¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad de Allende, Allende, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad de Allende, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad de Allende y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad de Allende, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad de Allende y lugares cercanos:
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Merari De Los Santos
(@meraridls) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hola buen día Sigo sin servicio de internet y no se han comunicado para venir a checar 😩😩😡
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Merari De Los Santos
(@meraridls) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hola buen día, ayer reporté mi red de internet y me dijeron que en una hora quedaba, cosa que no paso, hoy vuelvo a reportarlo y me dicen que es un tema técnico y me dan tiempo de respuesta de 3 días, cuando ese reporte lo pudieron hacer ayer, me urge el internet por mi trabajo
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⚜️®️©️⚜️
(@rigocavazos) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buen día el sábado contrate aumento de mbps me dijeron que 24 a 48 hrs y aún no se refleja el cambio
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🇺🇦 Pedro Dominguez 🇺🇦
(@pedrotam79) reportó
desde
Allende, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Tienen una pinche política muy agresiva para cancelar xke hacen hasta lo más exageradamente posible x no dejar al usuario tomar las decisiones ke kiera
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Merari De Los Santos
(@meraridls) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
Odio a @Telmex !! Pésimo servicio toda la vida para solucionarte el problema , como si no necesitara la red pra trabajar 😡😤😤
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Isauro Campos 🇦🇹
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me siguen cobrando por un servicio que no me brindan y no me quieren cancelar mi línea, que puedo hacer @profeco??
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Ladies and gentlemen: The one & only
(@vovimayhem) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@RamiroPineda @TELMEXSoluciona Para que te des una idea, Llevo 8 días sin servicio y contando... los últimos 5 me dicen que va en camino un técnico, que esté en la casa para recibirlo... y ni sus luces!
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Rolando Hernández
(@rolosaurio) reportó
desde
Montemorelos, Estado de Nuevo León
@infinitum tengo más de 4 años esperando que instalen fibra óptica en mi colonia para contratar más megas velocidad!! Tendrán una fecha posible si no para buscar otro proveedor solo 10mb de velocidad es ridículo!!
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Isauro Campos 🇦🇹
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@telmex total nunca me resolvieron nada y sigo con el Internet mas lento del planeta, a cancelar no hay mas!!!!
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Isaac
(@TPDzim) reportó
desde
Montemorelos, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ya no me hablaron ni nada referente a mi servicio y ahora parece q se fundió el módem o el conector a la luz se jodio porque no prende nada
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⚜️®️©️⚜️
(@rigocavazos) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@unpocodebits @TELMEXSoluciona Muy buena info. Sería importante que Telmex verificara antes de dar de alta y cobrar por un servicio qué tal vez no pueden dar. Gracias por la información.
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Isaac
(@TPDzim) reportó
desde
Montemorelos, Estado de Nuevo León
@roshyo84 @TELMEXSoluciona No se si reír o llorar.. y lo peor es q pues nos siguen cobrando como si nos dieran el servicio completo
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Allende, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo cortado el servicio de teléfono quisiera saber porque si no tengo ningún adeudo, 8124591109
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Karl Vön E
(@cerhard) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona el internet de mi casa es un asco. Ayuda
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Isauro Campos 🇦🇹
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
Ok, ya se comunicaron conmigo lo de @TELMEXSoluciona al fin después de un mes, ahora vamos a ver cuanto se tardan en cancelar mi servicio, día 1,,
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Ladies and gentlemen: The one & only
(@vovimayhem) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona entonces, mañana toca @Profeco, y si para las 12pm no hay solución, cambio de proveedor ALV. Ya basta de darme cortones en las llamadas, mentir que están atendiendo y así.
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Ladies and gentlemen: The one & only
(@vovimayhem) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona horrible servicio: es una mentada de madre que al teléfono te digan “como ya se lo repetí varias veces” A QUIEN SEA QUE LE DIGAN ES UNA PATADA EN LOS HUEVOS
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Karl Vön E
(@cerhard) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
Hola Infinitum no funciona, al@igual@que la@línea telefónica. Estoy en Santiago NL, todos tenemos el@mismo problema. Ayuda !!!
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David Garza Salazar
(@Davidps_garza) reportó
desde
Allende, Estado de Nuevo León
@JadanMorales @TELMEXSoluciona Es un empresa @TELMEXSoluciona que no soluciona nada y no invierte según mi servicio es hasta 20 megas pero por zona de cobertura solo me pueden dar 10
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Isauro Campos 🇦🇹
(@icampos28x) reportó
desde
Santiago, Estado de Nuevo León
@knnabko @TELMEXSoluciona @Telmex Yo me cambié al de 30 mb y sigue siendo de 20 mi velocidad, son un fraude!!!! 😠😠
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Armando Vargas
(@duarte_armando) reportó
Oye @TELMEXSoluciona intento darle seguimiento a mi reporte de falla por teléfono y se corta mi llamada para hablar con un asesor. Desde el martes no tengo servicio y no es posible que no me den respuesta
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-MTK-XrossAsphie
(@XrossAsphie) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando a que se dignen a darme el servicio POR EL QUE PAGO. @Profeco
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Luis de Nepantla
(@des_arraigo) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito realmente el servicio, más que las mismas frases de siempre. No me llaman, no se presentan, solo me dan las mismas respuestas protocolarias.
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Yeshsuanj Memetla
(@YeshsuanjM) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @carlosslim Si esta bien, por lo mientras continuaré publicando las horas que continúa sin funcionar el servicio
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Laura Bobadilla T
(@LauraBobadillaT) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo con problema sin atender. No veo su eslogan de Telmex soluciona!!! Muy mal mi internet baja velocidad e interrumpído sistema.
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Carolina MN
(@Carolis0222) reportó
@Telmex pueden indicar por que llevo una semana sin Internet y sin línea, tengo mis pagos al día... Estos días sin servicio los van a descontar o que procede...
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@soygabiiyya @Telmex @soygabiiyya ¡Hola! Con gusto, te apoyamos con tu servicio, por favor indícame por DM si la línea Telmex con terminación 076 es correcta, los números de contacto 413 y 014 ¿continúan vigentes? De lo contrario, proporcióname los datos actualizados. Quedo pendiente. Jael V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@David8439321343 @Telmex @David8439321343 Una disculpa, seguimos agilizando la atención de tu servicio telefónico, al tener actualizaciones nos comunicamos contigo. Pilar C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@David8439321343 @Telmex @David8439321343 Comprendo que tu caso es importante. Estoy trabajando en su resolución y te llamaré del número 8001232222 tan pronto tenga una actualización. Ximena D.
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Josue Jiménez
(@darthjosher) reportó
Cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona, una basura el bot; reporte el martes, como siempre no dan fecha, miércoles por la tarde reviso estado y me pide agendar cita; agendo para el viernes y al checar el estado hoy me pide programar de nuevo, esto es una burla total