¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Naucalpan de Juárez, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla y Coacalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuautitlán Izcalli |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona seguimos sin línea telefónica y sin internet, ya son 72 horas y ningún técnico ha venido , hay técnicos en la zona pero dicen q no les han pasado el reporte,espero solucionen el problema pronto . Buena noche .
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs @TELMEXSoluciona urge su ayuda , tenemos dos dias sin línea telefónica y sin internet ...help!
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Claudia Rangel
(@surykata) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Holaa!! Necesitó que restablezcan mi servicio!!! Ya llevo dos día!! Ya reporte mi linea y nada!!! No vienen los técnicos!!! Por queeeee?? Cuanto tiempo mas tengo que esperar??? Que mas tengo que hacer!!!
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin línea telefónica! Ayuda ! Hay gente de Uds trabajando en la zona y me dicen q no pueden hacer nada que por q no les llegado el reporte y mientras no les llegue ...no pueden revisar nada . Ya pónganse a trabajar !
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🚂Menchu Santoveña 🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@OlgaHirata @ayudaizzi Durante tres semanas estuve teniendo problemas con Infinitum y, pensaba cambiarme a Izzi, pero viendo sus tuits, creo que me espero, porque parece que ya lo resolvieron; al menos esta semana, todo va bien. No canto victoria aún, pero espero que siga así.
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Vic Barrera
(@victorzavala666) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
En qué momento me van a mandar mi módem, @TELMEXSoluciona , no es posible que dos semanas para el envío y nada, qué asco de mensajería Quálity post, me urge que me atiendan, trabajo en casa y dependo del módem.
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Ivan Avila 🇲🇽
(@IvanAvilaRosas) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@tebas33 @Telmex @TELMEXSoluciona A qué número reportaste porque yo llevo casi dos semanas sin servicio y me está costando muchísimo
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L.E. EL PLEBEYO
(@TAXIEDOMEXNORTE) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona qué pasa? En Fracc Santa Elena en Cuautitlán Edomex no hay servicio de internet y tampoco hay línea telefónica en casi todo el Fraccionamiento...help!
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Nathan Cortés
(@SoyNathan) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola ya va mucho tiempo que mi internet va lento, mucho menos de 5 megas a veces es incluso de kilobites, se me hace demasiado para una red doméstica de uso super básico.
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Vic Barrera
(@victorzavala666) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda por favor, dependo de mi módem para poder seguir trabajando aquí en casa, quedo la empresa qualitypost en mandarme desde la semana pasada mi módem y nada, según ellos que yo lo recibí y no es cierto. # folio 071831587 Guía# 000002405651 ayuda 🙏 por favor.
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio
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Abraham Leyto
(@Abraham_Leyto) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Dul_Cza @izzi_mx @Telmex No mms! ¿Pues que le haces? Jaja a mi me funciona al millón.
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𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒
(@TECNOINGEVICTOR) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que respuesta mas imbécil. Ya no los capacitan, ahora los piden discapacitados
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada
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Ivan Avila 🇲🇽
(@IvanAvilaRosas) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
¿Alguien sabe si alguna oficina de la basura @Telmex está abierta? No solucionan nada, y tampoco puedes dar de baja tu línea, te dejan sin servicio pero eso si, a principios de mes están puntuales para cortarte el servicio si no pagas,si a eso se le puede llamar servicio.
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona se q es Domingo y puede q tengan los oídos tapados pero ya son días sin internet y sin línea telefónica...espero lo arreglen pronto porque no creo q me vayan a descontar los días sin el servicio . Ptm!
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GusNoe
(@GustavoNoe2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈
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Fabiola Peña
(@fabiolapea28) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día sigo en espera de respuesta a este reporte #13005976. si no para ver mi cambio de compañía x su mal servicio de Internet. y ajuste de mi recibo x no tener señal
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Diego A Cervantes R
(@didacandres) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin servicio en fraccionamiento Fontana Residencial municipio Naucalpa n, Edo. Méx., y se reporta telefónicamente pero no hay respuesta
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edu Hernández
(@EduR0cks) reportó
@TELMEXSoluciona Hola nuevamente. No me han resuelto nada y ya me hicieron pagar la mensualidad de HBO, siendo que estaba intentando cancelar mi suscripción en tiempo y forma. He insistido por DM y hacen caso omiso.
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Antonio Aldrette
(@AntonioAldrette) reportó
@TELMEXSoluciona son 3 días sin servicio de Prodigy Mail. La única respuesta que dan es que a la brevedad quedará resuelto. Alguien que pueda dar una respuesta concreta? Brevedad son 3 días o semanas?
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Stephanie Arreguin
(@stephaniearrsan) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo desde el día de ayer sin servicio de internet, no me dan respuesta y me urge
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Marco Alvarado
(@marcktaz) reportó
Nefasto el servicio del correo de #Telmex, ¡dos días sin acceso! ¡Hacen mi trabajo imposible! @TELMEXSoluciona
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Chris López
(@krsrk_) reportó
Hey Telmex @Telmex su soporte a clientes no funciona, quiero cambiar de ubicación el módem, y me mandan a un link de WhatsApp de un bot que solo me dice que si tengo dudas con mi recibo. Necesito urgente cambiar mi módem y nadie atiende. #FelizSabado #Telmex @TELMEXSoluciona
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Carlos Ledezma
(@SpinCutter) reportó
@TELMEXSoluciona 5 días sin correo y puras promesas de solución. Cuando quedara resuelto el problema?
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Daniel Herrera
(@arqdhm28) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco 1 semana sin servicio, se reporta y no pasa nada, dicen que pronto se resolverá pero seguimos sin servicio
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Carlos Sainz
(@CASD_GDL) reportó
@temex @TELMEXSoluciona Dicen que mitelmex está hackeado, preguntas a quien le va a interesar cambiar mi plan? Si cambié contraseña y no lo he vuelto a usar, como hackearon la cuenta? Porque recibo llamadas ofreciendo el servicio, la rechazo y de repente está activado?
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Juan Rico
(@JuanRicoMorales) reportó
@TELMEXSoluciona Me conectaron mal mi línea, a un número que no me corresponde y no he podido hablar con nadie del área de soporte !!
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supervisor
(@cantante49) reportó
@TELMEXSoluciona @LuisCordovaAz TELMEX INFINITUM es un fraude. Dos años tardaron en arreglar la intermitencia de mi internet. Y vinieron porque estaban ya hasta el copete de mis quejas. El gerente correspondiente aquí en Villahermosa temía hasta por su trabajo.