¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Gutiérrez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (75%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (8%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Gutiérrez y lugares cercanos:
-
Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Desde temprano que no funciona el internet, y sigo sin servicio
-
Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona desde temprano no contamos con servicio de internet, aparece conectado pero sin red, a que hora se restablecera el servicio??
-
Danny Montero 👓 (@DannyMontero31) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Una disculpa, el número lo di mal, te lo comparto de nuevo por DM.
-
Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Nuevamente mi inconformidad, ante la falta de compromiso por la reparación de mi servicio, a más de 6 días y Telmex no a podido reparar la falla, pero eso sí, el recibo puntual, espero que venga el descuento por la falta de servicio en el mes...@Profeco
-
Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex Nuevamente mi queja por la falta de compromiso, el servicio de telefonía fue suspendido por causa de un incendió de cables el día sábado, hoy martes y no tenemos restablecida la línea telefónica, urge ya que a través del mismo monitorean a un adulto mayor. Urge Intervenir
-
Jorge Gtz (@JorgeEGGuerrero) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex quieres que salga y le pague por fuera a un técnico para que haga un trabajo que solicite hace un mes por las tres formas que me pidieron ? Que ganas de hacerle perder el tiempo a la gente @Profeco que puedo hacer? Parece que no quieren darme el servicio.
-
Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Espero la respuesta y solución sea de manera rápida y puntual, ya envié la información a través de un mensaje.
-
Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Hoy el reclamo es para @TELMEXSoluciona desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear?
-
Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Hoy el reclamo es para @Telmex desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet, al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa, que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear? Ayudaaa
-
Petite Towers (@josephynt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona No tengo internet, marque para reportarlo y me dice. Que tendré respuesta dentro de 3 días, no es posible que me dejen sin internet en fin de semana y vacaciones
-
Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona No he soltado mi celular de la mano esperando la llamada. Sigo esperando.
-
Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Campaña cambia tu servicio de @Telmex por cualquiera de mejor calidad. Pésimo servicio de su gente de disque atención a clientes
-
Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex que pesimo servicio y por eso miles cancelan
-
CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Pésimo servicio para solucioness. :( @TELMEXSoluciona
-
CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Más de 12 horas esperando solución de la falla de internet y línea telefónica. @TELMEXSoluciona .. cuánto más se va a esperar?
-
CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona , Tengo fallo de servicio en mi linea. Cuenta al corriente exijo solución inmediata
-
Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona ayuda, no puedo agregar Disney+ a mi paquete Infinitum
-
Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona telmeeeex no hay servicio en mi zona!!!!!!! Me dejaste a media chamba 😑
-
Ivan Ordoñez (@IvanOrdonez__) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Fallando la red #Telcel y #Telmex 🤔 @Telcel @Telmex 🤨
-
Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona buenos dias, desde temprano no sirve el internet , a que hora preveen restablecer el servicio???
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Noritabethzab @izzi_mx @Noritabethzab Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
-
María De la Vega “Letritas” (@MariaDelaVega00) reportó
@Telmex me cobraron doble. Mandaron error de cobro domiciliado, esperé 5 días, pagué manualmente y al día siguiente me cobraron lo que pagué (de nuevo) y el saldo que vence hasta final de mes. Solicito devolución de cargo.
-
María De la Vega “Letritas” (@MariaDelaVega00) reportó
@TELMEXSoluciona me cobraron doble. Mandaron error de cobro domiciliado, esperé 5 días, pagué manualmente y al día siguiente me cobraron lo que pagué (de nuevo) y el saldo que vence hasta final de mes. Solicito devolución de cargo.
-
Ampergirl (@Ampergirl1) reportó
Mal servicio el que ofrece @Telmex , se va el internet por casi una semana y ninguna solución. Pero eso sí, que pague a tiempo. Así, quién no se hace rico? @Profeco
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@erichnextel @ayudaizzi @erichnextel Parece que es momento de un cambio, navega sin limitaciones y cámbiate a Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Mándame DM para contarte más beneficios. Viri Z.
-
Ismael (@escalo_nah) reportó
Según ellos, mi atención ya está “escalada”. Pero lo único que ha escalado es mi hartazgo. @TELMEXSoluciona ya no puede escudarse en promesas. ¡Quiero una solución real! #TelmexNOsoluciona
-
Ismael (@escalo_nah) reportó
Hoy ya van 14 días sin servicio por parte de @TELMEXSoluciona. Desde el 19 de junio, he llamado todos los días. Todos. Los. Días. Y siempre me dicen lo mismo: “Hoy sí irá el técnico a su domicilio.” Jamás ha venido nadie.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@AleniDiro79 @Telmex ¡Hola! @AleniDiro79 Permíteme apoyarte por este medio para la pronta solución del inconveniente que presenta tu servicio. Por favor, indícame vía DM: nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Mary F.
-
Ampergirl (@Ampergirl1) reportó
@Telmex No sé cómo han podido ser empresa líder con tan mal servicio. Me tiene cinco días sin internet y no me solucionan nada. Ahhh pero eso sí anuncian que ya viene la fecha de corte....ABUSIVOS!!!
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@loarlix22 @izzi_mx @loarlix22 Parece que es momento de un cambio, navega sin limitaciones y cámbiate a Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Mándame DM para contarte más beneficios. Viri Z.