Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago, Estado de Nuevo León?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago, Estado de Nuevo León 01/19/2026 02:10

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

  • icampos28x KAISER (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Nunca, pero NUNCA vayan a cometer el grave error de contratar @Telmex es una pesadilla su servicio, 3 meses queriendo cancelar y nada, me siguen cobrando por un servicio que no me dan!!!! Urge que haga algo @Profeco

  • meraridls Merari De Los Santos (@meraridls) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hola buen día Sigo sin servicio de internet y no se han comunicado para venir a checar 😩😩😡

  • vovimayhem Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @Telmex @TELMEXSoluciona entonces, mañana toca @Profeco, y si para las 12pm no hay solución, cambio de proveedor ALV. Ya basta de darme cortones en las llamadas, mentir que están atendiendo y así.

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @knnabko @TELMEXSoluciona @Telmex Yo me cambié al de 30 mb y sigue siendo de 20 mi velocidad, son un fraude!!!! 😠😠

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @Telmex aún y que no tengo su servicio y que pedí cancelar desde hace mucho todavía tienen el descaro de mandarme recibo de cobro, no les voy a pagar ni madre ya estuvo @Profeco no atienden aquí ni contestan llamadas (los de telmex) ratas!!!!

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    46 días sin solución ni contacto! @TELMEXSoluciona la paraestatal nunca dejo de serlo o porque tan incompetentes en servicio al cliente????

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    Oye @AtencionProfeco a @TELMEXSoluciona no le puedes hacer pedo o que? Es la linea? Tengo 50 días como pendejo esperando que me cancelen la linea

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Ok, ya se comunicaron conmigo lo de @TELMEXSoluciona al fin después de un mes, ahora vamos a ver cuanto se tardan en cancelar mi servicio, día 1,,

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    49 días sin solución @TELMEXSoluciona , yo pensé que solo el #infinitum era lento, ya veo que el servicio al cliente es peor

  • vovimayhem Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona horrible servicio: es una mentada de madre que al teléfono te digan “como ya se lo repetí varias veces” A QUIEN SEA QUE LE DIGAN ES UNA PATADA EN LOS HUEVOS

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @telmex por que diablos me siguen cobrando si ya cancele mi servicio con ustedes?? @profeco 😠😠😠😠

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    Oye @Carlos_Slim_D el equipo de pits de Checo Pérez te lo llevas de servicio al cliente de @TELMEXSoluciona o que ? Muy malitos para trabajar Se tardaron una eternidad en cambiar la llanta, igual que los clientes para que nos atiendan #checoperez #F1 #Checo10YearsF1

  • monypena01 Mony (@monypena01) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo cortado el servicio de teléfono quisiera saber porque si no tengo ningún adeudo, 8124591109

  • cerhard Karl Vön E (@cerhard) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Hola Infinitum no funciona, al@igual@que la@línea telefónica. Estoy en Santiago NL, todos tenemos el@mismo problema. Ayuda !!!

  • Davidps_garza David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @JadanMorales @TELMEXSoluciona Es un empresa @TELMEXSoluciona que no soluciona nada y no invierte según mi servicio es hasta 20 megas pero por zona de cobertura solo me pueden dar 10

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @telmex total nunca me resolvieron nada y sigo con el Internet mas lento del planeta, a cancelar no hay mas!!!!

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    47 días sin respuesta de @TELMEXSoluciona Que pinche compañía no @arturoelias ?? Le entras o no? A pues es de tu suegro, ni modo de quedarte fuera... #SharkTankMx

  • vovimayhem Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @RamiroPineda @TELMEXSoluciona Para que te des una idea, Llevo 8 días sin servicio y contando... los últimos 5 me dicen que va en camino un técnico, que esté en la casa para recibirlo... y ni sus luces!

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buen día Me habló una señorita tratando de convencerme que quedara con el servicio pero al darse cuenta que realmente necesito cancelar, Me colgó! Que sigue ?

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona me siguen cobrando por un servicio que no me brindan y no me quieren cancelar mi línea, que puedo hacer @profeco??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NormaTr45310159 @Telmex @NormaTr45310159 ¡Hola! Estoy aquí para apoyarte. ¿Es el servicio de internet o la línea lo que está fallando? Por favor, cuéntame más sobre tu caso para poder darle el seguimiento adecuado. Quedo atenta. Marlen M.

  • JEsquivelRuiz ᴊᴏʀɢᴇ ᴇᴤϙᴜɪᴠᴇʟ ʀᴜɪᴢ (@JEsquivelRuiz) reportó

    @infinitum buenas noches estamos sin servicio de internet desde hace varias horas en Campeche, ¿alguna información al respecto? @TELMEXSoluciona Ya seguimos todos los pasos para resolver los problemas y aún nada…

  • romanosky Rmn Mndz (@romanosky) reportó

    @Telmex Desde el 15 de julio sin internet. 2 reportes distintos y su respuesta siempre es "mañana va el tecnico". Su nivel de atención esta de la chingada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @luisvillarrealg @luisvillarrealg Buena noche nos intentamos comunicar sin tener éxito en los números 996, 799 y 239, para revisar tu servicio, por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Antonio E

  • romanosky Rmn Mndz (@romanosky) reportó

    @Telmex desde el 15 de julio sin internet, 2 reportes distintos y su respuesta es "mañana va el tecnico". Todos los días me dicen que al día siguiente vendrá el técnico. Buenos para cobrar puntuales, y su atención de la chnigada.

  • clandestinopuma Clandestino Puma (@clandestinopuma) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Uy si, SOLUCIONES TELMEX. ¿QUÉ CREEN? SIGO SIN SEÑAL...

  • tuitealeaefren Efrén en Tuiter (@tuitealeaefren) reportó

    @TELMEXSoluciona para qué hora queda el servicio de internet en la Miguel Hidalgo, Ecatepec?? Ya son casi 15 horas sin servicio. @Profeco @AtencionProfeco

  • Alejoaquino63 Alejo Aquino Ortuno (@Alejoaquino63) reportó

    @TELMEXSoluciona Okay espero contar con su asistencia ya que el internet forma parte de mi trabajo esperando la pronta restableción del servicio gracias

  • rabelo_mireya Mireya (@rabelo_mireya) reportó

    @Telmex MI SERVICIO NO FUNCIONA Y LO NECESITO ES MI FUENTE DE TRABAJOO

  • Hidro26 José 🤙🏻 (@Hidro26) reportó

    @TELMEXSoluciona hace 1 hora se me fue el Internet en mi casa y no regresa Alguna solución?