Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 11/12/2025 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

  • MIXMANSTUDIO Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

  • mgraciela Graciela Machuca (@mgraciela) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • th_thinkerr Richie Valen 兀 (@th_thinkerr) reportó

    @TELMEXSoluciona Cita a que horas ... o sea que de plano hoy tampoco voy a tener servicio

  • GOL_1958 GOL (@GOL_1958) reportó

    @infinitum sin servicio de telefonía e internet desde el domingo. No es posible estar así. Me puede proporcionar los datos de algún proveedor de esos servicios que si funcione y resuelva rápido los problemas, incluso que se pueda hablar con un HUMANO?

  • carloszio68 Carlos (@carloszio68) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día para dar seguimiento a mi caso por llamada me solicitan que envíe el estado de cuenta de mi tarjeta dónde se realizó el pago y la identificación del titular lo envio por este medio?

  • RawRawRomaMa jOsÉ D’LaToRre (@RawRawRomaMa) reportó

    @TELMEXSoluciona he hecho 5 reportes! Y nadie me ayuda! Me dicen q enviaran a un tecnico a cambiar mi modem y nada! Aun y que pago El paquete de 150Mbps solo recibo 40Mbps,.. AYUDA! Me urge para mi trabajo°°°

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mech_garcia @mech_garcia Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo indícame mayor detalle de la misma y confírmame si el número terminación 483 corresponde a tu línea Telmex, el 433 es correcto para contactarte. Rosy Ch.

  • pablo_leoncra PABLO LEÓN™ (@pablo_leoncra) reportó

    @TELMEXSoluciona ya no jodan, ya son muchos días sin el servicio y nadie soluciona absolutamente nada!!! Que tengo que hacer para que venga un técnico y me brinde el servicio por el cual estoy pagando???

  • RROLDANP82 RENÉ ROLDÁN PÉREZ (@RROLDANP82) reportó

    @merygomezb1 @TELMEXSoluciona No es verdad llevo días dándoles ni número y nadie me llama ni me da solución, en el 800 te manda. Aquí nadie te atiende personalmente, te dan vueltas. @Profeco

  • RasCisneros Jorge Cisneros (@RasCisneros) reportó

    Hace 56 horas se reportó a @Telmex @TELMEXSoluciona falta de servicio en un teléfono de CDMX. Hoy, de mal modo, la telefonista Kenia Aguilar dice que entre hoy y mañana un técnico revisará la solicitud y si se le pega la gana la atenderá. Tiempo de cambiar de proveedor

  • AndrsCo37110767 Andrés Cortes (@AndrsCo37110767) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Yaaa por favor de verdad que hasta mi mal coronario me lo están afectando con tanta promesa, en verdad ya por favor, solo arreglenlo 😠😔

  • asirnos Alejandro (@asirnos) reportó

    @TELMEXSoluciona Aun no se restablece el servicio!!!! No se comunican conmigo y todo igual 😕