¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 02/11/2026 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 11 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

Mariana Nájera (@MarianaNaj) reportó hace un minuto desde Coacalco, Estado de México
Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona , deberían enseñarles que sus contesta teléfonos q es la atención al cliente, 4 transferencias, llamada colgada (x él obviamente)
Juan Nieves (@reddalex) reportó hace un minuto desde Zumpango, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona todo sigue igual, nada ha cambiado, cortes en el servicio, velocidad pésima. :( No me falles don Telmex
🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@aNuAr77 @Telmex Espera tu reporte de 5 días luego otro súper urgente de 24 a 48 horas y después uno urgente de 24 horas el cual te tendrán así máximo 15 días :3
RoLs (@Rols_rock) reportó hace 9 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya no me hicieron caso
Diego Garcia (@diegogr71) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
No hay servicio de internet por parte de Telmex, pero todo el tiempo que no nos brindan el servicio de todos modos lo cobran! Hasta cuando darán un servicio justo!!
Ivan M (@NavimoOfoO) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, Estado de México
Osea honesto el servicio que ofreces con tus ejecutivos @TELMEXSoluciona @telmexhub @TelmexMexico es impresiónante. No sabe dar una solución, ni te explica, ni te dice que, y aparte de todo me cuelga. #MuyMal nisiquiera quiso entregarme el número de folio de la llamada.
Fer Cc (@fer_ix) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona solo 5 días me duró el gusto de tener buen internet con ustedes, de nueva cuenta falla !!! Y cuando uno les habla solo dicen que lo están actualizando
Antonio Vera (@AntonioVeSa) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@santander_resp @TELMEXSoluciona estoy intentado pagar mi recibo y no pasa el pago, neta que los 2 están mal, el primero por los tiempos de espera en su línea telefónica, el segundo por su mala página de internet. #NiMandadoHacer
Bikes BC (@Bikesuk10) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!
Sra. R (@solpercar) reportó hace 23 minutos desde Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Dame velocidad. Tengo que trabajar
Sra. R (@solpercar) reportó hace 28 minutos desde Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya te lo envié por dm, sube la velocidad, no quiero que me llames
Sra. R (@solpercar) reportó hace 32 minutos desde Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tres semanas esperando tu servicio de Internet
🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona para eso sirven tus cartas administrativas para valer verga todo hacen mal no mamen
Alex zam (@SambuAlex_16) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@josehumbertonar Te recomiendo @izzi_mx es muy bueno, cero fallas, telefonía, televisión vía cable e internet. Llevo 8 años con izzi y no he tenido problemas, nos cambiamos de Telmex porque son puras fallas y pagas lo mismo pero mejor servicio
Ing. Angel (@JackAngel0) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.
Gabo Escartín (@CristoBondojo) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Nefasto servicio el de @Telmex sus módem no sirven, falla el wifi cada 5 minutos y nunca dan solución rápida, definitivamente tendré que cambiar de compañía @TELMEXSoluciona
Juan Nieves (@reddalex) reportó hace 49 minutos desde Zumpango, Estado de México
Tío @TELMEXSoluciona el servicio está pésimo :( cortes en el servicio, velocidad a menos de lo que tengo contratado 🙄
Ale (@Aleg89) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Otra vez me quedé sin Internet en casa... Hablo a Telmex y tengo 12 minutos esperando a que hagan pruebas y que la actualización del sistema y no sé qué tanta madre 🙄
🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona pues me avisas no por que mañana son 15 días sin servicio y bueno ya me tienes hasta la puta madre con tus pretextos
Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó hace 56 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona estuve si servicio todo un mes y en la factura no veo el descuento, ademas que se tardaron en reanudar servicio de la linea

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mildred (@milhher) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Acabo de volver a marcar al centro de servicio y me colgaron la señorita Lucina #telmex #infinitum el reporte se levantó el 5 de Mayo ya estamos a 10 de mayo y no hay ni una solución ni una fecha de solución de qué se trata #telmexpesimoservicio
maria luisa (@mariaaluisatt) reportó hace 7 minutos
Te odio @Telmex con tu pésimo servicio de 3mb 😡
yola catalan (@yolacatalan) reportó hace 10 minutos
@Telmex sigo sin servicio cuando piensan restablecerlo? Algún día en esta vida? Pensé que sería para el día de las madres. Pero ni eso pueden hacer! Que impresionante tantos días para arreglar un servicio de internet que bien que cobran. Hasta cuando?Por eso estamos como estamos
Bren García ♥ (@brengafi) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Buen día, hace varias semanas no sirve la línea de teléfono en mi casa y ahora, desde ayer no sirve el Internet! ¿Podrían solucionarlo?
Camilo (@camilomtzj1) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Estoy casando de sus seguimientos, ya ni los quiero buscar, si lo quieren arreglar ustedes, adelante, si no que la Profeco me brinde solución ya, ustedes son más que absurdos e incompetentes, y siempre responden lo mismo
Lesly (@Lesly82025501) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona desde septiembre que mal servicio tienen de verdad ayer les mandé la información desde antes de las 5 pm y nada q hacen algo.
OMAR ARTEAGA (@OmarArtell) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la instalación desde hace días quedaron muy formales de hacerla desde el día 30 de abril.
Mildred (@milhher) reportó hace 18 minutos
Acabo de volver a marcar al centro de servicio y me colgó la señorita Lucina #telmex #infinitum el reporte se levantó el 5 de Mayo . ya estamos a 10 de mayo y no hay ni una solución ni una fecha de solución ¿de qué se trata ?#telmexpesimoservicio
Pepe Rojas (@Pepe_Rojaz) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona no tiene internet mi módem! Estoy en horario laboral, ayuda!
yola catalan (@yolacatalan) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona Y entonces cuando queda? Ya pasaron nuevamente 24 horas y sigo sin servicio. Dejen de prometer cosas que no pasan. Arreglen las cosas en vez de escribir y escribir porque sus palabras no resuelven nada