¿Está Telmex con problemas o cortes en Acámbaro, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acámbaro, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 31 segundos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex nos tiene 17 días sin servicio (reporte 18382585) y aún así mandan recibo completo de pago. Y @Profeco cumpliendo caprichos del ego presidencial. Morena pudre todo lo que toca.

• Rafael Santana (@salvatierrahoy) reportó hace un minuto desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  Habrá algo más nefasto que el servicio de Internet de @Telmex? Si, el "servicio" de atención al cliente de Telmex

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 7 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.

• FernandoM (@fezho_fuckmute) reportó hace 9 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @meerkatcacheton @infinitum Al parecer si, solo si ellos quieren, se supone estamos pagando el paquete de 20 mb y fui a hacer el reclamo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada 🙄 y total play no tengo idea, el Internet de compañías de cable es inestable según se

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 10 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No quiero que se comunique, quiero que le den solución

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 14 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 16 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 18 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 24 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Días con tráfico lento, y que flojera toda su burocracia, tantos trámites inútiles por que hasta ahora no dan solución a nuestro problema

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 25 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona gracias @Telmex contraté un paquete para aumentar mi velocidad y lo único que aumento fue el pago del recibo gracias

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 27 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 32 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Lucifer18146879 El problema es su cableado nefasto, ya cambian a fibra óptica. Por el cableado no nos pueden ofrecer mejor calidad en el servicio. Ese es el verdadero problema

• AngelMtz (@gusunderworld) reportó hace 34 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, me puede explicar un poco como funciona la capacidad de megas por zona???? O como es que estoy pagando por 20 megas y revivo menos de 10.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 38 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 39 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 46 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 46 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  1 semana sin Internet y @Telmex aseguraba que "en día queda" Son de lo peor que tiene este país.

• 🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 48 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona quiero pagar mi servicio en el ÚNICO CAJERO AUTOMÁTICO que está en Acámbaro, Guanajuato y no puedo porque alguien lo trabó pero ya lleva rato así y no lo han sucionado.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 51 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 53 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Araya Neko 🍀🐈 (@ArayaNeko) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Pregunta seria si tengo inestabilidad en el servicio, ya se reporto y aun asi el servicio se va o varia la velocidad, se pregunta y nos dicen que aun asi no se puede cambiar el modem que procede ahora ???

• GINA REANCONT (@GinaReancont) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Súper asco de servicio, cerraron un seguimiento, sin la visita de sin técnico, no tengo internet desde el viernes y eso si mi factura llegará completa como si su servicio estuviera al 💯, el call center del asco, te transfieren a todos lados para no atenderte @Profeco ayuda

• cano (@can_ito) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor nuevamente molestandolos podrían cancelarme netflix ya que no me dan solución a la reinstalacion del mismo soy Victor Antonio y mi cel es 55-32-33-07-69 ya que no cuento con telefono de casa mas que internet

• Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

• Oscar Durán Arroyo (@isaiduran88) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @tadeo1194 A todo mundo les dicen lo mismo! No veo 1 sólo comentario de que el problema está solucionado!

• edrente (@EdrenteRenteria) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Esperando me reparen de nuevo mi servicio...

• Nancy Sanchez (@Sary2110) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona NO LES VOY A PAGAR NADA!!! Y NOS VAMOS A PROFECO, TENGO TODAS LAS LLAMADAS GRABADAS, TODOS LOS TEST DE VELOCIDAD. NECESITO UNA SOLUCIÓN YA, PORQUE ME ABRIERON REPORTE PARA UN TECNICO Y YA LO "CERRARON" INDICANDO QUE ESTA BIEN MI RED. GENTE BABOSA CONTRATAN.

• Nancy Sanchez (@Sary2110) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona **** SERVICIO DE ******!!! SIGO RECIBIENDO MENOS DE 10MG EN MI MODEM A LA RED 2.4. AGENTES PENDEJOS Y *******, PEDI HABLAR CON DOS SUPERVISORES Y ME COLGABAN O ME TRANSFERIAN A OTRO LADO, NO SE EN QUE MOMENTO LOS CONTRATE. PERO SE VAN A LA *****, PORQUE ASI COMO ESTA NI SERVICIO+

• Papi Kaiser (@AvalosRamses) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde ayer y la atención telefónica es más que ineficiente. Ayúdame a generar un reporte o algo. Línea 6246888882 Titular Ramses Avalos Teléfono de contacto (33)10114406

• Abogados APROAS (@AbogadosAproas) reportó hace 18 minutos

  @abogadotellez @TELMEXSoluciona Y no tiene otra opción? (cambio de empresa)