Estado del servicio de Telmex en San Gabriel, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en San Gabriel, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gabriel, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Gabriel, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Gabriel y lugares cercanos:

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 14 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  Aiudaaaa @TELMEXSoluciona necesito que me apoyen con mi modem ya no funciona

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 19 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Telmex por favor apóyenme, mándenme un técnico, alguien que pueda solucionarme mi problema

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  Cristi Rms (@RmsCristi) reportó hace 24 minutos desde Sayula, Jalisco

  @TELMEXSoluciona como es posible q roben a quien contrata tu servicio. Se contratan 10 megas y solo entregan 3. No se vale. Revisen sus megas

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 35 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, me vuelven a molestar con un servicio que yo no he pedido, al parecer no quedó claro el mes pasado y le dijeron cuando me atendieron por teléfono que eso ya no volvería a pasar. Pues me acaba de llegar un correo donde dice que mi solicitud de cambio de paquete esta

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 38 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona necesito que me apoyen con mi servicio, es realmente desesperante! Estoy en el 190, esperando su llamada.

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 42 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona por favor necesito que me apoyen con el servicio de internet.

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  Regina Arias (@registrejis) reportó hace 43 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  Ojalá que nos mejores la infraestructura de Telmex @TELMEXSoluciona seguimos con un servicio deplorable, que ni trabajar se puede y desde la comodidad de su oficina, no nos han solucionado nada, soluciones reales, porque nuestro servicio lo seguimos pagando. #telmex #solucion

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 48 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Telmex yo no entiendo el proceder de ustedes méten y cambian servicios sin pedir permiso llama uno para aclarar que no pedimos nada y solo ponen a su robot y nunca soluciona nada según eso lo contactaran a uno vía celular y no lo hacen aparte del pésimo servicio

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 50 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Gracias el mes pasado me llamaron y quedaron que ya no volvería a tener ese problema, que se supone en la plataforma de ustedes pusieron un bloqueo para que ya no me volvieran a meter esos paquetes, pues ya me lo hicieron con recargas también que yo no pedi

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  pedro blanco (@blanper) reportó hace 53 minutos desde San Gabriel, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Que pasa con sus servicios de atención al cliente, no tienen palabra, se supone que el mes pasado había quedado todo aclarado y me acaba de llegar un correo nuevamente hoy de cambio de paquete, de algo que yo no solicite, se suponía que no me tendría ese problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexisa De León (@DeAlexisa61722) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 24 horas sin internet, solicito la ayuda de un técnico

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  E. Brizio Carter (@lalobrizio) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Por cuarto día consecutivo… sin internet y ustedes no pueden (o no quieren) solucionar el problema !!!

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  Maria Isabel Pérez (@mariaiperezg) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Se cayó mi Internet. Por favor necesito ayuda. Estoy por cerrar un contrato de venta. Estoy en shock 😱

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  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No les voy a decir nada! Porque lo tuve que hacer porque ustedes no ofrecieron el servicio. A quien voy a exponer va a ser a ustedes no al tecnico

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  Majonesa Macormi (@majoharri) reportó hace 18 minutos

  Por fin me comunico con alguien de Telmex, la solución es desconecte todo de su red, póngase junto a su módem y haga la prueba de velocidad. Listo está perfecto. Ajá? Yo necesito internet que funcione no solo en mi teléfono parada junto al módem. @TELMEXSoluciona

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  Elias Garcia (@xenogears19) reportó hace 20 minutos

  @frubli @Telmex @TELMEXSoluciona Contratar otro servicio y cancelar telmex, repites el siguiente año contratando otra compañía y cancelas la que tengas y regresas a telmex u otro. Esa rutina te dará servicio constante. El primer año nunca falla el servicio.

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  Isabel MG (@AnaMaa3) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona trabajo de home office y su apestoso internet no funciona, no basta con soportar que es lento, arreglen esto YAAAAA!!! ¡ASCO DE SERVICIO NETA!

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  sustentable (@sustentableaj) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio, 6 meses para reconectarme a red de cobre y no pueden hacerlo, adicionalmente me quieren cobrar todo este tiempo que no he tenido servicio, me han causado daños y perjuicios por dicho hecho, no tienen vergüenza @AtencionProfeco

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  bety carrales (@becarrales) reportó hace 31 minutos

  @Telmex tengo ya mas de 30 horas sin servicio. Segun quedaba hoy a las 5 pm, ya son las 11 y nada, me urge trabajar

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  Rocamoji (@rocamoji79) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @silva_rivas Ya cancelen mejor el servicio, @ayudaizzi me das información por favor, como le hago? Quisiera la portabilidad de mi línea