Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 12/27/2025 01:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • CHAPs359 chaps (@CHAPs359) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde ayer tengo ese problema, me llaman y me cuelgan y dicen que ya atendieron mi solicitud

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona

  • PatsyRivero88 Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @MojoTNC @La_Patty_Boop @infinitum Dejé Telmex desde que tenía teléfono local era un abuso de cobros en aquél tiempo llegué a pagar $2 mil de servicio...un robo!!!

  • antonio_rubio_1 Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.

  • karvaladez kar Valadez (@karvaladez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, sabiendo que con esta normalidad estamos haciendo HOME OFFICE 100% una gran parte de la población, no es posible que dejen un “problema de internet” sin resolver 1 semana!, si 1 semana SIN internet. Cuando perfectamente está semana se cobra dentro del recibo.

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona

  • PatsyRivero88 Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @La_Patty_Boop @infinitum Y luego Infinitum!!! Los más ratas yo estoy con total playa porque ya pasé por Izzi y mal!!!

  • CHAPs359 chaps (@CHAPs359) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Puro pleito con @TELMEXSoluciona, mi paquete es de 20 megas y estoy recibiendo 13, y le echan la culpa a las paredes y objetos metálicos. Neta es absurdo este servicio, qué porquería

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente reportando nadie se ha comunicado para darle solución a mi reporte dos semanas y media sin Internet y sin respuesta

  • El_Rorritoo 𝐑𝐨𝐫𝐫𝐨 😴 (@El_Rorritoo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    A alguien más se le cayó el Internet con infinitum?

  • PatsyRivero88 Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex

  • CHAPs359 chaps (@CHAPs359) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Odio la lluvia porque el pésimo servicio de @Telmex falla y nadie ni siquiera @TELMEXSoluciona soluciona nada

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona les he venido reportando mi línea todo el fin de semana, y seguimos sin servicio de Internet sería la tercer semana cuanto tiempo más debemos esperar para recibir una solución

  • caniskm AnaGaby Bautista (@caniskm) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum sin señal otra vez ... en la madrugada tampoco 🥺🥺😱😱😱

  • erika4323lopez Erika Andrea López M (@erika4323lopez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco bueno 2 semanas sin servicio de Internet espero me sean descontadas de mi recibo de pago que ustedes pueden verificar que hoy no tiene un solo adeudo

  • TECNOINGEVICTOR Tecnoingenie.com 🇲🇽🇨🇳 (@TECNOINGEVICTOR) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No se que parte no entiendes, no quiero que me hables! Quiero que atiendas La falla de mi servicio.

  • MushuDesignMX Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Notamos que hablaste Y bueno desde anoche no tenemos el servicio y así han sido en días y noches pasadas. No queda tu servicio Te marcaré y luego!? A qué? Soporte? Y que más!? Necesito un ajuste a tu servicio por qué no me están brindando el servicio que pagamos

  • CHAPs359 chaps (@CHAPs359) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona la.unixs basura que te deja sin señal y lleva diciéndome 3 días que la van a arreglar

  • CHAPs359 chaps (@CHAPs359) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Así llevo ya tres días y no me llaman. Se verdad mi señal es pésima al igual que si servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dianibri Diana Vidal (@dianibri) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio. Llevo más de una semana sin internet y no viene nadie a solucionar

  • DanielY4n3z Daniel Yáñez (@DanielY4n3z) reportó

    @TELMEXSoluciona ya tengo una semana sin internet y no vienen, me pueden decir cómo doy de baja mi servicio....

  • alexagyori_ moñin (@alexagyori_) reportó

    @TELMEXSoluciona TELMEX NO SOLUCIONA NI MADRES tengo más de 10 días sin internet pagando la línea hablando más de 10 veces y mandando mil correos y siempre me dicen que mañana van a cambiar el módem y nunca vienen y nos tienen esperando, tienen el PEOR SERVICIO AL CLIENTE

  • luez_style Luez Style (@luez_style) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telnor @telnorsoluciona una cagada al servicio al cliente en Tijuana. No puede ser que tengo que esperar 1 hora por ser servicio comercial y no me puedan solucionar el tema de cobertura de fibra optica.

  • Mirnacota16 Mirna cota (@Mirnacota16) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde hace una semana tienen diciendo que me van a mandar un técnico. Y es hora que no me mandan a uno y no me resuelven lo de mi servicio de internet. Yo necesito una solución rápida y no solo espera de días como hasta ahora.

  • RC41357594 RC (@RC41357594) reportó

    soy comerciante, trato de ganarme la vida con un pequeño negocio de comida rápida, he perdido mucha venta por no poder hacer cobros con terminal bancaria, POR QUE TENGO UN MES Y MEDIO SIN SERVICIO DE INTERNET #TelmexApesta #Infinitum #Telmex @hectorslimseade @Profeco @IFT_MX

  • alexagyori_ moñin (@alexagyori_) reportó

    Si tienen telmex y les falla su módem prepárense para que se quede así un chingo de tiempo mejor se cambian de línea y se van a ahorrar su valioso tiempo @Telmex me prometió solucionarlo pero nada ya mejor cancelo a ver si la competencia no está igual de jodida que ustedes

  • Chuyrod88 Chuyto (@Chuyrod88) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona @telmex a ver si les da un poquito de pena y que me vean varias personas llevo ya 8 días sin Internet y con asignación y promesa de asistencia técnica con el folio 49138505 nada más no llega nadie de sus técnicos para ayudarnos, horrible servicio

  • vgarciarivas Vernon García Rivas (@vgarciarivas) reportó

    Llegaron al poder ¿y a casi tres años se dan cuenta que tenemos un problema de seguridad nacional para imponernos EdE ad infinitum? ¿No conocían las faltas de la Nación cuando asumieron el poder? ¿Dónde está el plan? ¿Cuál es la ruta? #El15Marchamos

  • CIP14 Carlos Alberto (@CIP14) reportó

    @TELMEXSoluciona De que sirve que me mandes msg? Ya van otras 24 horas sin respuesta