¿Telmex está fallando o caído? in Cuautitlán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 22 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 10 días |
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Internet | hace 11 días |
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Corte Total | hace 13 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Anita ZuSol ♡♡♡ (@ManzanitaZuSol) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona hola, buen día. Por favor podrían indicarme en dónde puedo ver mi fecha de corte?
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Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoQue asco de servicio el ofrecido por @Telmex , @infinitum es una basura el peor servicio de mexico nunca lo contrates . Asombroso la falta de capacidad de @TELMEXSoluciona para atender los problemas , una vergüenza Telmex que asco 🤮 #InfinitumNoSirve #TelmexLadronYMenriroso
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Que Padre Vino... (@Padre_Kino1) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoCuando van a conectar otra vez mi línea hijos de su ****** madre?? @TELMEXSoluciona @Telmex ya lleva más de una semana y no contestan en atención a clientes,.pero cuando uno se atrasa unos dias ahí están chingue y chingue hijos de burra.
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Señor Don Licenciado Aguilar (@zeruch124) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@tania_tutzyrock @TELMEXSoluciona Justo me aplicaron esa, pero hasta después de 6 meses de quejas prácticamente diarias
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✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoYa estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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Israel Vázquez (@harry_rayo) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona aquí mi pregunta es por el @infinitum internet me está fallando mucho y no es de ahorita es de hace tiempo lo malo es que tenemos niños que usan la red para sus clases en línea iré a la suc de ojo de agua en tecamac haber que me dicen que ya se la respuesta 😡
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VM (@Vanemponce11) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona increíble 5 días sin servicio y contando, nadie da respuesta, su personal de call center limitados en dar respuesta y atención, el técnico que tuvo que venir desde el jueves pasado no ha venido! Pésimo servicio @IFT_MX
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dimedanieela_ (@danilu9) reportó desde Coacalco, México@TotalplayDis Si me interesa, totalmente voy a cancelar a estos @Telmex hace meses me duplicaron los cargos, ahorita me dejan sin servicio 3 días!!!
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César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse, sólo requiero cambio de Módem, ¿Qué tengo que hacer?
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diment (@bakoful) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona seguimos esperando respuesta otro día mas 9 días sin servicio cuanto tiempo hay q esperar para la visita de un técnico de verdad que PÉSIMO SERVICIO!!
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dimedanieela_ (@danilu9) reportó desde Coacalco, MéxicoTe tardas en pagar 1 día y te cortan el servicio, pero se afecta su servicio, lo reportas 3 días seguidos y no hacen ni madres @TELMEXSoluciona @Telmex
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dimedanieela_ (@danilu9) reportó desde Coacalco, MéxicoOtra vez estos pendejos @Telmex y su nefasto servicio!!! Hace 3 días se reportó la falta de servicio en Villa de las Flores Coacalco y no han dado solución. @TELMEXSoluciona
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CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó desde Nextlalpan, México@TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.
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Pablo García (@pgarciam0216) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona Ya fue enviada la información, quedo al pendiente su pronta respuesta
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Pablo García (@pgarciam0216) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona por favor su apoyo para atender un reporte levantado desde el día viernes 4 de junio, indicaron tiempo de respuesta de 72 hrs. Hasta el día de hoy no se a restablecido el servicio.
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G£R∆ AF (@geraaf07) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo
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Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoMe parecen estupidas y tediosas las disculpas que te ofrece la gente de @TELMEXSoluciona . Me da asco ver cómo se burlan de los clientes . Son unos mentirosos e incompetentes . Un asco de empresa #TelmexLadron
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Bere Avila (@bere_necia) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona Seguimos esperando!!
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Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona cómo el campeón de las mentiras y el rey de las disculpas , yo también lo nombraría los amos de la incapacidad. Nefasta su respuesta y su servicio un asco de empresa 🤮. #NuncaContratesTelmex
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Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoIncreíble las burlas de @TELMEXSoluciona a sus clientes . Cero profesionalismo, cero respuesta , cero empatía . Una basura como empresa , mentirosa y tranza , lo peor de país #TelmexMiente #TelmexBasura #TelmexIncompetente
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SPaulina'89 (@sonpcj) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes, serían tan amables de indicarme los requisitos para dar de baja el servicio. En 15 días nunca vino un técnico, ahora con la inundación mucho menos. Otras compañías están funcionando perfectamente y ahora más que nunca requerimos estar comunicados
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Andreα C (@andiiceron) reportóYa les mande dm @TELMEXSoluciona me urge que me ayuden !
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Sergio Sanchez (@SergioS83537247) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona no puedo ingresar a la aplicación, acaso tienen problemas?
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Fabian J. Gomez (@Fagomco) reportó@Telmex El peor de los servicios jamás visto en Cumbres del Cimatario, Huimilpan/Querétaro. Increíblemente malo!! Una pena que aquí no hay otro proveedor.
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angie mezca (@angiemezca) reportó@TELMEXSoluciona Tengo varios días sino meses reportando la itinerancia en el servicio de mi módem, se reincia muy seguido y ya no me contestan ni por teléfono ni whatsapp
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KEFAS (@kefasvn) reportó@Arianis @Telmex @infinitum Así de pésimo es su servicio y lo peor cobran integró su servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@aiko_gab @aiko_gab ¡Hola! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.
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Antonio G. Rubio (@aglezrubio) reportó@TELMEXSoluciona llevo 2 días con reporte de servicio y no tengo respuesta!!! Apoyo por favor. !!!!!!
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Lala Torres 🇨🇴🇫🇷 (@LTR89) reportó@ViejoCuarenton Pague el plan de Telmex para la casa ( tenía 15 años)
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Yun1kGameFi @Yun1kGameFi ¡Buenas tardes! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.