Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago, Estado de Nuevo León?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago, Estado de Nuevo León 11/18/2025 03:50

noviembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

  • icampos28x KAISER (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Nunca, pero NUNCA vayan a cometer el grave error de contratar @Telmex es una pesadilla su servicio, 3 meses queriendo cancelar y nada, me siguen cobrando por un servicio que no me dan!!!! Urge que haga algo @Profeco

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona me siguen cobrando por un servicio que no me brindan y no me quieren cancelar mi línea, que puedo hacer @profeco??

  • rigocavazos ⚜️®️©️⚜️ (@rigocavazos) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen día el sábado contrate aumento de mbps me dijeron que 24 a 48 hrs y aún no se refleja el cambio

  • meraridls Merari De Los Santos (@meraridls) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, ayer reporté mi red de internet y me dijeron que en una hora quedaba, cosa que no paso, hoy vuelvo a reportarlo y me dicen que es un tema técnico y me dan tiempo de respuesta de 3 días, cuando ese reporte lo pudieron hacer ayer, me urge el internet por mi trabajo

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @knnabko @TELMEXSoluciona @Telmex Yo me cambié al de 30 mb y sigue siendo de 20 mi velocidad, son un fraude!!!! 😠😠

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buen día Me habló una señorita tratando de convencerme que quedara con el servicio pero al darse cuenta que realmente necesito cancelar, Me colgó! Que sigue ?

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Ok, ya se comunicaron conmigo lo de @TELMEXSoluciona al fin después de un mes, ahora vamos a ver cuanto se tardan en cancelar mi servicio, día 1,,

  • rigocavazos ⚜️®️©️⚜️ (@rigocavazos) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @unpocodebits @TELMEXSoluciona Muy buena info. Sería importante que Telmex verificara antes de dar de alta y cobrar por un servicio qué tal vez no pueden dar. Gracias por la información.

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @telmex por que diablos me siguen cobrando si ya cancele mi servicio con ustedes?? @profeco 😠😠😠😠

  • cerhard Karl Vön E (@cerhard) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona el internet de mi casa es un asco. Ayuda

  • Davidps_garza David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @JadanMorales @TELMEXSoluciona Es un empresa @TELMEXSoluciona que no soluciona nada y no invierte según mi servicio es hasta 20 megas pero por zona de cobertura solo me pueden dar 10

  • vovimayhem Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @RamiroPineda @TELMEXSoluciona Para que te des una idea, Llevo 8 días sin servicio y contando... los últimos 5 me dicen que va en camino un técnico, que esté en la casa para recibirlo... y ni sus luces!

  • monypena01 Mony (@monypena01) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo cortado el servicio de teléfono quisiera saber porque si no tengo ningún adeudo, 8124591109

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @telmex total nunca me resolvieron nada y sigo con el Internet mas lento del planeta, a cancelar no hay mas!!!!

  • cerhard Karl Vön E (@cerhard) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Hola Infinitum no funciona, al@igual@que la@línea telefónica. Estoy en Santiago NL, todos tenemos el@mismo problema. Ayuda !!!

  • meraridls Merari De Los Santos (@meraridls) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hola buen día Sigo sin servicio de internet y no se han comunicado para venir a checar 😩😩😡

  • vovimayhem Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona horrible servicio: es una mentada de madre que al teléfono te digan “como ya se lo repetí varias veces” A QUIEN SEA QUE LE DIGAN ES UNA PATADA EN LOS HUEVOS

  • vovimayhem Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona entonces, mañana toca @Profeco, y si para las 12pm no hay solución, cambio de proveedor ALV. Ya basta de darme cortones en las llamadas, mentir que están atendiendo y así.

  • pedrotam79 🇺🇦 Pedro Dominguez 🇺🇦 (@pedrotam79) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tienen una pinche política muy agresiva para cancelar xke hacen hasta lo más exageradamente posible x no dejar al usuario tomar las decisiones ke kiera

  • meraridls Merari De Los Santos (@meraridls) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Odio a @Telmex !! Pésimo servicio toda la vida para solucionarte el problema , como si no necesitara la red pra trabajar 😡😤😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Enrique0 Enrique Acosta (@Enrique0) reportó

    @TELMEXSoluciona 36 horas sin servicio telefónico ni internet, falla reportada inmediatamente, soluciónenlo por favor, 744 485 7860, @carlosslim

  • Cheiker22 Ruben Castañeda (@Cheiker22) reportó

    ****** Telmex k pedo con el ****** internet?????😤😤😤😤😤😤

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @HilenNM @HilenNM Buen día, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Con gusto te ayudamos por este medio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número móvil. Así como más detalle del problema. Liz C.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sirenaesthetik @sirenaesthetik Buen día, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Con gusto te ayudamos por este medio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número móvil. Así como más detalle del problema. Liz C.

  • josemendozag90 josemendozag (@josemendozag90) reportó

    @Telmex pésimo servicio, @Profeco quisiera reportar su servicio, llevo días sin servicio de internet pero en mi recibo vendrá el cobró normal no si lo hubiese tenido.

  • grafografa Mariana Torres (@grafografa) reportó

    @TELMEXSoluciona 41 horas sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona. ¿Qué récord romperemos?

  • alemty Ale (@alemty) reportó

    15 días sin servicio de teléfono, mas de 100 familias afectadas en dos colonias y @Telmex no mueve un dedo para solucionar la situación pero eso sí, los recibos no fallan. #TelmexPésimoServicio

  • Adriell20891693 Adrielle (@Adriell20891693) reportó

    @TELMEXSoluciona Son 7 días y nada, el servicio se contrato para trabajar, la facturación sigue a esa no le ponen pausa

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Dannracr @Dannracr Buen día, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, por favor envíame por DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.

  • JRL297 Javier Lozano (@JRL297) reportó

    Y @Telmex luciendo por su ausencia en mi problema de Internet, vaya que pésimo servicio, de lo peor, ya deberían soltar el monopolio!