¿Telmex está fallando o caído? in Cuautitlán, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Huehuetoca, Santa Ana Nextlalpan, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 3 días |
|
|
Internet | hace 4 días |
|
|
Internet | hace 6 días |
|
|
Internet | hace 12 días |
|
|
Internet | hace 13 días |
|
|
Corte Total | hace 15 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:
-
Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!
-
Alets Lopets (@LopetsA) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona no tengo servicio me pueden ayudar
-
Alx Elizalde (@ElizaldeAlx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoSeguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?
-
José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.
-
Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona buen día por favor me podrían ayudar con mi servicio de internet, es nulo desde el viernes por favor Urge, mi trabajo depende del internet que no me están proporcionando
-
Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Telmex "soluciona", nuevamente sin servicio telefónico e Internet en la línea terminación 5278. Me retroalimentan, por favor. Gracias
-
LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, MéxicoSrs de @TELMEXSoluciona @Telmex llegó a casa de trabajar y con la novedad que no tengo línea telefónica, ni tampoco internet . Ayuda ! Help! Plis !
-
Jackie Vera (@jverlun) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona al final decidí cancelar el servicio de Telmex (internet y teléfono), casi semana y media esperando a un técnico que jamás llegó, pésima atención.
-
Jackie Vera (@jverlun) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México4to día sin Internet y @TELMEXSoluciona sigue sin hacerse cargo del envío del técnico que desconectó mi línea por error.
-
Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal
-
talin (@elnoamigos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio
-
Chentastico (@chentastico) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer
-
LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, México@TELMEXSoluciona El técnico ya vino y ya quedó restablecido el servicio. Gracias
-
Sandra González (@degolix) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica
-
@JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade
-
Israel® (@iselk) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona buen día Cómo puedo solicitar un técnico? El módem no enciende, ya intente por Call Center y no hay respuesta. Su ayuda por favor
-
Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??
-
M. Olvera M. (@cryma10) reportó desde Huehuetoca, México@TELMEXSoluciona @Telmex no puedo creer que el servicio tenga tantas fallas, un día sin Internet es un día sin trabajo, si no pueden proporcionar un servicio de calidad, avisen y buscamos otras opciones. 3 días sin trabajar 😒
-
LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, MéxicoYa se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .
-
Rafa Hernández (@orgulloazulyor7) reportó desde Tultepec, México@TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera hacer una consulta con respecto a mi servicio porque llevo ya 6 días sin que hagan mi cambio de domicilio mi número de folio es 090554934. Y mi número Telmex es 5589144731
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
gabriela franco (@gabifranko) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex sale peor reportar el servicio, no atienden los reportes y dejan sin internet, pero eso si bien que lo cobran
-
Guillermo Enriquez (@egem63) reportó@TELMEXSoluciona se fue la señal de internet en mi casa
-
Cuatro ojos (@Soulreavertomm) reportó@GordoIogo @MrLotario Pues solo con ese ****** y no era cada año, Telmex no hace esas mamadas tenía servicio de las dos
-
Jesus Cruz Apoyando al Mesias AMLO y comunista (@jarochotrovador) reportó@TELMEXSoluciona @telmex la red wifi no la detectan mis dispositivos, es como si no estuviera ahí
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Mvz_MV @Mvz_MV Lamento el tiempo de espera en la atención de tu reporte, es importante que me envíes por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, con el fin de apoyarte de manera oportuna. Kevin S.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@egem63 @egem63 Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu servicio. Kevin S.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@cxxtihe @cxxtihe ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 507 y celular con 969. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Alan B.
-
Ⓜ️ariana Torres (@MarianaT_A) reportó. @TELMEXSoluciona tengo contratado mi servicio de @StreamMaxLA con ustedes y no puedo acceder a ver contenidos desde 2 dispositivos diferentes y voy al día con mis pagos.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Azrael_gatto @Megacable @Azrael_gatto Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@15danceproction ¡Hola @15danceproction! Por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.