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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in San Antonio de la Cal, Oaxaca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Antonio de la Cal, Oaxaca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Antonio de la Cal, Oaxaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Antonio de la Cal, Oaxaca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Río Dulce (Parte Alta), Oaxaca, y Santa Cruz Xoxocotlán.

CityProblem TypeReport Time
Oaxaca Internet hace 8 días
Santa Cruz Xoxocotlán Internet hace 8 días
Santa Cruz Xoxocotlán Internet hace 2 meses
Oaxaca Internet hace 2 meses
Oaxaca Internet hace 2 meses
Oaxaca Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Antonio de la Cal, Oaxaca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Antonio de la Cal y lugares cercanos:

  • adrian_benfield
    adrian benfield (@adrian_benfield) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Como me van localizar si no sirve desde hace 10 días

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @oscardiegoe @TELMEXSoluciona No te preocupes te seguirán cobrando y si no pagas te cortaran el servicio y nunca te contestaran si llamas y por este medio solamente te dan largas yo ya tengo un mes batallando así y mi número suspendido y las clases bien gracias

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @AnaSofiamix21 @Telmex @izzi_mx De hecho los sigo, y si eh visto muchas quejas, pero igual estoy harto ya de lo que pasa con mi servicio en telmex, y quiero probar algo nuevo, en mi ciudad me han dado buenas referencias de izzi por eso quiero ver

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem, me podrían apoyar por favor

  • BOCINASDEOAXACA
    BOCINAS DE OAXACA (@BOCINASDEOAXACA) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Yo no presento inconveniente o fallas, son los señores del @baraimasbar quienes requieren de su ayuda #LaCasaDelTío

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TotalPlay_Serv1 @Telmex @izzi_mx Díganme si uds cuentan con servicio en mi ciudad, Oaxaca de Juárez, oax.

  • judith_mao
    Judith Martinez (@judith_mao) reportó desde Santa Lucía del Camino, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Me urge que chequen el internet

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @BeToO_007 @Telmex @TELMEXSoluciona Yo llevo mas de un mes y no me solucionan al contrario me cortaron el servicio

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona después de 1 hora me contestan y según me dejan esperando para che mi status y cuelgan de que se trata!!!

  • carlos55172395
    carlos humberto velasco kauffmann (@carlos55172395) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona hola pésimo asistencia a clientes , hablé para solucionar y tema de internet y la señorita que me atendió ****** carácter .

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona Deseo hacer reporte para un cambio de módem

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @Profeco buena tarde, llevo 4 días batallando con @infinitum para que me hagan una miserable llamada y atender el problema con el módem, es una porquería de atención, por llamada o por redes sociales.

  • IvnRodguec
    Crhicrhis (@IvnRodguec) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @infinitum que tal buena tarde, tengo problemas con mi módem me podrían apoyar por favor?

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona me gustaría saber porque después de haberme cobrado un servicio que no solicité y aun así me hicieron pagar ahora me tienen suspendida la linea o simplemente la tendré que dar de baja y continuar con otra compañía? Si es así procederé a la baja

  • reyzapoteco1984
    ray cortes (@reyzapoteco1984) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    Tienen todo el día para contactarte y justo cuando estoy indispuesto me llaman que servicio tan deficiente caray @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Samuel_htc
    Samuel Mtz (@Samuel_htc) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    Es una pena jugar COD con el Internet de mi casa, tiene rato que necesito un cambio de módem y los amigos de @Telmex aun no me responden... Pienso seriamente en cambiarme a @izzi_mx que opina la audiencia????

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @Telmex después de tenerme en espera 1 hora me cuelgan

  • antonioroshers
    𝐀𝐧𝐭𝐨𝐧𝐢𝐨 𝐃𝐞 𝐉𝐞𝐬𝐮𝐬 𝐑𝐨𝐬𝐡𝐞𝐫’𝐬. (@antonioroshers) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona ¿por qué tienen el peor servicio posible? pareciese que están empeñados en serlo #lopeordelopeor

  • lupitamez1
    Ma. Guadalupe Tamez (@lupitamez1) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona será posible que después de 35 años daré de baja la línea porque ni una llamada contestan y la mantienen cortada por una equivocación suya?

  • ultraligeroax
    Carlos toledo (@ultraligeroax) reportó desde Oaxaca de Juárez, Oaxaca

    @TELMEXSoluciona no estas dando el ancho, suspendemos el pago asi como fluye el servicio? Malisimo en Oax, Que hacemos?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PanchoL31240788
    Panchón López (@PanchoL31240788) reportó

    @TELMEXSoluciona El tiempo que en este momento llevo esperando a ser atendido para siquiera saber si pueden darme la información de Número y Nombre asociados al adeudo. Ya ven como sus servicios sirven para nada o solo para molestar personas.

  • faby_zurita
    Faby Zurita (@faby_zurita) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo días esperando por su "pronta atención" y es fecha que no resuelven nada. Soluciono el problema y resulta que cortan el servicio?! De qué se trata? Con quién tiene uno que quejarse para ser atendido como se debe?

  • pinedaeretza
    Dianaa Pineda (@pinedaeretza) reportó

    @TELMEXSoluciona me apoyan con el seguimiento de mi servicio… No folio: 018463423 Quedaron de venir hoy de 9am a 2pm pero aún no se comunican, si vendrán el día de hoy?

  • jjbelmonte
    jjbelmonte (@jjbelmonte) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Tu velocidad de respuesta por DM es igual a la de tu internet? Porque no veo claro…

  • FreddyRomo25
    Freddy Romo (@FreddyRomo25) reportó

    Oye @Telmex, tu servicio al cliente es una porquería, 3 semanas sin servicio y se la pasan agendando citas y más citas, y no se presentan. Pésima atención. De plano no tienen personal? Cuánto más hay que esperar a @TELMEXSoluciona

  • FreddyRomo25
    Freddy Romo (@FreddyRomo25) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex No, siempre me dicen lo mismo. Está al pendiente y no llega ninguna llamada de ningún técnico. Van tres días que me dicen lo mismo y que agendo cita en su contacto de whatsapp y en su página web. O llega hoy o en definitiva el lunes cancelo su servicio

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alex_gamz @totalplaymx @alex_gamz, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

  • FreddyRomo25
    Freddy Romo (@FreddyRomo25) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex No me quieran dar sus pretextos y sus disculpas sin sentido; llevan con el mismo mensaje desde el día uno. O queda resuelto el día de hoy o definitivamente cancelen el servicio

  • chometla
    oscar hernandez (@chometla) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Revisa historial la respuesta desde ayer es la misma

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @avcm881220 @Telmex @avcm881220 Buen día, te comento que el folio de reporte es 54996297, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Dian aC.