¿Está Telmex con problemas o cortes en Ajuchitlán, Colón, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ajuchitlán, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajuchitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 04: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ajuchitlán, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajuchitlán y lugares cercanos:
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Cinthya
(@Cindyrela0685) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona
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Cinthya
(@Cindyrela0685) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.
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Paoli
(@paolideko) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. Cuanto más tengo que esperar
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Mar Oliver
(@e7e05907a52c480) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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Cinthya
(@Cindyrela0685) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco Yo no puedo esperar hasta mañana. Mi negocio pierde cada hora que no tengo servicio
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Paoli
(@paolideko) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@quejascofetel @IFT_MX @TELMEXSoluciona línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi sol.
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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Mar Oliver
(@e7e05907a52c480) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto
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adrian monterrubio
(@admo1o) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318
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adrian monterrubio
(@admo1o) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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Glenda Zertuche
(@glendyzg) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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[email protected]
(@jaquelinek33) reportó
@TELMEXSoluciona Cabe aclarar que tengo todos mis pagos al corriente hasta del mes que no me dieron servicio porque tenía exámenes y lo colocaron cerca de la fecha límite y la asistente telefónica me recomendó pagarlo y se me ajustaría al siguiente y no ha sido así.
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Maryahrc
(@queenseaandsun) reportó
@TELMEXSoluciona he pedido que me llamen unas 20 veces y me siguen ignorando, es impresionante su mal servicio
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Andrzej Rattinger A.
(@guru32) reportó
@TELMEXSoluciona Señores, tengo casi un mes sin servicio de voz o de internet, reporte 11146124 He llamado +15 veces. Sigo sin servicio.
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Jessica Carina Muñoz
(@YuiSora13) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tienen una respuesta? Es demasiado tiempo. Por favor. Somos muchas personas que trabajamos en casa y el Internet es una necesidad básica!!! Qué tengo que hacer para obtener una solución y no justificaciones y disculpas??
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Lals Orti
(@OrtiLals) reportó
@Telmex 3 dias sin servicio. Ni por telefono, internet o presencial ayudan.
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Paulino Gutiérrez
(@CachoCastroRube) reportó
@TELMEXSoluciona Que mugrero de Servicio
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ღ Ceriize ღ
(@Ceriiizee) reportó
@TELMEXSoluciona En si no es problema como tal solo aclaración de mi recibo si pudieras checar el DM, gracias
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Carlos MX
(@liberatumente) reportó
@TELMEXSoluciona Hola Andie, no han venido, no han llamado. Supongo que esto es un rompimiento ¿Es así? Para ya de plano no seguir esperanzado en que van a venir, ya no digas que van a llamar para atender un problema de módem. Si quieren perder clientes lo están haciendo fabuloso 😤
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LLR
(@RosasLizbet) reportó
@TELMEXSoluciona Ya cuento con reporte me urge me apoyen
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Charles_Jan
(@charles_jan85) reportó
Pues vamos a dar por terminado el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex, debido a que los técnicos han negado el servicio técnico a el folio 24663837 re agendando en varias ocasiones el servicio y sin tener una respuesta concreta de la fecha de atención.