¿Está Telmex con problemas o cortes en Acámbaro, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acámbaro, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace un minuto desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  1 semana sin Internet y @Telmex aseguraba que "en día queda" Son de lo peor que tiene este país.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 7 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 12 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Días con tráfico lento, y que flojera toda su burocracia, tantos trámites inútiles por que hasta ahora no dan solución a nuestro problema

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 13 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No quiero que se comunique, quiero que le den solución

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 13 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 19 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 24 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 28 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!

• 🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 33 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona quiero pagar mi servicio en el ÚNICO CAJERO AUTOMÁTICO que está en Acámbaro, Guanajuato y no puedo porque alguien lo trabó pero ya lleva rato así y no lo han sucionado.

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 33 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona gracias @Telmex contraté un paquete para aumentar mi velocidad y lo único que aumento fue el pago del recibo gracias

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 33 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 36 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 37 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 40 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 41 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex nos tiene 17 días sin servicio (reporte 18382585) y aún así mandan recibo completo de pago. Y @Profeco cumpliendo caprichos del ego presidencial. Morena pudre todo lo que toca.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 42 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!

• AngelMtz (@gusunderworld) reportó hace 42 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, me puede explicar un poco como funciona la capacidad de megas por zona???? O como es que estoy pagando por 20 megas y revivo menos de 10.

• FernandoM (@fezho_fuckmute) reportó hace 50 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @meerkatcacheton @infinitum Al parecer si, solo si ellos quieren, se supone estamos pagando el paquete de 20 mb y fui a hacer el reclamo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada 🙄 y total play no tengo idea, el Internet de compañías de cable es inestable según se

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 51 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Lucifer18146879 El problema es su cableado nefasto, ya cambian a fibra óptica. Por el cableado no nos pueden ofrecer mejor calidad en el servicio. Ese es el verdadero problema

• Rafael Santana (@salvatierrahoy) reportó hace 55 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  Habrá algo más nefasto que el servicio de Internet de @Telmex? Si, el "servicio" de atención al cliente de Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rogelio Alejandro G (@ralejandrog) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hace una hora no había servicio. Pero marca terminación 2563

• Russell González! (@Russ_Gzlez) reportó hace 5 minutos

  El internet de Infinitum es lo peor que existe !

• alejandro hernandez (@aLeJaNdRoGoYa86) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero mi línea de regreso y el internet no tenemos y nos contestas los teléfonos para solucionar el problema tendré que ir a @Profeco a quejarme entonces

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @G4R0UJiN @G4R0UJiN, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @VictorR65464057 @VictorR65464057 Hola, si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum envíame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono adicional y un e-mail para comunicarme contigo y brindarte una pronta atención. Quedo pendiente. Antonio C.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @3gaboo3 @3gaboo3 ¡Hola! Agradezco la información, en este caso confírmame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular y un número celular para contactarte. Rosy Ch.

• Montse Tm (@Uva_Magenta) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedaron muy formal de venir el día de hoy y hasta ahorita no ha habido respuesta alguna ¿Cuántos días más me tendrán sin servicio? @CondusefMX ya van 10 días sin servicios

• lau mendoza (@laumendoza5) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya me canse de reportar cada fin de semana la intermitencia del internet solucionen por favor, por las facturas esas si son muy consistentes

• ElAmorDeTuVida (@JCorralGtz) reportó hace 22 minutos

  @Profeco @Telmex ya estoy cansado de estar reportando todos los días mi servicio, ya estoy desesperado que no puedan darle una solución, llevo un mes sin servicio y mañana seguro van a estar jodiendo para que les paguemos... 😡😡😡😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @laorillita @laorillita ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 043 corresponde a tu línea Telmex y el 771 es correcto para contactarte. Rosy Ch.