¿Está Telmex con problemas o cortes en Acámbaro, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acámbaro, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 16 segundos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No quiero que se comunique, quiero que le den solución

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 3 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 9 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 14 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  1 semana sin Internet y @Telmex aseguraba que "en día queda" Son de lo peor que tiene este país.

• Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 15 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  Ooooootra vez no tengo señal de internet @TELMEXSoluciona desde ayer por la mañana, dice que está conectado pero sin señal 🤨😡 esto ya es más la regla que la excepción @Profeco tome nota de los servicios de @Telmex

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 18 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Lucifer18146879 El problema es su cableado nefasto, ya cambian a fibra óptica. Por el cableado no nos pueden ofrecer mejor calidad en el servicio. Ese es el verdadero problema

• Rafael Santana (@salvatierrahoy) reportó hace 18 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  Habrá algo más nefasto que el servicio de Internet de @Telmex? Si, el "servicio" de atención al cliente de Telmex

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 21 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 22 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 22 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 24 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 25 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

• Diego Gonzalez (@dgonzalezln) reportó hace 28 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia! Su apoyo para una cancelacion de servicio por favor. No no tengo un amigo o familiar a quien endosar la linea, busco una cancelacion. Atento.

• AngelMtz (@gusunderworld) reportó hace 35 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, me puede explicar un poco como funciona la capacidad de megas por zona???? O como es que estoy pagando por 20 megas y revivo menos de 10.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 39 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 41 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Días con tráfico lento, y que flojera toda su burocracia, tantos trámites inútiles por que hasta ahora no dan solución a nuestro problema

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 45 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 48 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex nos tiene 17 días sin servicio (reporte 18382585) y aún así mandan recibo completo de pago. Y @Profeco cumpliendo caprichos del ego presidencial. Morena pudre todo lo que toca.

• 🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 49 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona quiero pagar mi servicio en el ÚNICO CAJERO AUTOMÁTICO que está en Acámbaro, Guanajuato y no puedo porque alguien lo trabó pero ya lleva rato así y no lo han sucionado.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 49 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dey Reyes (@DeyReyes9014) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, ya he reportado falla en el servicio, me dijeron que en 24 hrs se resolvería el problema, pero aún anda...Ayuda!

• Carlos (@dreamliner0000) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimiento? Cuando sus excelsos técnicos dejan esperando todo el día para según ellos venir a revisar y no se aparecen. Muy mal servicio en comparación de quienes cuentan con un servicio propio y no un sindicato de holgazanes buenos para nada. Vengan pronto a recoger su equip

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 5 minutos

  @Gama_Mtz @izzi_mx Una verdadera lastima el servicio que brinda Izzi, yo por eso hice mi portabilidad a @Infinitum, con ellos no pasan ese tipo de inconvenientes, te lo recomiendo 💯👌

• EAreal45 (@MHreal45) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de corto de un momento a otro solo esta prendido la luz del módem de power

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @OswaldoF_Photo Buen día, permíteme revisar tu servicio, por favor envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @DeyReyes9014 Buenos días, soy tu ejecutivo Telmex. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus número de contacto para brindarte apoyo. Yael K.

• Edgar De Laflor (@ecaos) reportó hace 17 minutos

  Me quejaba de telmex y @totalplaymx es infinitamente peor!!!!

• Mal Pensada (@mayipa) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día teléfono no funciona, no entran ni salen llamadas. Ya le envié un inbox. Espero solucionen. Gracias

• gaby tamayo (@gabytamayo66) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona 17 días sin servicio, cada 24 hrs prometen solución! Necesito requisitos para cancelacion de la línea , durante lo que va del 2023 han sucedido fallas prolongadas casi cada mes

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 24 minutos

  @bonhuevon @Megacable A mi siempre me fallo el servicio y nunca me dieron una solución, mejor me cambie y le di la oportunidad a @infinitum y desde que lo hice no he tenido más fallas y la instalación es inmediata.