Estado del servicio de Telmex en Solidaridad, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Solidaridad, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Solidaridad, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Solidaridad, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Solidaridad.

City	Problem Type	Report Time
Solidaridad	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Solidaridad, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Solidaridad y lugares cercanos:

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  Bartley (@bartleylsmith66) reportó hace 3 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @ServicioTelcel Akumal no hay Servicio para seis horas. Telmex tambien

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  Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 7 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona acabo de llamar a su asqueroso servicio al cliente con sus malditas respuestas automáticas y no me dan razón de cuándo se va a reparar mi problema, cada vez le aumentan más los días y esto ya se convirtió en una burla y un abuso @Profeco

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  Namia (@NamiaCarrizales) reportó hace 9 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona gracias por arreglar mi internet. Hoy ya vino el técnico y aunque fue algo de 10 minutos, agradezco la respuesta a mis mensajes

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  Alejandro Lases (@Alexlases) reportó hace 11 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona pasan y pasan los días, y mi servicio de internet sigue sin funcionar. Respuestas amables siempre tengo todas, soluciones, ninguna...

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 12 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tardaste 1 mes en enviar un técnico a revisar la falla de internet y más o menos quedo funcionando... Pero cada que viene otro técnico a la zona a checar alguna línea, nos vuelve a desconectar y hay que estar atentos sino nos dejan otra vez desconectados 😡

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  𝕬𝖌𝖑𝖆𝖊 ʕ•ᴥ•ʔ (@aglaeram) reportó hace 13 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  ¿Qué pedo @TELMEXSoluciona? Anda del asco tu señal de Internet.

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 20 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  No importa el año, el día o la hora que leas esto... El servicio de @TELMEXSoluciona es la peor ****** que existe 💩🖕🏽 #PincheTelmex eres una basura

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  Marco Guzmán (@MarcoGuzgon) reportó hace 23 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  como no tengo internet porque el **** @infinitum no sirve y nadie viene a repararlo, me puse a ver Batman Forever en blu ray, tenía anos sin verla

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  Sergio A. Alvarez (@Chiltepec1) reportó hace 24 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Una vez más me timaron se comprometieron a enviar un técnico nunca se reportó ni llegó en honor a la verdad tienen una administración y planeación lamentable espero pronto lo resuelvan y hagan un ajuste a mi factura cuando me llegue por los días que no estoy recibiendo el ser

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  Alejandro Lases (@Alexlases) reportó hace 27 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona son un asco y una 💩 de su maldito servicio. Tengo 24 días y me ponen pretextos, me “canalizan”, “escalan” “trabajan en el caso” pero no dan una put@ solución !!!

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  ᴋαƖ-ƖєƖ (@RunnerKal) reportó hace 28 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  🤡🤡🤡🤡por los siglos de los siglos el servicio de Internet de Telmex @Telmex

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  Liane Ake (@lianeake) reportó hace 33 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @Telmex no es posible que no me solucionen mi problema de internet !! Llevo una semana sin servicio ya lo reporte y no han ido pero ni factura de pago me llego de hoy !!! Ósea

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 35 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @BeboDelFuturo @Telmex Y si te llegan a instalar algún día, espérate a que comiencen las fallas... Acá llevamos 17 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica y @TELMEXSoluciona no hace ni madres... Un servicio de basura 💩 #PincheTelmex

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  LaVerdadNoPeca (@alemor69) reportó hace 36 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio desde las 4 de la tarde...

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  victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 39 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @PataDeGatoTV Sería bueno armar una queja colectiva contra @TELMEXSoluciona ante @AtencionProfeco, cuando llegue la fecha ellos piden el pago de su recibo sin importar si hay servicio o no 🤬

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  Cocó (@arrobacaro_) reportó hace 41 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Ayer en la mañana desde Telmex me dijeron que (después de 10 días sin internet) a la 1pm más tardar ya tendría servicio y obvio eso no sucedió . Ni mi ex me pelotudeo tanto

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  Natural Born Tuiter (@alemor69) reportó hace 43 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Habrá un maldito día en que pueda trabajar sin que me quede sin Internet?? No etiquetó a Telmex porque de nada me sirve que me respondan aquí tan amablemente y me siga fallando la conexión todos y cada uno de los malditooooos díaaaaas... Sirva esto solo para desahogo...

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  MIJAHEL (@Mija90) reportó hace 45 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  Pésima asistencia al cliente y porquería de servicio. #Telmex #infinitum #profeco

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  GLOGOLO (@glogolo) reportó hace 57 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Después de más de dos semanas sigo sin WIFI. Lleva el técnico tres días viniendo a solucionar el problema y siempre me dice que en 30 min se comunica y NADA!!! Y yo le marco y me manda a buzón. ME URGE UNA SOLUCIÓN!!!

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  Juan José Aguilar (@4Ppo) reportó hace 60 minutos desde Solidaridad, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona no hay servicio en playa del Carmen en la zona de olivos 1

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó hace 5 minutos

  Una vez mas sin servicio sin teléfono ni internet y no contestan @TELMEXSoluciona Su reparacion solo duro una semana #TelmexNosoluciona @Telmex reporte 56599031

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  Juan Chavez (@jjchavez1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco por favor apoyo, mi servicio presenta una falla y me dieron tiempo de atención de 48 horas y me negaron el diagnostico de manera remota! No entienden que habemos gente que nuestro trabajo depende del internet! Ayuda! Reporte 56601850 ME URGE!!!!

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  Victor Contreras (@vicontrerasal) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D NUNCA LLEGARON, NUNCA SE COMUNICÓ EL TECNICO CONMIGO, les valio madres mi fidelidad de mas de 15 años, como otros masssss muy seguramente. PUEDEN VENIR por el MODEM. YA TENGO TOTAL PLAY....! En 1 día me instalaron y tengo la misma velocidad y precio. BENDITA COMPETENCIA...!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @P__zarate Pedro Zarate ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio; para esto es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.

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  Sofía Dorry (@SofiaDorry) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Rafoks097 @izzi_mx Ustedes están igual o peor. Ni a quién irle.

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  Julio Cesar (@Jucecra) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona si no interrumpo tus actividades estoy teniendo problemas con mi Internet ayúdame por favor.

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  Akemi 🐾🧶🪡❤ 🦎🐕🐀🐤🦧 (@Ingcel) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cuando van a arreglar su chingadera. Hace 1 semana cambiaron el modem , ayer vino un técnico y hoy no ha habido internet todo el ****** día

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  Alex SN (@SanchezNieto) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex empezaban a contestar y casualmente empieza el futbol y adiós comunicación….. No pueden enfocar su servicio? Casi 5 horas y no llegamos a nada. El que contrata se convierte en su técnico remoto y ni ahorrándose eso hacen caso.

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  Ang (@mascorr0) reportó hace 25 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona en el último mes 3 semanas sin internet pero me cobran completo el servicio 🤌🏻

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  yo (@mamaelote) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo mucho tiempo sin servicio y sigo pagando puntualmente eso no me daría derecho a que me instalen el servicio lo más pronto posible?