¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Gutiérrez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Internet	hace 2 días
Tuxtla	Internet	hace 10 días
Tuxtla	Teléfono	hace un mes
Tuxtla	Internet	hace un mes
Tuxtla	Internet	hace un mes
Tuxtla	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Gutiérrez y lugares cercanos:

• Víctor Vera (@VictorVeraGP) reportó hace 2 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Te quiero volver a besar tan lento que parezca Internet de telmex...

• Zuri_Smilie (@SmilieZuri) reportó hace 3 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Y desde esa fecha, nada! Sigo sin línea telefónica y mi señal es escasa.

• Amado (@Amado93396968) reportó hace 7 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @totalplaymx @XatakaMexico Pendejo el que se quede con su basura de internet yo antes que llegara a chiapas con el residencial tenia un paquete empresarial simétrico y deja mucho que desear con su porqueria de servicio preferible megacable por coaxial o la mejor opción telmex por fibra óptica

• Eliel'o (@ElielLor) reportó hace 11 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @Telmex me están cobrando un paquete adicional que no solicite... Y cada que intento marcar a servicio de clientes no me atienden, me cuelgan a media llamada o no me dan la opción de hablar con un ejecutivo 😤

• Jorgalen (@jorgalen) reportó hace 14 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Desde hace poco más de un año si no es intermitencia en el Internet es el teléfono con ruido o línea muerta hace unos días reporte de nuevo intermitencia la cual si quedo solucionada sin problema tenía el servicio de teléfono e Internet pero para el fin de semana

• Eliel'o (@ElielLor) reportó hace 16 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Ya envié la información, por favor espero una respuesta!

• Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 22 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Amigos de @TELMEXSoluciona lamento molestarles más mi conexión a #INFINITUM no es satisfactoria. Algo no funciona correctamente. Gracias.

• ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 30 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @el_electroso @totalplaymx Tengo un paquete de 40 megas pero es que es imposible jugar al #FIFA21 demasiado lag y delay sin contar cuando baja la velocidad hasta 1 mega, cuando tenía telmex hasta con 10 megas estáticas se sentía mejor.

• Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó hace 30 minutos desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

  @GabyDMendez @TELMEXSoluciona Huuuu y lo que te falta, yo hice un reporte por falla en el internet, y sigo aquí esperando

• Amado (@Amado93396968) reportó hace 31 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @pro_ejecutivo @TELMEXSoluciona Si lo piensas si sale gratis por que yo tenía un paquete de 150mbps al contratar mi paquete ya no existe lo que paso fue cambiar a un paquete de mayor velocidad y quedó en $758 x 200mbps y pues disney + mientras el normal en 999

• Jorge Gutierrez O (@DGJGO) reportó hace 34 minutos desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

  Que vivo es Telmex, me cobra 20 Mbps y solo me da 6, hablo para pedir una solución y me dicen que en él área solo hay hasta 10, ¿entonces para que me cobran 20?

• javier ulises solis (@javiersolis70) reportó hace 41 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches mi servicio de Internet esta pésimo mi número es 9616717243 van a poder arreglarlo o no

• Eliel'o (@ElielLor) reportó hace 44 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando una respuesta!

• Gicela Bermúdez (@gicelabdez) reportó hace 47 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aun no llegan a checar mi servicio de telefononia..hasta cuando

• Aditivos para concreto Tuxtla Gutierrez (@Carlosleytxt) reportó hace 49 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @gsvoax No son de Telmex, son contratistas que le trabajan a Telmex, entonces como les pagan poco por cada mantenimiento,les da igual colocar señales restrictivas!!!

• Amado (@Amado93396968) reportó hace 50 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona su servicio es simétrico?

• Jorgalen (@jorgalen) reportó hace 54 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @Telmex quien me da solución a más de un año con pésimo servicio?

• Jorge Tovilla (@jorgetovilla_) reportó hace 55 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Para que me dejen con la misma problemática y me manden a personal que ni capacitado está? Más de 20 años con el servicio y que poca madre lo que hacen! Y si esto procederá por qué no soy el único y ni la última persona ala que hacen esto !

• Jorge Tovilla (@jorgetovilla_) reportó hace 56 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona no tengo línea! No tengo internet!!! Ya denme solución joder! @Profeco

• Alejandra González (@AgorAsat) reportó hace 58 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Solicito ayuda para cancelar dos líneas telefónicas. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodrigo Boa (@RodrigoBoa) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ni por teléfono, ni por chat, mi por WhatsApp...por ninguna vía dan solución...solo ofrecen disculpas pero con eso no se soluciona NADA! Pero que tal el "servicio" me lo van a cobrar completo

• jose reyna (@joespawn) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo mucho días que no tengo servicio... Me informaron que gente está robando el cable y que por eso no hay servicio general.. cuando será que le den atención.. mi reporte está desde el día 07 diciembre... Y nadie atiende aún cuando es general.

• Heli Misael (@helimisael) reportó hace 14 minutos

  Pues aqui de nuevo sin internet porque la persona que arreglo hizo mal su trabajo y yo la llevé, necesito que le den solución porque no pienso estar otros 20 dias sin internet @TELMEXSoluciona

• Kim (@kimplusx) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin solucionarme nada, todavía no puedo comunicarme con ningún asesor y necesito respuesta YA. @infinitum @Telemex LLEVO TRES DÍAS SIN SERVICIO.

• Alejandro Ortiz (@alexortizrobles) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando pero siguen sin resolver me acaban de pedir 24 horas más espero que también para rl pago ustedes me brinden tanto tiempo sin que me reporte. Porque también solicité cambio a fibra óptica y prefieren decirme que la que tengo es mejor

• Oscar Fuentes (@osjefuva) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito saber el estatus de instalación de un Servicio que contrate hace más de un mes, la contratación se hizo el 17 de noviembre

• Sergio Hernández Alvarado (@SergioHdezA09) reportó hace 18 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex, desde el 11 de noviembre sin servicio y para cancerlar él servicios me tiene en espera, hasta ahorita por 20 minutos.

• Erick A.(Mago) (@mago_822) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona ya va medio día y si técnico no se presenta, me van a solucionar el problema o ya busco otra opción?? 6 días sin servicio!!!! @Profeco haz algo con estos señores!!!

• El Tío En Pánuco (@ElTioEnPanuco) reportó hace 23 minutos

  !!!!Ya basta¡¡¡¡, Telmex no ha dado solución a mi problema de compra de un telefono y solo me envio la caja vacia, llevo ya tres semnas con el tramite y ahora quieren que vaya a una de sus tiendas a levantar el reporte si yo lo hice en linea, estan evadiendo su responsabilidad

• saulisimo21 (@saulisimo21) reportó hace 24 minutos

  @McRouzlovers @TELMEXSoluciona Llevo 4 meses con un problema con ellos, no han solucionado nada, mejor nos organizamos para quitarles el permiso, sacamos al Prian del poder, podemos sacarlos a ellos, no merecemos este trato, las cosas pueden y deben ser mejor de lo que son