Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco 07/02/2025 06:40

julio 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Guzmán y Zapotlán el Grande.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Guzmán Wi-fi
MexicoZapotlán el Grande Internet
MexicoZapotlán el Grande Internet
MexicoCiudad Guzmán Internet
MexicoZapotlán el Grande Internet
MexicoCiudad Guzmán Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán el Grande y lugares cercanos:

  • MarianaTruma Mariana ✨ (@MarianaTruma) reportó desde Gómez Farías, Estado de Jalisco

    Qué onda con @TELMEXSoluciona , ya van dos veces en el mes qué pasa lo mismo , no tengo internet y lo necesito para mi trabajo , que pésimo servicio , sino lo van a hacer bien mejor digan para cambiar de compañía , con ningún otro había tenido problema 😡😤

  • juliocarrillo68 el del volcán (@juliocarrillo68) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ¿Porqué te daría mi nombre y un número de contacto? El error es de ustedes, ustedes mediante el número de reporte que aparece en la captura de pantalla que aparece en la imagen saben a qué me refiero @Profeco ayuda aquí porfa

  • mannelzinho ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰

  • mannelzinho ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    Oye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?

  • JuanCBracas Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.

  • Siricui — Roooooy🌱 (@Siricui) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    @gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.

  • Siricui └Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.

  • castellonamaya Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    Muchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?

  • evergreenagro1 Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    @Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏

  • casper_2333 Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla

  • casper_2333 Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.

  • JCesarCortes Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    Sigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...

  • JCesarCortes Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...

  • JCesarCortes Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...

  • gadamguerra Adam Guerra (@gadamguerra) reportó desde Gómez Farías, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex hoy espere a su tecnico todo el dia para que arreglara mi servicio de internet que lleva sin funcionar mas de una semana y jamas llego. Tambien, sus agentes de servicio al cliente dejan mucho que desear, CERO empatia

  • cj_macias Christian Macias (@cj_macias) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @maferprz22 ¡Hola @maferprz22! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Abdiel_RB @Jazzgameplays @Abdiel_RB Una disculpa por los inconvenientes. Para poder apoyarte, me puedes enviar en privado nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Carlos Z.

  • tangeriineee Owly 🖤 (@tangeriineee) reportó

    9 horas sin servicio #telmex Y @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Cada día peor el servicio. 🙄

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @INN0V4TION_71 @soyGusil ¡Hola @INN0V4TION_71! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @belitabautista ¡Hola @belitabautista! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gussplay1 @Telmex ¡Hola @gussplay1! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Jack_Meza @Jack_Meza Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Reporterito007 ¡Hola @Reporterito007! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SoyPatoDeHule @Telmex @SoyPatoDeHule Lamento el problema presentado, en este momento canalizo tu caso al área correspondiente. En cuanto tengamos más detalles, nos estaremos comunicando con el número 8001232222. Por favor, envíame por DM: calle, colonia, municipio, estado y Código Postal. Carlos Z.

  • carla16778300 @carlybere (@carla16778300) reportó

    @TELMEXSoluciona el día de hoy despues de 17 dias quedo supuestamente el servicio de telefonia e internet, pero llega por 10 min y se va de nuevo en mas de 20 ocasiones en 1 hora, osea que no quedo resuelto me pueden apoyar a verificarlo y dejarlo funcionando correctamente