¿Telmex está fallando o caído? in San Antonio de la Cal, Oaxaca

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio de la Cal, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio de la Cal, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio de la Cal, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Oaxaca, Río Dulce (Parte Alta), y Santa Cruz Xoxocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Oaxaca	Televisíon	hace 2 días
Oaxaca	Internet	hace 13 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 13 días
Santa Cruz Xoxocotlán	Internet	hace 2 meses
Oaxaca	Internet	hace 2 meses
Oaxaca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Antonio de la Cal, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio de la Cal y lugares cercanos:

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  weps (@wepsoaxaca) reportó hace 1 minuto desde San Agustín de las Juntas, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Necesito cerrar el contrato que tengo con ustedes urge

• 
  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 4 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron en enviarme un número de reporte. No hay respuesta aun de su parte.

• 
  angelzarate (@angelza43749642) reportó hace 4 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @arturoelias No me van a ayudar a contratar paquete de $435 en mis dos líneas, una simple contratación no me apoyan, creo que pediré ayuda a @izzi_mx

• 
  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 8 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya tendrán una respuesta, para la instalación de las 50 líneas telefónicas, en el Fracc Real Antequera 2? O al menos un número de reporte

• 
  ANTEQUERAEXPRESSPACK (@tlasoledad) reportó hace 8 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona no sirven ni en el 800 ni acá. Ahora veo por qué todo mundo se las mienta. No me dan respuesta a mi solicitud

• 
  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 9 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex Cúanto tiempo se tardan en dar respuesta a una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc. Real Antequera 2 en Sn Raymundo Jalpan Oaxaca??

• 
  Patricia (@abejita_76) reportó hace 11 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona que onda con ustedes? Cancelamos su servicio pero que tal mandan el recibo para pagar un seguro que ni siquiera contraté!!

• 
  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 12 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex Hemos metido una solicitud para 50 líneas telefónicas para el Fracc Real Antequera 2, de Oaxaca desde hace 1 mes. Aún no nos dan respuesta.

• 
  Patricia (@abejita_76) reportó hace 13 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Telmex van a solucionar el problema de mi Internet o no?? 😡😡😡😡 De nada me sirven sus lamentaciones!

• 
  yo mero (@jaimeugeniopas) reportó hace 25 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona gcs Telmex, queso al 100% mi servicio, en 20 minutos lo solucionaron......solo me falta el cambio de modem del otro servicio. De verdad que eficiencia. Gracias.

• 
  Alexa Paez (@AlexaPbridges4) reportó hace 27 minutos desde San Lorenzo Cacaotepec, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona por favor puedes darme una solución llevamos una semana sin internet en un linea comercial, me frutra por qué no hemos recibido buena atención a pesar de ya haber reportada la línea y peor es que no hay alguna compensación 🙄#Telmex #servicioalcliente #internet

• 
  Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 31 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex ayer vino el técnico para ver lo de mi reporte de servicio, Iba a regresar hoy, para ver el problema que hay en un poste con una cajita, que puede ser lo que no permite que tengamos internet constante, el asunto es que ahora también por alguna razón

• 
  Sam Haos® (@SamHaos) reportó hace 32 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @mcastrosandra @Vicdm92 @Telmex Que yo sepa en nuestra zona aún no meten fibra óptica, pero si gustas te conecto con un técnico y te mandan a alguien a checar.

• 
  Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 39 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona nuestro internet es intermitente, pero la cuota para pagarlo y el tiempo para que no nos corten no? Todas las noches es lo mismo, y cada llamada es igual. Nos pueden ser sinceros y decir si su red funciona en la zona?

• 
  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 41 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @Telmex @TELMEXSoluciona van 7 llamadas y aun no hay solución para la instalación de 50 líneas telefónicas para el fraccionamiento Real Antequera 2. Tampoco se genera número de reporte.

• 
  weps (@wepsoaxaca) reportó hace 42 minutos desde San Agustín Yatareni, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio

• 
  serchx CZ (@SerchxCz) reportó hace 43 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  Oye @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Folio de reporte 12793921

• 
  Ing. Laura Thaigi (@Thaigi) reportó hace 45 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya les envié la copia de todo el expediente para la instalación de 50 líneas telefónicas en el Fracc Real Antequera 2, habrá alguna respuesta?

• 
  Ricardo Elizarrarás (@RicardoElizaLop) reportó hace 48 minutos desde Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes por este medio solicito el seguimiento a la solicitud de instalación de 50 líneas telefónicas y servicio de internet infinitum para el Fraccionamiento Real Antequera 2, ubicado en San Raymundo Jalpan, Oaxaca.

• 
  Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 52 minutos desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

  @TELMEXSoluciona quisiera saber si de plano ya cambio de servicio de internet o si en toda la zona de #Oaxaca está mal la señal? Llevo tres días seguidos reportando le mueven algunas cosas y funciona, pero pasa medio día y vuelve a ser imposible poder ver algo tipo netflix.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 58 segundos

  @Mattbanana666 @Mattbanana666 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos y brindarte una solución a la brevedad, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.

• 
  Pipo (@pipozavala) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 15 días sin servicio de internet y sin solución. He dejado de hacer pendiente pues según vendrán los técnicos y nada @Profeco ¿Que hacer?

• 
  rigo (@rigo047073) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Jair ve son nueve son nueve días y todavía no logran darle seguimiento al caso no logran resolver nada Qué pasa salen con su Sólo hay que checar la velocidad Ya estoy cansado de tantas llamadas y no soluciona nada

• 
  ROBERTO L. REYES B. (@Rolonginos) reportó hace 8 minutos desde Santo Toribio, Coahuila

  @Telmex En el número 8777821637 teléfono e Internet, de CD. Acuña, Coahuila, se reporto por falla de la fibra óptica HACE UN MES y a la fecha seguimos sin ambos servicios

• 
  Mariana Martinez (@marianita1612) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Por lo visto tendré que pasar otra semana sin servicio. Sigo esperando que me llamen o me envíen un técnico para restablecer mi servicio. Exijo una respuesta

• 
  Erick (@Erick_Dv) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona me quedé todo el día esperándolos porque quedaron muy puntuales de venir hoy. @AtencionProfeco su ayuda para cancelar un contrato de plazo forzoso, los tiempos de respuesta de Telmex son imposibles.

• 
  mmmaty (@paaucruz1) reportó hace 17 minutos

  Llevo 5 días sin internet, me dicen que es falla global pero...cuánto tiempo más se necesita? @infinitum

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @BerOseaYo @BerOseaYo Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos y brindarte una solución a la brevedad, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.

• 
  Mike (@DrkAnge) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi servicio de Internet, ya llevo mas de 2 semanas con una conexión pésima, no puedo abrir ni twitter tengo que usar mis datos para escribirles por este medio y que necesidad tengo si estoy pagando sus servicios 🙄

• 
  Brendis Galán (@BrendisGalan) reportó hace 18 minutos

  Llevo más de 10 días sin Internet porque @TELMEXSoluciona no soluciona nada, dicen que tarda 24 horas y así van más 240 horas, pésimo servicio @Profeco