¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Chihuahua?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Juárez provienen de los códigos postales 32030 y 32472.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Chihuahua
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (9%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Chihuahua
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Chihuahua
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona No tengo servicio favor de revisar y arreglar ASAP
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Emmanuel García (@3mmanuelantonio) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona Necesito de su soporte tengo que enviar un reporte urgente y hasta parece que le atinan para dejarme sin internet tengo mi pago al corriente
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona favor de revisar mi servicio de internet. Lleva un par de días fallando.
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona Mi servicio sigue presentando fallas graves. Corríjanlo a la brevedad. Ya he puesto tres reportes en 15 días. Ya me hablaron; lo de siempre ya se hizo. @AtencionProfeco
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Julio Mendez (@ojosdechuki03) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
Que pedo @TELMEXSoluciona llevo más de media esperando y aún no responden
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Hafid Davila (@hafid_davila) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
¿@Telmex de que te sirve un número de atención al cliente cuando ni si quiera lo contestan? #Telmex #NoBueno
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Nahomi_07 (@Nahomi075) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona Gracias ya pudieron arreglar el problema!
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona Sigo esperando a que me arreglen el servicio. Cuanto más tengo que esperar ?
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona Sigo presentando fallas graves en mi servicio. 1. Sin los metas contratados 2. Baja velocidad. Atender a la brevedad! Quedaron de llamarme ayer a las 5 pm y nadie me llamo.
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Hafid Davila (@hafid_davila) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y no puedo trabajar.
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Hafid Davila (@hafid_davila) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona Retiro lo dicho. @TELMEXSoluciona acaso solo me contestaron para hacer presencia social pero en realidad no tienen ningún interés en ayudarme. ¡Clásico!
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona De nueva cuenta mi servicio esta fallando. No puede ser! Que está pasando? No tengo adeudos y ya vino un técnico a mi domicilio a revisar y reparar.
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JCMedel (@JCMedelC) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
Esto pasa una vez al mes que @Telmex @TELMEXSoluciona me deja sin servicio de internet. Seriamente pensando cambiar de compañía
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Cesar Marquez (@Bass_LBK) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona hace 3 semanas solicité una portabilidad y aún no son capaces de siquiera darme una razón del tramite, en verdad más que pésimo servicio
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Cesar Marquez (@Bass_LBK) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi solicitud porfavor?? Solicite una portabilidad y no me han dado respuesta desde la semana pasada
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona Mi servicio está fatal. Lento e intermitente desde ayer. Favor de atender a la brevedad posible. Gracias @infinitum
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Emmanuel García (@3mmanuelantonio) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona Me acaba de llegar un SMS con otro número de folio “Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX se registro con folio 2760689 “ por favor indíqueme hora estimada de restablecimiento de servicio URGENTE su respuesta
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Nahomi_07 (@Nahomi075) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
@Telmex @infinitum @infinitum me estafa!
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona Pues no te comunicaste conmigo y mi servicio sigue fallando. Arréglenlo lo más pronto posible. Yo no dejo de pagar...
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Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua
@TELMEXSoluciona No he recibido respuesta por parte de ustedes mi servicio está pagado como debe ser. Arreglen este problema @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sonia Rivera Leonides 🇲🇽 (@super_Sonica) reportó
@Telmex qué pasa con Telmex !? 3 días sin Internet y me dicen que tardarán otros 2 al menos en dar atención de soporte técnico! Pésimo servicio ! estoy furiosa ! Ni escuela ni trabajo !!!😡si al menos pagarán los datos del celular que estoy usando !
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Aragon265 (@Aragon2651) reportó
@TELMEXSoluciona ya me canse de reportarlo y no solucionan nada,solo se la pasan con mensajes de disculpas así debería de disculparse y no cobrar por un servicio malo, ****** empresa informal y mentirosa con empleados igual gente perezosa que no sabe hacer su trabajo alv
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Vendedor de caricias (@_Edooardo) reportó
Estimados @TELMEXSoluciona me.podrian decir para cuando me piensan quitar los servicios que no contrate ni uso. Y me regresarán al paquete que tenía antes? O es necesario dar de baja su servicio y camabirme de compañía?
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Sonia Rivera Leonides 🇲🇽 (@super_Sonica) reportó
@arturoelias oye qué pasa con Telmex !? 3 días sin Internet y me dicen que tardarán otros 2 al menos en dar atención de soporte técnico! Pésimo servicio ! estoy furiosa ! Ni escuela ni trabajo !!!😡
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🅰️LY🐯💙💛 (@Mty_Aly) reportó
De verdad que mugrero nefasto y una pesadilla el servicio con @Telmex @TELMEXSoluciona @telmex cuando hoy día dependemos del servicio Internet cada uno de nosotros. Pero daremos paso las pequeñas empresas y terminar monopolios estúpidos de empresas q nos tienen esclavizados
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gramat (@gramat1507) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 48hrs sin servicio de internet. Pésimo servicio de atención al cliente. Seguimos esperando técnicos que nunca llegan
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Sari Bedolla (@Sarechi) reportó
@TELMEXSoluciona los estamos contactando porque @DishMx no responde en sus redes o teléfonos y seguimos sin servicio #DishSeñal
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Angie Fontes (@angie_fontes) reportó
@TELMEXSoluciona Una hora ya sin Internet, por favor no es posible, porque el mal servicio, uno no deja de pagar por estos inconvenientes y ustedes no resuelven, por favor hagan algo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@bettymex3 @bettymex3, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Pixie (@ninegroniblanco) reportó
Antes de construir cualquier condominio no den como única opción para servicio de internet a #telmex busquen más opciones, la atención es pésima y dejan al usuario sin buen servicio