¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:
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Luís Michel
(@nolascoluism) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@imJaviBitch @TELMEXSoluciona Yo cancele el servicio y me fui con totalplay
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Edgar Torres 💙👣
(@ragde_serrot) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Hay un teléfono que hemos estado reportando por más de un mes, no tienen servicio. Viven personas de la tecera edad que están aisladas por la pandemia. ¡ES URGENTE NOS AYUDEN!
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MARCO ANTONIO PONCE
(@MARCOANTONIOPO7) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @infinitum Buena tarde!! Les saludo desde Irapusto, Gto Realice el 70% del pago de mi servicio de Telmex y ni el internet se ha restablecido
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Charliperto
(@JC_Slzr_) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex y @TELMEXSoluciona son una porquería al intentar aclarar algo... No debo nada y m dicen q debo x eso me cortan el internet... La **** que los pariooooo, con todo respeto 🤡🎈
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José Luis
(@JLABjz) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Buenos dias!! solicito de su apoyo tenemos problemas en la colonia y mucho trabajamos con homeofice
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Gabrielha Ramírez
(@gabrielarr948) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex mi día 7 sin servicio de Internet y no me resuelven aún podrían venir a recoger su aparato si no se quieren brindarme el servicio gracias
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Enrique Castillo #RxM
(@recinpe) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevó 8 días sin Internet y sin ninguna solución de su parte. Qué esta pasando con mi servicio?
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Gerardo Guerra
(@Gggallardo2000) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.
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Luís Michel
(@nolascoluism) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@tiopedritosola @TELMEXSoluciona Así son los de Telmex por eso ya me cambié de compañía, años sin ningún problema pero los últimos dos años fue un martirio tener servicio de internet
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ιsяαεℓ
(@sosa_1sr4) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona oye, que onda en casi un mes, llegó tecino y reparo el servicio tanto de internet como de telefonía, después de 8hrs de servicio nuevamente estoy sin servicio, tendré que esperar otro mes o que onda?
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Gabrielha Ramírez
(@gabrielarr948) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex @Telmex @Profeco más de una semana si servicio de internet que tengo que hacer?
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jesus pantoja
(@pantojamerino) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex más de quince días sin servicio telefónico e internet y sigue la indiferencia de Telmex.
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Andreé ♡
(@AndreaCastill07) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Otra vez sin servicio de Internet @Telmex 🙄 ya van casi 24 horas... Mis datos, los de mi módem y contrato ya los tienen de reportes anteriores, y ¿ahora qué @TELMEXSoluciona? 😒 Ah, pero no fuera pa' cobrar porque aaaaaaay cabrooooón, puntualitos y registrados todos los días. 😤
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Juan Felix
(@IngJuanFelix) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona un asco, llame y quieren que a fuerza haga pruebas que ya me hicieron y tengo un día sin internet pésimo servicio.
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ᏦᏗᏒᎩ♡
(@karysba) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex mi servicio de Internet es pésimo, ya lo reporte pero no me dan solución. Me dicen que compre ampliadores de señal pero ese no es el problema el módem que tengo es de hace muchos años atrás lo tengo al lado de la computadora y tarda en cargar muchooooo las paginas.
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David Muñoz Torres
(@davidmunozt31) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@SusannaCortes @TELMEXSoluciona Yo cambié a @izzi_mx y no he tenido ningún problema
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@Donareas
(@Donareas1) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Hola tengo. Un mes sin Internet. Esta muerta la linea. E estado diario comunicando. Al 800 123 22 y no me dan ninguna solución. Les pido la canselacion del servicio. Y no me quieren. El folio de Baja para etrgarles su moden. Te pido la canselacion del servicio.
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ENRIQUE VALDEZ
(@depatadeperro) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona 2do reporte en pocos días y fue nuevamente cerrado sin que me atiendan. Ahora fue peor porque ya ni línea tengo tampoco.
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L
(@Alsnse) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx
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Luis Felipe Pérez
(@tesequar) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Dijo @TELMEXSoluciona que ya se restableció el servicio desde las 8 aeme, pero nel. No hay, no hay. ¿Ayuda o ya le Caigo a un ciber café?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@C_0_N_S Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Androidez
(@Androidez_) reportó
@Telmex @arturoelias @hectorslimseade Llevó 3 días sin servicio y me llaman solo para decir que en 24 horas y nada que dan solución pésimo servicio!! No de Reporte 43934965
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@riosmendozas ¡Hola! Soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes, te comento que ya revisé tu caso y se le está dando seguimiento en el área correspondiente. A la brevedad uno de nuestros asesores te contactará. Estefanía A.
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Marlen Fuentes
(@L3nFuentes) reportó
@TELMEXSoluciona Ya mande DM Espero su respuesta
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Gilberto
(@avilez_gil) reportó
@TELMEXSoluciona Pues claro que es necesario un técnico para instalar, o como le piensan hacer? @arturoelias @TELMEXSoluciona URGE!!!
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dany sanchez
(@_danymaldonado) reportó
El meteorito que choque con el poste de telmex y me digan que fue por eso la falla pero que en 24 horas solucionan.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KevinBBaez ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas, para ofrecerte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico, quedamos a tus órdenes. Roberto Q.
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Marco Antonio Espino
(@marcoesspino) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Entonces? No me reparan el servicio, ni me dejan cancelar? Que puedo hacer? @Profeco
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Himi 💖
(@andreaespejel10) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, ya me generaron un reporte para cambiar mi modem, pero tengo una duda, antes venia un técnico y el mismo checaba y hacia el cambio de ser necesario. esta vez me mandaron un link de paquetería, entonces no checara el tecnico que solo sea el modem?
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Américo Prepucio
(@PSuspiriorum) reportó
@PedroPe01592329 @izzi_mx @infinitum Nunca se dignaron a venir a instalarlo a tiempo. Esperé respuesta de ellos dos semanas y al final nunca se contactaron