¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago, Estado de Nuevo León 12/09/2025 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

JOSE H.GUTIERREZ (@jhgutierrez2008) reportó hace 5 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de Telmex. Dos semanas sin internet y dicen ya voy, ya voy y nada. Adiós Telmex
cessy (@CEscamilla03) reportó hace 6 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona que pasó con infinitum?? Se fue la señal y mi hija está en clase, por favor chequen
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 11 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
Oye @AtencionProfeco a @TELMEXSoluciona no le puedes hacer pedo o que? Es la linea? Tengo 50 días como pendejo esperando que me cancelen la linea
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 13 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Siempre negándose a atender al cliente, ya tienen toda la info de mi caso por DM, llevamos 5 meses con lo mismo y no me solucionan @Profeco
⚜️®️©️⚜️ (@rigocavazos) reportó hace 19 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
Otra vez y como ya es costumbre cada 3 o 4 meses @TELMEXSoluciona el infinitum de telmex de tener 150 mbs contratado me llega 1 o 2 no levanta ni un solo dispositivo. Varios reportes y varios dias asi sin cambio.
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 20 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@Telmex aún y que no tengo su servicio y que pedí cancelar desde hace mucho todavía tienen el descaro de mandarme recibo de cobro, no les voy a pagar ni madre ya estuvo @Profeco no atienden aquí ni contestan llamadas (los de telmex) ratas!!!!
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 25 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cual puto estatus!!! Dejen de mandarme recibos de un servicio que no me brindan!!!!
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 26 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
46 días sin solución ni contacto! @TELMEXSoluciona la paraestatal nunca dejo de serlo o porque tan incompetentes en servicio al cliente????
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 28 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
Es el colmo con @TELMEXSoluciona no necesito soporte técnico, mi tema es de facturación y entrega de módem, necesito que se comunique conmigo alguien del área administrativa POR FAVOR!!!! no se por que @Profeco les permite evadir temas de cancelación y seguir robando!!
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 28 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@telmex por que diablos me siguen cobrando si ya cancele mi servicio con ustedes?? @profeco 😠😠😠😠
David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó hace 33 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo examen en 30 min y el internet está muy lento
Cessy (@CEscamilla03) reportó hace 44 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona telmex mi teléfono está muerto y no tengo Internet oooootra vez!!! por favor anoten mi reporte. Gracias
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 46 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
49 días sin solución @TELMEXSoluciona , yo pensé que solo el #infinitum era lento, ya veo que el servicio al cliente es peor
Cessy (@CEscamilla03) reportó hace 48 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @mariloliux Mi servicio de infinitum está fallando también, necesito que me ayuden a reportarlo @TELMEXSoluciona
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 50 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
47 días sin respuesta de @TELMEXSoluciona Que pinche compañía no @arturoelias ?? Le entras o no? A pues es de tu suegro, ni modo de quedarte fuera... #SharkTankMx
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 50 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hasta cuando van a seguir evadiendo mi caso de cancelación???? @Profeco
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 50 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
No puedo creer que @Profeco le permita a @telmex abusar así de sus usuarios, pésimo servicio, cero atención al cliente y un robo descarado,,
David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó hace 53 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésimo servicio 5 meses de estar pagando y no tengo servicio, lo peor, que si no pago no pueden agendar la visita, puras promesas. Nada más porque @izzi_mx no llega si no ya no estaría con Telmex.
Cessy (@CEscamilla03) reportó hace 56 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona por chorrocienta vez...reportando mi Internet, deberían de cobrar solo los pocos días que funciona. Espero y no lo cobren, ya va para el mes..... Que mal servicio cuando más se necesita.
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 56 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
Oye @Carlos_Slim_D el equipo de pits de Checo Pérez te lo llevas de servicio al cliente de @TELMEXSoluciona o que ? Muy malitos para trabajar Se tardaron una eternidad en cambiar la llanta, igual que los clientes para que nos atiendan #checoperez #F1 #Checo10YearsF1

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Efrén Martínez (@Efmlor) reportó hace 5 minutos
Está horrible el internet, me pueden apoyar? @TELMEXSoluciona
Yuri A. Rodríguez Mtz (@YuriRodriguezM) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Aquí estoy en espera del técnico.
Violeta HeRo (@VioletaHeRo1) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Buen día!! Para confirmar la visita del técnico para el día de hoy, me urge que reparen mi servicio de internet ya que llevo con hoy 5 días sin servicio.
Luis Herber (@Luis_Herber) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Buenos días, el servicio se ha restablecido tras casi dos días.
gerardoeli.sol (@gerardoeli) reportó hace 11 minutos
Día 10 y @Telmex @TELMEXSoluciona no puede hacerme un simple cambio de plan. Sigue “trabado” el sistema.
Alejandro (@4L3J4NDR002) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Continuo con mi problema tienen 2 dias diciendo que viene a revisar y nada en 2 dias ya gaste 20 GB de mi plan a quien canalizo todo lo que estoy gastando ya que ustedes me van a descontar como 100 pesos cuando por su falta de respuesta yo ya gaste cerca de mil pesos extra
Erika N.Avila Nares. (@erikanataliaavi) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Una semana ya sin servicio en mi línea telefónica, solo me dan largas y siguen sin restablecerla... FATAL!!! 😫🙄😒
Sergio Espinosa (@espigoespigo) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Tuve que ir hasta sus oficinas y, aún así, no dan solución, que la falla es por vandalismo, que me tengo que comunicar por teléfono (el cual no tengo porque la línea no sirve), ¿éste tipo de "servicio"es representativo de una empresa de @carlosslim ?
Arkadi Padilla (@arkadi87) reportó hace 28 minutos
Buenas Tardes @TELMEXSoluciona Requiero su apoyo para reparar mi servicio lo más pronto posible, porque no tengo Internet desde el día viernes y sólo me dan largar sin resolverlo
Ivan “Maistro Programador” (@BetaRIPV) reportó hace 31 minutos
Pagas por 10MB de internet (1MB de subida) porque es la única empresa qué tiene servicio en tu rancho , te llega 1MB, marcas para reclamar y te dicen que es tu culpa porque tienes muchos equipos conectados (2) @TELMEXSoluciona no gustas tener mejor servicio o infraestructura 😑