¿Telmex está fallando o caído? in Cuautitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 14 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 15 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

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  Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 14 segundos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya me duele la cabeza de marcarles diario, quiero cancelar mi servicio, desde hace 15 días no tengo servicio estoy harta de su servicio estoy harta de ustedes. Denme un número telefónico para cancelar ...

• 
  Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 2 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona cancele mi línea desde agosto, tenia 90 días, acabo de entregar el módem en una tienda de Telmex, me están cobrando 1700 por la no entrega, me urge que me den solución porque el módem ya ha sido entregado a ustedes!!!!

• 
  !Tay! (@yosoytay1) reportó hace 8 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, llevo 3 semanas sin línea y ya levanté varias quejas, cómo me pueden ayudar?

• 
  J. Maynard (@mexicraneo) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Al finalizar el movimiento me aparece "acceso negado", en Walmart me dicen que no tienen servicio y via telefónica la contestadora me dice que no tengo adeudo y termina la llamada. ???????

• 
  cangrejito playero (@chinooorom) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Un mes sin línea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex reportes! Llamadas que nunca contestan y dicen que te van a marcar, ya fui a exponerme a las oficinas donde hay muchísima gente quejándose y nada ninguna solución.

• 
  Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona apestas y mil veces apestas, ahora no tengo ninguno de sus p*** servicios...y sigo esperando mi servicio de telefonía y ahora no tengo internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  BUEN DÍA. ME PUEDEN APOYAR CON UN SERVICIO DE @TELMEXSoluciona @Telmex por favor.

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  Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ayudaizzi anteriormente estaba con ustedes pero resulta que @TELMEXSoluciona nunca me dió una solución, que puedo hacer para poder contratar de nuevo con ustedes. Me comentó un empleado de ustedes que no podia hasta cumplir el mes?? Me ayudan con esto @ayudaizzi

• 
  Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Si, @YoSoyPolita lleva dos días sin servicio y al parecer ustedes no han hecho nada

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  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 33 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona @telmexoficial Buenas tardes necesito ayuda URGENTE, Ya dos meses con el trámite de cambio de domicilio, me dan fechas, no se presentan, mi economía depende del Internet, me han cobrado los dos meses, y yo sin servicio,, quien responde?

• 
  Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 34 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Nunca contraten @Telmex @TELMEXSoluciona son un asco total. Estoy tan decepcionada por haberme cambiado. @totalplaymx no me queden mal por favor.

• 
  Cosme Fulanito (@_cosmesito_) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona tienen sin comunicación a mi abuela desde hace más de un mes, ya tenemos dos números de reporte #44961232 y el #10824926 De plano nos cuelgan cuando marcamos para reportar la falla.

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  El indestructible Mushu 🐉 !! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 40 minutos desde Zumpango, México

  @infinitum @TELMEXSoluciona te odio, 1 hora sin internet, va y viene la señal, no tienen madre ustedes

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  Hacoltzin (@acoltzin_h) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona A ver. Va de nuevo: SOLICITE CAMBIO DE NUMERO DE MI FIJO, 5553704765 y del de mi esposa, 5557377650. SUSPENDIERON EL SERVICIO DE AMBOS, SIN DARME INFORMACION. ASI ESTAN HASTA AHORA. Algo más?

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  Luis Colin Cruz (@Luis_ColinMx) reportó hace 54 minutos desde Tepotzotlán, México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Rodolfo Franco (@francopolis) reportó hace 54 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  El sábado vino un técnico y solo se fue sin arreglar el problema en el registro, tampoco aviso que se iba no cuando iba a volver, o si iba a volver. @TELMEXSoluciona #FelizMiercoles

• 
  Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex Saludos cordiales Mas de dos dias sin servicio de telefonia Ya lo reporte al 0800 123 2222 Y nada Tel 55 57 55 51 33 Gracias...

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  Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona por qué me siguen cobrando 1,600 a mi recibo si desde agosto cancele el servicio, el módem ya fue entregado, me urge una solución no pienso pagar por un servicio que no tengo!!!

• 
  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 59 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Buenos dias, ya envié mis datos por MD necesito de su ayuda para solucionar el problema que tengo de casi dos meses por cambio de domicilio,, de solo el servicio de Internet Infinitum, gracias

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  Msol Ocaña (@DelMoralSun) reportó hace 59 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me den solución en mi portabilidad, me llaman al número que no tengo linea daaaa es una estupidez.. Cuántos años tengo que esperar para que me den servicio @ayudaizzi te extraño.. pronto regresaré...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NanisLau (@Anisbananis_) reportó hace 5 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @TELMEXSoluciona intento 4367, hoy si me van a dar respuesta de mi servicio?

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  peter muñoz (@tyga8794) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona falla en mi servicio de internet con número 7499182909 está pésimo la navegación del internet muy lento aveces ni carga nada y por la.noche está peor

• 
  rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó hace 7 minutos desde Colima, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @YamileCosette @YamileCosette Buen día. Lamento la situación, con gusto reviso tu caso por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.

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  Gabriel San (@gabosanpromd) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayDistr @Telmex @TELMEXSoluciona El problema es que no tienen cobertura aquí 😓

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  Jaz (@JazJammi) reportó hace 10 minutos

  Llevo mas de una semana sin servicio solo me dan vueltas diciendo que en 24 hrs y nada!!! @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @eddie_guzmann @eddie_guzmann Buen día, indícame más detalles de lo que sucede para solucionarlo. adicional requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• 
  Francisco Goicoechea (@FranciscoGoico7) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx me das ofertas de tus servicios de Internet? @TELMEXSoluciona no me restablecer mi servicio y tengo que rogar que vayan a mi domicilio.

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  🕷🕸𝔍𝔬𝔯𝔬𝔤𝔲𝔪𝔬🕸🕷 (@Sandsnake__) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayDistr @TELMEXSoluciona Tengo un servicio con ustedes para mí trabajo pero también he recortado que el internet suele no funcionar bien. Y su último representante culpo a mi sistema de trabajo y me cortó la comunicación y se negó a comunicarme con su superior.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @alfonsoarguello @alfonsoarguello Buen día. Lamento la situación, con gusto te apoyo por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.