¿Está Telmex con problemas o cortes en Acámbaro, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acámbaro, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 14 segundos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 8 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 9 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex nos tiene 17 días sin servicio (reporte 18382585) y aún así mandan recibo completo de pago. Y @Profeco cumpliendo caprichos del ego presidencial. Morena pudre todo lo que toca.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 9 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 13 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Días con tráfico lento, y que flojera toda su burocracia, tantos trámites inútiles por que hasta ahora no dan solución a nuestro problema

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 15 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 23 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No quiero que se comunique, quiero que le den solución

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 23 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

• 🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 23 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona quiero pagar mi servicio en el ÚNICO CAJERO AUTOMÁTICO que está en Acámbaro, Guanajuato y no puedo porque alguien lo trabó pero ya lleva rato así y no lo han sucionado.

• Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 27 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  Ooooootra vez no tengo señal de internet @TELMEXSoluciona desde ayer por la mañana, dice que está conectado pero sin señal 🤨😡 esto ya es más la regla que la excepción @Profeco tome nota de los servicios de @Telmex

• AngelMtz (@gusunderworld) reportó hace 31 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, me puede explicar un poco como funciona la capacidad de megas por zona???? O como es que estoy pagando por 20 megas y revivo menos de 10.

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 34 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Lucifer18146879 El problema es su cableado nefasto, ya cambian a fibra óptica. Por el cableado no nos pueden ofrecer mejor calidad en el servicio. Ese es el verdadero problema

• Rafael Santana (@salvatierrahoy) reportó hace 36 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  Habrá algo más nefasto que el servicio de Internet de @Telmex? Si, el "servicio" de atención al cliente de Telmex

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 40 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 40 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 43 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 48 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona gracias @Telmex contraté un paquete para aumentar mi velocidad y lo único que aumento fue el pago del recibo gracias

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 48 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  1 semana sin Internet y @Telmex aseguraba que "en día queda" Son de lo peor que tiene este país.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 52 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 53 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RICARDO (@RICHARRP) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar me están cobrando servicios que no he contratado HBO y uno de Salud interactiva tengo contratado únicamente el servicio básico de 389 y me están cobrando 508 que por supuesto no les voy a pagar.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @EmanuelSilvaj @EmanuelSilvaj ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

• vessalius (@vessalio) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona cinco horas y media sin internet. Por fin regresa el servicio a ver cuánto nos dura el gusto. A ver si también me descuentan todos los días sin servicio

• Hugo Salas (@HugoIvan23) reportó hace 9 minutos

  @Telmex andas fallando

• Brenda Rivera Huerta (@BrendaRiveraHu1) reportó hace 11 minutos

  @ppppppau_ Infinitum fibra óptica no está tan mal.. yo tengo dos servicios Jaja por que ambos son pésimos pero pues son como que lo mejor que existe

• Brian Garcia (@GBrianGA) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @MelissaMats Así le hacen, dicen que se contactan contigo pero son teléfonos que ni al caso, les dices a cuáles si y en qué horario y ya nunca te llaman. Y ni como hablar tú, su contestadora es más inútil que ellos, no te da la opción de hablar con un asesor

• Manrrrique (@manriquecharlie) reportó hace 13 minutos

  @Profeco el servicio de Infinitum de Telmex sólo funciona unas cuantas horas y se apaga el doble de tiempo.

• ROAR.MEK (@RoarMecanico) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hola ya se pagó el servicio y nada ..

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Licmarcoobregon @Licmarcoobregon ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para apoyarte con tu cancelación. ¡Excelente noche! Nadia G.

• Nishiyan💙 (@mikunishii) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando la llamada y sigo esperando a que me resuelvan algo en verdad.