¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Salamanca y Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Salamanca	Internet	hace 3 días
Irapuato	Internet	hace 20 días
Irapuato	Internet	hace un mes
Irapuato	Internet	hace un mes
Irapuato	Internet	hace un mes
Irapuato	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó hace 5 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex 5 díasssss sin servicio de internet, no es posible aún no me puedan resolver 😤😤😤

• 𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 6 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @infinitum últimamente me andas fallando mucho 🌚

• Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó hace 7 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex 5 días sin servicio de internet no es posible aun no puedad darme solución 🤔

• Jocelyn Lopez Solis (@Joss1978) reportó hace 8 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex AYUDA!! Desde el@día domingo estoy sin internet, me dijeron que en 3 días cambian el módem por que está dañado sigo esperando que vengan!!! Ya me canse de marcar y que solo me den el avión que ya van a venir!!! URGENTE SOLUCIÓN!

• Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó hace 14 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex 5 días sin servicio de internet o es posible aún no me solucionen 😤

• ۰ • ● (@keniariveraa) reportó hace 16 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio😤😤😤

• José A López Verver (@joselopezverver) reportó hace 17 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Además, desde que la última ocasión me dejaron sin línea telefónica, y me siguen cobrando lo mismo. Nadie me ha contactado para el reporte de mi línea. Es muy malo el servicio @Profeco @TELMEXSoluciona

• DEOR (@dylan_olmedo) reportó hace 22 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio @infinitum

• Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó hace 22 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻

• EL MARV (@marcorv99) reportó hace 23 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

• Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó hace 23 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

• Maritza Madom 🦊🐒 (@MadomMaritza) reportó hace 23 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Espero sea lo antes posible ya que no quiero pagar un mes de un servicio que ya no necesito. Gracias

• ۰ • ● (@keniariveraa) reportó hace 24 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Más de 10 horas sin internet, y al llamar para poner un reporte cuelgan, que pésimo servicio. 🤬

• 𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 25 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Telmex anda fallando de nuevo 🌚

• lisette pache (@lissettpache) reportó hace 29 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buena tarde! Tengo telefono e internet ya pagado, pero no tengo servicio estoy tratando de comunicarme para una solución y no contestan a donde me puedo dirigir, gracias!

• raul palafox (@beffto) reportó hace 33 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @ProfecoIrapuato buenas tardes quiero hacer de su conocimiento que he tenido fallas toda la semana en servicio de internet Infinitum que opera TELMEX. llegando a hoy domingo con 5 y la línea de reportes no atiende

• Rafael Lamadrid B (@CPCRafael) reportó hace 36 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @joselopezverver @TELMEXSoluciona Sería más rápida la instalación de un servicio nuevo en @izzi_mx a esperar a @TELMEXSoluciona

• Davinia Tinúviel (@DaviniaTolkien) reportó hace 41 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Hago directamente responsable a @Telmex si se acaban mis datos todo porque su chingadera de servicio se jodio y no tengo wifi 🤬

• LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó hace 45 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

• José A López Verver (@joselopezverver) reportó hace 51 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Tanto mi familia como yo necesitamos el internet para trabajar y me dicen que me voy a tener que quedar sin internet ¡72 horas! Por favor una solución @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• elvis (@elvis07469599) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer en canales digitales confirmaron y juraron que se comunicarían conmigo como 4 o 5 veces. pues les vale madre y nadie en todo este tiempo ni una ****** llamada e recibido por parte de ustedes pendejos. sola saben mandar sus correitos que ya esta el cobro de la mensualidad

• dalia icea (@drilcea) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona 4dia, aún sin linea, no han marcado ni dejan mensaje directo para seguimiento, cuento el numero de dias para reembolso por falta del servicio q estoy pagando...

• Dra. Denali (@NVRE26) reportó hace 12 minutos

  Uno piensa q pronto nos van a dominar las maquinas con esas súper inteligencias artificiales q se ven en los videos y los miras con envidia, luego te topas con el servicio automatizado de atención a clientes de @TELMEXSoluciona @Telmex y sabes q estamos a salvo, no sirven pa nada

• PENELOPE MEDINA (@medinapenelope) reportó hace 14 minutos

  Y @TELMEXSoluciona @Telmex fatal no solucionan nada, semanas sin servicio y la factura ésa sí al día!#tiptelmex atiendan las llamadas

• alex (@AlexGoG) reportó hace 14 minutos

  @Telmex hola Telmex me gustaría me ayudes a cancelar mi servicio

• Alfredo Vazquez (@FredyVazquez) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Me duró 2 días el gusto que funcionara bien el servicio de internet, de nuevo batallando, muy mal @TELMEXSoluciona

• Patriota (@zaratecr13) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @karennjoy_ Creo que al Sr Slim no le agradaría en lo más mínimo que se le fueran varios clientes o dejaran de pagar. Urge que el gobierno regularice a Telmex y den oportunidad a otras empresas de Telefonía e Internet qué puedan competir y ofrecer un mejor servicio por lo que se paga

• (Yadira’s version) (@vacalactica_4) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 2 meses esperando su llamada!! #telmexNOsoluciona

• Luz María Pérez (@luzmps) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie me habla nunca, yo soy la que los tiene que andar persiguiendo, NECESITO QUE VENGAN A REESTABLECER MI SERVICIO

• Cesar Esparza (@Cesar_Esparza06) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Tengo 2 días esperando que reparen mi servicio y ahora me dicen que lo pasan a Casos Especiales y que son 48 hrs mas. Necesito una solución, ya que estoy pagando por un servicio que no me están dando. Con quien se puede cancelar el servicio?