Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Puerto Aventuras, Solidaridad, Estado de Quintana Roo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Aventuras, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Aventuras y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Puerto Aventuras, Solidaridad, Estado de Quintana Roo 07/12/2024 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Puerto Aventuras, Solidaridad, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Playa del Carmen.

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City Problem Type Report Time
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Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Puerto Aventuras, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Aventuras y lugares cercanos:

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Más de 16 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica, 5 veces han prometido que viene un técnico y nada... Asi es la porquería de servicio de @TELMEXSoluciona 💩 según ellos hoy si viene un técnico... #PincheTelmex

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @tefacosme @Telmex Pues acá llevo 2 semanas esperando que lo hagan. Pero parece que no les apura ni tantito resolver la falla... #PincheTelmex @TELMEXSoluciona

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @jormtz_ Su mal servicio es en todo el país... Pinche y parejo así es el internet de @Telmex y @TELMEXSoluciona nomás pide disculpas con sus robots 🖕🏽📞

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @FaustoBanuelos Pues parece que ahora es lo normal en el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona no resolver nada, no enviar a ningún técnico... Solo pedir disculpas a través de sus robots y de ahí no pasan... #PincheTelmex

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @AtencionProfeco ¿cómo se puede levantar una queja formal contra @TELMEXSoluciona y su nula atención a las fallas en su servicio desde hace más de 17 dias? ¿Se puede promover una queja colectiva? Veo que somos muchísimos los afectados

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Profeco cómo tramito una queja contra @Telmex @TELMEXSoluciona soy uno de miles que llevamos más de 15 días esperando a que den atención a fallas en su servicio y no hacen absolutamente nada ¿Cómo se procede para realizar una queja colectiva?

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona De que tecnología hablan???... 14 días y no pueden atender una falla en su servicio de internet #PincheTelmex y su servicio de 💩

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    Ayer me dice uno de sus robots que hoy viene un técnico a verificar las fallas de su internet... Hoy otro robot me dice que en 3 días.... ¿A cual le hago caso @TELMEXSoluciona? Ni eso pueden hacer bien #PincheTelmex 🖕🏽🤬

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Ya me da flojera el mismo mensaje que copian y pegan cada vez que me quejo de su pésimo servicio... Mejor dejen de disculparse y resuelvan la falla🤬

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @howoldsursoulX @infinitum Y prepárate cuando tengas alguna falla... Llevo casi el mismo tiempo esperando que manden un técnico a checar el problema #PincheTelmex @TELMEXSoluciona

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @fatiA08 @TELMEXSoluciona Yo ya llevo más de 2 semanas y no he pasado de que sus robots pidan disculpas cada vez que les exiges una respuesta #PincheTelmex

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @alopezduran @hectorslimseade Uffff acá llevamos 15 días igual y sin poder trabajar gracias a los ineptos de @TELMEXSoluciona ya nos han prometido más de 4 veces que viene técnico y aquí seguimos esperando que se les antoje venir... Pero a la hora de cobrar si están más que rápidos

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Eso dijeron hace 2 semana y aquí seguimos esperando...

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Acá son las 5 pm y aún no viene ningún técnico... A menos que sea invisible o un fantasma. Ya van más de dos semanas que me dijeron que vendría uno y lo sigo esperando #PincheTelemx

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @Temis2003 @TELMEXSoluciona Son una vergüenza... Lo malo es que en muchas zonas del país son la única opción que existe y te tienes que chingar con su pésimo servicio #PincheTelmex

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona van para 2 semanas y nomás no pueden resolver las fallas en su servicio de internet... Que basura de servicio el que tienen 🤬

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @marcel11_ @TELMEXSoluciona Habría que hacer una colección de las "respuestas" automatizadas de @TELMEXSoluciona con sus disculpas y promesas de atención. Veo que abundan quejas con más de 2 y 3 semanas sin respuesta y parece que sus técnicos están más cotizados que la vacuna del #covid #PincheTelmex🖕🏽

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @BeboDelFuturo @Telmex Y si te llegan a instalar algún día, espérate a que comiencen las fallas... Acá llevamos 17 días con fallas en internet y desde ayer sin linea telefónica y @TELMEXSoluciona no hace ni madres... Un servicio de basura 💩 #PincheTelmex

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @MrBaylife @TELMEXSoluciona Un asco el servicio de @TELMEXSoluciona solo respuestas automáticas de sus robots en redes sociales... De ahí no pasan y ni les interesa #PincheTelmex

  • VICTOOL victor morillas (@VICTOOL) reportó desde Solidaridad, Estado de Quintana Roo

    @chelolopez27 @Telmex @TELMEXSoluciona Lo malo es cuando tu trabajo depende de la conexión a internet y estos nefastos no dan ni la mas mínima respuesta... Solo sus robots repitiendo las mismas disculpas #PincheTelemex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @karenamezcuab @karenamezcuab, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • Karytonio Karina (@Karytonio) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No sé vale que generen cargos por servicios que uno jamás solicita , necesito solución a mi queja yaaaaaa

  • cbonilla19 Carlos Bonilla (@cbonilla19) reportó

    @Telmex Hoy siguió fallando

  • ChepeTerrron Don popotes 🎅🌲 (@ChepeTerrron) reportó

    @TELMEXSoluciona quedaron de marcarme ahorita para solucionar un problema

  • naielita27 Nash (@naielita27) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona tengo problemas para que atiendan a mi solicitud de portabilidad con quien tengo que dirigirme ya va mas de 1semana y no me dan respuesta

  • MtzRsx Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó

    @TELMEXSoluciona @DafneToral3 Jjaajajajajajajajajajajjajajaaja no les creas. Conmigo quedaron de ir hoy a arreglar mi servicio y ni trabajé. Y obvio no llegaron, pero eso sí. Cobran como si trabajarán y las facturas completas o te cortan el servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @michinthered @michinthered, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • csusanjos SusaResendiz (@csusanjos) reportó

    @Profeco sin servicio de teléfono e internet desde el 28 de noviembre y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona mi problema, solicito apoyo

  • ed_franq Norsuiza 🐔 (@ed_franq) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona esto ya parece personal, ayer dijeron voy seguros que en dos horas quedaba reestablecido el servicio, hoy llego y todavía nada. De que se trata?

  • il_luigi Luis Martinez (@il_luigi) reportó

    quieres un servicio donde el asesor se ponga en mute y no te responda contrata @infinitum