¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Julian Meixueiro
(@julianchusito) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez el internet fallando...
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Almendra Miranda
(@MAMLOP) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona amigos, me quede sin internet, intente solucionar por teléfono y no responden. AYUDA!!
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Jacky Ramirez
(@yosoyazulabril) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona es increíble que llevo 1 semana reportando mi falla, y me cancelen la visita del tecnico 2 días consecutivos, hoy sigo en espera y al perecer de nuevo no avisan y no vienen, solo recuerden que habemos gente que necesita trabajar en casa y sin internet no podemos
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade Pero enserio me urge el servicio tengo 3 lineas llámenme al 5265 aveces me dicen que me llaman y pasan días sin tener respuesta de ustedes @hectorslimseade
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вампір
(@O_LOVORGO) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @jorgee_ruc después de que lo hagas te cobrarán lo dañado y te darán otro módem para que no dejes de consumir basura, desafortunadamente no entendemos hasta que un día decidimos cambiar de compañía..... lástima que no te puedo recomendar ninguna ya que todas funcionan de la misma forma.
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Saide Perez
(@saide_perez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde. Ya me dieron instrucciones para cancelar mi servicio. Pidieron que enviara un correo pero no sé si lo tengo correcto. Por favor darme la cuenta de correo a donde tengo que enviar la solicitud de cancelación. Grax
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio llevo 4 días sin servicio @Profeco @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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Saide Perez
(@saide_perez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola. No me han marcado para cancelar la línea. He estado esperando
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Mami moni🦖
(@mamimoni64) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo internet intermitente y a veces no tengo nada! 😤
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Mau, en cuarentena 👁🔥
(@Mausicc) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Nash_gelotte @infinitum Infinitum valiendo verga como siempre y nosotros creyendo que es un buen servicio. Son pésimos.
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Agustín Gómez
(@son_agusN8) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, serían tan amables de ayudarme a identificar, dónde puedo ir a cambiar módem, mi código postal es 54740, es de suma importancia tenerlo y créame que otro tiempo podría esperar sin problema 3 días, gracias
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Paola Vigueras
(@PaoVgers) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Oye @Telmex eres muy bueno para cobrar, pero que tal para solucionar problemas...llevo 1 hora esperando soporte técnico y nada
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Enrique Jimenez D.
(@EJD_LivjotSingh) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona reporte 12675166 del 3 junio 2020, es la segunda vez que tienen que cambiar el módem, urge me lo entreguen, la recepción de internet se corta muy seguído y requiero del servicio, gracias 🙏
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 4 días y no pueden solucionar el problema con mi línea telefónica, cuando será el día que restableceran mi servicio.#telmexapesta
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Hechicero
(@Yayoserrano) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pues ya un mes con fallas en su servicio y solo se limitan a decir que están trabajando en ello y lo arreglan 15 minutos y se va 3 horas! Ojalá ya manden a alguien a revisar el servicio
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Yad
(@Rutileando) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex su servicio es intermitente! Pero qué tal reclaman el pago! #infinitumapesta
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Janette
(@Janette55313493) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@alfalfa40 @TELMEXSoluciona @Telmex Soy yo la del problema
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Marco Mc.⚽🔝
(@marcosonfire) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Estoy hasta la ..... del servicio de @Telmex, llevo 2 hrs en línea esperando a ser atendido por un operador y nada 😡😡 ayuda porfavor
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Saide Perez
(@saide_perez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena noche. Por favor urge ayuda para cancelar un servicio que no se usa. La persona titular es adulta mayor. Por favor indicar cómo la pueden apoyar urgentemente
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo falla desde el día lunes, me indicaron que el día de ayer quedaría solucionado y hasta el momento ni seña de que estén trabajando en la reparación, pu den solucionar hoy, o aprovecho que está la gente de @totalplaymx en la zona con promoción
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lorenzo Rajail
(@Ra_jael) reportó
Ayúdenme a mentarle su madre a @Telmex por su pésima atención y servicio.
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Jesus
(@Jesus42246092) reportó
@TELMEXSoluciona a que santo le tengo que rogar para que atiendan mi servicio llebo una semana sin internet y teléfono una porqueria su servicio 😡😡😡
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🇩🇪 🤘🏻🖤 Kruspe cck 🖤🤘🏻🇩🇪
(@Kruspegmailcom1) reportó
@erikx_xrroyo @TELMEXSoluciona A mí no me han ayudado nada, la neta lo estoy dudando de esta página, ya tengo más de una semana sin Internet y no me han ayudado, marco a Telmex y solo me dicen que está el reporte pero nadie hace nada, la verdad no sé que hacer, tenía está solucion y aún nada de nada..
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José del Carmen PR
(@JosdelCarmenPR) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días no tengo acceso a internet desde la madrugada de hoy 06/09/2021 teléfono 8343059715 ya hice todo el procedimiento y no se restablece, me urge por las clases a distancia.
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ffercho
(@ilferccio) reportó
@Profeco buen día, que puedo hacer? @TELMEXSoluciona y @DishMx no me han podido resolver, se canceló el servicio en MARZO del Dish y es fecha q aun no pueden liberar mi linea. Con DISH estoy en ceros pero no hay razón aun
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OMAR ANGEL
(@OMAR_ANGEL_) reportó
@TheWelling21 @TELMEXSoluciona Hay un plan de @Unefon de 10 pesos diarios Internet ilimitado
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Sarah Rubio Robinson
(@sarah_mazatl) reportó
@TELMEXSoluciona Ayer quedaron en comunicarse nuevamente al número que les proporcioné y ya no lo hicieron. El problema con la telefonía e internet sigue
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Rosario García Bores
(@Chayitoyeye) reportó
@TELMEXSoluciona no han dado solución a mi caso: sigo sin internet
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⚡TUTU PEREA⚡
(@Tutu_Perea) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días, no cuento con internet, esta fallando el módem, me podrían ayudar por favor...
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Jose Luis de la cruz
(@joseluis_pona16) reportó
@Prankedyy Pues yo tenia el internet ****** de telmex, me va mejor el total play y eso que son solo 40 MB