¿Está Telmex con problemas o cortes en Ocotlán, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ocotlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ocotlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ocotlán, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ocotlán.

City	Problem Type	Report Time
Ocotlán	Wi-fi	hace un mes
Ocotlán	Internet	hace un mes
Ocotlán	Internet	hace un mes
Ocotlán	Internet	hace 2 meses
Ocotlán	Internet	hace 4 meses
Ocotlán	E-mail	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ocotlán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ocotlán y lugares cercanos:

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 41 segundos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo problemas con mi servicio por favor apoyenme!!!

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace un minuto desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Que pasa... Con su servicio... Está verdaderamente terrible.... Ya mas de 8 días sin el servicio funcionando espero que me descuenten todos los días que no lo he usado... #PesimoServicio 😠😠😠

• Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 3 minutos desde Ocotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Sólo era una pregunta, no tengo ningún problema con mi linea al momento

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 4 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @Telmex Que tristeza da que como empresa ya estén dando un servicio tan deprimente se nota que no les importamos los clientes por su irresponsabilidad y su falta de profesionalismo nosotros perdemos pero claro como ustedes tienen su dinero asegurado que el mundo truene .

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 5 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Buen día... Les comunico que desde antier estamos sin servicio de teléfonia en la comunidad de Ibarra Michoacán y nadie ha dado solución al problema y para reportarlo nadie atiende... 😠😠 eso muy molesto... 😠😠

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 9 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Pues es el servicio de teléfonia... No lo han solucionado el problema desde hace más de 8 días en gran parte de la población dónde vivo...

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 11 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Después de 3 semanas de un mal servicio parece que se restableció. Espero que tengan en cuenta a la hora del cobro... Los días que tienen que descontar. Porque se hizo consumo correcto del servicio y hablo por mi comunidad #IbarraMichoacán por falla general. 😉

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 12 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @Telmex Es verdaderamente lamentable que pongan de pretexto la pandemia para no atender a los clientes y se den el lujo de colgar llamadas y además cobren lo que se les da su gana... 😡😡

• Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 19 minutos desde Ocotlán, Estado de Jalisco

  @bereniceshadows @Telmex Si de hecho deberían dar aun compensación por falla, o recorrer el corte unos dias cada que falle

• R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 20 minutos desde Ocotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona La subida siempre está mal, pero cuando hablo con ustedes me piden reiniciar se estabiliza 15 minutos y después continua la falla siempre

• Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó hace 21 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona porque demonios ofertan un maldito número en el que no van a atender a los clientes maldita sea... 😠😠

• Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó hace 23 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja un servicio pero nadie atiende en su PUTA LINEA VALE MADRE ya me tienen arto porque ni por correo atienden....

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 25 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes... Tengo problemas con mi servicio de internet y de teléfono y nadie mi atiende en el 050 y 800...

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 31 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Es lamentable el servicio que están brindando en la atención de reportes... Tengo más de una año sin servicio y hasta hoy día no lo atienden y los técnicos se dan el lujo de llamar y decir que no vendrán... Cuánto cinismo tienen 😠😠😠

• R. Rene Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 37 minutos desde Ocotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Continúa la falla

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 41 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona ya basta con el pretexto de la pandemia y ya trabajen en serio... Tragan gracias a lo que uno paga para que no atiendan a un cliente como se debe solo de pensar que tengo que llamarles me dan ganas de vomitar de la horrible experiencia que es hablar a su línea.

• Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 44 minutos desde Ocotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues solo les pregunte si tenían cobertura en cierto domicilio por DM pero no me contestaron , el servicio actual no hay ningún problema

• Frank Quiñones (@QuinonesStich) reportó hace 49 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona definitivamente ustedes no cambian en su mugre número de teléfono a estás alturas aún pongan de pretexto la contingencia dan risa de verdad y además se dan el lujo de dejar esperando a un cliente... Tragan gracias a uno por el pago se ponen sus moños 😠😠

• Ricardo R. Guerrero (@RaNaZx) reportó hace 51 minutos desde Ocotlán, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Pues han estafo fallando las lineas todo él dia de hoy, desde la mañana , ustedes deberían saber eso mas que yo

• Quiñones Adm (@QuinonesAdm) reportó hace 57 minutos desde Briseñas, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona Definitivamente en su línea telefónica 800 123 2222 están cada día peor y aparte es lamentable que utilicen la pandemia como pretexto para no trabajar... Cada día pierden credibilidad ante los clientes...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @GemmaJulissa2 @GemmaJulissa2, lamento el inconveniente presentado, tu caso ya fue canalizado, por favor comparte en DM el número de Telmex a 10 dígitos y en cuanto tengamos detalles nos comunicaremos contigo, te llamaremos del 8001232222, para que nos identifiques. Daniel B.

• you are flawless (@lbtnbhd) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con el servicio de telefonía e internet y nada más no me dan solución 🙄

• Pedro C (@carrascopcr) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Lamentable su servicio es escuela, trabajo y todo lo que implica no tener internet

• Karen Meza 🌙 (@KareMeza_) reportó hace 12 minutos

  Otra semana más sin servicio de @Telmex. Van dos días que mandan al técnico que revisa su deficiente infraestructura y no ha llegado… solo pedimos que no anden cobrando por un servicio que NO OFRECEN.

• JU ZE RO (@juzero) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuando se presentaran a reparar la linea reportada con no. de folio: 47008556? más de una semana sin servicio, dejen de publicar tonterías y atiendan. Pésimo servicio.

• Gil Flores (@gilfr95) reportó hace 16 minutos

  Si de por si @infinitum tenía un servicio muy malo, creo que ahora no hay categoría que describa el servicio al cliente. Pésimo se queda corto.

• Dany El Boy (@DanielR49825204) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que me ayuden a reestablecer mi servicio de internet, está muy intermitente desde hace días, espero su respuesta o tendré que recurrir a @Profeco e @IFT_MX #soyusuario

• VoyeurDgo🔥 (@VoyeurDurangoc1) reportó hace 20 minutos

  @missblizzie @TELMEXSoluciona @Telmex Sii lo mas seguro que asi sea, por que llega un punto en el que hasta se apagan o se les ca el internet y ahi debe cambiarlos uno, el pedo que si no te falla en ese momento que va a revisartelo quiza no te lo cambien

• Aixa Oropeza (@estrellaazul2) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin solución, 6 días sin internet y solo me dicen que me contactan lo antes posible, es la única respuesta que me dan, ni me contactan y tampoco solucionan

• Manuel (@Manuel46795955) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet y me dan fecha tras fecha tras fecha y nada más no me solucionan nada