Estado del servicio de Telmex en Cuautitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 16 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 17 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

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  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 7 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona hace poco me queje de fallas de internet aun no queda resuelto sigo sin servicio

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  RoLs (@Rols_rock) reportó hace 9 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

• 
  Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi

• 
  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• 
  RoLs (@Rols_rock) reportó hace 20 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

• 
  Fernando Niño Bello (@Fernibe) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona La línea no sirve, no entran llamadas

• 
  RoLs (@Rols_rock) reportó hace 28 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes

• 
  ✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme

• 
  S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

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  Joel Adrian De Paz (@6_Loki_9) reportó hace 31 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona mi línea ya tiene 24 más de hrs que dice que está en uso , saben cómo puedo hacer para reportar que no tengo servicio

• 
  Eduardo Rojas (@eddrojaas12) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!

• 
  Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 32 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

• 
  𝙄𝙫𝙖𝙣 𝙑𝙞𝙯𝙪𝙚𝙩 (@ChevalierVan) reportó hace 35 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex si internet es cada día más malo me cambiaron el módem por uno mejor supuestamente y el servicio empeoro

• 
  SaloVL (@salovl) reportó hace 35 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Buen día, por favor su ayuda para revisar mi servicio terminación 7657. No hay voz ni datos. Gracias

• 
  S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

• 
  Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 39 minutos desde Melchor Ocampo, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!

• 
  emmanuelvazquez (@emmanuelpamba) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona

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  J. MANUEL SALAS (@BEARSALAS) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona su apoyo por favor el fraccionamiento en el que vivo (84 casa) no cuenta con líneas e internet, espero que se vea el ajuste también en mi recibo, ya son 2 días y nada, se reporta, no hay respuesta, su apoyo por favor

• 
  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da

• 
  Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GALA GALITA (@GALAGALIITA) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Servicio de porquería acuden hoy después de 12 días con el reporte …. Bajo a abrir y no hay Nadie???

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  sergio cruz mendoza (@sergicums) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex y su servicio de quinta, dijera un amigo, durante toda la mañana de hoy y hasta ahorita el servicio de internet y telefonia celular por los suelos, llamas y se corta vuelves a llamar y se corta, necesitamos un mejor servicio

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  P de Patrona (@pakohinojosa) reportó hace 9 minutos

  No conecten sus pantallas a la red 5 de sus módem. Al menos de Telmex no funciona correctamente pra apps de Video.

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  🐾💕~Ghost~💕🐾 (@GamerGh47860044) reportó hace 13 minutos

  Luego mando msj a @TELMEXSoluciona me ponen a gente que no interactúa y no comprenden bien de la situacion, supuestamente me decían que el problema una estar arreglado la semana pasada, ya es excesivo con esto lo de estar sin internet. Cuanto tengo que esperar más?!

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  Mayte Garcia Miravete (@MayteGMiravete) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo en espera después de 2 semanas de estar solicitando cambio de domicilio, quedaron en llamarme, me urge resolver el estatismo de mi servicio

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  JESUS MEDELES (@JESUSOMEDELES) reportó hace 17 minutos

  @TotalplayAyuda @Telmex @skymexico Pues ya en eso andan eh, y apenas 2 dias con el servicio, enel rubro de atencion y servicio al cliente ahí andan parejeando con Telmex, y ya me mandaron MD, pero primero lean todo el antecedente para que no me repitan lo mismo

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  Esaul Esparza (@esaulspears) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito contrar servicio de Internet, que hago?

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  Dara (@Altrockera) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, hace unos momentos se fue personal Telmex que vino a arreglar un problema con la línea. Pero creo que hubo un error, parece que conectaron otro servicio de un negocio que está más adelante. Quizá ellos tienen algún otro reporte y es

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  Ariana Yañez (@ArianaYaher05) reportó hace 19 minutos

  @Telmex No contraten nada de está compañía!!! Su servicio es pésimo!!!!!!

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  Lotus🥐 (@xXxOmarInXx) reportó hace 20 minutos

  Que pedo con Telmex we, me esta dando muchísimos problemas su estabilidad de conexión en este día, ya me quede como 5 veces sin internet hoy 😢🥲