¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautinchán, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautinchán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautinchán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautinchán, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 2 horas
Puebla	Corte Total	hace 20 horas
Puebla	Internet	hace 20 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautinchán, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautinchán y lugares cercanos:

• Erick Rodriguez_Coach (@erickdavid_81) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @claroshop_ayuda Hola. Buena tarde! No puedo realizar una compra con crédito Telmex, sin embargo, ya revise el monto de mi crédito disponible y no hay problema. Por favor de su ayuda.

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Hola qué tal! Llevo más de 30 min en espera para poder dar de baja mi línea por el pésimo servicio y no me dan informes, tanto en línea como personalizada

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.

• AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge solución a mi servicio de internet

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco se puede proceder contra una empresa que no ha cumplido el servicio que promete? @Telmex @TELMEXSoluciona

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Marcan a mi número. Solo hace dos tonos y me cuelgan. No hay forma de regresarles la llamada por ser conmutador. Después no me vuelven a llamar...Muy mal Telmex.

• Rupert (@barroet) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que Telmex solucione! no tengo internet ni servicio telefónico,le han mandado mensaje a mi esposa(según el turno)para decir lo mismo,voy a cancelar el servicio que no he recibido!

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona son un fiasco de servicio!

• Luis Cesar (@lcesarmx) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola mi línea telefónica no funciona desde ayer

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja su pésimo servicio! Que requieren para darlo de baja!

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2/3 Solicité ampliación a 150 MB. Mi velocidad en red si aumentó, la wifi es de 30 MB, me comentaron que necesito cambio de módem. Desde el lunes supuestamente ya me lo cambiarían, las desconexiones e inestabilidad en la red siguen.

• Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @HatsumiNonaka @TELMEXSoluciona Pásate a Megacable, les urge dejar de ser divos, cualquier problemita se soluciona con un segundo router y ya

• Valquiria (@Herguk11) reportó hace 54 minutos desde Amozoc, Estado de Puebla

  @infinitum buenos días, quiero reportar que no tengo servicio de internet.

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex son un asco de servicio!

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, se reporta una falla en mi servicio, y me dejan esperando minutos y me cuelgan! No ha sido la única vez qué pasa! Hace un mes pasó lo mismo, se reportó y nunca viene el técnico

• Rupert (@barroet) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @JOSEPBKMPHER @joffa8 buenos días,hace 2 días que medio funciona el internet,hoy nuevamente no tengo señal,contraté hace casi un mes y hemos tenido que estar reportando pues no funciona! Ayuda por favor

• emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marto (@oba_tim) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ahora ya no ponen plazos ahora si respuesta es el reporte esta marcado de modo urgente, ya se cumplieron más de 216 horas sin servicio de Internet y telefonía @Profeco necesito de su ayuda

• Susy Madino (@susymadino) reportó hace 10 minutos

  Coincidieron en que el servicio es peor que con conexión normal. Pero los de telmex seguían y seguían, al final dije ya que sea lo que dios quiera y procedí a agenda la cita. Quedamos que era agosto, no? Bueno, mi cita quedó para el 28 de octubre , o sea hoy.

• 😉 (@diannarojo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio sigue fatal, y para variar, en el 800 sus ejecutivos tienen hueva de trabajar, cómo levanto mi reporte? @Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @luigitg @luigitg ¡Hola, Buenos días! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio? En caso de ser así proporciónanos los siguientes datos, correo electrónico, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular a través de DM. Gracias Sebastian R.

• Susy Madino (@susymadino) reportó hace 20 minutos

  Esta historia de traición y decepción comenzó en agosto cuando los de @Telmex empezaron a mandar correos y mensajes como si no hubiera un mañana para que hiciera mi cita, me cambiara a fibra óptica y disfrutara de la velocidad en Infinitum.

• ✨ (@iveegrc) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando el famoso seguimiento que dicen. Desde hace dos semanas!!!

• Mel (@melvalleh) reportó hace 22 minutos desde Rancho la Laguna, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona me urge el internet

• Mario AC (@NoMarioNo) reportó hace 25 minutos

  @Jonchofo @TELMEXSoluciona Lo más divertido es que ni siquiera leen las publicaciones. Cuando me quejé la primera vez, totalplay vino a ofrecerse y lo mandé al diablo porque #ranchería no tiene cobertura y vino uno de Telmex a ofrecerme el servicio! Y yo así de "weh!, de ustedes es que me quejo!".

• ISRAEL MORALES S (@ISRAELMORALESS7) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Es un placer??? O sea que les gusta que este en esta, situación??? Pues a mi no... Quiero solución... Pronta...

• Lizze 🐭 (@Lizze569) reportó hace 31 minutos

  Me acabo de salir de mi clase de semiología porque el ****** Internet está de la chingada, hoy íbamos a ver el significado de los colores😭 CHINGA TU COLA @Telmex