¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Coacalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Huehuetoca	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 2 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El modem no es de la capacidad de mi servicio

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por favor. URGE. Soy maestro, tengo clase a las 7 y no tengo internet

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 3 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Jantonio_75 @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio y cuando te respondan solo dirán que un técnico se comunicara contigo y así tendrás que estar llamando diario

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona se me fue el internet. ME URGE, tengo clase a las 7

• Dra. Axolote (@Axolostle) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @nicky13488 mira, mándales un DM otra vez ya sino te hacen caso yo digo que ya no les pagues este mes o haz la cuenta del tiempo que tuviste el servicio y solo paga el equivalente por los servicios ya devengados 😌

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  En @Telmex sólo dicen que un técnico se comunicara contigo pero no lo hacen. De nada sirve que @TELMEXSoluciona te responda por este medio si realmente no hacen absolutamente nada. Pésimo servicio ¡¡¡¡

• Vic Zavala (@victorzavala666) reportó hace 19 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona di de baja mi servicio hace dos meses y dijeron que mientras estén cerrados los centros de atención no regresara el módem y ahora resulta que me cobran 1,600 por no haberlo regresado? Éxijo respuesta

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona El problema es que dejaron un modem que no tiene los dos canales ni la capacidad es necesario cambiarlo

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 20 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @NohemGonzlez10 @Telmex No se le desea a nadie. En @TELMEXSoluciona realmente no te dan solución y sus tiempos de espera son eternos

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona AYUDA!!!!!!!! Se fue mi internet hace 10 minutos y tengo clase a las 7. Soy el maestro. URGE. Por teléfono me dijeron que me llamarían, no lo han hecho

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 29 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Oye @Telmex cuanto tiempo más estaré sin servicio???? Sus técnicos me desconectan y ahora no me quieren dar solución. @TELMEXSoluciona ahora si ya me pueden dar solución, desde el martes estoy sin servicio #pesimoservicio

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llamé por teléfono pero dicen que me van a llamar. ME URGE, soy el maestro. Tengo clase a las 7

• Dannymx (@D4nnymx) reportó hace 37 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Muy mal el modem no es de dos canales solo maneja 2.4 y super lento el que tenia me daba los 30 megas en dos canales

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya envié los datos por DM, realmente espero me puedan brindar la atención ya que su tiempo de espera por llamada es fatal y no sucede nada

• Maky (@Makyconijita) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 52 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 54 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Patético @Telmex . El día de ayer desconectan mi servicio para conectar al vecino, no dan solución y sus técnicos jamás se comunican. Me urge una respuesta @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Goyi 🇲🇽 🇺🇦 (@iGoyoDestroys) reportó hace 2 minutos

  Ya llegaron los imbeciles de @TELMEXSoluciona y qué creen? Que no hay servicio en mi zona. Por favor, hagan presión para que me regresen la mensualidad que me obligaron a pagar para que no me fuera.

• Balderas (@FherBalderas) reportó hace 2 minutos desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

  Telmex, teníamos mucho tiempo en paz, pero te estás pasando de corneta. La conexión más intermitente eres tú. Ya no te quiero tanto.

• Ma. Elena Pellat (@NenaPellat) reportó hace 3 minutos

  Fallas en el servicio desde la madruga y sin respuesta de @TELMEXSoluciona @Telmex todo el sector poniente sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @charlygalleta_ @charlygalleta_ Buen día, con gusto te apoyo con tu servicio Infinitum, por favor envíame por DM, nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico. Jesús S.

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 5 minutos

  @infinitum días que no tuve servicio por sabotaje de su mismo personal que necesitan mandarlo a capacitación por decir lo menos y ustedes son lentos para mandar a los técnicos ese es otro problema muy grave

• Charly Brown (@CarlosS04530608) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, tengo internet pero no tengo servicio de teléfono. Urge solución

• Lalo Rod (@lalocr45) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días sin servicio

• 🎄🐈‍⬛🎉 Wicked Christmas Witch 🎉🐈‍⬛ 🎄 (@Lucieferasa) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya volvieron a marcar, pero como no soy el titular, no puedo confirmar la compra. Y no le pueden llamar al titular porque el teléfono del domicilio NO SIRVE

• moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 7 minutos

  @infinitum nuestra línea trozando la fibra óptica ese fue el problema sabotaje por guandajes de su personal investiguen quien realizó una instalación o estuvo trabajando en niños héroes entre Morelos y 20 de noviembre y sabrán quien nos perjudicó ahora tienen que bonificarme 5 d

• Materiales El Constructor (@materialesel1) reportó hace 15 minutos

  @Profeco Tengo un mes sin internet por parte de @TELMEXSoluciona y no me dan solucion