¿Está Telmex con problemas o cortes en Acámbaro, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acámbaro, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 2 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Lucifer18146879 El problema es su cableado nefasto, ya cambian a fibra óptica. Por el cableado no nos pueden ofrecer mejor calidad en el servicio. Ese es el verdadero problema

• Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 5 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  Ooooootra vez no tengo señal de internet @TELMEXSoluciona desde ayer por la mañana, dice que está conectado pero sin señal 🤨😡 esto ya es más la regla que la excepción @Profeco tome nota de los servicios de @Telmex

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 16 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex nos tiene 17 días sin servicio (reporte 18382585) y aún así mandan recibo completo de pago. Y @Profeco cumpliendo caprichos del ego presidencial. Morena pudre todo lo que toca.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 19 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 20 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 20 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

• AngelMtz (@gusunderworld) reportó hace 21 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, me puede explicar un poco como funciona la capacidad de megas por zona???? O como es que estoy pagando por 20 megas y revivo menos de 10.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 21 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 28 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 31 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Días con tráfico lento, y que flojera toda su burocracia, tantos trámites inútiles por que hasta ahora no dan solución a nuestro problema

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 36 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 42 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  1 semana sin Internet y @Telmex aseguraba que "en día queda" Son de lo peor que tiene este país.

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 42 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No quiero que se comunique, quiero que le den solución

• Diego Gonzalez (@dgonzalezln) reportó hace 46 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen dia! Su apoyo para una cancelacion de servicio por favor. No no tengo un amigo o familiar a quien endosar la linea, busco una cancelacion. Atento.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 49 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 51 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.

• 🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 52 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona quiero pagar mi servicio en el ÚNICO CAJERO AUTOMÁTICO que está en Acámbaro, Guanajuato y no puedo porque alguien lo trabó pero ya lleva rato así y no lo han sucionado.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 56 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

• Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 56 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  Voy a pedirle a los reyes magos este año que me traigan un servicio de Internet donde pague y si me sirva todos los días porque los que no igual me cobran verdad @TELMEXSoluciona @Telmex #InicioDeañoSinSeñal 😡

• Rafael Santana (@salvatierrahoy) reportó hace 57 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  Habrá algo más nefasto que el servicio de Internet de @Telmex? Si, el "servicio" de atención al cliente de Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Super PUMAS (@Super_Steelman) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona El día de hoy nuevamente se asistió al centro de servicio personalmente y solo comentaron que ya iba personal a dar solución, concluyen el día de hoy sin que personal de Telmex asista, en dado caso de que no asistan en que área o con quien se puede reportar

• paola carbajal (@paocarbajal18) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No veo para cuando vayan a mandar al técnico para arreglar la línea, de veras esta de la fregada el servicio que tienen

• Berenice (@Berenic61381952) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @infinitum Sin servicio más de 24 horas , ya lo reporté y no dan solución alguna. Decían era falla masiva pero no es verdad. Mis vecinos si tienen servicio. A qué juegan ??

• Jose Antonio (@jantonio_ca) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos más de 24 horas sin Internet y no dan solución al respecto.... Solo indican qué es una falla eléctrica en la Central de Telmex...

• Panxhis (@Panchopacolin) reportó hace 8 minutos

  @nestms @Telmex a mi los #$%$ me hicieron lo mismo; mi cita era el 2 de enero y como no acudieron, llame para quejarme... su solución fue re agendarme hasta el 19 de enero... ches técnicos maleta que tienen...

• claudiapetersen (@2323Petersen) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Porque no ha llegado el técnico después de que me dan fecha horario me cancelan sin atender y hoy me dejan esperando como siempre mi refrigerador ya se descompuso por el corto del módem me vana comprar uno ? O lo descontamos de los recibos ?

• Celyn (@Celyn08089571) reportó hace 13 minutos

  Pésimo servicio por parte de @Telmex He llamado por varios días seguidos ya que no cuento con internet y si respuesta es "estamos trabajando para mejorar el servicio" Neta están trabajando?

• EdsonIvan91 (@Edson_elpollo18) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Ustedes piens que una persona a la que le hurge el servicio no va a estar atenta al teléfono esperando a que los inútiles de @infinitum le hablen para que me digan cuando me van a poner el servicio?

• Erika Martinez (@ErikaMa35321320) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre dicen lo mismo por eso les reitero q es un pésimo servicio

• JOSE MANUEL SALAZAR (@Josemanuel_28) reportó hace 16 minutos

  No solo no arreglan el problema, sino que se desentienden y no dan la cara, eso me pasa por contratar un servicio de pésima calidad de una empresa mediocre como @Telmex