¿Está Telmex con problemas o cortes en El Oro, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en El Oro, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
junio 03: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Oro, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Oro y lugares cercanos:
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona No hemos podido a subir trabajos a plataformas ... hay problemas con la subida de archivos desde que empezaron las fallas, podrían enviar algún técnico a checar donde hicieron la última vez la revisión de la línea ?
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona y para colmo disminuyen la velocidad de Internet y no puede ni trabajar en mi investigación de tesis, ustedes son una escoria de servicio, no se como trabajen pero ya les envié mi factura pagada como normalmente es el costo y nunca autorizamos netflix
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona llame a soporte y me hicieron esperar para colgar, ni para resolver problemas sirven, podrán hacer pasar a facturación mi mensaje y que se comuniquen con nosotros
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo dos veces, por ahora tengo que superar a qué falle totalmente el servicio para poder hacer un reporte adecuado, al menos eso me dieron a entender ... no es necesario que me atiendan
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días, qué avances hay en mi caso de la factura ? Por cargos de un servicio no autorizado ? Podrías de favor agilizar aún más ya casi un mes de va a cumplir
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona por qué nos quitan el servicio ? Es su problema si hicieron cargos de un servicio que no se dio, eviten la pena de mandarlo lejos, para cortar línea son bien buenos, pero para arreglar un servicio son tan estupidos
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas ta es es, podrían darme informes de cómo va mi caso de mi factura por cobro de un servicio que lo se realizo? Para ver si ya está en área de facturación o el área correspondiente para resolución del problema, ya que no contamos con servicio completo
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es la misma respuesta de ustedes, se las voy a tomar en screenshot, para que cada que quieran contestar se guarden sus respuestas, o cómo puedo dar de baja mi servicio y me reembolso del mes que se me está cobrando sin usarlo ?
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es que siempre me dicen lo mismo, ustedes si se pasan de verdad !! Ya nos hablaron de que fue por cargo a servicio netflix y nos calaron que no se autorizó !! En el pago también nos comentaron lo mismo pero que enviara la factura 🧾 argumentando esta situación y sigue apareciendo
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona solicitamos revisión de técnico, no es conexión de módem a su central, tiene que ser un problema de infraestructura, por favor no estén llamando que van hacer pruebas, envíenos a un técnico cómo tal para evitar la variación de velocidad y Ping alto
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona Seguimos esperando la solución de la factura, insisto ustedes no me están dando una respuesta al recargo que s está haciendo de 200 pesos por una recarga que se hizo a un número de veracruz, no autorizada 😡😠
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con problemas, ahora en más la deficiencia del servicio, marcaron para ver qué todo se había solucionado, y resultó que empeoró el servicio 😒, hay pausas en cuanto luego ya no carga nada, y está súper lento !! En lapsos desde ayer en la noche
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Eréndira Moreno 🦠🕳 (@ErenMoZa) reportó desde El Oro, Estado de México
@folkerk @SpotifyMexico Como así te quejas de Telmex, pensé que era algo muy grave jajajaja
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@Badleria_ Todos, bueno por ahor, ayer el de Telmex ah estado fallando sube y baja ..
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona estoy intentando comunicarme al área de facturación pero lo tengo éxito, para hacer el descuento de los días que estuvimos sin servicio, podrían apoyarme en ese apartado de comunicarme
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex .. buenas noches, estoy viendo una notificación de transferencia de saldo a un número desconocido y sobre todo de otro estado ... podrían aclararme esta estafa que están haciendo ? Que está pasando ? No pienso apagar algo que no se autorizo 😡
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días, ya tiene solución a mi caso? Podrían darme informes de que ah pasado? Si ya me resolvieron lo de la factura .. es urgente ya mi servicio me hace falta
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
Pues si, efectivamente tiene que ser un error en algún punto de infraestructura de tantos largos que tenemos en Ping sube y baje la velocidad ... #Telmex
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es por ratos, de pronto el servicio ya sea que esté nulo o la navegacion varía... durante el día de ayer notamos la variación en lapsos del día, los indicates de ADSL, Internet están activos, así como la conexiones al módem, en cualquier dispositivo sucede
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Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó desde San Felipe del Progreso, Estado de México
@TELMEXSoluciona Una pregunta más, se me olvido mencionar que si nos harán descuento por los días que no tenemos el servicio por error que cometieron en la empresa ? Hoy ya no tenemos nada de servicio !! Entonces no se en cuantos días o semanas nos resolverán el conflicto !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Renato Fontés de Muñoz (@RenatoFontes) reportó
Ya me hicieron el cambio de domicilio en Telmex y quedaron 18mbps en lugar de 200mbps 😬
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@R3LAMIDO @R3LAMIDO ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M
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ren (@MijangosRene) reportó
@TELMEXSoluciona @AriosHeffler Ya llevo desde el viernes sin servicio como le hago para dar de baja ya que me urge mi servicio y si no lo arreglan cambjo de compañía por servicio pésimo
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Mariel (@Soy_Marielukkas) reportó
¿No les pasa que tienen un chingo de trabajo y el internet de ****** de @TELMEXSoluciona les complica aún más su existencia?
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Oscar Coronel オスカル (@OjcarBass) reportó
Esto en muchas películas representa un peligro a la línea de tiempo actual y la posibilidad de crear un Deja Vu tan fuerte que nos obligue a vivir todos los sucesos del 2020 y 2021 otra vez. O lo que es peor; quedar atrapados ad-infinitum en la pandemia.
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coco (@jorgepazcardena) reportó
1 día más al retraso de TELMEX, se reporto el 1 de octubre, dijeron que resolverian el 6 después el 12 ya es 20 y nada. No sé comunican, menos resulven. SON UNA PORQUERÍA
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Roberto Vasquez (@ca1957) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex pésimo servicio, dicen que mi servicio está todo bien, cuando tengo desconexión del internet todo el día
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Welx (@Welxbtw) reportó
**** madreeeeee **** perro servicio de perra ******, 120 puntos de arena perdidos por la ****** de Telmex, déjense de mamadas y arreglen el internet
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Amanda Pickler (@amandapicklerk) reportó
@Telmex 3 días sin internet y no resolvem mi problema 😡😡😡😡
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Manolo Trujillo, CL. (@manolo_tru) reportó
@TELMEXSoluciona Van dos días por pésima señal a esta hora. No he podido hacer mis actividades en línea.