Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 12/30/2025 15:35

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Ciudad López Mateos.

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City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • Adriana78843189 Adriana (@Adriana78843189) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge

  • peluso272 peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hey es enserio ya vamos a llegar al mes de que pedí ayuda y no me responden, pero eso sí, ya bajaron la velocidad de mi internet

  • China_PyV 🌻China SO 🌵 (@China_PyV) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona si su servicio es nefasto ahora lo es mas cuando llamas y te atiende una grabación!! No puede ser que lleve dos días con el servicio intermitente...

  • peluso272 peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola En efecto, ya es un mes que empece a pedir su apoyo, ya pague lo correspondiente a mi servicio y me cortaron señal..... Que pasa sigo esperando su llamada

  • mauricioDRK mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    1Gigabyte por minuto en carga de red de 1gigabit de telmex no está mal.

  • mamagorka Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una semana sin internet y solo Recibo correos diciendo que siguen revisando , pésimo servicio hasta cuándo van a mandar a alguien a arreglar mi situación … 😡😡

  • JackAngel0 Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola! Tengo problemas con mi línea, desapareció el canal 5G y el canal 2.4G es inestable, me saca de las videoconferencias ya que su señal es débil. Y cuando ando navegando me aparece «conexión sin Internet» y debo apagar el WiFi de mi celular para solucionarlo.

  • ubertona2 Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Solo quiero que me informe que tengo que hacer para ya cancelar el pésimo servicio que dan y poder contratar con otra compañía @Profeco

  • cryma10 M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola, d9nde puedo reportar un póster caído?

  • Rsnglau13 Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona envío los datos que me solicitan por DM y sigo esperando me atiendan. Llevo 5 dias y nadie me contacta. 😠

  • sadmiraki Daniel Lecumberri (@sadmiraki) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Les apuesto que los que se quejan del servicio de Internet con #Telmex tienen 20 dispositivos conectados de sus familiares y varios usándolos simultáneamente quieren jugar, ver Netflix,usar youtube, spotify etc. Así cualquier Internet se vuelve deficiente.

  • ubertona2 Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cual es el tramite para cancelar el servicio de telmex ???

  • RichFra06 Ricardo Franco (@RichFra06) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM

  • mamagorka Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin internet y siguen dándome largas sin dar una solución.. no ha venido ningún técnico hasta cuándo arreglarán la situación ?????pésimo servicio Telmex 😡😡

  • Mariellaresg Mariela Resendiz (@Mariellaresg) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me quedé desde las 16:00 hrs sin internet, ya lo reporte y no me dan solución!!

  • ubertona2 Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Creo que no me has entendido ya quiero cancelar el servicio con telmex. Que tengo que hacer ? @Profeco ya no lo quiero por que falla mucho .

  • Adriana78843189 Adriana (@Adriana78843189) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco

  • peluso272 peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hey es enserio ya vamos a llegar al mes de que pedí ayuda y no me responden, pero eso sí, ya bajaron la velocidad de mi internet

  • ubertona2 Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Me puedes dar información para cancelar mi línea telmex ya la he reportado y sigue fallando el Internet @Profeco

  • MarcosMendozaM1 Marcos Mendoza Mejia (@MarcosMendozaM1) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Como era de esperarse. #servicotecnicotelmex volvio a incumplir su compromiso y sigo esperando que en algún momento se dignen reparar mi servicio de internet. 36 dias sin servicio y contando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ximewtff Xime Hidalgo (@ximewtff) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya reporté y ningún técnico se presentó, pésimo servicio.

  • Soy_Hugh H 🎶 (@Soy_Hugh) reportó

    Su Internet lleva fallando toda la semana, siempre puntual en pagos y espero un servicio decente. :) @TELMEXSoluciona

  • renegon84832627 rene gonzalez (@renegon84832627) reportó

    @karolas007 @Telmex Hola necesitamos nos apoyen con servicio. En santa fe norte II cerrada "Los Crisantemos" somos más del 80% de las viviendas interesadas en los servicios.

  • lorglez17 amo_mi_mexico (@lorglez17) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 17 días y seguimos igual !! Yo sin servicio y ustedes sin hacer nada!!

  • Meztli_82 Adriana (@Meztli_82) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otra vez estoy sin servicio. O sea funciono dos días y hoy otra vez ya no tengo servicio.

  • joparora Jose Rmz (@joparora) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se normalizo el servicio.....gracias

  • Irethmelwasul Mari Trini Almaraz (@Irethmelwasul) reportó

    @TELMEXSoluciona nueva tormenta eléctrica y nuevamente sin servicio de internet. Su red no aguanta unos rayitos. Auguro una semana más sin servicio.

  • ocarballidom Oscar Carballido Manjarrez (@ocarballidom) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Paren de sufrir, cámbiense a @totalplaymx

  • pepenuno PEPE NUÑO (@pepenuno) reportó

    @TELMEXSoluciona Yani desde el día de ayer me dicen eso, no sé cuánto se tarden en investigar una línea pero llevo con el día de hoy 16 días sin servicio. Que ganas de nunca haber contratado con ustedes y para todo el que lo lea: ojalá nunca lo hagan.

  • davalv1 dav alv (@davalv1) reportó

    @AlexMultiverso @infinitum @TELMEXSoluciona 😡😡😡😡 así es, y lo peor es que no es la primera vez que me quedo sin internet el internet de Telmex es basura