¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
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Patsy Rivero
(@PatsyRivero88) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@MojoTNC @La_Patty_Boop @infinitum Dejé Telmex desde que tenía teléfono local era un abuso de cobros en aquél tiempo llegué a pagar $2 mil de servicio...un robo!!!
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Patsy Rivero
(@PatsyRivero88) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@La_Patty_Boop @infinitum Y luego Infinitum!!! Los más ratas yo estoy con total playa porque ya pasé por Izzi y mal!!!
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SANTIAGO SALAZAR LAU
(@SalasaLAU) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@infinitum @NetflixLAT No corran tanto!!! Hace quince días me tienen sin servicio y no lo reconetan, diario en cada reporte solo sentimientos y lamentaciones ojalá tuvieran entre sus curiosidades actitudes positivas como servicio, trabajo y una rápida atención a sus clientes
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Erika Andrea López M
(@erika4323lopez) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ah, ok... Quedo a la espera, porfa marquenme a mi celular
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chaps
(@CHAPs359) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona creo que se cayó la señal de infinitum. No agarra y el router está bien encendido
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Esperemos tener un mejor servicio con @Telmex desde el jueves estamos contentando sus servicios
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chaps
(@CHAPs359) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona la.unixs basura que te deja sin señal y lleva diciéndome 3 días que la van a arreglar
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SANTIAGO SALAZAR LAU
(@SalasaLAU) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@infinitum @NetflixLAT Es mi día dieciséis sin Infinitum ni teléfono, solo me echo una llamada a mi celular disque del técnico dijo que vendría y es hora que no llega (igualito que el servicio de Telmex)
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Marcos.
(@marcosamarinc) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Amigos NUNCA contraten @Telmex @TELMEXSoluciona te venden un paquete con una velocidad, la dejan un par de meses y después te dan el PEOR INTERNET del mundo, nadie te resuelve por teléfono, te dicen que esa tecnología da hasta X cantidad y debes contratar otro paquete. Mañosos
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chaps
(@CHAPs359) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Odio la lluvia porque el pésimo servicio de @Telmex falla y nadie ni siquiera @TELMEXSoluciona soluciona nada
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Fernando Rojas
(@Fernand75810702) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, en el año van.... Ya hasta se me olvido pero ya son muchas veces, me puedes indicar como dar de baja, requisitos y donde lo puedo realizar. Prefiero no tener internet a estar reportando a cada rato.
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chaps
(@CHAPs359) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Así llevo ya tres días y no me llaman. Se verdad mi señal es pésima al igual que si servicio
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chaps
(@CHAPs359) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Puro pleito con @TELMEXSoluciona, mi paquete es de 20 megas y estoy recibiendo 13, y le echan la culpa a las paredes y objetos metálicos. Neta es absurdo este servicio, qué porquería
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cesar perrin
(@perrin0309) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Telmex llevo dos semanas sin servicio por cambio de domicilio y me dicen que hasta mayo porque están en paro! Aún así yo me friego y tengo que pagarles todo el mes que no use un segundo su servicio y aún no hay fecha para que me cambien el servicio. @Profeco
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Antonio Rubio
(@antonio_rubio_1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.
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Ricardo García Narváez
(@RicardoGarciaNa) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.
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Verenice Serrano
(@China_PyV) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada....
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chaps
(@CHAPs359) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde ayer tengo ese problema, me llaman y me cuelgan y dicen que ya atendieron mi solicitud
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Nayeli L. Lopez
(@NayeliL) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Berenice Zapata
(@berezr) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex cómo siguen sin solucionar el problema y sus empleado solo ponen pretextos, y mandan su correo que disque trabajan en solucionar mi problema, cosa que es mentira porque ya tiene 5 días y nada; yo seguiré twiteando que Telmex es un asco
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Laura Sosa
(@LauraSosa07) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias pero es demasiado tarde, al inicio de la pandemia contrate Totalplay, el servicio con ustedes era pésimo.
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Dante
(@rubedj) reportó
@TELMEXSoluciona Deberían dar un comunicado , si está fallando el servicio en general ( como muchas veces a pasado ) o es algo local en mis zona , donde tengo dos fibras y nada y también en la échala de mi hijo y nada
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Marco Antonio Garcia
(@garciaz_marco) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Continúa sin restablecerse mi servicio y no tengo información sobre algún plazo de respuesta ni que acción se está llevando a cabo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@rubedj @rubedj Hola, ¡Buenas días! ¿en que puedo apoyarte? Si tienes alguna duda o falla en tu servicio apóyanos dándonos los siguientes datos a través de DM, correo electrónico, número de linea Telmex a 10 dígitos, número alterno y nombre del titular. Gracias. Sebastian R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Toof_78 Buenos días @Toof_78, hemos enviado tu reporte al área correspondiente, para verificar tu servicio es necesario que me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, algún número alterno, y horario de atención por favor, quedo al pendiente, excelente día. Vanesa E.
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A L E X. ♡
(@DrewHoranMalik) reportó
@Telmex quisiera que me dieran respuesta y darme una fecha exacta para saber cuando estará listo mi internet. Van tres días sin él y yo dependo de eso para mi escuela
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A L E X. ♡
(@DrewHoranMalik) reportó
@TELMEXSoluciona Ya por favor denme fecha de solución a mi internet. Tengo tres días sin él y yo tengo que estudiar. Ya no quiero respuestas automatizadas o repetidas
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Letras Rebeldes
(@Letrasrebelmx) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Y entonces? Atado a una mafia que me cobra un servicio que no utilizo no quiero? Es esa la clave de la riqueza @arturoelias ?
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Gabrielle Castillo
(@GabrielaMort) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet hace más de dos horas, me pueden apoyar