¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

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Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago, Estado de Nuevo León 04/25/2024 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (74%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (7%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 24 segundos desde Allende, Estado de Nuevo León
Oye @AtencionProfeco a @TELMEXSoluciona no le puedes hacer pedo o que? Es la linea? Tengo 50 días como pendejo esperando que me cancelen la linea
David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó hace 3 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésimo servicio 5 meses de estar pagando y no tengo servicio, lo peor, que si no pago no pueden agendar la visita, puras promesas. Nada más porque @izzi_mx no llega si no ya no estaría con Telmex.
JOSE H.GUTIERREZ (@jhgutierrez2008) reportó hace 9 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de Telmex. Dos semanas sin internet y dicen ya voy, ya voy y nada. Adiós Telmex
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 10 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
Es el colmo con @TELMEXSoluciona no necesito soporte técnico, mi tema es de facturación y entrega de módem, necesito que se comunique conmigo alguien del área administrativa POR FAVOR!!!! no se por que @Profeco les permite evadir temas de cancelación y seguir robando!!
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 15 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cual puto estatus!!! Dejen de mandarme recibos de un servicio que no me brindan!!!!
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 18 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@telmex por que diablos me siguen cobrando si ya cancele mi servicio con ustedes?? @profeco 😠😠😠😠
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 20 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
Oye @Carlos_Slim_D el equipo de pits de Checo Pérez te lo llevas de servicio al cliente de @TELMEXSoluciona o que ? Muy malitos para trabajar Se tardaron una eternidad en cambiar la llanta, igual que los clientes para que nos atiendan #checoperez #F1 #Checo10YearsF1
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 24 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Siempre negándose a atender al cliente, ya tienen toda la info de mi caso por DM, llevamos 5 meses con lo mismo y no me solucionan @Profeco
KAISER (@icampos28x) reportó hace 24 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
Nunca, pero NUNCA vayan a cometer el grave error de contratar @Telmex es una pesadilla su servicio, 3 meses queriendo cancelar y nada, me siguen cobrando por un servicio que no me dan!!!! Urge que haga algo @Profeco
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 25 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona hasta cuando van a seguir evadiendo mi caso de cancelación???? @Profeco
David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó hace 26 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo examen en 30 min y el internet está muy lento
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 26 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
No puedo creer que @Profeco le permita a @telmex abusar así de sus usuarios, pésimo servicio, cero atención al cliente y un robo descarado,,
Cessy (@CEscamilla03) reportó hace 29 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @mariloliux Mi servicio de infinitum está fallando también, necesito que me ayuden a reportarlo @TELMEXSoluciona
Cessy (@CEscamilla03) reportó hace 31 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona telmex mi teléfono está muerto y no tengo Internet oooootra vez!!! por favor anoten mi reporte. Gracias
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 33 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
47 días sin respuesta de @TELMEXSoluciona Que pinche compañía no @arturoelias ?? Le entras o no? A pues es de tu suegro, ni modo de quedarte fuera... #SharkTankMx
Cessy (@CEscamilla03) reportó hace 34 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona por chorrocienta vez...reportando mi Internet, deberían de cobrar solo los pocos días que funciona. Espero y no lo cobren, ya va para el mes..... Que mal servicio cuando más se necesita.
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 39 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@Telmex aún y que no tengo su servicio y que pedí cancelar desde hace mucho todavía tienen el descaro de mandarme recibo de cobro, no les voy a pagar ni madre ya estuvo @Profeco no atienden aquí ni contestan llamadas (los de telmex) ratas!!!!
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 42 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
49 días sin solución @TELMEXSoluciona , yo pensé que solo el #infinitum era lento, ya veo que el servicio al cliente es peor
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 51 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
46 días sin solución ni contacto! @TELMEXSoluciona la paraestatal nunca dejo de serlo o porque tan incompetentes en servicio al cliente????
cessy (@CEscamilla03) reportó hace 59 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona que pasó con infinitum?? Se fue la señal y mi hija está en clase, por favor chequen

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@MiriJuidy @MiriJuidy, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
Guillermo Prieto F. (@guilleprietof) reportó hace 8 minutos
@infinitum HE ESTADO REPORTANDO POR TODOS LADOS LAS FALLAS CONTINUAS SE SU SERVICIO EN TEQUESQUITENGO MOR. HACE UNOS TRES MESES NOS DEJARON SIN SERVICIO TRES SEMANAS HOY LLEVAMOS UNA SEMANA DESCONECTADOS HA SIDO PÉSIMA LA ATENCIÓN Y ESTAMOS EN HOME OFFICE. URGE
Stark Industries (@Jarvismark42) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Y vamos por el día 5 sin servicio, si ya se que "estan trabajando para darme una pronta solucion" (otra vez) ... Ya mejor den de baja mi servicio ,de verdad ya no me interesa...
José Luis López (@Carbonito88) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio. Solo recibo llamadas por parte de ustedes para preguntarme si ya acudieron a mi domicilio y me dicen que le darán seguimiento... cuanto tiempo más estaré rogando para que me restablezcan el servicio ?
Nikyta (@Nikyta79328139) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona osea que descaro, 38 sin linea de teléfono, me lleno una semana y de nuevo sin servicio, así llevo otros 8 días sin linea, ah pero ya me están llegando mensajes para pagar, y me pueden decir que voy a pagar 😡😡
Rob Bizze (@Rob15897900) reportó hace 18 minutos
Lo ocurrido en Palacio Nacional deberíamos hacerlo en @TELMEXSoluciona a ver si así hacen caso para solucionar sus cargos duplicados
Noe Luna (@profenoe) reportó hace 18 minutos
@Telmex Slim escucha mi queja no se atiende
jluisgarcia (@jluisgarcia1ro) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona no veo en ninguna red social información de la falla de comunicación, ¿Que está pasando con Telcel? Cada día falla más el servicio pero las facturas te las envían hasta dos o tres veces el mismo día.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos
@_spx95 @_spx95 ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico, a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos
@profenoe @profenoe, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.