¿Está Telmex con problemas o cortes en Acámbaro, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acámbaro, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 2 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No quiero que se comunique, quiero que le den solución

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 4 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 5 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona gracias @Telmex contraté un paquete para aumentar mi velocidad y lo único que aumento fue el pago del recibo gracias

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 15 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

• Rafael Santana (@salvatierrahoy) reportó hace 19 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  Habrá algo más nefasto que el servicio de Internet de @Telmex? Si, el "servicio" de atención al cliente de Telmex

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 21 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Lucifer18146879 El problema es su cableado nefasto, ya cambian a fibra óptica. Por el cableado no nos pueden ofrecer mejor calidad en el servicio. Ese es el verdadero problema

• AngelMtz (@gusunderworld) reportó hace 24 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, me puede explicar un poco como funciona la capacidad de megas por zona???? O como es que estoy pagando por 20 megas y revivo menos de 10.

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 32 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  1 semana sin Internet y @Telmex aseguraba que "en día queda" Son de lo peor que tiene este país.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 43 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 45 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex nos tiene 17 días sin servicio (reporte 18382585) y aún así mandan recibo completo de pago. Y @Profeco cumpliendo caprichos del ego presidencial. Morena pudre todo lo que toca.

• FernandoM (@fezho_fuckmute) reportó hace 45 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @meerkatcacheton @infinitum Al parecer si, solo si ellos quieren, se supone estamos pagando el paquete de 20 mb y fui a hacer el reclamo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada 🙄 y total play no tengo idea, el Internet de compañías de cable es inestable según se

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 47 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 47 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 48 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Días con tráfico lento, y que flojera toda su burocracia, tantos trámites inútiles por que hasta ahora no dan solución a nuestro problema

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 48 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 52 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!

• 🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 53 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona quiero pagar mi servicio en el ÚNICO CAJERO AUTOMÁTICO que está en Acámbaro, Guanajuato y no puedo porque alguien lo trabó pero ya lleva rato así y no lo han sucionado.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 57 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 57 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 59 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @nomasdeapellido @nomasdeapellido ¡Buena tarde, te atiendo con gusto! Hazme favor de proporcionarme tu línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, horario de atención, nombre del titular y correo electrónico. De esta forma atenderemos tu problema a la brevedad. Yoselyn R.

• Gaby 🌸 (@GabyCG16) reportó hace 8 minutos

  Banda si creen que el peor internet es el de Telmex, es porque no han intentado tener una videollamada con su amigo y su pésima compañía de internet neerlandés.

• ˢᵒ ˢᵃᵈ ˢᵒ ˢᵉˣʸ (@nomasdeapellido) reportó hace 8 minutos

  Qué prudencia la de @TELMEXSoluciona para volver a tener problemas con la fibra óptica justo cuando tengo un chingo de trabajo. 😡 Espero vuelvan a tardar más de una semana en solucionarlo (léase con un ch* de sarcasmo).

• Emanzur (@emanzur80) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias ya se comunicaron.. y le di otro numero al cual me llamara por favor y ya no lo hizo.. sigo a la espera

• Xavier Garcia (@el_kaztor) reportó hace 11 minutos

  @gobiernogto Y aparte de quitar el retorno son unos pendejos los ingenieros viales que hicieron esta porquería. Quitan retornos hacen dos carriles donde solo cabe uno. Muy mal esta pendejada un atril en la lateral junto a Telmex no mamen

• ISELA REYES (@iseRey_Sanz) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso mismo dijeron hace dos semana y nada ya basta @Profeco espero puedan ayudarme

• Roger Carrillo (@RogerCa47034181) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 horas sin internet y sin línea y no me han dicho nada que buen servicio brindan. Cuando se va a reestablecer el internet y la línea?

• David Vizcarra (@_Abezethibou) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona solución, ya llevo 24 horas sin servicio, reporte: 29711918 ¿ cuando contactan a la brevedad ? Van 24 hrs sin esa " brevedad " ni solución @Telmex @infinitum

• Alexander jl (@Alexanderjl6) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona apenas hace 5 días que arreglaron mi internet después de 24 días sin el servicio y ahora nuevamente no tengo internet que pasa Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @edgarsalaf @edgarsalaf ¡Hola, Buenas tardes! ¿Tienes alguna duda o falla en tu servicio? En caso de ser así corrobóranos que tu línea Telmex termine en 182 y tu número de contacto en 110 e infórmanos cuál es tu percance a través de DM. Gracias. Sebastian R.