¿Está Telmex con problemas o cortes en Tasquillo, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tasquillo, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tasquillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tasquillo, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vista Hermosa.

City	Problem Type	Report Time
Ixmiquilpan	Internet	hace un año
Ixmiquilpan	Internet	hace un año
Ixmiquilpan	Wi-fi	hace 4 años
Ixmiquilpan	Internet	hace 4 años
Ixmiquilpan	Internet	hace 4 años
Ixmiquilpan	Internet	hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tasquillo, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tasquillo y lugares cercanos:

• ivan (@Ivl03) reportó hace 57 segundos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco un mes reportando mi línea y sigo sin tener servicio, de todos los reportes solo me mandan mensaje de que ya se atendió pero al día de hoy no tengo internet. Ya lo intente por todos los medios: Teléfono, redes, bots, oficina y todo sigue igual

• Anahi AM (@anniRik) reportó hace 2 minutos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  El internet Infinitum en este pueblo está de la fregada, pal perro, del nabo, del asco, de la CHINGADA FIN DEL COMUNICADO @Fund_CarlosSlim @infinitum

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 13 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya ni pierdas tiempo en "trabajar en mi caso", ya se canceló el servicio, ya tengo el folio. Gracias por nada.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 13 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pues hoy vino su personal a las 13:00 hrs, pero solo pasó y dijo que la caja cercana estaba saturada y que la de fibra óptica aún no esta habilitada, y se fue a checar a ver si se podía hacer algo, como a las 3 hrs vino su compañero solo para preguntar

• Edgar Álvaro Pérez Gómez (@Edgarking0611) reportó hace 15 minutos desde Vista Hermosa, Estado de Hidalgo

  Oye @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio, pensé que era una de las fallas que comúnmente se han presentado por eso no reporté, pero al preguntar con los vecinos solo yo no tengo el problema. Ojalá y agilicen la respuesta y solución al problema.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 16 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @paris_ol @TELMEXSoluciona A mi igual mandaron a sus disque técnicos para el cambio de domicilio, solo vinieron a checar no se que cosa en la caja de las conexiones, se fueron sin decir nada y nunca regresaron.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 21 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya son muchos días "trabajando en mi caso" Y NO SOLUCIONAN NADA

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 24 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Me llamaron y me explicaron que como hay un cambio de domicilio programada es por eso que quitaron el servicio, aunque el cambio va a ser hasta el 8 dr agosto, no entiendo porque tuvieron que quitar el servicio con tantos días de anticipación.

• JOSÉ DE JESÚS SIMÓN (@Jesus_SimonP) reportó hace 25 minutos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ayer me llamaron ¡PARA NADA! Requiero solución, no perder el tiempo en llamadas infructiferas. ¡Arreglen el problema! Fueron buenos para cobrar a tiempo, seanlo para atender (37 días y no pueden)

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 27 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @SRARENZANA @TELMEXSoluciona @Telmex Definitivamente mejor cambiate, para cobrar si son puntuales, pero para resolver un problema son unos incompetentes, #TelmexNOsoluciona

• Anahi AM (@anniRik) reportó hace 31 minutos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  @titina_na @imadenni @Telmex Es Correcto es injusto que te cobren por un servicio que no dan @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• JOSÉ DE JESÚS SIMÓN (@Jesus_SimonP) reportó hace 31 minutos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  @Telmex Hola. 4:30 PM me quedé sin línea y sin internet. ¡¡¡Ayuda por favor!!!

• Jordán Miranda Trejo (@cayetano8) reportó hace 32 minutos desde Tasquillo, Estado de Hidalgo

  Falla de Internet y telefonía en Tasquillo, Hgo. At'n @TELMEXSoluciona @Telmex

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 33 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  Gracias por nada @TELMEXSoluciona mejor pude comunicarme por teléfono y me comentan que seguramente los técnicos se fueron porque no era factible hacer la conexión. ¿Que acaso no entrenan a sus técnicos para que tengan un poco de sentido común?? Que acaso era muy difícil regresar

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 37 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito que me digan si van a darme el servicio, COMO AYER LES COMENTÉ, VINO SU PERSONAL PERO DIJERON QUE IBAN A CHECAR Y YA NO REGRESARON!!! SI NO VAN A PODER DAR EL SERVICIO PARA MEJOR CANCELARLO!!!

