¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Gutiérrez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla y El Edén.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Gutiérrez y lugares cercanos:
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Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona nomas como duda, de puede evitar pagar los días que no he tenido Internet? Porque ya pasa de los 8 días. Por favor, una respuesta, gracias.
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Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde El Edén, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona se volvió a ir el servicio de Internet, quiero pensar por la lluvia
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Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona no han llegado, seguimos sin Internet, estamos pagando por no usarlo. Siempre han hecho buen trabajo y ahora quedan mal.
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Carlos Coutiño (@CarlosC00468853) reportó desde Tuxtla, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona tengo problemas con el Internet, se va por horas, agradezco la atención.
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Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Desde temprano que no funciona el internet, y sigo sin servicio
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Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona desde temprano no contamos con servicio de internet, aparece conectado pero sin red, a que hora se restablecera el servicio??
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Danny Montero 👓 (@DannyMontero31) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Una disculpa, el número lo di mal, te lo comparto de nuevo por DM.
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Nuevamente mi inconformidad, ante la falta de compromiso por la reparación de mi servicio, a más de 6 días y Telmex no a podido reparar la falla, pero eso sí, el recibo puntual, espero que venga el descuento por la falta de servicio en el mes...@Profeco
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex Nuevamente mi queja por la falta de compromiso, el servicio de telefonía fue suspendido por causa de un incendió de cables el día sábado, hoy martes y no tenemos restablecida la línea telefónica, urge ya que a través del mismo monitorean a un adulto mayor. Urge Intervenir
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Jorge Gtz (@JorgeEGGuerrero) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex quieres que salga y le pague por fuera a un técnico para que haga un trabajo que solicite hace un mes por las tres formas que me pidieron ? Que ganas de hacerle perder el tiempo a la gente @Profeco que puedo hacer? Parece que no quieren darme el servicio.
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Espero la respuesta y solución sea de manera rápida y puntual, ya envié la información a través de un mensaje.
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Hoy el reclamo es para @TELMEXSoluciona desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear?
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Hoy el reclamo es para @Telmex desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet, al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa, que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear? Ayudaaa
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Petite Towers (@josephynt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona No tengo internet, marque para reportarlo y me dice. Que tendré respuesta dentro de 3 días, no es posible que me dejen sin internet en fin de semana y vacaciones
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Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona No he soltado mi celular de la mano esperando la llamada. Sigo esperando.
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Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Campaña cambia tu servicio de @Telmex por cualquiera de mejor calidad. Pésimo servicio de su gente de disque atención a clientes
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Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex que pesimo servicio y por eso miles cancelan
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CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Pésimo servicio para solucioness. :( @TELMEXSoluciona
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CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Más de 12 horas esperando solución de la falla de internet y línea telefónica. @TELMEXSoluciona .. cuánto más se va a esperar?
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CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona , Tengo fallo de servicio en mi linea. Cuenta al corriente exijo solución inmediata
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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IRVIN FLORES (@irvinfa27) reportó
Pésimo servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona no hay respuesta, 5 días sin internet
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Rey (@ReyARES19) reportó
@TELMEXSoluciona continuó nuevamente con problemas de Internet
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EricKa (@Erickadris) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex oye tengo esperando desde las 9 de la mañana a que vengan a ponerme mi instalación ! Ya van 2 veces que marco y no me dan ninguna solución ! Si me van a dar el servicio o contrato otra telefonía? @izzi_mx
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Quien sea (@ladiosafugitiva) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex es la peor basura de servicio! 13 días y contando……sin servicio y solamente mienten
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Doc Omar (@omar_doc78) reportó
@TELMEXSoluciona pesima atencion 2 dias sin Internet y ninguna solucion que paso telmex 😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬
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Marco Galvan (@MarcoGa63748153) reportó
@infinitum Son un asco en el centro de Tultitlán van 5 días sin servicio y no resuelven nada
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Lalo (@chokoaddictus) reportó
@Frankcisco77777 @TELMEXSoluciona Hasta eso debo reconocer que me lo arreglaron rápido el problema. En un par de horas ya estaba reconectado otra vez.
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Fernando Nava (@fercho_enc) reportó
@mariana_derecho @IFT_MX @Telmex Con la queja en el IFT a mi me solucionaron de inmediato. Y así queda el precedente de la empresa. No sólo en una llamada con ellos que diga "le daremos prioridad". Si te lo recomiendo eh!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Snn1782261Snn @totalplaymx @Snn1782261Snn Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Daniel NG (@Daniel93Ng) reportó
@Telmex Desde hace 20 días no me dan solución a mi factura me hicieron un cargo de servicio Netflix cuando yo ya había solicitado mi cancelación, ya van dos veces que llamo para que me hagan el ajuste y no hay respuesta., y peor aún no brindan un número de folio para el seguimiento!