¿Está Telmex con problemas o cortes en Guanajuato, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (75%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

• F (@fernandazng) reportó hace un minuto desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

• Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó hace 2 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente

• Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 3 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

• Armando Castellanos (@jacts66) reportó hace 3 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Servicio de urgencias cardiológicas bloqueado por su pésima atención y servicio

• trickster (@Namblagaga) reportó hace 6 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

• Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó hace 7 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE

• susana distancia (@fernandazng) reportó hace 8 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

• trickster (@Namblagaga) reportó hace 8 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

• Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 14 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

• trickster (@Namblagaga) reportó hace 20 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet

• Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 21 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

• María José Chamorro (@sikuirancha) reportó hace 26 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

• monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 27 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta

• Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 32 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.

• Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 51 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

• monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 53 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

• Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó hace 56 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

• trickster (@Namblagaga) reportó hace 57 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

• monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 57 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

• antonio (@antonio200975) reportó hace 59 minutos desde Colonia Arroyo Blanco, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  @TELMEXSoluciona Hola cuando se van a comunicar conmigo? Sigo esperando

• M.I (@mi_214_) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 2 días sin poder usar mi internet. Empezó a andar mal después de una tormenta en la que se fue la luz, parece que la velocidad que da no es suficiente para una conexión estable. Hay algo que pueda hacer?

• Emmanuel Toriz (@emmtoriz) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buen dia. De la manera mas atenta quisiera pedirles su apoyo para la solución del problema de internet en mi línea. Cada vez está peor el servicio. Cada vez hay mas desconexiones y duran mas tiempo. Imposible trabajar asi. Gracias

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Boredgi53987837 @Boredgi53987837 Hola, buenas tardes, lamento mucho los inconvenientes, podrías proporcionarme por Dm tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular y correo electrónico para poder ponernos en contacto contigo y darle seguimiento a tu caso. Mariana S.

• Mar🇲🇽 (@dylxwin) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo días sin internet y sin línea y no me han dado una solución que MAL SERVICIO @Telmex

• Jair Saldaña López (@notengonickneim) reportó hace 12 minutos

  Qué pasa @TELMEXSoluciona, llevo esperando solución y nada. Sus vendedores a mil por hora ofreciendo el servicio. Pero alguien quiere contratar y “estamos saturados”. Entiendo sus problemas estructurales, pero para qué siguen vendiendo? Mal monopolio.

• alejandra medina (@alemedinamtz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi linea esta fallando. Ayuda

• Malu (@marialmb) reportó hace 21 minutos

  @LeticiaTorresG7 @TELMEXSoluciona solo curiosidad eh? como solucionas algo tan vital como es dar clases en linea? te vas a casa de algun familiar? o puedes con datos? solo curiosidad eh pq yo trabajo home office y se me descontrola todo cuando falla el servicio

• 𝒜𝒾𝒹𝑒𝑒 𝒢𝒶𝒱 (@AideeRocks) reportó hace 21 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona buenos días, en cuanto tiempo restablecen el servicio, lo suspendieron ayer pero el pago ya está efectuado ?

• Jerome Turner (@VedderJerome) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Pésimo su servicio, amigos, nunca contraten con @Telmex es el peor servicio de teléfono e internet, además no atienden como se debe a sus clientes.