Estado del servicio de Telmex en Ciudad de Allende, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ciudad de Allende, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad de Allende, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad de Allende, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ciudad de Allende, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ciudad de Allende, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad de Allende y lugares cercanos:
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Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Nuevo León@TELMEXSoluciona Buen día Me habló una señorita tratando de convencerme que quedara con el servicio pero al darse cuenta que realmente necesito cancelar, Me colgó! Que sigue ?
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Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona Siempre negándose a atender al cliente, ya tienen toda la info de mi caso por DM, llevamos 5 meses con lo mismo y no me solucionan @Profeco
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Cessy (@CEscamilla03) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona telmex mi teléfono está muerto y no tengo Internet oooootra vez!!! por favor anoten mi reporte. Gracias
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Karl Vön E (@cerhard) reportó desde Santiago, Nuevo LeónHola Infinitum no funciona, al@igual@que la@línea telefónica. Estoy en Santiago NL, todos tenemos el@mismo problema. Ayuda !!!
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Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona horrible servicio: es una mentada de madre que al teléfono te digan “como ya se lo repetí varias veces” A QUIEN SEA QUE LE DIGAN ES UNA PATADA EN LOS HUEVOS
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José Leonardo Jimenez-Ortiz (@endojimenez) reportó desde Montemorelos, Nuevo LeónMe pregunto si @Telmex tendrá mejor servicio de #internet que @izzi_mx en #Montemorelos para cambiarme YA 🤔¿Alguien por acá que me ayude por favor? 😬
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Rudy Dzul (@ruoswaldo) reportó desde Montemorelos, Nuevo León@carlosm10_ @Telmex @CablevisionMty El problema es que estoy pagando algo sino ya me hubiese ido desde cuando ya me quedan 4 meses y después de 17 añitos
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Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Nuevo León46 días sin solución ni contacto! @TELMEXSoluciona la paraestatal nunca dejo de serlo o porque tan incompetentes en servicio al cliente????
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Merari De Los Santos (@meraridls) reportó desde Santiago, Nuevo LeónOdio a @Telmex !! Pésimo servicio toda la vida para solucionarte el problema , como si no necesitara la red pra trabajar 😡😤😤
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Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona hasta cuando van a seguir evadiendo mi caso de cancelación???? @Profeco
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Ladies and gentlemen: The one & only (@vovimayhem) reportó desde Santiago, Nuevo León@RamiroPineda @TELMEXSoluciona Para que te des una idea, Llevo 8 días sin servicio y contando... los últimos 5 me dicen que va en camino un técnico, que esté en la casa para recibirlo... y ni sus luces!
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Neftali Cruz Escobar (@talycruze) reportó desde Montemorelos, Nuevo León@TELMEXSoluciona debo cancelar el servicio del número 8266885355 por cambio de domicilio a un fraccionamiento donde Telmex no tiene cobertura.
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Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Nuevo LeónOye @AtencionProfeco a @TELMEXSoluciona no le puedes hacer pedo o que? Es la linea? Tengo 50 días como pendejo esperando que me cancelen la linea
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Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Allende, Nuevo LeónOye @Carlos_Slim_D el equipo de pits de Checo Pérez te lo llevas de servicio al cliente de @TELMEXSoluciona o que ? Muy malitos para trabajar Se tardaron una eternidad en cambiar la llanta, igual que los clientes para que nos atiendan #checoperez #F1 #Checo10YearsF1
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Cessy (@CEscamilla03) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona por chorrocienta vez...reportando mi Internet, deberían de cobrar solo los pocos días que funciona. Espero y no lo cobren, ya va para el mes..... Que mal servicio cuando más se necesita.
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Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona me siguen cobrando por un servicio que no me brindan y no me quieren cancelar mi línea, que puedo hacer @profeco??
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Merari De Los Santos (@meraridls) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hola buen día, ayer reporté mi red de internet y me dijeron que en una hora quedaba, cosa que no paso, hoy vuelvo a reportarlo y me dicen que es un tema técnico y me dan tiempo de respuesta de 3 días, cuando ese reporte lo pudieron hacer ayer, me urge el internet por mi trabajo
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Isaac (@TPDzim) reportó desde Montemorelos, Nuevo León@TELMEXSoluciona ya no me hablaron ni nada referente a mi servicio y ahora parece q se fundió el módem o el conector a la luz se jodio porque no prende nada
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Anti Sra Lozano (@Mantillaraulm) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas noches no ha sido resuelto mi problema sigo sin servicios de Infinitum y teléfono !
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⚜️®️©️⚜️ (@rigocavazos) reportó desde Santiago, Nuevo LeónOtra vez y como ya es costumbre cada 3 o 4 meses @TELMEXSoluciona el infinitum de telmex de tener 150 mbs contratado me llega 1 o 2 no levanta ni un solo dispositivo. Varios reportes y varios dias asi sin cambio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gustavo gonzalez (@gusalonso) reportóQuiero cancelar mi servicio deficiente y pesimo de Internet con telmex tiene 1 mes con falla y reporte tras reporte y nada que lo arregla que emoresa más irresponsable. @infinitum
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White man (@francisko_67) reportó@TELMEXSoluciona Es día sábado y no me han llamado desde el jueves que me contactaron para arreglar un problema con mi internet y facturación que el viernes estos llamando el área correspondiente, que pésimo servicio
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The Passenger (@capitangato69) reportó@TELMEXSoluciona Vanne Maricela Jaqueline Daniel . Y hasta ahora repiten lo mismo por DM ... Y no solucionan nada ... Así de super resolutivos .... Pero ya me imagino si me retrasará un día en el pago , en minutos me cortan el servicio..
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Armando Quiroz (@poztaki1) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Y para que me van a llamar? Parece decirme que si son inútiles y que no saben hacer las cosas bien? Van aceptar que son una porqueria de compañia? Eso si que me interesa. Que acepten que son una porqueria porque nuevamente ya se los demostré. Telmex=Porqueria
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@OmarYaelGarcaR1 ¡Hola, @OmarYaelGarcaR1! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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aapcoding (@aapcoding) reportóTengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona
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Armando Quiroz (@poztaki1) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Son una porqueria de compañia. Se los he demostrado a cada rato. Héctor ya te envié un correo y de verdad me ofrezco a trabajar Gratis para enseñarles a tu gente que lo mas importante de un cliente es la satisfacción.
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Y O S O Y E L R E Y A R T U R O (@yosoyelreyartur) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Solución
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Carlos Orriz Rivera (@carlosOrtizriv4) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D El tema es que ni si quiera saben que pasa con mi servicio a ver explíqueme qué pasa porque no tengo mi servicio como debe de llegar cuál es el problema ?
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Sarai Morales (@Morales_Sari) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Tengo semanas reportando fallas en el internet. Trabajo desde casa y es un dolor de cabeza su atención al cliente que no solucionan nada. Pido hablar con un supervisor y me cuelgan las llamadas después de 15 minutos en espera.