¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Zumpango, Azcapotzalco y Tultepec.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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agustin pita rios (@agilibra) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio, ya levante el reporte y nada, hablo al 050 y no me solucionan nada solo me transfieren de un agente a otro y lo pero de todo es que me dicen que sea 3 a 5 días vendrá el técnico, es en serio!!!, que pésimo servicio!!!!
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Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@DrChamesmar @Telmex @TELMEXSoluciona No te resolverán nada, solo se hacen pendejos... Sube la queja de nivel y veras como hasta los andan corriendo.
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Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carloscampas Daniel, registra tu queja en el portal web Soy Usuario, ahí te ayudarán a resolver la situación con tu proveedor e incluso lo sancionarán con un reembolso en caso de que te estén cobrando por un mal servicio.
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Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya me hablaron 2 veces, me dijeron que escalaban a soporte técnico para que se presentaran en el domicilio.
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Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi facturación. Y no sé, sí también por aquí se pueda solucionar mi duda o mejor intento en el 01800
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Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@MulderRider @TELMEXSoluciona Recuerda Hugo que existe el portal web Soy Usuario, ahí registra la queja y sancionarán al proveedor obligándolo incluso a realizar un reembolso de lo que tengas pagado sin tener el servicio. Lleva el módem a una tienda Telmex con el número de reporte.
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Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @jcgaxiolar Por favor arreglen ese detalle, yo varias veces he tenido el mismo problema de no poder descargar el pdf.
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Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
El pendejo técnico de Telmex volvió a cambiar el módem... Es su cabecita no cabe entender que las extensiones siguen conectadas al servicio de cobre 🙄 Estoy 99.9% segura que en cuanto llueva me quedo sin línea de teléfono otra vez.
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Braulio (@BraulioGarcia__) reportó desde Cuautitlán, Estado de México
Hasta penas me entero que Infinitum cayo jajaja
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Carlos Gonzalez M O (@carlosenmexico) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona no funciona ni su app ni su página para pagar el recibo...
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El servicio de @Telmex es una porquería, aún hay que marcar en mi trabajo con prefijos y a 8 dígitos para fijos en CDMX... ojo @IFT_MX
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Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo en espera de respuesta del descuento por falta de servicio
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Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonia ya lo reporte y continua el mismo problema
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Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona de nueva cuenta fallando el internet, pésimo servicio
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Luz Fonseca (@soyluzfonseca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona estoy intentando descargar mi recibo y tanto la aplicación como por internet no me permiten realizar la descarga
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ArmandoVich цветы (@armandoproyecto) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ElFinanciero_Mx Antes si tienen, me cambie de casa supuestamente. Una mejor zona y q creen aquí ni siquiera me pueden instalar el servicio de telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona !! Saludos !! Escribo desde Cuautitlán Izcalli
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Fernando Niño Bello (@Fernibe) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sin problema, si quieren puedo pasarles el numero por DM
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Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Intermitente desde hace días el servicio de Internet y @TELMEXSoluciona... Bien gracias.
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Luis Puga (@luisinhopuga) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente me cortaron el servicio por que su APP no funciona correctamente en la aplicación de pagos. Ayer quedó formalmente uno de sus ejecutivos en llamarme a las 8pm y pues bueno, sigo esperando.
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Claudio. (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayuda por favor. Sin internet en 554431 7500. Urge pagar impuestos al sat
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriel E Flamenco (@GEFlamenco) reportó
@TELMEXSoluciona llevo más de una semana esperando a que reparen mi línea y sólo recibo un sms diciendo que está en proceso. Será tiempo de irme con @izzi_mx ?
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Gaby Barreda Prats (@gabybarreda) reportó desde Centro, Estado de Tabasco
@infinitum Nunca sirve tengo pésimo servicio
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IFAMSA (@IFAMSA1) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex En verdad es una pena que sean una empresa tan grande y con muchas deficiencia llevo sin línea desde el 30 de octubre no tengo adeudo. Y ayer tuve que pagar mis líneas aunque no tenga servicio. Quien podría ayudarme
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Belu ⭐ (@imtheappletree) reportó
@TELMEXSoluciona Ya llevo casi 3 días sin internet y no me resuelven el problema
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EmmanuelleGA (@GaEmmanuelle) reportó
@TELMEXSoluciona Ya van 40 minutos y no hay comunicación conmigo, es a caso otra larga que me dan?
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Jorge Sandoval (@yatzael_) reportó
@TELMEXSoluciona Desconexión continúa a la red y pésima señal de la misma
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Ramirezzz23 @Ramirezzz23 ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.
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Gustavo Jr (@GustavojrMh15) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Servicio de ******, no pueden resolver un maldito reporte de migracion a fibra optica, 5 meses, no sirven para nada, nadamas para poner un ****** bot a pedirte tus datos para que nunca te llamen, programar citas de tecnicos que nunca llegan, etc. Basuras
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Abigail Pimentel (@AbiPimernandez) reportó
@TELMEXSoluciona Y seguramente, me darán otras 24hrs, para dar solución, porque es lo único que me dicen y ya es una semana con un día. Sigo reportando y ya ni siquiera me toman la llamadas. Necesito trabajar soy maestra. @Profeco @emoctezumab
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Oscar0489 @Oscar0489 ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.