¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Fer
(@ferahag) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Pésimo servicio de internet de @Telmex aaah pero para cobrar son buenos 😒
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Sandy Urbina
(@ZandyUrbina1) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona más que una queja es un feedback en el servicio que ofrecen en el área de Cuautitlán Izcalli, el cual es una señal intermitente y en tiempo de lluvias es casi nulo, mi opinión es que no contraten y se eviten de un servicio de internet pésimo.
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Ignacio González C
(@Igonzal73) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Aquí vamos otra vez,Menos de 2 meses y vuelve a fallar el servicio de internet...ahora por cuánto tiempo?
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca
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Diego Mihai Marquez 🇲🇽
(@DiegoQMarquez1) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de negocios. Llevo una hora en el teléfono y de la grabadora no paso ¡Ayuda!
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carlos eduardo de la torre martinez
(@carlose84338107) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona y ahora qué? No tengo servicio!!
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 27 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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Tessy Perez
(@perez_tessy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Pésimo servicio @Telmex llevo desde el lunes sin servicio de internet y telefonía siendo que es empresa donde se utiliza,me comunican a "soporte especializado" y no tiene nada de especializado. @grupocarsohelu @CarlosSlimhelu su personal no cumple lo que dice, pero fuera por pago
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Laura Cobos
(@cobozzlau) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya pasaron tres días y nadie me ha dado solución. Son un fiasco de proveedores
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leticia Robledo
(@leticiaRobledo2) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet y ahora me dicen q espere de 4 a 6 días hábiles para q me lo reparen q poca!
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Eduardo
(@eduardo279) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria
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Laura Cobos
(@cobozzlau) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Envié lo solicitado hace dos días y siguen sin atender mi reporte. Llevo dos semanas sin internet y mi recibo ya salió cobrando el mes completo de servicio. ¿Quién me va a dar una solución? Me están cobrando por algo que no recibí 😤 su área de facturación es un asco.
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Jesús Islas
(@Jesus_Islas) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
¿Cuántos días más para que me restablezcan el servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum? Ya les pasé diez mil veces mis datos, ya me llamaron para simular que solucionan y trabajan. Es increíble que no puedan cotejar su facturación y sus ajustes. @Profeco
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 28dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero
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Sandy Urbina
(@ZandyUrbina1) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona #telmex por favor restablezcan mi internet ya van más de los cinco días que no se arregla y según su contrato es el tiempo máximo por favor @Profeco necesito su ayuda estoy apunto de perder mi trabajo por su incumplimiento de #telmex #profeco
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José Juan Villasana
(@JoseJuanVillas2) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya tengo acumuladas muchas disculpas, pero Cero acciones para reparar el servicio. No tienen vergūenza. @julioastillero @carlosslim
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Sergio
(@serchu2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim que pasa con su servicio, ya nos comunicamos vía telefónica y la única respuesta es que no hay servicio en la zona de Azcapotzalco de por sí muy pésimo los 6MB de velocidad que nos brindan y a hora sin servicio desde las 18hrs.#CDMX
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leticia Robledo
(@leticiaRobledo2) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No se q sea Dm lo único q quiero es q me restablezcan el servicio ya q no me hacen descuentos por sus fallas y falta de internet
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim
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Cynthia Del Rivero
(@cyndelriverog) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
Estimado @TELMEXSoluciona como siempre molestando, 2 semanas continuas reportando fallas, el internet lento me imagino que tendré descuento este mes, hoy el internet lento y sin llegar a los megas por lo que pago 😔
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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anibalpalomeque
(@anibalpalomeque) reportó
@TELMEXSoluciona Ya fueron enviados los datos requeridos, quedó a la espera de su atención, gracias
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Oscar Lopez
(@Williberto7) reportó
@TELMEXSoluciona llevo todo el día tratando de comunicarme para solicitar un cambio de domicilio, y ni por teléfono ni por el chat me resuelven nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@qia_beth @qia_beth, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
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ʍօղղվ ժҽ ՏօՏɑ 🖤
(@MonnEliz) reportó
@dannie_fg @TELMEXSoluciona Pues tardé para que me solucionaran lo del Internet y mi linea, pero ya ratito sin problemas.
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IShootyI
(@ShootyI) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco telmex no atiende a los problemas que surgen en nuestra localidad con cp 70175 en Oaxaca, tenemos desde el mes de enero presentando intermitencias, no nos hacen reajuste de recibo por sus fallas, y la migración a fibra óptica se ve muy lejana, ayúdenos
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Rulofe
(@RubenUltra2008) reportó
@RicardoBSalinas Solo recuerden cuando la telefonía la tenía el estado(hoy Telmex) era carisimo y nefasto el servicio, además para conseguir línea requeridas bendición de Dios!!!
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chiluca2011
(@chiluca2011) reportó
@MangooJuiice @TELMEXSoluciona @infinitum Telmex siempre falla
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Lili
(@cerezazu) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, aún sigo sin línea ya se van a cumplir casi tres semanas y no tengo línea obviamente no realizaré ningún pago porque no hay servicio que pagar este mes, de no resolver pronto asistiré a @Profeco
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Rogelio puga montes
(@Rogeliopugamon4) reportó
@Sergeluna_S Mira Gutierritos, soy una persona que ya vivió la época donde el gobierno en turno tenía el control de ferrocarriles, Telmex, Conasupo, Pemex, CFE, etc, y todas operaban con números rojos, era una bola de ratas que no tenían llenadero…. Eso no funciona.
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Araceli
(@araceli_fl06) reportó
@infinitum no tengo servicio de Internet 22674320 mi número de reporte porfavor me urgeeeee!!! Jelp!!