¿Está Telmex con problemas o cortes en Guanajuato, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guanajuato, Estado de Guanajuato 01/11/2026 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guanajuato	Wi-fi	hace un mes
Guanajuato	Internet	hace 3 meses
Guanajuato	Internet	hace 3 meses
Silao	Wi-fi	hace 5 meses
Silao	Wi-fi	hace 5 meses
Silao	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 2 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet
Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 2 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
@infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente
Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó hace 18 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
@Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente
monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 20 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato
@carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !
trickster (@Namblagaga) reportó hace 23 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes
El Bollo (@fernando_wicho) reportó hace 23 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista
María José Chamorro (@sikuirancha) reportó hace 24 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.
antonio (@antonio200975) reportó hace 25 minutos desde Colonia Arroyo Blanco, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet
susana distancia (@fernandazng) reportó hace 29 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio
F (@fernandazng) reportó hace 36 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
@Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ
monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 43 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta
Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 45 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato
@Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.
Srta. B. (@camposemantico_) reportó hace 45 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.
monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 46 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta
Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 51 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.
Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó hace 51 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
@Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona
Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 52 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda
Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó hace 52 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?
Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 55 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso
R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó hace 57 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 4 minutos
@LuzMariaChavez1 @TELMEXSoluciona Denuncia masiva en contra de esta porquería de empresa, organicémoslo!
Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade En atención a su llamada, lo mismo de siempre promesas que no se cumplirán, servicio ineficiente sin compromiso de atención y dicen que no pueden proporcionar un folio de baja de servicio.
Elias FigMar (@chack_four) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Yo que gano con que revisen el caso si lo que me interesa es que reparen mi servicio llevo 5 días sin internet ni teléfono
Iliana Robles (@Ilianaroblesmx) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Ni me llaman, ni mandan a Nadie, casi 1 mes pagado y sin servicio ni solución, menos contacto teléfono de su parte.
Ruth Lozano (@marru1966) reportó hace 18 minutos
@infinitum desde las 15:00 sin servicio Me hablan para decirme que “están trabajando en restablecer el servicio” Claro, no me dijeron cuánto tiempo 😡 #InfinitumPesimoServicio
Marco A Cuellar (@marcoderet) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona Telmex una semana sin servicio, yo cumpli, ustedes no, yo pague mi servicio de su parte no se ve que den soluciones, pésimo soporte.
Karina (@karina13fonseca) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona En resumen, me hicieron el cambio de módem el técnico no lo dejo funcionando y solo lo conectó. Llevo desde el 30 reportando este error desde ese día y ninguno de los asesores me ayudóintenté contactar con un supervisor y no me transfieren mi llamada. Pésima asistencia telefónica
FFLudewig (@ludewigff) reportó hace 22 minutos
@lazcanojorge @totalplaymx @Megacable Pues mi experiencia es al revés, pero pues, ninguno es al 100 para todos... Yo en 9 años no tuve ningún problema con Infinitum hasta que si.
Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 25 minutos
@chack_four @TELMEXSoluciona @Profeco Denuncia masiva en contra de esta porquería de empresa, organicémoslo!
Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 27 minutos
@arreguin_ser @Telmex Denuncia masiva en contra de esta porquería de empresa, organicémoslo!