¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Tlalnepantla	Corte Total	hace 10 horas
Coacalco	Internet	hace 12 horas
Azcapotzalco	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Asgard Oltra (@AsghardOm) reportó hace 57 segundos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @scrlbrt @Telmex @ a @Profeco a veces es la única opción para que te hagan caso y te solucionen...

• Guillermina Anaya (@minaanaya25) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya envié los datos. Por favor apóyenos, en esta contingencia dependemos del servicio para cumplir con nuestro trabajo.

• Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron 24 hrs y no recibí ninguna llamada, espero que no sea promesa, como el servicio que ofrecen.

• Yad (@Rutileando) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tu servicio de Internet es pésimo. No funciona nuevamente

• Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó hace 10 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ninguno corresponde a mis datos de contacto, mi servicio solo es de Internet no tengo linea telefónica, pueden localizarme en el 5535413029

• Sergio (@serchu2) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telmex @Telefonistas @hectorslimseade buenos días , tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Folio 10100505 Promesas de 48 y 24 hrs y nada quedaron de venir y nada, reporto el día de hoy lo mismo 48hrs pues a que se juega folio nuevo 352202 eso sí pago completo.

• Yad (@Rutileando) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona mi linea no funciona! Me urge el Internet

• El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

• #Don2011 (@pepefdc) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @FranciscoFlora3 @infinitum Si te quieres meter en problemas cuéntale sobre la teoría del caos y el efecto mariposa, de otra forma cambia el internet por otro más eficiente.

• Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Una semana después sigo en espera de una llamada, lo bueno que están trabando en el caso.

• Raul “La Maquina” Herrera (@RaulHS_22) reportó hace 24 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Sr Slim durante años su negocio de telefonía Telmex y Telcel a lucrado millones de pesos por un servicio básico necesario Muestre un poquito de humanidad y de humildad y por un mes no cobre el servicio de telefonía e internet Dudo que esto afecte sus finanzas y beneficie a miles

• Paola Vigueras (@PaoVgers) reportó hace 25 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Oigan @TELMEXSoluciona estoy haciendo home office y no tengo internet, por una falla de ustedes en Las Alamedas

• Alberto (@teko) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @infinitum @ClaroVideoMx Me encantaría estar viendo series, pero llevo mes y medio esperando mi instalación

• Dia.NaGC (@psicdianagc) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Telmex tiene un pésimo servicio!!!! 😡

• Hugo Enrique Rivas (@HugoBros_RC) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @infinitum pésimo servicio de atención, la contingencia es sanitaria, no tecnológica.

• Omar Bermejo (@OmarSbeat) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @GabyPerabeles @Telmex Incompetentes. Es cuando más necesitamos el servicio y no dan respuesta.

• Piolomansoniko (@piolomansoniko) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta

• Froy (@FroyDeOz) reportó hace 47 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona falla de servicio de internet Speedtest bien todo lo demás muy lento

• Guillermina Anaya (@minaanaya25) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tenemos una semana reportando falla del internet y es el día que no pueden acudir a revisar. Por favor ayúdenos tenemos que trabajar desde casa....!!!@Telmex

• Orami (@oramirezvelasco) reportó hace 57 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, mi línea telefónica y servicio de Internet están fallando Necesito ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ale Lofish 🦕 (@alelofish_) reportó hace 2 minutos

  @Telmex dejan mucho que desear con su call center. Ni me solucionaron, ni me ayudaron, solo me colgaron 🫠 (después de ofrecer 20 veces una fibra óptica que NO QUEREMOS, cuando solo queríamos dar de baja el servicio)

• Ale Lofish 🦕 (@alelofish_) reportó hace 8 minutos

  @Telmex dejan mucho que desear con su call center. Ni me solucionaron, ni me ayudaron, solo me colgaron 🫠 (después de ofrecer 20 veces una fibra óptica que NO QUEREMOS, cuando solo queríamos dar de baja el servicio)

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @garcia_jesus6 @totalplaymx @garcia_jesus6, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

• Ale Lofish 🦕 (@alelofish_) reportó hace 9 minutos

  @Telmex dejan mucho que desear con su call center. Ni me solucionaron, ni me ayudaron, solo me colgaron 🫠 (después de ofrecer 20 veces una fibra óptica que NO QUEREMOS, cuando solo queríamos dar de baja el servicio)

• Ale Lofish 🦕 (@alelofish_) reportó hace 11 minutos

  @Telmex dejan mucho que desear con su call center. Ni me solucionaron, ni me ayudaron, solo me colgaron 🫠 (después de ofrecer 20 veces una fibra óptica que NO QUEREMOS, cuando solo queríamos dar de baja el servicio)

• angel (@anngeell_18) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan diciendo eso días y mi internet sigue igual, no sirve

• angel (@anngeell_18) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan diciendo eso días y mi internet sigue igual, no sirve

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @garcia_jesus6 @totalplaymx @garcia_jesus6, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @garcia_jesus6 @totalplaymx @garcia_jesus6, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.

• Ale Lofish 🦕 (@alelofish_) reportó hace 15 minutos

  @Telmex dejan mucho que desear con su call center. Ni me solucionaron, ni me ayudaron, solo me colgaron 🫠 (después de ofrecer 20 veces una fibra óptica que NO QUEREMOS, cuando solo queríamos dar de baja el servicio)