Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago, Estado de Nuevo León 12/17/2025 14:05

diciembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

  • pedrotam79 🇺🇦 Pedro Dominguez 🇺🇦 (@pedrotam79) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tienen una pinche política muy agresiva para cancelar xke hacen hasta lo más exageradamente posible x no dejar al usuario tomar las decisiones ke kiera

  • meraridls Merari De Los Santos (@meraridls) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hola buen día Sigo sin servicio de internet y no se han comunicado para venir a checar 😩😩😡

  • meraridls Merari De Los Santos (@meraridls) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, ayer reporté mi red de internet y me dijeron que en una hora quedaba, cosa que no paso, hoy vuelvo a reportarlo y me dicen que es un tema técnico y me dan tiempo de respuesta de 3 días, cuando ese reporte lo pudieron hacer ayer, me urge el internet por mi trabajo

  • meraridls Merari De Los Santos (@meraridls) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Odio a @Telmex !! Pésimo servicio toda la vida para solucionarte el problema , como si no necesitara la red pra trabajar 😡😤😤

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buen día Me habló una señorita tratando de convencerme que quedara con el servicio pero al darse cuenta que realmente necesito cancelar, Me colgó! Que sigue ?

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @knnabko @TELMEXSoluciona @Telmex Yo me cambié al de 30 mb y sigue siendo de 20 mi velocidad, son un fraude!!!! 😠😠

  • cerhard Karl Vön E (@cerhard) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona el internet de mi casa es un asco. Ayuda

  • cerhard Karl Vön E (@cerhard) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Hola Infinitum no funciona, al@igual@que la@línea telefónica. Estoy en Santiago NL, todos tenemos el@mismo problema. Ayuda !!!

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @telmex total nunca me resolvieron nada y sigo con el Internet mas lento del planeta, a cancelar no hay mas!!!!

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona me siguen cobrando por un servicio que no me brindan y no me quieren cancelar mi línea, que puedo hacer @profeco??

  • monypena01 Mony (@monypena01) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo cortado el servicio de teléfono quisiera saber porque si no tengo ningún adeudo, 8124591109

  • vovimayhem Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona entonces, mañana toca @Profeco, y si para las 12pm no hay solución, cambio de proveedor ALV. Ya basta de darme cortones en las llamadas, mentir que están atendiendo y así.

  • icampos28x KAISER (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Nunca, pero NUNCA vayan a cometer el grave error de contratar @Telmex es una pesadilla su servicio, 3 meses queriendo cancelar y nada, me siguen cobrando por un servicio que no me dan!!!! Urge que haga algo @Profeco

  • vovimayhem Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @RamiroPineda @TELMEXSoluciona Para que te des una idea, Llevo 8 días sin servicio y contando... los últimos 5 me dicen que va en camino un técnico, que esté en la casa para recibirlo... y ni sus luces!

  • rigocavazos ⚜️®️©️⚜️ (@rigocavazos) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buen día el sábado contrate aumento de mbps me dijeron que 24 a 48 hrs y aún no se refleja el cambio

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @telmex por que diablos me siguen cobrando si ya cancele mi servicio con ustedes?? @profeco 😠😠😠😠

  • vovimayhem Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona horrible servicio: es una mentada de madre que al teléfono te digan “como ya se lo repetí varias veces” A QUIEN SEA QUE LE DIGAN ES UNA PATADA EN LOS HUEVOS

  • Davidps_garza David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @JadanMorales @TELMEXSoluciona Es un empresa @TELMEXSoluciona que no soluciona nada y no invierte según mi servicio es hasta 20 megas pero por zona de cobertura solo me pueden dar 10

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Ok, ya se comunicaron conmigo lo de @TELMEXSoluciona al fin después de un mes, ahora vamos a ver cuanto se tardan en cancelar mi servicio, día 1,,

  • rigocavazos ⚜️®️©️⚜️ (@rigocavazos) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @unpocodebits @TELMEXSoluciona Muy buena info. Sería importante que Telmex verificara antes de dar de alta y cobrar por un servicio qué tal vez no pueden dar. Gracias por la información.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OropezaRoberto Roberto Oropeza (@OropezaRoberto) reportó

    @TELMEXSoluciona Estamos contratando un paquete domestico de 10MB, pero me dicen que no me instalarán 10MB si no que de menos porque no hay nodos disponibles Así es su servicio para nuevas líneas 😡

  • valrebgus gustavo valreb (@valrebgus) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenos días sigo esperando a que me marqués de verdad son unos inútiles desde el domingo quedaron en hacerlo

  • Dm_Hoekstra Dorothea⁷ 💛💛 (@Dm_Hoekstra) reportó

    *** cuando tengo un problema con telmex siempre vengo twitteando mentadas de madre, pero cuando tengo problemas con SKY siempre porfavor y gracias. La diferencia ew que cuando tengo un problema con sky ellos si trabajan en ello, no como los perros webones e inútiles de telmex

  • Luisenr69616420 Luis soto pichardo (@Luisenr69616420) reportó

    @TELMEXSoluciona Muchas gracias, reitero si es posible que asignen nuevo folio o hoja de servicio...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IhateyouOscar @IhateyouOscar, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.

  • LizechC ✿ Elissα zechnαsC (@LizechC) reportó

    @JorgeTotalPlay @TELMEXSoluciona Gracias, pero en mi ciudad no hay este servicio..

  • valrebgus gustavo valreb (@valrebgus) reportó

    @TELMEXSoluciona @lass_02104 Pues yo sigo esperando que me marqués en serio son unos inútiles desde el domingo quedaron en hacerlo

  • gaviota_151 G C S (@gaviota_151) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir llamada,m o visita de técnicos para solucionar el problema con mi internet!

  • Yosh_mobol Un Panda \o/ (@Yosh_mobol) reportó

    @TELMEXSoluciona me van a ayudar a solucionar mi problema de red? Ya tienen el número de mi celular, pueden llamar cuando sea, urge, necesito trabajar

  • NadieMeEscribe G (@NadieMeEscribe) reportó

    @TELMEXSoluciona Mejor agiliza la solución porque la gente tienes que trabajar desde casa y el internet es la herramienta ¿o no les importa?, digo, para terminar la contratación con un proveedor que si esté a la altura o mínimo tenga más de 3 personas atendiendo. #TelmexNOsoluciona