¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Huehuetoca	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Elizabeth B (@lbonifax) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de Internet

• Dareck R.M (@DanielRochaMar3) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema desde la mañana no tengo Internet no se a que se debe pero me aparece que no tengo Internet? 🥺

• anabell aguilar (@aguilar_anabell) reportó hace 14 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo servicio de internet ni línea telefónica. No hay respuesta ni solución 😠😠😠

• Luz Fonseca (@soyluzfonseca) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes!! Ya tendrán algún avance?? ya deje datos pero no se han comunicado todavía y me urge el servicio

• Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Titular Marcos Mendoza Mejia 55 5300 0788 18 dias sin servicio del internet. El técnico que fue despues de 8 dias dijo que el problema esta en el poste. Y que requerian la presencia de la brigada de mantenimiento. La cual nunca apareció

• Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬

• Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente sin servicio, sin linea ni Internet... 🙄

• Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona en un par de semanas me cambio de domicilio. Cuál es el proceso para que me instalen la línea telefónica en el nuevo domicilio?++

• Luz Fonseca (@soyluzfonseca) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias!! Ya envié los datos me urge que por favor se resuelva ya

• 𝕄𝕒𝕣𝕔𝕠 𝕌𝕣𝕦𝕖𝕥𝕒 𝕄𝕏 (@MxUrueta) reportó hace 29 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  Ahora no puedo trabajar @TELMEXSoluciona @Telmex porque hay falla en la zona. ¿Pero que tal son para cobrar? 😡😡😡😡

• Omar Mejia V. (@omejiav) reportó hace 34 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Servicio de telefonía e Internet pésimo con #Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 3 días esperando servicio y nos comunican que hay que esperar otras 48 horas??? 😡😠🤬 Lo necesitamos para trabajar!!!

• jorge hernandez (@jantoniohdzm) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por favor ayuda, no tengo internet en Azcapotzalco.

• Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona expreso mi queja, me llaman y cuelgan, sigo esperando una solución Son una empresa de clase mundial?????

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS

• anabell aguilar (@aguilar_anabell) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me dieron fecha de reparación para hoy!!! Espero que así sea, porque me dejaron sin internet y sin linea desde el sábado pasado

• The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si me interesa ya que el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi es malísimo

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @marvelilla2 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Cancela el servicio, cambia de compañía.

• Aag (@AZAELDRPEZ) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona podría ayudarme, no tengo servicio de internet ni línea telefónica

• Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó hace 51 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cambie mi plan de 20 megas a 100 y me están cobrando los dos paquetes, así mismo cambie mi plan Netflix de 2 a 4 pantallas y el mismo tema me cobran los dos paquetes, espero me puedan ayudar, tel 5591333148

• Alfonso RF (@alrarts) reportó hace 57 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @sroberd @sroberd ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @DuckZ_SC ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Manuel G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @VANDIESSEL @VANDIESSEL ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @roshoventana @roshoventana ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.

• jesus rodriguez (@b4a4d42b70174fc) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio, espero que me descuenten el día del recibo teléfono, no es necesario que de mi número de cuenta ustedes saben a quien dejan sin internet.

• Ricardo Cruz (@rcrambrosio) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No es posible que a cada rato tenga que reportar mi servicio de internet por lo pésimo que es. Lo peor de todo es que solo responden que se dará seguimiento y ahí se queda todo. 😠😠😠😠

• Iván Hernández 🦅 (@Osckar1916_) reportó hace 13 minutos

  Soy al único que le está fallando el Internet de @TELMEXSoluciona???

• jesus rodriguez (@b4a4d42b70174fc) reportó hace 21 minutos

  @sroberd @TELMEXSoluciona Pues ya valiste, el servicio regresará en 3 días.

• Laura (@Laura71072268) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco más de un año con el mismo problema, lo solucionaron en Mayo y ahora de nuevo no entiendo por qué me ofrecen 200MG si no pueden darme ni 50! Pero 1 año con el mismo problema y trabajo a medias veo una peli a medias , patéticos @TELMEXSoluciona

• Isaac GB (@isaac_G0mez) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona No digan mamadas, y sus llamadas son una ****** perdida de tiempo