¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Azcapotzalco, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Ecatepec de Morelos |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ni mi foco puedo usar por que es smart, ya estuvo bueno.. Necesito el servicio o diganme no joven y no hay bronca
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Antonio Rubio
(@antonio_rubio_1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.
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Ivv Serafín
(@patitaDperrito) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuando van a resolver mi servicio, no quiero que anden marcando con sus configuraciones todas chafas que no funcionan necesito que arreglen esto ya, porque el pago ya se hizo 😠😠😠😠😠🤬🤬🤬😡😡
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO
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Residente no abusadora.
(@EmilynFert) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona acabo de contratar servicio con ustedes y me están cobran de más en ninguna parte me dna solución ni siquiera en sucursal así que ya lo les pagaré me valeeeee
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💖YOSHIRA💖
(@MORRIGHAN_JULY) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa
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Lord Valkyria
(@DarthValkyria) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@jmatuk Últimamente he tenido que hacer eso con @infinitum pues de repente se pierde la señal de Internet. Al menos el led del módem lo muestra. Y la velocidad de 200 mbps a 2 mpbs 😑
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José Luis Santamaria
(@santamariagjl) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@GameroBg @Telmex Hay criatura... Yo llevo desde el 20 de enero esperando hahahaha
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Ivv Serafín
(@patitaDperrito) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬
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Ivv Serafín
(@patitaDperrito) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya me tienen harta cuando van a solucionar yo creo que si voy a meter una queja ante @Profeco porque no es la primera vez
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Ismael GCarapia.
(@Abadom01) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
17 días sin servicio de internet y teléfono, cuanto tiempo más se requiere para regularizar mi servicio ??? @TELMEXSoluciona
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me da un folio de queja o algo por favor.
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💖YOSHIRA💖
(@MORRIGHAN_JULY) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa
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Mercedes
(@mmbv) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
A punto de cumplirse 2 semanas q me instalaron @infinitum, duro día y medio funcionando bien y el jueves 11 (!) de la semana pasada me quede sin servicio, es fecha q solo nos dan largas q están haciendo reparaciones y q mandan a técnico según hoy y nada @TELMEXSoluciona @Profeco
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chaps
(@nicolas_ggp) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Pues ya casi van dos días y @TELMEXSoluciona nomás no me ayuda :(
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic
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chaps
(@nicolas_ggp) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por qué está fallando tanto la señal de internet?
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chaps
(@nicolas_ggp) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con mi internet super lento!!! Por favor ayúdenme
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcotex88
(@Marcotex88) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, ya lo hicieron y ya me dieron soporte
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Roberto Centeno
(@fast2100) reportó
@Fund_CarlosSlim Sr. Slim, de que sirve que tenga tanto dinero, si la atención de Telmex hacia el cliente es PESIMA!!!
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sofia🤍
(@ItsSofiaRc) reportó
Lo único bueno que me ha dado Telmex y su servicio nefasto es HBO max gratis hasta Diciembre 🥳
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Un gato llamado Alejandro ⚡️
(@alec_maple) reportó
¿Cuánto tiempo tengo que esperar en línea para que Telmex solucione un problema de incompatibilidad con HBO Max?
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DraKo
(@drakophantom) reportó
@TELMEXSoluciona Pero esto me han estado contestando desde el lunes que se presentó la falla y después de más 48 hrs siguen sin tener una actualización porque siguen sin contactarse conmigo
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Ana Gᴀʙʀɪᴇ’L
(@Gaby_MurilloC) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 7 días con internet neta que su servicio esta de la *****
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Betito V 🏴🇲🇽
(@betitov1980) reportó
@TELMEXSoluciona Mi linea esta muerta desde hace dos dias. Me urge la reestablezcan, es linea comercial. Ayuda. No. 8183372282
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®
(@tu_depa) reportó
@Profeco buena tarde, quiero cancelar @TELMEXSoluciona @Telmex por su pésimo servicio y cuando les pido cancelar me cuelgan, ruego su apoyo para poder cancelar el servicio lo antes posible. Gracias
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RMR
(@RMR22451272) reportó
@brozoxmiswebs @brozoxmiswebs SLIM invertirá lo que ha ganado a partir que se le regaló TELMEX y luego por años nos cobró tarifas excesivas. Ojalá no se le permita deducir de impuestos esos gastos pues terminaríamos pagandolo nosotros esa reparación.
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~ jaz-ssi lvs irene 🍀
(@jazi_palette) reportó
PORQUÉ EL INTERNET DE TELMEX A VECES VA BIEN Y OTRAS VA LENTO, O ES MI TELÉFONO O SON ELLOS, AYUDA 😠