Estado del servicio de Telmex en San Luis Potosí, San Luis Potosí
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Luis Potosí, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Luis Potosí, San Luis Potosí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Luis Potosí, San Luis Potosí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Luis Potosí, San Luis Potosí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Luis Potosí y lugares cercanos:
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Gerardo Hinojosa (@ghtgerardo) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@telmex en la colonia las águilas en San Luis Potosí, no hay servicio de internet desde el lunes 30 de agosto, para cuando planean restablecer el servicio ?
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Montserrat (@Montsysa) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíComenzamos la semana laboral sin Wifi, una vez más gracias a Telmex por su pésimo servicio y a TotalPlay por no querer darme su servicio.
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Gustavo Mayén (@RorroMayen) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíOye @AtencionProfeco fíjate que @Telmex tiene 6 días que no me proporciona el servicio de internet, y dicen que lo están arreglando, pero que marque a facturación para que lo descuenten de mi factura, pero nunca contestan. ¿Me podrías ayudar de favor?
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Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Lo tengo suspendido porque como no tengo servicio de Internet desde hace años no he pagado desde hace meses y no voy a pagar hasta que me garanticen servicio al 100%
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Yadira Gonzalezl (@YadiraRoLa) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@pedrosola @TELMEXSoluciona Así pasa me sucedió algo similar no funcionaba mi servicio y decidí cancelar y contratar una linea ahora resulta que les debo varios meses porque según ellos mi linea si funcionaba
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Hudson R. Burr. (@HudsonBurr) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíOye @infinitum se te cayó la red? O qué es lo que pasa? Espero que contabilices el tiempo en que no dan servicio para que sea descontado del recibo de tu cobro!!!
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Tomás López Martínez (@ing_tomas) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí@Telmex pésimo servicio de internet que tienen, desgraciadamente son los mejorcitos. Ojalá hagan una reforma y los obliguen a dar el servicio cómo debe de ser 24-7 y de acuerdo a lo que se paga
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Sam Alonso (@SamAlon37134304) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí@Telmex sus teléfonos inhabilitados para quejas, su aplicación igual como para cuando inhabilitaran el cobro por un servicio no prestado.
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Diana Alvarado (@DyAna_Bunny) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona quiero solicitar la baja de mi servicio Telmex
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Liliana Díaz (@Lilianitt) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona deseo reportar averia en cable, una camioneta lo arrancó y afectó el Internet.
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Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Tengo años con la problemática no resulta. De hecho ya mejor pago cada dos o tres meses, ya que el servicio lleva años siendo pésimo, con muy baja velocidad e intermitencias. Han acudido infinidad de veces a disque resolver pero me dicen que el equipo es absoluto en TELMEX
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EL CONCERTINO (@LuisAngelOG) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Pues no! Se comunicaron conmigo; asumieron que era un problema de la red Telmex, regresó el internet escasas cuatro horas y se volvió a ir. Me pueden decir si este problema me lo van a reembolsar? Me lo van arreglar? O que procede?
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Ari 🌼 (@Ariadnacon_D16) reportó desde San Luis Potosí, San Luis PotosíTe odio, te odio, te odio @Telmex ahora si ya se te acabo tu mensa… ¡Hola @totalplaymx! ¿Con ustedes si podré ver sin problema mi serie @HouseofDragon?
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Paola R (@GPaola_) reportó desde Julio Meza Hernández, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Telmex, lamentablemente tengo días sin servicio y el técnico “tiene flojera” de venir a mi domicilio a revisar la falla, dice que desde su casa puede dar asistencia técnica. Que mal servicio manejan.
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Tomás López Martínez (@ing_tomas) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí@Telmex de pena la verdad, causan problemas y desmotivan
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Dann Montiel (@dann2d2) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona A ver, les vuelvo a repetir: la línea con terminación 029 es la línea telmex que ustedes me asignaron para el servicio que no me han activado y que ni siquiera incluye teléfono, es puro Internet así que, por obvias razones, no me pueden contactar a ese número 🙄 sólo al 498
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Dann Montiel (@dann2d2) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Igual ya levanté un reporte por inconformidad ante el @IFT_MX para que le den seguimiento y quede constancia del pésimo trato y servicio que están dando y todo el circo y maromas que uno tiene que hacer para hacer un contrato con @Telmex
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Psic Víctor Gtz E (@VictorGtzE64) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@TELMEXSoluciona Ya lo hice y no me responden. En agosto de 2020 ya no me quisieron responder y por eso contraté Totalplay, y dejó de pagar meses, al fin que no corre factura en el momento que me suspenden (ja ja ja, si siempre estoy sin servicio)
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Jose Julian Muro (@JoseJulianMuro1) reportó desde Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí@Telmex para variar. Sin servicio, sigue siendo la misma basura!
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La Tazza de Memo (@latazzadememo) reportó desde San Luis Potosí, San Luis Potosí@infinitum Se me hace que ustedes se encargan del servicio de PITS verdad?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona A quien corresponda para reportar nuevamente mi línea telefónica sin servicio. Cómo que ya les gustó cobrarme sin brindarme el servicio no creen? 🤬🤬🤬🤬🤬
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Mario M. (@mariomopa) reportóEntiendo tu pesar y molestia, pase por lo mismo y todavia tuvieron el descaro de cobrarme el mes que iniciaba aunque los ultimos 15 dias no tuve servicio, mentirosos, fraudulentos, etc. Por lo menos en mi caso, pero al dia de hoy estoy feliz de no estar @Telmex
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Jesús Real_ (@Jesus_Real_7) reportó@TELMEXSoluciona Hola, podrían ayudarme con mi servicio. Le dejo mis datos por dm
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Miguelito Huerta (@turbofiestamil) reportó@TELMEXSoluciona ya van dos días que no viene técnico a ver el internet y lo peor es tener que hacer esto público por acá para ver si te pueden solucionar
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Jesús Bautista G (@JesusBautistaG) reportó@TELMEXSoluciona Oigan, ya voy para 48 horas sin servicio de red y nada más dicen que mañana vendrá el técnico... Rudo o técnico, me urge que alguien arregle!!!
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Luis Acevedo (@luisf4p) reportó@TELMEXSoluciona @AramiDalieDolay No se comunican, y cuando yo lo hago me contesta su **** asistente virtual que solo es una contestadora
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El Recio ~Creid~ (@Alphonz_Ambriz) reportó@infinitum Necesito ayuda urgente con un cobro no reconocido. Desde abril me subieron la tarifa de mi paquete Infinitum sin mi autorización, sin correo de verificación, sin SMS y sin aviso en la app. Exijo la cancelación de este ajuste y el reembolso de la diferencia cobrada
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Johanpa (@johanpaulo) reportó@telmex @TELMEXSoluciona son unos ladrones activaron un plan de HBO desde marzo, se les marcó para aclarar y cancelar el 13 de junio; quedaron en reembolsar y cancelar, hoy con su ineficiencia no solo no solucionaron, también cortan el servicio 👏🏻 @hectorslimseade
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@BancoInbursa que malo está el internet de Telmex primero se tardaron en recolectar por el cambio de domicilio ya que se les dio la gana de ir el servicio se interrumpía continuamente cambiaron la fibra óptica y la porquería sigue igual no hay nadie en Telmex que lo pueda soluci
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CatCat (@__imcatbug) reportóLo de @Telmex es un crimen, llevo días sin Internet y ni siquiera puedo hablar con alguien que no sea el bot porque cada que me quejo por mensaje o por llamada recibo los mismos mensajes genéricos, @TELMEXSoluciona estoy harta, me urge tener servicio de internet.