¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 17 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

• Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó hace 17 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

• Graciela Machuca (@mgraciela) reportó hace 24 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 36 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 43 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 54 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Cómo me van a contactar si les digo que ni línea no sirve y mi internet funciona una hora al día para poder hacer que mi internet funcione y pueda ver mi cámara tengo que apagar y desconectar todo y utilizar Hotspot para los demás aparatos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• COSCIPE S. A. S DE C. V (@FERNANDOCOSCIPE) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, está fallando, lentísimo y a a cada rato se interrumpe, tengo mucho trabajo y esto hace que me esté atrasando, por favor solucionen problema

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @RoloImrox @RoloImrox permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

• Julio César (@el_ironic) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van 4hrs sin servicio! Cuanto más tardarán en repararlo?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @titomagnifico @titomagnifico con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• pérez (@perezm81) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Me comentaron que vendría un técnico, sin embargo sigo esperando.

• COSCIPE S. A. S DE C. V (@FERNANDOCOSCIPE) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona mi internet está fallando, me urge pata trabajar, por favor solucionen, ya llevo varios días así

• Mr. ErnesTOCsico 💥💪☣🤘💥 (@juanperry25) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo desde las 8:00 esperando que vengan a conectar mi línea de internet. Ustedes me dieron el horario de 8:00-12:00 y al llamar a la línea de @Telmex me dicen que espere, que tienen hasta las 19:00. Que falta de respeto ¿creen que no tengo nada más que hacer?

• Itzel Heras (@ItzelHeras) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @gobsolidaridad Que lamentable que una compañía tan grande como es TELMEX no pueda ofrecer ni dar solución efectiva y rápida a sus fallas

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @SebastianLecona @SebastianLecona, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.

• Kenia Gontier ४ (@Gontiere) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Todos los dias me dicen lo mismo, que mañana y ya estoy harta de estar obteniendo la misma respuesta mediocre diciendo que anotaran mis comentarios pero no han solucionado nada