¿Está Telmex con problemas o cortes en Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chiapa de Corzo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Corte Total	hace 11 días
Tuxtla	Corte Total	hace 11 días
Tuxtla	Internet	hace un mes
Tuxtla	Internet	hace 2 meses
Tuxtla	Internet	hace 3 meses
Tuxtla	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chiapa de Corzo y lugares cercanos:

• Aym (ese mero) (@aympsi) reportó hace 37 segundos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Oigan @TELMEXSoluciona por qué no tengo Internet o esta muy intermitente

• Gabe (@TheMarcozOne) reportó hace 2 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @AtencionProfeco deberías de hacer algo al respecto con el pésimo servicio que brinda @TELMEXSoluciona.

• Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó hace 5 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO!! DIA 11 sin servicio de telefónia y de internet, pero si llega al día de mi corte y no pago ya no me darán atencion!! 28 agosto comenzó el problema!!!! @Profeco @DNDConsumidor

• Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó hace 9 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO!! DIA 12 sin servicio de telefónia y de internet, pero si llega al día de mi corte y no pago ya no me darán atencion!! 28 agosto comenzó el problema!!!! @Profeco @DNDConsumidor

• 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 10 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona le dije que si tenía contrato 10 Mbps que me debía llegar eso, y me dijo que puede llegar a 10 Mbps pero que nunca llega a eso y que con que me llegue a 1 Mbps ya, supongo que se trata de una broma de mal gusto tengo foto del reporte y nombre del técnico.

• 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 10 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Por el chat me atienden pero como no me dan una solución se desconectan @TELMEXSoluciona

• 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 12 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona hace tiempo hice un reporte de mi internet lento, hasta el día de se presentaron con reporte que trae fecha de 31 de Agosto, pero no importa eso yo quería la solución a mi problema, el técnico llegó diciendo que el filtro y el cable y no se qué mas

• Gabe (@TheMarcozOne) reportó hace 13 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  Que pésimo servicio de @infinitum. 6 días en intentar dar una solución y cuando la dan, la hacen mal.

• Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó hace 13 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona @Profeco @DNDConsumidor Pues no me han dado respuesta... no tengo línea telefónica, no tengo internet, ningún técnico se ha presentado a mi domicilio, ya se acerca mi otro mes de pago y si un día me atrasó me cortan el servicio pero ya llevo 11 días sin servicio!

• 𝕁𝕖𝕤ú𝕤 𝔾𝕒𝕣𝕔í𝕒 ℂ𝕙𝕒𝕞𝕡𝕠 (@jgarciachampo) reportó hace 22 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona pues según el técnico dijo que el módem debía estar en otro cambio el módem y le dije que hiciera lo que tuviera que hacer que yo quería que me llegarán 10 MBps y me dijo que nunca me llegarán los 10 Mbps porque estoy como a 3 km de no sé donde...

• Vero (@Kokeshita_) reportó hace 24 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum tengo días sin servicio de internet. Tengo el número de reporte 5247484, su asesor me comenta que es problema de la central que no vendrá ni un técnico. Necesito me solucionen.

• Corzitos Daddy (@JohnCorsa) reportó hace 28 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me comunico al 050 y después de la grabación de su llamada es muy importar... se corta la llamada. Necesito reportar mi línea telefónica hace ya 7 meses que vengo solicitando el servicio de fibra óptica que previamente tenía y cero atención a esto!

• masajes tuxtla gutierrez chiapas (@masajes_tuxtla) reportó hace 29 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona ayuda no puedo@ingresar a mi telmex

• Gabe (@TheMarcozOne) reportó hace 34 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Tengo 6 días llamando diario y me dan # de reporte, hoy vino un técnico a "arreglar" el problema y lo dejó peor.

• Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó hace 36 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Por la tarde de preferencia, el problema es externo.

• Vero (@Kokeshita_) reportó hace 38 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Para el colmo me cobran en esta factura el servicio de HBO que ya cancelé 😡

• Carlos Rafael Coutiñ (@coutinhochiapas) reportó hace 44 minutos desde Chiapa de Corzo, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Sin línea e internet; modem solo un foco, hoy inició con el problema, aunque ya venía con fallas días atrás.

• Vero (@Kokeshita_) reportó hace 46 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona no puedo creer que a una semana de mi problema con el servicio de internet y siendo una empresa como @Telmex no me hayan solucionado nada.. y el 01800 ni contestan 😡

• Adal.Doca (@Adal_DominguezC) reportó hace 52 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @Telmex servicio de la patada... un día me paso de fecha de corte y me cortan el servicio, llevo sin servicio de telefonía e internet 6 días y ahora resulta que ya fue atendido mi folio y me dan nuevo folio para verificar problema #5414401 atiende José Antonio Martínez @Profeco

• Corzitos Daddy (@JohnCorsa) reportó hace 53 minutos desde Tuxtla Gutiérrez, Estado de Chiapas

  @TELMEXSoluciona Te vi varios meses esperando su atención y nada. Previamente tenía 30 Gb en el servicio y ahora solo 12.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elizabeth Ahuatl (@ely_chan) reportó hace 11 minutos

  @Profeco No podemos estar sin internet y @TELMEXSoluciona Tampoco contesta. Pesima atención de sus ejecutivos y nadie da respuesta que puedo hacer

• Redermark (@REDERMARK) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Si con Disney, dan el mismo servicio que cuando ofrecen Netflix no lo contraten, no se hacen responsables cuando hay fallas. A mi me cancelaron mi cuenta que esta al corriente y se lavan las manos, llevan una semana sin arreglarlo, me mandan un link que no se puede abrir

• eduardo roger zapata (@eduardorzapata) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Que crees? Que siguen sin solucionar la falla. @Telmex @Carlos_Slim_D son pésimos y mentirosos además.

• Fernando Peña (@ferchopenamtz) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Nunca me llamaron necesito una solución @Telmex @hectorslimseade

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @FanyCax @FanyCax, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Daniel B.

• Alexander Hidalgo (@AlexHgoMr) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que atiendan mi reporte 22736564, según venían hoy, ya van 12 DÍAS SIN SERVICIO, una cuadrilla lleva el mismo tiempo trabajando a 4 cuadras de mi casa. YA BASTA!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @dibbs80 @dibbs80. Hola, permíteme revisar la falla que presenta tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es terminación: 173 y tu número celular es terminación: 632, quedo al pendiente. Lorena P.

• Claudia GB (@ClauSatanic) reportó hace 19 minutos

  Telmex: Te contactan 9 meses después para dar seguimiento a tu solicitud cuando ya hadta habías cancelado xD Izzi: Te dan respuesta inmediata, te visitan en el plazo más próximo y si tienen un espacio antes, te proponen ir antes.

• Serchi (@Yeyocdmx) reportó hace 20 minutos

  @Telmex terrible servicio... desde hace 7 meses no tengo clarovideo que se supone que viene incluido en mi paquete!!! Por favor una solución

• 𝑩𝒐𝒃𝒃𝒚 ➡️🇲🇽 (@BobbydeMexico) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona se cayó mi conexiónx hable al teléfono y Érika Rojas no me quisi levantar No de reporte Dijo que si se robaron el cableado o si se había ido la luz no era culpa de #Telmex Lo cierto es que ni se fue la luz y que parece que te hacen un favor en cobtestarte