Estado del servicio de Telmex en Acámbaro, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acámbaro, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 4 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

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  Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 4 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Lucifer18146879 El problema es su cableado nefasto, ya cambian a fibra óptica. Por el cableado no nos pueden ofrecer mejor calidad en el servicio. Ese es el verdadero problema

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  aDRIAN rENTERIA f (@AdRiAnReF) reportó hace 13 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  Gracias tío #CarlosSlim @Telmex ! Aún con tu servicio deficiente de Infinitum; eres 4millones de veces mejor que @ATTMx en proveer internet en Casa.

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  🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 14 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona quiero pagar mi servicio en el ÚNICO CAJERO AUTOMÁTICO que está en Acámbaro, Guanajuato y no puedo porque alguien lo trabó pero ya lleva rato así y no lo han sucionado.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 14 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.

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  🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 15 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona se hizo el pago del servicio y aparece aún sin él.

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  Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 20 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

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  Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 28 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No quiero que se comunique, quiero que le den solución

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  🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 34 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona La verdad es que falla mucho en la ciudad donde vivo. Y el cajero sieeeeempre está fuera de servicio, ya ocupamos más. Aparte de que el único está ya algo viejito.

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  Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 36 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Días con tráfico lento, y que flojera toda su burocracia, tantos trámites inútiles por que hasta ahora no dan solución a nuestro problema

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 46 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 47 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

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  Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 50 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  Otra vez no tengo señal 😡 a 13 días de mi reporte anterior @TELMEXSoluciona ahora cuál será el pretexto?

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  Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 51 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  Ooooootra vez no tengo señal de internet @TELMEXSoluciona desde ayer por la mañana, dice que está conectado pero sin señal 🤨😡 esto ya es más la regla que la excepción @Profeco tome nota de los servicios de @Telmex

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  Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 51 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex nos tiene 17 días sin servicio (reporte 18382585) y aún así mandan recibo completo de pago. Y @Profeco cumpliendo caprichos del ego presidencial. Morena pudre todo lo que toca.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 55 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 56 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

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  Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 56 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  1 semana sin Internet y @Telmex aseguraba que "en día queda" Son de lo peor que tiene este país.

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  Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 58 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona gracias @Telmex contraté un paquete para aumentar mi velocidad y lo único que aumento fue el pago del recibo gracias

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 60 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  irma sanchez cisnero (@chicacibernetic) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Creen que para el 2027 pueda solucionar mi petición? O tal vez para el 2028? Actúen pero no me digan que están trabajando en mi problema porque suena a cliché solamente o a burla

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  Hs quiron (@quironfn) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 3 días esperando a tus técnicos, si no llegan hoy daré de baja mi servicio y me iré con la competencia @trafico889

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  Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 13 minutos

  @MizayraRM @TELMEXSoluciona @Telmex Revisen si no fue corte de cables. La competencia no sabe mas que boicotear. Cortan cables y dejan a colonias sin servicio

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  Heathcliff (@DrkDnt) reportó hace 15 minutos

  Qué promociones tienen @Megacable ? No creo que @Telmex arregle mi servicio de aquí al Lunes que lo necesito.

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  Efra V (@efrain_zaval) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @_drakeeee_ @totalplaymx No contraten Telmex, decadencia en el servicio

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  Bere (@bereapinedap) reportó hace 16 minutos

  @santiagobaeza @TELMEXSoluciona Yo deje telmex en epoca de panadería, porque era terrible el servicio.. Cambie a @totalplaymx y mucho mejor.

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  Mario Oyorzabal (@tuxsoul) reportó hace 17 minutos

  el día de hoy marque a #Telmex, porque ayer el módem no se aprovisiono automáticamente, después de hablar y tener un folio, eso fue hace varias horas el módem sigue sin internet creo que Telmex ya se volvió muy lento en todo ...

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  Inesa bee (@in3sapuma) reportó hace 18 minutos

  @LizYesi @TELMEXSoluciona Jajajaja te lo descuentan y te lo cobran en el siguiente, ya nos pasó. Nosotros llevamos 4 días sin servicio y según q en la madrugada queda jajajaja

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  Santiago Baeza (@santiagobaeza) reportó hace 18 minutos

  Debido a este post en el que etiqueté a @TELMEXSoluciona, se pusieron en contacto conmigo, en menos de 1 hora. Me dicen que el centro desde el que se distribuyen las líneas en mi zona fue vandalizado y que ya están trabajando en eso. Me llama la atención que la publicación del post les haya llevado a llamarme de inmediato. De hecho, el joven que me atendió, siempre muy amable, me comentó que darían prioridad a mi línea, sobre las demás afectadas. Agradezco la intención, pero no estoy de acuerdo, pues todos los usuarios de Télex tenemos el mismo derecho al servicio. Si llamas a Telmex para levantar un reporte, te atiende una máquina. Pero si te quejas por X, entonces te contactan de inmediato y te llama un humano. De haber sabido, desde ayer mando el tuit. Por cierto, no recuerdo el nombre, pero agradezco la atención recibida por el joven que estableció contacto conmigo a nombre de @Telmex

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  evelyn con Y (@evelynmarie24) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Izzitv1 Problema 1. Roedores masticaron el cable pq YA TENGO ANTECEDENTE 2. El tecnico que vino con los vecinos movio algo pq la casa esta en renovacion y ayer vino una camioneta Telmex a mover cosas desde el subsuelo y desde que esa camioneta se fue a mi se me apago el internet