¿Está Telmex con problemas o cortes en Ajuchitlán, Colón, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ajuchitlán, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajuchitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ajuchitlán, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajuchitlán y lugares cercanos:

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 33 segundos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace un minuto desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

• Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó hace 2 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

• Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó hace 2 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

• omar MORUA falcao (@MORUA1) reportó hace 9 minutos desde Colón, Estado de Querétaro

  Muy mal servicio por teléfono, nadie quiere contestar, muy mal @TELMEXSoluciona

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 9 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

• Paoli (@paolideko) reportó hace 10 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 14 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

• Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 16 minutos desde Colón, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco Yo no puedo esperar hasta mañana. Mi negocio pierde cada hora que no tengo servicio

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 16 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

• Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 16 minutos desde Colón, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. Cuanto más tengo que esperar

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 27 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

• Paoli (@paolideko) reportó hace 29 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 30 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

• Andros Turisteando (@andros_turist) reportó hace 31 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 36 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 37 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

• Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó hace 38 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  Después de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona

• Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 39 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 48 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pan de ajo (@zzaulJ) reportó hace 3 minutos

  @vh_gatotowsky @TELMEXSoluciona Pero hey, regalaron 6meses de HBO MAX; no va a solucionar su pésimo servicio peor es algo

• Lili Fuentes (@LilisFuentes) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Quiero saber porque después de 7 meses que cancele un servicio con ustedes me llama Selene Bringas para ayudarme conlavinculación de dicho servicio y me cuelga? ¿Qué clase de extorsión o cargo a la mala me están haciendo? Pidohablar con 1 supervisor y me cuelgan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @andywasfound @andywasfound, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• ブリアノ (@JebuzBriano) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni ofrecen buen internet y luego mandan a sus técnicos y dicen que esta fallando por que cambie la contraseña 😡😡😡 capaciten bien a su gente y ofrezcan un buen servicio, pero a como son buenos para cobrar, espero que le bonifiquen a la gente que nos dejan sin internet

• [email protected] (@ridiazoutlookc1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buena tarde, hice el pago de mi línea pero no se re establece mi servicio, que puedo hacer?

• Vhania Gatotowsky =^~^= (@vh_gatotowsky) reportó hace 7 minutos

  Increíble, @TELMEXSoluciona siempre te puedes superar en lo asco de tú servicio. Dos semanas sin internet, alcanzo a tener una semana normal y luego 50 min. antes de transmisión se cae otra vez, sin señales de vida. Y una hora al tel. para cancelar el servicio y no responden.

• MON¡C@ (@MonicaGlz051208) reportó hace 16 minutos

  7mo. Día sin internet y línea telefónica @TELMEXSoluciona ya no se disculpen, ya no pierdan tiempo respondiendome Lorena P., Platon Z., Salvador M., Jacqueline P. Solo manden un técnico a reparar este problema

• César (@ialex7u7) reportó hace 17 minutos

  @vh_gatotowsky @TELMEXSoluciona En AT&T venden internet como paquetes de saldo de celular, recargas cuanto internet quieres, no es una maravilla, pero puede que te saque de problemas la próxima vez.

• ShagyDesings! (@ShagyUw) reportó hace 17 minutos

  @Artu610 Infinitum si es bueno, el problema es que es uno de las empresas que la mayoria de mexico tiene contratado, y por eso en muchas zonas se satura y llega a ser un poco malo y no recibes las megas por las que estas pagando

• RkT (@RkTcaster) reportó hace 17 minutos

  @vh_gatotowsky @TELMEXSoluciona Son lo peor y lo único que saben decir es: Enchufa y desenchufa el modem