¿Está Telmex con problemas o cortes en Guanajuato, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

• R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó hace 3 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

• rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 12 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

• Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 16 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

• Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 18 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

• rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 19 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

• Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 20 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

• Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 28 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

• Cris Morales (@arandascris) reportó hace 32 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

• Joan Jennaro (@jenro80) reportó hace 37 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

• Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó hace 40 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

• Srta. B. (@camposemantico_) reportó hace 41 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

• Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 46 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

• Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 47 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

• Cris Morales (@arandascris) reportó hace 53 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

• Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 54 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

• Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 56 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

• Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 57 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

• El Bollo (@fernando_wicho) reportó hace 57 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

• Cris Morales (@arandascris) reportó hace 58 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

• Cris Morales (@arandascris) reportó hace 59 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juanma Koronavairus 🇲🇽 (@kroneaux) reportó hace un minuto

  @fernandopermen @Carloslopezjone Por cierto, si te parece lamentable el servicio de las empresas de telecom., no quiero verte en la época cuando Telmex era estatal que hasta una casa podía ser más cara por el solo hecho de tener una línea telefónica por lo difícil y tardado que era que te instalaran una.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @CodMemo @CodMemo ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y corroborarme los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX, número celular de contacto y correo electrónico. Quedo a la orden. Hector V.

• kenn 🇲🇽🐢 (@k28LT) reportó hace 4 minutos

  ****** Telmex ****** ******, mañana sale el mv y yo no tengo internet desde hace dos semanas talv

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @G_Ivar_36 @G_Ivar_36 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico. Hector V.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @_fatbass @_fatbass ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico. Hector V.

• saenzmex (@saenzmex) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo una velocidad de internet de 9mb máximo, me comunique a @Telmex y me dicen que no me pueden dar mas, que ese es el limite y que no hay nada que ellos puedan hacer, pense que Telmex no tenia limites.

• Carlos A Viveros (@CHARLYVDT) reportó hace 15 minutos

  @ruben1709841 @TELMEXSoluciona Confirmó, no ah pasado ni un solo mes sin que haya falla y Dios te guarde querer un ajuste de factura

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @SpantoVinsmoke @SpantoVinsmoke ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número celular de contacto y correo electrónico. Hector V.

• Christian Justo Galeana (@Kuro_JusGal) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y los diferentes canales donde te ignoran para solucionar un problema.

• Sabiiii (@Sabii_nara) reportó hace 20 minutos

  ****** telmex, ya pongan el internet que me aburro sin ver tiktok