Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guanajuato, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guanajuato provienen de los códigos postales 36089.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guanajuato, Estado de Guanajuato 02/24/2026 08:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuanajuato Internet
MexicoGuanajuato Wi-fi
MexicoGuanajuato Internet
MexicoGuanajuato Internet
MexicoSilao Wi-fi
MexicoSilao Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

  • karalerh rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

  • karalerh rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

  • arandascris Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

  • karalerh rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

  • karalerh rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

  • arandascris Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

  • elroy001 RockO HerreRa (@elroy001) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor

  • daniel_luvian Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!

  • Xe1taz Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

  • jenro80 Joan Jennaro (@jenro80) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

  • RaulRiosZ79 Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

  • Renatha_Rm R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

  • arandascris Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

  • arandascris Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dabigore mar ⚢︎ (@dabigore) reportó

    infinitum de ****** m//atate con tu internet asqueroso que tienes

  • kupatmi Velita de Goma (@kupatmi) reportó

    @TELMEXSoluciona hola Telmex mi módem se quemó ayuda!!! 😔😔😔😔😔

  • Chefbetancourth Abraham Betancourt (@Chefbetancourth) reportó

    @TELMEXSoluciona Amigos no he recibido respuesta del técnico sigue con falla mi servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Diana_JPalacios @Diana_JPalacios una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • David_061214 Dazul Q. (@David_061214) reportó

    @TELMEXSoluciona Es una basura, en febrero me dejaron un mes sin servicio y muy buenos para cobrar,y hoy en día ya van 8 días sin internet , programan y programan visitas para solucionarlo y no vienen, necesito saber cómo puedo cancelar mi servicio.

  • SUSTIPOD ERNESTO (@SUSTIPOD) reportó

    @TELMEXSoluciona 3 días sin Internet ni teléfono, espero que el día que se haga corte no me estén hablando para que pague

  • barbu_tr Barbara (@barbu_tr) reportó

    @TELMEXSoluciona @rockovaldes Yo tengo ha una semana sin servicio

  • ednareiies edna reyes (@ednareiies) reportó

    A @Telmex @TELMEXSoluciona le sobran clientes y por eso ya no quieren dar un buen servicio... 🙄

  • Anyelk8 Ladydarkness (@Anyelk8) reportó

    ¿Qué onda con la seguridad de mi telmex? Tengo cargado en mi recibo de Telmex, tiempo aire de números que no conozco, yo no hice ninguna recarga. ¡Ayuda! No puedo creer que el sistema sea tan vulnerable. @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex

  • NiilDrummerMX 🇲🇽Nïïl Velasco🇲🇽 (@NiilDrummerMX) reportó

    Lo bueno que nunca pisteo en mi casa no vaya ser que en mi Peda me acuerde que el internet de Telmex es un asco y agarre un martillo y le parta su madre al módem 😌😌😌