Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guanajuato, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados con Telmex

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en Guanajuato, Estado de Guanajuato en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guanajuato, Estado de Guanajuato 05/25/2022 18:55

mayo 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 73.94% Internet
  • Wi-fi 11.71% Wi-fi
  • Corte Total 8.71% Corte Total
  • Teléfono 3.05% Teléfono
  • E-mail 2.34% E-mail
  • Televisíon .25% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

MexicoGuanajuato Internet
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MexicoGuanajuato E-mail

Comentarios de Telmex en Guanajuato, Estado de Guanajuato

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:
  • karalerh rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

  • karalerh rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

  • karalerh rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

  • karalerh rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

  • RaulRiosZ79 Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

  • arandascris Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

  • arandascris Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

  • arandascris Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

  • arandascris Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

  • jenro80 Joan Jennaro (@jenro80) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

  • Renatha_Rm R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

  • Xe1taz Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

  • Drcarlotor Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

  • fernando_wicho El Bollo (@fernando_wicho) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • taritotito juan (@taritotito) reportó

    @TELMEXSoluciona No necesito respuesta, quiero mi cancelación, ya estoy harto, 9 días igual.

  • JhonLenton @lenton JHON (@JhonLenton) reportó

    En @TELMEXSoluciona están extremadamente p3nd3jos durante 2 meses reporte que mi teléfono no estaba funcionando y me mandaron al carajo tons di de baja el servicio y me fui con @totalplaymx y me sigue llegando cobro mensual de @TELMEXSoluciona semejantes #$%"#$%%

  • julssaguilar juls aguilar (@julssaguilar) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @infinitum el peor internet que he contratado y su atención al cliente vía chat (es con la única que cuentan) de la ver.@&$ 3 ejecutivos, años en contestar y terminan desconectándose 🤬🤬🤬

  • alexadlibros Alexandra (@alexadlibros) reportó

    @TELMEXSoluciona Me dijeron que hoy vendría un técnico para revisar mi caso, pero nadie vino.

  • lara_ramqui Lara (@lara_ramqui) reportó

    @TELMEXSoluciona He estado muy pendiente de mi teléfono todo el día, no dejo de verlo, lo tengo en mi mano y NADIE me habla para NADA, estoy harta de tener que estar suplicando por un servicio por el que mensualmente pago una buena cantidad @Profeco Por favor necesito su intervención

  • taritotito juan (@taritotito) reportó

    Quiero mi maldita cancelación @TELMEXSoluciona, **** servicio de ******

  • Ami_Rocker 🖤💀 Amy 💀🖤 (@Ami_Rocker) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito el restablecimiento de mi servicio en calidad de urgente.

  • Miguel710201 Miguel Angel Montes (@Miguel710201) reportó

    Nuevamente la empresa telmex, ahora me están cobrando el servicio de HBO MAX, cuando yo no realice ninguna contratación, pésimo servicio

  • vico4509 victor del collado p (@vico4509) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes Respeto a la solución de la línea telefónica ya pasó una semana y no tengo línea veo que no hay una solución de su parte QUE A PASADO ?

  • daniel_9a3bg Daniel E. G. D. (@daniel_9a3bg) reportó

    @TELMEXSoluciona Creo que ni siquiera conoce el problema. Servicio si tengo de Infinitum y de teléfono. El problema es el puerto donde está conectado mi servicio que no corresponde a su base de datos y ya van 3 veces que me desconectan.