¿Está Telmex con problemas o cortes en Ajuchitlán, Colón, Estado de Querétaro?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ajuchitlán, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajuchitlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 10: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ajuchitlán, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajuchitlán y lugares cercanos:
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Paoli
(@paolideko) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑
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Cinthya
(@Cindyrela0685) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. Cuanto más tengo que esperar
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adrian monterrubio
(@admo1o) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.
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adrian monterrubio
(@admo1o) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco Yo no puedo esperar hasta mañana. Mi negocio pierde cada hora que no tengo servicio
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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Cinthya
(@Cindyrela0685) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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Paoli
(@paolideko) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@quejascofetel @IFT_MX @TELMEXSoluciona línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi sol.
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Edgar A. Hernández M
(@edher1202) reportó
desde
Colón, Estado de Querétaro
@Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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Mar Oliver
(@e7e05907a52c480) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto
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Cinthya
(@Cindyrela0685) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo
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iliana Solano
(@ilianiux) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona
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Glenda Zertuche
(@glendyzg) reportó
desde
Ezequiel Montes, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
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Mar Oliver
(@e7e05907a52c480) reportó
desde
Tequisquiapan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Cherrybubble21 ¡Hola! Lamento el inconveniente. Es importante que nos compartas por DM: nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo en espera de tu información. ¡Excelente tarde! Andrea L.
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Francisco
(@chiper_10) reportó
50 pesos que les dan, para que hagan esa mamada. Y lo peor salen con su mamada de tres días para venir a reconectar. Me cambié de la ****** de Infinitum por el pésimo servicio y sus técnicos subnormales están peor.
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Karolina De Torres
(@KarolinaDeTorr) reportó
@VzqzMarbe @totalplaymx A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.
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Paola Drew
(@paoladrew16) reportó
@TELMEXSoluciona Me acaba de llegar un recibo por un supuesto adeudo cuando llevo 4 meses de haber cambiado de servicio de telefonia. Con quien puedo ver este problema?
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⚡Tecno G🌐⚡
(@tecnochan) reportó
@TELMEXSoluciona Muy buenas tardes No tengo servicio de internet ni línea telefónica desde hace una semana
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moma
(@montielm) reportó
@TELMEXSoluciona Pasan las horas y no da respuesta , ya pasaron más de 72 hrs desde el domingo 3 pm . NO TENEMOS SERVICIO.
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LVina
(@LuisVinalay7) reportó
Desde el viernes 7 Abril hice la solicitud de cambio de domicilio con @TELMEXSoluciona y marque porque no habian ido y resulta que no se genero un folio, y me generaron otro folio y resulta que ese tampoco sirve porque se equivocaron al asignar una terminal, que basura d servicio
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Graciela Marquez Zepeda
(@MarquezZepeda03) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias, ojalá sea pronto Estar un día sin teléfono e Internet en mi trabajo, me puede costar mi empleo, así que ya hice cita con un técnico de otro proveedor de ínternet, para el dia de mañana, si no me lo resuelven en este lapso, pues estaría cancelando el servicio @Telmex
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Cesar Rios
(@CessRivb) reportó
@TELMEXSoluciona nos deja sin servicio de nuevo (5to día) Mandan a un técnico sin idea de qué hacer, nos dice que va a llamar a un compañero, se va, deja un cable tirado a medio estacionamiento y después por mensaje nos dice que "tal vez" mañana venga otro técnico @Profeco
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Valerie Nieves Ramos
(@valerienievesr) reportó
@TELMEXSoluciona Listo! Envié la información ojalá pudieran restablecer el servicio en breve. Gracias