¿Está Telmex con problemas o cortes en Ciudad Acuña, Acuña, Estado de Coahuila de Zaragoza?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Acuña, Estado de Coahuila de Zaragoza
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Acuña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 31: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Escarabajo (@rsam032000) reportó
Infinitum primero intermitente. Pausado ahora ya hasta sin línea telefónica. Telmex NO soluciona. Nota. 26 de sep. y no levantan reporte Telmex.
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KELEVRA (@malemancas4) reportó
Que es menos peor izzi o total play que recomiendan voy a cancelar a @TELMEXSoluciona ya que me dejaron sin servicio mas de 90 horas y contando y ayer se cumplo el tiempo de espera y respuesta solo dicen requerimos más tiempo @Telmex no son los únicos ojalá un día entiendan
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. Me pueden ayudar? Nuevamente tengo algunos problemas con mi internet.
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Anna Lee (@nana_lee_707) reportó
@TELMEXSoluciona Y como me van a llamar si mi línea telefónica tampoco funciona? Ya tengo 3 días sin Internet. 3 días de no trabajar, 3 días que no me van a pagar. Arreglenlo ya y dejen de estar mandando sus template para responder a nuestras quejas!
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Cclaux_star (@Claux_Corleone) reportó
@Telmex Si pueden, busquen otras opciones. Definitivamente dan muy poco seguimiento a las fallas y cuando marcas, te reciben con un maravilloso "Seguimos trabajando en su caso". Pésimo seguimiento a su cliente. @totalplaymx creo es mucho mejor.
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Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso mismo vengo leyendo desde ayer y lo mismo me dicen por WA o llamando al 800 123 2222, eso no es atender una queja...
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Jacobo Mondragón (@Mondragon_MDN) reportó
@Telmex @Profeco Buen dia, saludos, mi línea telefónica no sirve (7121226149), no da tono, no entran ni salen llamadas, ya lo reporte al 050, al *2222, al 800 123 2222 pero solo transfieren a otra área y no resuelven nada, me podrían ayudar por favor.
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Eosphorus (@jahirfgm) reportó
@TELMEXSoluciona día dos solicitando un asesor que me contacte porque su bot no ayuda en nada. Que pésimo servicio la verdad . No puedo hacer una aclaración porque el bot dice que no encuentra nada
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@YaelCortes @YaelCortes hola, lamento el inconveniente que presentas con tu servicio, para poder generar tu reporte apóyame enviando por DM los siguientes datos: nombre completo, número Telmex, número alterno a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a tus ordenes. Alexis R.
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Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Esto no sirve, sin servicio desde el 14 de octubre, el reporte se realizó día 16 y nada, en ninguno de sus canales dan una solución o quieren atender, pero qué tal para cobrar para eso si son muy buenos...