¿Está Telmex con problemas o cortes en Acámbaro, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acámbaro, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 29 segundos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex nos tiene 17 días sin servicio (reporte 18382585) y aún así mandan recibo completo de pago. Y @Profeco cumpliendo caprichos del ego presidencial. Morena pudre todo lo que toca.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 2 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 8 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 10 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.

• Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 14 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  Ooooootra vez no tengo señal de internet @TELMEXSoluciona desde ayer por la mañana, dice que está conectado pero sin señal 🤨😡 esto ya es más la regla que la excepción @Profeco tome nota de los servicios de @Telmex

• Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 23 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  Voy a pedirle a los reyes magos este año que me traigan un servicio de Internet donde pague y si me sirva todos los días porque los que no igual me cobran verdad @TELMEXSoluciona @Telmex #InicioDeañoSinSeñal 😡

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 23 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 25 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  1 semana sin Internet y @Telmex aseguraba que "en día queda" Son de lo peor que tiene este país.

• 🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 27 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona quiero pagar mi servicio en el ÚNICO CAJERO AUTOMÁTICO que está en Acámbaro, Guanajuato y no puedo porque alguien lo trabó pero ya lleva rato así y no lo han sucionado.

• AngelMtz (@gusunderworld) reportó hace 33 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, me puede explicar un poco como funciona la capacidad de megas por zona???? O como es que estoy pagando por 20 megas y revivo menos de 10.

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 35 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Días con tráfico lento, y que flojera toda su burocracia, tantos trámites inútiles por que hasta ahora no dan solución a nuestro problema

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 38 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.

• Rafael Santana (@salvatierrahoy) reportó hace 40 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  Habrá algo más nefasto que el servicio de Internet de @Telmex? Si, el "servicio" de atención al cliente de Telmex

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 40 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 41 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 43 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Lucifer18146879 El problema es su cableado nefasto, ya cambian a fibra óptica. Por el cableado no nos pueden ofrecer mejor calidad en el servicio. Ese es el verdadero problema

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 48 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

• Diego Gonzalez (@dgonzalezln) reportó hace 56 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia! Su apoyo para una cancelacion de servicio por favor. No no tengo un amigo o familiar a quien endosar la linea, busco una cancelacion. Atento.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 57 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 58 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No quiero que se comunique, quiero que le den solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edith Sanz (@Edith_Sanz) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya me tienes el cobro que tú puntualmente me vas a quitar el internet sino lo pago, pero tú pare atenderme una falla tardas hasta más de una semana @Profeco #viral

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @erikporres @Telmex @erikporres Nos disculpamos sinceramente por la tardanza en atender tu reporte del servicio Telmex. Trabajaremos para resolverlo a la brevedad. Angie V.

• L A S H (@draliali) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona en fin otro día más y sin soluciono, sin trabajo, sin teléfono ni internet y caso omiso a mis quejas

• Fernanda Bravo (@Fernand11861152) reportó hace 6 minutos

  @infinitum No lo contraten, es el segundo peor servicio después de megacable.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @draliali @draliali Nos disculpamos sinceramente por la tardanza en atender tu reporte del servicio Telmex. Trabajaremos para resolverlo a la brevedad. Angie V.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @MtzCica @MtzCica Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @anacelveraa @anacelveraa Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.

• Diana Cortés (@DianaCorcas) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio 😒😒

• SeñoritaMiel (@elisamc_) reportó hace 19 minutos

  Como siempre Telmex y su porquería de servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @CardenasZo71713 @Telmex @CardenasZo71713 Hola, te brindo asistencia por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.