¿Está Telmex con problemas o cortes en Tasquillo, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tasquillo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tasquillo, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixmiquilpan.

City	Problem Type	Report Time
Ixmiquilpan	Internet	hace 22 días
Ixmiquilpan	Wi-fi	hace 2 años
Ixmiquilpan	Internet	hace 2 años
Ixmiquilpan	Internet	hace 2 años
Ixmiquilpan	Internet	hace 2 años
Ixmiquilpan	Internet	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tasquillo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tasquillo y lugares cercanos:

• Anahi AM (@anniRik) reportó hace 7 segundos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  @titina_na @imadenni @Telmex Es Correcto es injusto que te cobren por un servicio que no dan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 4 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona LLEVAN MAS DE 1 SEMANA, SUPUESTAMENTE DESDE EL 08 DE AGOSTO IBAN A VENIR A HACER EL CAMBIO. HASTA EL JUEVES 11 VINO SU PERSONAL, PERO SOLO DIJO QUE IBA A CHECAR COMO ESTABAN LAS CONEXIONES EN LA CAJA Y YA NUNCA REGRESARON. ¿CUÁNTO TIEMPO MAS NECESITAN??????????

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 10 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues hoy vino su personal a las 13:00 hrs, pero solo pasó y dijo que la caja cercana estaba saturada y que la de fibra óptica aún no esta habilitada, y se fue a checar a ver si se podía hacer algo, como a las 3 hrs vino su compañero solo para preguntar

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 12 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.

• JOSÉ DE JESÚS SIMÓN (@Jesus_SimonP) reportó hace 16 minutos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron ¡PARA NADA! Requiero solución, no perder el tiempo en llamadas infructiferas. ¡Arreglen el problema! Fueron buenos para cobrar a tiempo, seanlo para atender (37 días y no pueden)

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 16 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y ya hay alguna solución??? ¿Cuántos días mas debo esperar???

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 20 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya son muchos días "trabajando en mi caso" Y NO SOLUCIONAN NADA

• ivan (@Ivl03) reportó hace 25 minutos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco un mes reportando mi línea y sigo sin tener servicio, de todos los reportes solo me mandan mensaje de que ya se atendió pero al día de hoy no tengo internet. Ya lo intente por todos los medios: Teléfono, redes, bots, oficina y todo sigue igual

• Kris Zamudio 🎸 (@krizamudio) reportó hace 32 minutos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  Con todo respeto @Telmex @TELMEXSoluciona , enserio no valen madre. Hace tres días que experimento fallas en nuestro Internet, llamo a su servicio 0180012322222 para que me ayuden y me cuelgan. Gracias por nada.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 37 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @paris_ol @TELMEXSoluciona A mi igual mandaron a sus disque técnicos para el cambio de domicilio, solo vinieron a checar no se que cosa en la caja de las conexiones, se fueron sin decir nada y nunca regresaron.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 38 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  Gracias por nada @TELMEXSoluciona mejor pude comunicarme por teléfono y me comentan que seguramente los técnicos se fueron porque no era factible hacer la conexión. ¿Que acaso no entrenan a sus técnicos para que tengan un poco de sentido común?? Que acaso era muy difícil regresar

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 38 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @griefshire223 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo las de una semana con que van a hacer el cambio de domicilio de mi línea y no resuelven nada. Así que armate de mucha paciencia.

• Jordán Miranda Trejo (@cayetano8) reportó hace 39 minutos desde Tasquillo, Estado de Hidalgo

  Falla de Internet y telefonía en Tasquillo, Hgo. At'n @TELMEXSoluciona @Telmex

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 39 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y entonces ahora que sigue?? ¿Me van a hacer el cambio de domicilio SI o NO???? Desde el día 8 quedaron en que lo iban qu3 hacer, ayer vinieron y no pasó nada!!!!

• Anahi AM (@anniRik) reportó hace 39 minutos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  El internet Infinitum en este pueblo está de la fregada, pal perro, del nabo, del asco, de la CHINGADA FIN DEL COMUNICADO @Fund_CarlosSlim @infinitum

• JOSÉ DE JESÚS SIMÓN (@Jesus_SimonP) reportó hace 43 minutos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  @Telmex Hola. 4:30 PM me quedé sin línea y sin internet. ¡¡¡Ayuda por favor!!!

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 47 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya ni pierdas tiempo en "trabajar en mi caso", ya se canceló el servicio, ya tengo el folio. Gracias por nada.

• Arturo Trejo (@Atrejoo2) reportó hace 49 minutos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días, quiero me apoyen con mi servicio de internet, esta fallando mucho

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 54 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @SRARENZANA @TELMEXSoluciona @Telmex Definitivamente mejor cambiate, para cobrar si son puntuales, pero para resolver un problema son unos incompetentes, #TelmexNOsoluciona

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 57 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito que me digan si van a darme el servicio, COMO AYER LES COMENTÉ, VINO SU PERSONAL PERO DIJERON QUE IBAN A CHECAR Y YA NO REGRESARON!!! SI NO VAN A PODER DAR EL SERVICIO PARA MEJOR CANCELARLO!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ilícita ⏃ϟ (@sweet_demon) reportó hace 5 minutos

  Qué maldito estrés no tener Internet en la casa Te odio @TELMEXSoluciona [que no me has solucionado nada]. Llevo 4 horas sin servicio y ni tus luces 😡🤬

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @lukegloss @lukegloss, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Luna🙄🤷🏻‍♀️🤔 (@Luna67828496) reportó hace 7 minutos

  El viernes 23 de abril comencé a tener internet inestable. Y nulo servicio de mi línea de teléfono Telmex. Llamé al 8001232222. A las 9:30 horas y hablé con Héctor Argandez. Abrió reporte 22875766. Según en 24 horas lo arreglaban.

• Euyonnie (@Euyonnie) reportó hace 9 minutos

  @memovallarta @TELMEXSoluciona No sirve para nada su línea de atención al cliente. A mí me dejaron hasta 3 horas en espera, también por un tema de cancelación.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @cesarvfelipe @cesarvfelipe lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.

• Alejandro Ramírez (@alejandro21068) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Es la segunda vez en este año q me perjudican tanto ami como amis hijos, q estamos tomando clases en línea y los operadores solo saben contratar q ellos no pueden hacer nada una pena q nadie se responsabilice de esto no se si sea mi módem o que URGE EL INTERNET

• jimena bdn (@iLOUISTN) reportó hace 11 minutos

  **** telmex no sirves para nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @JoaquinGlezMedi @JoaquinGlezMedi, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• Uriel (@El_MakFly) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @infinitum señores algún número donde si puedan dar respuestas reales llevamos más de 12 días reportando una falla técnica y no más no dan largas

• Chinoflex (@chinokles) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando a tu técnico que dijiste que ibas a mandar que esta pasando necesito estar todo el día escribiendo para ver si por latoso me atienden @profeco donde pongo mi denuncia?