¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Azcapotzalco y Coacalco.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• Renato (@rulobugati) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.

• DELFIN_AZUL 69 (@DELFINAZUL691) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @Lupitachinita @Telmex Nada estético y además colgando el cable del módem.....mal servicio técnico...

• Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó hace 11 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @LeonEconomista Recuerdo una campaña de descrédito para Telmex desde adentro de la empresa. Novedades exponía diario todos los supuestos errores. Un ejemplo: un día hablaba con un proveedor, de oficina a oficina; el sistema empezó a exigirnos que depositáramos otra moneda pero no había hoyito.

• peluso272 (@peluso272) reportó hace 20 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  @TELMEXSoluciona HEY esto debe ser una broma, un mes más y me volvieron a cargar una revivió que no tengo, que está pasando con su servicio

• psycho panda MD (@Tedypanda) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De verdad se los digo! Nunca en su vida contraten #telmex #infinitum nunca funciona y te pican los ojos! Te dicen que como tu contrataste HASTA ciertos megas, si te dan dos megas, ellos están cumpliendo. Y @TELMEXSoluciona nunca soluciona nada! 👎 el lunes cancelo!

• Renato (@rulobugati) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y en esta época es mi herramienta para trabajar. folio *046823751.* me urge me apoyen a solucionar

• MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona agende cita para cambio de módem y fibra óptica, con fecha de ayer en un horario de 09-12 hrs y no se presentó ningún técnico.

• sergio ramirez (@el_tal_john) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?

• Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @LeonEconomista Esa campaña sirvió porque la gente detestó el servicio que era malo pero que se corrigió rápido porque le aprobaron a la nueva Telmex unas tarifas elevadísimas, coincidió un gran cambio tecnológico y un convenio muy favorable de interconexión con USA.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Esperando...

• gisselsm (@alinagissel) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo línea desde hace una semana, vía whats no me dan solución.

• Victor Ledesma (@victorledesmao) reportó hace 51 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Me quede sin servicio línea e internet favor de dar seguimiento.....

• Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio

• marie (@Preciosiful) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona

• Luis Marín (@digitalabs) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex oigan... Ya me quitaron el servicio y su maldito robot no puede solucionar nada. Están pal perro

• Ivonne (@ieresme24) reportó hace 56 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Bueno para que trabajen mejor en el caso les envío la dirección Av. San Mateo Nopala a la altura del #170 Colonia San Mateo Nopala Naucalpan Edo México Le envío la dirección pues no me la preguntaron luego entonces como trabajarán en el asunto?

• Luis Enrique Vera (@luise_vera) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo ignorado, cada día peor el servicio, se me va de cuatro a cinco veces por día. Sé, porque me consta no es tan complicado venir y cambiarme el Módem como ofrecieron y como se comprometieron, ya se han disculpado cerca de 15 veces pero no hacen nada…

• Mr. Ordoñez (@bboy_vic) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  4 días reportando el problema con mi línea 4 días sin poder trabajar como se debe Cuántos tiempo más @Telmex @TELMEXSoluciona #46793853 #pesimoservicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elisa Díaz Castelo (@elisa_carinae) reportó hace 17 segundos

  Una vergüenza el servicio de @TELMEXSoluciona, @Telmex. Llevamos tres semanas sin internet, esperando que lo vengan a conectar y hablando constantemente. Háganse un favor y contraten otra compañía.

• Soy Telefonista (@soytelefonista) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @HECTORBIENVENID @Telmex ¿Te das cuenta cómo de nada sirve tu red “autónoma”?

• Julio Sánchez (@njsanchezhe) reportó hace 5 minutos

  Jijo de re mil pu+as @TELMEXSoluciona @Telmex te comprometiste por esctito que hoy (si hoy) quedaba reestablecido mi servicio de folio 25009444 y/o 37957113 ya casi se acaba el dia y pura corneta es lo que he recibido.. eres ogete y yo p3ndej0 que te creo 😠

• Alí (@Dyedefrah) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Acabo de hablar con uno de sus ejecutivos por teléfono y prácticamente me dijo que no puedo hacer nada más que esperar a que tenga servicio, así por arte de magia. Máximo hasta el 26, lo cual es lo más seguro porque en fin de semana no hacen absolutamente nada. “Intermitencias”

• Juanchisxd_HTV (@Juanchisxd_) reportó hace 8 minutos

  Ayuda @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet :((

• Jorge Hernandez C (@Jhdezcaloca) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el Lunes pasado que he reportado mi Teléfono e Internet… porque no tengo servicio. Es SORPRENDENTE la indiferencia que tienen para resolver. Primero para que te conteste…!!!! No resuelven NADA…!!!!!

• Manuel V. (@J_Manuel_V) reportó hace 12 minutos

  @abrahamendieta @TELMEXSoluciona ¿Y no les pagan por eso o que onda?, ¿basura de comunicado?, ¿tu no necesitas internet?, ¿altos beneficios?, ¿como cantidad o como porcentaje?

• Don CheCo 🥥🌴 (@SergioCuu) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Seguimos sin servicio... Y por lo que veo, seguiremos....

• Elisa Díaz Castelo (@elisa_carinae) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Una vergüenza su servicio, @TELMEXSoluciona, @Telmex. Llevamos tres semanas sin internet, esperando que lo vengan a conectar y hablando constantemente.

• Jorge Ponce (@jponcee) reportó hace 17 minutos

  @SasukeIssei @TELMEXSoluciona Y es día que no llaman, ni solucionan, ni servicio