Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 11/25/2025 23:20

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoCuautitlán Izcalli Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • soyluzfonseca Luz Fonseca (@soyluzfonseca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes!! Ya tendrán algún avance?? ya deje datos pero no se han comunicado todavía y me urge el servicio

  • AZAELDRPEZ Aag (@AZAELDRPEZ) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona podría ayudarme, no tengo servicio de internet ni línea telefónica

  • Mrn_Mariana Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente sin servicio, sin linea ni Internet... 🙄

  • hey_natas Natas Del Angel (@hey_natas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Quisiera me importara un carajo mi trabajo como @TELMEXSoluciona. @arturoelias tengo una idea para @SharkTankMx una compañía de internet que realmente le de respuesta a sus clientes. 8 días y sin solución.

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

  • soyluzfonseca Luz Fonseca (@soyluzfonseca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias!! Ya envié los datos me urge que por favor se resuelva ya

  • aguilar_anabell anabell aguilar (@aguilar_anabell) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo servicio de internet ni línea telefónica. No hay respuesta ni solución 😠😠😠

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @marvelilla2 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Cancela el servicio, cambia de compañía.

  • CacheteBarbon The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si me interesa ya que el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi es malísimo

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.

  • SolVelascoIba Marisol Velasco (@SolVelascoIba) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi Internet 😢😢😢😢 tiene las luces prendidas pero me dice que sin servicio, kastapasanda

  • MarcosMendozaM1 Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Titular Marcos Mendoza Mejia 55 5300 0788 18 dias sin servicio del internet. El técnico que fue despues de 8 dias dijo que el problema esta en el poste. Y que requerian la presencia de la brigada de mantenimiento. La cual nunca apareció

  • DanielRochaMar3 Dareck R.M (@DanielRochaMar3) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Mi Internet se va y regresa desde el día de ayer me podrían dar una solución @TELMEXSoluciona

  • _lordtacos Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona en un par de semanas me cambio de domicilio. Cuál es el proceso para que me instalen la línea telefónica en el nuevo domicilio?++

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS

  • ght15 Gabriel H. T. ♂️🇲🇽🏳️‍🌈🎮♉🖖💗🐶🐱 (@ght15) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @EderickCarreno Pero si te quedas sin servicio se tardan años!!! En resolverlo

  • F3RNANDO72 FERNANDO HERNANDEZ (@F3RNANDO72) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex me desepcionas, necesito mas velocidad y solo puedes ofrecerme 30 megas, que mal 👎

  • aguilar_anabell anabell aguilar (@aguilar_anabell) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me dieron fecha de reparación para hoy!!! Espero que así sea, porque me dejaron sin internet y sin linea desde el sábado pasado

  • DanielRochaMar3 Dareck R.M (@DanielRochaMar3) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo un problema desde la mañana no tengo Internet no se a que se debe pero me aparece que no tengo Internet? 🥺

  • SoyAzulX Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @azucenamty @azucenamty, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 539 y tu celular la terminación 071. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

  • Alcatraz_GabyZu GabyZuR 👠💋 (@Alcatraz_GabyZu) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya realice yo la llamada Atendió: Antonio Martinez Folio: 43653273 Sigue el problema sin solución @Telmex @HernandezJuarez

  • Serg_8909 Sergio Lopez (@Serg_8909) reportó

    @Telmex YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso #profeco

  • guadalupedlcruz guadalupe de la cruz (@guadalupedlcruz) reportó

    @TELMEXSoluciona Sí llamaron pero no solucionó el problema... Y dijo que no puede levantar reporte para que venga el técnico, vaya apoyo técnico en línea del personal de infinitum y además dijo que no es problema de ellos(infinitum), entonces de quien es?

  • guadalupedlcruz guadalupe de la cruz (@guadalupedlcruz) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Así que seguiremos padeciendo y pagando un pésimo servicio debido a su módem y la cerrazón del personal de infinitum. Pará qué llaman y hacen perder el tiempo si no tienen capacidad personal para resolver sus problemas de mal servicio. Hasta cuando infinitum?

  • Serg_8909 Sergio Lopez (@Serg_8909) reportó

    @Telmex YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso #profeco

  • Serg_8909 Sergio Lopez (@Serg_8909) reportó

    @Telmex YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso #profeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ERIKCXSA @ERIKCXSA, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 824 y tu celular la terminación 882. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

  • aluxebalam Javier Bracamonte (@aluxebalam) reportó

    @gonyz @totalplaymx Qué tan malo será @totalplaymx que después de un mes me regresé a Telmex a decirles que olvidáramos nuestro enfado y volviéramos al amor.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @dan_gold7 @dan_gold7, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.