¿Telmex está fallando o caído? in Guanajuato, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 3 minutos desde Silao, Guanajuato

  @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

• 
  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 4 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

• 
  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 10 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

• 
  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 12 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

• 
  Srta. B. (@camposemantico_) reportó hace 13 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

• 
  antonio (@antonio200975) reportó hace 16 minutos desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

• 
  Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 17 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

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  El Bollo (@fernando_wicho) reportó hace 23 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

• 
  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 23 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 26 minutos desde Silao, Guanajuato

  Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 27 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

• 
  F (@fernandazng) reportó hace 34 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

• 
  Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó hace 36 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

• 
  Joan Jennaro (@jenro80) reportó hace 39 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 39 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

• 
  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 40 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

• 
  R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó hace 45 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

• 
  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 48 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

• 
  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 54 minutos desde Silao, Guanajuato

  oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

• 
  Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó hace 56 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joe Zamora (@BUMSPAM) reportó hace 32 segundos desde Dzemul, Yucatán

  @TELMEXSoluciona Todavia sin servicio y sin un modem que funciona.

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  Felipe Villa (@FelipeV11458551) reportó hace 49 segundos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Son realmente una porquería como compañía haciendo sus trabajos de instalaciones Además se pasan todo por donde le soplo el aire a juarez

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  jero (@eljerongo) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo va bien , solo me dicen que falta enlazar Pero eso fue desde ayer a las 5pm y no hay solución

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  🌶 Kike Mireles (@kikemireles) reportó hace 4 minutos

  7 días sin servicio, eres lo máximo @Megacable 😬 ¿Algún gallo se rifa en instalar servicio antes de que mi compañía me haga caso? @izzi_mx @infinitum

• 
  Gilberto Guzmán (@gilguzman85) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, sin servicio de telefonía e internet desde hace 48 horas.

• 
  Eduardo Bari (@eduardobari) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes necesito un servicio de reubicación de cableado telefónico por remodelación del inmueble, envié mail al dominio telmexsoluciona, el lunes 13 de Dic. Se comunicaron al siguiente día, solo comentaron que levantarian el reporte, pero sigo sin respuesta

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Ingridquinto @Ingridquinto ¡Hola, buena tarde!, permítenos ayudarte con esta situación. Confírmanos por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un número adicional de contacto y correo electrónico. Quedamos a la espera. Gloria I

• 
  JosMan ZarEn (@Josman_ZarEn) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Para que si se paga adelantado y resulta que con su regalo de HBO al final de cuentas a seguir esperando por 5 días de plano no hay solución

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  Felipe Villa (@FelipeV11458551) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Eso dicen desde hace 5 meses y nunca por educación Ningún hijo de la chingada de la compañía ha venido a ver los problemas que hacen Además como que todo les vale madre Y todo esto es ocasionado por una empresa que compro au certificación ISO9000 porque es una real porquería

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  Marti Córdova (@MartiCordova) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona quisiera saber el seguimiento de mi instalación ya mas de una semana que venían a instalar mi servicio y nada si no @izzi_mx no creo que me falle... #help