Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 11/04/2025 17:05

noviembre 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Naucalpan de Juárez, Tultitlán de Mariano Escobedo y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • mamagorka Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con mi servicio de internet llevo más de 2 horas tratando de comunicarme y solo me mandan a un chat de whatsapp que no me da respuesta

  • mamagorka Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet y nadie me da solución

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @marvelilla2 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Cancela el servicio, cambia de compañía.

  • peluso272 peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hey Mañana me toca pagar mi recibo y no tengo respuesta sobre mi cargo no reconocido, cuando enotros meses me ayudan rápido, solo voy a pagar lo correspondiente a mi servicio

  • arqleonortiz Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona expreso mi queja, me llaman y cuelgan, sigo esperando una solución Son una empresa de clase mundial?????

  • jantoniohdzm jorge hernandez (@jantoniohdzm) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor ayuda, no tengo internet en Azcapotzalco.

  • AZAELDRPEZ Aag (@AZAELDRPEZ) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona podría ayudarme, no tengo servicio de internet ni línea telefónica

  • aguilar_anabell anabell aguilar (@aguilar_anabell) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me dieron fecha de reparación para hoy!!! Espero que así sea, porque me dejaron sin internet y sin linea desde el sábado pasado

  • grimaldo_rangel Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nose si es la zona donde vivo o es la cobertura de #Telmex pero se desconecta a cada rato y me provoca retrasos o reinicios de muchas aplicaciones por que la señal es muy inestable, Ayuda por favor 🙏

  • arqleonortiz Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cambie mi plan de 20 megas a 100 y me están cobrando los dos paquetes, así mismo cambie mi plan Netflix de 2 a 4 pantallas y el mismo tema me cobran los dos paquetes, espero me puedan ayudar, tel 5591333148

  • alrarts Alfonso RF (@alrarts) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio

  • Mrn_Mariana Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente sin servicio, sin linea ni Internet... 🙄

  • MarcosMendozaM1 Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @mlucascir @TELMEXSoluciona Yo tengo desde el 1 de septiembre sin internet y su servicio técnico simplemente ha ignorado todos los reportes. Pero eso si, el recibo puntual y completo mas te vale pagarlo o también me cancelan la linea telefónica.

  • _lordtacos Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona en un par de semanas me cambio de domicilio. Cuál es el proceso para que me instalen la línea telefónica en el nuevo domicilio?++

  • SoyAzulX Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬

  • MxUrueta 𝕄𝕒𝕣𝕔𝕠 𝕌𝕣𝕦𝕖𝕥𝕒 𝕄𝕏 (@MxUrueta) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Ahora no puedo trabajar @TELMEXSoluciona @Telmex porque hay falla en la zona. ¿Pero que tal son para cobrar? 😡😡😡😡

  • chazaro2003 Fer (@chazaro2003) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona por que baja la velocidad contratada, justo antes de la fecha de pago? @Profeco es legal eso?

  • omejiav Omar Mejia V. (@omejiav) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Servicio de telefonía e Internet pésimo con #Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 3 días esperando servicio y nos comunican que hay que esperar otras 48 horas??? 😡😠🤬 Lo necesitamos para trabajar!!!

  • lbonifax Elizabeth B (@lbonifax) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de Internet

  • aguilar_anabell anabell aguilar (@aguilar_anabell) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo servicio de internet ni línea telefónica. No hay respuesta ni solución 😠😠😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rockaenelcamino Rockatl Markz (@rockaenelcamino) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @Telmex el peor servicio sin duda, una sola vez de usar su app para un pago se volvió un martirio y por 3 meses no se ha resuelto nada

  • dikua dikua 💚 (@dikua) reportó

    @Profeco tiene @infinitum la obligación de compensar de alguna manera todo el tiempo en que me deja sin servicio? O pago igual como si lo tuviera?

  • vicalugo Vica Lugo (@vicalugo) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día, tengo desde el 09 de febrero esperando que me instalen mi servicio. Al acudir personalmente a la oficina me han mencionado que el número de servicio fue cancelado; abrieron uno nuevo y sigo en espera. Esto ya se volvió urgente, por favor atiendan.

  • FaustoHui Fausto Huitrón (@FaustoHui) reportó

    @TELMEXSoluciona .... Sigo esperando

  • jorgeelbecerro Jorge El Becerro (@jorgeelbecerro) reportó

    @TELMEXSoluciona treinta años con Telmex, nunca había sido tan malo el servicio y atención al cliente, más de dos meses con fallas de Internet y no lo solucionan. El colmo, me quejo por este medio, quedan de llamar, no lo hacen, hoy por fin lo hicieron y me cuelgan el télefono.

  • CTorre88 Carlos De la Torre88 (@CTorre88) reportó

    @TELMEXSoluciona Q clas de broma es esto? Quedaron formalmente de asistir hoy y solo dan largas q mañana y q mañana Con quién ********* se debe de hablar para q te hagan caso Mas de 15 días sin servicio y en mi trabajo no me pe miren faltar q juntas por este tema @Profeco @Telmex

  • dikua dikua 💚 (@dikua) reportó

    Entonces nada @infinitum me van a dejar hoy de nuevo sin atender y servicio?

  • Naidely88038124 Alan (@Naidely88038124) reportó

    @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan no me an dado respuesta gracias por nada

  • pambyMario Mario Murillo (@pambyMario) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda por favooooor

  • kenzieeerae_ Kenzie (@kenzieeerae_) reportó

    @TELMEXSoluciona y de nuevo sin respuesta y sin técnico 🙄