¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 23: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
Teléfono | |
| Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Cuautitlán Izcalli |
Internet | |
| Tultitlán de Mariano Escobedo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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THE FER
(@thefer2009) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que traiga realmente soluciones, sigo sin el servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Erik Torrijos
(@etorrijos) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via teléfono me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!
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IVETH BBW 💛🌻😈
(@ladelculorico) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores
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Stephania Yijima
(@FannuYijima) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio ni línea, ni internet. ¿Tardará mucho en reponerse? Intentamos comunicarnos por teléfono y por chat pero no contestan. Me mantengo al pendiente.
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Ana Sole ✨
(@anatsl87) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Desde las 8am no tengo Internet @TELMEXSoluciona zona Atizapan de Zaragoza Alguien tiene intermitencia/falla en su servicio por esta zona? Cómo siempre su servicio a clientes en línea deja mucho que desear...
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peluso272
(@peluso272) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola Buenos días Aquí de nuevo con cargos que no reconozco en mi recibo... que pasa..urge una ayuda
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Freddy NH
(@FreddyMIcrobito) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Un día más en que @Telmex no se digna en venir a arreglar mi servicio 😑
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• Beto Ville •
(@soybetoville) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona sigo sin que vengan a contactarme mi servicio por cambio de domicilio, no me parece Justo que para solicitudes de clientes no respeten fechas pactadas , pero no fuera para contratar o cobrar por qué ahí si hasta nos corretean
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AXELLA SERAFIN
(@AXELLASERAFIN) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet y desde noviembre del 2021 es muy frecuente que el servicio no sirva, trabajo en casa y no se vale, que si están muy pendientes del pago pero no de que el servicio funcione correctamente, me urge una solución
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Sr.jam
(@OskrRodrguez2) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tenian que salir con sus mmdas ...cambian el modem y la señal empeoró, ya me contactaron que para la velocidad y aún así la señal esta peor ..que lo muros y no se que tanta mamada y ahora te venden un aparato que rebota la señal según para que puedas conectar lo que quieras
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• Beto Ville •
(@soybetoville) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok, aquí estoy a espera.
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Humberto Pazos.
(@Pazosdeath) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja
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Chentastico
(@chentastico) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buena noche, tengo problema con mi línea telmex, ojalá me puedan ayudar
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• Beto Ville •
(@soybetoville) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona casi una semana de retraso en mi cambio de domicilio, me urge me instalen o tendré que cancelar mi contrato con ustedes.
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Erik Torrijos
(@etorrijos) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via chat me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!
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𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡
(@harry_rayo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme
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Leon Errante.
(@Leon_Errante) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Apenas hace 7 dias que arreglaron el desperfecto que generó un camión en la calle y hoy nuevamente sin servicio, gracias!
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Sr.jam
(@OskrRodrguez2) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona que tal solicito solución para cambio de módem ya que no funciona me pueden apoyar
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José Francisco Espinosa Razo
(@panchitoespinos) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@lamony55 @TELMEXSoluciona Ya tienen muchos años con el mismo problema y no hacen nada, pero no les debas porque entonces hay que tener cuidado el mejor concejo cambiar de compañía.
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Erik Torrijos
(@etorrijos) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona les he dejado mensaje por DM. Favor de comunicarse. Estoy recibiendo mal los cobros. Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mike
(@mikegalvan75) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Tel. 22 23 29 93 22 Reporte 41540096 Ayuda por favor!! Tengo un año con esta línea, un año con problemas. Es increíble la cantidad de reportes que tiene esta zona y la insensibilidad de sus trabajadores. @arturoelias Ayuda por favor
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Eduardo H. Estañol
(@remus_severus) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, no tenemos Internet ni línea telefónica desde hace más de 2 horas. También nos sale el foco rojo de LOS y cuando intento hacer el reporte en línea, me sale que mi número se encuentra en una zona afectada. Por favor su ayuda para arreglarlo lo antes posible.
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Fernando Ríos
(@fmrf) reportó
@TELMEXSoluciona @SChecoPerez 24 horas y telemex no contesta ni pro teléfono ni por aquí, quedaron de mandar un mensaje al celular y no lo mandaron y sigo sin poderles cancelar el servicio. Fascinante que jueguen con el tiempo de la gente pues no todos podemos ir a perder una mañana a sus centros fisicos
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Club Hotel Cantamar
(@ClubCantamar) reportó
48 horas sin servicio de Internet ni telefonía en nuestra línea 6121221826 de @TELMEXSoluciona, nuestros clientes y ventas se ven afectados. @totalplaymx ¿ya tienes servicio en la zona Malecón de La Paz?
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TATIANA PADILLA
(@TATIS134) reportó
@TELMEXSoluciona Pero es lo mismo que me han dicho desde el viernes?, quieren que yo les de el veredicto? Es que el modem ya no funciona, como las anteriores 5 veces, entiendan es mi herramienta de trabajo como el de muchas otras personas y su servicio no ayuda en nada a pesar que pagues a tiempo
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Lucia Mireles
(@LuciaMireles5) reportó
@TELMEXSoluciona sigo en espera de solución seis días sin internet
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Jose Delgado
(@jidc28) reportó
Prometieron arreglar mi falla de internet en 72 horas las cuales ya pasaron, me intento comunicar por telefono con ustedes y su sistema de voz lo que hace es terminar mi llamada una y otra vez, CUANDO VAN A ARREGLAR MI SERVICIO?! @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco
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Mike
(@mikegalvan75) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Tengo más de 8 días sin servicio, la última ves fueron más de 40 días, sin internet, es increíble que no tengan un técnico, ni personal en línea que nos ayude a solucionar mi problema que ya tiene un año!!
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Mara Vasquez
(@MaravlLeon) reportó
@TELMEXSoluciona De veras que dan risa y lastima; siempre la misma respuesta!!’
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Jose Delgado
(@jidc28) reportó
@TELMEXSoluciona Y me pueden decir como van a saber cual es mi caso si ni el número de folio me han pedido o mi teléfono a 10 dígitos?!?!?! esto es un chiste @Profeco atención aquí, pura falsedad