Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guanajuato, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guanajuato, Estado de Guanajuato 03/15/2026 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuanajuato Internet
MexicoGuanajuato Wi-fi
MexicoGuanajuato Internet
MexicoGuanajuato Internet
MexicoSilao Wi-fi
MexicoSilao Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

  • sikuirancha María José Chamorro (@sikuirancha) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

  • chikis_420 monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

  • Namblagaga trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

  • paulinagzmn2 Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

  • supervakero Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

  • fernandazng susana distancia (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

  • HotelenGto Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE

  • supervakero Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

  • Namblagaga trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet

  • supervakero Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.

  • camposemantico_ Srta. B. (@camposemantico_) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

  • fernandazng F (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

  • LeCharlesWatts Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente

  • chikis_420 monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta

  • Namblagaga trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

  • Namblagaga trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

  • antonio200975 antonio (@antonio200975) reportó desde Colonia Arroyo Blanco, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

  • chikis_420 monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mfuentesv03 Miriam Fts (@mfuentesv03) reportó

    @Telmex seguimos sin servicio de Internet, tenemos desde el viernes, nadie atiende C.P..87030

  • elammtz Emmanuel Lam (@elammtz) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya te mandé DM, espero pronta solución.

  • miguelortiz1802 Miguel Ortiz (@miguelortiz1802) reportó

    @GobAtizapan @Pedro_RVillegas No bueno solo porque es zona esmeralda pero que tal otras colonias y vías principales de Atizapán esas si que están olvidadas y en decadencia ejemplo Av Ruiz Cortines entre Telmex y el gran puente que hicieron está horrible la calle pero en fin

  • SamuelVieyra Samuel Vieyra García (@SamuelVieyra) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona, técnicos de telmex hicieron trabajos en mi área y me dejaron sin servicio, no es posible!, por favor requiero mi servicio de vuelta pronto!

  • JhonnyBbad_ Licenciado B. Bad (@JhonnyBbad_) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando, queda una hora para que sus técnicos deje de trabajar y ustedes no pueden mandarme uno

  • kevinAd09383553 jdjfjje (@kevinAd09383553) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde la tarde la señal de internet se va y viene, necesito el internet para mi trabajo

  • bonyuyo bonyuyo (@bonyuyo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex urge hablar con una persona, su asistente virtual es un asco, por 4ta vez me cambiaron mi paquete infinitum, agregaron canales digitales sin mi autorización, por teléfono manda al asistente virtual y cuando me pasan a un asesor no dan seguimiento al caso

  • mtorres1113 M Torres (@mtorres1113) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el domingo pasado me piden los mismos datos y nada ….sigo sin servicio

  • Leftrrs1 Leftrrs (@Leftrrs1) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayuda por favor, desde el viernes he estado intentando contratar primevideo, y no me mandan nunca el correo de confirmación. El asistente virtual no funciona para nada en este caso.

  • nico_perea Nico (@nico_perea) reportó

    No mamen @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona que pésima atención. Sigo sin internet desde hace 3 semanas. Cuándo me van a dar solución?