Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 11/21/2025 06:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoacalco Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona a dos meses sin servicio por la ineptitud de sus tecnicos deseo cancelar, por telefono toman datos y cuelgan la llamada, pesimo servicio

  • kimdaw Karla Morales (@kimdaw) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Kurai_Tsukino Yo acabo de cambiarme de infinitum a total play. Solo internet y el cambio fue muy significativo por la fibra óptica, algo q no ofrecía telmex donde vivo. Supongo que depende de donde vivas. Y todos te ponen mil trabas para cancelar eh.

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON

  • unaseguidora_ FOREVER YOUNG 🦄 (@unaseguidora_) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(

  • LitaCarivy Carla Topete (@LitaCarivy) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona de que sirve que en el teléfono te digan que no te pueden atender y que vayas a la página de internet donde TAMPOCO te pueden atender. Llevo tres días tratando de cancelar el servicio.

  • eliseoasolano eliseo solano (@eliseoasolano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito cancelar mi servicio, como puedo hacerlo?? Ya llame pero nadie contesta en su numero 800 123 2222

  • dalia_bee Abejita Maya (@dalia_bee) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona con hoy ya son 4 días (sin contar sábado y domingo) de no tener internet. ¿Qué necesito hacer para que manden a un técnico y, por fin, solucionen el problema? Necesito dar mis clases en línea, no puedo seguir quedando mal. Estoy a nada de cancelar su servicio. 😡

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el *MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON*

  • dalia_bee Abejita Maya (@dalia_bee) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, se supone que ayer me marcaron para avisarme que hoy venían a las 12pm, pero sigo esperando. ¿Sí van a venir los técnicos?

  • victorzavala666 Vic Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya van tres meses y no me pueden ajustar el cobro por la no entrega del módem, ya fue entregado y el servicio cancelado y siguen mandando los recibos para que les pague, les exijo que me den solución!!!

  • susangh_g Su G (@susangh_g) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @AdrianR11913471 @Telmex @infinitum Sabes que es lo peor que ni siquiera es enfrente de mi casa jajaja es mi vecino del departamento de arriba

  • Raftovar Rafael Tovar (@Raftovar) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex buen día,veo tristemente q rápidamente decepcionan la confianza del cliente,antier solicitamos aumento de velocidad Infinitum,quedaron venir ayer y creo tienen mucho trabajo q nos dejaron como novia de pueblo,esperando,amén de q el servicio se volvió intermitente y lento

  • aimeegnz9 Aimeé Gasga (@aimeegnz9) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Pinche internet de Infinitum culero. Dlv. Estoy harta de este sigrimiento llamado: tengo un internet de la cola vlv estoy harta

  • be_jerry ✨ Jerry Castillo ✨ (@be_jerry) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @MrCharmad Yo recomiendo 100% TotalPlay! (Ojo, he visto las velocidades de la Fibra Óptica de Telmex y no le piden nada, el problema es la cobertura limitada de la Fibra Óptica de Telmex)

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola de Nuevo mi numero de teléfono ha quedado muerto Y en el 0800 no me resuelven TEL 55 5755 5133 Cuauhtémoc Gutiérrez

  • vmxeps Vic (@vmxeps) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona queridos de Telmex llevo desde el 13 de septiembre sin servicio, no piensan ayudar estoy ya a nada de cambiar a @izzi_mx o a @totalplaymx la que se ponga más guapa e instale más rápido!

  • IlseMagi ilse mayen (@IlseMagi) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona por fa su ayuda, no tengo línea telefónica y mi modem no le prenden todos los foquitos 😬

  • ElenaGuzman051 Elena Guzmán (@ElenaGuzman051) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Estimado @TELMEXSoluciona @telmexhub apura a tus técnicos para reestablecer el servicio de Internet que NO tenemos desde ayer. Mis hijas sin escuela, yo fallando con ni trabajo. Por favoooor ya apura. Dicen en el 8001232222 que estamos en una zona afectada

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya no me interesa el servicio deseo cancelar son dos meses sin respuesta

  • Belanny13 Anni M.C. (@Belanny13) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tu dime Telmex ... si es coherente que llevamos 1 semana esperando a sus técnicos. Esa es la prioridad que supuestamente me dijeron que teníamos x ser negocio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lalo_rmzvilla José Eduardo (@lalo_rmzvilla) reportó

    @TELMEXSoluciona Puedes comunicarte a la terminación 479 pero en ningún momento han llamado. Necesito mi servicio, no es posible estar tuiteando, llamando y mensajeando a diario para que atiendan algo por lo que cobran, señores. Hagan su trabajo, ******.

  • JavierM64829634 JM (@JavierM64829634) reportó

    7221671493 reportado el 24 DE DICIEMBRE, HOY 16 DE ENERO seguimos sin servicio @TELMEXSoluciona todos responden, nadie soluciona. @totalplaymx allá vamos con ustedes. @TELMEXSoluciona sigan durmiendo algún día VV

  • ManuGaribay88 Manuel Pérez Garibay (@ManuGaribay88) reportó

    @rgtito @TotalplayAyuda Hay alguna compañía que no sea un asco ? Me pasa lo mismo con @Telmex

  • karit8942 Kari Torres (@karit8942) reportó

    @TELMEXSoluciona Que asco de servicio @Carlos_Slim_D puntuales para cobrar, pero para componer mi servicio jamás llego dos semanas llamando al soporte y solo me dicen es de otra área en 24hrs llega el tecnico

  • guzcastliz liz (@guzcastliz) reportó

    @Telmex @Profeco tengo 3 días sin Internet, cada dos meses me dejan 5 días sin Internet espero que en la factura se vea reflejado los días que me están dejando sin servicio, porque se paga completo y puntual pero te cobran un servicio que no están brindando

  • KHrueda KPMM (@KHrueda) reportó

    Para seguir con la costumbre diaria .. mi internet no funciona . De verdad @TELMEXSoluciona cómo le hacen para que no sirva ?

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @rolhers @Telmex Comprendemos la molestia te esto te genera, danos la oportunidad de que se restablezca tu servicio tu servicio. OctavioF

  • Rub_Maldonado10 Ruben Gamez (@Rub_Maldonado10) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin internet y no hay una respuesta concreta en cuanto tiempo restablecen el servicio, solo dicen que en la zona hay falla pero hay mucha gente dice que ya lleva días así y urge el servicio

  • Carlfernando76 Carlos (@Carlfernando76) reportó

    @TELMEXSoluciona Mentira telmex no tiene ninguna intención en reparar el mal causado🤬🤬🤬🤬

  • Aledan15 Aledan (@Aledan15) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada, continuo sin servicio