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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Guanajuato, Guanajuato

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guanajuato, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

  • jenro80
    Joan Jennaro (@jenro80) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

  • antonio200975
    antonio (@antonio200975) reportó desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

  • fernando_wicho
    El Bollo (@fernando_wicho) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

  • Renatha_Rm
    R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

  • Xe1taz
    Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

  • fernandazng
    F (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

  • drakobotello
    Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

  • paulinagzmn2
    Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

  • JayJimenez24
    Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

  • arandascris
    Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

  • camposemantico_
    Srta. B. (@camposemantico_) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

  • Drcarlotor
    Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó desde Guanajuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OgamiJinVR
    OgamiJin (@OgamiJinVR) reportó

    @TELMEXSoluciona @MitojaiVR @ayudaizzi No les hagas caso yo tambien tengo problemas con mis trackers y wifi de estos y el netflix tiene anuncios es la primera sub 🧐

  • IlseVianney1
    Ilse Viann (@IlseVianney1) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Nmms mañana inútiles de ******? En la llamada grabada dijeron que para hoy a las 4 bola de inútiles, pónganse a leer que para eso los contratan, lo necesito para hooooooooooyyy, o páguenme los 3 días que no he podido trabajar por su huevonés!!!!!

  • sylviaLeyvaGarc
    Sylvia Leyva Garcia (@sylviaLeyvaGarc) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, reporto falta de línea telefónica e internet en Calle Pitao Xoo 222, Col. Monte Alban CP68154, Oaxaca, Oaxaca. No tengo servicio desde el día viernes pasado.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @meser73 @mariana_iaiaio ¡Hola! @meser73 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, agilizaremos la solución de tu servicio infinitum, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @martinsantome91 @Telmex ¡Hola @martinsantome91! Si presentas algún inconveniente con tu servicio en este momento o requieres alguna aclaración, te pido me lo informes para así ofrecerte una atención personalizada. Quedo atento a tu comentario. Kevin C.

  • dflopezzepeda
    Diego López Zepeda (@dflopezzepeda) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Y luego? Sigue activo el "folio", ya sólo denlo de baja (o cancelarlo, o cómo le quieran llamar), por favor, necesito cancelar la línea para cambiar de proveedor.

  • cobain48882
    Karola Cobain (@cobain48882) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex No quiero disculpas quiero trabajar y entregar mis pendientes, necesito que me resuelvan porque desde el viernes estoy sin teléfono y sin internet, el ecosistema de mi casa funciona con internet, es muy desesperante!!!

  • jogacogas
    undiagnosed vibes (@jogacogas) reportó

    @mariana_iaiaio @TELMEXSoluciona no poder ir a la labubu rave por estar esperando a telmex en sábado está dlv

  • __LegendKiller
    legend_killer10 (@__LegendKiller) reportó

    @TELMEXSoluciona @IlseVianney1 @Profeco Que asistencia Jaqueline? No necesito tu asistencia. Lo que necesito es que un técnico solucione mi problema en casa con el módem o conexiones. Desde el jueves eso necesito. De verdad es tan complicado eso?

  • gerafutbol
    Cosme Flores (@gerafutbol) reportó

    @TELMEXSoluciona 5554912980 y sus preguntas de rutina ya me las sé, no hay línea de teléfono y OBVIO no funciona el módem