¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:
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Isauro Campos 🇦🇹
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me siguen cobrando por un servicio que no me brindan y no me quieren cancelar mi línea, que puedo hacer @profeco??
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Sancho Panza
(@PanzaySancho) reportó
desde
Allende, Estado de Nuevo León
47 días sin respuesta de @TELMEXSoluciona Que pinche compañía no @arturoelias ?? Le entras o no? A pues es de tu suegro, ni modo de quedarte fuera... #SharkTankMx
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Merari De Los Santos
(@meraridls) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hola buen día Sigo sin servicio de internet y no se han comunicado para venir a checar 😩😩😡
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Ladies and gentlemen: The one & only
(@vovimayhem) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona entonces, mañana toca @Profeco, y si para las 12pm no hay solución, cambio de proveedor ALV. Ya basta de darme cortones en las llamadas, mentir que están atendiendo y así.
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Sancho Panza
(@PanzaySancho) reportó
desde
Allende, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen día Me habló una señorita tratando de convencerme que quedara con el servicio pero al darse cuenta que realmente necesito cancelar, Me colgó! Que sigue ?
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David Garza Salazar
(@Davidps_garza) reportó
desde
Allende, Estado de Nuevo León
@JadanMorales @TELMEXSoluciona Es un empresa @TELMEXSoluciona que no soluciona nada y no invierte según mi servicio es hasta 20 megas pero por zona de cobertura solo me pueden dar 10
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Sancho Panza
(@PanzaySancho) reportó
desde
Allende, Estado de Nuevo León
46 días sin solución ni contacto! @TELMEXSoluciona la paraestatal nunca dejo de serlo o porque tan incompetentes en servicio al cliente????
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⚜️®️©️⚜️
(@rigocavazos) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@unpocodebits @TELMEXSoluciona Muy buena info. Sería importante que Telmex verificara antes de dar de alta y cobrar por un servicio qué tal vez no pueden dar. Gracias por la información.
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Merari De Los Santos
(@meraridls) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hola buen día, ayer reporté mi red de internet y me dijeron que en una hora quedaba, cosa que no paso, hoy vuelvo a reportarlo y me dicen que es un tema técnico y me dan tiempo de respuesta de 3 días, cuando ese reporte lo pudieron hacer ayer, me urge el internet por mi trabajo
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Ladies and gentlemen: The one & only
(@vovimayhem) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona horrible servicio: es una mentada de madre que al teléfono te digan “como ya se lo repetí varias veces” A QUIEN SEA QUE LE DIGAN ES UNA PATADA EN LOS HUEVOS
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Isauro Campos 🇦🇹
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@telmex total nunca me resolvieron nada y sigo con el Internet mas lento del planeta, a cancelar no hay mas!!!!
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Isauro Campos 🇦🇹
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@knnabko @TELMEXSoluciona @Telmex Yo me cambié al de 30 mb y sigue siendo de 20 mi velocidad, son un fraude!!!! 😠😠
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Isauro Campos 🇦🇹
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
Ok, ya se comunicaron conmigo lo de @TELMEXSoluciona al fin después de un mes, ahora vamos a ver cuanto se tardan en cancelar mi servicio, día 1,,
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Merari De Los Santos
(@meraridls) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
Odio a @Telmex !! Pésimo servicio toda la vida para solucionarte el problema , como si no necesitara la red pra trabajar 😡😤😤
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KAISER
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
Nunca, pero NUNCA vayan a cometer el grave error de contratar @Telmex es una pesadilla su servicio, 3 meses queriendo cancelar y nada, me siguen cobrando por un servicio que no me dan!!!! Urge que haga algo @Profeco
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Isauro Campos 🇫🇮
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@telmex por que diablos me siguen cobrando si ya cancele mi servicio con ustedes?? @profeco 😠😠😠😠
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Ladies and gentlemen: The one & only
(@vovimayhem) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@RamiroPineda @TELMEXSoluciona Para que te des una idea, Llevo 8 días sin servicio y contando... los últimos 5 me dicen que va en camino un técnico, que esté en la casa para recibirlo... y ni sus luces!
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Karl Vön E
(@cerhard) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona el internet de mi casa es un asco. Ayuda
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Karl Vön E
(@cerhard) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
Hola Infinitum no funciona, al@igual@que la@línea telefónica. Estoy en Santiago NL, todos tenemos el@mismo problema. Ayuda !!!
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Allende, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo cortado el servicio de teléfono quisiera saber porque si no tengo ningún adeudo, 8124591109
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Allao Acua
(@AllaopAcua) reportó
1.@TELMEXSoluciona es una complea burla su servicio, llevo 2 meses tratando de cancelar HBO max, a traves de Mitelmex imposible me dicen que marque el 8001232222, por linea Telmex me mandan al asistente virtual que tampoco me soluciona nada, mande DM hace una semana y que creen??
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Jesus Christian Cruz
(@JesusCCruz) reportó
@TELMEXSoluciona Que no funciona el sistema de bajas
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Hope Ibarra
(@monzeibarra) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona ya tienen mi número, ya me van a restablecer el servicio??????
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RAUL MAX
(@slimax05) reportó
@TELMEXSoluciona 5 meses y no me ponen mi internet lástima que son los únicos en mi área pésimo servicio
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Edith con h al final
(@o_edith) reportó
desde
Hermosillo, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Desde el 16 de febrero informé de mi problema, mismo que un asesor me confirmó no debería de cobrarse HBO max por no estar dado de alta y aún no lo solucionan @arturoelias
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Miss Antropa
(@Miss_Anthropa) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo un sobrecargo a mi tarjeta este mes, no he podido hablar con un humano para resolver, me traen de una app a otra, el servicio es pésimo y frustrante, me dicen que me transferirán y lo hacen hasta el día siguiente, es una burla a los clientes.
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gasparLg
(@gasparinLg) reportó
@GMonroyEnergy El Gobierno es un pésimo administrador de las empresas del Estado; hecho comprobado, Telmex, Luz y Fuerza, PEMEX, CFE y las que quiera usted, Los chairos son seres mediocres, no hay que perder el tiempo con ellos.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ale_Riv3 @Ale_Riv3 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Julio Cesar
(@SirFrikiDiReyes) reportó
Un servicio muy inestable 2 días feliz con Internet pero hoy ya no @TELMEXSoluciona
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Tony Elvira
(@tonyelvira) reportó
@ayudaizzi Donde tengo mi servicio hay dos cables echando chispas hace 12 hrs. Revisaron CFE & Telmex y comentan que son cables de Izzi. Soporte telefónico dice que solo puede programar visita al domicilio, aunque el problema es en la calle, ayuda!