¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	E-mail	hace 3 días
Tlalnepantla	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Enrique (@Psic_EnriqueRC) reportó hace 4 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola ya arreglaron las líneas en la U. Hab. Tabla Honda en Tlalne de Baz ya que llevamos más de dos meses sin servicio por gente ajena a su empresa por el robo de cables de su empresa, me urge si servicio, gracias por su atención.

• eddyzza (@eddyzza) reportó hace 53 segundos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor atentos al *pesimo* servicio que brinda la oficina en Cuautitlan edo Méx. Te tienen formado por mas de 3 horas para entregar un equipo de módem por cancelación , adicional el personal grosero y prepotente que tal pareciera que te esta haciendo un favor.

• Carlos David (@karlosfox) reportó hace 55 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telmex me pueden apoyar a revisar mi línea telefónica ya que no tengo servicio desde hace 1 semana y por teléfono nunca me atienen no tengo tono de marcado 5526260282

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 6 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Ayuda @TELMEXSoluciona

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex 5a interrupción de Internet de las 8:00 a esta hora, en verdad no piensan hacer nada? Llevo 5 días diciéndoles y solo me dicen que se pondrán en contacto conmigo y nada, eso no me ayuda, pónganse a trabajar, pero eso sí la factura completa verdad???

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??

• Luis Manuel Sanchez (@Netskape) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @jmatuk Si es posible quitarlo, lo único que registran los proveedores son las direcciones MAC de equipo para dar entrada a su sistema, en Telmex con servicio ADSL es posible ya que solo piden nombre de usuario y contraseña y a través de un modem/router ADSL yo lo he hecho.

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex sigue fallando mucho el Internet en la zona de Chamapa, que están haciendo para solucionarlo, por que me dijeron que se comunicarían conmigo y nada, entonces!? No podemos estar así, algunos trabajamos con Internet!!!

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.

• Dan Caifán (@Dan_Caifan) reportó hace 20 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea por desalojo. Llevo dos días intentando y me cuelgan después de una hora de estar en línea.

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex el servicio de Internet en la zona de Chamapa en Naucalpan es un asco, favor de hacer algo, tenemos Internet solo la mitad del tiempo, pero si cobran la factura completa, eso no es correcto!!!

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 24 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Oye llevan 4 días diciéndome lo mismo y el Internet sigue fallando!!!

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex sigue fallando muchísimo el Internet en la zona de Chamapa, se va, regresa y así está todo el día, que hago? Espero por lo menos un descuento en mi próxima factura, si su servicio es a medias es justo que pague a medias, no creen?

• Mirna (@ckafis) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.

• Mayo - マリオ (@iMayo10) reportó hace 37 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @ToksMx cada vez que voy a uno de sus restaurantes y quiero conectarme a la wifi, nunca es posible, sugiero que dejen de ser clientes de @Telmex y se vayan con un proveedor que se preocupe por dar un buen servicio. #lamentable

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez fallo el Internet, zona Chamapa, Naucalpan estado de México, por lo menos desde que me desperté a las 7:00 van dos veces, y yo sigo esperando que se comuniquen para atender el problema!!! Espero sentado?

• alejandro ortiz (@doomtrash) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex acaba de fallar otra vez el Internet en la zona de Chamapa, Naucalpan estado de México, 20 minutos sin Internet, y ustedes tienen 4 dias comunicándose conmigo para solucionar el problema, cuanto más espero? Un año? Que asco de servicio!!!

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Disculpa se que no es usted la responsable pero ya es demasiado tiempo y no resuelven nada y uno batallando con el pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerrard (@Luiigeer) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema es que llevan meses instalando la fibra optica y nadamas nada solo por que ustedes son la unica compañia aqui si no los mandaba muy lejos

• Maricarmen (@Maricarmen_Gdl) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte hace más de 1 semana la falla de mi servicio de Infinitum y no he tenido respuesta, no contestan por teléfono y me mandan a WhatsApp y es la misma historia; no contestan.

• Ramiro Vargas (@RamiroV15065595) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni siquiera me deja mandar mensaje, me dice que error

• Francisco Bustos (@pakiito90) reportó hace 13 minutos

  Quiero levantar mi segundo reporte por falla del servicio @infinitum, @TELMEXSoluciona va menos de 4 meses y de nuevo me ha fallado el servicio, quiero levantar mi reporte con @Profeco, mi número de reporte de infinitum es 45036352

• Gerrard (@Luiigeer) reportó hace 16 minutos

  @Duvaaaaaa @TELMEXSoluciona Vean ese super ping jajajajajaja si hdpstm ya pongan fibra wn todo el pais que les cuesta con los ***** millones que tienen

• Mich (@michHIF) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Está caído el servicio en Chilpancingo

• yoguinder (@yoguinder) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona También la línea d teléfono está fallando.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @SilviaO77868321 ¡Hola! Lamentamos el percance presentado en tu servicio, por favor compártenos por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno y correo electrónico. Quedamos a tus órdenes. Linda tarde. Brandon R.

• Zamani (@Zamani724087573) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No sirve yo no te go servicio de internet

• Hugo Ducua Rivera (@HugoDucoing6) reportó hace 23 minutos

  @diegosinhue estimado jefe Diego 👍 oye las empresas de cableado que handan un ejemplo en todo bulevar aeropuerto dejan tirados sus cableados que cortan de telmex axtel y de fibra de cobre no sabes si están conectadas yo paso con miedo en la cigarra ducoing y se ven muy mal.