¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuautitlán Izcalli |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Manuel Cicero
(@Coma48Mc) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Ahora que mas se necesita el internet por las clases, telmex falla...
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Alberto Mejía
(@Albert_mvz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex intento adquirir el servicio con #Netflix y simplemente no se puede incluso me recomendaron usar otra compañía, que cosa tan más rara.
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Msol Ocaña
(@DelMoralSun) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona apestas y mil veces apestas, ahora no tengo ninguno de sus p*** servicios...y sigo esperando mi servicio de telefonía y ahora no tengo internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Vic Zavala
(@victorzavala666) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona por qué me siguen cobrando 1,600 a mi recibo si desde agosto cancele el servicio, el módem ya fue entregado, me urge una solución no pienso pagar por un servicio que no tengo!!!
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Luis Colin Cruz
(@Luis_ColinMx) reportó
desde
Tepotzotlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta @TELMEXSoluciona @Telmex
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Msol Ocaña
(@DelMoralSun) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya me duele la cabeza de marcarles diario, quiero cancelar mi servicio, desde hace 15 días no tengo servicio estoy harta de su servicio estoy harta de ustedes. Denme un número telefónico para cancelar ...
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Alberto Ruiz 🇲🇽
(@Al_Ruiiz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@armandobon64 @AguedaBc73 @infinitum Absolutamente yo dejé el servicio hace muchos años, hoy tengo la necesidad de contratar por un servicio muy específico pero tengo CINCO días intentándolo y no, no tienen capacidad de atención, INEFICIENTE y poco proactivo su área de atención a clientes
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Msol Ocaña
(@DelMoralSun) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ayudaizzi anteriormente estaba con ustedes pero resulta que @TELMEXSoluciona nunca me dió una solución, que puedo hacer para poder contratar de nuevo con ustedes. Me comentó un empleado de ustedes que no podia hasta cumplir el mes?? Me ayudan con esto @ayudaizzi
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex Saludos cordiales Mas de dos dias sin servicio de telefonia Ya lo reporte al 0800 123 2222 Y nada Tel 55 57 55 51 33 Gracias...
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Cosme Fulanito
(@_cosmesito_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona tienen sin comunicación a mi abuela desde hace más de un mes, ya tenemos dos números de reporte #44961232 y el #10824926 De plano nos cuelgan cuando marcamos para reportar la falla.
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Msol Ocaña
(@DelMoralSun) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que me den solución en mi portabilidad, me llaman al número que no tengo linea daaaa es una estupidez.. Cuántos años tengo que esperar para que me den servicio @ayudaizzi te extraño.. pronto regresaré...
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Alberto Ruiz 🇲🇽
(@Al_Ruiiz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@AguedaBc73 @armandobon64 @infinitum Si, yo tengo todo el hardware es solo que manden señal, pero son INMENSAMENTE INEFICIENTES
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Heriberto Garcia
(@ing_titi) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?
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cangrejito playero
(@chinooorom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Un mes sin línea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex reportes! Llamadas que nunca contestan y dicen que te van a marcar, ya fui a exponerme a las oficinas donde hay muchísima gente quejándose y nada ninguna solución.
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Heriberto Garcia
(@ing_titi) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NECESITO AYUDA!!!! O solo bajo amenaza de contactar a @Profeco es cómo ayudan a sus clientes? #telmexNoSoluciona
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Alberto Ruiz 🇲🇽
(@Al_Ruiiz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@DanBdeB @AguedaBc73 @infinitum Muchas gracias, ya lo intente y su mejor respuesta es que llame al 800 123 2222, en dónde simplemente no hay quien atienda
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Alberto Ruiz 🇲🇽
(@Al_Ruiiz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Visubaldi1 El mejor servicio es @IusaMexico pero yo requiero un servicio que solo Telmex ofrece, aunque ya me estoy arrepintiendo
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Msol Ocaña
(@DelMoralSun) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
Nunca contraten @Telmex @TELMEXSoluciona son un asco total. Estoy tan decepcionada por haberme cambiado. @totalplaymx no me queden mal por favor.
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Viridiana banana ♥
(@viriiviriibamba) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Con la novedad de que @Telmex mínimo ya fue sincero y dijo que no hay pa’ cuando arreglen nuestro problema y que le hagamos como queramos! Bien al personal de Lomas de Sotelo
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Arii Benitez
(@MrsMalkavelkian) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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javier barcenas
(@bar_robs) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes acabo de adquirir el internet pero no funciona el intenet
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The Son of Evil
(@ADRIANMOSCOSO2) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, ni con su app(que no funciona) ni por teléfono puedo pagar lo servicio... Hay alguna otra forma de hacerlo son acudir físicamente a un lugar?
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Marie Mtz Almaguer
(@Marymtza) reportó
@Csalcedojr @Telmex @TELMEXSoluciona a mí, ni me dejan reportarlo, me indican que teclee mi número de celular y que ellos se comunican, es lo peor que existe
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Malena MB
(@malenamezza) reportó
@TELMEXSoluciona Necesitamos una solución YA! O a caso este mes nos van a condonar el pago???? 🤬 Verdad que no??? Entonces requerimos respuesta hoy mismo, de otra manera daremos de baja definitivamente los servicios! 🤬 @TELMEXSoluciona @Profeco
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lex :|
(@srxxng) reportó
y telmex inservible no funciona, tengo q entregar mi tarea en una hora
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Shiori Asakura
(@Shaman_oscura) reportó
@TELMEXSoluciona Eh intentado por todos los medios meter una queja, las llamadas ya no las atiende una persona, son maquinas que no sirven de nada y no ayudan, si voy a oficinas me dicen que la queja se hace por teléfono, pero para cobrar y ofrecerme mas servicios si están buenos
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armando varela
(@varelopar) reportó
@TELMEXSoluciona Aun no hay respuesta
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Tonny Rodríguez
(@tonny1tr) reportó
Oye @TELMEXSoluciona ¿Cómo va mi caso con el número de reporte 17244588? 5 meses reportándome vía telefónica y no han solucionado nada, a ver si aquí hay resultados favorables.
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LuzMa
(@Luzuriem) reportó
@TELMEXSoluciona hola desde el lunes me quede sin servicio, tengo un número de folio y quedaron de arreglarlo en un lapso de 30 hrs y no ha quedado mi servicio, me urge
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Shiori Asakura
(@Shaman_oscura) reportó
@TELMEXSoluciona Mi teléfono hace ruidos que vuelve imposible hablar con alguien, ellos lo escuchan y yo lo escucho, el aparato lo compre en Telmex y por las noches no tengo internet, por más que intento meter una queja NADIE responde la llamada, puras maquinas que no ayudan.