Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 12/31/2025 21:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • soyluzfonseca Luz Fonseca (@soyluzfonseca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes!! Ya tendrán algún avance?? ya deje datos pero no se han comunicado todavía y me urge el servicio

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS

  • omejiav Omar Mejia V. (@omejiav) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Servicio de telefonía e Internet pésimo con #Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 3 días esperando servicio y nos comunican que hay que esperar otras 48 horas??? 😡😠🤬 Lo necesitamos para trabajar!!!

  • DanielRochaMar3 Dareck R.M (@DanielRochaMar3) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Mi Internet se va y regresa desde el día de ayer me podrían dar una solución @TELMEXSoluciona

  • arqleonortiz Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona expreso mi queja, me llaman y cuelgan, sigo esperando una solución Son una empresa de clase mundial?????

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

  • SoyAzulX Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬

  • DanielRochaMar3 Dareck R.M (@DanielRochaMar3) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo un problema desde la mañana no tengo Internet no se a que se debe pero me aparece que no tengo Internet? 🥺

  • arqleonortiz Leon Ortiz (@arqleonortiz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cambie mi plan de 20 megas a 100 y me están cobrando los dos paquetes, así mismo cambie mi plan Netflix de 2 a 4 pantallas y el mismo tema me cobran los dos paquetes, espero me puedan ayudar, tel 5591333148

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.

  • soyluzfonseca Luz Fonseca (@soyluzfonseca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias!! Ya envié los datos me urge que por favor se resuelva ya

  • AZAELDRPEZ Aag (@AZAELDRPEZ) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona podría ayudarme, no tengo servicio de internet ni línea telefónica

  • aguilar_anabell anabell aguilar (@aguilar_anabell) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me dieron fecha de reparación para hoy!!! Espero que así sea, porque me dejaron sin internet y sin linea desde el sábado pasado

  • CacheteBarbon The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si me interesa ya que el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi es malísimo

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @marvelilla2 @TELMEXSoluciona @IFT_MX Cancela el servicio, cambia de compañía.

  • MarcosMendozaM1 Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Titular Marcos Mendoza Mejia 55 5300 0788 18 dias sin servicio del internet. El técnico que fue despues de 8 dias dijo que el problema esta en el poste. Y que requerian la presencia de la brigada de mantenimiento. La cual nunca apareció

  • F3RNANDO72 FERNANDO HERNANDEZ (@F3RNANDO72) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex me desepcionas, necesito mas velocidad y solo puedes ofrecerme 30 megas, que mal 👎

  • Mrn_Mariana Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día, nuevamente sin servicio, sin linea ni Internet... 🙄

  • aguilar_anabell anabell aguilar (@aguilar_anabell) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo servicio de internet ni línea telefónica. No hay respuesta ni solución 😠😠😠

  • _lordtacos Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona en un par de semanas me cambio de domicilio. Cuál es el proceso para que me instalen la línea telefónica en el nuevo domicilio?++

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Delta9876 Julieta Gallegos (@Delta9876) reportó

    @powerfulduggan @TELMEXSoluciona En mi empresa esta sucediendo exactamente igual, además que nos robaron el acceso a Mi Telmex, quien sabe quien y que está activo... Terrible su seguridad

  • marciardz marcia rodriguez (@marciardz) reportó

    @TELMEXSoluciona de verdad ya son muchos días sin servicio y nomás no hay ninguna respuesta, solo promesas de comunicarse y dar seguimiento, de plano diganme y doy de baja mi servicio, no puede ser tan mala atención disfrazandolo en finas palabras que no dan solución

  • martinezmartion J. Alfredo Martínez (@martinezmartion) reportó

    Al primer trimestre del año, Megacable es la empresa con más inconformidades por cada 100 mil líneas o suscriptores. En el servicio de #internet es de 22.93 y supera a Telmex (22.77). También en telefonía móvil, con una tasa de 6.17, y la más cercana es AT&T, de 2.61.

  • netoormz Diafragma negro (@netoormz) reportó desde Torreón, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @Telmex @TELMEXSoluciona sin Internet desde del sábado, ya está el reporte, pero no hay solución

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @yanquacks @Yanackity Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Miriam D.

  • OZHIN_CORLEONE Wero Morningstar (@OZHIN_CORLEONE) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio.. 5.. Y literal ya ni contestan

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Alfredovr69 @Alfredovr69 Buen día, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, por favor envíame por DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.

  • Alfredovr69 Alfredo VR (@Alfredovr69) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo desde la semana pasada sin servicio de internet se presento reporte el viernes pasado y hoy me dicen q en estos días programarán una cuadrilla para solucionar el problema. Pero ya ha pasado una semana y nada! Q debo hacer? @Profeco @CondusefMX

  • contrerasart78 R2 Contreras (@contrerasart78) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero sea pronto, llevo días con esta pesima conexión.

  • 413ERT 413ERT (@413ERT) reportó

    @TELMEXSoluciona Mas de OCHO días sin servicio y ustedes se la han pasado pidiendo disculpas, sin dar atención. Hasta ayer a las 17:45 un técnico llamó para decir que ya no le daba tiempo porque salía a las 18:00. Se comprometió llegar puntual la las 09:00 y sigo esperando @Profeco @IFT_MX