¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
abril 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (74%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tultepec, Ciudad López Mateos, Ecatepec de Morelos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli y Coacalco.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona regresenme la velocidad de mi Internet rateros, lo estoy pagando
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Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Mi teléfono va para tres meses sin funcionar, he puesto el reporte varias veces, siguen cobrando, yo pagando pero cero servicio, aparte no hay forma de cancelar!!
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Charly Waldo (@MgiCharly) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona a pesar de eso le solicité que me instalara el cobre, minutos después me llamó su supervisor haciéndome la misma observación de un muy mal funcionamiento con cobre y nuevamente solicité que lo instalaran,
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Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@SantiagoJace @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo dos meses sin servicio, el otro día me llamo una operadora a mi cel para decirme que si ya servía mi teléfono, me reí porque nunca han mandado a nadie a arreglarlo, esperan que se componga solo!!
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§^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el 10/01/2021 levanté reporte 19520420 y todos los días me dicen q van q venir a solucionar el problema. No vienen, les marcó y me dicen que van a reagendar la visita y llevamos así 5 días. Quien me puede ayudar? @arturoelias a ver si tú me ayudas x favor..
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Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo
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Charly Waldo (@MgiCharly) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona quedaron de hacer el cambio de paquete y al día de hoy no tengo na respuesta ni visita del instalador, ¿me pueden indicar donde levanto mi queja?
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Keniia (@keniia_miil) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?
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Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec
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Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Yo no he visto en mi recibo que diga que están cobrando sin dar servicio, es decir ningún descuento, llevo dos meses sin servicio!!
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CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura
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Manuel (@Manuel_Baca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet, ya encontré por mi mismo la falla es el cable Que viene de la calle esta roto, cada que llame me dicen lo mismo que un técnico vendrá pero llevo 3 días sin poder trabajar y no vienen...
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Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@AtencionProfeco @jose_caslop @TELMEXSoluciona Yo tengo cerca de dos meses sin servicio telefónico, exijo reembolso
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CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco tenía 10 mb de Internet y telmex lo bajo a 4 mb donde puedo levantar una queja?
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§^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias...pero no es posible que ya tenga 5 días reportando el problema y la respuesta de ustedes sea que hay un horario de atención y si no lo atienden mañana comenzamos de nuevo. @arturoelias
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Victor Armando Pérez (@elcoyolguerrero) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México
Hola @TELMEXSoluciona estoy teniendo conexión intermitente en mi hogar. No puedo estar bien en mi clase en línea.
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CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar telmex solo tengo 2 mb nunca me dieron solución
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§^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@arturoelias a ver si les das una clase de buen trato a clientes a tus empleados @TELMEXSoluciona @infinitum ticket 19520420 5 días reportando mi servicio de internet, todos los días me dicen q el técnico va a pasar entre las 10.00 y las 19.00 en caso de que no lleguen me dicen
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Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias.... Ya llevo más de 3 semanas con el mismo problema
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Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona No me han llamado, mi celular es 55 22 67 20 83 el teléfono de casa obvio no funciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Vuelvo a solicitarles su apoyo de favor, el internet vuelve a ser inestable, y sigo sin línea telefónica, me es indispensable el tenerla señores.
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Adiel Tabarez (@AdielTabarez) reportó
@infinitum Me gustaría saber cuando tendré el beneficio de un buen servicio, llamo y no atienden vía telefónica, y ahora resulta que no tendré servicio por una Semana, y lo peor, solamente recibo de 3 a 6 megas de los supuestos 20 que ofertan.
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ª (@96Fabrizio) reportó
@TELMEXSoluciona Como van a saber cual es mi caso si ni me responden el teléfono, no hay ni numero de reporte 🤡
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Nel Tejero (@TejeroNel) reportó
@TELMEXSoluciona Buena tarde, desde. La mañana no tengo servicio de Internet ni de telefonía, trato de llamar al teléfono de servicio al cliente pero solo me dan la opción de mandar una liga por Internet la cual nunca abre... Sera que alguien puede dar una solución seria?
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Haniel isai (@Hanielisai2) reportó
@TELMEXSoluciona buenos tardes quiero reportar que no tengo señal de internet en mi módem
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Mariana (@Medinacast3) reportó
****** infinitum ***
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Picachu211 @Picachu211 ¡Hola! ¿Cómo podemos ayudarte? Indícanos más a detalle la falla que presentas, adicional envía vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. Axel P.
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Wear a mask, motherfucker! 🌈✨ (@athukena) reportó
@TELMEXSoluciona me urge mi servicio de internet para mi trabajo! Me puedes apoyar?
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Sue Carranza (@Suecarranza) reportó
Esos de @TELMEXSoluciona @Telmex hacen como que trabajan y nada. Mucho reporte y no pueden reparar el servicio. Eso sí, se cumple el mes y en chinga cobrando.
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fani (@stephaniegzz) reportó
@TELMEXSoluciona Aun no tengo wifi