Estado del servicio de Telmex en San Gabriel, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en San Gabriel, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gabriel, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Gabriel, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gabriel y lugares cercanos:

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 7 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  Ojalá que nos mejores la infraestructura de Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con un servicio deplorable, que ni trabajar se puede y desde la comodidad de su oficina, no nos han solucionado nada, soluciones reales, porque nuestro servicio lo seguimos pagando. #telmex #solucion

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 17 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, me vuelven a molestar con un servicio que yo no he pedido, al parecer no quedó claro el mes pasado y le dijeron cuando me atendieron por teléfono que eso ya no volvería a pasar. Pues me acaba de llegar un correo donde dice que mi solicitud de cambio de paquete esta

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 24 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona por favor necesito que me apoyen con el servicio de internet.

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 28 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  Aiudaaaa @TELMEXSoluciona necesito que me apoyen con mi modem ya no funciona

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 31 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Telmex yo no entiendo el proceder de ustedes méten y cambian servicios sin pedir permiso llama uno para aclarar que no pedimos nada y solo ponen a su robot y nunca soluciona nada según eso lo contactaran a uno vía celular y no lo hacen aparte del pésimo servicio

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 33 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito que me apoyen con mi servicio, es realmente desesperante! Estoy en el 190, esperando su llamada.

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 33 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias el mes pasado me llamaron y quedaron que ya no volvería a tener ese problema, que se supone en la plataforma de ustedes pusieron un bloqueo para que ya no me volvieran a meter esos paquetes, pues ya me lo hicieron con recargas también que yo no pedi

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  Cristi Rms (@RmsCristi) reportó hace 43 minutos desde Sayula, Jalisco

  @TELMEXSoluciona como es posible q roben a quien contrata tu servicio. Se contratan 10 megas y solo entregan 3. No se vale. Revisen sus megas

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 44 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Telmex por favor apóyenme, mándenme un técnico, alguien que pueda solucionarme mi problema

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 58 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que pasa con sus servicios de atención al cliente, no tienen palabra, se supone que el mes pasado había quedado todo aclarado y me acaba de llegar un correo nuevamente hoy de cambio de paquete, de algo que yo no solicite, se suponía que no me tendría ese problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elsa Velazquex (@ElsaVelazquez54) reportó hace 4 minutos

  @HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona Que te puedo decir que tengo pagado el teléfono fijo y dos meses sin servicio y no tienen para cuando, mi línea la tengo desde 1980, es que toman su tiempo para repararla

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No puedo creer ya pasaron 4 dias y no hay solución, esos dias me los desvintaran, lo peor es que no les interesa solucionarme

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  Malyssa Vargas (@MalyssaVargas) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se resolvió el problema después de el fin de semana sin internet, por fin!!!

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  Linda García (@lindastar3) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @infinitum Está promoción es un fraude: domicilie y elegí Netflix me lo cobraron desde el día 1, solicité varias veces que me hicieran válida la promoción a lo que solo decían que al siguiente corte quedaría, me cobraron Netflix por 4 meses no me hicieron ninguna devolución y lo cancelaron

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  jorge Escamilla (@giorgio8190) reportó hace 13 minutos

  @alfonsorubeng @TELMEXSoluciona Ya no hay ni a quien irle. todas opciones son pésimas en servicio.

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  Juan Jacobo Hernande (@JuanJacobo41) reportó hace 15 minutos

  @LichaWonderland @roro_asesino Fidel Velázquez es un niño de brazos ante Espino y Hernández de Telmex, asco.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @jugod_limon ¡Hola! @jugod_limon Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, agilizaremos la solución de tu servicio infinitum, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

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  Carol (@CarolfromMex) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de Internet ni teléfono, ya hice el reporte 74320519, no ha pasado nadie a checar mi línea. Pido me ayuden a restablecer el servicio. Gracias.

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fernand65731458 @totalplaymx Yo llevo una semana sin servicio ahí también aplica el No más fallas??? O van a seguirme cobrando sin hacer nada

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  Meenabi.🇲🇽 (@Meenabi7) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevo 5 días sin internet, pueden ayudarme? Si no, indíquenme el procedimiento para poder cancelar y poder contratar otro servicio. No es posible que pagué por internet que no tengo