Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago, Estado de Nuevo León 11/11/2025 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

  • Davidps_garza David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @JadanMorales @TELMEXSoluciona Es un empresa @TELMEXSoluciona que no soluciona nada y no invierte según mi servicio es hasta 20 megas pero por zona de cobertura solo me pueden dar 10

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    49 días sin solución @TELMEXSoluciona , yo pensé que solo el #infinitum era lento, ya veo que el servicio al cliente es peor

  • vovimayhem Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona entonces, mañana toca @Profeco, y si para las 12pm no hay solución, cambio de proveedor ALV. Ya basta de darme cortones en las llamadas, mentir que están atendiendo y así.

  • meraridls Merari De Los Santos (@meraridls) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hola buen día Sigo sin servicio de internet y no se han comunicado para venir a checar 😩😩😡

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buen día Me habló una señorita tratando de convencerme que quedara con el servicio pero al darse cuenta que realmente necesito cancelar, Me colgó! Que sigue ?

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Ok, ya se comunicaron conmigo lo de @TELMEXSoluciona al fin después de un mes, ahora vamos a ver cuanto se tardan en cancelar mi servicio, día 1,,

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @Telmex aún y que no tengo su servicio y que pedí cancelar desde hace mucho todavía tienen el descaro de mandarme recibo de cobro, no les voy a pagar ni madre ya estuvo @Profeco no atienden aquí ni contestan llamadas (los de telmex) ratas!!!!

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona me siguen cobrando por un servicio que no me brindan y no me quieren cancelar mi línea, que puedo hacer @profeco??

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    47 días sin respuesta de @TELMEXSoluciona Que pinche compañía no @arturoelias ?? Le entras o no? A pues es de tu suegro, ni modo de quedarte fuera... #SharkTankMx

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    46 días sin solución ni contacto! @TELMEXSoluciona la paraestatal nunca dejo de serlo o porque tan incompetentes en servicio al cliente????

  • cerhard Karl Vön E (@cerhard) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Hola Infinitum no funciona, al@igual@que la@línea telefónica. Estoy en Santiago NL, todos tenemos el@mismo problema. Ayuda !!!

  • meraridls Merari De Los Santos (@meraridls) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, ayer reporté mi red de internet y me dijeron que en una hora quedaba, cosa que no paso, hoy vuelvo a reportarlo y me dicen que es un tema técnico y me dan tiempo de respuesta de 3 días, cuando ese reporte lo pudieron hacer ayer, me urge el internet por mi trabajo

  • vovimayhem Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona horrible servicio: es una mentada de madre que al teléfono te digan “como ya se lo repetí varias veces” A QUIEN SEA QUE LE DIGAN ES UNA PATADA EN LOS HUEVOS

  • icampos28x KAISER (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Nunca, pero NUNCA vayan a cometer el grave error de contratar @Telmex es una pesadilla su servicio, 3 meses queriendo cancelar y nada, me siguen cobrando por un servicio que no me dan!!!! Urge que haga algo @Profeco

  • vovimayhem Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @RamiroPineda @TELMEXSoluciona Para que te des una idea, Llevo 8 días sin servicio y contando... los últimos 5 me dicen que va en camino un técnico, que esté en la casa para recibirlo... y ni sus luces!

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @telmex por que diablos me siguen cobrando si ya cancele mi servicio con ustedes?? @profeco 😠😠😠😠

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @telmex total nunca me resolvieron nada y sigo con el Internet mas lento del planeta, a cancelar no hay mas!!!!

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @knnabko @TELMEXSoluciona @Telmex Yo me cambié al de 30 mb y sigue siendo de 20 mi velocidad, son un fraude!!!! 😠😠

  • monypena01 Mony (@monypena01) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo cortado el servicio de teléfono quisiera saber porque si no tengo ningún adeudo, 8124591109

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    Oye @AtencionProfeco a @TELMEXSoluciona no le puedes hacer pedo o que? Es la linea? Tengo 50 días como pendejo esperando que me cancelen la linea

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DulcitapPea Dulce Peña (@DulcitapPea) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día, es fecha que siguen sin hacerme la instalación de mi cambio de domicilio, es una nulidad de servicio y atención al cliente, de lo peor. @TELMEXSoluciona @Telmex

  • tjj127 Isabel Jimenez (@tjj127) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando…

  • YulidianaMtz july cherry (@YulidianaMtz) reportó

    @Profeco como puedo reslizar una denuncia para @Telmex @TELMEXSoluciona ya que desde el 23 de junio 2022 no tengo servicio de internet y linea telefonica ya se levanto el reporte y solo me dicen que ya estan trabajando en mi caso y no tengo respuesta pero eso si ya estan cobrando

  • greyess El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona seguimos acá en el pueblo de Totolapan sin Internet, últimamente la falla es frecuente y de varios días. Y esto no lo reflejan en los cobros, según ustedes es necesario reclamar para que lo hagan, ¿porqué? Si ustedes saben que no han proporcionado 👇

  • jechd6110 Juan Chale (@jechd6110) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrian dar una respuesta sobre el servicio de migración a fibra óptica? Creo ya agote los recursos ante ustedes y veo que no ay voluntad de su parte por atenderme (9916110320) que mas se puede hacer? Gracias

  • erikahegewisch erika hegewisch (@erikahegewisch) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de internet tienen un pésimo servicio. @PatricioSlim cuantos números de reporte se necesitan para que atiendan las fallas de internet? Llevo un mes sin internet y ustedes me siguen cobrando. #telmexpesimoservicio

  • DanielaIrala10 Daniela Irala (@DanielaIrala10) reportó

    @Telmex sus colaboradores de @TELMEXSoluciona me dijeron que ayer venía un tecnico a revisar mi Internet, no ha venido nadie, llevo tres días sin conectarme a mi trabajo y ayer no salí esperando a que viniera el dichoso técnico y nunca llegó y yo necesito conectarme a trabajar.

  • iiClaro tia loli (@iiClaro) reportó

    @24igual6 @infinitum @TELMEXSoluciona ****** servicio feo la neta amiga, lamento mucho

  • RICKARD11MTZ Richard Martinez (@RICKARD11MTZ) reportó

    @TELMEXSoluciona Quisiera que me dieras una respuesta pronta desde ayer no tengo Internet

  • hernkaar Hernkaar (@hernkaar) reportó

    @TELMEXSoluciona Nunca me contactaron, servicio inútil.