Estado del servicio de Telmex en Acámbaro, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acámbaro, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acámbaro.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acámbaro, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

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  🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 3 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona quiero pagar mi servicio en el ÚNICO CAJERO AUTOMÁTICO que está en Acámbaro, Guanajuato y no puedo porque alguien lo trabó pero ya lleva rato así y no lo han sucionado.

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  Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 7 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  1 semana sin Internet y @Telmex aseguraba que "en día queda" Son de lo peor que tiene este país.

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  Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 7 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Lucifer18146879 El problema es su cableado nefasto, ya cambian a fibra óptica. Por el cableado no nos pueden ofrecer mejor calidad en el servicio. Ese es el verdadero problema

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 8 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!

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  Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 9 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  Otra vez no tengo señal 😡 a 13 días de mi reporte anterior @TELMEXSoluciona ahora cuál será el pretexto?

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  Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 10 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Días con tráfico lento, y que flojera toda su burocracia, tantos trámites inútiles por que hasta ahora no dan solución a nuestro problema

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 12 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 13 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 18 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 22 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

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  Ruben Cabrera  (@BettyDelasLomas) reportó hace 23 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siii que no tengo servicio y me estás cobrando un saldo vencido

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  AngelMtz (@gusunderworld) reportó hace 27 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, me puede explicar un poco como funciona la capacidad de megas por zona???? O como es que estoy pagando por 20 megas y revivo menos de 10.

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  Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 34 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  Voy a pedirle a los reyes magos este año que me traigan un servicio de Internet donde pague y si me sirva todos los días porque los que no igual me cobran verdad @TELMEXSoluciona @Telmex #InicioDeañoSinSeñal 😡

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 40 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 45 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

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  Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 46 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

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  Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 46 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex nos tiene 17 días sin servicio (reporte 18382585) y aún así mandan recibo completo de pago. Y @Profeco cumpliendo caprichos del ego presidencial. Morena pudre todo lo que toca.

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  Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 48 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No quiero que se comunique, quiero que le den solución

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  Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 49 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona gracias @Telmex contraté un paquete para aumentar mi velocidad y lo único que aumento fue el pago del recibo gracias

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  Rafael Santana (@salvatierrahoy) reportó hace 51 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  Habrá algo más nefasto que el servicio de Internet de @Telmex? Si, el "servicio" de atención al cliente de Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Orriz Rivera (@carlosOrtizriv4) reportó hace 2 minutos

  Qué tal complicado es @Telmex simple mente dar el servicio y los megas que corresponden @Carlos_Slim_D es tan difícil pedir lo que estás pagando ?

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  XXX (@DAVID51618484) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Patricia Sánchez está atendiendo por teléfono pero no está solucionando nada. Y quiero levantar un reporte para esta persona por su mal servicio y su poco conocimiento del sistema.

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  Adrian Fernandez (@afm1980) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo sin ningun tipo de solucion solo mensajes de que estan viendo

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  Yanin (@licyanin) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex urge solución reporte 32571552

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  The Passenger (@capitangato69) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Vanne Maricela Jaqueline Daniel . Y hasta ahora repiten lo mismo por DM ... Y no solucionan nada ... Así de super resolutivos .... Pero ya me imagino si me retrasará un día en el pago , en minutos me cortan el servicio..

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  Mauricio Ortega Barba. (@ortegabarba_mau) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet. Además de que sigue sin solucionarse, es imposible hablar con un ejecutivo/a para que manden a un técnico, únicamente contesta una grabadora diciendo que ya existe un reporte. Qué pésimo servicio al cliente.

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  The Passenger (@capitangato69) reportó hace 10 minutos

  Sigo sin servicio , y su única respuesta es que siguen con fallas en la zona donde vivo ... Son una basura , seguro van a intentar corregir el problema el martes o miércoles si bien me va ... Son una basura @TELMEXSoluciona

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  Dulce E (@canndy97) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona alguna novedad? Sigo esperando su llamada. La velocidad está muy baja, no puedo ni ver un video.

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  Marcia Rdz (@RdzMarcia) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin internet ... Hasta que hora se pondrán a trabajar para dar solución????

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  Rodtamal (@Rod_panitamal) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex También contácteme con el área de facturación por favor , como consumidor tengo el derecho de tener asesoría por parte de esta área , para que haga que me hagan la respectiva bonificación de los días , de los cuales no he tenido servicio, por qué ni llamadas están respondiendo.