Estado del servicio de Telmex en Solidaridad, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Solidaridad, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Solidaridad.

City	Problem Type	Report Time
Solidaridad	Wi-fi	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Solidaridad, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:

• 
  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 6 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @PataDeGatoTV En playa llevamos más de 17 días con fallas en el servicio, desde intermitencia hasta corte total, @TELMEXSoluciona ha prometido más de 6 veces que viene un técnico y nada... Viendo el número de quejas no creo que el mal servicio y fallas de servicio sean exclusivas de la zona

• 
  Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 9 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona acabo de llamar a su asqueroso servicio al cliente con sus malditas respuestas automáticas y no me dan razón de cuándo se va a reparar mi problema, cada vez le aumentan más los días y esto ya se convirtió en una burla y un abuso @Profeco

• 
  Alejandro Lases (@Alexlases) reportó hace 12 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona servicio de ****** CTPM tienen casi un mes mintiéndome que hoy queda mi servicio ni me lo cancelan ni hacen nada, más que sus estupidos robots me contestan como humanos! OJO a la gente que renta por @Airbnb por qué un año de trabajo bien se cae por @Telmex

• 
  Liane Ake (@lianeake) reportó hace 17 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio, lo reporte desde el día 1 me dijeron que máximo 3 días y nada la verdad que mal servicio yo siempre cumplo con los pagos a tiempo y no es posible que a mi no me puedan solucionar

• 
  GLOGOLO (@glogolo) reportó hace 18 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que alguien me contacte y me de solución. Llevo casi 10 días sin wifi. No pienso pagar mi factura hasta que alguien me de solución inmediata.

• 
  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 18 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Más de 16 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica, 5 veces han prometido que viene un técnico y nada... Asi es la porquería de servicio de @TELMEXSoluciona 💩 según ellos hoy si viene un técnico... #PincheTelmex

• 
  Gianni La Chingas! (@GianniHdez) reportó hace 23 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía ni internet en playa d Carmen y el CASE no contesta!

• 
  Villa Millares | Free Britney (@VillaMillares) reportó hace 24 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Profeco utilizan publicidad engañosa con un servicio al cliente PÉSIMO. Lo mismo va para Telmex, están muy buenos para cobrar pero nunca para resolver problemas y dar un servicio de calidad.

• 
  Alejandro Lases (@Alexlases) reportó hace 27 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona dia 10 sin solución, tengo que darle dinero por fuera a los de Infinitum para que me reparen un servicio el cual pago? Si es así díganme para seguir alimentando la corrupcion por que desgraciadamente parece la única solución

• 
  Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 28 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona casi dos horas después sigo esperando y no hay llamada y sigo sin internet

• 
  Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 38 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  como no tengo internet porque el **** @infinitum no sirve y nadie viene a repararlo, me puse a ver Batman Forever en blu ray, tenía anos sin verla

• 
  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 40 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @PataDeGatoTV Acá ya empezamos a pensar en otras opciones de internet porque igualmente es indispensable para nuestro trabajo y no podemos esperar a que @TELMEXSoluciona se digne a resolver las fallas cuando quiera, lo malo es que en nuestro estado es la única cobertura en muchas zonas 🙃

• 
  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 40 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Otro día más que @TELMEXSoluciona sigue sin resolver nada... 1 mes sin respuesta ni solucion 🤬 Ya viene su fecha de pago y seguro creen que voy a pagar por un servicio que no he recibido... Están bien pendejos 🖕🏽#PincheTelmex

• 
  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 46 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  No importa el año, el día o la hora que leas esto... El servicio de @TELMEXSoluciona es la peor ****** que existe 💩🖕🏽 #PincheTelmex eres una basura

• 
  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 48 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ATTMx ¿Porque ya no manejas el internet desde casa? Con la porquería de servicio que tiene @TELMEXSoluciona seguro muchos ya lo estaríamos contratando...

• 
  Cocó (@arrobacaro_) reportó hace 49 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Ayer en la mañana desde Telmex me dijeron que (después de 10 días sin internet) a la 1pm más tardar ya tendría servicio y obvio eso no sucedió . Ni mi ex me pelotudeo tanto

• 
  ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó hace 50 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Como los señores que instalan no asistieron, uno aquí esperando todo el día de ayer viernes sin respuesta alguna, pues se les inchan y hasta el lunes mueven la instalación, me urge y encima cobrando su instalación de mas de $1000 @TELMEXSoluciona 👎🏻👎🏻👎🏻

• 
  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 52 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  1 mes esperando a que vengan a reparar su servicio de ****** @TELMEXSoluciona y cuando llegue la fecha de pago van a estar rápidos y veloces para cobrar el servicio que no me han dado en este tiempo #PincheTelmex🖕🏽🤬

• 
  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 54 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @alopezduran @hectorslimseade Uffff acá llevamos 15 días igual y sin poder trabajar gracias a los ineptos de @TELMEXSoluciona ya nos han prometido más de 4 veces que viene técnico y aquí seguimos esperando que se les antoje venir... Pero a la hora de cobrar si están más que rápidos

• 
  ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó hace 60 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  🤡🤡🤡🤡por los siglos de los siglos el servicio de Internet de Telmex @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alberto Martinez (@AlbertoMar46235) reportó hace 13 minutos

  Algún técnico de Telmex jaja que conozcan tengo varios días sin servicio le pago $$$ pero que me deje funcionando el internet

• 
  Sir Keke (@SirKeke2) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No se han comunicado no han llegado esta estresante su servicio es Pésimo

• 
  Rikhardt0 (@rickrdho) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ayer me dijeron que por la noche estaría restablecido, y hoy si respuesta es que tentativamente sería el 7 de agosto o podría ser más tiempo. No puedo estar sin el servicio por mi trabajo

• 
  Marce (@marcelamartin_c) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tienes el reporte de miles de vecinos… urge que solucionen!

• 
  unión (@Ismael1Santiago) reportó hace 20 minutos

  Toda la semana sin servicio y no dan solución @Telmex que prosigue @Profeco

• 
  Eder. (@slv24) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Día 14, no vino ningún técnico, no hubo ninguna llamada de seguimiento, nadie dió prioridad a mis reportes, internet intermitente hoy y cuando hay es lento y no con la velocidad ni de subida ni de bajada que tanto presume @hectorslimseade por qué es mentira. 14 días sin servicio.

• 
  Tom455 (@Tom455l) reportó hace 20 minutos

  @iDari0 @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona comparto contigo la situación, NUNCA SOLUCIONAN y lo peor es que a falta de servicios, los costos deben reducirse, pero NUNCA sucede, haces tu reclamo, siempre salen ganando… hasta cuando velarán por sus clientes????

• 
  ®Richard (@ricklopezzZ) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde hace ya varios días no tengo servicio en el número 5589235245, decían que lo arreglarían al siguiente día, pero a la fecha sigo sin servicio

• 
  Loztre (@albertolozanot) reportó hace 26 minutos

  @azucenau Así es Azucena por cuestiones de trabajo tuvimos que contratar dos compañías diferentes en casa por que Telmex está peor una semana para arreglar el desperfecto

• 
  Omar Aguilar (@OmarEmmanuel_) reportó hace 30 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona buen día. Antes para reportar un problema de Internet, llamábamos y nos atendían en tiempo real. Ahora, solo nos dan un folio el cual dice que en máximo 3 días lo resuelven. Si me jefe me pregunta porque no estoy trabajando me sugieren que tambien diga..