¿Está Telmex con problemas o cortes en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Felipe Carrillo Puerto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Felipe Carrillo Puerto y lugares cercanos:

• Guillermo (@MIXMANSTUDIO) reportó hace 32 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tengo casi un mes sin servicio de internet, ya reporte y no he recibido asistencia, ¿Este mes descontarán el servicios que NO me dieron? @Profeco

• Alberto Arigel Basto (@alberto_arigel) reportó hace 36 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Todavía sigo esperando respuesta, no puedo creer que tuve que comprar el servicio de telefonía DIRI en mi celular para poder estar conectado y sin fallas con los 5 GB que me dan de internet los comparto con los dispositivos de mi casa y sin fallas me preguntó para que pago telmex

• Graciela Machuca (@mgraciela) reportó hace 38 minutos desde Felipe Carrillo Puerto, Estado de Quintana Roo

  @telmex hace una semana que no tengo internet Infinitum en mi domicilio y lo reporto diario, nadie hace caso es el colmo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Bruja Nayru (@silvermoon_7) reportó hace 6 minutos

  No podemos contratar ningún otro servicio de telecomunicaciones, porque los ductos le pertenecen a @Telmex y bueno, estaría bien, si @Telmex diera un servicio bueno y de buena calidad, pero no, esos HDP te hacen recargos si no pagas a tiempo, no te dejan contratar otro servicio

• La Bruja Nayru (@silvermoon_7) reportó hace 9 minutos

  Hoigans les voy a contar algo que hicieron los de @GrupoSoldi en el coto donde vivo. Pues resulta que construyeron las casas, pero para ahorrarse unos $$ dejaron que @Telmex hiciera los ductos subterráneos para los servicios. Bueno, pues lo malo es que ahora los que vivimos aquí

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @LuisFer29384647 Hola @LuisFer29384647 buena tarde, comprendo lo que me indicas. Por DM, envía los siguientes datos: línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, e-mail y teléfono celular. Quedo en espera. Briza R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @silvermoon_7 @Telmex @silvermoon_7 Lamentamos las molestias ocasionadas, seguimos trabajando en tu reporte para brindarte una solución. Leticia P.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @JosOlguin20 @Megacable @JosOlguin20 No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @BSalado28 @izzi_mx @BSalado28 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

• Efrain (@EfrainPlata) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona 55 5175 7009 este es el número de contacto,y el servicio a reparar es 5558900318

• Helenrumar (@Kat107607) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, ustedes no pierden, a mi me descuentan el día y ahora serán dos y contando, porque vinieron no pidieron la cuadrilla y seguimos sin servicio

• N A T (@NaatQuAk) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Si, desde hace 48hrs me están diciendo lo mismo ¿cuando estará de regreso el servicio?

• N A T (@NaatQuAk) reportó hace 20 minutos

  @infinitum Terrible servicio 5 dias sin Internet