¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocotlán, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocotlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocotlán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocotlán y lugares cercanos:

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace un minuto desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Después de 3 semanas de un mal servicio parece que se restableció. Espero que tengan en cuenta a la hora del cobro... Los días que tienen que descontar. Porque se hizo consumo correcto del servicio y hablo por mi comunidad #IbarraMichoacán por falla general. 😉

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 2 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Que pasa... Con su servicio... Está verdaderamente terrible.... Ya mas de 8 días sin el servicio funcionando espero que me descuenten todos los días que no lo he usado... #PesimoServicio 😠😠😠

• Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 3 minutos desde Ocotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sólo era una pregunta, no tengo ningún problema con mi linea al momento

• Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó hace 4 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja un servicio pero nadie atiende en su PUTA LINEA VALE MADRE ya me tienen arto porque ni por correo atienden....

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 8 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Es lamentable el servicio que están brindando en la atención de reportes... Tengo más de una año sin servicio y hasta hoy día no lo atienden y los técnicos se dan el lujo de llamar y decir que no vendrán... Cuánto cinismo tienen 😠😠😠

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 13 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona definitivamente ustedes no cambian en su mugre número de teléfono a estás alturas aún pongan de pretexto la contingencia dan risa de verdad y además se dan el lujo de dejar esperando a un cliente... Tragan gracias a uno por el pago se ponen sus moños 😠😠

• R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 23 minutos desde Ocotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La subida siempre está mal, pero cuando hablo con ustedes me piden reiniciar se estabiliza 15 minutos y después continua la falla siempre

• R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 23 minutos desde Ocotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Continúa la falla

• Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó hace 24 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Definitivamente en su línea telefónica 800 123 2222 están cada día peor y aparte es lamentable que utilicen la pandemia como pretexto para no trabajar... Cada día pierden credibilidad ante los clientes...

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 27 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo problemas con mi servicio por favor apoyenme!!!

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 29 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @Telmex Es verdaderamente lamentable que pongan de pretexto la pandemia para no atender a los clientes y se den el lujo de colgar llamadas y además cobren lo que se les da su gana... 😡😡

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 31 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @Telmex Que tristeza da que como empresa ya estén dando un servicio tan deprimente se nota que no les importamos los clientes por su irresponsabilidad y su falta de profesionalismo nosotros perdemos pero claro como ustedes tienen su dinero asegurado que el mundo truene .

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 36 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes... Tengo problemas con mi servicio de internet y de teléfono y nadie mi atiende en el 050 y 800...

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 37 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona ya basta con el pretexto de la pandemia y ya trabajen en serio... Tragan gracias a lo que uno paga para que no atiendan a un cliente como se debe solo de pensar que tengo que llamarles me dan ganas de vomitar de la horrible experiencia que es hablar a su línea.

• Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 42 minutos desde Ocotlán, Estado de Jalisco

  @bereniceshadows @Telmex Si de hecho deberían dar aun compensación por falla, o recorrer el corte unos dias cada que falle

• Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 43 minutos desde Ocotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues han estafo fallando las lineas todo él dia de hoy, desde la mañana , ustedes deberían saber eso mas que yo

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 45 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Pues es el servicio de teléfonia... No lo han solucionado el problema desde hace más de 8 días en gran parte de la población dónde vivo...

• Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó hace 53 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona porque demonios ofertan un maldito número en el que no van a atender a los clientes maldita sea... 😠😠

• El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó hace 55 minutos desde Ocotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona una pregunta por q si vivimos en México. Específica en Jalisco tenemos un internet tan pésimo como en los años 1990

• Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 59 minutos desde Ocotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues solo les pregunte si tenían cobertura en cierto domicilio por DM pero no me contestaron , el servicio actual no hay ningún problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Shirohige (@ALTO_GRADO) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, vengo de nuevo a quejarme por el servicio, no duró ni ocho días el arreglo, pero parece que ahora es general en toda la cuadra, nos pueden apoyar.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @argelossmanorte Buen día, permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Litzy R.

• CESAR HERNANDEZ (@Yuliuscisar1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona tercer día sin servicio de telefonía ni internet en mi casa no puedo hacer tareas ni cosas de trabajo por falta del servicio q tontamente ya pague ..espero el descuento en mi siguiente recibo los días q no eh tenido el servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @VictorHugoTer11 ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.

• Juan Bernardo Zurita (@Zurita20599) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problema con mi internet, ya que se dañó la fibra óptica y por ende no tengo el servicio, si pudieran apoyarme

• Erika Cruz Martínez (@ErikaCruzMartn2) reportó hace 15 minutos

  @Telmex Tengo desde las 5:00 a.m. sin señal de internet y la señal de celular es pésima también.. Espero descuento en el próximo recibo 😤😠

• Oscar Aldana (@OscarAldana1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues espero que si puedan apoyarme porque me pidieron llamar a el número directo de Telmex porque ellos no podía ayudarme aparte de tomar mi problema sin urgencia ni importancia sólo me cerro el chat

• Erick Pérez (@Erickpm2603) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con la señal de mi internet que pasa, necesito trabajar

• Erika Cruz Martínez (@ErikaCruzMartn2) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo desde las 5:00 a.m. sin señal de internet y la señal de celular es pésima también.. Espero descuento en el próximo recibo 😤😠

• ARGEL PANIAGUA (@argelossmanorte) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo desde hace más de 5 días tratando de hacer un cambio de domicilio y ni en el teléfono ni tampoco en el número de atención me solucionan nada.