Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 11/24/2025 23:20

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Teléfono
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • edithmz4 Edith Martinez (@edithmz4) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona su apoyo urgente pague mi teléfono en tiempo y forma y no deja de llamar para decir que no y además no tengo servicio de internet

  • mamimoni64 Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quiero pagar!!!! Me urge!!! Ayuda!!!! Por teléfono se se puede y nonpuedo salir!!!!!

  • mamimoni64 Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me tienen esperando en la línea desde timpo indefido

  • SpartacusGod María Eugenia (@SpartacusGod) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Profeco Mejor actúen contra @infinitum y su pésimo servicio

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio

  • AlejandraEliN Alesa (@AlejandraEliN) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cajeros fuera de servicio y el único que sirve es sumamente lento. No hay quien asesore a las personas que no saben utilizarlo. Traté de pagar en línea y no me aceptaron el pago. Tienen exceso de personas formadas que requieren su servicio.

  • rmoralesm1 人ヮ®ichard人ヮ↝ (@rmoralesm1) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @Telmex me pueden apoyar desde muy temprano no te emos una solución.

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    Hola, buena noche @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin poder ayudarme. Más de 2 semanas y nada. Ya no es molestia, ni frustración, sino, impotencia de que no te den solución a algo que, en teoría, debería ser fácil.

  • SpartacusGod María Eugenia (@SpartacusGod) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @infinitum confirmó ua@vez mas es una verdadera porquería el internet de Infinitum. Me pregunto si el ratero de carlos slim padece la caída del internet y sufre lo que padecemos quienes pagamos por su pésimo servicio @lopezobrador_ @Profeco metan orden ya caray

  • FIRSTKALEL JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Me urge hacer una aclaración para evitar suspensión de servicio de @Telmex y no hay manera de hacerlo,el menú por teléfono es computarizado no existe la manera de hablar con un ejecutivo y por este medio es peor @TELMEXSoluciona 😠😠😠

  • rmoralesm1 人ヮ®ichard人ヮ↝ (@rmoralesm1) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes desde el día de hoy no tenemos línea telefónica ni internet se pasó la queja dijieron que mandarían a alguien por lo cual nunk llego nadie , hoy en día trabajamos Home Office y escuela en línea y no nada más soy yo hay varios vecinos.

  • AlejandraEliN Alesa (@AlejandraEliN) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex tus cajeros de cobro no funcionan. Tienes una fila de más de 50 personas esperando pagar. Se trata de ser eficiente y seguro para todos.

  • mamimoni64 Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no pudo pagar mi teléfono de ningún modo, desde ayer lo intento y nada, la grabación me dice q vaya a un centro telmex😤NO PUEDO SALIR! Ayuda

  • _arbolcaido Alis Robles (@_arbolcaido) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Siento que mi factura de este mes del teléfono me va a llegar bien cara again porque mi teléfono casi no funciona bien con el Internet tan lento que los de Telmex me dejaron :/. I’m preocupada

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!

  • AlejandraEliN Alesa (@AlejandraEliN) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tus cajeros de cobro no funcionan. Tienes una fila de más de 50 personas esperando pagar. Se trata de ser eficiente y seguro para todos.

  • raularmando79 UPAC (@raularmando79) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues pasan los días y no tengo respuesta a la petición de suspensión temporal de las líneas 5557056910 5585898027 y 5529730696 y del último no me manda el recibo de pago

  • mamimoni64 Mami moni🦖 (@mamimoni64) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TatianaRevilla @Telmex @Profeco Estoy rn ma misma situación, pesimo servicio. Quiero pagar!!!

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    Las típicas respuestas de los @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas diciéndome lo mismo. Asquea su sistema de ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • steffs_glez Steff González🌱 (@steffs_glez) reportó

    Adivinen a quien engaño @TELMEXSoluciona diciéndole que su servicio ya no presentaría fallas y sigo con intermitencias y desconexiones? Quedé 🤡🤡🤡 *Te odio Telmex*

  • xugador13 Developer fullstack por la 13 ⭐ (@xugador13) reportó

    @magazo69 @TELMEXSoluciona @infinitum Al día siguiente que se vencen cortan el servicio, aunque su servicio falle a cada rato y no entreguen lo que cobran.

  • payasin39323 payasin393 (@payasin39323) reportó

    @TELMEXSoluciona hola . Siguen sin venir a conectar el internet. Porfavor conecten hoy ya son varios días sin servicio.

  • 1upi5 LuPis Lokis (@1upi5) reportó

    @TELMEXSoluciona Nadie les va a ayudar, está respuesta solo para que no los molestes, pero realmente no solucionan. Desde el 29 de agosto presente problemas con la línea e tratado de cancelar la línea y ponen mil pretextos, he acudido a tres tiendas de servicio y nada

  • 3NRK Enrique Anaya (@3NRK) reportó

    @erebenitez Llevo 15 días y sigo esperando a que @TELMEXSoluciona solucione algo.

  • SoyCyanic Iarley With Aim (@SoyCyanic) reportó

    Chinga tu madre Telmex

  • JLarriata Sr. Larriata (@JLarriata) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy en totalplay por qué salí corriendo de Infinitum. Me subían los megas y las tarifas y al final siempre tenía el mismo problema por su cableado viejo. Le agradezco mucho

  • Dr_HannLeckter Dr_Edward_Perdona (@Dr_HannLeckter) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya dos semanas sin servicio ni internet ni teléfono....creo va llegar primero la navidad.... pero k pésimo servicio...demonios...!!!

  • Miguel_AngelPF Miguel Ángel Pozos (@Miguel_AngelPF) reportó

    @TELMEXSoluciona @DanyCasM No les crea, llevo 20 días sin servicio y nadie se ha parado a mi domicilio a solucionar

  • mikeskyVilla Mike Sky (@mikeskyVilla) reportó

    @TELMEXSoluciona @DanyCasM @TELMEXSoluciona no los recomiendo, nomas te dicen que te atenderan y nomas no dan respuesta y solucion