Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo 01/08/2026 13:15

enero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @Telmex @TELMEXSoluciona Ya me cansé de escribirles y no hacen nada, solo responden que están trabajando para resolver mi problema pero no veo como si ni la mentada llamada me hacen y como quieren que conteste las llamadas si les digo que no sirve mi internet y línea de teléfono SERIEDAD PIDO NADA MAS🤬

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @miamactotalplay @Telmex @TELMEXSoluciona Ya lo intente pero desafortunadamente no tiene cobertura en mi localidad hay una empresa que revende cable y ya cuenta con fibra óptica y Telmex que es un gigante de servicio pésimo y con cobre que no quieren cambiar los cables que x q no salen los costos de ellos

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Cómo me van a contactar si les digo que ni línea no sirve y mi internet funciona una hora al día para poder hacer que mi internet funcione y pueda ver mi cámara tengo que apagar y desconectar todo y utilizar Hotspot para los demás aparatos

  • mgraciela Graciela Machuca (@mgraciela) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

  • MIXMANSTUDIO Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

  • alberto_arigel Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

    Que paso con mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona espero que este mes no me vayan a cobrar el servicio de internet y telefonía por qué la verdad no está funcionando en el día tuve que resetear 3 veces para que funcione una hora y falla otra ves dependo del internet para trabajo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • penicheregina Regina Peniche (@penicheregina) reportó

    Te odio @Telmex 3 meses teniendo problemas con mi internet y retrasando la entrega del módem.

  • mjdong Mariana Juarez Dong (@mjdong) reportó

    @TELMEXSoluciona Llaman a horas q no son laborales neta q onda... siempre me hablan a las peores horas. No se ha solucionado mi caso del portal para asociar mi otra línea, sigue apareciendo pendiente

  • pilisarivera Pilar Rivera (@pilisarivera) reportó

    @Adca72120953 @TELMEXSoluciona Eso siempre te dirán que están trabajando en resolver tu situación, no dejes que pase más tiempo, levanta una queja en @IFT_MX, 3a vez que me dejan sin servicio, las 2 primeras por casi un mes ambas, ahora una semana y no voy a esperar que pase más tiempo

  • RickRodgez Rick Rodríguez (@RickRodgez) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no lo lamenten, mejor solucionen su error de cada 20 días, porque a mi me dejan sin internet por 4 días solo por su falta de mantenimiento a su trabajo y lo peor es que me quieren cobrar al mes siguiente cómo si nada hubiera pasado

  • lauraramosmore2 laura ramos moreno (@lauraramosmore2) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos dias porfa se quedo sin línea el tel dw mi mamá persona de la tercera edad porfa urge este el tel 9616130635 cualquier cosa Comunicarse tel 9991274359 porfa urge

  • Ai_Elric Ai Elric (@Ai_Elric) reportó

    @TELMEXSoluciona No, el problema no es en mi línea, estoy ayudando a una amiga. Les doy sus datos por DM?

  • star_jordy Jorge Alberto Berlanga Hdz. (@star_jordy) reportó

    Otra vez sin internet de #IZZI, ya están agarrando las mismas mañas de mal servicio como los de Telmex 😩

  • ErickHerreraAgu Erick Herrera (@ErickHerreraAgu) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex oigan pues si de plano no van a arreglar mi servicio mínimo ayúdenme a cancelar, por favor.

  • JulioCesarCas22 Julio Cesar Cast (@JulioCesarCas22) reportó

    @TELMEXSoluciona Exijo que otorguen mi servicio, quiero que reparen el Internet y voy a seguir publicando hasta que hagan su trabajo. #TelmexNoSoluciona #TelmexNoCumple @AtencionProfeco @Profeco

  • josecarlos_ruiz Karlitos Ruiz (@josecarlos_ruiz) reportó

    @TELMEXSoluciona @zeldah86 ya envie un dm con mi problema