¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 14 horas
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 20 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	ayer
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @ecaos @Telmex Hola, para que te cobre menos el proveedor tienes que registrar tu queja en la página web SOYUSUARIO ahí lo determina el mismo proveedor y en caso de que no te resuelva te ayudará IFT y Profeco a sancionarlos.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

• Tultitlán EdoMéx 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 16 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @LilithMasabakes @Profeco @Telmex Perdón por meterme a tu conversación pero te aconsejamos buscar en internet SOYUSUARIO es una página web donde podrás conversar con el proveedor y ahí mismo estará al tanto Profeco y el IFT hasta que tu proveedor te dé solución. Checalo regístrate SOYUSUARIO

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó hace 26 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estamos trabajando y necesitamos el internet y la línea y no se vale me tengan sin señal y sin teléfono...no hay servicio...ya van 2 veces en este mes que me dejan así...y ni un descuento en la línea por este día perdido.. mi línea es 55-2602-6156

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 30 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 32 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 33 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

• Dolores RA (@dramadolores80) reportó hace 36 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 41 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante

• Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 42 minutos desde Nextlalpan, Estado de México

  Nuevamente sin servicio línea Telmex 432688-1199 ayuda por favor !

• JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez sin línea y señal de internet en este mes ya van 2 veces que se me va las 2 cosas...se los reporto para que vean y me den solución...pago mi recibo puntual y hasta por adelantado,y no es justo me den así el servicio.lo necesito estamos trabajando no hay

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 45 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

• Leopoldo Cosio Cano (@lcosiocano) reportó hace 48 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya me canse de enviar mensajes directos reportando que sigo sin servicio, ya me canse de que solo me den largas

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

• PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó hace 55 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Negrete (@davd_negrete) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Necesito internet y línea telefónica, llevo mas se una semana sin el servicio. Miles de reportes y no hacen nada,mas que ofrecer disculpas. Es urgente ¿hoy mismo se podrá solucionar? #telmexnosirve #telmexnosoluciona

• Juan Tiziano Usumaki (@JuanTiziano) reportó hace 4 minutos

  Pues como les dije, @TELMEXSoluciona @Telmex si vino tecnico ayer, justo cuando no hay nadie, sin internet desde el sabado por una falla por corte de luz, segun ellos, ahora quieren entrar ha domicilio, ponganse de acuerdo es falla general por falla de luz en la zona o

• Angélica Cervantes (@Patocervantes1) reportó hace 4 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona 27143189 cuando darán solución a mi problema? 15 días y solo cambio el número de reporte no tienen madre.

• Elizabeth Hernandez (@Elizabe87730911) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona aún no me restablecen mi linea ni el Internet ya ha pasado 1dia y aun no m dan solución agradecería q m ayudarán!

• Marcos Xico (@MarcosXico2) reportó hace 11 minutos

  @VialidadXalapa @TELMEXSoluciona Telmex siempre, pero en realidad siempre, te dará un pésimo servicio.

• Kzrs89 (@kzrs89) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Vaya porquería de servicio que ofrecen, 15 días sin servicio y no pueden enviar a un técnico a mi domicilio para atender el problema 😡

• MichiSan (@michisan_13) reportó hace 15 minutos

  Qué onda con Telmex, desde la media noche ando sin servicio alv. Ya no ingresé a mis clases de la mañana. :(

• Allen Cortés (@_allen_) reportó hace 16 minutos

  @NatBaEs @TELMEXSoluciona @Telmex Honestamente nunca habia tenido problemas con telmex, pero estas ultimas 2 semanas han sido una pesadilla, no he podido trabajar por no tener internet y llamo y me dicen que "no saben cuanto tardaran en arreglarlo"

• José Pérez (@jmpa1406) reportó hace 18 minutos

  @Telmex eres buenisimo para cobrar, pq no aplicas la misma filosofia para solucionar problemas 😡😡

• LALIONI DELGADO IBARRA (@IbarraLalioni) reportó hace 23 minutos

  BUENÍSIMOS BUENOS DÍAS, DESPUÉS DE 26 DÍAS TELMEX MANDARA UN TÉCNICO A MI DOMICILIO PARA ARREGLAR LA LÍNEA DE INTERNET, NOM DE REPORTE 21420653 O TEL 3336401367, LOS MANTENGO INFORMADOS, SIII REALMENTE CUMPLIERON, ES INAUDITO EL NEFASTO SERVICIO QUE PROPORCIONAN !!!