¿Está Telmex con problemas o cortes en Guanajuato, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guanajuato |
Internet | |
| Guanajuato |
Wi-fi | |
| Guanajuato |
Internet | |
| Guanajuato |
Internet | |
| Silao |
Wi-fi | |
| Silao |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:
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Regis
(@TeresitaMonco) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
No tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩
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Regis
(@TeresitaMonco) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
5 días sin internet y ni una respuesta de @TELMEXSoluciona para saber cuándo nos van a arreglar, ni por teléfono ni vía internet
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Jorge Flores
(@supervakero) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.
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Hotel Antiguo Vapor
(@HotelenGto) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE
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Christian Ortega
(@gauchomufa2015) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio
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Drako Botello
(@drakobotello) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet
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trickster
(@Namblagaga) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes
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Jorge Flores
(@supervakero) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
@Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.
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Néstor I. Díaz ™
(@DiiazNestor) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
Hablo bien enojado a Telmex diciendo que no vale verga su servicio y resulta que la quebno valía verga era mi lap, consumía todo el ancho de manda por un proceso activo.
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Néstor I. Díaz ™
(@DiiazNestor) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar
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monika_La Boa
(@chikis_420) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta
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Charles Watts (CT)
(@LeCharlesWatts) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente
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Jorge Flores
(@supervakero) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda
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trickster
(@Namblagaga) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet
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trickster
(@Namblagaga) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego
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María José Chamorro
(@sikuirancha) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.
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monika_La Boa
(@chikis_420) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta
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trickster
(@Namblagaga) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet
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susana distancia
(@fernandazng) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio
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Armando Castellanos
(@jacts66) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex Servicio de urgencias cardiológicas bloqueado por su pésima atención y servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrian E Peralta Gaxiola
(@adperalta) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, tengo días (como 1 semana) intentando pagar el servicio a través de su app y de su página sin éxito alguno. ¿Alguna recomendación que no sea ir a sus oficinas?
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Javier Soto
(@jay666kemr) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo falla! me robaron el modem, en que trabajan? en resolver quien me lo robo? o en que?
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Mariana Hernández L
(@MarianaHzLuna) reportó
@TELMEXSoluciona @jeshuaosorio Y ya resolvieron algo? Nosotros llevamos 5 días sin servicio y dan las mismas respuestas genéricas pero no resuelven nada.
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Posadas 🇲🇽
(@Tinoposadas) reportó
desde
San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí
@EF_Galindo @SLPMunicipio ¿Cuando nos darán el “Si”a la reparación de lo que dejo @Telmex en el Fraccionamiento Los Lagos?
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Espectrito
(@Espectrito4) reportó
@Telmex Llevo sin internet 4 días y siguen sin darme solución, increíble el pésimo servicio que ofrecen
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@lRobertoxico La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad 😱🙌.
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Jor Ch
(@jclovetronic) reportó
…En +5 años que he tenido @infinitum, este fin de semana tuve por primera vez una falla en el servicio.
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Mariana Hernández L
(@MarianaHzLuna) reportó
@ACRINOX @TELMEXSoluciona @infinitum Yo llevo casi 5 días igual y no ofrecen mas que disculpas y comunicarse, dar prioridad y nomás nada de nada. Son una porquería de servicio, ah, pero eso sí, cobran completo el mes.
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anel
(@anelpaz01) reportó
@TELMEXSoluciona 8 días ya sin servicio, me prometen que un técnico irá a mi domicilio a solucionar el problema y hasta ahorita nada, lo acabo de contratar y ni así, pésimo servicio
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ElTipoDeOriente 🇷🇺
(@eltipooriente) reportó
@TELMEXSoluciona Ya te respondí y me bloqueaste!!! Me urge la cancelación!!!!