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 45 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona LLEVAN MAS DE 1 SEMANA, SUPUESTAMENTE DESDE EL 08 DE AGOSTO IBAN A VENIR A HACER EL CAMBIO. HASTA EL JUEVES 11 VINO SU PERSONAL, PERO SOLO DIJO QUE IBA A CHECAR COMO ESTABAN LAS CONEXIONES EN LA CAJA Y YA NUNCA REGRESARON. ¿CUÁNTO TIEMPO MAS NECESITAN??????????

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 48 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y ya hay alguna solución??? ¿Cuántos días mas debo esperar???

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 49 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿Y entonces ahora que sigue?? ¿Me van a hacer el cambio de domicilio SI o NO???? Desde el día 8 quedaron en que lo iban qu3 hacer, ayer vinieron y no pasó nada!!!!

• Kris Zamudio 🎸 (@krizamudio) reportó hace 50 minutos desde Ixmiquilpan, Estado de Hidalgo

  Con todo respeto @Telmex @TELMEXSoluciona , enserio no valen madre. Hace tres días que experimento fallas en nuestro Internet, llamo a su servicio 0180012322222 para que me ayuden y me cuelgan. Gracias por nada.

• JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 51 minutos desde Alfajayucan, Estado de Hidalgo

  @griefshire223 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo las de una semana con que van a hacer el cambio de domicilio de mi línea y no resuelven nada. Así que armate de mucha paciencia.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rosamaría Fernández (@rosmaferflo61) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona telmex no solucionas nada el internet lento. No quieren mandar un tecnico. Quieren que el cliente cheque modem. Cables y solucione....

• MONICA RAYA (@rayita85) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio siguen sin atender mi reporte, @Profeco desde el domingo y no pueden resolver la reparación, ya les dije que se cortó la fibra óptica por la tormenta y no pueden venir. Llamo todos los días y solo dicen ya van

• Merari Elioenai (@MerariiSalazar) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día más sin el servicio de internet. ¿Como puedo cancelar el servicio? Todos los dias haciendo reportes y el tecnico asignado no llega para solucionar.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Marquinho27 @Marquinho27 ¡Hola! Lamento los inconvenientes que presentas, me podrías brindar por DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico, para brindarte una pronta solución. Quedo al pendiente. Bel M.

• MarcoDiaz (@MartinDaniGO) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nunca me llamaron. Sigo esperando que solucionen mi servicio y ya hasta parece que tengo que ir hasta sus sucursales a rogar que me ayuden y ni así creo que solucionen mi problema

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @CloveKitVT @izzi_mx @CloveKitVT Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• MONICA RAYA (@rayita85) reportó hace 13 minutos

  @infinitum Pésimo servicio siguen sin atender mi reporte, @Profeco desde el domingo y no pueden resolver la reparación, ya les dije que se cortó la fibra óptica por la tormenta y no pueden venir. Llamo todos los días y solo dicen ya van

• Perséfone (@Sailor_1980) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Podrían apoyarme? Sigo sin servicio desde el sábado pasado, es increíble que tarde tanto. Me habían dicho que pasarían el tema al área administrativa porque era una “línea reciclada” (¿y yo qué culpa tengo de cómo hagan de mal su chamba)? Me urge el servicio

• Btoon - El Productor (@bettungdl) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable @Profeco Acabo de cancelar con ustedes porque nunca vinieron a revisar una falla 🤢

• MONICA RAYA (@rayita85) reportó hace 23 minutos

  @infinitum Pésimo servicio siguen sin atender mi reporte, @Profeco desde el domingo y no pueden resolver la reparación, ya les dije que se cortó la fibra óptica por la tormenta y no pueden venir. Llamo todos los días y solo dicen ya van y nunca llegan