Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago, Estado de Nuevo León?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago, Estado de Nuevo León 01/09/2026 00:40

enero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    46 días sin solución ni contacto! @TELMEXSoluciona la paraestatal nunca dejo de serlo o porque tan incompetentes en servicio al cliente????

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @telmex por que diablos me siguen cobrando si ya cancele mi servicio con ustedes?? @profeco 😠😠😠😠

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    47 días sin respuesta de @TELMEXSoluciona Que pinche compañía no @arturoelias ?? Le entras o no? A pues es de tu suegro, ni modo de quedarte fuera... #SharkTankMx

  • Davidps_garza David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @JadanMorales @TELMEXSoluciona Es un empresa @TELMEXSoluciona que no soluciona nada y no invierte según mi servicio es hasta 20 megas pero por zona de cobertura solo me pueden dar 10

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    49 días sin solución @TELMEXSoluciona , yo pensé que solo el #infinitum era lento, ya veo que el servicio al cliente es peor

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    Oye @Carlos_Slim_D el equipo de pits de Checo Pérez te lo llevas de servicio al cliente de @TELMEXSoluciona o que ? Muy malitos para trabajar Se tardaron una eternidad en cambiar la llanta, igual que los clientes para que nos atiendan #checoperez #F1 #Checo10YearsF1

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @Telmex aún y que no tengo su servicio y que pedí cancelar desde hace mucho todavía tienen el descaro de mandarme recibo de cobro, no les voy a pagar ni madre ya estuvo @Profeco no atienden aquí ni contestan llamadas (los de telmex) ratas!!!!

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hasta cuando van a seguir evadiendo mi caso de cancelación???? @Profeco

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona me siguen cobrando por un servicio que no me brindan y no me quieren cancelar mi línea, que puedo hacer @profeco??

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Es el colmo con @TELMEXSoluciona no necesito soporte técnico, mi tema es de facturación y entrega de módem, necesito que se comunique conmigo alguien del área administrativa POR FAVOR!!!! no se por que @Profeco les permite evadir temas de cancelación y seguir robando!!

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    Oye @AtencionProfeco a @TELMEXSoluciona no le puedes hacer pedo o que? Es la linea? Tengo 50 días como pendejo esperando que me cancelen la linea

  • icampos28x KAISER (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Nunca, pero NUNCA vayan a cometer el grave error de contratar @Telmex es una pesadilla su servicio, 3 meses queriendo cancelar y nada, me siguen cobrando por un servicio que no me dan!!!! Urge que haga algo @Profeco

  • Davidps_garza David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio 5 meses de estar pagando y no tengo servicio, lo peor, que si no pago no pueden agendar la visita, puras promesas. Nada más porque @izzi_mx no llega si no ya no estaría con Telmex.

  • CEscamilla03 cessy (@CEscamilla03) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona que pasó con infinitum?? Se fue la señal y mi hija está en clase, por favor chequen

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Siempre negándose a atender al cliente, ya tienen toda la info de mi caso por DM, llevamos 5 meses con lo mismo y no me solucionan @Profeco

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    No puedo creer que @Profeco le permita a @telmex abusar así de sus usuarios, pésimo servicio, cero atención al cliente y un robo descarado,,

  • CEscamilla03 Cessy (@CEscamilla03) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @mariloliux Mi servicio de infinitum está fallando también, necesito que me ayuden a reportarlo @TELMEXSoluciona

  • icampos28x Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cual puto estatus!!! Dejen de mandarme recibos de un servicio que no me brindan!!!!

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Buen día Me habló una señorita tratando de convencerme que quedara con el servicio pero al darse cuenta que realmente necesito cancelar, Me colgó! Que sigue ?

  • icampos28x Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Estado de Nuevo León

    Ok, ya se comunicaron conmigo lo de @TELMEXSoluciona al fin después de un mes, ahora vamos a ver cuanto se tardan en cancelar mi servicio, día 1,,

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Elmargoni13 @margoni13 (@Elmargoni13) reportó

    @Telmex En verdad que el servicio lleva ya mucho tiempo con pesima calidad, sus agentes no solucionan nada ,la inestabilidad es muy exagerada y como muchos clientes estoy decepcionado Telmex, empezamos bien y ya tiene un año que no me pueden dar un servicio decente.

  • 1rm4 Irma Flores (@1rm4) reportó

    @Andrewblackors @Telmex @TELMEXSoluciona No. 🤨Ya llevo 5 dias sin servicio DE INTERNET. Diario hablo para saber el estatus de mi reporte y sólo me dan las mismas Excusas inútiles pero no arreglan NADA 😡

  • ericardez Esteban (@ericardez) reportó

    @TELMEXSoluciona lo arreglaron ayer después de casi 4 días sin servicio y hoy se volvió a caer el servicio. Y el bot dice "Atenderemos tu solicitud máximo en 3 días", seguro se tomarán esos 3 días. No es posible

  • leksy04 Isis Lesly (@leksy04) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias por su atencion. El tecnico se presento a medio dia y soluciono nuestro problema. Les agradecemos

  • barriosgusmx Gus gus (@barriosgusmx) reportó

    @TELMEXSoluciona Y sigo en espera , no me llaman , no me dan solución, hoy es mi fecha de corte. Que voy hacer.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jose_orteg29498 @Megacable @jose_orteg29498 No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.

  • ericardez Esteban (@ericardez) reportó

    @TELMEXSoluciona lo arreglaron ayer después de casi 4 días sin servicio y hoy se volvió a caer el servicio. Y el bot dice "Atenderemos tu solicitud máximo en 3 días", seguro se tomarán esos 3 días. No es posible

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jose_orteg29498 @Megacable @jose_orteg29498 No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.

  • barriosgusmx Gus gus (@barriosgusmx) reportó

    @TELMEXSoluciona Y sigo en espera , no me llaman , no me dan solución, hoy es mi fecha de corte. Que voy hacer.

  • ElMonjeMiroku El Monje Miroku (@ElMonjeMiroku) reportó

    que cualquiera pueda disfrutar de este tipo de contenido. Para ello, la compañía ideó un plan: pagar por el servicio a través de tu recibo Telmex.