¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• alex vazquez (@alexvazquezr) reportó hace 56 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de Telmex, me vendió una línea supuestamente nueva que no había sido utilizada con otro usuario, sin embargo ya van 10 llamadas entre ayer y hoy de un despacho de cobranza que tiene registrado este teléfono a nombre de otra persona.

• Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?

• Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 5 minutos desde Teoloyucan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 5 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo y ahora nada de servicio ya llame a atención a clientes nadie contesta urge

• Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TotalplayAyuda No contestan y cada vez que contestan contesta alguien diferente😡 Telmex es horrible pero mínimo si la cagan te ajustan el pago!

• FERNANDO HERNANDEZ (@F3RNANDO72) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @carlosslim buenas tardes Don Carlos, no deje que personas dañen la reputación de Telmex, tengo un problema y no han podido resolverlo

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 11 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Solicitud de Status del Reporte 21934907 urgue la última vez que se levantó un reporte tardaron casi un mes en venir atenderlo y solucionarlo hoy técnicos de telmex hacían labores en la calle y provocaron esto porfavor solución pronta

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 14 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade ahora el número de reporte es 46011054 porfavor sin Internet no hay home officce esto me cuesta hay algún descuento?? @AtencionProfeco debo pagar por un servicio no recibido?

• Sin Loratadina 😷 (@loratadina_sin) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ... Espero una respuesta, ****** servicio ******

• Algabred🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 (@algabred) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Gracias, también me di cuenta que no tengo línea telefónica por lo que el número con terminación 201 no funciona.

• Emanuel Aguilar Morales (@Emanuel56476430) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo como todos los días fallas en el internet, solo digan que no pueden con el soporte técnico y me cambio de compañía!!!! Que mal Servicio @Profeco

• Omar Mejia V. (@omejiav) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Espero que ahora si sea cierto, no es posible que tengan ese servicio tan deficiente! @Profeco

• Alexxx Lopez (@lopezalex1580) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, no tengo servicio y no dan respuesta en el número telefónico, pero para cobrarme si son puntuales...

• Sin Loratadina 😷 (@loratadina_sin) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona .... Pura *****, No soluciona nada Ya se reporto una falla masiva de todo un complejo de departamentos y asun así no hay personal de Telmex por aquí.

• FERNANDO HERNANDEZ (@F3RNANDO72) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Siguen sin resolver mi problema 😡😡, ya pasaron las 72 horas

• Juan R (@Enigmav3) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.

• Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Será problema de la 4t @aracelibs que no tenga Internet de @Telmex Pregunta seria?

• FERNANDO HERNANDEZ (@F3RNANDO72) reportó hace 55 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ALIDEESPINOZ @TELMEXSoluciona Que mal, pero solo queda insistir por todos lugares hasta que noa hagan caso

• Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó hace 56 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex me tienen todo el día ayer esperando su visita para instalación y ahora me dices que tengo que re agendar?

• Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 59 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona mas de 48 hrs cuando habrá una respuesta al reporte urge sin Internet no hay home officce

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @MallyCN @MallyCN entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.

• selme05 (@selme052) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @Telmex, se está volviendo una porquería su servicio de internet, no funciona, se sale a cada rato, ésto es diario, creo que están robando ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

• D i a n n a (@DiannaMessi) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Tercer día sin internet, ni teléfono, mis clases ya empezaron, el home office también, y aún sin respuesta ni solución de nada

• selme05 (@selme052) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @infinitum se está volviendo una porquería su servicio, se sale a cada rato su internet y ahora todos los días, es un robó lo que hacen ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

• selme05 (@selme052) reportó hace 9 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @TELMEXSoluciona se está volviendo una porquería su servicio, se va todos los días últimamente el internet, cobran como si su servicio lo dieran bien, lo que están haciendo es un robó, cobrar por un servicio mediocre es ilógico

• Rocío Bello (@RocoBello1) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡POR FAVOR! Si me resuelven mi problema enserio se irán al cielo.

• susana horia (@imjustadumbsagi) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 1 mes tratando de cancelar mi suscripción a Disney+ pero no puedo, marco a servicio el cliente y ni siquiera me dan la opción para administrar mi cuenta, no puedo cancelar el servicio

• La Ana (@anayeli8) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Una vez más pidiendo que hagan algo para solucionar mi problema, ¡Estoy sin internet!, llevo muchos días sufriendo con el servicio. Espero se pongan en contacto y no sólo eso, que lo resuelvan pronto

• EvB 🎧 (@PRTZONA) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona estaba en mis clases online y de la nada el Infinitum dejó de mandar señal 🤔. Necesito solución Telmex para no perder mis clases.

• Gabriel Peña (@guabyboy) reportó hace 13 minutos

  Mi experiencia con @totalplaymx internet rápido SÍ, internet estable NO, falla mucho en estabilidad y por consecuencia, mal servicio de TV y pésimo de telefonía. Conclusión: regresaré a @infinitum cuando me ofrezcan fibra óptica.