¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato y Salamanca.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Wi-fi	hace 2 días
Irapuato	Corte Total	hace 5 días
Salamanca	Internet	hace 6 días
Salamanca	Teléfono	hace 12 días
Irapuato	Internet	hace 14 días
Irapuato	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 5 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre he realizando reportes(6) por por falta de servicio en línea fija e internet @TELMEXSoluciona, aseguran que daean seguimiento y enviar a un técnico y nada, llevo meses pagando y al pedir un ajuste a mi cuenta me dicen que tengo esperar a tener servico 😡😡

• Karla con k (@karlyeliga) reportó hace 6 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes

• Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 8 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex @infinitum Que pinches soluciones dan no mamen cabrones, me lleva la verga con su puto servicio de mierda, 10 pinches días con intermitencia y 3 días sin señal hijos de la chingada, 2 reportes y nada

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 10 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet, llevo 4 números de reporte y nada

• Erandy Carranza (@erandycarranza) reportó hace 11 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex pésimo servicio! Un mes sin internet y con el servicio pagado 😡

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 16 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.

• Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 18 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 23 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

• Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 24 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @JudithR81610199 @TELMEXSoluciona tengo 10 días con intermitencia y 3 días sin señal, pésimo servicio, necesito que te comuniques conmigo y me des una solución.!

• Roberto R. León (@rrlkpl) reportó hace 26 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.

• Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 27 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex Oye @Telmex no tengo internet desde hace días, qué onda con el servicio?? Creo que tendré que ir a profeco a levantar una denuncia !!!

• Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace 27 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 36 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona casi 4 horas sin internet y sin ayuda

• Quetzalcóatl (@carnage333) reportó hace 37 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, el día 04 de Diciembre reporté un fallo en mi servicio de internet, el cual generó el siguiente número de folio 18535498, hoy es 14 y no me han atendido mi reporte, a pesar de que me dieron 5 días para atender el reporte ¿para cuando creen poder atender

• Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 42 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola: acá no hay línea telefónica, ¿se deberá a algo general o es un asunto del servicio de este número?

• matty corona (@corona_matty) reportó hace 43 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola !! Muy buenas noches ;reportando mi servicio de internet ; desde el miércoles 9 de junio; sin servicio; por favor apoyo .

• Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 46 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @infinitum Cómo tienen el descaro de estar haciendo piblicidad de su servicio y no dan el servicio; ey @infinitum espero me des una solución !!!!!! Tengo días sin el servicio

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 48 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 49 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Galeana (@CarlosGaleanaB) reportó hace 4 minutos

  Telmex sigue sin dar solución. 👁 👄 👁

• Emanuel Canché  (@emanuelcanche) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Y para qué? Si cuando hay problemas de conexión ustedes no solucionan nada. Yo tengo uno hace semanas y no les importa

• ÁNGEL GARCIA (@gracan77) reportó hace 8 minutos

  @EffyGtz @Telmex @TELMEXSoluciona Coincido....Estoy solicitando cancelación de servicio por no atender migración a fibra óptica, ayer terminaron el servicio a todos mis vecinos y aún cuando hay puerto disponible el técnico no quiso atender. Ya envié datos en privado

• Lot Garduno (@LotGarduno) reportó hace 10 minutos

  @apestanpuntocom @TELMEX Una porquería de servicio cada semana estan quitando el internet por mas de 24 horas en San Antonio la Isla Estado de México y otra vez, hoy ya van mas de 20 horas y los ineptos de Telmex no resuelven, pero no fuera para cobrar ahí si puntualitos ¿verdad?

• Jorge Mejía (@drosophilo) reportó hace 11 minutos

  @marielamr29 @Telmex @TELMEXSoluciona Lamento decirte que se pondrá peor.

• @wimaxmexico (@wimaxmexico) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio ahora tiene incomunicada toda la zona de San José del Rincón, San Felipe del Progreso ni internet ni lineas

• miguel angel (@psychededect) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda mi internet esta lento ya va casi un mes y medio asi no se puede hacer nada

• 𝑀𝑎𝑟𝑦𝑎𝑛𝑛𝑎 (@maaressg) reportó hace 15 minutos

  @Telmex ya ni se toman la molestia de contestar, porque no tienen una solución rápida para sus clientes. El día de ayer otra vez el cliente quedó de venir, nunca se presentó y ni regreso la llamada! @TELMEXSoluciona

• Abel (@AbelAlanArre) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona disculpa tengo una semana tratando de que me instalen el módem de Internet y nada mas no lo han hecho, me podrías dar solucion

• La Lucia (@LuciaTapiaGas) reportó hace 16 minutos

  Neta @TELMEXSoluciona @Telmex , neta!!! ya una semana sin servicio!!! La tercera es la vencida dicen. Pero que poca neta y eso si, muy puntual el cobro! 🤬🤬🤬