¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 3 días
Irapuato	Internet	hace 5 días
Irapuato	Internet	hace un mes
Salamanca	Corte Total	hace 2 meses
Salamanca	Internet	hace 3 meses
Irapuato	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• ENRIQUE VALDEZ (@depatadeperro) reportó hace 5 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 2do reporte en pocos días y fue nuevamente cerrado sin que me atiendan. Ahora fue peor porque ya ni línea tengo tampoco.

• ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó hace 5 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex mi servicio de Internet es pésimo, ya lo reporte pero no me dan solución. Me dicen que compre ampliadores de señal pero ese no es el problema el módem que tengo es de hace muchos años atrás lo tengo al lado de la computadora y tarda en cargar muchooooo las paginas.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 10 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 12 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Su respuesta automática no me ayuda en NADA ! YA LES PASE HASTA EL ACTA DE NACIMIENTO DE MI PERRO !

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 16 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Si, alguna razón por la cual no se ha restablecido el servicio después de tres días?

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 16 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 19 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Creia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!

• Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 20 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 21 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó hace 23 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @SusannaCortes @TELMEXSoluciona Yo cambié a @izzi_mx y no he tenido ningún problema

• Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 30 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

• Edgar Torres 💙👣 (@ragde_serrot) reportó hace 33 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hay un teléfono que hemos estado reportando por más de un mes, no tienen servicio. Viven personas de la tecera edad que están aisladas por la pandemia. ¡ES URGENTE NOS AYUDEN!

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 34 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio nada más ! Esa es la falla !

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 36 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya tienen la información en DM. Espero su pronta respuesta y solución ya que nos detienen actividades. Hay personas trabajando en homeoffice y tomando clases y con éste servicio tan chafa no se puede.

• @Donareas (@Donareas1) reportó hace 37 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola tengo. Un mes sin Internet. Esta muerta la linea. E estado diario comunicando. Al 800 123 22 y no me dan ninguna solución. Les pido la canselacion del servicio. Y no me quieren. El folio de Baja para etrgarles su moden. Te pido la canselacion del servicio.

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 38 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Dijo @TELMEXSoluciona que ya se restableció el servicio desde las 8 aeme, pero nel. No hay, no hay. ¿Ayuda o ya le Caigo a un ciber café?

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 38 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin servicio de Internet @Telmex 🙄 ya van casi 24 horas... Mis datos, los de mi módem y contrato ya los tienen de reportes anteriores, y ¿ahora qué @TELMEXSoluciona? 😒 Ah, pero no fuera pa' cobrar porque aaaaaaay cabrooooón, puntualitos y registrados todos los días. 😤

• José Luis (@JLABjz) reportó hace 42 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenos dias!! solicito de su apoyo tenemos problemas en la colonia y mucho trabajamos con homeofice

• Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 43 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

• MARCO ANTONIO PONCE (@MARCOANTONIOPO7) reportó hace 46 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buena tarde!! Les saludo desde Irapusto, Gto Realice el 70% del pago de mi servicio de Telmex y ni el internet se ha restablecido

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• yesenia leal (@Yesla6987) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Aun sin respuesta ni contacto!

• Cometa (@KinL05) reportó hace 7 minutos

  El internet de Telmex es la peor basura que puede existir

• Jim (@jim63342499) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex cuando se dignarán a darme solución, una semana sin servicio y sus técnicos no se aparecen, su atención telefónica es un asco, estoy en esta compañía porque no tengo otra opción pero definitivamente son una porquería sus servicios de Infinitum

• mariana belmonte (@marianabelmonte) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona otro día mas sin dar respuesta a mi solicitud, la que según ustedes están revisando, en verdad es taaaaaaaaan complicado, mandar una orden de cambio de domicilio?

• Octamente (@8tamente) reportó hace 9 minutos

  ¿Entonces @TELMEXSoluciona, debo esperar hasta que se les ocurra atender un reporte por mal funcionamiento de la línea telefónica? Sus ******* sugerencias en un chat no sirven de nada.

• Ivan Saldaña (@chUeko13) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra semana que siguen sin ponerse en contacto conmigo y el problema de la intermitencia esta a más no poder, ya estuvo bueno no

• Daniel Marcas (@DanielMarcas5) reportó hace 11 minutos

  Hace tres semanas me cambié de casa y es fecha que sigo esperando que @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum me ponga el Internet en la casa 🤡

• sussie (@sussan27) reportó hace 12 minutos

  Pésimo servicio de telmex 9 días sin Internet y nada más no vienen a checar @arturoelias

• tito rebolloso (@tito_rebolloso) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ah cabron este si lo contestaron en chinga... Porque será... Aquí respondanme también que si quiero me va cambie de compañía o le haga como quiera.

• Mónica👩🏽. (@moni_garibay6) reportó hace 16 minutos

  BBVA te odio, estás peor que Telmex