¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Gutiérrez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
junio 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Gutiérrez y lugares cercanos:
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Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Desde temprano que no funciona el internet, y sigo sin servicio
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Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona desde temprano no contamos con servicio de internet, aparece conectado pero sin red, a que hora se restablecera el servicio??
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Danny Montero 👓 (@DannyMontero31) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Una disculpa, el número lo di mal, te lo comparto de nuevo por DM.
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Nuevamente mi inconformidad, ante la falta de compromiso por la reparación de mi servicio, a más de 6 días y Telmex no a podido reparar la falla, pero eso sí, el recibo puntual, espero que venga el descuento por la falta de servicio en el mes...@Profeco
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex Nuevamente mi queja por la falta de compromiso, el servicio de telefonía fue suspendido por causa de un incendió de cables el día sábado, hoy martes y no tenemos restablecida la línea telefónica, urge ya que a través del mismo monitorean a un adulto mayor. Urge Intervenir
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Jorge Gtz (@JorgeEGGuerrero) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex quieres que salga y le pague por fuera a un técnico para que haga un trabajo que solicite hace un mes por las tres formas que me pidieron ? Que ganas de hacerle perder el tiempo a la gente @Profeco que puedo hacer? Parece que no quieren darme el servicio.
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona Espero la respuesta y solución sea de manera rápida y puntual, ya envié la información a través de un mensaje.
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Hoy el reclamo es para @TELMEXSoluciona desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear?
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Maribel Villalobos G (@Maribel36049908) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Hoy el reclamo es para @Telmex desde hace 24 horas no hay telefonía ni internet, al realizar el reporte nos enfrentamos a problemas no previstos por esta empresa, que se hace cuando la afectada es una persona de 79 años, está sola y no sabe seguir los pasos para recetear? Ayudaaa
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Petite Towers (@josephynt) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona No tengo internet, marque para reportarlo y me dice. Que tendré respuesta dentro de 3 días, no es posible que me dejen sin internet en fin de semana y vacaciones
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Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona No he soltado mi celular de la mano esperando la llamada. Sigo esperando.
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Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Campaña cambia tu servicio de @Telmex por cualquiera de mejor calidad. Pésimo servicio de su gente de disque atención a clientes
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Miguel Alonso (@aalonso_mike) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex que pesimo servicio y por eso miles cancelan
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CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Pésimo servicio para solucioness. :( @TELMEXSoluciona
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CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Más de 12 horas esperando solución de la falla de internet y línea telefónica. @TELMEXSoluciona .. cuánto más se va a esperar?
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CarlosV😈😎 (@Carlosvacccc) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona , Tengo fallo de servicio en mi linea. Cuenta al corriente exijo solución inmediata
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Felipe Ramos (@feliperavel) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona ayuda, no puedo agregar Disney+ a mi paquete Infinitum
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Miranda (@ZuMiranda) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona telmeeeex no hay servicio en mi zona!!!!!!! Me dejaste a media chamba 😑
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Ivan Ordoñez (@IvanOrdonez__) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Fallando la red #Telcel y #Telmex 🤔 @Telcel @Telmex 🤨
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Ale Vera (@Alexa_VM) reportó desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona buenos dias, desde temprano no sirve el internet , a que hora preveen restablecer el servicio???
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sharito Per (@Sharitoper) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Solicito su ayuda por favor, llevo desde el viernes 6, sin servicio de teléfono ni internet, ya me levantaron reportes y confirman que acude un técnico al domicilio y que el servicio queda restablecido el mismo día que llamo y nadie acude y no queda
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@GloriaEsthelaC3 @infinitum @GloriaEsthelaC3 Una disculpa por los inconvenientes, en este momento canalizo tu caso, para solucionarlo. En cuanto tengamos más detalles, nos estaremos comunicando con el número 8001232222, para que lo identifiques. Carlos Z.
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Leo Cor Vej (@yeggar) reportó
@Amadoelquelolea @totalplaymx Siempre he estado con Telmex. Cuando ha habido algún problema rápido lo solucionan. Un vecino se cambió a megacable y a los 6 meses volvió a Telmex ... Y ahora con la fibra óptica el servicio es más estable y rápido.
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🌸Kat D' Aza💖 (@kat_luzbel) reportó
Sobreviviendo con los datos porque @Telmex no ha hecho caso a nuestro reporte, así que hemos decidido cambiarnos izzi, la verdad. 4 dias sin internet!!! Y nosotros hacemos home office, pésima atención
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Mc Apz (@apz_mc) reportó
@TELMEXSoluciona Al parecer solo fue una falla temporal, muchas gracias
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Gersimio ¡Hola @Gersimio! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@pachuquita_994 @pachuquita_994 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Astrid Macías (@AstridMacias) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola. No se han comunicado. Sigo en espera
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Trotacerros (@trotacerros) reportó
@TELMEXSoluciona cuál es una razón para que durante 3 noches seguidas nos quiten el servicio de internet sin ningún tipo de aviso? Nos dejan, para empezar, sin el acceso a las cámaras de seguridad.
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luna (@gzrchikita) reportó
@Telmex casi un mes sin Internet y no me dan solución, pero son buenos para cobrar