¿Está Telmex con problemas o cortes en Empalme, Estado de Sonora?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Empalme, Estado de Sonora

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Empalme y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Empalme, Estado de Sonora

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Empalme y lugares cercanos:

• Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 3 minutos desde Empalme, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Noo hay señal desde ayer

• ℂ𝕒𝕔𝕙𝕖𝕥𝕖𝕤 (@vnsl88) reportó hace 8 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Me tiene hasta la ***** el @TELMEXSoluciona no soluciona nada y tiene pésimo servicio a cliente por llamada

• Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 14 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Falla internet de Telmex... que nuevas.

• Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 17 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Falla machín el internet de @TELMEXSoluciona ?? O soy yo ??

• 🦁🌵 Gato Malandrin😼 (@RLeonC78) reportó hace 23 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Que hondas con tu mal servicio @Telmex , estoy reportando fallas en el servicio de la línea y me mandan a una conversación de WhatsApp mostrándome una plantilla pre diseñada de preguntas que no soluciona nada @TELMEXSoluciona . Mucha promoción de sus servicios y nada de solución.

• /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 24 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX tengo telmex directo a un balanceador tplink(lo uso para hacer grupos de ip y de ahí limitar las velocidades) de ahí jalo por powerline un dispositivo a la sala (otro tplink) ese da wifi a la casa 2.4 y 5, de ahí tengo un extensor por wifi en un estudio 2.4 pero toda las 2.4 fall

• Víctor Chávez (@VictorChavezMx) reportó hace 25 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  ya llevo varios días que el servicio de fibra de @TELMEXSoluciona en Guaymas Sonora se cae por las tardes entre 30min a 1 hora…

• Claudia (@Clauubeltran) reportó hace 28 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @infinitum que bueno que no seguí con la instalación del internet para mugres 2 mbps que nomás iba a tener de los 20 que ofrecen, tanto que presumen que su fibra óptica y no tienen pa cubrir una zona donde han dado servicio tantos años alch pinchi porquería

• Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 32 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Malandros dejan de nueva cuenta sin servicio telefónico y de Internet a colonias del sur de la ciudad. De seguro ya desmantelaron una central de Telmex para robar cableado. Sería la tercera vez en un mes y medio... ¡********!

• /home/vivlachaga (@TheKingOfBongo) reportó hace 34 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @webcool @isopixel @TPLinkMX XD el infinitum todo bien 70avg subida/bajada, la 5mghz sin pedos (donde tenga señal) pero no mamar con la 2.4 es una pesadilla

• Mr. Nobody (@Eg7_Daniel) reportó hace 36 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  **** Infinitum ctm.

• Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 36 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio, 2 reportes, 4 días desde el primer reporte, 1 atención por DM, 4 llamadas telefónicas 0 visitas a mi domicilio 0 soluciones Hoy es viernes, ya mañana ni vienen, ni pasado mañana. PÉSIMO SERVICIO 👎🏼 NI RESPONDAN Q ME ENOJO +

• Tony Márquez (@tonymarquezroon) reportó hace 39 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  ¿ Alguien tiene problemas, otra vez, con el Internet de @Telmex ?

• Gilberto Bermúdez Arvizu (@Gilberarv) reportó hace 43 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...

• Chimango (@efraberrelleza) reportó hace 45 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @infinitum @Telmex pésimo servicio... 7 días sin ser. 2 reportes y 3 intentos fallidos ya para cancelar el servicio que no me ofrecen. Agentes muy amables, pero con amabilidad no se solucionan los problemas. Salieron peores que la competencia. Me regreso con ellos.

• Pedro Javier Infante (@PJInfante) reportó hace 46 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Sigo esperando al señor de telmex que dijo que iba a llegar a las 7:30 pm o ya bye?

• Manuel Villegas R (@mvillegas2001) reportó hace 46 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @TELMEXSoluciona Urge, a la hora que gusten, ya tenemos 5 días sin servicio

• Xpilot Rgz (@Xpilot76) reportó hace 47 minutos desde Empalme, Estado de Sonora

  Cuál es el problema con #Infinitum #Telmex #SinInternet

• Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 49 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  Desquisiados este día los cajeros automáticos de @Citibanamex y @Telmex en Guaymas. Mal y lento el servicio y mucha gente...

• Antonio Márquez Roon (@tonymarquezroon) reportó hace 58 minutos desde Guaymas, Estado de Sonora

  @rally2015ra @TELMEXSoluciona Ojalá fuera eso. ****** @TELMEXSoluciona es una cochinada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yo con #Morena (@_REGINS) reportó hace 10 minutos

  Que lata con @Telmex Si no es una es otra... Y aqui estoy en linea esperando que me atiendan... 😡😡😡😡

• ViLLeGaS (@rox_villegas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero sean más efectivos que los que debían atender reporte de falla de 5 días (024405572) Si no llaman, menos vienen a reparar el cable colgando del poste, espero por esta vía den seguimiento o me descontarán los días a favor en el recibo? Están de vacaciones?

• ViLLeGaS (@rox_villegas) reportó hace 19 minutos

  @Telmex Tengo 5 días con un reporte de falla en el servicio, nadie se comunica y mucho menos vienen a atenderlo, reporte No. 024405572 Veracruz, Ver. Cuánto tiempo más tiene que pasar? Lo descontarán de mi recibo? No es posible que tarden tanto, muy mala atención.

• FCO H. (@compadnay) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex cada vez el servicio está peor, no solucionan nada.

• Alejandro Estrada (@doc_coach_007) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Saludos. Tengo una solicitud desde el 28 de marzo, me han citado 5 ocasiones y hoy que logre contactarlos me dicen que no existe evidencia de cita alguna. Que puedo hacer? No me han atendido mal, pero tampoco me han solucionado nada. Ustedes pueden ayudar?

• Alberto Reyes (@albertoreyesgut) reportó hace 22 minutos

  Qué onda @TELMEXSoluciona aquí de nuevo (ya no es novedad) reportando su servicio. Mi internet va y regresa, así eh estado desde la mañana y no puedo trabajar. Enserio, ya no me frieguen con tanta fallsm @hectorslimseade

• Gi ☾ (@giovanna_pierce) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar su servicio y nadie responde su numero. “Solo dan tips”. Necesito solución.

• Irais Reyes (@Iraish22) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos 2 semanas en espera de la instalación. Cambian el día, extienden el horario pero nunca llegan. Ayúdenos por favor!!! @Telmex

• Rebeca Pru (@Usuario2857) reportó hace 29 minutos

  @dardkiri @ayudaizzi @dardkiri ¡Hola! es una pena que tu servicio este fallando, con infinitum podrás obtener el mejor internet de la zona ya que contamos con mas de 9,500 sitios wifi. Solo enviame por DM un número telefónico.

• Jennifer (@Jennife14282346) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio el personal que atiende no está capacitado y solo vine a un cambio de domicilio 30 min esperando y el señor solo apretando teclas, respeten a los clientes y capaciten a su personal!