Estado del servicio de Telmex en Comala, Colima
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Comala, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Comala, Colima
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Comala, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Comala, Colima
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colima.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Comala, Colima
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Comala y lugares cercanos:
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Anna Karina AG (@annakarina_ag) reportó desde Colima, ColimaNo puedo ni meterme a la página de @Telmex para ver los paquetes y saber de cuántos megas es mi paquete 👎🏽 de plano @TELMEXSoluciona no soluciona y pésimo servicio
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Bec (@iamfernandabec) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona señores necesito de su apoyo tengo el internet súper lento. Se han levando varios reportes y no tengo respuesta necesito de su apoyo urgentemente
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saul vazquez y c (@CVazquezyc) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona Espero que el día de hoy,si sea atendida mi reparación de Internet # orden de servicio 20554552
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaQue decepcionante es el servicio de @Telmex y falta de seriedad por parte de su personal, hacen compromisos que no cumplen. Debería @Profeco dar seguimiento a cada una de las quejas que realizamos.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona No se vallan a cansar de tanto trabajar en mi caso, si me envían una acometida de FO de 70 m y me dicen la posición en la terminal a la que estoy conectado yo mismo les puedo ayudar a reconectar el servicio, digo para que no se casen tanto...
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaTriste realidad, me envía @TELMEXSoluciona mensaje con folio de reparación de servicio, informando que se atenderá entre las 11:00 y 18:00 horas, y solicitando estar al pendiente de la visita. @Profeco, siendo las 21:05 horas me doy por plantado como novia de rancho!
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Telmex espero no me dejen plantado según estaría el técnico en mi casa a las 12 del día pero ya pasó más de media hora y nada no han venido y no me han contactado, mucho menos solucionado mi problema 6 semanas sin internet
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Clemen CWalle (@ClBrillo) reportó desde Colima, ColimaEl 11 de noviembre exprese lo indispensable que se ha vuelto el internet en estos tiempos y la falta del servicio... Creerán que #telmex aun no soluciona el problema, sigo sin internet. Algún otro servicio que recomienden, esto ya es demasiado.
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @AlfonsoGardel Si la falla es Telmex
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaDía 14 sin teléfono e Internet Sigue el agónico proceso de solicitud de reparación por parte de @TELMEXSoluciona que siguen sin dar atención
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @JanetGabrielaH1 No son máquinas ineficientes, son insuficientes y técnicamente mal preparados
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaLlamadas, tweets, asistencia en línea... da lo mismo para @Telmex! Su servicio es de lo peor.
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, Colima@Kalizita @Telmex Eso si, si no falla de día es de noche!
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona @Chino_Burton La solución puede que dure de 1 a 24 meses y se le cobre la renta de ese tiempo, y si no trae el módem en la cajita que le dieron se lo cobrarán como nuevo, suerte Telmex está contigo...
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Rodrigo Pinto (@rodrigotate) reportó desde Colima, Colima@Telmex eres una mamada! No sirves para nada @TELMEXSoluciona el peor servicio de México
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Edwin Hallier Duron (@edwinhallier) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@Megacable por segunda noche consecutiva nos dejan sin servicio de Internet!!!!! No hagan que me arrepienta de haber abandonado a Telmex
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rodrigo carrillo (@rodru_20) reportó desde Colima, Colima@TELMEXSoluciona @Telmex ayer se cumplieron 7 semanas sin internet. Y aún nada ninguna respuesta mis vecinos ya se lo solucionaron hace días y yo continuo con el problema. Por favor sean más serios, son demasiados días.
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Juan Esteban Valdivia Ruiz (@juanest04141467) reportó desde Colima, ColimaSiendo el 12 sin servicio de telefonía e Internet negado por @TELMEXSoluciona se logro una visita del técnico. Si hoy no queda reparado exigo un año de rembolso por daños @AtencionProfeco
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Andrés Edmundo (@anded61) reportó desde Villa de Álvarez, Colima@TELMEXSoluciona El problema es que mi paciencia ya se agoto
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B E T O L U N Λ (@donbetoluna) reportó desde Colima, ColimaQué poca! 😤 Personal de @Telmex que hace compromisos de solución a nuestros reportes, mencionan una hora en específico y hasta el momento, sin cumplir. Ya no sé si reír o llorar...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernanda (@Fennanadice) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Estoy en línea desde hace dos horas ….. nadie responde ya puse el problema abajo. No tengo internet desde hace 4 días el problema está con los repetidores de internet
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Si la verdad te incomoda... (@laverdadincomo7) reportó@TELMEXSoluciona No se puede restablecer la contraseña de Mi Telmex porque los correos tardan años en llegar y como están limitados por tiempo dejan de ser funcionales para cuando llegan. También porque la contraseña dejará de servir después de cierto tiempo? Ayuda!
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angye_liza (@angye_liza) reportó@TELMEXSoluciona hola llevo 8 días sin Internet y no llega el técnico y me esta diciendo "tu técnico llegara pronto"😒 cuando no es cierto y me urge el Internet.😐
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Nestor (@NestorOlguin) reportó@TELMEXSoluciona ganan el premio a la peor atencion a cliente, siguen sin contactarme a 15 dias de que inicio el problema, estoy en llamada y aun asi no ayudan, espero ver cual es la excusa.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AuroBluemoon @Telmex @AuroBluemoon Estamos trabajando en el reporte de falla para reparar tu servicio. Por favor, mantente al pendiente de tu número de contacto. Continuamos a tus órdenes. Mary F.
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JgNoriega (@chepescu) reportó@infinitum Es una comedia su servicio al cliente, 1 hora y media en espera y cortan en cada intento
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Karmelú García (@GarciaKarmelu) reportó@infinitum Ni valen madre hace como 2 meses que solicite cambio de ubicación de módem eso si muy buenísimo cara cobrar y pésimo servicio nunca contestan y cuando contestan no dan folio para no dar seguimiento.
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Sara (@sara_maiki) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas con fallas intermitentes en mi servicio. Ya tengo el número de folio 14448300 Exijo atención técnica urgente
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@everincon6661 @Telmex @everincon6661 Hola, será un placer verificar tu servicio; tengo registrada la línea Telmex con terminación 208 y el número de celular terminación 307, ¿son correctos? En caso contrario, envíame los números por DM. Yue C.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@chunsaforeve @Telmex @chunsaforeve Entiendo la importancia de tener tu servicio funcionando y estamos trabajando para que te contacten lo antes posible. Miriam C.