Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapotlán el Grande y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco 10/18/2025 14:40

octubre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapotlán el Grande y lugares cercanos:

  • cj_macias Christian Macias (@cj_macias) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Ya 3 días sin servicio y nomas no encuentran la solución, para cobrar son buenos

  • JuanCBracas Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    Pues ya llevo dos semanas sin servicio de @Telmex y en @TELMEXSoluciona solo hacen promesas que no cumplen, ya quiero cancelar.

  • mannelzinho ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    Oye @Profeco llevo una semana sin servicio de internet (el cual fue reportado justo después cuando se presentó la falla) y @TELMEXSoluciona no ha solucionado nada. Llevan desde esa fecha dándome ultimátums de 48 horas ¿Como puedo proceder?

  • evergreenagro1 Jose Munoz (@evergreenagro1) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    @Elsabioduran @TELMEXSoluciona Excelente noticia ojalá y suceda pronto la llegada de esta opción de servicio internet 🙏

  • casper_2333 Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex después de 3 horas de fila hice cambio de domicilio y me dicen que 10 o más días de espera paea el cambio. ¿Es en serio? Y además los voy a tener que pagar aynque no tenga servicio. Una burla

  • JCesarCortes Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    Amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona el lunes entran mis hijos a la escuela y sigo sin Internet, ya encontraron la solución a la falla? Ayúdenme por favor...

  • JCesarCortes Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona sigo sin tener Internet, mi módem está bien, me urge lo solucionen por favor...

  • Siricui — Roooooy🌱 (@Siricui) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    @gildardo @Telmex @TELMEXSoluciona Ay amigo, mi historia con esos es peor.

  • Siricui └Ɽoy┐🌱 (@Siricui) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tengo una falla general en mi servicio.

  • casper_2333 Alejandro Ponce López (@casper_2333) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, llevo 2 horas y media haciendo fila para cambiar mi servicio de domicilio. Al parecer tendré que esperar todavía una hora más. No es posible que no pueda hacer el movimiento de forma online.

  • JCesarCortes Julio César Cortés (@JCesarCortes) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    Sigo sin Internet @Telmex @TELMEXSoluciona, ya es una semana y no me dan solución...

  • gadamguerra Adam Guerra (@gadamguerra) reportó desde Gómez Farías, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex hoy espere a su tecnico todo el dia para que arreglara mi servicio de internet que lleva sin funcionar mas de una semana y jamas llego. Tambien, sus agentes de servicio al cliente dejan mucho que desear, CERO empatia

  • castellonamaya Frank Castellón (@castellonamaya) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    Muchas gracias @TELMEXSoluciona Ya vinieron los técnicos y ajustaron los cables y funcionó muy bien 👍🏾 Sí, funcionó una hora a lo sumo. Ahorita ya está normal, sin funcionar y gastando mis datos. ¿Ya es tiempo de hacerle caso a mis amigos de cambiarme?

  • mannelzinho ᴇʟ ᴍᴀɴɴᴇ  (@mannelzinho) reportó desde Zapotlán el Grande, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Se van a volver a comunicar para decirme que en un lapso de 24 a 48 horas el servicio deberá quedar restablecido… cosa que han hecho desde el martes 🥺😰

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OFSerrato Oscar F Serrato (@OFSerrato) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta, solución y fecha compromiso! 🤬

  • _rcnlvr 100tifiko en training (@_rcnlvr) reportó

    O sea, si me emperra porque el único lugar en donde no tengo internet de telcel es mi casa, y no es como que el wifi sirva. CSM @Telmex y mi papá por no querer cambiar de proveedor.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ACamberosg @ACamberosg ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • fr_rojas Rojas (@fr_rojas) reportó

    @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de telefonía ni internet, por qué tengo que pagarte por nada?

  • YazminWall Yazmin Wall (@YazminWall) reportó

    @Telmex necesito acudan y den pronta solución a mi línea telefónica que presenta fallas. No un mes después como acostumbran en acudir sus técnicos a revisar

  • YazminWall Yazmin Wall (@YazminWall) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito acudan y den pronta solución a mi línea telefónica que presenta fallas. No un mes después como acostumbran en acudir sus técnicos a revisar

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Aqua1x_ @Aqua1x_ ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

  • Unknownical r-Rico-r (@Unknownical) reportó

    En menos de una semana Telmex me deja sin internet en dos ocasiones, pésimo servicio no, lo que le sigue.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Kereni_MM @Kereni_MM ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • IvanDrawPiu IvanDrawPiu (@IvanDrawPiu) reportó

    @Megacable que asco da el servicio de Internet Va y viene la señal Jamás es contante el Internet Díganme donde puedo dar de baja el servicio para cambiarme a @Telmex