Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Cuautitlán, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuautitlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuautitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Cuautitlán, Estado de México 01/15/2026 10:15

enero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuautitlán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoacalco E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuautitlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuautitlán y lugares cercanos:

  • Zolanghe Zolanghe (@Zolanghe) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @morradelxix @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona es lo peor del mundo. Me dejó un mes sin servicio porque no sabían cómo reparar su estupidez.

  • ydanna_banana YDANNA BANANA 🏃🏻‍♀️💗🐶🐾 (@ydanna_banana) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @cesar_hdz20 @Telmex @BBVA_Mex Pues se esfuerzan mucho en su competencia de la empresa con peor servicio, ya cancele mi cuenta en BBVA y próx en Telmex!

  • PI0JO Javier Ríos (@PI0JO) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona el servicio de internet no puede ser peor, se va a cada rato, te llaman se compone media hora y se vuelve a ir a cada rato, pero el pago si debe ser completo, si cobrarán por tiempo de efectividad me quedarían a deber.

  • RalPrezRomero1 Raúl Pérez Romero (@RalPrezRomero1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Fiiko Es una porquería de servicio.

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Así es, desde hace 2 meses lo canalizaron, el problema es que aún no me llaman. Su servicio es tan deficiente tanto en línea telefónica, cómo en su página y aquí, en redes sociales. Lo único que necesito saber es si me podrán ayudar o no!

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan

  • _hubble Eduardo Martínez🇲🇽 (@_hubble) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Pinche Internet pedorro el de infinitum.

  • eliseoasolano eliseo solano (@eliseoasolano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias

  • Rutileando Yad (@Rutileando) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que no solucionas nada. Tengo que trabajar y el wifi sigue intermitente. Haz tu trabajo y resuelve

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 16 días sin servicio pueden o no pueden reparar la linea, eso sí llamada para avisarme que el pago estaba por vencer @

  • carlos_jhm Chiky Hdz (@carlos_jhm) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @cheweventas @Viktor_GoPa Ya viste @TELMEXSoluciona te están pedaleando la bici por no solucionar! Pónganse chingones, se les paga por un servicio, no es ningún favor. #TelmexNoAtiende

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 14 días sin servicio, no llaman, no resuelven, pero si cierran el folio de reporte, necesito solución @Profeco @hectorslimseade @Telmex

  • eunice_glosoli Furby ‎۞ (@eunice_glosoli) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @droheck07 @Profeco @claroshop_com @TELMEXSoluciona @MexicoFedex Hola a mi me pasó lo mismo con 5 productos desde marzo!!! La neta se hacen súper weyes, me cansé de esperar horas en el teléfono y de que nadie me diera respuesta. La verdad debido a ello decidí unirme a la queja colectiva que se está haciendo en contra de ellos.

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez con fallas en el servicio. Levante reporte hace 13 días y hoy otra vez sin internet...

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 10 días sin servicio, necesito solucionar este problema.

  • FIRSTKALEL JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    En vista de que la basura de servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex no quieren solucionar nuestro tema con facturación por cancelación de @DishMx nos cambiaremos felizmente a @izzi_mx,siempre que hablamos a @TELMEXSoluciona y pedimos ayuda p aclarar este tema ejecutivos cuelgan

  • dlsneijder Daniel González (@dlsneijder) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @telmex son un asco, quiero cancelar el servicio de @ClaroVideo @ClaroVideoMx que nunca pedí que me lo incluyeran. Y llevo mas de 2 semanas intentando llamar a su linea de atención para cancelar y no contestan @Profeco

  • JR_Busquets_N JRBusquetsN (@JR_Busquets_N) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hoy un técnico viene a reparar un servicio y nos deja a 3 casas sin internet!, rompe la fibra y dice que él no fue, dentro de un registro que solo él tiene acceso, -coincidencias- ahora cuando solucionan a los otros 3 que trabajamos y estudiamos desde casa! URGE

  • restaurandoclas Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día #11 sin internet y sin linea telefónica, hasta cuándo se dignaran a enviar a un técnico para que haga la reparación.

  • saide_perez Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No entiendo porqué tanto tiempo para atenderme. Pura respuesta automática y no solucionan. Me pidieron enviar correo para cancelar pero la dirección de correo que me dieron está mal. URGE me atiendan, no quiero seguir pagando un servicio que no se usa.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RProfetisa Refugio, La Profetisa (@RProfetisa) reportó

    Infinitum de Telmex ahora deja sin servicio por semanas a los usuarios de Redes Sociales que no le agradan a Andrés Manuel Lopez Obrador y cuando se presenta el técnico se hace el difícil para que le des su propina y ademas te cobran reconexion.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @YvetteMeneses1 @YvetteMeneses1 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos contigo y brindarte una solución a la brevedad, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.

  • a_sancheztuit Andonni Sánchez. (@a_sancheztuit) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, quisiera reportar su servicio técnico. Y espero que me descuenten considerablemente la tarifa para el próximo mes. Porque no es posible que llevo 3 días llamando y sus técnicos no se dignan en ir a mi domicilio.

  • rafavivanco Roughneck (@rafavivanco) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum podrían por favor checar mi internet?

  • minimumsearch Floripondia 🌸 (@minimumsearch) reportó

    @aLeeCaastilloo @Telmex @TELMEXSoluciona Te van a decir "es que en contrato dice que te dan "Hasta" esa velocidad"

  • inava78 Ivonne (@inava78) reportó

    @izzi_mx oye izzi, hay una falla donde vivo desde la mañana que afecta a varios vecinos. Y nos dicen que ahí para el lunes vienen a revisar! Muy mal!! Si recuerdan que hay clases en línea y trabajo en casa? Que vengan mañana a solucionar, ya se parecen a Telmex

  • Ricardosac98 Ricardo Sacramento (@Ricardosac98) reportó

    @infinitum es el Internet más ****** que existe. Llevo todo el perro día con una mala conexión y estoy furioso.

  • RProfetisa Refugio, La Profetisa (@RProfetisa) reportó

    Infinitum de Telmex ahora deja sin servicio por semanas a los usuarios de Redes Sociales que no le agradan a Andrés Manuel Lopez Obrador y cuando se presenta el técnico se hace el difícil para que le des su propina y ademas te cobran reconexion.

  • satanecio9436 Pedro Atanacio Aguilar (@satanecio9436) reportó

    @TELMEXSoluciona Si, solo con dos timbrasos creen que alcanzamos a contestar, luego de no marca y está ocupado, que, a que jugamos o que onda, ya quieren su dinero completo y nada de internet, nada de servicio?

  • AlinaMarono Alina Marono (@AlinaMarono) reportó

    @TELMEXSoluciona hola no me han arreglado el 229986005 ya lo reporté varias veces mi no de reporte es 22877903 me urge