Estado del servicio de Telmex en Ajuchitlán, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ajuchitlán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ajuchitlán, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ajuchitlán, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ajuchitlán, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ajuchitlán y lugares cercanos:
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. Cuanto más tengo que esperar
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Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto
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Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo
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Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317
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Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroPésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroCuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona
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omar MORUA falcao (@MORUA1) reportó desde Colón, QuerétaroMuy mal servicio por teléfono, nadie quiere contestar, muy mal @TELMEXSoluciona
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Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroUna semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.
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adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318
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Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó desde Tequisquiapan, QuerétaroDespués de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco Yo no puedo esperar hasta mañana. Mi negocio pierde cada hora que no tengo servicio
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@TELMEXSoluciona mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud.
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Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@TELMEXSoluciona mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.
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Andros Turisteando (@andros_turist) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.
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Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@CUBM2004 @Telmex @CUBM2004 Quedo a la espera de tus datos para continuar con la atención de manera personal. Sandra C.
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Tita De La Garza. (@Lizmenita) reportó@TELMEXSoluciona Hola, puedes ayudarme?
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Arturo Radar (@soytanchairo) reportó@TELMEXSoluciona @azucenau Demasiado tarde. Me cambie de compañía. Pésimo servicio de Telmex
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Mayuco (@MayucoNonell) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Día 4 sin internet y ya se sumaron muchos vecinos más sin servicio, que de igual forma solo les dan largas y no soluciones… alguna novedad? Desde ayer quedaron en comunicarse conmigo y sigo esperando.
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Nad Owens (@Nad_Owens_) reportó@Themiisa @azucenau @ayudaizzi Debe ser un nodo saturado, así me pasó con MIERDACABLE hace años, nunca me dieron descuento, nunca dieron solución durante 1 año, empezaron a subir de precio, los mandé a la ***** y me quedé con telmex
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Ley. E (@ley_eli1) reportóNo sirve el ****** internet ******* @TELMEXSoluciona hable y que no hay fallas, y entonces porque no tengo ?
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Marco A. García (@MarcoGarHdez) reportóOye @TELMEXSoluciona acá en la Gustavo A. Madero llevamos más de 24 horas sin servicio de Internet. Es incumplimiento de contrato. Ya hay perdidas económicas y laborales.
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Dennise AC (@dennise_aceves) reportó@TELMEXSoluciona Nuevamente sin internet. Es la tercera falla en pocas semanas. Trabajo en línea y estas interrupciones afectan directamente mi trabajo. Solicito atención prioritaria y una revisión de la infraestructura de la zona para evitar que el problema siga repitiéndose.
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Israel Isaías Rojas Loria (@IsIsRoLo) reportóNo solucionan nada los de @TELMEXSoluciona que increíble que no puedan dar soporte y tenga que esperar hasta que quieran… por favor vengan por su módem ya que no quiero su servicio ya que no me lo han podido dar
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Jose Raul Sanchez (@jrceballos80) reportó@Telmex su servicio en Cuautitlán Izcalli, Edomex. está fallando desde hace seis días y no dan NINGUNA solución. Qué pésima atención a sus clientes.