Estado del servicio de Telmex en Apaseo el Grande, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Apaseo el Grande, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 may, 12:47 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (8%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Apaseo el Grande, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Apaseo el Grande, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Celaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Celaya
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Internet | hace 2 días |
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Celaya
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Corte Total | hace 6 días |
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Celaya
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Internet | hace 6 días |
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Celaya
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Internet | hace 8 días |
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Celaya
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Internet | hace 10 días |
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Celaya
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Internet | hace 10 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Apaseo el Grande, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apaseo el Grande y lugares cercanos:
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Env7 (@josegabri3l97) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Qué pasa llevo esperando la llamándola y la solución porque sigo sin servicio que mas quieren que haga ?
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Francisco Medina (@FranciscoDMjr) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex tengo un cargo de 514 de clavel video, servicio que yo NO CONTRATE NI QUIERO, donde puedo cancelarlo y que mi recibo sea normal de 399. Quiero hablar con un humano y no máquina que diga que por contingencia tiene un # inusual de llamadas y me cuelguen
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona increíble como tardan para contratar servicio!! Parece que nos hacen un favor, sobran compañías, no clientes!
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Antonio Machida Armendáriz (@LuisAntonioArm9) reportó desde Celaya, Guanajuato@Noeraperfecta @ayudaizzi @izzi_mx Lo peor es que No hay un servicio confiable de ninguna empresa, amiga. Si supieras lo que paso con los chavos de telmex... 😢
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🅲🅰🆁🅻🅸🆃🅾🆂 (@_carlosrb27) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Tu atiendes también la parte empresarial? Porque esto es de un servicio empresarial.
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Carlos Torres. (@CharlieeTorre96) reportó desde Celaya, GuanajuatoPinche Internet de mierda... Pésimo servicio... @Telmex @TELMEXSoluciona
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Abel Casas (@chino1973) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona increíble la lentitud y nada de ganas de trabajar de su personal en su centro atención Telmex. Vengo a cancelar y no tienen absolutamente ningúna noción de su pésimo servicio.
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César Martínez G. (@agnusdark) reportó desde Celaya, Guanajuato@arturoelias @infinitum @ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx Pues sí, pero no pueden ni darme mi velocidad contratada de 10mb, siempre navego a máximo 3mb.y solo me dicen que mi zona es todo lo que me pueden dar.
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Oscar Guillén (@oscardewey) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Siempre me dicen eso, pero su servicio sigue siendo pésimo, pero son buenos para cobrar y con un día de retraso luego luego lo cortan o le bajan los megas de transferencia, pero no son buenos para no cobrar los días que falla. ¿Qué se puede hacer aquí @Profeco?
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José Luis Buendía (@JosLuisBuenda1) reportó desde Celaya, Guanajuato@Telmex inicio la 3er semana sin servicio de internet, NO existe calidad profesional ni ética, público ustedes sabrán si pagan la instalación y te dejarán sin servicio
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona llevo toda la mañana intentando pagar desde la app y del sitio. Es imposible! Ni por teléfono me dan solución 😡😡😡😡
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, GuanajuatoYa es LUNES. ¡No mms! Sigo sin servicio pinche @Telmex @TELMEXSoluciona
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Sergio Acosta (@ambakerantani) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buen dia. La linea que termina en 190 es la que esta fallando. En el otro numero ya estoy disponible. Gracias.
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Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex mi servicio de internet está intermitente, ayuda 😩😫😩😫😩
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Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona dando seguimiento al reporte, seguimos con interferencia en el servicio de internet y hoy también en llamadas
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Javier Galván (@javiergalvan21) reportó desde Celaya, Guanajuato@eriickls @TELMEXSoluciona La vez que me hicieron lo mismo metí queja por los días sin servicio y me lo bonificaron, a pesar de lo que tarden en arreglarte el servicio deberías de ver la bonificación de la afectación ☝🏼
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febaaazam🐵 (@febezamora) reportó desde Apaseo el Grande, Guanajuato@Telmex más de 8 horas sin servicio de Internet y no resuelven! Pésimo, lo peor para las personas que trabajamos desde casa!!!!!
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Mich (@MichBoyd) reportó desde Celaya, GuanajuatoNo tengo internet aunque no hay problemas en el pago @Telmex @TELMEXSoluciona
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David (@gtenorio78) reportó desde Celaya, Guanajuato@TELMEXSoluciona te dejé un DM con reporte por modem dañado, ahi están todos los datos que necesitan para atender el problema. Quedo a la espera de su respuesta. Saludos
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Walter Ss (@walt_e) reportó@TELMEXSoluciona ya tenemos 3 días reportando el Internet, cortaron del poste la fibra óptica su competencia, y no dan seguimiento para la reparación.
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alex rodriguez (@alejrodcol) reportó... @Telmex satura sus cajas con líneas aplicando la regla de "no invertir" eso hace que se tengan errores constantes, se desconecten la líneas... el abuso laboral a sus empleados es cosa aparte, al final los clientes pagamos ...
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@melaiissa @totalplaymx @melaiissa Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.
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Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó@hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Lo han de haber comprado, porque su servicio es un asco. No he cumplido el año y está es la 4 vez que me quedo sin servicio.
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Kar 💚🌻💫 (@pkas24) reportóPara un ajuste en @TELMEXSoluciona necesitaba estar 3 días sin servicio, como si con un día sin servicio no bastara (laboral por cierto), servicio de ******
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mayra rodriguez (@AteneaRRH) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Seis días sin internet y no entienden que es una persona de la tercera edad quien requiere el servicio, seis días sin teléfono.
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Jaav Vazco (@JaVazCorreDaqui) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco A ustedes nada mas le late aprentar que hacen algo cuando no hacen ni **** madre, Que esperan? Marquenme!!! Pero de verdad marquenme, no nada mas digan que no me pudieron contactar, desde ayer estoy esperando su **** llamada.
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Damián (@Damin01196805) reportó@romina8820 @HenryCarru @RespOficial_Arg Se entiende. Lo que no se entiende es por qué no apuntar más alto y evitar tomar deuda para seguir pagando deuda. Si lo hicieras, no tendrías ese problema ad infinitum y mucho menos organismos como el FMI dirigiendote la política económica. Es una cuestión de soberanía
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Alphonsine Fidèle²🍷🍁 (@Basl87) reportóOye @TELMEXSoluciona yo me pregunto con tu #PésimoServicio después de tantos días SIN SERVICIO de cuánto me va a llegar mi factura? Porque me vas a cobrar completa la factura o cuántos días no me vas a cobrar? #TelmexNOsoluciona @Profeco qué procede?
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LUNA (@mhia1013) reportóSin solución ni nada @TELMEXSoluciona si mañana sigo sin internet la verdad voy a desconocer el cargo domiciliado y no les voy a pagar hasta q tenga internet La vez pasada soloe descontaron $20 por 20 días sin servicio. Y en esta ocasión no me voy a dejar y no les voy a pagar