¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Gutiérrez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Internet	hace 15 días
Tuxtla	Internet	hace 15 días
Tuxtla	Internet	hace 2 meses
Tuxtla	Internet	hace 3 meses
Tuxtla	Internet	hace 4 meses
Tuxtla	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Gutiérrez y lugares cercanos:

• José Antonio Bastard Bustamante (@pepebastardb) reportó hace 5 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona hay irregularidades con su servicio!! Arreglenlo!!!

• Vero (@Kokeshita_) reportó hace 6 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona no puedo creer que a una semana de mi problema con el servicio de internet y siendo una empresa como @Telmex no me hayan solucionado nada.. y el 01800 ni contestan 😡

• Helen Cruz ♕; 🇲🇽 (@helen_orantes) reportó hace 10 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @danielaglez01 Hubo una falla en el sistema de Telmex

• Corzitos Daddy (@JohnCorsa) reportó hace 12 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Te vi varios meses esperando su atención y nada. Previamente tenía 30 Gb en el servicio y ahora solo 12.

• 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 16 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona le dije que si tenía contrato 10 Mbps que me debía llegar eso, y me dijo que puede llegar a 10 Mbps pero que nunca llega a eso y que con que me llegue a 1 Mbps ya, supongo que se trata de una broma de mal gusto tengo foto del reporte y nombre del técnico.

• Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 20 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Oigan @TELMEXSoluciona por qué no tengo Internet o esta muy intermitente

• Gabe (@TheMarcozOne) reportó hace 21 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Tengo 6 días llamando diario y me dan # de reporte, hoy vino un técnico a "arreglar" el problema y lo dejó peor.

• Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó hace 21 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Por la tarde de preferencia, el problema es externo.

• Vero (@Kokeshita_) reportó hace 23 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo días sin servicio de internet. Tengo el número de reporte 5247484, su asesor me comenta que es problema de la central que no vendrá ni un técnico. Necesito me solucionen.

• Gabe (@TheMarcozOne) reportó hace 24 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @AtencionProfeco deberías de hacer algo al respecto con el pésimo servicio que brinda @TELMEXSoluciona.

• 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 25 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona pues según el técnico dijo que el módem debía estar en otro cambio el módem y le dije que hiciera lo que tuviera que hacer que yo quería que me llegarán 10 MBps y me dijo que nunca me llegarán los 10 Mbps porque estoy como a 3 km de no sé donde...

• masajes tuxtla gutierrez chiapas (@masajes_tuxtla) reportó hace 31 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona PESIMA OPCION PARA CONTRATAR EN NEGOCIO,No te dan solucion en la llamada ni te mandan un tecnico!!! MUY ARREPENTIDA DE CONTRATAR SUS SERVICIOS,solo espero que se venza en contrato .

• Vero (@Kokeshita_) reportó hace 32 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Para el colmo me cobran en esta factura el servicio de HBO que ya cancelé 😡

• Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó hace 36 minutos desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Sin línea e internet; modem solo un foco, hoy inició con el problema, aunque ya venía con fallas días atrás.

• Corzitos Daddy (@JohnCorsa) reportó hace 41 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me comunico al 050 y después de la grabación de su llamada es muy importar... se corta la llamada. Necesito reportar mi línea telefónica hace ya 7 meses que vengo solicitando el servicio de fibra óptica que previamente tenía y cero atención a esto!

• Gabe (@TheMarcozOne) reportó hace 47 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Que pésimo servicio de @infinitum. 6 días en intentar dar una solución y cuando la dan, la hacen mal.

• 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 48 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Por el chat me atienden pero como no me dan una solución se desconectan @TELMEXSoluciona

• Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó hace 49 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @Telmex servicio de la patada... un día me paso de fecha de corte y me cortan el servicio, llevo sin servicio de telefonía e internet 6 días y ahora resulta que ya fue atendido mi folio y me dan nuevo folio para verificar problema #5414401 atiende José Antonio Martínez @Profeco

• 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 50 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona hace tiempo hice un reporte de mi internet lento, hasta el día de se presentaron con reporte que trae fecha de 31 de Agosto, pero no importa eso yo quería la solución a mi problema, el técnico llegó diciendo que el filtro y el cable y no se qué mas

• masajes tuxtla gutierrez chiapas (@masajes_tuxtla) reportó hace 56 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona ayuda no puedo@ingresar a mi telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Negro 🇲🇽 (@7414Negro) reportó hace 51 segundos

  @Telmex cada día se empeora el servicio de internet... Llevo semanas reportado el mal servicio que tengo de internet y solo se limitan a decir que, "según sus registros", mi servicio "funciona correctamente"... Un cambio de proveedor estaría bien? Sugerencias por favor.

• Cristian Garcia (@crisvenuax) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet ni servicio telefónico, les mando l información cómo lo solicitan en este momento

• Abogado Luis Campos (@abogadoluis76) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @clarodrive Buenos días, cuales son los requisitos para dar de baja la línea.

• Olivero Custodio (@olicustodiio) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona me urge atiendan mi servicio y lo habiliten nuevamente. @Profeco de que manera puedo hacer que @Telmex me atienda las peticiones? Llevo 4 días sin servicio.

• Robben Redsox (@RuRojase) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ya quedo mi cancelación del servicio?

• Pedro Jesús González (@Ern_drope) reportó hace 11 minutos

  Aquí voy de nuevo! ¿Para cuándo la reparación de mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ? Ya va a ser 1 mes sin servicio

• • Cassiopeia Moretoni • (@_Cassiiopeiia) reportó hace 15 minutos

  Hoy tengo que pagar el teléfono que falla todo el mes, porque sino, me cortan el servicio. Y ni para seguir insistiendo que lo reparen, porque “Su línea está en zona de fallas NO es necesario que lo reporte”. Telmex ya no es como antes. 😔

• Juan Arturo Luna Her (@JuanArturoLuna9) reportó hace 15 minutos

  @JarethGrayson @TELMEXSoluciona @MonicaMarquet Sin tomar en cuenta que te baja la velocidad de internet al acercarse tu fecha de pago, son más ratas que otra cosa

• Sergio Diez (@Sergio_Diez) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada o la solución este problema, ya paso el viernes sábado y domingo y nada

• JULIO URBAN (@URBANJULIO) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona increíble 1.mes para cambio de domicilio y ya con folio y no van. Aparte no se comunican apestan neta che servicio de mier...