Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 12/14/2025 17:55

diciembre 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoAzcapotzalco Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • EEVL0891 Emilio Velazquez (@EEVL0891) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex #portabilidad Desde el mes pasado pedí la portabilidad y después de 20 días dicen que ahora es tema del @IFT_MX pero primero visitas d técnico, espera de 24, 48 y 72 hrs, y supervisores por todos lados que no dan soluciones #telmexserviciodelasco

  • paleltuma Kärel Viällinen (@paleltuma) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @hellogret Otro, tengo Izzi y no está tan mal, mejor que Telmex si es

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @IFT_MX como obligo a @TELMEXSoluciona para que me de mi código de portabilidad @carlosslim si tu servicio no funciona pq mos obligas a quedarnos, acaso necesitas más dinero

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona estoy harta de su servicio, no hay un día en donde no falle su señal. Pero eso si, no se les hace tarde en mandar mensaje de pronto pago, de exigir el pago de un servicio nefasto

  • ozkr1511black Oscar🇲🇽EdoMex (@ozkr1511black) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes,me pueden proporcionar el número de atención a clientes,el que aparece en el recibo esta fuera de servicio.

  • NOEMI_DURON Noemí Durón (@NOEMI_DURON) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya te envié los datos, estoy en espera de respuesta...

  • luis_aker_vite Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Se va hacer que resuelvas mi queja Folio 43231345 O seguimos en los insultos a tus ejecutivos 27 días sin linea.

  • NOEMI_DURON Noemí Durón (@NOEMI_DURON) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona solicité ampliación de internet en 2 líneas, no encuentran los domicilios y me mandan a tienda, estoy en la tienda y que no hay sistema... pésimo servicio!!! @Telmex @Telmex_Negocio

  • luis_aker_vite Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Metele nitro Telmex No que infinitum de velocidad

  • ozkr1511black Oscar🇲🇽EdoMex (@ozkr1511black) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Problemas en la línea telefonica,no entran ni salen llamadas.

  • AritaHimi Araceli Hidalgo (@AritaHimi) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 5518118765 Pueden marcar de 9 a 6 pm por favor. Me urge que quede solucionado 🤝🤝🤝

  • kater732 kater hernandez (@kater732) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telmex maldito servicio nefasto de su podrido internet llevo 4 días sin servicio en mi casa y su centro de atención telefónica solo se la pasa levantando reportes que no sirven de nada @infinitum es una basura... Pensando seriamente cambiar de compañía

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo pésima señal de internet desde hace unas horas. Por favor atención. Siempre pasa lo mismo. Unos días bien y después otra vez con sus fallas 😡😡😡😡

  • JUANELO561 JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex no he tenido una buena conexión a internet ya lo reporté en ves de mejorar lo empeoran

  • jesusvegaluna68 jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET

  • JUANELO561 JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es pésimo aumente la velocidad y envés de lo bajan y por si fuera poco tengo 5 días reportando la fallas y no tengo solución

  • pamhelaf Pam พาเมล่า (@pamhelaf) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona o sea necesito Trabajar desde casa y tienen un asqueroso servicio con @infinitum, solo me levantaron un reporte a ver cuando se dignan darme Internet

  • jesusvegaluna68 jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja

  • BaRRiLe77e 🌱770M🍄 (@BaRRiLe77e) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nos llamaron para decir lo mismo de siempre y aún peor que tenemos que esperar hasta el lunes, cuando por teléfono dijeron que hoy quedaba. Queda claro que su servicio es una basura. @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • soycarliz Carmen Elizabeth ⚯͛ (@soycarliz) reportó

    @TELMEXSoluciona De verdad necesito que reestablezcan mi servicio!

  • SeleneSalguero3 Selene Salguero (@SeleneSalguero3) reportó

    @infinitum tengo cuatro días sin servicio de internet y nadie me soluciona, ni siquiera he podido hablar con un asesor porque me cuelgan y no se me hace justo que a la hora de llegar el recibo son bien puntuales y cobran aunque no den el servicio

  • kevin_antun Kevin Antunes (@kevin_antun) reportó

    Ya tengo una sema sin internet en serio que mal servicio por parte de @TELMEXSoluciona @Telmex, solo se comunicaron por llamad pero no solucionaron nada, me urge que restablezcan el servicio 😡😡😡😡

  • SeleneSalguero3 Selene Salguero (@SeleneSalguero3) reportó

    @Telmex tengo cuatro días sin servicio de internet y nadie me soluciona, ni siquiera he podido hablar con un asesor porque me cuelgan y no se me hace justo que a la hora de llegar el recibo son bien puntuales y cobran aunque no den el servicio

  • karmensany ❤ﾶﾑ尺íﾑﾘáñ乇乙♥ (@karmensany) reportó

    @TELMEXSoluciona Ni en breve ni nada,no se comunican, pésimo servicio @Profeco una semana esperando se comuniquen,pero eso sí quieren que pagué por sus errores

  • JMFD75 Jorge Fernandez (@JMFD75) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrían informar cuando realizan el cambio de Modem? Desde hace una semana dicen que "a mas tardar en 24 horas" y llevamos una semana....

  • SeleneSalguero3 Selene Salguero (@SeleneSalguero3) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo cuatro días sin servicio de internet y nadie me soluciona, ni siquiera he podido hablar con un asesor porque me cuelgan y no se me hace justo que a la hora de llegar el recibo son bien puntuales y cobran aunque no den el servicio

  • ojos_de_criztal Criztal Mora Ψ (@ojos_de_criztal) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días. Podrían hacer una verificación y actualización de mis puertos? Mi señal de internet está intermitente. También me gustaría cambio de contraseña. Ojalá puedas llamarme antes del medio día.

  • Marisolmtz88 CP Marisol Martínez (@Marisolmtz88) reportó

    @TELMEXSoluciona su apoyo para atender el # de reporte 35079399, ya que no se cuenta con el servicio desde el pasado 28 de abril

  • ElGlein Cristian (@ElGlein) reportó

    No tengo internet desde hace seis días... y lo que se me ocurre es ver quejas de la raza twittera sobre el servicio. ¡Sí me agüité! No recomiendo que lo hagan juju. Cuando uno tiene internet todo es felicidad, nomás falla la cosa y ahí anda uno batallando. ¡Bendito @Telmex