¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace un mes
Irapuato	Corte Total	hace un mes
Irapuato	Corte Total	hace un mes
Irapuato	Internet	hace un mes
Irapuato	Internet	hace 3 meses
Irapuato	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 6 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya tienen la información en DM. Espero su pronta respuesta y solución ya que nos detienen actividades. Hay personas trabajando en homeoffice y tomando clases y con éste servicio tan chafa no se puede.

• Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 8 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 10 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Dijo @TELMEXSoluciona que ya se restableció el servicio desde las 8 aeme, pero nel. No hay, no hay. ¿Ayuda o ya le Caigo a un ciber café?

• ENRIQUE VALDEZ (@depatadeperro) reportó hace 12 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 2do reporte en pocos días y fue nuevamente cerrado sin que me atiendan. Ahora fue peor porque ya ni línea tengo tampoco.

• L (@Alsnse) reportó hace 15 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 17 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin servicio de Internet @Telmex 🙄 ya van casi 24 horas... Mis datos, los de mi módem y contrato ya los tienen de reportes anteriores, y ¿ahora qué @TELMEXSoluciona? 😒 Ah, pero no fuera pa' cobrar porque aaaaaaay cabrooooón, puntualitos y registrados todos los días. 😤

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 18 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Si, alguna razón por la cual no se ha restablecido el servicio después de tres días?

• David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó hace 20 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @SusannaCortes @TELMEXSoluciona Yo cambié a @izzi_mx y no he tenido ningún problema

• Luís Michel (@nolascoluism) reportó hace 21 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @imJaviBitch @TELMEXSoluciona Yo cancele el servicio y me fui con totalplay

• Enrique Castillo #RxM (@recinpe) reportó hace 21 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevó 8 días sin Internet y sin ninguna solución de su parte. Qué esta pasando con mi servicio?

• @Donareas (@Donareas1) reportó hace 22 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola tengo. Un mes sin Internet. Esta muerta la linea. E estado diario comunicando. Al 800 123 22 y no me dan ninguna solución. Les pido la canselacion del servicio. Y no me quieren. El folio de Baja para etrgarles su moden. Te pido la canselacion del servicio.

• Juan Felix (@IngJuanFelix) reportó hace 23 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona un asco, llame y quieren que a fuerza haga pruebas que ya me hicieron y tengo un día sin internet pésimo servicio.

• José Luis (@JLABjz) reportó hace 23 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenos dias!! solicito de su apoyo tenemos problemas en la colonia y mucho trabajamos con homeofice

• ιsяαεℓ (@sosa_1sr4) reportó hace 30 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye, que onda en casi un mes, llegó tecino y reparo el servicio tanto de internet como de telefonía, después de 8hrs de servicio nuevamente estoy sin servicio, tendré que esperar otro mes o que onda?

• MARCO ANTONIO PONCE (@MARCOANTONIOPO7) reportó hace 41 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buena tarde!! Les saludo desde Irapusto, Gto Realice el 70% del pago de mi servicio de Telmex y ni el internet se ha restablecido

• Edgar Torres 💙👣 (@ragde_serrot) reportó hace 47 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hay un teléfono que hemos estado reportando por más de un mes, no tienen servicio. Viven personas de la tecera edad que están aisladas por la pandemia. ¡ES URGENTE NOS AYUDEN!

• Luís Michel (@nolascoluism) reportó hace 57 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @tiopedritosola @TELMEXSoluciona Así son los de Telmex por eso ya me cambié de compañía, años sin ningún problema pero los últimos dos años fue un martirio tener servicio de internet

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 57 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex y @TELMEXSoluciona son una porquería al intentar aclarar algo... No debo nada y m dicen q debo x eso me cortan el internet... La **** que los pariooooo, con todo respeto 🤡🎈

• jesus pantoja (@pantojamerino) reportó hace 59 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex más de quince días sin servicio telefónico e internet y sigue la indiferencia de Telmex.

• ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó hace 59 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex mi servicio de Internet es pésimo, ya lo reporte pero no me dan solución. Me dicen que compre ampliadores de señal pero ese no es el problema el módem que tengo es de hace muchos años atrás lo tengo al lado de la computadora y tarda en cargar muchooooo las paginas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• strawberry bea 🍓 (@SoyIsaChan1) reportó hace 4 minutos

  @PerdiendoLaFe_ Chinga tu madre @TELMEXSoluciona

• Gera Hinojosa (@gera_hinojosa) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio y no hay respuesta por ningún canal!! Para mañana por la mañana necesito el servicio activo para trabajo y escuela en línea!!

• El hada de los elotes💫 (@Ilsiana_) reportó hace 9 minutos

  El 7 de octubre me dejaron día y medio sin internet. Hoy llevo 1 hora nuevamente sin servicio. ¿Será que @Telmex @TELMEXSoluciona me irá a dejar día y medio sin internet?

• [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó hace 12 minutos

  @_WendyG No te preocupes, Telmex te va hacer un reajuste en tu factura del mes descontando el costo del tiempo sin servicio…

• Wendyg. (@_WendyG) reportó hace 16 minutos

  @DanielVJD @TELMEXSoluciona Sin contar que el mes pasado me sucedió lo mismo 🤬 y así es, como dices aquí seguimos pagando al mes porque lo necesitamos a pesar de su pésimo servicio por que no hay más

• Martin GM #GoINF #FLYWIN (@MartinGalicia7) reportó hace 17 minutos

  @unaveladora @TELMEXSoluciona Ya lo arreglaron? Llego de trabajar y mi internet está en la V, y sigue así. No se si sea solo mi problema o es general.

• Rosa Damiani (@GussyFrida) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona la velocidad de mi internet está siendo muy baja. En otras ocasiones cuando esto sucede reinicio el módem y mejora la velocidad, pero en esta ocasión no ha funcionado, lo he reiniciado 3 veces y sigue igual

• Chris espino (@chrises39) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona me tienen hasta la madre, me quitaron el servicio y mi fecha de pago es hasta el 13 de noviembre y trato de entrar a mi telmex y no reconoce ni mi numero ni mi correo, son unos ladrones

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @Gael71894240 @Gael71894240 buenas noches, siento el detalle que prestas con tu servicio, por favor apóyame con el envío por medio de DM de los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Saludos. Alexis R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @massalazar98 @massalazar98 hola, estamos para servirte, por favor indícame mas a detalle ¿Cuál es el problema que prestas con tu servicio? De igual manera apóyame enviando por DM: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a tus ordenes. Alexis R