semana pasada y NADIE ha venido ni se ha solucionado mi problema, claramente es NECESARIO que vengan. Estoy seguro que hoy será lo mismo y más tarde volveré a escribir. #TelmexApesta

  • Orkavio Orkavio👷 (@Orkavio) reportó

    Yo pensé que no había peor servicio que de telefonía e internet que @Axtel pero ya veo que @Telmex dice: quítate que ahí te voy.

  • OscarRa11674340 Oscar Ramírez (@OscarRa11674340) reportó

    @TELMEXSoluciona lo que deberían de hacer es no registrar nuevos servicios y primero solucionar el desmadre que tienen pendiente, pero no, prefieren engañar a la gente diciéndoles pretextos cuando saben que tienen problemas con instaladores...

  • joate73 jalarcon (@joate73) reportó

    @TELMEXSoluciona De verdad me urge. Han venido varias veces y siempre lo mismo. Un técnico nos dijo que el punto de fibra óptica más cercano a mi casa está a 400 metros. Estoy dispuesto a pagar el cableado. ¿Qué hago de mi parte?

  • S_benigno Sergio (@S_benigno) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo Internet desde más de 1.5 hrs Y la intermitencia desde el 17marzo no queda Con quien debo acudir para que sea atendidoooi o de plano a profeco por pésimo servicio tel 7701006395

  • El_elias Elías Franco (@El_elias) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día por favor llevo 3 días sin Internet ya reporté desde el sábado y me dicen que están trabajando en ello y necesito el servicio para trabajar

  • mariellitanena Marielle (@mariellitanena) reportó

    @TELMEXSoluciona De verdad que no puede ser. Ya pasó otro día sin respuesta

  • Gary_tena Edgar Rios (@Gary_tena) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy muy molesto que desde el 28 de marzo que reportamos falla de internet no hayan aún solucionado por completo el servicio, solo un día duro y de nuevo sin internet y nos estamos pagando también nexflit ambos servicios

  • xxxjixux JesusGH (@xxxjixux) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas, discúlpen, mi internet cada ves esta peor, hay veces que ni se conecta o se Alenta horrible :/

  • La_Tia_Anita Anita (@La_Tia_Anita) reportó

    @lopezmixteco @Telmex Pues será el sereno, pero solo porque ee de Salinas Pliego no lo contrataba. Solo de pensar como trata a sus clientes y empleados. Me quedo con "el tío Carlos", nunca he tenido problemas de conección.