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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Cuautitlán, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

CityProblem TypeReport Time
Cuautitlán Izcalli Internet hace 4 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 5 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 7 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 13 días
Cuautitlán Izcalli Internet hace 14 días
Cuautitlán Izcalli Corte Total hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • be_jerry
    ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México

    @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet se esta viendo afectado mi conexión ya que no se pueden tomar clases esto se verá reflejado en mi factura? Y que le digo a los profesores @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade aparte una atención nefasta con su ejecutiva 17753680

  • gcamacho56
    🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON

  • Coma48Mc
    Manuel Cicero (@Coma48Mc) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Ahora que mas se necesita el internet por las clases, telmex falla...

  • susangh_g
    Su G (@susangh_g) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AdrianR11913471 @Telmex @infinitum Sabes que es lo peor que ni siquiera es enfrente de mi casa jajaja es mi vecino del departamento de arriba

  • eliseoasolano
    eliseo solano (@eliseoasolano) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito cancelar mi servicio, como puedo hacerlo?? Ya llame pero nadie contesta en su numero 800 123 2222

  • MrsMalkavelkian
    Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó desde Coacalco, México

    @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

  • roster13
    Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TELMEXSoluciona a dos meses sin servicio por la ineptitud de sus tecnicos deseo cancelar, por telefono toman datos y cuelgan la llamada, pesimo servicio

  • dalia_bee
    Abejita Maya (@dalia_bee) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡

  • dalia_bee
    Abejita Maya (@dalia_bee) reportó desde Teoloyucan, México

    @TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?

  • kimdaw
    Karla Morales (@kimdaw) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @Kurai_Tsukino Yo acabo de cambiarme de infinitum a total play. Solo internet y el cambio fue muy significativo por la fibra óptica, algo q no ofrecía telmex donde vivo. Supongo que depende de donde vivas. Y todos te ponen mil trabas para cancelar eh.

  • aimeegnz9
    Aimeé Gasga (@aimeegnz9) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Pinche internet de Infinitum culero. Dlv. Estoy harta de este sigrimiento llamado: tengo un internet de la cola vlv estoy harta

  • cjuarez38
    depechians69 (@cjuarez38) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Por favor,urge.

  • gcamacho56
    🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el *MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON*

  • PinachoJl
    JL Pinacho (@PinachoJl) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Sin Internet ya 5 días no hay respuesta de Telmex@soluciona

  • roster13
    Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @TELMEXSoluciona ya no me interesa el servicio deseo cancelar son dos meses sin respuesta

  • victorzavala666
    Vic Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona ya van tres meses y no me pueden ajustar el cobro por la no entrega del módem, ya fue entregado y el servicio cancelado y siguen mandando los recibos para que les pague, les exijo que me den solución!!!

  • Belanny13
    Anni M.C. (@Belanny13) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México

    @TELMEXSoluciona tu dime Telmex ... si es coherente que llevamos 1 semana esperando a sus técnicos. Esa es la prioridad que supuestamente me dijeron que teníamos x ser negocio.

  • unaseguidora_
    FOREVER YOUNG 🦄 (@unaseguidora_) reportó desde Tultepec, México

    @ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(

  • chipotin
    Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Hola de Nuevo mi numero de teléfono ha quedado muerto Y en el 0800 no me resuelven TEL 55 5755 5133 Cuauhtémoc Gutiérrez

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dianksam
    Diank (@dianksam) reportó

    @telmex Buenas tardes... Desde el día de ayer a las 10:00 am, no cuento con servicio de Internet, mi número de reporte es 40647444, no sean tan ineficientes y hagan su trabajo ya!!

  • vmar72
    Yo mera (@vmar72) reportó

    @TELMEXSoluciona De verdad “agradecen mi paciencia” no tengo opción y todas las respuestas que me dan son “formatos” nadie me resuelve, ni siquiera me dan una fecha, hace un año me quede dos semanas sin servicio y esa fue la historia, cada día me decían que “pronto”

  • elbasiliogmas
    el basilio (@elbasiliogmas) reportó

    @yosoypaulinav @TELMEXSoluciona Ya regresaron la milpa jaja pero sales de una para meterte a otra en este maldito país

  • 1worldonekind
    ✨🌿Human at home🌿✨ (@1worldonekind) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy atento a la solución.

  • JulioCesarCas22
    Julio Cesar Cast (@JulioCesarCas22) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de una solución.

  • mayye19
    Marisela Marín S (@mayye19) reportó

    @TELMEXSoluciona Nadie se presentó para reparar mi servicio, prometen que irán y hacen caso omiso #pesimoServicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • GabyNor88534899
    Gaby (@GabyNor88534899) reportó

    @TELMEXSoluciona Así dijeron asé una hora y no hay respuesta pésimo servicio

  • rodolfo_trevino
    Rodolfo Treviño (@rodolfo_trevino) reportó

    @GobiernoMX @lopezobrador_ Recuerdo que antes de ser privatizada, a Aeroméxico le decíamos “Aerocuando”. Siempre tarde. Una vez en la IP el servicio mejoró muchísimo. Igual con Telmex y otras empresas. Y nos dejaron de costar a los mexicanos

  • vmar72
    Yo mera (@vmar72) reportó

    @TELMEXSoluciona Es la misma respuesta que me han dado a lo largo de estos tres días, mañana es el cuarto

  • OSCAR_OCHI
    Oscar A. Ochi Ramirez (@OSCAR_OCHI) reportó

    @Telmex tengo 3 días sin internet en mi negocio. 3 días sin ventas en las terminales y aún no solucionan el problema ? N. Folio 40602631. #pesimoservicio @carlosslim creo que me iré con @totalplaymx