Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guanajuato, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guanajuato, Estado de Guanajuato 11/30/2025 07:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

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City Problem Type Report Time
MexicoGuanajuato Internet
MexicoGuanajuato Internet
MexicoSilao Wi-fi
MexicoSilao Wi-fi
MexicoSilao Internet
MexicoGuanajuato Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

  • paulinagzmn2 Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

  • antonio200975 antonio (@antonio200975) reportó desde Colonia Arroyo Blanco, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

  • chikis_420 monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta

  • camposemantico_ Srta. B. (@camposemantico_) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

  • Drcarlotor Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

  • jenro80 Joan Jennaro (@jenro80) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

  • Renatha_Rm R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

  • fernandazng F (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

  • supervakero Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

  • Xe1taz Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

  • chikis_420 monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

  • chikis_420 monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

  • fernando_wicho El Bollo (@fernando_wicho) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • grafografa Mariana Torres Maldonado (@grafografa) reportó

    Solo esta semana sumo 8 horas sin Internet fijo @TELMEXSoluciona. ¿Cómo procede el descuento de esa falta de servicio en mi renta mensual?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @NatanahelROBLE2 @Telmex @NatanahelROBLE2 Buenas noches, te informo que ya se realizó el ajuste por las fallas presentadas con el servicio. Puedes consultar el saldo actualizado por medio de la página o aplicación de Telmex. Quedamos a tus órdenes. Ubaldo G.

  • ControlDeDanos José Luis Orozco Vázquez (@ControlDeDanos) reportó

    En definitiva, hoy para @TELMEXSoluciona NO existo. Dice el Tío Richie @RicardoBSalinas que #totalplay da mejor servicio ¿Será? Hay que buscarlos mañana. No puedo depender del humor de la familia Slim.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @arkema_86 @infinitum @arkema_86 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes. Por favor, para revisar tu servicio, envíanos a través de DM, la línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico de contacto. Angie V.

  • mago_822 Erick A.(Mago) (@mago_822) reportó

    @TELMEXSoluciona el servicio está fallando mucho, ya tenemos 4 días con demasiada intermitencia, tenemos más de un mes con fayas pero pensé que es por el clima, pero el clima ya tiene más de medio mes bien pero el servicio va de mal en peor.

  • ALN_PCC Alan PC Cruz (@ALN_PCC) reportó

    15 días sin internet de @Telmex Hablo y no hay solución

  • CarlosCruzofici carlos cruz romero (@CarlosCruzofici) reportó

    @TELMEXSoluciona 3 días sin internet y sin que alguien pueda dar una solución

  • rogeliovfilms Francisco R Vergara H (@rogeliovfilms) reportó desde Acueducto, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No existe una forma de solución en tus palabras. Solo es el remplazo del módem dañado🧐

  • franz_v13 franz_13 (@franz_v13) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona @Telmex, otra vez tu servicio fallando, como es costumbre, pero para cobrar siempre muy buenos, 15 días antes o más y ya la están enviando, así fueran para reparar el servicio

  • arkema_86 ARKEMA (@arkema_86) reportó

    Oye @infinitum @TELMEXSoluciona... En el. CP 90432 llevamos casi 48 hrs sin Internet.... Espero que esos días no cobren su servicio....