Estado del servicio de Telmex en Ciudad de Allende, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad de Allende, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad de Allende, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad de Allende, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad de Allende, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santiago
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Internet | hace 18 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad de Allende, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad de Allende y lugares cercanos:
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Merari De Los Santos (@meraridls) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hola buen día Sigo sin servicio de internet y no se han comunicado para venir a checar 😩😩😡
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Alondra💃🏻 (@alofany) reportó desde Montemorelos, Nuevo León@Borrego13 @Telmex Jamás van a llegar yo los esperé 1 mes, mejor contraté otro servicio y a los 2 meses me marcaron para ir a instalarlo. A lo que contesté : Ya me di de baja y ni cuenta se dieron ustedes, además contraté otra compañía. ¡Pésimo servicio!. Contrata con otra compañía.
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Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@Telmex aún y que no tengo su servicio y que pedí cancelar desde hace mucho todavía tienen el descaro de mandarme recibo de cobro, no les voy a pagar ni madre ya estuvo @Profeco no atienden aquí ni contestan llamadas (los de telmex) ratas!!!!
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David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó desde Allende, Nuevo León@JadanMorales @TELMEXSoluciona Es un empresa @TELMEXSoluciona que no soluciona nada y no invierte según mi servicio es hasta 20 megas pero por zona de cobertura solo me pueden dar 10
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Cessy (@CEscamilla03) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona telmex mi teléfono está muerto y no tengo Internet oooootra vez!!! por favor anoten mi reporte. Gracias
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Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Nuevo León47 días sin respuesta de @TELMEXSoluciona Que pinche compañía no @arturoelias ?? Le entras o no? A pues es de tu suegro, ni modo de quedarte fuera... #SharkTankMx
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Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona Cual puto estatus!!! Dejen de mandarme recibos de un servicio que no me brindan!!!!
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🐇 (@sugeyctorres) reportó desde Ciudad de Allende, Nuevo León@TELMEXSoluciona De verdad urgeeee, me parece que la falla fue debido a un accidente que hubo cerca de sus cajas y afecto su cableado, he pasado varias veces en el día y no se ha visto movimiento
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Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Nuevo León@TELMEXSoluciona Buen día Me habló una señorita tratando de convencerme que quedara con el servicio pero al darse cuenta que realmente necesito cancelar, Me colgó! Que sigue ?
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David Garza Salazar (@Davidps_garza) reportó desde Allende, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo examen en 30 min y el internet está muy lento
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Cessy (@CEscamilla03) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona @mariloliux Mi servicio de infinitum está fallando también, necesito que me ayuden a reportarlo @TELMEXSoluciona
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Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@telmex por que diablos me siguen cobrando si ya cancele mi servicio con ustedes?? @profeco 😠😠😠😠
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⚜️®️©️⚜️ (@rigocavazos) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona buen día el sábado contrate aumento de mbps me dijeron que 24 a 48 hrs y aún no se refleja el cambio
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Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo LeónNo puedo creer que @Profeco le permita a @telmex abusar así de sus usuarios, pésimo servicio, cero atención al cliente y un robo descarado,,
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🇺🇦 Pedro Dominguez 🇺🇦 (@pedrotam79) reportó desde Allende, Nuevo León@TELMEXSoluciona Tienen una pinche política muy agresiva para cancelar xke hacen hasta lo más exageradamente posible x no dejar al usuario tomar las decisiones ke kiera
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Guillermo A Castillo (@XE2MYB) reportó desde Allende, Nuevo León@Agnostico_Qro @SocCivilMx @lopezobrador_ @Telmex De 4 a 6 años para una línea... Mordidas estratosféricas para 6 meses o un año El internet a 22 kb/s dial-up ¡¡ Apaga la pinche computadora por que voy a hacer una llamadaaaa !!.. En tiempo de lluvias se iba el servicio al carajo
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Antonio Jimenez (@ajimenez1972) reportó desde Santiago, Nuevo LeónAyuda con infinitum esta caído desde hace 3 días tengo reporte y no se comunican solo su contestador automático, dice lo mismo estamos atendiendo. Urge servicio por escuela en línea @TELMEXSoluciona número de reporte 23103755 @Profeco
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Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona Siempre negándose a atender al cliente, ya tienen toda la info de mi caso por DM, llevamos 5 meses con lo mismo y no me solucionan @Profeco
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⚜️®️©️⚜️ (@rigocavazos) reportó desde Santiago, Nuevo León@unpocodebits @TELMEXSoluciona Muy buena info. Sería importante que Telmex verificara antes de dar de alta y cobrar por un servicio qué tal vez no pueden dar. Gracias por la información.
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Rolando Hernández (@rolosaurio) reportó desde Montemorelos, Nuevo León@infinitum tengo más de 4 años esperando que instalen fibra óptica en mi colonia para contratar más megas velocidad!! Tendrán una fecha posible si no para buscar otro proveedor solo 10mb de velocidad es ridículo!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karla de Fernández (@karlowsky) reportóTío @TELMEXSoluciona ¿cuánto tiempo debo esperar para que me respondan en WhatsApp por fallas en mi servicio de @infinitum?
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Joel Ontiveros (@_joelont_) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex No te preocupes, se las pongo fácil, reestablezcan el servicio generalizado de aquí al miércoles o cambio de compañía.
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Mario Ramirez Peña (@MarioRamPe) reportóDe verdad!!! Hoy tienen un pésimo servicio los de Telmex en atención de clientes 😡😡😡
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Jessica Aguilar (@JAleAP666) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Claro que no! Solamente me quieren ver la cara. Me dicen que el tecnico está asignado desde el viernes y resulta q hoy me dicen q viene mañana. Y ustedes me van a seguir cobrando el mes integro de un servicio que llevo ya 14 dias sin usar.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Adrianisrael8 @Telmex @Adrianisrael8 Disculpa la molestia que esta situación te ha generado; permíteme revisar tu servicio. Por favor, ¿me puedes proporcionar por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y número celular para comunicarme contigo? Vanessa P.
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El_Mrsnake (@daryljared2) reportóBanda ando mega enchilado, llevo 4 perras horas descargando un documento @Telmex entiendo que tengas fallas de vez en cuando pero no manches una falla casi masiva a nivel.nacional? No te manches #opinion #telmex #merida
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Mestizo 👍🏻👍🏻🇲🇽 (@mquinterot) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Llevo un par de meses que la velocidad está muy variable y aunque la mida y marque bien está súper lento!! No contestan ni por teléfono ni digital!! … ayuda @arturoelias a ver si así contestan!!
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Toro (@ToroUltra) reportóDesde ayer el servicio de @infinitum ha estado de la chingada, arreglen su chingadera.
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El Richie (@ricky_met) reportóTengo desde ayer problemas con mi internet @infinitum @TELMEXSoluciona , muuuuy lento e intermitente, me podrían dar una solución?
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andreita (@andreath03) reportóYa estoy harta, maldito infinitum