¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días
Coacalco	Corte Total	hace 5 días
Azcapotzalco	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Anni M.C. (@Belanny13) reportó hace un minuto desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tu dime Telmex ... si es coherente que llevamos 1 semana esperando a sus técnicos. Esa es la prioridad que supuestamente me dijeron que teníamos x ser negocio.

• Francisco Núñez (@PANCHO_ipr) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @EdySmol Hola soy trabajador sindicalizado de telmex, me gustaría tener una plática más amplia al respecto de porque telmex, tiene problemas financieros llevamos 2 años sin utilidad.

• Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 4 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola de Nuevo mi numero de teléfono ha quedado muerto Y en el 0800 no me resuelven TEL 55 5755 5133 Cuauhtémoc Gutiérrez

• Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 8 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya van tres meses y no me pueden ajustar el cobro por la no entrega del módem, ya fue entregado y el servicio cancelado y siguen mandando los recibos para que les pague, les exijo que me den solución!!!

• depechians69 (@cjuarez38) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor,urge.

• eliseo solano (@eliseoasolano) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito cancelar mi servicio, como puedo hacerlo?? Ya llame pero nadie contesta en su numero 800 123 2222

• Vic (@vmxeps) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona queridos de Telmex llevo desde el 13 de septiembre sin servicio, no piensan ayudar estoy ya a nada de cambiar a @izzi_mx o a @totalplaymx la que se ponga más guapa e instale más rápido!

• Karla Morales (@kimdaw) reportó hace 26 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @Kurai_Tsukino Yo acabo de cambiarme de infinitum a total play. Solo internet y el cambio fue muy significativo por la fibra óptica, algo q no ofrecía telmex donde vivo. Supongo que depende de donde vivas. Y todos te ponen mil trabas para cancelar eh.

• ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

• Jimy Garcia (@roster13) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya no me interesa el servicio deseo cancelar son dos meses sin respuesta

• Rafael Tovar (@Raftovar) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Telmex buen día,veo tristemente q rápidamente decepcionan la confianza del cliente,antier solicitamos aumento de velocidad Infinitum,quedaron venir ayer y creo tienen mucho trabajo q nos dejaron como novia de pueblo,esperando,amén de q el servicio se volvió intermitente y lento

• Su G (@susangh_g) reportó hace 46 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @AdrianR11913471 @Telmex @infinitum Sabes que es lo peor que ni siquiera es enfrente de mi casa jajaja es mi vecino del departamento de arriba

• Jimy Garcia (@roster13) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona a dos meses sin servicio por la ineptitud de sus tecnicos deseo cancelar, por telefono toman datos y cuelgan la llamada, pesimo servicio

• Carla Topete (@LitaCarivy) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de que sirve que en el teléfono te digan que no te pueden atender y que vayas a la página de internet donde TAMPOCO te pueden atender. Llevo tres días tratando de cancelar el servicio.

• Aimeé Gasga (@aimeegnz9) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Pinche internet de Infinitum culero. Dlv. Estoy harta de este sigrimiento llamado: tengo un internet de la cola vlv estoy harta

• Abejita Maya (@dalia_bee) reportó hace 53 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?

• FOREVER YOUNG 🦄 (@unaseguidora_) reportó hace 55 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(

• JL Pinacho (@PinachoJl) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Sin Internet ya 5 días no hay respuesta de Telmex@soluciona

• ilse mayen (@IlseMagi) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona por fa su ayuda, no tengo línea telefónica y mi modem no le prenden todos los foquitos 😬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nicolas burtovoy (@NBurtovoy) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Que su servixio es una porqueria. Siemore se corta es una ******

• PepeWichu (@PepuWichu) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues la velocidad que tiene mi módem es miserable, cuando tengo contratados más de 100mbps

• MARISOL RM (@MARISOL59645543) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre dicen lo mismo he marcado diario y ese mismo discurso dicen todos pero la Sandra briseño de soporte técnico ahorita creo que esta de malas por su pésima actitud. Solicito también la sancionen por grosera y prepotente. Si hiciera su trabajo de a gratis lo

• nicolas burtovoy (@NBurtovoy) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Ponganse a trabajar, con todos los dstos wue mempides prácticamente el trabajo lo hago yo. Por eso son un desatre ustedes y hay tantas quejas de su pesimo servicio

• MARISOL RM (@MARISOL59645543) reportó hace 19 minutos

  @alfonso_marquez @Telmex @TELMEXSoluciona Reporto el pésimo servicio que brindan sus trabajadores de soporte técnico y en especial a Sandra Briseño que tiene pésima actitud, parece que ella paga mi renta, sino se siente competente para hacer su chamba para que se alquila en ese puesto. Llevo 15 días sin servicio.

• Ana Bertha Mata Mata Acosta (@AnaMAcosta17) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturogarcia25 @arturoelias Siempre sus mismos mensajes en lugar de eso ATIENDAN Y BRINDEN EL SERVICIO !!!

• Ángeles Peña (@ngelesPena55) reportó hace 22 minutos

  Otra vez sin internet, ha estado intermitente desde ayer pero hoy es el colmo. TELMEX sigue fallando

• MARISOL RM (@MARISOL59645543) reportó hace 24 minutos

  @kikmaster_ @TELMEXSoluciona Reporto el pésimo servicio que brindan sus trabajadores de soporte técnico y en especial a Sandra Briseño que tiene pésima actitud, parece que ella paga mi renta, sino se siente competente para hacer su chamba para que se alquila en ese puesto. Llevo 15 días sin servicio.

• 8TipstersMx🇲🇽 (@8TipstersMx) reportó hace 25 minutos

  @totalplaymx nuevamente con baja velocidad de internet, no te conviertas en Telmex @RicardoBSalinas ayuda

• MARISOL RM (@MARISOL59645543) reportó hace 28 minutos

  @El_DiarioAzul @TELMEXSoluciona Reporto el pésimo servicio que brindan sus trabajadores de soporte técnico y en especial a Sandra Briseño que tiene pésima actitud, parece que ella paga mi renta, sino se siente competente para hacer su chamba para que se alquila en ese puesto. Llevo 15 días sin servicio.