¿Está Telmex con problemas o cortes en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Gutiérrez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas 11/16/2025 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Internet	hace 2 días
Tuxtla	Internet	hace 16 días
Tuxtla	Corte Total	hace un mes
Tuxtla	Corte Total	hace un mes
Tuxtla	Internet	hace 2 meses
Tuxtla	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Gutiérrez y lugares cercanos:

Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 11 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona , hay una falla en mi zona por la que aún no regresa el #INFINITUM ? Del módem, sólo el LED de power está encendido.
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 17 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona , sí les sirve de algo, en este momento del módem sólo los leds POWER y WLAN están encendidos. Los de WAN e INTERNET, apagados. Saludos.
David (@SamayoaDavid) reportó hace 21 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@TELMEXSoluciona @Telmex ... una burla más del personal que esta a cargo del seguimiento de mi caso. En fin tendré que cancelar el servicio e irme con otra compañía donde si resuelvan los problemas y no nos tomen como burla.
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 21 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona buena tarde. Les comparto que aún continúo sin servicio. Favor de verificar. Gracias.
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 27 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona aparte de que requiero me den servicio a la brevedad, les comparto que el técnico que vino ayer/antier a checar dijo todo OK pero es necesario colocar una TBA en el Distrito 1 de Copoya. Por favor. Saludos.
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona muy buen sábado. Tienes estimada la hora en concluir sus trabajos y dar servicio en el Distrito 1 de Copoya ? Sigo sin servicio.
David (@SamayoaDavid) reportó hace 30 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Definitivamente el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona deja mucho que desear. Hice una llamada hace un mes y lo único que hacen es programar la cita para cierto día, llega ese día y te reprograman la fecha para no venir a cambiar el módem de un lugar a otro y no pienso tolear...
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 32 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona regresando a casa después de un exitoso lunes pensé tendría ya servicio de #INFINITUM. Sorpresa !!!! Nada de nada. Lo lamento. Muchas gracias. Saludos.
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 33 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona muy bien día. A Mis vecinos de la zona desde el domingo próximo pasado les regresó su servicio de #INFINITUM. A mí, hasta el momento 12:13 del martes 27/2021, NADA. Pendiente. Saludos.
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 36 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 38 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona buen lunes. Siendo las 0800 horas del 26 de abril 2021, les participo que aún estoy sin conexión en #INFINITUM. Saludos.
David (@SamayoaDavid) reportó hace 42 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex que mal servicio de sus empleados. No querer mover un módem de una posición a otra se me hace absurdo. Con la pena pero vamos a cancelar el contrato y contratar con otra compañía. Gracias por tantos fallos en su línea de Internet.
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 46 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona buena noche. Regresando a casa después de un viernes sensacional, pensé que tendría la sorpresa de que mi #INFINITUM estaría de vuelta. La realidad es otra: CONTINÚO SIN SERVICIO ! Algo se les debe haber atorado. Espero mañana me den servicio. Saludos.
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 46 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona hace una hora se fue el #INFINITUM y ya es costumbre cada vez que medio llueve. Ojalá me puedan atender mañana lo antes posible logrando la reanudación del servicio. Gracias.
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 47 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona son las 13 horas del 26 de abril 2021. Continúo sin servicio de #INFINITUM. Saludos.
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 48 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona buena noche. Poco me duró el gusto de navegar por medio de #INFINITUM. Acaba de irse la conexión. Qué lástima que ustedes hagan todo el esfuerzo más el hardware impide que tengan ÉXITO. NI HABLAR. Saludos.
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 51 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Hola buena noche amigos de @TELMEXSoluciona , reportándoles que llovió a las 1700 horas de hoy 27 de mayo 21, se fue el #INFINITUM y aún no vuelve !!! Hay una falla en la zona ? Gracias. 9616181209.
Xit (@XitlallyCortes) reportó hace 54 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@Telmex pésimo servicio de internet! Llevamos más de un mes sin servicio y siguen sin darnos respuesta
Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 54 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
Amigos de @TELMEXSoluciona buen día. Como les he comentado, todos los usuarios de la zona ya tienen servicio excepto yo. Pueden agilizar su trabajo hacia la reparación de mi #INFINITUM ? GRACIAS.
David (@SamayoaDavid) reportó hace 59 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas
@CambioTotalplay @Telmex Si @TELMEXSoluciona no me soluciona en 24 hrs el problema, cancelo y contrato contigo los servicios. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

sabina cortes (@sabinacortes) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Si vio la imagen en donde le muestro mas de 20 llamadas en donde no tengo solución?
Isela Gómez F. (@IselaGF) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona No han hecho nada por reparar el servicio de internet, ni los técnicos se han reportado😡😡😡
Rojo Nomás (@rojon0mas) reportó hace 8 minutos
"El tiempo es relativo" - @Telmex cuando te dice que están trabajando en tu problema
Genny Peregrina (@Gennicita) reportó hace 9 minutos
Soy la única que sufre del pésimo servicio de @infinitum mas de una semana sin internet ni teléfono; tienen prometiendo que el técnico viene y nada… que asco de servicio #infinitumapesta
Angel Alberguti (@Angel_Alberguti) reportó hace 16 minutos
@Nsw1sh_ CHINGA TU MADRE TELMEX
Angélica Patricia Velazquez (@guerejavm) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Ya se comunicaron con la persona encargada pero no dan soluciones, según mandan personal hasta mañana a medio día, ya llevamos 2 días sin servicio esto es un hotel
Juan jose (@JuanJos74926126) reportó hace 18 minutos
Desde en la mañana me tienen hecho pendejo que me van a atender y nada😡😡😡😡🤬****** servicio de💩💩 @TELMEXSoluciona
Anne Kleen (@annekleen) reportó hace 19 minutos
@rulax12 @TELMEXSoluciona Mismo problema , no entiendo para que dan citas y te llenan de correos y mensajes recordando si le va a valer llegar o tan siquiera comunicarse 😡😠
Denise Nodot (@DeniseNod) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona ya llevo 8 días sin servicio y dicen que lo van a arreglar y lo único que hacen es darme cada vez más largas, de verdad pésimo servicio!! 🤬🤬🤬🤬
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@I_inkooo @I_inkooo Hola, disculpa por la falla , te comento que para un mejor seguimiento es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.