¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 36 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio, necesito solucionar este problema.

• Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona día #11 sin internet y sin linea telefónica, hasta cuándo se dignaran a enviar a un técnico para que haga la reparación.

• YDANNA BANANA 🏃🏻‍♀️💗🐶🐾 (@ydanna_banana) reportó hace 3 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @cesar_hdz20 @Telmex @BBVA_Mex Pues se esfuerzan mucho en su competencia de la empresa con peor servicio, ya cancele mi cuenta en BBVA y próx en Telmex!

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez con fallas en el servicio. Levante reporte hace 13 días y hoy otra vez sin internet...

• Chiky Hdz (@carlos_jhm) reportó hace 12 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @cheweventas @Viktor_GoPa Ya viste @TELMEXSoluciona te están pedaleando la bici por no solucionar! Pónganse chingones, se les paga por un servicio, no es ningún favor. #TelmexNoAtiende

• Eduardo Martínez🇲🇽 (@_hubble) reportó hace 14 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Pinche Internet pedorro el de infinitum.

• El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @LOMMX @Monicucha @LlergoG Creo que @TELMEXSoluciona tiene servicio de despertador. Hace años lo use. No se si aún lo tengan.

• oMx (@dj_oMx) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona una auténtica mmda el servicio de @Telmex; su call center de dos horas, su pinche internet lento e inestable, su servicio que comienzan a "canalizar" después de 72 horas, sus cobros indebidos...

• Zolanghe (@Zolanghe) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @morradelxix @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona es lo peor del mundo. Me dejó un mes sin servicio porque no sabían cómo reparar su estupidez.

• Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo 14 días sin servicio, no llaman, no resuelven, pero si cierran el folio de reporte, necesito solución @Profeco @hectorslimseade @Telmex

• Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 16 días sin servicio pueden o no pueden reparar la linea, eso sí llamada para avisarme que el pago estaba por vencer @

• Furby ‎۞ (@eunice_glosoli) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @droheck07 @Profeco @claroshop_com @TELMEXSoluciona @MexicoFedex Hola a mi me pasó lo mismo con 5 productos desde marzo!!! La neta se hacen súper weyes, me cansé de esperar horas en el teléfono y de que nadie me diera respuesta. La verdad debido a ello decidí unirme a la queja colectiva que se está haciendo en contra de ellos.

• eliseo solano (@eliseoasolano) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias

• El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Monicucha @LOMMX @LlergoG @TELMEXSoluciona Hasta que falla. Tengo intenciones de comprar un aparato y tenerlo conectados si las moscas. Gracias x el tip de no comprarlo inalámbrico. Aunque pensé que usaba pilas

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 44 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Así es, desde hace 2 meses lo canalizaron, el problema es que aún no me llaman. Su servicio es tan deficiente tanto en línea telefónica, cómo en su página y aquí, en redes sociales. Lo único que necesito saber es si me podrán ayudar o no!

• Yad (@Rutileando) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona que no solucionas nada. Tengo que trabajar y el wifi sigue intermitente. Haz tu trabajo y resuelve

• Daniel González (@dlsneijder) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @telmex son un asco, quiero cancelar el servicio de @ClaroVideo @ClaroVideoMx que nunca pedí que me lo incluyeran. Y llevo mas de 2 semanas intentando llamar a su linea de atención para cancelar y no contestan @Profeco

• Yad (@Rutileando) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @AndreaStormborn @TELMEXSoluciona @cuarentena Ya te mandé mensaje, tengo el servicio interrumpido

• Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 51 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan

• JRBusquetsN (@JR_Busquets_N) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hoy un técnico viene a reparar un servicio y nos deja a 3 casas sin internet!, rompe la fibra y dice que él no fue, dentro de un registro que solo él tiene acceso, -coincidencias- ahora cuando solucionan a los otros 3 que trabajamos y estudiamos desde casa! URGE

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lily García (@Lily_bo) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona que patético servicio en verdad !!! Puras mentiras todos estos días y se atreven a llamarme ya muy noche para asegurar q hoy venían y nada !! 🤬🤬🤬

• Ricardo Llamas Huber (@RicardoLlamas) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias La 4vez que me dicen eso llevo 3 días sin respuesta @Profeco

• Lupita (@Lupita04311663) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin Internet en Palizada, Campeche. Estamos pagando..Urge

• joshua (@joshuahh69) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Este mensaje ya me lo han puesto mil veces, no es posible que no auxilien en nada a sus usuarios y ojalá así me descontarán del recibo los meses que he pagado sin servicio

• Martha Morán (@marthitamoran) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen conmigo y me den alguna explicación que no sea "ESTAMOS DANDO SEGUIMIENTO"

• Artur (@HRhanubis) reportó hace 8 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buena tarde @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin tener respuesta ni servicio

• Carlos Arce (@SoyCarlosArce) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona 7 días sin Internet, para el negocio, no puedo seguir las cámaras para la seguridad del local. ¿Alguna solución que puedan darme?

• Lily García (@Lily_bo) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Porque mentir ??? Porque engañar y dar su palabra de q hoy vienen a solucionar el problema ?? Es tan difícil comprometerse y decir la verdad y no burlarse de los clientes ???

• lic (@BajoEsteban) reportó hace 11 minutos

  @Majoloar1 @Telmex @infinitum Duramos casi dos y al final fue suerte por que nos encontramos a los de Telmex y le explicamos que ya habíamos reportado y nada y en ese momento nos lo instalaron pero se tardan un buen pésimo servicio

• Sarabia De La Chausette (@lima_sarabia) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Solicito AT'N sobre problemas en mi línea llevo 45 minutos en espera en línea 🙄🙄🙄🙄🙄