Estado del servicio de Telmex en Acámbaro, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Acámbaro, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acámbaro, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acámbaro, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acámbaro y lugares cercanos:

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  Gustavo Montoya (@gusmhelver) reportó hace 3 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día por. Favor me pudieran ayudar a reportar mi línea mi velocidad no se acerca a la q me prometieron al contratar el paquete que estoy pagando

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 4 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada. Que mierda de servicio 🙄

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  AngelMtz (@gusunderworld) reportó hace 5 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, me puede explicar un poco como funciona la capacidad de megas por zona???? O como es que estoy pagando por 20 megas y revivo menos de 10.

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  Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 7 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  Otra vez no tengo señal 😡 a 13 días de mi reporte anterior @TELMEXSoluciona ahora cuál será el pretexto?

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 11 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Profeco Tengo un problema con @Telmex . Contrate 20Mb y me dan según ellos 8 lo cual yo sé que es menos. Esta problemática no es nueva. Llevo más de 2 años con este problema y no me lo solucionan.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 15 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex dan el peor servicio de todo Mexico. No me solucionan un problema con la velocidad desde hace como 3 años

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 15 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mi Internet está súper mal. No me solucionan nada!

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  Ruben Cabrera  (@BettyDelasLomas) reportó hace 20 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Siii que no tengo servicio y me estás cobrando un saldo vencido

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  Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 26 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Días con tráfico lento, y que flojera toda su burocracia, tantos trámites inútiles por que hasta ahora no dan solución a nuestro problema

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  🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 29 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona se hizo el pago del servicio y aparece aún sin él.

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  🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 29 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona quiero pagar mi servicio en el ÚNICO CAJERO AUTOMÁTICO que está en Acámbaro, Guanajuato y no puedo porque alguien lo trabó pero ya lleva rato así y no lo han sucionado.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 37 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @IFT_MX el servicio de @telmex es muy malo. Tengo contratados 20Mb y me llegan 2Mb!

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 37 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mal servicio, el internet está muy lento y se va muchas veces

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 38 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex cuando me irán a poner la fibra óptica ? O ya tengo que ir a quejarme con @Profeco Y con @IFT_MX. Van 6 años de pagar un servicio que no me está llegando ni en un 20% Y no solo somos una persona somos una colonia con más de 200 personas las que estamos inconformes.

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  Andrés Pacheco Valdez (@PachecoVa2) reportó hace 39 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Lucifer18146879 El problema es su cableado nefasto, ya cambian a fibra óptica. Por el cableado no nos pueden ofrecer mejor calidad en el servicio. Ese es el verdadero problema

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  Observador Ciudadano (@salvatierrahoy) reportó hace 41 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @Telmex nos tiene 17 días sin servicio (reporte 18382585) y aún así mandan recibo completo de pago. Y @Profeco cumpliendo caprichos del ego presidencial. Morena pudre todo lo que toca.

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  Veronica Valdivia (@VeroVAcarpediem) reportó hace 43 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  Ooooootra vez no tengo señal de internet @TELMEXSoluciona desde ayer por la mañana, dice que está conectado pero sin señal 🤨😡 esto ya es más la regla que la excepción @Profeco tome nota de los servicios de @Telmex

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  FernandoM (@fezho_fuckmute) reportó hace 45 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  @meerkatcacheton @infinitum Al parecer si, solo si ellos quieren, se supone estamos pagando el paquete de 20 mb y fui a hacer el reclamo y lo único que me dijeron fue que no podían hacer nada 🙄 y total play no tengo idea, el Internet de compañías de cable es inestable según se

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  🌈El tres nombres♎ (@pepelealba) reportó hace 51 minutos desde Acámbaro, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona La verdad es que falla mucho en la ciudad donde vivo. Y el cajero sieeeeempre está fuera de servicio, ya ocupamos más. Aparte de que el único está ya algo viejito.

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  DIEGO SALGADO (@DIEGO_SALGADO05) reportó hace 59 minutos desde Salvatierra, Guanajuato

  a ustedes también les va mal el servicio de @Telmex desde antes de las 8am ? #Telmex #internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  tony zama ♼ (@tonyzama) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @davidfaz @izzi_mx Sigues bot *******? A ver como me cambio si no tienen instalaciones en la colonia por q izzi le pago al desarrollador y puso su cableado y se sienten dueños de la instalacion subterranea?

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  Antonio Rojas (@rojasalanis95) reportó hace 11 minutos

  @VikamCore @infinitum @TELMEXSoluciona Aunque les hagas presión, aunque te quejes con su personal de atención al cliente, aunque el área técnica ya sabe y se dió cuenta que hay un problema, Telmex no le importa; mientras sigas pagando Busca opciones entre los vecinos

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  E.  (@Ego_Chiva37) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Y que caso tiene? Si ya llamé y me dijeron que es lo máximo que pueden ofrecer de velocidad???

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  Uri Huerta (@Uriel58724357) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Nefasto servicio, llevo dos días sin internet y no pueden dar solución, dicen estarlo arreglando, si lo que no enciende es el módem, solo necesito eso

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  Adry😮‍💨 (@karenvif) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Casi una semana con problemas en el servicio y sigo sin solución. Cuándo se restablecerá esto?

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  Veronica Tubilla Vallejo (@gueratubillav) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Sigo esperando!

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  Doreza (@ReDiAdMX) reportó hace 30 minutos

  @j_c_silva @TELMEXSoluciona @Telmex Siiiii, terrible!!!

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  Cristóbal Carrasco (@Hugo_Buaca) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex En CUATRO DÍAS SIN ATENDER FALTA DE SERVICIO @TELMEXSoluciona solo ofrece lo que no puede: solucionar.

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  Brandon Juarez (@JBrandonMJ) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona ya no quiero que llamen con sus falsas promesas de que el servicio se está revisando, ahora requiero proceder con @Profeco puesto que ya llevo una semana sin servicio por supuestas fallas en la zona y que no han solucionado, estas siempre se repiten @infinitum

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  Aby 🧸. (@aby_mda) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio y mas de una semana sin respuesta. ¿Van a dar compensación por estos días sin servicio? Porque para cobrar son bien puntuales.