Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 02/19/2026 11:05

febrero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo y Naucalpan de Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoSanta Ana Nextlalpan Internet
MexicoCuautitlán Izcalli E-mail
MexicoTlalnepantla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • Luis_Izunza Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonia ya lo reporte y continua el mismo problema

  • Fernibe Fernando Niño Bello (@Fernibe) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sin problema, si quieren puedo pasarles el numero por DM

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    El servicio de @Telmex es una porquería, aún hay que marcar en mi trabajo con prefijos y a 8 dígitos para fijos en CDMX... ojo @IFT_MX

  • edgarmendoza82 Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de nuevo con mi linea, tengo Internet pero no tengo línea, podrían ayudarme, quedo atento

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Intermitente desde hace días el servicio de Internet y @TELMEXSoluciona... Bien gracias.

  • UALTAALU Uli Alcant (@UALTAALU) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a solucionar el problema, se fue el Internet.

  • LuisErnestoGJ Luis E Gutiérrez (@LuisErnestoGJ) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, ya les envié en DM la información solicitada, estoy pendiente de su respuesta, gracias de antemano

  • BraulioGarcia__ Braulio (@BraulioGarcia__) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Hasta penas me entero que Infinitum cayo jajaja

  • armandoproyecto ArmandoVich цветы (@armandoproyecto) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @ElFinanciero_Mx Antes si tienen, me cambie de casa supuestamente. Una mejor zona y q creen aquí ni siquiera me pueden instalar el servicio de telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona !! Saludos !! Escribo desde Cuautitlán Izcalli

  • carlosenmexico Carlos Gonzalez M O (@carlosenmexico) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no funciona ni su app ni su página para pagar el recibo...

  • Aleg89 Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    El pendejo técnico de Telmex volvió a cambiar el módem... Es su cabecita no cabe entender que las extensiones siguen conectadas al servicio de cobre 🙄 Estoy 99.9% segura que en cuanto llueva me quedo sin línea de teléfono otra vez.

  • Aleg89 Ale (@Aleg89) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya me hablaron 2 veces, me dijeron que escalaban a soporte técnico para que se presentaran en el domicilio.

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Voten por el peor servicio de internet. @infinitum

  • Claudio59420261 Claudio. (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda por favor. Sin internet en 554431 7500. Urge pagar impuestos al sat

  • tultitlanEdoMex Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @carloscampas Daniel, registra tu queja en el portal web Soy Usuario, ahí te ayudarán a resolver la situación con tu proveedor e incluso lo sancionarán con un reembolso en caso de que te estén cobrando por un mal servicio.

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DrChamesmar @Telmex @TELMEXSoluciona No te resolverán nada, solo se hacen pendejos... Sube la queja de nivel y veras como hasta los andan corriendo.

  • maumt79 Mauricio M&T (@maumt79) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona  no logro ser atendido vía chat, tengo mala señal de Internet, la app no funciona al 100 y tengo más de un mes tratando de personalizar mi módem

  • soyluzfonseca Luz Fonseca (@soyluzfonseca) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona estoy intentando descargar mi recibo y tanto la aplicación como por internet no me permiten realizar la descarga

  • teohuerta Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @jcgaxiolar Por favor arreglen ese detalle, yo varias veces he tenido el mismo problema de no poder descargar el pdf.

  • agilibra agustin pita rios (@agilibra) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio, ya levante el reporte y nada, hablo al 050 y no me solucionan nada solo me transfieren de un agente a otro y lo pero de todo es que me dicen que sea 3 a 5 días vendrá el técnico, es en serio!!!, que pésimo servicio!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @waltermarellano @waltermarellano Con gusto lo verificamos por este medio y te brindamos una solución, solo envía por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos a tus órdenes! Fernanda C.

  • IVANPEREZS Iván Pérez Salazar (@IVANPEREZS) reportó

    Se reporta servicio de internet inestable desde hace dos días @TELMEXSoluciona. Urgente por ser instrumento de trabajo

  • xinos90 Diego P (@xinos90) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando el contacto

  • yairon7702 Naruto Uzumaky (@yairon7702) reportó

    @TELMEXSoluciona pero eso si para cobrar quieren que uno les pague completo sin dar un servicio de menos aceptable ya que de calidad no se ve que lo den. Deje el número de co tacto por DM 998....... Ojala puedan mejorar algún día

  • dianelacardenas Dianela. (@dianelacardenas) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me quede sin línea telefónica y sin internet! Apenas ayer atendieron un reporte de fallo y ahora estoy peor! Ni línea ni internet.

  • YesseniaVasqez Carolina Vzz (@YesseniaVasqez) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que me soluciones el Internet falla desde hace 2 días no tengo servicio ya me cansé de pedir ayuda y nadie resuelve nada, que espere 3 días a que me solucionen! Bueno entonces esos 5 días descuentalos de el recibo es increíble lo malo que es!

  • yeez_yezz Yezz Chavarria (@yeez_yezz) reportó

    ¿Su internet también falla hasta porque la mosca pasa? *pregunta sería 😫😫😫 @Telmex

  • MARBONITA La MAR Vaqueiro (@MARBONITA) reportó

    Una vez más @infinitum @TELMEXSoluciona con tu pésimo servicio. Sin internet de nuevo. Ahora si me iré a la competencia. Y horas para que respondan el teléfono y solo “la comunico, la comunico, la comunico”

  • GeorginaBaldera Georgina Balderas (@GeorginaBaldera) reportó

    @Telmex pésimo servicio llevo desde el 10 de mayo del 2021 con un reporte en espera de que uno de sus trabajadores se digne a solucionarlo y yo mientras sin línea y sin Internet, y saliendo a trabajar a la calle por el Internet que vergüenza

  • ka_leon77 k@ry (@ka_leon77) reportó desde Nacajuca, Estado de Tabasco

    @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde conexión inestable de Internet cada 10 minutos me quedo sin el servicio, parece que fueran luces de árbol de navidad.