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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Apaseo el Grande, Guanajuato

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Apaseo el Grande, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 may, 20:32 GMT-5.
  • 78% Internet (78%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 11% Wi-fi (11%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.

CityProblem TypeReport Time
Celaya Internet hace 5 días
Celaya Internet hace 6 días
Celaya Wi-fi hace 8 días
Celaya Internet hace 11 días
Celaya Internet hace 22 días
Celaya Corte Total hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Celaya

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:

  • pavel_vanegas
    Pável Vanegas (@pavel_vanegas) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Profeco @AtencionProfeco Buen día. Tengo 6 días son internet y @Telmex no ha solucionado el problema, el lunes marqué y me dieron un plazo máximo de 72, llamo hoy y comentan que cerraron la queja porque se había solucionado, dan otro plazo de 48 hrs. ¿Que medidas puedo tomar?

  • abel_mm
    abel m. m. (@abel_mm) reportó desde Apaseo el Grande, Guanajuato

    @AtencionProfeco hola, tengo 48 horas sin servicio de telefonía y red. Tengo un reporte con @TELMEXSoluciona número 28323874 y 17167706. No hacen nada, ¿que puedo hacer?

  • JosLuisBuenda1
    José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Tu área no soluciona nada, ya he tenido experiencias con ustedes. Fueron a ver la falla no lo solucionaron y no han regresado

  • febezamora
    febaaazam🐵 (@febezamora) reportó desde Apaseo el Grande, Guanajuato

    @Telmex más de 8 horas sin servicio de Internet y no resuelven! Pésimo, lo peor para las personas que trabajamos desde casa!!!!!

  • alberttbriseno
    La gata bajo la lluvia (@alberttbriseno) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo desde el día viernes sin internet en mi casa dicen que fue una falla masiva pero aún así ningún técnico e visto presentarse y diario llamo a reportarlo solo dicen que pasarán reporte a un técnico

  • javiergalvan21
    Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Después de que se comunicaron conmigo el día domingo jamás volvieron a llamar y el internet sigue lento 😤 @TELMEXSoluciona @Telmex

  • soyluisfabela
    Luis Fabela (@soyluisfabela) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Me acabo de enterar que los trabajadores de #telmex están en huelga y está chido que reclamen sus derechos laborales. Nomás una duda. ¿Cómo desde hace cuánto que están en huelga? Porque servicio siempre ha estado bien ****** desde hace un chingo #HuelgaEnTelmex

  • Elizet_Arias
    Elizet Arias (@Elizet_Arias) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Profeco podrían apoyarme con su asesoría para realizar una denuncia contra @Telmex, llevo 4 semanas sin telefonía, 1 sin internet y cobran como si se tuviera el servicio y dan falsas fechas para solucionar el problema. Y es imposible reportar el problema de telefonía.

  • oscardewey
    Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Con tan pésimo servicio de @infinitum este mes no lo pagaré, si quieren cortarlo, ya fueron muchos meses del servicio tan malo, pero si no pagas en tu día límite al día siguiente te bajan los megas. Eso si mandan mensajes como desde hace un año que ya mero entra la fibra optica

  • febezamora
    febaaazam🐵 (@febezamora) reportó desde Apaseo el Grande, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Llevo toda la mañana esperando una solución y no resuelven!! Es obvio que ya lo hice por todos los medios y sigo sin servicio @Telmex

  • pilohouse
    Alfredo Jonathan (@pilohouse) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta de mi servicio

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    Quiero mi servicio de vuelta @Telmex @TELMEXSoluciona

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    No tengo internet aunque no hay problemas en el pago @Telmex @TELMEXSoluciona

  • josegabri3l97
    Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona será que hoy ya quede mi servicio ?

  • MichBoyd
    Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No me ofrezcas disculpas, no me sirven ni para una chingada tus disculpas, reestablece mi servicio. 😡😡😡😡😡

  • gianKarlo1
    Juan Carlos Martínez López (@gianKarlo1) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona quedaron muy formales pasar el día de hoy a medio día a instalar el servicio contratado, Van 16 días sin respuesta

  • J_Enrique999
    Jorge Enrique Velázquez (@J_Enrique999) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No me dan respuesta y el poste está por caer.

  • josegabri3l97
    Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona llevo 2 dias sin servicio no viene nadie arreglar algo ni siquiera llamaban y solo me dicen los mismo por Twitter que quieren ? Que me cambie de compañía porque aquí no dan solución y es un servicio que estoy pagando y puntual

  • agnusdark
    César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.

  • javiergalvan21
    Javier Galván  (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato

    @eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EstrategiasTI
    AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @carlosslim este es el servicio que ofrecen robots que no tienen ni la más mínima idea de lo que pasa

  • Miriamdrv
    Miriam dv (@Miriamdrv) reportó

    Hay forma de que @AtencionProfeco haga que el reajuste por falta de servicio sea obligatorio y lo tengan que haber ellos y no nos pongan a nosotros a tramitarlo. Siento que claramente @TELMEXSoluciona lo hace tardado para cansarnos porque #telmextemandaalv #TelmexNOsoluciona

  • Sirhector33
    Héctor (@Sirhector33) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin tener una fecha, ni porque sigo sin servicio

  • JordanySuxx
    Jordany (@JordanySuxx) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola otra vez, aun no tengo respuesta :( ya llevo sin servicio 1 semana

  • Misael_dvp
    Misael_dvp (@Misael_dvp) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me interesa porque he estos hijos de **** de @izzi_mx solo cuando uno no pagan anda como perro marcado y viendo que pasó pero cundo es su servicio de ****** son más lentos que l chingada

  • laugutmx
    Laureana Gutiérrez (@laugutmx) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio desde el viernes. Folio No 056323600. Quedaron en que hoy pasaría el técnico entre 9 y 2 y no se presentó nadie

  • ThaRealSpace
    Space_✨ (@ThaRealSpace) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx 1 día, 14 horas y 22 minutos sin wifi La empresa de telecomunicaciones mas grande de TODO el país dando esta clase de servicios asi de pesimo, no tienen técnicos o que transita? Espero una deducción del tiempo que me están dejando sin servicios en mi próximo pago.

  • MrLiljehult
    LGsus 🦇🎃💀 (@MrLiljehult) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Ayer vino un técnico y reparó el servicio pero ya volvió a irse ¿Es broma esto? ¿Diario van a interrumpirme el internet?

  • ESTRADA_RUBEN
    𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚𝕏 (@ESTRADA_RUBEN) reportó

    @TELMEXSoluciona hey, de nuevo falla el servicio. ¿que no arreglan bien los técnicos que tengo que estar sufriendo y reportando su falta de servicio cada 2-3 semanas?

  • Alberto11831
    Alberto1183 (@Alberto11831) reportó

    Toda la ****** mañana sin internet, y a esos ******* de @TELMEXSoluciona les vale madres, por qué tengo que gastar mis datos y quién me los repone, ***** alimañas. Miserables de ******