¿Está Telmex con problemas o cortes en Guanajuato, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guanajuato provienen de los códigos postales 36250.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato y Silao.
City | Problem Type | Report Time |
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Guanajuato | Internet | |
Silao | Internet | |
Guanajuato | Internet | |
Guanajuato | Internet | |
Silao | Internet | |
Silao | Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:
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El Bollo
(@fernando_wicho) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista
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Joan Jennaro
(@jenro80) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.
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Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻
(@JayJimenez24) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución
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Armando Zambrano
(@Xe1taz) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente
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Drako Botello
(@drakobotello) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta
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Drako Botello
(@drakobotello) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
@Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar
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monika_La Boa
(@chikis_420) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta
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Drako Botello
(@drakobotello) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso
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Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻
(@JayJimenez24) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!
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Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻
(@JayJimenez24) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello
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antonio
(@antonio200975) reportó
desde
Colonia Arroyo Blanco, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet
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monika_La Boa
(@chikis_420) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta
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F
(@fernandazng) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ
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Drako Botello
(@drakobotello) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡
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Srta. B.
(@camposemantico_) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.
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R❀
(@Renatha_Rm) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.
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Ciniminy
(@paulinagzmn2) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona
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Cris Morales
(@arandascris) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.
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monika_La Boa
(@chikis_420) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
@carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !
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Carlos Torres
(@Drcarlotor) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La Señora de las Plantas 🌿☘️🍃
(@soyalta_gracia) reportó
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 3 semanas sin que acuda un técnico a atender mi reporte, número 21267054 necesito URGENTE una solución, de lo contrario cancelare el servicio
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funKeR
(@AldoAimarSuro) reportó
@TELMEXSoluciona No es justo que no me puedan ayudar siendo que ya tenía fecha de instalación en 2 ocasiones, y en ninguna ocasión asistieron. Sigo sin el servicio.
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Clemente González
(@kini_cga) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando, toda la semana! Qué servicio fan pésimo ! ME URGE
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フ卂ᐯ丨乇尺 333
(@fco3239) reportó
Después porque uno dice que Telmex es una porquería, les marca al 8001232222 y te dan un menú y no contestan, el técnico dice llegar a las 10 y no llega, por eso voy a cancelar e irme a total play Telmex eres una basura
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Sebastian Ramos.
(@sramosmo) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@el_chucky7 @TELMEXSoluciona Cuando yo los dejé (qué yo inicié con prodigy turbo - no hagan cuentas ) y estuve en esa situación sin mas de un mes sin servicio, su respuesta fue que podía ir al aeropuerto o a un starbucks...
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patricia maldonado
(@lokellasquieren) reportó
@TELMEXSoluciona Que mas puedo hacer? Nadie soluciona nada. Ustedes contestan lo mismo. Más de una semana sin servicio @arturoelias @Telmex tengo esos mismos días sin ver a lo hijo porque lo mande a casa de su papá por el Internet, esta en exámenes! Servicio! Atención!
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Oswaldo
(@Oswaldo_nc) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 1 semana sin servicio y nadie me soluciona. El día 25 debo pagar mi recibo. ¿Qué hago? ¿Lo pago aunque no tenga servicio?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Diego_BradleyS @Diego_BradleyS Buena tarde, permíteme revisar tu servicio. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.
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juan
(@juan00027982) reportó
@TELMEXSoluciona si lo tengo conectado, pero por su pesimo servicio estoy sin internet.
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Beatriz Najera
(@BeatrizNajera) reportó
Se pasan los de Telmex, tengo 12 días sin Wifi y lo reporto y me dicen su solicitud esta en proceso y nunca vienen, que les pasa a donde vamos a parar 😡