Estado del servicio de Telmex en Apaseo el Grande, Guanajuato
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Apaseo el Grande, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 jun, 17:46 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (38%)
- Corte Total (13%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Corte Total | hace 3 días |
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Celaya
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Wi-fi | hace 3 días |
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Celaya
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Internet | hace 3 días |
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Celaya
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Wi-fi | hace 10 días |
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Celaya
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Internet | hace 12 días |
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Celaya
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Internet | hace 26 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:
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Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio ni de internet ni línea telefónica 😩
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Alberto Guevara (@UnTalGuevara) reportó desde Apaseo el Grande, GuanajuatoPara contratar es un desmadre y para cancelar también. Qué asco de servicio el de @Telmex 🖕🏿
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Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona hola mi servicio esta fallando de nuevo
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La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico
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Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta
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José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado
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joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Guanajuato@CarlosLoret ayuda a advertir al público de que no paguen los servicios de Telmex en sus cajeros automáticos ya que sustraen los billetes de $500.00 te quejas y no te dan solución
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Luis Roberto (@LuisRob10697716) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona hola buen día. Me puedes ayudar por favor?? Me das el número teléfono a dónde me pueda comunicar al área de facturación?? Me cortaron mi servicio ayer que por falta de pago. Gracias
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abel m. m. (@abel_mm) reportó desde Apaseo el Grande, Guanajuato@TELMEXSoluciona buen día, les escribo porque una vez más hubo fallas en la zona y no tengo servicio Telmex desde ayer. El # de reporte es 19863845.
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Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, GuanajuatoYa es LUNES. ¡No mms! Sigo sin servicio pinche @Telmex @TELMEXSoluciona
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Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó desde Celaya, Guanajuato@Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.
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José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex estoy desde el día 2 sin servicio de internet contratado, al 4o día pasaron y me dijeron que se habían robado una pieza y que la iban a conseguir. No Netflix, ni HBO, público ya lo saben
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Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin servicio no viene nadie arreglar algo ni siquiera llamaban y solo me dicen los mismo por Twitter que quieren ? Que me cambie de compañía porque aquí no dan solución y es un servicio que estoy pagando y puntual
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Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona de verdad deben de pasar más de 13 días para instalar un servicio de internet en casa? Y cuando se comunica uno a sus 800 nadie atiende? Vamos empezando y tienen ese pésimo servicio de instalación
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César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, GuanajuatoHola @TELMEXSoluciona me apoyas con problemas en una línea? No se cuenta con Internet. Acudió hoy el t cnico y se fue sin dar solución
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febaaazam🐵 (@febezamora) reportó desde Apaseo el Grande, Guanajuato@Telmex más de 8 horas sin servicio de Internet y no resuelven! Pésimo, lo peor para las personas que trabajamos desde casa!!!!!
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joseluisBC (@BcJoseluis) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona, aún esperando la respuesta a mi queja presentada el día 2 de los corrientes
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Jorge Enrique Velázquez (@J_Enrique999) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona No me dan respuesta y el poste está por caer.
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, GuanajuatoQuiero mi servicio de vuelta @Telmex @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RC (@DM_CAAR) reportó@Fercoca @infinitum @Profeco Eso es un corte de fibra, a fuerza requieren de ir a cambiar el cable de fibra óptica Lo más común: algún camión se llevó el cableado
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Diego Hermosillo S. (@diegohermosill0) reportó@TELMEXSoluciona Me cambiaron el módem pero sigue el problema de la intermitencia en el Internet. Otra vez se queda sin servicio de internet el módem nuevo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@reyna_gibr88797 @reyna_gibr88797 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Cherry_Frost (@CherryFrost18) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin internet , como me van a compensar en $$ la falta de servicio?
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Cristóbal Carrasco (@Hugo_Buaca) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex CU A T R O D Í A S!!! Cuatro!!! Sin servicio de internet. Seguro se verá en la factura del próximo mes el descuento por la falta de servicio.
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♉ Karly 🤟🏽❤ (@cecysas) reportó@Telmex hubo un incidente en la colonia donde vivo y no hay servicio de ustedes. Ya hemos reportado y no nos dan respuesta. ¿Pueden ayudarnos con eso?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@porfyvelasco ¡Hola! @porfyvelasco Dame la oportunidad de revisar tu servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Jaqueline P.
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José Miguel Lemas G. (@mike_019) reportó@TELMEXSoluciona me mandaste un módem que tardó 2 meses en llegar .Dijiste llegaría en 8 días máx . Que lo instalara yo, solo conectar y activar . Soy Ing . En sistemas y lo hice. No funciona. Y ahora dices que en 3 días me van a solucionar ? Cómo te creo ? Urge
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Fer Coca (@Fercoca) reportóAhora dicen que debo esperar 24 horas más a partir de este momento. Dijeron que el servicio estaría de regreso a las 14:30. Nada. @TELMEXSoluciona @infinitum si el servicio no está de regreso a las 23 hora de hoy, seguro dejarán de ser proveedores.
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Josué Mayoral (@eusoj_nada) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Otro día más esperando la visita de su técnico, su servicio al cliente es de lo peor. Me piden esperar entre las 9am y 2pm no volvieron a llegar. Pero el mes a facturar llega completo, eso me pasó con otra línea que tengo con ustedes.