¿Está Telmex con problemas o cortes en El Oro, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Oro, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de El Oro, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Oro y lugares cercanos:

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace un minuto desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez volvimos a tener problemas de conexiones en velocidad 😶, solo 1 día nos duro el gusto

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 2 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca tuve ni una respuesta de ustedes y ahora se paso ya el tiempo de que el técnico debió venir, para que hacen huelga si ellos van a seguir peor o igual en querer resolver las fallas físicas

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 3 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona no hay ninguna señal del técnico, se cumplen hoy los 3 días de tolerancia, sin contar el domingo, desde el jueves en la mañana hice reporte, y lo están haciendo hasta en la tarde, como se que ya se asignó alguno para la visita en este último día 😒

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 5 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  Nos quedamos sin servicio de internet y telefonía desde el jueves en la mañana, nos enteramos que estaban en huelga los trabajadores de Telmex y deducimos que no arreglarían la falla algún técnico, hasta el día lunes 😒 fuera de la fecha límite

• 𝐖𝐞𝐧𝐝𝐲 𝐆. 🧸 (@Wndy_G) reportó hace 11 minutos desde Tlalpujahua, Estado de Michoacán de Ocampo

  Telmex vales camote, nuevamente sin servicio de internet. 🤬

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 13 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no han podido comunicarme con el departamento e facturación, urge arreglar el atado e cuenta que se hizo sobrecargos de servicios que no usamos , el ajuste de mi factura debe de ser, cómo para eso no son buenos, pero para cortar servicio si

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 15 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tenemos problemas con el servicio de internet, se fue desde anoche urge

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 16 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona seguimos en la espera para la solución de reparación de un poste de cableado (infraestructura) evitando un problema mayor de corte de servicio !!

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 19 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, quisiera saber por qué aun está apareciendo en mi factura, un servicio de Disney que no se autorizó y ya se había dado de baja ? 😒sigue apareciendo en esta factura de nuevo

• david bautista (@davitbautista) reportó hace 23 minutos desde Temascalcingo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Espero me contacten para dar solución cuanto antes

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 26 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tenemos navegación le ha ya muchas veces seguidas, es un error físico no de sistema, ya reiniciamos módem y todo y restablecer sigue peor ahora

• Lucky Alby (@albertosilis) reportó hace 35 minutos desde Temascalcingo, Estado de México

  @Telmex y @telcel sin servicio otra vez 😵

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 36 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenos días, no tenemos servicio de línea telefónica ni de internet, están en falla o algún mantenimiento de la zona?

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 38 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estamos teniendo fallas de Ping y velocidad lenta, variable

• david bautista (@davitbautista) reportó hace 38 minutos desde Temascalcingo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por favor su apoyo con restablecer el servicio en la Comunidad de Ex Hacienda Solis municipio de Temascalcingo, ya que frente a la escuela primaria se suscitó un incidente y los cables de un poste están en el suelo afectando el servicio a muchos hogares

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 46 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nos están haciendo esperar tanto para la factura, cómo para resolver el problema de Ping alto, fluctuación alta, y velocidad inconstante, y no se me olvida su asesor grosero que piensa que el usuario no sabe sobre tecnologías

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 49 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco buenos días, cómo puedo meter una queja para la empresa Telmex que nos ah dado largas para la reparación de un servicio, y se aplique las sanciones correspondientes

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 53 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No es posible que no pueda contactarme al servicio del área de facturación, no pague mi factura por su culpa de no querer hace ajuste a mi servicio

• Jonathan Rebollo (@MuggleJRS) reportó hace 54 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona se van aventar los 8 días para reparar el servicio de telefonía e internet? Digo para ir viendo la factura, #ParaQueHacenHuelgaSiNoTrabajan

• Jonathan Rebollo (@MuggleSantiago) reportó hace 58 minutos desde San Felipe del Progreso, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aun no tiene respuesta del poste que se daño y no han venido a reparar ? Seguimos con detalles

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EME (@iMaurivero) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola tengo problemas otra vez con mi servicio

• Octavio Gomeza (@tavo_gomeza) reportó hace 5 minutos

  Hola @Profeco! tu me puedes ayudar? @Telmex al parecer no me esta facilitando la cancelación de un servicio que no requiero poniendo trabas como errores su portal y desconexiones en llamadas y chat

• Ardora$in (@minegramulata) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona ayer tampoco vino el técnico. Van dos días que me aseguran ir vendrá entre 11am - 6pm y no he salido en estos dos días esperando un llegue y NADA. Como si uno no tuviera cosas que hacer, pendientes, trabajar….. se pasan con su pésimo servicio

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 8 minutos

  @lazunoir @lazunoir No pierdas más el tiempo y cámbiate, su servicio es muy malo, que bueno que me cambie y desde que lo hice estoy mucho mejor, con @infinitum casi no tengo problemas y me resuelven rápido, te lo recomiendo.

• Octavio Gomeza (@tavo_gomeza) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex quiero cancelar un servicio y casualmente no puedo hacerlo desde el portal, en la linea telefónica me cortan la llamada y desde el chat me ponen trabas!! DE QUE SE TRATA?

• Z∆g∆•|• (@IcemanF117) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias necesito que me confirmen que viene hoy el técnico a reparar mi servicio, si no para salir a buscar y pagarle a uno...

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 13 minutos

  @ArelySRosas91 @ayudaizzi Lamentablemente Izzi nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 🤯👌.

• Carlos Muñoz (@carmuve) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona a qué Santo le debo rezar para que solucionen el problema con mi servicio ? Ni en su Centro de Atención a Clientes, Chat en Línea o Teléfono me han dado solución... Desastroso Servicio.

• Giovanni Vega Balleza (@BallezaGiovanni) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando van a venir a solucionar mi problema llevo 24 hrs sin servicio,por el que estoy pagando y hablo y solo me contesta una maquina con un nunero de servicio que no es correcto y reitero el mismo técnico fue el que me dejo sin servicio

• Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó hace 20 minutos

  @RobertusGtz @izzi_mx No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata 👌