¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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ArmandoVich цветы
(@armandoproyecto) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@ElFinanciero_Mx Antes si tienen, me cambie de casa supuestamente. Una mejor zona y q creen aquí ni siquiera me pueden instalar el servicio de telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona !! Saludos !! Escribo desde Cuautitlán Izcalli
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agustin pita rios
(@agilibra) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio, ya levante el reporte y nada, hablo al 050 y no me solucionan nada solo me transfieren de un agente a otro y lo pero de todo es que me dicen que sea 3 a 5 días vendrá el técnico, es en serio!!!, que pésimo servicio!!!!
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Angélica Tovar
(@Angeliketm) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Intermitente desde hace días el servicio de Internet y @TELMEXSoluciona... Bien gracias.
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Guillermo Barranco Castañeda
(@farmaceuticomx) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Voten por el peor servicio de internet. @infinitum
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El servicio de @Telmex es una porquería, aún hay que marcar en mi trabajo con prefijos y a 8 dígitos para fijos en CDMX... ojo @IFT_MX
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Angélica Tovar
(@Angeliketm) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@DrChamesmar @Telmex @TELMEXSoluciona No te resolverán nada, solo se hacen pendejos... Sube la queja de nivel y veras como hasta los andan corriendo.
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Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
El pendejo técnico de Telmex volvió a cambiar el módem... Es su cabecita no cabe entender que las extensiones siguen conectadas al servicio de cobre 🙄 Estoy 99.9% segura que en cuanto llueva me quedo sin línea de teléfono otra vez.
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Fernando Niño Bello
(@Fernibe) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sin problema, si quieren puedo pasarles el numero por DM
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Braulio
(@BraulioGarcia__) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Hasta penas me entero que Infinitum cayo jajaja
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Claudio.
(@Claudio59420261) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayuda por favor. Sin internet en 554431 7500. Urge pagar impuestos al sat
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Mauricio M&T
(@maumt79) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona no logro ser atendido vía chat, tengo mala señal de Internet, la app no funciona al 100 y tengo más de un mes tratando de personalizar mi módem
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Luz Fonseca
(@soyluzfonseca) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona estoy intentando descargar mi recibo y tanto la aplicación como por internet no me permiten realizar la descarga
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Luis Enrique Izunza
(@Luis_Izunza) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonia ya lo reporte y continua el mismo problema
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Edgar Mendoza
(@edgarmendoza82) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me podrían ayudar de nuevo con mi linea, tengo Internet pero no tengo línea, podrían ayudarme, quedo atento
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Uli Alcant
(@UALTAALU) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a solucionar el problema, se fue el Internet.
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Carlos Gonzalez M O
(@carlosenmexico) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona no funciona ni su app ni su página para pagar el recibo...
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Eduardo Ortiz
(@DrEduardoOrtiz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevamos más de 3 horas sin internet por que dice que en mi zona se detectó una falla o intermitencia, espero que por lo menos nos hagan un descuento por el servicio no otorgado
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Luis E Gutiérrez
(@LuisErnestoGJ) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, ya les envié en DM la información solicitada, estoy pendiente de su respuesta, gracias de antemano
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Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽
(@tultitlanEdoMex) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carloscampas Daniel, registra tu queja en el portal web Soy Usuario, ahí te ayudarán a resolver la situación con tu proveedor e incluso lo sancionarán con un reembolso en caso de que te estén cobrando por un mal servicio.
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Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya me hablaron 2 veces, me dijeron que escalaban a soporte técnico para que se presentaran en el domicilio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio García
(@xquetzalcoatl) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum 2 meses sin Internet con un servicio técnico pésimo, y cada que hablo me dicen ahora si mañana vamos, hasta cuando darán solución a mi problema, dejen de vender problemas a futuros clientes ñ.
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Obi Juaang Kenobi
(@JUAANGPOTTER) reportó
@TELMEXSoluciona @BUMSPAM Cortan y pegan el mensaje… por qué es idéntico al de arriba??? Jajajaja o será que es la misma situación de mal servicio?? Yo sigo esperando la conexión de mi fibra óptica
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@msalbla @msalbla ¡Hola buenas noches! Con gusto le apoyo por este medio, para una mejor atención a su solicitud envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno, correo electrónico, nombre del titular y un horario de atención estoy a su servicio. Guadalupe S.
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Antonio García
(@xquetzalcoatl) reportó
@TELMEXSoluciona 2 meses sin servicio y su pésimo servicio técnico aún no puede dignarse en arreglar la falla.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@maximilianohc @maximilianohc ¡Hola buenas noches! Con gusto le apoyo por este medio, para una mejor atención a su solicitud envíeme por “DM” su línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio. Guadalupe S.
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Antonio García
(@xquetzalcoatl) reportó
@TELMEXSoluciona Pasaron 2 días y como siempre su servicio pésimo, nunca contactaron, nunca vinieron, llevo 2 meses sin servicio.
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Josse C. Dehara
(@JosseDehara) reportó
De 8:00 pm a 7:00 am ni Wifi no funciona gracias @Telmex
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ÁNGEL DAMIÁN
(@JOSADAM78) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicios de internet ni de telefonía, preciso solución.
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Abdo A
(@AbdoA22636115) reportó
@TELMEXSoluciona los felicito porque son buenos en NO DAR SOLUCIÓN A SUS FALLAS tenemos más de 3 años con su misma falla y sus mismos pretextos. @hectorslimseade tu área de cobranza es excelente no falla. No sientes que le pierdes? Lástima de código @Pilarm_telmex
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reymundo diaz funes
(@reydiazF) reportó
@BuroEntidadesMX presente una reclamación por un adeudo con Telmex para que Web eliminara por tener más de 72 meses y no tuve una respuesta satisfactoria