Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Gutiérrez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas 08/02/2025 18:00

agosto 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla y El Edén.

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City Problem Type Report Time
MexicoTuxtla Internet
MexicoTuxtla Wi-fi
MexicoTuxtla Internet
MexicoTuxtla Wi-fi
MexicoTuxtla Internet
MexicoTuxtla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Gutiérrez y lugares cercanos:

  • CarlosC00468853 Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona nomas como duda, de puede evitar pagar los días que no he tenido Internet? Porque ya pasa de los 8 días. Por favor, una respuesta, gracias.

  • CarlosC00468853 Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde El Edén, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona se volvió a ir el servicio de Internet, quiero pensar por la lluvia

  • CarlosC00468853 Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona no han llegado, seguimos sin Internet, estamos pagando por no usarlo. Siempre han hecho buen trabajo y ahora quedan mal.

  • CarlosC00468853 Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, se va por horas, agradezco la atención.

  • Alexa_VM Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Desde temprano que no funciona el internet, y sigo sin servicio

  • Alexa_VM Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona desde temprano no contamos con servicio de internet, aparece conectado pero sin red, a que hora se restablecera el servicio??

  • DannyMontero31 Danny Montero 👓 (@DannyMontero31) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Una disculpa, el número lo di mal, te lo comparto de nuevo por DM.

  • Maribel36049908 Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Nuevamente mi inconformidad, ante la falta de compromiso por la reparación de mi servicio, a más de 6 días y Telmex no a podido reparar la falla, pero eso sí, el recibo puntual, espero que venga el descuento por la falta de servicio en el mes...@Profeco

  • Maribel36049908 Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @Telmex Nuevamente mi queja por la falta de compromiso, el servicio de telefonía fue suspendido por causa de un incendió de cables el día sábado, hoy martes y no tenemos restablecida la línea telefónica, urge ya que a través del mismo monitorean a un adulto mayor. Urge Intervenir

  • JorgeEGGuerrero Jorge Gtz (@JorgeEGGuerrero) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @Telmex quieres que salga y le pague por fuera a un técnico para que haga un trabajo que solicite hace un mes por las tres formas que me pidieron ? Que ganas de hacerle perder el tiempo a la gente @Profeco que puedo hacer? Parece que no quieren darme el servicio.

  • Maribel36049908 Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona Espero la respuesta y solución sea de manera rápida y puntual, ya envié la información a través de un mensaje.

  • Maribel36049908 Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Hoy el reclamo es para @TELMEXSoluciona desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear?

  • Maribel36049908 Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Hoy el reclamo es para @Telmex desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet, al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa, que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear? Ayudaaa

  • josephynt Petite Towers (@josephynt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona No tengo internet, marque para reportarlo y me dice. Que tendré respuesta dentro de 3 días, no es posible que me dejen sin internet en fin de semana y vacaciones

  • feliperavel Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona No he soltado mi celular de la mano esperando la llamada. Sigo esperando.

  • aalonso_mike Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Campaña cambia tu servicio de @Telmex por cualquiera de mejor calidad. Pésimo servicio de su gente de disque atención a clientes

  • aalonso_mike Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @Telmex que pesimo servicio y por eso miles cancelan

  • Carlosvacccc CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Pésimo servicio para solucioness. :( @TELMEXSoluciona

  • Carlosvacccc CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    Más de 12 horas esperando solución de la falla de internet y línea telefónica. @TELMEXSoluciona .. cuánto más se va a esperar?

  • Carlosvacccc CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

    @TELMEXSoluciona , Tengo fallo de servicio en mi linea. Cuenta al corriente exijo solución inmediata

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • irvinfa27 IRVIN FLORES (@irvinfa27) reportó

    Pésimo servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona no hay respuesta, 5 días sin internet

  • ReyARES19 Rey (@ReyARES19) reportó

    @TELMEXSoluciona continuó nuevamente con problemas de Internet

  • Erickadris EricKa (@Erickadris) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex oye tengo esperando desde las 9 de la mañana a que vengan a ponerme mi instalación ! Ya van 2 veces que marco y no me dan ninguna solución ! Si me van a dar el servicio o contrato otra telefonía? @izzi_mx

  • ladiosafugitiva Quien sea (@ladiosafugitiva) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex es la peor basura de servicio! 13 días y contando……sin servicio y solamente mienten

  • omar_doc78 Doc Omar (@omar_doc78) reportó

    @TELMEXSoluciona pesima atencion 2 dias sin Internet y ninguna solucion que paso telmex 😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬

  • MarcoGa63748153 Marco Galvan (@MarcoGa63748153) reportó

    @infinitum Son un asco en el centro de Tultitlán van 5 días sin servicio y no resuelven nada

  • chokoaddictus Lalo (@chokoaddictus) reportó

    @Frankcisco77777 @TELMEXSoluciona Hasta eso debo reconocer que me lo arreglaron rápido el problema. En un par de horas ya estaba reconectado otra vez.

  • fercho_enc Fernando Nava (@fercho_enc) reportó

    @mariana_derecho @IFT_MX @Telmex Con la queja en el IFT a mi me solucionaron de inmediato. Y así queda el precedente de la empresa. No sólo en una llamada con ellos que diga "le daremos prioridad". Si te lo recomiendo eh!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Snn1782261Snn @totalplaymx @Snn1782261Snn Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.

  • Daniel93Ng Daniel NG (@Daniel93Ng) reportó

    @Telmex Desde hace 20 días no me dan solución a mi factura me hicieron un cargo de servicio Netflix cuando yo ya había solicitado mi cancelación, ya van dos veces que llamo para que me hagan el ajuste y no hay respuesta., y peor aún no brindan un número de folio para el seguimiento!