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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Acámbaro, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acámbaro, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

  • VeroVAcarpediem
    Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó desde Acámbaro, Guanajuato

    Otra vez no tengo señal 😡 a 13 días de mi reporte anterior @TELMEXSoluciona ahora cuál será el pretexto?

  • DIEGO_SALGADO05
    DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Guanajuato

    @Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.

  • salvatierrahoy
    Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó desde Salvatierra, Guanajuato

    @Telmex nos tiene 17 días sin servicio (reporte 18382585) y aún así mandan recibo completo de pago. Y @Profeco cumpliendo caprichos del ego presidencial. Morena pudre todo lo que toca.

  • dgonzalezln
    Diego Gonzalez (@dgonzalezln) reportó desde Acámbaro, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen dia! Su apoyo para una cancelacion de servicio por favor. No no tengo un amigo o familiar a quien endosar la linea, busco una cancelacion. Atento.

  • salvatierrahoy
    Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó desde Salvatierra, Guanajuato

    1 semana sin Internet y @Telmex aseguraba que "en día queda" Son de lo peor que tiene este país.

  • DIEGO_SALGADO05
    DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Guanajuato

    @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

  • DIEGO_SALGADO05
    DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

  • VeroVAcarpediem
    Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó desde Acámbaro, Guanajuato

    Voy a pedirle a los reyes magos este año que me traigan un servicio de Internet donde pague y si me sirva todos los días porque los que no igual me cobran verdad @TELMEXSoluciona @Telmex #InicioDeañoSinSeñal 😡

  • PachecoVa2
    Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó desde Acámbaro, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Lucifer18146879 El problema es su cableado nefasto, ya cambian a fibra óptica. Por el cableado no nos pueden ofrecer mejor calidad en el servicio. Ese es el verdadero problema

  • salvatierrahoy
    Rafael Santana (@salvatierrahoy) reportó desde Salvatierra, Guanajuato

    Habrá algo más nefasto que el servicio de Internet de @Telmex? Si, el "servicio" de atención al cliente de Telmex

  • VeroVAcarpediem
    Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó desde Acámbaro, Guanajuato

    Ooooootra vez no tengo señal de internet @TELMEXSoluciona desde ayer por la mañana, dice que está conectado pero sin señal 🤨😡 esto ya es más la regla que la excepción @Profeco tome nota de los servicios de @Telmex

  • DIEGO_SALGADO05
    DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

  • pepelealba
    🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó desde Acámbaro, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona La verdad es que falla mucho en la ciudad donde vivo. Y el cajero sieeeeempre está fuera de servicio, ya ocupamos más. Aparte de que el único está ya algo viejito.

  • pepelealba
    🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó desde Acámbaro, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona se hizo el pago del servicio y aparece aún sin él.

  • PachecoVa2
    Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó desde Acámbaro, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Días con tráfico lento, y que flojera toda su burocracia, tantos trámites inútiles por que hasta ahora no dan solución a nuestro problema

  • pepelealba
    🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó desde Acámbaro, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona quiero pagar mi servicio en el ÚNICO CAJERO AUTOMÁTICO que está en Acámbaro, Guanajuato y no puedo porque alguien lo trabó pero ya lleva rato así y no lo han sucionado.

  • gusmhelver
    Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó desde Acámbaro, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

  • salvatierrahoy
    Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó desde Salvatierra, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No quiero que se comunique, quiero que le den solución

  • DIEGO_SALGADO05
    DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó desde Salvatierra, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!

  • gusunderworld
    AngelMtz (@gusunderworld) reportó desde Salvatierra, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, me puede explicar un poco como funciona la capacidad de megas por zona???? O como es que estoy pagando por 20 megas y revivo menos de 10.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • silviaaldana
    Silvia Aldana Mateu (@silviaaldana) reportó

    @TELMEXSoluciona no se puede pagar en la app ya es el segundo mes que no funciona

  • nimajneb77
    Nimajneb F.C. (@nimajneb77) reportó

    @TELMEXSoluciona Según lo compusieron ayer, pero como siempre utilizan la misma técnica, te dan unas horas de servicio y de nuevo el servicio se va, como hoy que se fue el servicio a las 3:17 de la mañana y no regresa nada.

  • NellyRTob
    Nelly R. Tobón (@NellyRTob) reportó

    Oye @infinitum llevamos desde ayer en la tarde sin servicio, y en su número de atención solo dicen que hay falla en la zona pero no dan más información de cuándo quedará arreglado.

  • LlanBoslo
    Llan (@LlanBoslo) reportó

    @TELMEXSoluciona 24 horas y contando, sin Internet, en menos de 1 mes van 2 ocasiones que no hay servicio, maldita la hora en la que cambié de @izzi_mx a telmex.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @danielizalde @totalplaymx @danielizalde ¡No más fallas! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • Gerardo_Perez9
    Gerardo Jerriko (@Gerardo_Perez9) reportó

    @TELMEXSoluciona @Guilleulis1 @totalplaymx No pues que buen servicio. Ni siquiera se comprometen a hacerme la instalación 👍

  • mena_raciel
    MR MC (@mena_raciel) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Así dejan a sus usuarios @izzi_mx ? Lo mismo me pasa cuando hago llamadas para reportar el servicio.

  • mrgeovas
    EL MÉDICO QUE POR USTEDES TRAGA⚕ (@mrgeovas) reportó

    Y solo así, peor que mi ex, el internet de @infinitum @TELMEXSoluciona se fue sin avisar.

  • fabbyolivasm
    Fabby Olivas (@fabbyolivasm) reportó

    @TELMEXSoluciona El servicio ya es una ruleta: una semana hay internet, la siguiente no. Eso NO es un servicio funcional. Exijo solución. @IFT_MX @Profeco

  • CarlitaHidalgo
    Carla (@CarlitaHidalgo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Ya lo envie… y ahora que??? Me van a dejar esperando igual que en el Chat de Whats App y en el 800 ??