¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago, Estado de Nuevo León 12/25/2025 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

Merari De Los Santos (@meraridls) reportó hace 9 segundos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hola buen día Sigo sin servicio de internet y no se han comunicado para venir a checar 😩😩😡
Mony (@monypena01) reportó hace 4 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo cortado el servicio de teléfono quisiera saber porque si no tengo ningún adeudo, 8124591109
Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó hace 6 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
Ok, ya se comunicaron conmigo lo de @TELMEXSoluciona al fin después de un mes, ahora vamos a ver cuanto se tardan en cancelar mi servicio, día 1,,
Karl Vön E (@cerhard) reportó hace 6 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona el internet de mi casa es un asco. Ayuda
🇺🇦 Pedro Dominguez 🇺🇦 (@pedrotam79) reportó hace 12 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tienen una pinche política muy agresiva para cancelar xke hacen hasta lo más exageradamente posible x no dejar al usuario tomar las decisiones ke kiera
Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó hace 12 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@telmex total nunca me resolvieron nada y sigo con el Internet mas lento del planeta, a cancelar no hay mas!!!!
Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó hace 16 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona horrible servicio: es una mentada de madre que al teléfono te digan “como ya se lo repetí varias veces” A QUIEN SEA QUE LE DIGAN ES UNA PATADA EN LOS HUEVOS
Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó hace 20 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me siguen cobrando por un servicio que no me brindan y no me quieren cancelar mi línea, que puedo hacer @profeco??
Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó hace 21 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@knnabko @TELMEXSoluciona @Telmex Yo me cambié al de 30 mb y sigue siendo de 20 mi velocidad, son un fraude!!!! 😠😠
Merari De Los Santos (@meraridls) reportó hace 22 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
Odio a @Telmex !! Pésimo servicio toda la vida para solucionarte el problema , como si no necesitara la red pra trabajar 😡😤😤
Karl Vön E (@cerhard) reportó hace 22 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
Hola Infinitum no funciona, al@igual@que la@línea telefónica. Estoy en Santiago NL, todos tenemos el@mismo problema. Ayuda !!!
David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó hace 23 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
@Telmex su internet es pésimo.
David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó hace 25 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
@JadanMorales @TELMEXSoluciona Es un empresa @TELMEXSoluciona que no soluciona nada y no invierte según mi servicio es hasta 20 megas pero por zona de cobertura solo me pueden dar 10
Guillermo A Castillo (@XE2MYB) reportó hace 29 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
@Agnostico_Qro @SocCivilMx @lopezobrador_ @Telmex De 4 a 6 años para una línea... Mordidas estratosféricas para 6 meses o un año El internet a 22 kb/s dial-up ¡¡ Apaga la pinche computadora por que voy a hacer una llamadaaaa !!.. En tiempo de lluvias se iba el servicio al carajo
⚜️®️©️⚜️ (@rigocavazos) reportó hace 33 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@unpocodebits @TELMEXSoluciona Muy buena info. Sería importante que Telmex verificara antes de dar de alta y cobrar por un servicio qué tal vez no pueden dar. Gracias por la información.
⚜️®️©️⚜️ (@rigocavazos) reportó hace 35 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen día el sábado contrate aumento de mbps me dijeron que 24 a 48 hrs y aún no se refleja el cambio
Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó hace 41 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@RamiroPineda @TELMEXSoluciona Para que te des una idea, Llevo 8 días sin servicio y contando... los últimos 5 me dicen que va en camino un técnico, que esté en la casa para recibirlo... y ni sus luces!
Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó hace 42 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona entonces, mañana toca @Profeco, y si para las 12pm no hay solución, cambio de proveedor ALV. Ya basta de darme cortones en las llamadas, mentir que están atendiendo y así.
Anti Sra Lozano (@Mantillaraulm) reportó hace 48 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas noches no ha sido resuelto mi problema sigo sin servicios de Infinitum y teléfono !
Merari De Los Santos (@meraridls) reportó hace 55 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hola buen día, ayer reporté mi red de internet y me dijeron que en una hora quedaba, cosa que no paso, hoy vuelvo a reportarlo y me dicen que es un tema técnico y me dan tiempo de respuesta de 3 días, cuando ese reporte lo pudieron hacer ayer, me urge el internet por mi trabajo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Paco Luna (@pacolunacampos) reportó hace 6 minutos
23-ene: sigo sin servicio @TELMEXSoluciona . Ya son 11 días sin tener solución por parte de ustedes. Cuánto tiempo más van a tardar????
𝓡𝓮𝓰𝓰𝓲𝓮 (@Regfs003) reportó hace 7 minutos
No hay peor Internet que telmex definitivamente
⚽🦅Almendra Díaz🌺 (@AlmendraDaz3) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Ofréceme mejor solucionar mi problema 🙏🏻
Ed (@ed_alatorre) reportó hace 16 minutos
@karlacolza @Telmex @Megacable Ah, es competencia? Estuve 15 días sin servicio porque literal no querían venir los técnicos, 21 días después... No hay servicio de nuevo. Jaja
Así la vida. (@Margari70422951) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum esperando que le den solución a mi reporte desde el 10 de enero, pasan y pasan los días sin servicio de internet, hace dos horas les mandé un mensaje por privado con mis datos número de cliente y número de reporte, y es hora que no responden.
Usuario (@Morales1097) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona me llegó un mensaje que me daban un aumento de velocidad y en la app me están cargando HBO cuando yo ya lo había cancelado.
bavero (@bavero) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona 3 días sin Internet... con reporte y la misma respuesta una y otra vez... ¿cuando la solución? #PesimoServicio
Karen Herrera (@KarenHe87860028) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona @AuditorioTelmex pésimo servicio más de 2 semanas sin servicio de internet ni línea telefónica cuando cada llamada alargan de 24 a48 horas soluciones no da por teléfono son pretextos y sus chat de línea no funcionan de nada,mejor no pierdan su tiempo en contratar
animalipeludos (@animalipeludos) reportó hace 23 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona Número de reporte 47828768 y no han ido a solucionarme que estoy sin Internet ni línea telefónica. No podemos trabajar ni hacer nada. Ayuda dando rt por favor 🙏😪
Erick (@Ulieco) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Tienen un mes atendiendo mi caso , no sean desvergonzados jajaja