¿Está Telmex con problemas o cortes en Juárez, Estado de Chihuahua?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Juárez provienen de los códigos postales 32030 y 32240.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Estado de Chihuahua

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Estado de Chihuahua

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Juárez	Internet	hace 7 días
Juárez	Corte Total	hace 16 días
Juárez	Internet	hace un mes
Juárez	Internet	hace 2 meses
Juárez	Internet	hace 2 meses
Juárez	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Juárez, Estado de Chihuahua

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:

• Dago Cedillos (@dagocedillos) reportó hace un minuto desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con la red en mi casa. He perdido la conexión por completo.

• Moisés Rueda Palma (@mruedapa) reportó hace 9 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Aun no me dan una respuesta. Qué pasa.

• 🇲🇽Ⓨⓞ ⓢⓞⓨ Ⓙⓐⓥⓘⓢ🌐 (@yosoyjavis) reportó hace 11 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona una semana con servicio intermitente y hoy de plano amanecí sin internet.

• daniel ochoa (@danovar) reportó hace 14 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona En los ultimos 4 meses, un camión ha tirado el cableado 3 veces, hace un mes lo tiro, antier de nuevo,hago reporte y sus tecnicos levantan el cableado pero no me conectan, y tengo que reportar de nuevo, hoy fueron y no me instalaron el servicio.

• Andrea Lopez (@Andrea_ea16) reportó hace 14 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Hoy tenía mi final de chemistry y el puto perro Telmex decide fallar, matenme alv

• Victoria PinedaRamos (@Victori40821722) reportó hace 18 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @ChumelTorres Calma paisa no te vayas a infartar y luego quien nos hace reír con inteligencia y poner en evidencia al viejito, combina el internet que te da Sky , #Telmex me quitó 10 megas, porque duré pagando el teléfono como 1año sin servicio, hasta que tuve tiempo de ir a reclamar

• Jesus Tobon (Peter Porker) (@eagletec9) reportó hace 20 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @Gabriela_Conde @Telmex @Profeco @IFT_MX @TELMEXSoluciona Ofrecen algo que no pueden cumplir. Yo por eso no cambio de plan..

• El Típico Joven (@mishhael) reportó hace 24 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  Telmex nada más hace caso cuando los pones en evidencia de manera pública. Cuando solo les mando DM ahí me tienen con su "estamos revisando tu caso". @TELMEXSoluciona @Telmex

• Fercho Chocolate (@ChocolateFercho) reportó hace 26 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde hace 3 Hrs llame al 8001232222 y tomaron mis datos pero necesito de manera urgente que solucionen esta falla, porque se supone que "el servicio es excelente" me atendió Jesús López, dice que no tiene sistema para darme un número de reporte

• Jesus Tobon (Peter Porker) (@eagletec9) reportó hace 29 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Ya regresó el servicio. Gracias

• 🇲🇽Ⓨⓞ ⓢⓞⓨ Ⓙⓐⓥⓘⓢ🌐 (@yosoyjavis) reportó hace 30 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Necesito una respuesta, necesito internet.

• 🇲🇽Ⓨⓞ ⓢⓞⓨ Ⓙⓐⓥⓘⓢ🌐 (@yosoyjavis) reportó hace 34 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Ya di por solucionado el problema vía telefónica.

• Dr. J. René Núñez C. (@drjaimerene) reportó hace 37 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona hola, mañana podría ir un técnico TELMEX a verificar mi línea, no funciona pero si cuento con el servicio de internet. 6566873490......

• Jesus Tobon (Peter Porker) (@eagletec9) reportó hace 39 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Intente comunicarme por teléfono a soporte y me dejaron en la línea y al final se corto la llamada. Gracias..

• Jamie Badillo (@The2expat) reportó hace 53 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @inlove0395 @abarca096 @Telmex Juárez y sin servicio. Tampoco llamadas nacionales. Marque a un número gringo y sin problemas

• Dr. J. René Núñez C. (@drjaimerene) reportó hace 54 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona @NassorMx El problema está resuelto, solo necesita cambio de cable exterior.

• Christian A. Haro (@Christian_Haro7) reportó hace 54 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona estoy sin internet, favor de arreglar la falla. Gracias

• Jesus Tobon (Peter Porker) (@eagletec9) reportó hace 57 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona Como les escribí a la media hora se solucionó el problema. Gracias.

• Jamie Badillo (@The2expat) reportó hace 58 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @zulyveth @inlove0395 @abarca096 @Telmex Afortunadamente tengo servicio telefónico de AT&T pero no puedo hacer llamadas a números Telcel ni tampoco servicio vía Telmex. A ver a qué horas solucionan esto.

• Dr. J. René Núñez C. (@drjaimerene) reportó hace 59 minutos desde Juárez, Estado de Chihuahua

  @TELMEXSoluciona hola, mi línea Telmex no tiene solución. Ya cumplí 15 días sin servicio. Yo creo que voy a tomar otra medida. Trasladarán mi número a otra compañía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luis (@saluis) reportó hace 3 minutos

  @telmex Tengo días sin servicio de internet, reporte 25912363, tengo que trabajar y no puedo.

• Lidia López (@chikiiiinails20) reportó hace 4 minutos

  Sigo sin internet y ustedes siguen sin darme respuesta @Telmex @TELMEXSoluciona que clase de servicio es este? Una semana sin servicio😡😡

• Maths (@Velaled) reportó hace 4 minutos

  @gabycarrillomx @Telmex @TELMEXSoluciona Hola, Gaby. Feliz inicio de 2023. Estuve 3 semanas sin recibir atención ni soporte para mí línea telefónica, mejor se restableció solo el servicio. Y sí, como dices, ya cambié de proveedor. Para colmo, tardé 4 meses para que Telmex dejara de enviarme facturas mensuales.

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 5 minutos

  @Megacable pensé que @TELMEXSoluciona eran ineptos pero ustedes les ganan, y por mucho. Que le pasa a tu servicio de atención al cliente? Es muy temprano para que ya estén de malas.

• Alx RT (@AlejandroOcote7) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona aún no tienen una solución a la falla en mi servicio? Ya pasaron más de 24 hrs que me dijeron que regresaría, ayuda!!!!

• Yolanda Bulsara Wilde (@yo7594amor) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo a la espera de que solucionen el problema por el cual hace 10 días no tengo servicio de Internet y de voz. Quedaron de resolver a la brevedad, ya no quiero disculpas ni promesas.

• maxwell305 (@CarlosMarcell4) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona mi amigo tiene problemas con su servicio

• ᴳᴬᴮᴿᴵᴱᴸᴬ ᶜᴬᴿᴿᴵᴸᴸᴼ (@gabycarrillomx) reportó hace 15 minutos

  @DanielRex0606 @Telmex Contrata otro servicio porque nunca te van a instalar nada!

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 22 minutos

  @aguila185_5 @totalplaymx Como siempre, Totalplay dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que su calidad no tiene comparación 😤😌.

• Julio Cesar (@SirFrikiDiReyes) reportó hace 25 minutos

  Será que para este inicio de año ya tendré servicio ? @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum