¿Telmex está fallando o caído? in Guanajuato, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 8 segundos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

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  F (@fernandazng) reportó hace 2 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

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  Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó hace 5 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

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  Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 10 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 10 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

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  Srta. B. (@camposemantico_) reportó hace 12 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 22 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 22 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta

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  antonio (@antonio200975) reportó hace 25 minutos desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

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  Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó hace 29 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

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  El Bollo (@fernando_wicho) reportó hace 32 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 35 minutos desde Silao, Guanajuato

  Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

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  R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó hace 39 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 48 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 48 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 52 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 56 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 56 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 57 minutos desde Silao, Guanajuato

  @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

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  Joan Jennaro (@jenro80) reportó hace 60 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Castañeda (@MC_RED) reportó hace 4 minutos

  **** @TELMEXSoluciona de ****** cuando@se trata de aclarar cobros no reconocidos de su parte evitan a toda costa atender las llamadas

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  @doriantorrres (@iughbro) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, mi linea telefonica no sirve.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Magy67582304 @Magy67582304 ¡Hola! Para nosotros tu servicio es importante, por lo cual vamos a trabajar en este para darte una solución, solo proporcióname vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número celular y un correo electrónico para comunicarme contigo. Rosy Ch.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Veritoml1 @Veritoml1 Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Dame la oportunidad de apoyarte por este medio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.

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  Karla Requenes (@krequenesm) reportó hace 12 minutos

  @ProfanoMundano @TELMEXSoluciona Ora qué!!?? Pues no dejan haya otro servicio en mi fraccionamiento!!

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  AmairaniCc (@amairaniCc) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Es un robo esa aplicación pague mi servicio y solo me robaron mi dinero y no sé reflejo el cargo, al momento de reclamar quieren casi casi la carta de mi banco donde les digan q me robaron mi dinero

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  Carolina (@Karogoba) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Para variar siguen sin cumplir, ni si quiera se han tomado la molestia de llamar, sólo quiero saber si van a resolverlo y sino para dar de baja su pésimo servicio

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  Miss_Bunkers2 (@Bunkers2Miss) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito su ayuda con el folio 18431438... Urge solución, tengo problemas desde julio y no ha venido ningún técnico a revisar. Sólo dan largas, no tengo otra opción para este servicio

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  Lo_Velázquez (@4EvaLo) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo es posible que no puedan solucionar algo desde septiembre y ahora corten la línea por errores de su sistema

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  Karla Requenes (@krequenesm) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona holaa, hace semana y media pedí la instalación de una línea, dijeron que tardaban 5 días y sigo esperando. En sí es una portabilidad! Urge tener red!!