Estado del servicio de Telmex en Cuautitlán, México
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuautitlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (75%)
- Corte Total (25%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 18 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 27 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Internet | hace 28 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Corte Total | hace 30 días |
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Cuautitlán Izcalli
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona Es correcto esa es mi línea, igual mis vecinos tampoco tienen servicio
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Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Nicolás Romero, México@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.
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MarGomez (@mar_rosgom) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona #telmex una semana sin servicio, nadie resuelve, todos los días dicen que acude un técnico, nadie llega, en su chat sus operadores cierran la conversación a la mitad @Telmex @infinitum
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 27 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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ana laura varela (@ana900319) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona Si son los vigentes, pueden llamar al celular, la línea telmex no funciona tampoco
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Iv Qz (@ivqz_sof) reportó desde Nextlalpan, MéxicoNuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !
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Reycolm 🖤 🇲🇽 (@reycolm) reportó desde Teoloyucan, México@TELMEXSoluciona @TELMEX 07.abr.2022, apagón de energía. 08.abr.2022 1:00 am aprox regresa la luz. Se reporta q no hay servicio de voz ni datos. Q EN 3 DÍAS SE ATIENDE LA FALLA. ¡En ese momento se sintió el verdadero terror! Espero que SLIM me descuente el tiempo sin servicio.
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Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Telmex "soluciona", nuevamente sin servicio telefónico e Internet en la línea terminación 5278. Me retroalimentan, por favor. Gracias
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Daniel Lecumberri (@sadmiraki) reportó desde Cuautitlán Izcalli, MéxicoLes apuesto que los que se quejan del servicio de Internet con #Telmex tienen 20 dispositivos conectados de sus familiares y varios usándolos simultáneamente quieren jugar, ver Netflix,usar youtube, spotify etc. Así cualquier Internet se vuelve deficiente.
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José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Ya tengo acumuladas muchas disculpas, pero Cero acciones para reparar el servicio. No tienen vergūenza. @julioastillero @carlosslim
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Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona Más de 12 horas sin servicio... Cuantos días va a durar esto?
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Alx Elizalde (@ElizaldeAlx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoSeguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?
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ana laura varela (@ana900319) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona estoy llamando al 800 123 2222 y me dice fuera de servicio, a donde puedo llamar? No tengo internet desde ayer
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Reporterito007 (@Reporterito007) reportó desde Coacalco, México@TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬
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Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!
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ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoAlguien puede decirle a #Telmex que deje de robarme llevo varias aclaraciones me deja de robar un par de meses y luego sigue solo tengo servicio de internet "malo por cierto" y me cobra $549 #profeco
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Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona Aquí vamos otra vez,Menos de 2 meses y vuelve a fallar el servicio de internet...ahora por cuánto tiempo?
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ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona hoy recibí otra llamada de ustedes para según solucionar mi cobro execivo por parte de Telmex y digo según porque ya han sido varias llamada que por cierto me cobran $85 por llamada y más de 2 años no me dan solución ya no me llamen ya no pagaré
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Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó desde Coacalco, México@daniaquinopined @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve no atienden ni dan seguimiento de nada
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Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México@TELMEXSoluciona que tal solicito solución para cambio de módem ya que no funciona me pueden apoyar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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soy el gabo (@gabooax) reportó@tdelarroz @TELMEXSoluciona También Ami me funcionaba chingón, tengo contratado 100 y me daba 150, Pero hacé unos días empezó que apartir de las 7 de la noche baja la velocidad hasta 20 a 40, así está hasta la madrugada, apliquese su majestad Slim
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LuisMiguelCasarSainz (@lmcasarsainz) reportó@TELMEXSoluciona buenas noches, llevamos varias horas sin servicio
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Madie Pudin (@ymadie_) reportó@TELMEXSoluciona @Dalton1226997 @totalplaymx No lo recomiendo Nos tuvieron a la colonia completa sin servicio más de 72 horas! Venía el técnico y se iba 5 minutos después.
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Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No entienden, llevo 15 días sin servicio, a qué hora llegará el técnico ?
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Anton (@antonyesth) reportó@TELMEXSoluciona llevo varios días reportando mi servicio, en el chat y por llamada nadie me ayuda, solo me comentan que están revisando y que vendrá un técnico a mi domicilio y nada.
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Jessica Lopez (@Jessica17686892) reportóQuiero dar de baja el contrato que tengo con @Telmex....desde el día miércoles me dejaron sin internet....mandé mensaje y desde ese día me dan citas para que vaya un técnico a lo cual son puras mentiras Es molesto estar casi rogando por qué arreglen un servicio q estamos pagando
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Jorge (@rjorgepr) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Desde el miércoles 15/Abr’26 confirmaron que enviarían un técnico para revisar la falla, es sábado 22:00hrs y aún no llega, Solo le pido seriedad y respeto a mi tiempo, por favor. Gcs!
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Aura Flores (@Srasrita_) reportó@Megacable que tan bien está tu servicio de internet?... Está mejor que la porquería de @TELMEXSoluciona ?
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Javier González (@soltero_feliz) reportó@TELMEXSoluciona no arreglaron mi línea Pero eso sí, como mandan mensajes de que ya está por vencer mi fecha de pago Vergüenza lees debería de dar cobrar por un pésimo servicio
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Hector Mata (@HectorMata11799) reportó@TELMEXSoluciona puro dar largas a las fallas de internet y la solución jamás llega es una pena que una empresa tan grande tenga este servicio tan pésimo!! PD sigo sin internet