Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados con Telmex

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en Santiago, Estado de Nuevo León en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago, Estado de Nuevo León 10/23/2021 20:30

octubre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 72.22% Internet
  • Wi-fi 13.22% Wi-fi
  • Corte Total 8.31% Corte Total
  • Teléfono 3.83% Teléfono
  • E-mail 2.06% E-mail
  • Televisíon .36% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Santiago, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago.

MexicoCiudad de Allende Wi-fi
MexicoCiudad de Allende Teléfono
MexicoCiudad de Allende Wi-fi

Comentarios de Telmex en Santiago, Estado de Nuevo León

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:
  • ajimenez1972 Antonio Jimenez (@ajimenez1972) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Ayuda con infinitum esta caído desde hace 3 días tengo reporte y no se comunican solo su contestador automático, dice lo mismo estamos atendiendo. Urge servicio por escuela en línea @TELMEXSoluciona número de reporte 23103755 @Profeco

  • SethOlloqui Seth Olloqui (@SethOlloqui) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @izzi_mx cancelé mi contrato con @Telmex porque ustedes “ofrecían” un mejor servicio. Pago más, pero oí muy buenas referencias Aumentó el costo mensual, no tengo buen servicio de internet durante las noches, y ahora me están cobrando un servicio que no contraté De que se trata?

  • rigocavazos ⚜️®️©️⚜️ (@rigocavazos) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Otra vez y como ya es costumbre cada 3 o 4 meses @TELMEXSoluciona el infinitum de telmex de tener 150 mbs contratado me llega 1 o 2 no levanta ni un solo dispositivo. Varios reportes y varios dias asi sin cambio.

  • Davidps_garza David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo examen en 30 min y el internet está muy lento

  • CEscamilla03 Cessy (@CEscamilla03) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona telmex mi teléfono está muerto y no tengo Internet oooootra vez!!! por favor anoten mi reporte. Gracias

  • CEscamilla03 Cessy (@CEscamilla03) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona por chorrocienta vez...reportando mi Internet, deberían de cobrar solo los pocos días que funciona. Espero y no lo cobren, ya va para el mes..... Que mal servicio cuando más se necesita.

  • jhgutierrez2008 JOSE H.GUTIERREZ (@jhgutierrez2008) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Pésimo servicio de Telmex. Dos semanas sin internet y dicen ya voy, ya voy y nada. Adiós Telmex

  • CEscamilla03 Cessy (@CEscamilla03) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @mariloliux Mi servicio de infinitum está fallando también, necesito que me ayuden a reportarlo @TELMEXSoluciona

  • CEscamilla03 cessy (@CEscamilla03) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona que pasó con infinitum?? Se fue la señal y mi hija está en clase, por favor chequen

  • Davidps_garza David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio 5 meses de estar pagando y no tengo servicio, lo peor, que si no pago no pueden agendar la visita, puras promesas. Nada más porque @izzi_mx no llega si no ya no estaría con Telmex.

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hasta cuando van a seguir evadiendo mi caso de cancelación???? @Profeco

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Es el colmo con @TELMEXSoluciona no necesito soporte técnico, mi tema es de facturación y entrega de módem, necesito que se comunique conmigo alguien del área administrativa POR FAVOR!!!! no se por que @Profeco les permite evadir temas de cancelación y seguir robando!!

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cual puto estatus!!! Dejen de mandarme recibos de un servicio que no me brindan!!!!

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    No puedo creer que @Profeco le permita a @telmex abusar así de sus usuarios, pésimo servicio, cero atención al cliente y un robo descarado,,

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Siempre negándose a atender al cliente, ya tienen toda la info de mi caso por DM, llevamos 5 meses con lo mismo y no me solucionan @Profeco

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    Oye @Carlos_Slim_D el equipo de pits de Checo Pérez te lo llevas de servicio al cliente de @TELMEXSoluciona o que ? Muy malitos para trabajar Se tardaron una eternidad en cambiar la llanta, igual que los clientes para que nos atiendan #checoperez #F1 #Checo10YearsF1

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    Oye @AtencionProfeco a @TELMEXSoluciona no le puedes hacer pedo o que? Es la linea? Tengo 50 días como pendejo esperando que me cancelen la linea

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @Telmex aún y que no tengo su servicio y que pedí cancelar desde hace mucho todavía tienen el descaro de mandarme recibo de cobro, no les voy a pagar ni madre ya estuvo @Profeco no atienden aquí ni contestan llamadas (los de telmex) ratas!!!!

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    49 días sin solución @TELMEXSoluciona , yo pensé que solo el #infinitum era lento, ya veo que el servicio al cliente es peor

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    47 días sin respuesta de @TELMEXSoluciona Que pinche compañía no @arturoelias ?? Le entras o no? A pues es de tu suegro, ni modo de quedarte fuera... #SharkTankMx

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Santiagosilvac @Santiagosilvac ¡Hola! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. Axel P.

  • MemoRivadeneyra Memo Rivadeneyra (@MemoRivadeneyra) reportó

    @SenadoraV los casos de falla de servicio de @telmex la bonificación en el recibo debería ser automática e inmediata, no podría legislar al respecto. Tengo 15 días y no me arreglan el servicio.

  • MemoRivadeneyra Memo Rivadeneyra (@MemoRivadeneyra) reportó

    @RicardoMonrealA los casos de falla de servicio de @telmex la bonificación en el recibo debería ser automática e inmediata, no podría legislar al respecto. Tengo 15 días y no me arreglan el servicio.

  • MemoRivadeneyra Memo Rivadeneyra (@MemoRivadeneyra) reportó

    @DrRamonEnriquez los casos de falla de servicio de @telmex la bonificación en el recibo debería ser automática e inmediata, no podría legislar al respecto. Tengo 15 días y no me arreglan el servicio.

  • shuydom Shuy (@shuydom) reportó

    @TELMEXSoluciona 3 veces en u día sin servicio! En verdad es una burla @Profeco

  • rcponce1094 Roberto Ponce (@rcponce1094) reportó

    @Henry50311497 @RicardoBSalinas @totalplaymx Es algo muy común con Totalplay, suele irse el servicio muy aleatoriamente. En mi caso pasaba al menos una vez al mes y la ocasión más larga duró 12 horas por “fallas en la zona”. Ahora tengo Telmex y está mejor en cuestión de velocidad y estabilidad (fibra óptica)

  • agnarodr Agnarod (@agnarodr) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo intermitencia de internet desde hace días me pueden ayudar a resolverlo?

  • danno190 Daño (@danno190) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco no es posible que no puedan resolver un reporte ni Cancelarme el servicio, que puedo hacer? Estoy harto de la ineptitud del servicio con @Telmex y su nula respuesta

  • JUAN_CORDERO26 JUAN ANTONIO CORDERO (@JUAN_CORDERO26) reportó

    @TELMEXSoluciona ****** servicio 😡 ya tengo 7 días sin línea telefónica y ni una chingada solución puros pretextos.

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Nadie soluciona y nadie me hace la bendita llamada que me nombran a diario. Ya lo único que quiero es dar de baja su servicio! #Telmex #23Octubre