¿Telmex está fallando o caído? in Ajuchitlán, Colón, Querétaro
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Ajuchitlán, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajuchitlán, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ajuchitlán, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajuchitlán y lugares cercanos:
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adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318
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Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.
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Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroPésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬
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Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo
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Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona
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omar MORUA falcao (@MORUA1) reportó desde Colón, QuerétaroMuy mal servicio por teléfono, nadie quiere contestar, muy mal @TELMEXSoluciona
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Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo
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Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!
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Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!
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adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72
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Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑
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Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó desde Tequisquiapan, QuerétaroDespués de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroCuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona
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Andros Turisteando (@andros_turist) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.
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Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
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Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco Yo no puedo esperar hasta mañana. Mi negocio pierde cada hora que no tengo servicio
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Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroUna semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fer (@lesbians4beeduo) reportóno mames ****** infinitum no puedo ver a quackity
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clementine (@bbiancacruz) reportóMañana es mi primer día en mi nuevo trabajo (home office), no tenemos wifi desde ayer y lo van a "arreglar" hasta el 13 de julio, you got to be kidding me @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex
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Juanito Ramírez (@juan_ramirez) reportó@TELMEXSoluciona Como le hago para cancelar el servicio que no me han instalado?...
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Karla. (@DanySwagger24) reportó@JorgeCa1105 @Telmex @TELMEXSoluciona Hay alguna falla en la zona o algo así? Yo vivo en Villas Santin y llevo desde el viernes sin teléfono
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La niña del moñito 🎀 (@naats_11) reportó@marru1966 @TELMEXSoluciona Siii, yo igual! Y en reporte de fallas me acaban de decir "nosotros como reporte de fallas no podemos hacer nada" entonces de qué sirve que se comuniquen con nosotros si igual no pueden hacer nada 😤😤😤
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Mar S. (@MarGMs82) reportó@TELMEXSoluciona ya van dos meses que me sigues cobrando por un servicio que cancelé desde mayo. No voy a pagar nada. Por favor pasa por tu módem y cancela el servicio. Ya contraté otro.
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MARTHA FLORES (@MarLety1) reportó@TELMEXSoluciona Un día más y contando... acercándose llegar a un mes sin línea sin respuesta de atención
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Jorge Tijerina Llera (@eltigredesanico) reportóOye @TELMEXSoluciona no te preocupes, sólo tengo dos días sin Internet, yo puedo sobrevivir sin el servicio y si, vas a tener tu pago completo y a tiempo, sólo era para que no estuvieras con el pendiente y ni me marques, que no voy a contestar.
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에듀 (@Drewberto19) reportó@TELMEXSoluciona del volvió a ir el internet. Ya es como la 3ra vez que se va el servicio en el mes. Me podrían ayudar?
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Maya (@Maya17134727) reportó@hectorslimseade @TELMEXSoluciona en serio !!!! Sin respuesta de su parte ????!!!! 😡😡😡 seguimos igual sin línea telefónica son un asco Telmex una porquería !!!