¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 19 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre

• Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio

• anticorrupción (@EL_COMPAYITO) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Ahora cada que llamen yo les voy a mandar un mensaje preguntando cómo se encuentra la **** madre del pendejo que se encarga de este tipo de problemas..... Que tengas una bonita tarde *******. @Telmex Porfavor bloquea los teléfonos de @luzsavinoniap ya me tienen hasta la madre

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de nuevo ni dos horas lo tuve, son una pésima opción.

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex oigan... Ya me quitaron el servicio y su maldito robot no puede solucionar nada. Están pal perro

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @LeonEconomista Esa campaña sirvió porque la gente detestó el servicio que era malo pero que se corrigió rápido porque le aprobaron a la nueva Telmex unas tarifas elevadísimas, coincidió un gran cambio tecnológico y un convenio muy favorable de interconexión con USA.

• DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Lupitachinita @Telmex Nada estético y además colgando el cable del módem.....mal servicio técnico...

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco

• Enrique Vargas Anaya (@ENRVA) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Desde el viernes no funciona mi servicio de internet.

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @LeonEconomista Recuerdo una campaña de descrédito para Telmex desde adentro de la empresa. Novedades exponía diario todos los supuestos errores. Un ejemplo: un día hablaba con un proveedor, de oficina a oficina; el sistema empezó a exigirnos que depositáramos otra moneda pero no había hoyito.

• Luis Enrique Vera (@luise_vera) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo ignorado, cada día peor el servicio, se me va de cuatro a cinco veces por día. Sé, porque me consta no es tan complicado venir y cambiarme el Módem como ofrecieron y como se comprometieron, ya se han disculpado cerca de 15 veces pero no hacen nada…

• marie (@Preciosiful) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona

• Renato (@rulobugati) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.

• Victor Ledesma (@victorledesmao) reportó hace 42 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quede sin servicio línea e internet favor de dar seguimiento.....

• Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 46 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Las mismas de todos mis reclamos, que pasa con el servicio y porque tardan tanto para solucionarlo, así deverian de estar para los pagos, haciéndose patos

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 52 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Esperando...

• gisselsm (@alinagissel) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo línea desde hace una semana, vía whats no me dan solución.

• sergio ramirez (@el_tal_john) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?

• peluso272 (@peluso272) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona HEY esto debe ser una broma, un mes más y me volvieron a cargar una revivió que no tengo, que está pasando con su servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Monserrat Morales (@MonserratM12894) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito una solución ya o a qué número se marca para que vengar a recoger su módem.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @rolandocabreral @rolandocabreral Con gusto revisamos tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 618 y tu número celular es la terminación 317 por favor. Javier V.

• Chris Carter (@chris_juarez79) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @baitmxoficial A este paso, ya considero cambiar de compañía...el producto, muy bien. Pero el servicio técnico, es de lo peor en tiempos de respuesta.

• nester (@NomasNestor) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda, envie mensaje

• J Daniel Sandoval (@JDanielSandoval) reportó hace 16 minutos

  @LuisRMKZ @mixbits Lo malo es que esos servicios solo se pagan una vez al mes, y ya, también pago Telmex y Telcel, y nada que ver lo que me regresaran, con lo que ganaba antes, para los que gastábamos en gasolina fue muy duro, ya que por lo menos una vez a la semana le cargábamos 🙁,

• fergandalf77 (@fernandovar77) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX Gracias, me doy por enterado que se "resolverá" hasta que tengan ganas de trabajar, ni modo, seguiré molestando y metiendo mi queja, si de algo sirve, a la @IFT_MX

• Juve Gonzalez Nicolá (@JuveGonzalezNi1) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Dos días con servicio intermitente de Internet. Ayuda. Col. Prado Churubusco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @IamEmi08 @IamEmi08 ¡Hola! Con gusto reviso tu servicio. Por seguridad de tu información, envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.

• Boriz (@BorizCandy) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hace 8 hrs o más contestaron esto hasta el momento les vale madres y siguen sin dar respuesta aún con cita agendada son unos incompetentes.

• Berenice (@beremedina) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les mande la información, les agradeceré mucho me ojedan dar respuesta ya que la persona no tiene forma de comunicarse. Esta fallando la línea telmex y el celular con Telcel