Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 12/07/2025 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya solucionaron el problema de que me bajaron la velocidad de Internet?

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me bajaron la velocidad del Internet @IFT_MX, @Profeco hay un folio cuando n ustedes desde diciembre cuando lo van a checar?

  • elcoyolguerrero Victor Armando Pérez (@elcoyolguerrero) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    Hola @TELMEXSoluciona estoy teniendo conexión intermitente en mi hogar. No puedo estar bien en mi clase en línea.

  • velazquez_er §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el 10/01/2021 levanté reporte 19520420 y todos los días me dicen q van q venir a solucionar el problema. No vienen, les marcó y me dicen que van a reagendar la visita y llevamos así 5 días. Quien me puede ayudar? @arturoelias a ver si tú me ayudas x favor..

  • bernardsot07 Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No me han llamado, mi celular es 55 22 67 20 83 el teléfono de casa obvio no funciona

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona regresenme la velocidad de mi Internet rateros, lo estoy pagando

  • Manuel_Baca Manuel (@Manuel_Baca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet, ya encontré por mi mismo la falla es el cable Que viene de la calle esta roto, cada que llame me dicen lo mismo que un técnico vendrá pero llevo 3 días sin poder trabajar y no vienen...

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar telmex solo tengo 2 mb nunca me dieron solución

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura

  • bernardsot07 Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Yo no he visto en mi recibo que diga que están cobrando sin dar servicio, es decir ningún descuento, llevo dos meses sin servicio!!

  • bernardsot07 Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @SantiagoJace @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo dos meses sin servicio, el otro día me llamo una operadora a mi cel para decirme que si ya servía mi teléfono, me reí porque nunca han mandado a nadie a arreglarlo, esperan que se componga solo!!

  • keniia_miil Keniia (@keniia_miil) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Profeco tenía 10 mb de Internet y telmex lo bajo a 4 mb donde puedo levantar una queja?

  • bernardsot07 Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @AtencionProfeco @jose_caslop @TELMEXSoluciona Yo tengo cerca de dos meses sin servicio telefónico, exijo reembolso

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no funciona mi Internet @Profeco @IFT_MX

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi Internet esta lento @Profeco @IFT_MX

  • bernardsot07 Bernardo Sotelo (@bernardsot07) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Mi teléfono va para tres meses sin funcionar, he puesto el reporte varias veces, siguen cobrando, yo pagando pero cero servicio, aparte no hay forma de cancelar!!

  • velazquez_er §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias...pero no es posible que ya tenga 5 días reportando el problema y la respuesta de ustedes sea que hay un horario de atención y si no lo atienden mañana comenzamos de nuevo. @arturoelias

  • velazquez_er §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @arturoelias a ver si les das una clase de buen trato a clientes a tus empleados @TELMEXSoluciona @infinitum ticket 19520420 5 días reportando mi servicio de internet, todos los días me dicen q el técnico va a pasar entre las 10.00 y las 19.00 en caso de que no lleguen me dicen

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hugoalvarez70 Hugo A Alvarez Ruiz (@hugoalvarez70) reportó

    Que mal servicio de @TELMEXSoluciona te ofrecen fibra y al final no hay y una perdiendo el tiempo! Ni modo buscaré a @izzi_mx

  • ranitamaryzol R@NIT@ M@RYZOL ¤.¤ (@ranitamaryzol) reportó

    @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda @ayudaizzi No que ya había quedado reparado el servicio???!!! 😡😡😡 09 marzo 22 13:14 hrs y estamos de nuevo sin internet!!!

  • sebasti43950276 Sebastian Totalplay (@sebasti43950276) reportó

    @Josflor74918753 @Telmex Hola buenas tardes, mi nombre es Sebastian López ejecutivo de ventas Totalplay, lamento el inconveniente que presentas , me permitirías ofrecerte una mejor opción de servicio.

  • amaranto92 amaranto (@amaranto92) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron 18msi y nadie me ha contactado, el servicio no mejoro

  • fjoc09 paco #𝕆𝕡𝕠𝕤𝕚𝕔𝕚𝕠𝕟𝕌𝕟𝕚𝕕𝕒 (@fjoc09) reportó

    El viernes 4 de marzo del 22, hizo una modificación a su servicio con Telmex, para adquirir Internet, instalaron el modem el mismo viernes, sin que el técnico lo pudiera dejarlo con servicio, ayer la Gerente de suc. Días Miron se comprometio a que ayer quedaría resuelto.

  • Fernand60578520 Fernando Alanis (@Fernand60578520) reportó

    Tengo problema con mi línea #telmex #profeco @Profeco mi línea tiene más de 3 semanas y solo hacen un ciclo para que no tengamos solución. No hay solución de ningún tipo y ejercen su derecho al cobro y nosotros no tenemos derecho al servicio. @Telmex QUEJA QUEJA QUEJA

  • polalopez8 pola lopez (@polalopez8) reportó

    @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO de INTERNET 😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Fernand60578520 @Fernand60578520 ¡Hola, buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico y correo electrónico para solucionarlo. Natalia R.

  • Edwardo_gg Eduardo G (@Edwardo_gg) reportó

    @Telmex @carlosslim @hectorslimseade podrían ayudarme con el ajuste por NO TENER SERVICIO, DURANT3 MAS DE 1 MES. EN LINEA 49

  • fjoc09 paco #𝕆𝕡𝕠𝕤𝕚𝕔𝕚𝕠𝕟𝕌𝕟𝕚𝕕𝕒 (@fjoc09) reportó

    Al día de hoy siguen sin venir a poner en servicio de Internet, Telmex deja mucho que desear, Para hacer el contrato de inmediato, pero dejan a medias el servicio. Pero seguramente el recibo próximo cobrarán, como si realmente estuviera el servicio completo. Ayuda a hacerlo viral