¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• anselmo juarez (@hansjura) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes sobre el reporte 11484263 tendrán un estimado de tiempo de solución ya que tengo que realizar trabajos y tampoco tengo forma de hacer llamadas

• Hechicero (@Yayoserrano) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi módem! Y en la línea nomas no responden @hectorslimseade

• Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.

• Janet Real Ramírez (@janetsalubrista) reportó hace 18 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Ya vamos a empezar sesión Telmex 123-809-4900

• JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Buenas noches amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona solo para informar que en gran parte de la colonia Geovillas de Terranova en el municipio de Acolman Establo de México no hay servicio de telefonía y obviamente tampoco de @infinitum, por favor hagan algo gracias @GobiernoAcolman

• ROGELIO (@cachorro_san) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servico, sucursal satelite sin remplazo de modem, y sucursal sotelo con remplazo de modem usados, asquerosos que no funcionan, me dejaron sin internet y a todo el personal de telmex le vale madre, hagan algo por mejorar, donde cancelo

• Alis Robles (@_arbolcaido) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Siento que mi factura de este mes del teléfono me va a llegar bien cara again porque mi teléfono casi no funciona bien con el Internet tan lento que los de Telmex me dejaron :/. I’m preocupada

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Quiero la baja de la linea, llevo dos días intentando cancelar.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando su contacto 🙄 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade quiero cancelar y su menú pone mils trabas

• ROGELIO (@cachorro_san) reportó hace 35 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Missbunny91 @TELMEXSoluciona Porquería de servicio, no atienden

• Alejandra Cruz C: (@alessandra_221) reportó hace 37 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telmex oigan no tengo internet desde la mañana, ya marque a su número 800 pero no me dan una respuesta

• 𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒 (@TECNOINGEVICTOR) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mi internet. Quiero incrementar mi velocidad pero si la actual no me la dan que espero de la otra 53830094

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  No entiendo: Si llamas a Izzi, Telmex o cualquier otro servicio a que vengan para hacer un cheque, no te cobran pero la @CFE_Contigo te cobra $110 por revisarte el medidor 🤨

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 42 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi internet está muy lento necesito que apoyen

• ROGELIO (@cachorro_san) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 49 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, ya mejor quiero cancelar @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade la llena es la 743 que ya les envié por DM

• KARLA MIRANDA (@karlys_14) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @DanniLaraG @daniitorner @TELMEXSoluciona Noooooo no lo hagas IzzI es horrible se los juro !!! Lento el internet , se va la señal a cada rato 😭

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona oye telmex su menú es un asco quiero cancelar una de mis líneas y solo no me da opción @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

• 人ヮ®ichard人ヮ↝ (@rmoralesm1) reportó hace 53 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes desde el día de hoy no tenemos línea telefónica ni internet se pasó la queja dijieron que mandarían a alguien por lo cual nunk llego nadie , hoy en día trabajamos Home Office y escuela en línea y no nada más soy yo hay varios vecinos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Javier Loizaga Melhado (@JavierMelhado) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy de acuerdo pero su comunicación hasta aquí llega, es decir… siendo una empresa tan importante y con una infraestructura tan moderna, que no tengan esta rapidez para resolver esto? Es increíble que tengan pésimo seguimiento

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 13 minutos

  @reinaazucar @Megacable Yo tenia Megacable y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme

• GardeniaES (@GardeniaE) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @MrGastelum02 @arturoelias Día 7 sin internet ni teléfono!; Pésimo servicio, no puedo creer que por!esto cobren y tan caro! Poco a poco se quedan sin clientes y todo por SU deficiencia en solucionar sus propios problemas! Estoy harta de sus promesas de solución, ya ni se molesten en contestar SOLUCIONEN!!!

• Jorge Espinosa Moore (@jorgeemoore) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, sigo sin servicio ******!!!!!! Ya tuve mucha paciencia, de verdad están empujándome a cambiar de compañía

• Solo lo mejor (@solomexicoes) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer se fue mi línea y el internet al medio día. No hay servicio. Ayuda por favor

• J👽⚡ (@julesfuzz) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona continúa falla en el servicio de internet, ya realicé reporte y no he tenido respuesta

• P P V (@Pamoppv) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona contraté un servicio de 100 megas y me llegan 30 megas no'más. ¿Qué puedo hacer para obtener el servicio por el que estoy pagando?

• bona (@hdalgo) reportó hace 31 minutos

  Quiero cancelar Netflix en telmex y la.maquina solo me dice q me mandaran un sms d tengo 3 días y no me mandan nada,telmex es una porqueria apesta!! @TELMEXSoluciona @cofetel @AristeguiOnline

• carlos GARCIA (@carlosG88379929) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto les toma restablecer el servicio, o requiere de ingenieros con mayor capacidad, si no puede brindar un buen servicio, lo mínimo que esperaría es que no lo cobrarán, son una empresa muy p...

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 35 minutos

  @Melissa95749549 @izzi_mx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.