Estado del servicio de Telmex en Chilpancingo, Guerrero

Problemas en las últimas 24 horas en Chilpancingo, Guerrero

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chilpancingo, Guerrero y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chilpancingo, Guerrero

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chilpancingo.

City	Problem Type	Report Time
Chilpancingo	Internet	hace 9 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chilpancingo, Guerrero

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chilpancingo y lugares cercanos:

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  Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 9 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  hola @TELMEXSoluciona mi modem está fallando, este es mi número 01 747 4 94 52 64, ayuda por favor

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  Jacob Morales A. (@JacobMorant) reportó hace 9 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  Siguen sin servicio de telefonía celular en los municipios de Xochistlahuaca, Tlacoachistlahuaca y San Luis Acatlán, en otros como Ometepec el servicio es intermitente. #Guerrero Qué pasa @Telcel, tampoco hay señal de teléfono fijo @Telmex

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  Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 10 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  El día que NO debe fallar Telmex, falla ptm 🥲

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  Luis Francisco (@LFSalgado93) reportó hace 15 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona mi internet lleva semanas fallando, lo reporto, funciona 20 minutos y vuelve con la falla

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  ᏒᎾᏰᎬᏒᎿᎾ ᏝᎬᎽᏉᎯ 🎙🎥🧔🏻 (@RobertoLeyva) reportó hace 15 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  Contrate #izzi hace unos meses , internet, cable y teléfono y ya estoy pensando seriamente en volver a contratar #Telmex #Infinitum, por qué neta que feo servicio de estos últimos días

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  Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó hace 31 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 reportan que ya fue atendido pero no es cierto

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  Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 32 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  @TELMEXSoluciona No quiero tu disculpa, quiero el servicio!

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  Ademo Luna (@AdemoLuna) reportó hace 32 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  @Gucci_CH @Telmex Naaaambre mana, a mi me tardaron más de 10 días para ir a mi domicilio, y aún así sigue fallando jaja según hacen sus pruebas y que no hay nada de malo, les dices a ver entra a internet y no jala 🤭

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  INGE (@INGE_OPD) reportó hace 35 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Reportamos nuestra 9656251 este es el n. Folio. No han venido y hemos estado pendientes y nada. Todo el mes ha sido intermitente.

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  Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 38 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  Pagaré mi servicio de @Telmex o me espero hasta que lo arreglen? Casi una semana sin Internet 😠

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  Dr Luis Otero (@otero_dr) reportó hace 38 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  @TELMEXSoluciona buenos días llevo una semana sin servicio de internet . El reporte tiene folio : 9985080 pueden contactarme a este número 7475456942

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  Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó hace 39 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  @Telmex @TELMEXSoluciona es una porquería de servicio y no soluciona nada, solo porque @TotalplayAyuda no está en esta área si no ya me hubiera cambiado

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  Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó hace 40 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  Qué asco de servicio @Telmex en qué momento van a arreglar esto @TELMEXSoluciona necesito una solución @IFT_MX

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  Marco Antonio Salgad (@MarcoSalgado60) reportó hace 41 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Después de varios días sigo sin servicio y lo peor ni siquiera son capaces de contestar las llamadas de seguimiento. Finalmente ¿los días que no hay servicio no los cobran?

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  Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 46 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  Espero que @Telmex me descuente la mitad del próximo recibo telefónico porque ya van casi dos semanas sin servicio y ni sus luces 😡

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  Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 48 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Creo que dos semanas trabajando en una solución es demasiado tiempo y no hacen nada, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

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  ياهير (@yahircastaoniba) reportó hace 49 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  Jamas contraten @Telmex hace tres meses dejaron su instalación a medias en mi domicilio, según volverían! Asco de empresa

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  Alan Castro Servin (@AlanServin1134) reportó hace 60 minutos desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  Qué asco de servicio @Telmex ya más de un año sin darme solución, pero eso si cobrando ya mejor voy a ir con @IFT_MX a ver si ellos me ayudan #TelmexNOFUNCIONA

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  Ezequiel Soto (@EzequielSoto03) reportó hace 1 hora desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  @TELMEXSoluciona Creo que semanas trabajando en una solución es suficiente, espero mi respectivo descuento por falta de servicio en el próximo recibo. Empiezo a analizar otras opciones 🧐

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  jose a maldonado (@joseama83486252) reportó hace 1 hora desde Chilpancingo de los Bravo, Guerrero

  @Telmex Que mal servicio lo mejor es cancelarlo y el módem no me lo quieren cambiar ya más de un año con esto ya me canse de reportarlo, o lo jodido es el sistema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco , eso no es u a respuesta, 4 dias y no pueden Solucionar, es en la cdmx, delegacion. Venustiano carranza no es un lugar donde no puedan reparar, y lo peor es que esos dias los cobran y su atención a clientes deja mucho que desear, donde quedo su infraestructura

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  Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya me dieron el estatus desde la semana pasada, la falla es un situ, tiene que venir un técnico a solucionar la falla reitero ¿A qué hora llegará el técnico ?

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me bloquearon en los mensajes directos /// es tan difícil solucionar ? la línea esta a la espera de su llamada

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  Alberto Raya (@AlbertoRaya) reportó hace 13 minutos

  Cuánto tiempo debo esperar a que resuelvan mi reporte del servicio de internet @TELMEXSoluciona pero para decirme que se acerca mi pago del mes, eso no les falla verdad?

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  Efra (@EfraVarel) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que me urge. Ya son varios días sin servicio

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden decir cómo van con la baja de prime video yo no voy a pagar algo que no estoy usando solo me dicen que ya están trabajando para darme solución pero no hacen nada ni me dice el avance de nada

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  🐇 (@sugeyctorres) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el Sábado en la mañana estamos sin línea telefónica e Internet 🥲, ya intentamos reportar vía telefónica pero nos contesta una grabadora con el reporte, ¿hasta cuándo restablecerán el servicio?

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  MA PILAR RUIZ (@MAPILARRUI7997) reportó hace 18 minutos

  @infinitum de verdad una vergüenza su servicio técnico. Desde el jueves pasado en la calle de San Francisco entre eje 5sur avenida col del valle y Eugenia. Estamos sin internet por cables rotos. Somos más de 7 casas y comercios y aquí no aparece nadie a arreglarlo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @ElsaVelazquez54 @HumbertoPadget3 @ElsaVelazquez54 ¡Hola, soy tu ejecutivo Telmex! Dame la oportunidad de ayudarte a solucionar tu servicio, apóyame por privado con tus datos: Nombre completo, un número de contacto, línea Telmex a 10 dígitos, un correo electrónico y horario de atención. Quedo atento. Luis G.

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  YunnuenGP (@YunnuenGP) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Marmtzvictima Una vez más me han dejado sin servicio