¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santiago, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:
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Sancho Panza
(@PanzaySancho) reportó
desde
Allende, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen día Me habló una señorita tratando de convencerme que quedara con el servicio pero al darse cuenta que realmente necesito cancelar, Me colgó! Que sigue ?
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Sancho Panza
(@PanzaySancho) reportó
desde
Allende, Estado de Nuevo León
47 días sin respuesta de @TELMEXSoluciona Que pinche compañía no @arturoelias ?? Le entras o no? A pues es de tu suegro, ni modo de quedarte fuera... #SharkTankMx
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David Garza Salazar
(@Davidps_garza) reportó
desde
Allende, Estado de Nuevo León
@JadanMorales @TELMEXSoluciona Es un empresa @TELMEXSoluciona que no soluciona nada y no invierte según mi servicio es hasta 20 megas pero por zona de cobertura solo me pueden dar 10
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Sancho Panza
(@PanzaySancho) reportó
desde
Allende, Estado de Nuevo León
49 días sin solución @TELMEXSoluciona , yo pensé que solo el #infinitum era lento, ya veo que el servicio al cliente es peor
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Isauro Campos 🇦🇹
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me siguen cobrando por un servicio que no me brindan y no me quieren cancelar mi línea, que puedo hacer @profeco??
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Isauro Campos 🇫🇮
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hasta cuando van a seguir evadiendo mi caso de cancelación???? @Profeco
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Sancho Panza
(@PanzaySancho) reportó
desde
Allende, Estado de Nuevo León
Oye @AtencionProfeco a @TELMEXSoluciona no le puedes hacer pedo o que? Es la linea? Tengo 50 días como pendejo esperando que me cancelen la linea
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Isauro Campos 🇫🇮
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@Telmex aún y que no tengo su servicio y que pedí cancelar desde hace mucho todavía tienen el descaro de mandarme recibo de cobro, no les voy a pagar ni madre ya estuvo @Profeco no atienden aquí ni contestan llamadas (los de telmex) ratas!!!!
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Isauro Campos 🇫🇮
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@telmex por que diablos me siguen cobrando si ya cancele mi servicio con ustedes?? @profeco 😠😠😠😠
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Cessy
(@CEscamilla03) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @mariloliux Mi servicio de infinitum está fallando también, necesito que me ayuden a reportarlo @TELMEXSoluciona
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Isauro Campos 🇫🇮
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cual puto estatus!!! Dejen de mandarme recibos de un servicio que no me brindan!!!!
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KAISER
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
Nunca, pero NUNCA vayan a cometer el grave error de contratar @Telmex es una pesadilla su servicio, 3 meses queriendo cancelar y nada, me siguen cobrando por un servicio que no me dan!!!! Urge que haga algo @Profeco
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Sancho Panza
(@PanzaySancho) reportó
desde
Allende, Estado de Nuevo León
46 días sin solución ni contacto! @TELMEXSoluciona la paraestatal nunca dejo de serlo o porque tan incompetentes en servicio al cliente????
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cessy
(@CEscamilla03) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona que pasó con infinitum?? Se fue la señal y mi hija está en clase, por favor chequen
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David Garza Salazar
(@Davidps_garza) reportó
desde
Allende, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésimo servicio 5 meses de estar pagando y no tengo servicio, lo peor, que si no pago no pueden agendar la visita, puras promesas. Nada más porque @izzi_mx no llega si no ya no estaría con Telmex.
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Isauro Campos 🇫🇮
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Siempre negándose a atender al cliente, ya tienen toda la info de mi caso por DM, llevamos 5 meses con lo mismo y no me solucionan @Profeco
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JOSE H.GUTIERREZ
(@jhgutierrez2008) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de Telmex. Dos semanas sin internet y dicen ya voy, ya voy y nada. Adiós Telmex
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Isauro Campos 🇫🇮
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
Es el colmo con @TELMEXSoluciona no necesito soporte técnico, mi tema es de facturación y entrega de módem, necesito que se comunique conmigo alguien del área administrativa POR FAVOR!!!! no se por que @Profeco les permite evadir temas de cancelación y seguir robando!!
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Isauro Campos 🇫🇮
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
No puedo creer que @Profeco le permita a @telmex abusar así de sus usuarios, pésimo servicio, cero atención al cliente y un robo descarado,,
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Sancho Panza
(@PanzaySancho) reportó
desde
Allende, Estado de Nuevo León
Oye @Carlos_Slim_D el equipo de pits de Checo Pérez te lo llevas de servicio al cliente de @TELMEXSoluciona o que ? Muy malitos para trabajar Se tardaron una eternidad en cambiar la llanta, igual que los clientes para que nos atiendan #checoperez #F1 #Checo10YearsF1
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Din Djarin
(@juanfrxncisco) reportó
Lo normal, no hay servicio de internet de Infinitum 👎
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TierraDorada DCUO
(@ZEROmoniozo) reportó
TELMEX Las y los "licenciadas(os)" en sus oficinas de atención a clientes, cuando yo voy y hablo con su gente: Son ignorantes que se justifican diciendo que ell@s solo realizan "reportes" y Son los técnicos quienes resuelven los problemas. ya NO contraten gente ESTUPIDA.
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Mònica Herrera
(@monykitu) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito envíen a un técnico para arreglar el servicio, gracias
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El Poche ******
(@SoyPocheCulero) reportó
@TELMEXSoluciona Cuando, en 15 días que esté oblgado a pagar o me quitan el servicio? Porque ya llevo 4 días esperando que me quieran atender.
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BRINQUITOS
(@BRINQUIITOS) reportó
1 mes sin Internet y @TELMEXSoluciona no me solución
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Susana Alvarado
(@sussyalvaradoa) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, muchas gracias, ya vinieron a solucionar el problema de conexión. Aunque me dicen que la maraña de cables en el poste no es su responsabilidad. Lo importante es que ya tengo servicio. Gracias 🙏
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BRINQUITOS
(@BRINQUIITOS) reportó
Oye @TELMEXSoluciona cuando me van a llamar llevan 1 mes sin arreglar mi servicio?
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BRINQUITOS
(@BRINQUIITOS) reportó
@TELMEXSoluciona cuando van a solucionar mi servicio?
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BRINQUITOS
(@BRINQUIITOS) reportó
@TELMEXSoluciona ya revisaron mi caso?
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BRINQUITOS
(@BRINQUIITOS) reportó
@TELMEXSoluciona mi Internet no funciona