¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Santo Tomás Chiconautla |
Teléfono | |
| Tlalnepantla |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Alberto Isaak
(@Alberto__Isaak) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Pues necesito más velocidad, pero no me la pueden brindar.
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Dulcito
(@Dulcinea77) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AOrtizL @TELMEXSoluciona Está en serio mal el servicio. Desde ayer hiper lento.
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yesus
(@alfil62) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, estoy sin servicio de internet desde el viernes, ya lo reporte, mi folio 43544192 sin embargo no tengo solucion, es mi internet no el teléfono, urge su apoyo
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yesus
(@alfil62) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@steveortega69 @TELMEXSoluciona Es una pena que nos dejen sin servicio con el pretexto de la pandemia, las demas prestadoras de servicio están en lo suyo, ni modo a valorar el cambio a la brevedad...
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona 10 días y sigo esperando que me contacten!!!!! MD los datos de mi cel, que alguien les esto !!!!
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gabriel cerda
(@cerda_gabriel) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Infinitum de Telmex. Ni una falla.
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona que bárbaros!!!! Pésimo servicio... sigo esperando que se comuniquen
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Javo Lalo
(@javolawers) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex Oigan, llevo horas con fallas en mi servicio de Internet!! Por favor resuelvan esoooo!!
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Figue.
(@Figuis99) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona <~hola su ayuda desde ayer no puedo dar de alta mi numero telefonico en MI TELMEX para procesar el pago.... @hectorslimseade
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Javier Hernández L.
(@setasoujiro1985) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)
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HM. Elizarraraz
(@heribertocode) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/
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😎 ViCk PARTY PLANNER 😎
(@vick7803) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁
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Lizbeth Morales
(@Lizbetita_MHdz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@infinitum @Telmex es horrible depender de ustedes para poder hacer mi cuarentena y ustedes no apoyen y tengan a personal grosero que se limiten a dar números de reporte sin solución
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Lizbeth Morales
(@Lizbetita_MHdz) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona gracias a telmex llevo 2 sem sin servicio de tel e internet mi cuarentena no la llevo gracias a ustedes y su personal es ya grosero Gracias por darme 5 no. De reportes diferentes sin dar solución
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex desde el 10 de abril pedí servicio y sigo sin atencion, pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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Ivan Rivas
(@Ivan_RiPe) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día, desde la madrugada no tengo Internet, ni línea telefónica. Necesito ayuda urgente!
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El Pechan
(@reddalex) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum
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Evangelina del Toro
(@Eviux_Ardillux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez con fallas en mi servicio de internet, ya por favor, resuelvan esta situación, siempre con fallas!
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yesus
(@alfil62) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues me quede esperando su comunicacion en “breve”
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𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒
(@TECNOINGEVICTOR) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mi internet. Quiero incrementar mi velocidad pero si la actual no me la dan que espero de la otra 53830094
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José cesar GarcPérez
(@jos_jaz) reportó
@TELMEXSoluciona a quien corresponda por este medio ago mención de la informalidad de la empresa en atención a clientes reporte la falla que tengo en el servicio de Internet y linea telefónica y no pude ser que no tenga respuesta se supone que son una empresa formal!!
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MÉXICO UNIDO Y ORGANIZADO
(@MorthanCretu) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Agradezco su respuesta, pero eso ya lo hice y la respuesta es “tu servicio presenta fallas te mantendremos informado” El servicio falla una semana si y la otra también. Mi sistema de seguridad depende de este servicio. ¿Qué hago?
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Carlos Hernández
(@CharcoBen) reportó
@higiniob29Jr @TELMEXSoluciona @infinitum Tip: En el WhatsApp escribe cancelar y vas a ver si no te contesta un ejecutivo. Yo lo hice y solo así me hicieron caso.
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cooldesechable
(@cooldesechable) reportó
@pachecofifa98 @totalplaymx jamas contrates @telmex no tienen ni un gramo de decencia ni servicio
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Sol luna
(@solshol) reportó
@Nlamonst @Telmex @TELMEXSoluciona Yooo, pero soy de #veracruz y tooodo el día ha estado fallando o leeeeentooo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ppwar78 @ppwar78 ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DanielaItzel_ @DanielaItzel_ ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Lidia HZ
(@LizAgness) reportó
Que pésimo servicio tienes @Telmex no tengo internet desde hace 3 días y ya lo reporte y no son para una llamada de seguimiento. Pero que tal para cuando está por vencer la fecha de pago llaman hasta 2 o 3 veces al día 😤 #Telmex @Profeco ayuda..
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@TotorixU @TotorixU ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar en cual de tus servicios presentas la falla y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Impresos Serrano
(@ImpresosSerrano) reportó
@Huanhooo @TELMEXSoluciona Sabes cuánto sale traer a esos dos e Nico al CP 28974 tengo 75 días que no me hace caso