¿Está Telmex con problemas o cortes en El Oro, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Oro, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Oro, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Oro y lugares cercanos:
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona No hemos podido acceder a clases por el mal servicio, ya se cumplirá hoy el plazo para la reparación y jamás han hecho algo !! Marco y ya solo me mandan directo a qué el problema está registrado, y ni con un asesor puedo hablar 😠
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con problemas, ahora en más la deficiencia del servicio, marcaron para ver qué todo se había solucionado, y resultó que empeoró el servicio 😒, hay pausas en cuanto luego ya no carga nada, y está súper lento !! En lapsos desde ayer en la noche
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
Esto si ya es un mal y pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim llevamos 10 malditos días con la misma respuesta de que están trabajando en el problema, no se xq despide personal si es lo que le hace falta, no un técnico a podido venir a casa a revisar el servicio
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
Juro que esta vez es la segunda a qué Telmex se pasa de listo con el servicio dado en cuanto a la resolución de un problema 😡, lo peor que no se puede hablar con los que se encargan de reactivar el servicio para decirles unas cuantas buenas oraciones por puros
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona de las llamadas que eh hecho y de los reportes que ya deje de mi línea en cuanto al servicio no me han resuelto nada, facturación me esta teniendo el detalle de que presenta aun adeudo y no es así, ya es el colmo, mi queja ante descuento del servicio
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de ustedes, se las voy a tomar en screenshot, para que cada que quieran contestar se guarden sus respuestas, o cómo puedo dar de baja mi servicio y me reembolso del mes que se me está cobrando sin usarlo ?
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona Espero sea pronto que anoche nos quedamos totalmente ya sin servicio ...
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
@Badleria_ Todos, bueno por ahor, ayer el de Telmex ah estado fallando sube y baja ..
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona estoy intentando comunicarme al área de facturación pero lo tengo éxito, para hacer el descuento de los días que estuvimos sin servicio, podrían apoyarme en ese apartado de comunicarme
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
No mamen, osea es neta q haya la señal LTE falla igual que la fea idea de que @TELMEXSoluciona no ah resuelto nada sobre la falla de línea y servicio de internet, mañana ya son 8 días y espero que en facturación me tomen la llamada para descuento y como para cuando haya solución
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo puedo saber sobre el avance de mi línea Telmex en cuanto a falla del servicio total ? Desde el día 4 esta el@reporte pero empezó desde el sábado
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta, sigo sin línea y baja velocidad ...
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
Iba a subir mi video sobre la instalación de Mac OS Catalina en una laptop HP PAVILION-G4-2262la , con intel HD Graphics 3000, procesador intel i3 de 2da Generación, pero recordé no ahm resultó nada los @TELMEXSoluciona sobre el@estado de servicio de internet y línea telefónica
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo desvaído Ping sube y baja brutalmente y problemas de velocidad ... desde ayer
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona No hemos podido a subir trabajos a plataformas ... hay problemas con la subida de archivos desde que empezaron las fallas, podrían enviar algún técnico a checar donde hicieron la última vez la revisión de la línea ?
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona Lamentablemente es pésimo el resolver el problema, sabiendo q deben enviar desde técnico y checar en central al mismo tiempo por si es un problema de ambos lados 😒, no deberían dejar todo hasta el último día que se cumpla el plazo de resolución del problema, y mañana es domingo
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es por ratos, de pronto el servicio ya sea que esté nulo o la navegacion varía... durante el día de ayer notamos la variación en lapsos del día, los indicates de ADSL, Internet están activos, así como la conexiones al módem, en cualquier dispositivo sucede
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
Pues si, efectivamente tiene que ser un error en algún punto de infraestructura de tantos largos que tenemos en Ping sube y baje la velocidad ... #Telmex
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
La neta esos putos de Telmex ya se pasaron de pinches madres, Slim despide personal que hace más falta para que nos solucionen los problemas de servicios en telefonía e internet @IFT_MX por qué dejas que esto pase 😠
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Jonathan Rebollo
(@MuggleSantiago) reportó
desde
San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando la solución al restablecimiento d servicio total de línea y navegación ... ya está reflejado el pago de la factura
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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arq. moises grande
(@moisesgrande) reportó
@TELMEXSoluciona ni con ayuda remota solucionan 10 días y contando con su mal servicio, ayuddeme a darlo de baja para contratar otra compañia.
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Amay lilo
(@AmayLilo) reportó
@TELMEXSoluciona ya perdí la cuenta cuantas veces escribo por sus redes sociales y solo obtengo disculpas ya casi un mes sin servicio se pasan en verdad que falta de seriedad con ustedes es la 3ra vez que me dejan sin servicio 🤬
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ghr_oficial
(@ghr_oficial) reportó
@TELMEXSoluciona nada más no soluciona. Llevan horas sin resolver un “problema de suministro eléctrico”.
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Mike Reyes
(@MikeReyesDj) reportó
@VaoLizZ @TELMEXSoluciona @totalplaymx Si es lo más decente pero en definitiva no es la octava maravilla, tengo 80megas de velocidad y no lo parece
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Natalia Matallana
(@nataliavuela) reportó
@TELMEXSoluciona me cambié de domicilio, duramos 1 semana tratando de que nos programarán la instalación en la nueva casa, llegan hoy, Durán 2 horas haciendo la conexión y no pueden ponernos el servicio, que tengo que esperar otros 3 días hábiles y que vengan otros técnicos
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Ramses!
(@Raamsess) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, a más de una semana de haber generado mi reporte, escribirles por aquí y llamar al 8001232222 sigo sin tener una solución, no mandan al técnico el día q lo indican y pasan los días sin que vengan a cambiar el cable roto en mi domicilio, de que se trata?
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Kaneda
(@Danneweee) reportó
@TELMEXSoluciona hola! Realicé la contratación del servicio, quedaron de venir el sábado a la instalación y nunca llegaron
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Carlos
(@dreamliner0000) reportó
@JoseRob04285136 @Telmex Si puedes demandar. Te quieres apuntar porque somos varios. Y por qué dices que es la única Empresa que te puede prestar el servicio?
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Amay lilo
(@AmayLilo) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta
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Guillaume Morales
(@realgmc1988) reportó
@TELMEXSoluciona volvió a fallar el servicio, intente reportarlo pero al parecer aun tienen abierto el reporte de la semana pasada, de vdd necesito algún tipo de respuesta ya que como lo había mencionado, yo laboro de casa