Estado del servicio de Telmex en San Gabriel, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en San Gabriel, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gabriel, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Gabriel, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gabriel y lugares cercanos:

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 35 segundos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito que me apoyen con mi servicio, es realmente desesperante! Estoy en el 190, esperando su llamada.

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 6 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Telmex yo no entiendo el proceder de ustedes méten y cambian servicios sin pedir permiso llama uno para aclarar que no pedimos nada y solo ponen a su robot y nunca soluciona nada según eso lo contactaran a uno vía celular y no lo hacen aparte del pésimo servicio

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 8 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias el mes pasado me llamaron y quedaron que ya no volvería a tener ese problema, que se supone en la plataforma de ustedes pusieron un bloqueo para que ya no me volvieran a meter esos paquetes, pues ya me lo hicieron con recargas también que yo no pedi

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 9 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  Aiudaaaa @TELMEXSoluciona necesito que me apoyen con mi modem ya no funciona

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 11 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  Ojalá que nos mejores la infraestructura de Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con un servicio deplorable, que ni trabajar se puede y desde la comodidad de su oficina, no nos han solucionado nada, soluciones reales, porque nuestro servicio lo seguimos pagando. #telmex #solucion

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 13 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que pasa con sus servicios de atención al cliente, no tienen palabra, se supone que el mes pasado había quedado todo aclarado y me acaba de llegar un correo nuevamente hoy de cambio de paquete, de algo que yo no solicite, se suponía que no me tendría ese problema

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 23 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona por favor necesito que me apoyen con el servicio de internet.

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  Cristi Rms (@RmsCristi) reportó hace 27 minutos desde Sayula, Jalisco

  @TELMEXSoluciona como es posible q roben a quien contrata tu servicio. Se contratan 10 megas y solo entregan 3. No se vale. Revisen sus megas

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 34 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, me vuelven a molestar con un servicio que yo no he pedido, al parecer no quedó claro el mes pasado y le dijeron cuando me atendieron por teléfono que eso ya no volvería a pasar. Pues me acaba de llegar un correo donde dice que mi solicitud de cambio de paquete esta

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 56 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Telmex por favor apóyenme, mándenme un técnico, alguien que pueda solucionarme mi problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gloria (@Gloria13891089) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 5 días sin internet, lo reporte el domingo 5 de abril y es la fecha que no han solucionado el problema; llevan 4 días diciendo que el técnico ya viene y es el día que no ha llegado. Quien va a pagar los datos que yo estoy pagando por a parte?

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  Yunnuén (@Yunker_Bikes03) reportó hace 7 minutos

  Recomendaciones para compañía Internet - Teléfono. Estoy hasta la coronilla del servicio de Telmex.

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  Miguel González (@Binxor) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola, no tengo servicio de internet desde hace dos días, he tratado de comunicarme vía telefónica y no hay respuesta, podrían ayudarme? Realmente lo necesito, es mi herramienta de trabajo. 🙄

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Y me quedé esperando la llamada @TELMEXSoluciona ya en dos días va hacer mi corte y no voy a pagar algo que no pedí espero y ya hayan dado de baja prime video

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  emanuel.exe  (@emanuelcanche) reportó hace 14 minutos

  @infinitum @Telmex Sirve de poco si a cada rato se cae la señal. Antier nos dejaron 9 horas sin servicio en el área de Acanceh, Yucatán, y hoy ya llevamos 3… y contando

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  Shura (@Shuraum) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, les mandé DM porque me siguen cobrando el pago del servicio pero yo lo pagué antes de la fecha límite.

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  Adriana Bautista (@AdrianaBdeRuiz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy desde las 12:00 esperando al técnico y nada que llega o hablan para decir que no va a pasar. Es una vergüenza que no cumplan y no resuelvan.

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  Saker543 (@saker543) reportó hace 18 minutos

  Necesito que me apoye @TELMEXSoluciona @Telmex Ya que tengo 5 días sin servicio de internet y me han dicho cuatro días seguidos que el siguiente día iban a venir a mi casa el técnico y no ha venido nadie no he salido y no he disfrutado de mis vacaciones debido a este problema

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  Itzel Alvarez (@itzelcuriel300) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 6 días sin internet y lo único que pueden decir en su línea de es que esperemos en nuestra casa a que llegue un técnico que nunca va a llegar Nos urge nuestro servicio

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  AbbyMeneses15 (@AbbyMeneses15) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona En efecto esa es la terminacion Ademas que hay varoas lineas mas en el area con el mismo problema.