Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 12/06/2025 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSanto Tomás Chiconautla Teléfono
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona

  • MushuDesignMX Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Notamos que hablaste Y bueno desde anoche no tenemos el servicio y así han sido en días y noches pasadas. No queda tu servicio Te marcaré y luego!? A qué? Soporte? Y que más!? Necesito un ajuste a tu servicio por qué no me están brindando el servicio que pagamos

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona les he venido reportando mi línea todo el fin de semana, y seguimos sin servicio de Internet sería la tercer semana cuanto tiempo más debemos esperar para recibir una solución

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Toda la vida, pero no sin muy buenos en solucionar problemas.

  • PatsyRivero88 Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex oye no tengo su pesimo servicio de internet, tengo un buen tiempo más de 6 meses con este trinche problema y ustedes no hacen nada, y no puedo contratar otro servicio porque en la colonia no entra otro servicio más que Telmex, urge arreglen servicio

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan más de 9 meses "solucionando" mi problema y sigue exactamente igual, y lo peor es que no se puede cancelar la porquería de servicio de @Telmex porque en mi colonia, no entran otros servicios de internet, si no, desde cuándo lo hubiera cancelado!!!!

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Profecodonde puedo.piner una queja en contra de @Telmex, desde semptiembre del año pasado el servicio de internet está fallando muchisiiiismo, y no puedo cambiarlo por qué en la col donde vivo no entra otro serv de internet ¿Me pueden orientar??

  • TECNOINGEVICTOR Tecnoingenie.com 🇲🇽🇨🇳 (@TECNOINGEVICTOR) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No se que parte no entiendes, no quiero que me hables! Quiero que atiendas La falla de mi servicio.

  • DameTodoElMoney Il Padrino ▲ (@DameTodoElMoney) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Alguien más tiene problemas con el internet Infinitum de Telmex?

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente reportando nadie se ha comunicado para darle solución a mi reporte dos semanas y media sin Internet y sin respuesta

  • harry_rayo Israel Vázquez (@harry_rayo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aquí mi pregunta es por el @infinitum internet me está fallando mucho y no es de ahorita es de hace tiempo lo malo es que tenemos niños que usan la red para sus clases en línea iré a la suc de ojo de agua en tecamac haber que me dicen que ya se la respuesta 😡

  • ManzanitaZuSol Anita ZuSol ♡♡♡ (@ManzanitaZuSol) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, buen día. Por favor podrían indicarme en dónde puedo ver mi fecha de corte?

  • El_Rorritoo 𝐑𝐨𝐫𝐫𝐨 😴 (@El_Rorritoo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    A alguien más se le cayó el Internet con infinitum?

  • Geno84_16 Geno (@Geno84_16) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde el jueves pasado contratamos sus servicios, se supone nos dejarían 150 Mbps y a lo mucho llegan a 20Mbps desde ese día lo hemos reportado y hasta la fecha ningúna solución creo regresaré a la competencia 😒

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona

  • Padre_Kino1 Que Padre Vino... (@Padre_Kino1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Cuando van a conectar otra vez mi línea hijos de su ****** madre?? @TELMEXSoluciona @Telmex ya lleva más de una semana y no contestan en atención a clientes,.pero cuando uno se atrasa unos dias ahí están chingue y chingue hijos de burra.

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Profeco donde puedo poner una queja en contra de @Telmex, desde septiembre del año pasado el servicio de internet está fallando muchisiiiismo, y no puedo cambiarlo por qué en la col donde vivo no entra otro serv de internet ¿Me pueden orientar??

  • bakoful diment (@bakoful) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona seguimos esperando respuesta otro día mas 9 días sin servicio cuanto tiempo hay q esperar para la visita de un técnico de verdad que PÉSIMO SERVICIO!!

  • oscartello_g Oscar Tello (@oscartello_g) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siguen sin una repuesta clara, que tengo que hacer para recibir un servicio de calidad??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @YaSueltame @YaSueltame ¡Hola! Buen día, nos brindaría su número Telmex a 10 dígitos para llegar a una solución lo antes posible quedo a sus órdenes Rogelio C.

  • alexxtremo95 Alex Trejo (@alexxtremo95) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, quisiera presentar una queja debido a que el mes de agosto cancelé mi servicio y se hizo la devolución del modem, y es fecha que quieren seguirme cobrando $1100 haciendo mención de que no fue devuelto..

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JoseLop10412315 @JoseLop10412315 ¡Hola, buen día! ¿Podrías proporcionarme tus datos por DM? Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y horario de disponibilidad, quedo a la espera de tus datos, gracias. Arleth V.

  • mogoro70 MóGoRo (@mogoro70) reportó

    Una semana sin servicio de teléfono e internet de @Telmex , no hay forma de saber qué está pasando. Pésimo pésimo servicio.

  • conrado_gasca Pedro Conrado Gasca (@conrado_gasca) reportó

    Estoy impresionado que para @Telmex restaurar mi servicio por fallas en su red, le tome 3 días. Sin yo tener ninguna ingerencia en ello, cuando llevo más de 24 horas sin internet y me dicen que los técnicos tienen hasta el día 12 (cuando se les antoje) para su revisión.

  • un_toilet Bañito 🚽 (@un_toilet) reportó

    @TELMEXSoluciona 1. Ya tienen mis datos. 2. Un día después, de nada sirve. la falla era ayer.

  • ricardoespejel ricardo espejel (@ricardoespejel) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando su llamada, espero no me llamen cuando me vuelva a ocupar y ya no pueda contestar

  • Gloritalpz Gloria Lopez Hdz (@Gloritalpz) reportó

    Día 11 y contando, sin soluciones, otro fin de semana sin Internet @TELMEXSoluciona @Telmex espero y alguien se reporte a la brevedad, ya es un desastre y super mal servicio 😡

  • uripop Rimel de Miel (@uripop) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pasó el pago, gracias, debe ser problema con la tarjeta digital de BBVA porque la física pasó sin problema

  • YaSueltame Miguel Mora (@YaSueltame) reportó

    Hola hijos de su **** madre @Telmex @TELMEXSoluciona, estoy llamando desde las ***** 8am a su **** línea de atención a clientes y me dejan esperando o me cuelgan ¿Que pedo malditos idiotas a qué hora me van a restablecer el servicio?