¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautinchán, Estado de Puebla?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautinchán, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautinchán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautinchán, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautinchán, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautinchán y lugares cercanos:

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 técnicos después, 2 del Área d construcción y múltiples reportes a Telmex y vía redes soc. Ayer le llamaron a mi amiga. Le preguntaron si tenía internet y cuando les dijo q NO, y q Ya no iba a seguir pagando el servicio si NO lo tiene: ¡¡¡Le Colgaron!!! #PesimoServicio #telmex

• Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y nunca llega quiero cancelar mi servicio por la falta de seriedad

• Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  10 días sin servicio @Telmex #Infinitum 🤮🤢 @Profeco

• Estela jb ;) (@itzjb94) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @profeco hola quiero reportar que no me han instalado mi servicio desde el día jueves, quiero saber si lo harán o ya no me urge tener internet ! Solo fue a visitarnos un técnico y no trabajo nada 😖

• Fernando (@fearemid) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener buena señal

• Angélica Chevalier R (@angiecheva) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya van 3 reportes, por consiguiente 3 códigos que me dan para la falla que reporte del internet, primero que en 3 días como máximo lo arreglaban, después que en 24 horas y ahora que en 48 hrs, cuántos reportes más tengo que hacer para que me lo arreglen?

• Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex día 8 sin servicio… 🖕

• Pepe Carcamo 🤙🏻 (@PepeCarcamo) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Lilianaoff1011 Y ya quedó? Si no contacta a @TELMEXSoluciona ahí yo reporto cuando tengo algún problema y pues la respuesta es rápida… claro depende el problema

• Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya se hizo una bonita costumbre… día 13 sin servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex 🤮🤮🤮🤮

• ☀️🌻VΣЯӨ Я. Ƨ.🌻☀️ (@VeroRS2) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco Tres semanas sin lograr que un técnico venga a revisar los cables que nos tienen sin servicio #Ayuda He llamado diario y nada que vienen, me topé con 5 camionetas y les dije y nada como lograré que me atiendan???

• flavioduran (@flavioduran) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @marito_jch @TELMEXSoluciona @Telmex llevo casi dos meses sin servicio y estos inútiles ni van por sus porquerías y solo se chaquetean mentalmente con sus mensajitos baratos y de mal gusto que reagendan y reagendan parasitos no sirven para nada, bueno si para mentir solamente

• JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor atiendan el reporte de servicio en Puebla zona de Colonia Azcárate Puebla Capital.

• Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega

• Chars R. (@JuanCar30955478) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenos días, solicito de su apoyo ya que, llevo sin servicio de Internet y telefonía 7 días y marque y solo me dicen que mañana y mañana y no me han dando ninguna solución...

• Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX llevo ya más de 9 días sin servicio de internet y telefonía y marco y me dicen que vendrá un técnico y no llega nunca #ayuda #Telmex

• Rorro El Cursi cosecha del 86 (@soarcito) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @a_littlechaos @TELMEXSoluciona Esa es su misma ****** historia, nada. Mas se van a hacer ***** sus técnicos!!

• Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Día 12 sin servicio #infinitum @Telmex 🤢

• Andrea CS (@ancasa2000) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no hay servicio de teléfono ni internet en mi casa y es imposible comunicarse con alguien vía telefónica @Telmex

• JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90

• flavioduran (@flavioduran) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PedroReynola @TELMEXSoluciona jaaa amigo yo voy para 2 meses, parece q es requisito ser incapaz de resolver problemas en @Telmex “así todos los empleados de esta deprimente empresa q se esta desmoronando día a día”

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 6 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @BeboDelFuturo @Telmex Y si te llegan a instalar algún día, espérate a que comiencen las fallas... Acá llevamos 17 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica y @TELMEXSoluciona no hace ni madres... Un servicio de basura 💩 #PincheTelmex

• Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó hace 6 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @infinitum servicio pésimo. Tengo más de 2 años pagando 150 megas y lo más que da (por cable ethernet) son 50. Aparte un ping de 25ms. La wan se cae cada 30 segundos. #horrible #infinitum soy su cliente desde hace 20 años.

• Luer Alqu (@Luer_Fwz) reportó hace 7 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevo 3 días sin servicio de Internet, al momento ya realize el reporte desde el día viernes 30 de Octubre y sigo esperando. Ayuda!

• Heriberto Ramírez Gómez (@laehrg) reportó hace 9 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @arturoelias no mames, tengo desde el jueves sin servicio de Internet y @TELMEXSoluciona no sirve mas que para pura madre me dieron fecha compromiso para el viernes y ni madres que solucionan, el problema lo tengo desde junio y no me resuelven que pedo con ustedes!!

• Adriana Wackerlin (@adriwacker) reportó hace 9 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Hsalgado14Hctor Telmex tiene un pésimo servicio! Abusan de los usuarios todo el tiempo. Como bien dices uno hace un reporte y te ignoran, dicen que en 3 días y pasan 5 y 7 y nada......

• Christian Cruz (@chriscruzherr) reportó hace 10 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Gracias a @TELMEXSoluciona @hectorslimseade por la atención presentada ante la falta de servicio, esperemos que ya no falle.

• victor morillas (@VICTOOL) reportó hace 13 minutos desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

  @AtencionProfeco ¿cómo se puede levantar una queja formal contra @TELMEXSoluciona y su nula atención a las fallas en su servicio desde hace más de 17 dias? ¿Se puede promover una queja colectiva? Veo que somos muchísimos los afectados

• Wendyjauriga (@Wendyjauriga1) reportó hace 14 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @Telmex @TELMEXSoluciona es pésimo que en esta situación su servicio sea igual que ustedes, terrible y todos los malos adjetivos, llevamos DOS SEMANAS sin Internet, con clases en linea, con home office y con millones de llamadas para seguir el REPORTE QUE NO SIRVE DE NADA!

• Pako (@pakman198) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

• Teresa Bracho (@TeresaBrachoG) reportó hace 15 minutos desde Querétaro, Estado de Querétaro

  @marco_fdezm @TELMEXSoluciona Y luego, que te garantice que el servicio contratado corresponde a la cruda realidad!