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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilpancingo de los Bravo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilpancingo de los Bravo y lugares cercanos:

  • JacobMorant
    Jacob Morales A. (@JacobMorant) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    Siguen sin servicio de telefonía celular en los municipios de Xochistlahuaca, Tlacoachistlahuaca y San Luis Acatlán, en otros como Ometepec el servicio es intermitente. #Guerrero Qué pasa @Telcel, tampoco hay señal de teléfono fijo @Telmex

  • joseama83486252
    jose a maldonado (@joseama83486252) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @Telmex Que mal servicio lo mejor es cancelarlo y el módem no me lo quieren cambiar ya más de un año con esto ya me canse de reportarlo, o lo jodido es el sistema

  • yahircastaoniba
    ياهير (@yahircastaoniba) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Ni si quiera el número dejaron! Ya levante reportes y la situación es la misma tres Meses, la solución la encontré con @izzi_mx !!solo vengan a recoger su módem

  • INGE_OPD
    INGE (@INGE_OPD) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Reportamos nuestra línea, 9656251 este es el no. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

  • INGE_OPD
    INGE (@INGE_OPD) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, un mes y no han podido darnos el servicio. No tenemos internet ni línea. Vino el técnico (hace un mes)y no concluyó el servicio y hoy vino otro tampoco. Terrible servicio @Telmex qué podemos hacer.

  • EzequielSoto03
    Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Creo que semanas trabajando en una solución es suficiente, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

  • otero_dr
    Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 pueden contactarme a este número 7475456942

  • AdemoLuna
    Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    Mi plan de Telmex es de $435 pesos que SEGÚN incluye, 30 Mbs y resulta que solo me dan 5mbs,@TELMEXSoluciona @Telmex

  • LFSalgado93
    Luis Francisco (@LFSalgado93) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @Telmex @TELMEXSoluciona mi internet lleva semanas fallando, lo reporto, funciona 20 minutos y vuelve con la falla

  • otero_dr
    Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 reportan que ya fue atendido pero no es cierto

  • AdemoLuna
    Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    El día que NO debe fallar Telmex, falla ptm 🥲

  • INGE_OPD
    INGE (@INGE_OPD) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

  • MarcoSalgado60
    Marco Antonio Salgad (@MarcoSalgado60) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Después de varios días sigo sin servicio y lo peor ni siquiera son capaces de contestar las llamadas de seguimiento. Finalmente ¿los días que no hay servicio no los cobran?

  • INGE_OPD
    INGE (@INGE_OPD) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

  • EzequielSoto03
    Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @Telmex dos semanas sin servicio telefónico e Internet a ratos, ¿Para cuando la solución?

  • RobertoLeyva
    ᏒᎾᏰᎬᏒᎿᎾ ᏝᎬᎽᏉᎯ 🎙🎥🧔🏻 (@RobertoLeyva) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    Contrate #izzi hace unos meses , internet, cable y teléfono y ya estoy pensando seriamente en volver a contratar #Telmex #Infinitum, por qué neta que feo servicio de estos últimos días

  • AdemoLuna
    Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona No quiero tu disculpa, quiero el servicio!

  • yahircastaoniba
    ياهير (@yahircastaoniba) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    Jamas contraten @Telmex hace tres meses dejaron su instalación a medias en mi domicilio, según volverían! Asco de empresa

  • EzequielSoto03
    Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    @TELMEXSoluciona Creo que dos semanas trabajando en una solución es demasiado tiempo y no hacen nada, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

  • EzequielSoto03
    Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

    Pagaré mi servicio de @Telmex o me espero hasta que lo arreglen? Casi una semana sin Internet 😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OssElf
    Mamad-Oski (@OssElf) reportó

    Si tienen oportunidad de contratar @Telmex @TELMEXSoluciona ¡Desaprovéchenla! Cuando lo contratas y para cobrar es muy ágil todo, pero llegas a tener alguna falla y nadie te da solución, simplemente se la pasan diciéndote que trabajan en ello, como si te estuvieran haciendo un…

  • chavanp86
    Chava (@chavanp86) reportó

    @infinitum Nuevamente, un asco de servicio, me dejan sin internet y hasta dentro de 3 días piensan solucionarlo, pero eso sí para cobrar, esos primeros 3 días no cuentan como que te quedaste sin internet

  • corinavillegasg
    Corina Villegas (@corinavillegasg) reportó

    @Telmex Llevo dos días sin servicio, ya lo reporte y no han atendido el problema

  • ponchoclara
    Alfonso Clara (@ponchoclara) reportó

    Otra vez @Telmex @TELMEXSoluciona quedando mal. 10 días sin servicio. Ayer llega uno sin pilas para su láser. Y luego se va porque no trae un cable. Reprograman para hoy. Está uno pendiente de la cita dejando compromisos laborales y no llegan. ¡Qué pésimo servicio al cliente!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @sybariteenrique @infinitum @sybariteenrique Lamento que hayas tenido que lidiar con esta situación. Permíteme atender tu caso con la información proporcionada; me comunico contigo en el menor tiempo posible para dar seguimiento a tu solicitud. Gabriel S.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ponchoclara @Telmex @ponchoclara Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado, me encuentro dando seguimiento a tu caso, te llamaré del número 8001232222 al tener un estatus. Ricardo P.

  • elibididiba
    Elizabeth Torres (@elibididiba) reportó

    @TELMEXSoluciona @MariaVodkovna @Telmex La solución es que me conecten de nuevo como estaba !

  • dannnielmerida
    Dvazquez (@dannnielmerida) reportó

    @StiVin01 @Telmex Totalmente de acuerdo. El servicio que tienen está del nabo... Yo me harté de ellos también.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Kimberly_Trevi @Kimberly_Trevi ¡Hola! Tengo registrada la línea Telmex con terminación 145 y el número celular 101. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM el nombre completo del titular, el número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Sandra C.

  • gabo__11
    Gabriel (@gabo__11) reportó

    @hdir99 @TELMEXSoluciona @Profeco Yo estoy en lo mismo alguna solución?