¿Está Telmex con problemas o cortes en Acámbaro, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

octubre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acámbaro, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

• Rafael Santana (@salvatierrahoy) reportó hace 2 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  Habrá algo más nefasto que el servicio de Internet de @Telmex? Si, el "servicio" de atención al cliente de Telmex

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 5 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!

• 🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 8 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona quiero pagar mi servicio en el ÚNICO CAJERO AUTOMÁTICO que está en Acámbaro, Guanajuato y no puedo porque alguien lo trabó pero ya lleva rato así y no lo han sucionado.

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 11 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex nos tiene 17 días sin servicio (reporte 18382585) y aún así mandan recibo completo de pago. Y @Profeco cumpliendo caprichos del ego presidencial. Morena pudre todo lo que toca.

• FernandoM (@fezho_fuckmute) reportó hace 11 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @meerkatcacheton @infinitum Al parecer si, solo si ellos quieren, se supone estamos pagando el paquete de 20 mb y fui a hacer el reclamo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada 🙄 y total play no tengo idea, el Internet de compañías de cable es inestable según se

• Ruben Cabrera  (@BettyDelasLomas) reportó hace 14 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siii que no tengo servicio y me estás cobrando un saldo vencido

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 21 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 22 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No me solucionan nada, van más De 20 veces que hago queja y nunca me solucionaron el problema.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 30 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 33 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 42 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Días con tráfico lento, y que flojera toda su burocracia, tantos trámites inútiles por que hasta ahora no dan solución a nuestro problema

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 47 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

• Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 47 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Lucifer18146879 El problema es su cableado nefasto, ya cambian a fibra óptica. Por el cableado no nos pueden ofrecer mejor calidad en el servicio. Ese es el verdadero problema

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 56 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

• Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 57 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  1 semana sin Internet y @Telmex aseguraba que "en día queda" Son de lo peor que tiene este país.

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 58 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 59 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

• DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 59 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

• AngelMtz (@gusunderworld) reportó hace 59 minutos desde Salvatierra, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, me puede explicar un poco como funciona la capacidad de megas por zona???? O como es que estoy pagando por 20 megas y revivo menos de 10.

• Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 59 minutos desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona gracias @Telmex contraté un paquete para aumentar mi velocidad y lo único que aumento fue el pago del recibo gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sari (@sarireal) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el sábado no tenemos servicio de internet ni teléfono urge ayuda, ya se levanto reporte pero no solucionan nada.

• davidss (@CRKesday) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Pongan a trabajar a esos webones para eso se les paga y ya tengo 4 días sin internet si no viene cancelaré el servicio y una multa a la señora pendeja que corto mi cable de fibra óptica

• Lu Altamirano (@luckyaltamirano) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo ya un número de reporte, dos dias sin servicio en mi negocio y me indican que tardarán 6 días mas . Línea telefónica muerta y servicio de internet intermitente

• LuisOchoa (@inglaof) reportó hace 12 minutos

  @mariavgmz Mentir por convivir le llaman, resulta que un área de sistemas de X empresa va a cambiar cables de Telmex, izzy, total play, o hasta CFE. Es más, si siquiera lo consideraron, es que ese jefe de sistemas está peor que la muchacha.

• Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona nunca recibí respuesta de mi solución tres días y nada

• PEDRO GOMEZ (@celestunyuc) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Me cobraron más de un año un servicio que no pueden proporcionar desde luego que es ilegal y abusivo

• PEDRO GOMEZ (@celestunyuc) reportó hace 17 minutos

  @Telmex te vende un servicio que saben que NO pueden proporcionar y luego te dicen q es tu culpa por aceptarlo que procede @Profeco

• SonnerX (@sonner2099) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona después de 2 horas esperando en su línea telefónica nunca me contestaron y me cortaron la llamada, después de 10 días que les mandé md solo dijeron que se pondrían en contacto conmigo y sigo esperando, su WhatsApp un bot que no entiende nada, pésimo servicio 😡

• Dante Landa (@dantelanda) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero asi me traen desde que me dieron la primer cita, me dijeron que harian el cambio a fibra optica en Abril y no fueron, despues me reagendaron 2 fechas mas en Mayo y tampoco fueron. Solo quiero saber si se puede hacer el cambio o no. Si no se puede para dar de baja el servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @bestetaslover1 @bestetaslover1 ¡Hola! Para poder ayudarte es necesario que nos envíes por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre de titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Buen día! Fátima M.