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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Cuautitlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautitlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Coacalco, Fuentes del Valle, y Tultitlán de Mariano Escobedo.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Wi-fi hace 8 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 12 días
Coacalco Internet hace 1 mes
Coacalco Internet hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli Wi-fi hace 1 mes
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • proe98
    DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó desde Tultepec, México

    @TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet

  • fabiolapea28
    Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @TELMEXSoluciona #74179936 necesitamos soluciones ya 3 días y nada urge trabajar

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Ya se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .

  • Igonzal73
    Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México

    @TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?

  • fabiolapea28
    Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @TELMEXSoluciona #5558344757 reportando fallas desde ayer y no hay solución . Q paso Telmex

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.

  • ana900319
    ana laura varela (@ana900319) reportó desde Fuentes del Valle, México

    @TELMEXSoluciona estoy llamando al 800 123 2222 y me dice fuera de servicio, a donde puedo llamar? No tengo internet desde ayer

  • diguza29
    Diego GZ (@diguza29) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Lasof721 @izzi_mx En mi humilde opinión yo creo que @izzi_mx funciona bien, yo te sugiero pidas una visita técnica, que revisen tu instalación desde la calle y hasta tu domicilio. Ya pase por Telmex, Total y de verdad izzi fue la única que cubrió mis expectativas. Abrazos!!

  • OskrRodrguez2
    Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @TELMEXSoluciona que tal solicito solución para cambio de módem ya que no funciona me pueden apoyar

  • ZandyUrbina1
    Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Ya fue mucho tiempo. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 hrs, te informaremos el avance. 17 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • Igonzal73
    Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México

    @Profeco sigo sin respuesta de @TELMEXSoluciona y @Telmex casi 24 horas sin servicio...donde puedo canalizar mi solicitud de restablecimiento?

  • Maffeer_nessie
    María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Ahora mi pregunta es... ¿va a ser otro día sin trabajar? Esto no me sirve para justificar con mis jefes, y menos si diario me dicen que ese dia si se soluciona🫠 ¿Cuando va a quedar? ¿Como voy a pagar un servicio sin ingresos por no trabajar?

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 21 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • ZandyUrbina1
    Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco

  • kikepillin
    LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México

    Srs de @TELMEXSoluciona @Telmex llegó a casa de trabajar y con la novedad que no tengo línea telefónica, ni tampoco internet . Ayuda ! Help! Plis !

  • panchitoespinos
    José Francisco Espinosa Razo (@panchitoespinos) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @lamony55 @TELMEXSoluciona Ya tienen muchos años con el mismo problema y no hacen nada, pero no les debas porque entonces hay que tener cuidado el mejor concejo cambiar de compañía.

  • OskrRodrguez2
    Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @Telmex solicitó reparación de línea e internet

  • JoseJuanVillas2
    José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Ya tengo acumuladas muchas disculpas, pero Cero acciones para reparar el servicio. No tienen vergūenza. @julioastillero @carlosslim

  • maruchis
    Maruchis (@maruchis) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @TELMEXSoluciona Reporté fallas en el servicio el miércoles pasado, dijeron que de 2 a 3 días venía un técnico y nada. Su servicio de atn vía whatsapp me responde cada 10 minutos y no podemos trabajar. Me urge ayuda.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angielau
    Lau ^-^ (@angielau) reportó

    @TELMEXSoluciona Me quedé esperando una respuesta, apenas hace 3 meses que me cambiaron el módem y es el colmo que de nuevo haya fallas en el servicio.

  • no_ambakiti
    Vic (@no_ambakiti) reportó

    @TELMEXSoluciona No me equivoqué, ya se cumplió el tiempo de atención que me dieron para hoy (8:00 a 18:00) y no hubo solución. Y por cierto, ni llamaste 😒

  • DonLeonel2
    Don Leonel (@DonLeonel2) reportó

    @telemxinfinitum maldita sea otra vez súper lento ye encargo me apoyes @TELMEXSoluciona

  • NobajMx
    Nobaj (@NobajMx) reportó

    @Telmex AGUAS QUE ES UN SERVICIO DEPRORABLE

  • Gironjoss
    El Maestrolleador (@Gironjoss) reportó

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Pues lo voy a pensar y toda mi familia que está suscrita a esa porquería de @izzi_mx todo el tiempo anda fallando con el peor servicio.

  • RUVAJAL
    O Alex Ruvalcaba (@RUVAJAL) reportó

    Van 5 días @Telmex SIN SERVICI DE TELEFONÍA E INTERNET simplemente tu contestadora automitica de dice que "han detectado una falla o intermitente en el servicio" pero en 5 días no lo han podido solucionar entonces los #técnicos de @Telmex no van en #infinitum @Profeco

  • moronitasdepan
    Alejandra Morón (@moronitasdepan) reportó

    @Telmex ¿a qué hora me regresan el internet que pago puntualmente? a quién debo taggear para que me resuelvan lo de MI SERVICIO que YA PAGUÉ @Carlos_Slim_D @hectorslimseade

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Narksh @Narksh Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • elvisemi
    Emis (@elvisemi) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona @telemxinfinitum Es el día número 4 que estamos sin servicio de internet, espero en nuestro recibo se vea reflejado un descuento por la falta del mismo, muy mal servicio.

  • landrea67
    Laura Andrea 🐯 (@landrea67) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron 5 hrs del reporte y 9 hrs sin servicio