¿Telmex está fallando o caído? in Cuautitlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 20 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 10 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

• 
  omar garcia rivera (@omfamoustv) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona cuanto tiempo más tengo que esperar para que alguien me conteste para cancelar su pésimo servicio?

• 
  Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

• 
  Hacoltzin (@acoltzin_h) reportó hace 3 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @jorgeberry @TELMEXSoluciona Tengo tres meses sin servicio. Ni asistiendo a oficinas de Telmex he logrado que lo resuelvan.

• 
  omar garcia rivera (@omfamoustv) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona @telmexhub @Telmex quiero cancelar mi servicio y no me responden. Justo por el pésimo servicio quiero dejarlos

• 
  Marcela Esqueda G (@marcesgar) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IrvingGatell @Telmex Totalmente de acuerdo!!!! En esta pandemia @TELMEXSoluciona nos mostró du peor cara! Pédimo servicio de internet! Pésimo servicio al cliente! Son un asco!!!

• 
  Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó hace 16 minutos desde Coacalco, México

  @telmexhub @Telmex ayuda!!!

• 
  𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

• 
  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 20 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  ¿Otra vez fallando el Internet, @TELMEXSoluciona?

• 
  Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta

• 
  Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Hola? Podrian habilitar el servicio de internet x favor. Ya se realizó el pago en línea

• 
  Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 25 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona debido a tu nula seguimiento del folio y sin tener contacto con un técnico hoy mismo se realiza la baja y el día lunes entrega de tu módem.. @Profeco ,

• 
  Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó hace 25 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona mmm buenas tardes... quiero hacer una queja por mi recibo de Diciembre, se realizó un cobro que no autorice desde mi tarjeta de débito, ya qué hay cargos que no corresponden a mi servicio... necesito ayuda y mi reembolso

• 
  Gael Pérez (@gael_pp) reportó hace 28 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda el modem de mi cuenta dejó de funcionar y estoy sin internet... ¡Me urge una solución! Ya que por teléfono me dicen que espere 5 días hábiles... osea con las fechas es hasta el próximo miércoles 30 osea 8 días naturales.... @Profeco

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada!!!!

• 
  Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex De nuevo fallas en la linea Pésimo servicio En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

• 
  Priscilla Bulnes (@price_bulnes) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches! No tengo internet desde hace dos horas, ayuda por favor!!

• 
  Mami moni🦖😷 (@mamimoni64) reportó hace 51 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona hola, se podrá poner mi servicio o no, ya no me dijeron nada. Ayer me llamaron y dijeron que tenia que cancelar ese folio para el servicio que es: 075188906, pero ya no se que paso, si me darán el servicio o no???

• 
  Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Me dan internet cada 15 min Me lo quitan y lo vuelven a poner Pésimo servicio en el área Santa clara colonia Hank González

• 
  😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible

• 
  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Lic. Oscar Ibarraran (@Romano1962) reportó hace 7 minutos

  @Brendagela @Telmex Yo voy para 3 semanas sin Internet, y la respuesta es LA RESPUESTA TIMBIRICHE: "SI NO ES AHORA SERA MAÑANA"

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @HeySoyYare @HeySoyYare ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• 
  tutı (@sjreet) reportó hace 15 minutos

  @Telmex tu Internet no sirve

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @ilypesca @ilypesca ¡Buenas noches! ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Jesús G.

• 
  Carlos Arroyo (@carlos_arroba) reportó hace 16 minutos

  @AndieMaza Infinitum está fallando mucho desde que empezó la pandemia. Te recomiendo Totalplay

• 
  Madeline Mackenzie (@MagaOscuraa) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona les he escrito una y otra vez, necesito que solucionen los problemas con mi internet y mi línea.

• 
  Valentina (@no_me_arrobes) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Exacto, así como tú los demás, reporto y no hacen caso.

• 
  Nayely (@Nayelyorozcog) reportó hace 19 minutos

  Maldito Telmex

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  Pistache Sabroso (@pistachesabroso) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Es la 3era vez en menos de un mes que me dejan sin internet ni línea telefónica. Por lo visto los técnicos no hacen bien su trabajo porque siempre es por cable mal conectado. Ya van 48 horas que no tengo servicio. Que procede?

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @MIGUELS70840210 @MIGUELS70840210 ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.