¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago, Estado de Nuevo León 01/23/2026 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó hace 23 segundos desde Santiago, Estado de Nuevo León
Ok, ya se comunicaron conmigo lo de @TELMEXSoluciona al fin después de un mes, ahora vamos a ver cuanto se tardan en cancelar mi servicio, día 1,,
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 7 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
46 días sin solución ni contacto! @TELMEXSoluciona la paraestatal nunca dejo de serlo o porque tan incompetentes en servicio al cliente????
Karl Vön E (@cerhard) reportó hace 8 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
Hola Infinitum no funciona, al@igual@que la@línea telefónica. Estoy en Santiago NL, todos tenemos el@mismo problema. Ayuda !!!
KAISER (@icampos28x) reportó hace 9 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
Nunca, pero NUNCA vayan a cometer el grave error de contratar @Telmex es una pesadilla su servicio, 3 meses queriendo cancelar y nada, me siguen cobrando por un servicio que no me dan!!!! Urge que haga algo @Profeco
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 17 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
49 días sin solución @TELMEXSoluciona , yo pensé que solo el #infinitum era lento, ya veo que el servicio al cliente es peor
Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó hace 18 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@knnabko @TELMEXSoluciona @Telmex Yo me cambié al de 30 mb y sigue siendo de 20 mi velocidad, son un fraude!!!! 😠😠
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 20 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
Oye @Carlos_Slim_D el equipo de pits de Checo Pérez te lo llevas de servicio al cliente de @TELMEXSoluciona o que ? Muy malitos para trabajar Se tardaron una eternidad en cambiar la llanta, igual que los clientes para que nos atiendan #checoperez #F1 #Checo10YearsF1
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 23 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
Es el colmo con @TELMEXSoluciona no necesito soporte técnico, mi tema es de facturación y entrega de módem, necesito que se comunique conmigo alguien del área administrativa POR FAVOR!!!! no se por que @Profeco les permite evadir temas de cancelación y seguir robando!!
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 28 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@telmex por que diablos me siguen cobrando si ya cancele mi servicio con ustedes?? @profeco 😠😠😠😠
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 29 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Buen día Me habló una señorita tratando de convencerme que quedara con el servicio pero al darse cuenta que realmente necesito cancelar, Me colgó! Que sigue ?
David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó hace 31 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
@JadanMorales @TELMEXSoluciona Es un empresa @TELMEXSoluciona que no soluciona nada y no invierte según mi servicio es hasta 20 megas pero por zona de cobertura solo me pueden dar 10
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 31 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
Oye @AtencionProfeco a @TELMEXSoluciona no le puedes hacer pedo o que? Es la linea? Tengo 50 días como pendejo esperando que me cancelen la linea
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 32 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@Telmex aún y que no tengo su servicio y que pedí cancelar desde hace mucho todavía tienen el descaro de mandarme recibo de cobro, no les voy a pagar ni madre ya estuvo @Profeco no atienden aquí ni contestan llamadas (los de telmex) ratas!!!!
Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó hace 43 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@telmex total nunca me resolvieron nada y sigo con el Internet mas lento del planeta, a cancelar no hay mas!!!!
Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó hace 45 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona horrible servicio: es una mentada de madre que al teléfono te digan “como ya se lo repetí varias veces” A QUIEN SEA QUE LE DIGAN ES UNA PATADA EN LOS HUEVOS
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 46 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
No puedo creer que @Profeco le permita a @telmex abusar así de sus usuarios, pésimo servicio, cero atención al cliente y un robo descarado,,
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 46 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Cual puto estatus!!! Dejen de mandarme recibos de un servicio que no me brindan!!!!
Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó hace 50 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Siempre negándose a atender al cliente, ya tienen toda la info de mi caso por DM, llevamos 5 meses con lo mismo y no me solucionan @Profeco
Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó hace 50 minutos desde Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me siguen cobrando por un servicio que no me brindan y no me quieren cancelar mi línea, que puedo hacer @profeco??
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 57 minutos desde Allende, Estado de Nuevo León
47 días sin respuesta de @TELMEXSoluciona Que pinche compañía no @arturoelias ?? Le entras o no? A pues es de tu suegro, ni modo de quedarte fuera... #SharkTankMx

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto
@MickPedraza @MickPedraza, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 129 y tu celular la terminación 178. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.
motomami (@favaltt) reportó hace 6 minutos
De verdad estoy a nada de decirle a mi jefe que nos cambiemos de compañía, ya hasta nos cambiaron el módem y tuvimos internet bueno 3 días , y después esta súper lento o de plano se va, que estafa @Telmex @TELMEXSoluciona
Caballero (@Rufianxoo) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona ayuda amigos no me hacen mi conexión y llevo 1 semana sin Internet como ****** cavernicola
Rox (@roxlag) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Siempre responden lo mismo ya llevo 8 días y según quedaria el día de hoy pero voy a hablar por la tarde para cancelar su pésimo servicio
Carlos Herrera (@CedeAb) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Necesito una solución, no puede ser que en 3 días no se hayan parado en mi casa para revisar mi servicio. No solo es Internet es la línea completa.
Rafael Zacarías Glz (@razago57) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Es una lástima teme que prescindir de sus servicios por tan mala atención de mantenimiento. Con una antigüedad de más de 50 años tendré que migrar a otra compañía 8787820938
David Hernández (@davidhergo83) reportó hace 13 minutos
@Telmex @ClaroVideoMx @Profeco Telmex y claro video, son unos rateros. Llevan meces cobrándome el servicio de claro video (servicio que no tengo). Llevo varios reportes y nadie me ha podido dar una solución.
Gloria 'Cherry' Zarate Plascencia 🍒 (@McCartneyPotter) reportó hace 14 minutos
Pues nada, que la falla es externa y no tienen idea de cuándo quedará reparada,aunque eso sí, no es necesario enviar a un técnico. Sin Internet, ni línea, ni solución. Me sorprende que no se haya vuelto viral cuando son muchos los afectados @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
Carlos Villalobos (@CarlosAVLoredo) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Ya perdí la cuenta en esta semana que me contesta "Marisol B" que se va a comunicar conmigo y sigo esperando... Ah de estar lento el sistema para verificar el estatus de mi reporte o de mi linea...
Gabino (@Gabo350722) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Quiero que me ayuden con mi servicio no se que pasó ... No tengo servcio me urge que solucionen lo más antes posible