¿Telmex está fallando o caído? in Cuautitlán, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 12 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero que trabajan? Si nunca hacen nada sus ******* trabajadores vienen a hacer nuevas contrataciones de líneas y madrean el servicio ya estoy hasta la vrga de su **** incompetencia @hectorslimseade ya pon orden en su empresa pura jalada hacen
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde el sábado ¿Cuánto tiempo más? 8488 @hectorslimseade quiero cancelar el servicio en esta línea 16 días sin Internet mejor pago el plan de mi cel @Fund_CarlosSlim
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona sigo con falla con el dn 8488 llevan 1 semana diciendo que están trabajando en mi caso, me dan mi numero de reporte @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade sus ejecutivos nos registran los contactos de ayuda que he hecho así cuando me van a ayudar? 😠😠😠😠
Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 16 minutos desde Tepotzotlán, México
@TELMEXSoluciona totalplay ayuda a los de TELMEX
Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 17 minutos desde Teoloyucan, México
@Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?
Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó hace 18 minutos desde Nicolás Romero, México
@TELMEXSoluciona hola, se podrá poner mi servicio o no, ya no me dijeron nada. Ayer me llamaron y dijeron que tenia que cancelar ese folio para el servicio que es: 075188906, pero ya no se que paso, si me darán el servicio o no???
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona aquí hay camionetas de ustedes trabajando dijeron que cambiaron toda la instalación y que a mas tardar a las 4pm del día lunes tendría servicio, pero yo sigo sin servicio y mis vecinos ya tienen y yo no. @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim
Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@TELMEXSoluciona Hola? Podrian habilitar el servicio de internet x favor. Ya se realizó el pago en línea
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona en ninguna interacción me llaman o me dan razón del por qué me cortan el servicio, por eso queremos que @ayudaizzi entré a nuestra zona a ver si así mínimo comienzan a esforzarse por brindar servicio @Fund_CarlosSlim que onda con tus ejecutivos no dan atención.
Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona oye amikooo ya me ignoras porque no puedes conmigo o cómo? Cero llamadas, cero soporte, cero servicio 🙄 @hectorslimseade les pago para recibir atención y soporte si quisiera ser ignoraba me enamoraba 🙄
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio
😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona vale madre de nuevo ya me quitaron el ****** servicio @Fund_CarlosSlim a que madres están jugando espero ver los dos días sin servicio ajustados a mi factura porque ustedes quieren los pagos en tiempo y forma pero ****** servicio ojete que dan @hectorslimseade
Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó hace 38 minutos desde Nicolás Romero, México
@TELMEXSoluciona que puedo hacer??? Me urge el servicio mi numero de solicitud es:075188906
Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 41 minutos desde Tepotzotlán, México
@TELMEXSoluciona tatalplay x favor...ayuda a los de TELMEX...
jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 46 minutos desde Melchor Ocampo, México
Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre
Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 52 minutos desde Teoloyucan, México
@TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta
Luna Viazcán Luis (@viazcanluis) reportó hace 57 minutos desde Tepotzotlán, México
@TELMEXSoluciona ayuda
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Siempre me dicen lo mismo y nisiquiera sé porque no tengo servicio nadie me llama solo me mandan sus links de WhatsApp todos feos dónde no saben brindar soporte una maquina muy deficiente para entender el problema @Fund_CarlosSlim ya ocupo mi servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rodrigo Ortíz (@RoyOrtizO) reportó hace 3 minutos
Que pésimo servicio de #infinitum y de #telmex que no pueden arreglar el servicio de Internet por su parte en un mundo donde el internet es indispensable para la vida diaria @infinitum @Telemex
Mònica Herrera (@monykitu) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Necesito envíen a un técnico para arreglar el servicio, gracias
XtrE (@extrerak) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona ya levante reporte de que no tengo internet , desde ayer. Y hasta ahorita no me dan respuesta.
Rurigk (@rurigk_) reportó hace 8 minutos
@eliquiroz_ @TELMEXSoluciona A mí me pasó desde el viernes, veo que a muchos les están quitando el servicio sin razón alguna
BRINQUITOS (@BRINQUIITOS) reportó hace 9 minutos
Oye @TELMEXSoluciona cuando me van a llamar llevan 1 mes sin arreglar mi servicio?
BRINQUITOS (@BRINQUIITOS) reportó hace 11 minutos
1 mes sin Internet y @TELMEXSoluciona no me solución
♥ Mireles ♥ (@PASIONFLAMING) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @Telemex 😡😠😡😠😡 llevamos 7 días sin Internet, muchos reportes y solo se limitan a decir que es una falla masiva, pero que tal para cobrar no se puede pasar ni un día!!!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos
@jaxelVV @jaxelVV ¡Hola, buenos días! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico y correo electrónico para solucionarlo, gracias. Natalia R.
Isidro (@IsidroRamzM0r) reportó hace 21 minutos
Nuevamente #telmex quiero comunicarme con un asesor y su ineficiente sistema de asesoría virtual no sirve, pésimo servicio como siempre
leslie ✰ (@TINNYLEVI) reportó hace 21 minutos
desde ayer tengo un internet de la ***** chinga tu madre infinitum