¿Telmex está fallando o caído? in San Gabriel, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en San Gabriel, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gabriel, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Gabriel, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gabriel y lugares cercanos:

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 2 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito que me apoyen con mi servicio, es realmente desesperante! Estoy en el 190, esperando su llamada.

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 8 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  Aiudaaaa @TELMEXSoluciona necesito que me apoyen con mi modem ya no funciona

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 14 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, me vuelven a molestar con un servicio que yo no he pedido, al parecer no quedó claro el mes pasado y le dijeron cuando me atendieron por teléfono que eso ya no volvería a pasar. Pues me acaba de llegar un correo donde dice que mi solicitud de cambio de paquete esta

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 21 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  Ojalá que nos mejores la infraestructura de Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con un servicio deplorable, que ni trabajar se puede y desde la comodidad de su oficina, no nos han solucionado nada, soluciones reales, porque nuestro servicio lo seguimos pagando. #telmex #solucion

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 27 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Telmex yo no entiendo el proceder de ustedes méten y cambian servicios sin pedir permiso llama uno para aclarar que no pedimos nada y solo ponen a su robot y nunca soluciona nada según eso lo contactaran a uno vía celular y no lo hacen aparte del pésimo servicio

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 31 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Telmex por favor apóyenme, mándenme un técnico, alguien que pueda solucionarme mi problema

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 33 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona por favor necesito que me apoyen con el servicio de internet.

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 34 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias el mes pasado me llamaron y quedaron que ya no volvería a tener ese problema, que se supone en la plataforma de ustedes pusieron un bloqueo para que ya no me volvieran a meter esos paquetes, pues ya me lo hicieron con recargas también que yo no pedi

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 46 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que pasa con sus servicios de atención al cliente, no tienen palabra, se supone que el mes pasado había quedado todo aclarado y me acaba de llegar un correo nuevamente hoy de cambio de paquete, de algo que yo no solicite, se suponía que no me tendría ese problema

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  Cristi Rms (@RmsCristi) reportó hace 55 minutos desde Sayula, Jalisco

  @TELMEXSoluciona como es posible q roben a quien contrata tu servicio. Se contratan 10 megas y solo entregan 3. No se vale. Revisen sus megas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JMANUEL (@JMANUEL00190763) reportó hace 60 segundos

  para #infinitum .l. NO SIIIIRVEEEEEN! DAN ASCO Y SU INTERNET ES EL MAS LENTO DAN AAAAAAAAAAAASCO, REPITO AAAAACO, NO SOLO SU SERVICIO DE FIBRA OPTICA SI NO TAMBIEN USTEDES DAN AAAAAAAAASCO .l. .l. .l. .l. .l.

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  Luis Miguel (@LuisMig87394905) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Tengo 3 días sin internet, llame al 800 y dice el robot que atiende que en 3 días posiblemente acuda el técnico. Favor de atender yo necesito mi servicio todos los días, mi recibo de pago incluye mes completo. Urge @Fund_CarlosSlim

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @_brizlycast @_brizlycast ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.

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  yorch (@Mictlanos) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, ya no sé ni cómo insistirles, ayer que había una cita programada NADIE se presentó nuevamente... ya les compartí el número personal del técnico a cargo (si, el que se fue a comer y nunca volvió) esperando puedan hablar con él para QUE CUMPLA SU TRABAJO...

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  newton181 (@newton181) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, necesito su ayuda, nuevamente tengo fallas en el servicio de internet, "se cae" frecuentemente y no regresa hasta pasada la media hora.

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  IndiraAD (@arrocena_87) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Me falla mucho el internet, que no me deja timbrar mis facturas... tengo que esperar más de una hora, para poder timbrar.

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  Francisco Reyes (@iamFranciscoAlo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona mi Internet no funciona, en el módem solo esta encendida la luz de Wireless y encendido, ya lo reinicie y aun no funciona, agradecería que me den solución

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  Alberto Glez. (@pruitsaab) reportó hace 22 minutos

  @Telmex no dan buen servicio, pero dejas de pagar te lo cortan pero tienes fallas lo reportas y te tienes que esperar llevo 20 días si alguna solución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @LuisOli85464436 LuisOli85464436 Buen día, me encuentro atendiendo la falla de tu servicio, me puedes confirmar la línea Telmex a 10 dígitos, y el número de serie del modem. Olivia J.

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  Luis.Glezz (@Gl_Luis1) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, aún sigo esperando su llamada