Estado del servicio de Telmex en Guanajuato, Guanajuato
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- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guanajuato, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:
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Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.
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Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet
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Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar
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Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta
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Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoOtra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.
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susana distancia (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoPuto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes
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RockO HerreRa (@elroy001) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor
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monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato@carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !
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Regis (@TeresitaMonco) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoNo tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩
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Joan Jennaro (@jenro80) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.
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monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta
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Regis (@TeresitaMonco) reportó desde Guanajuato, Guanajuato5 días sin internet y ni una respuesta de @TELMEXSoluciona para saber cuándo nos van a arreglar, ni por teléfono ni vía internet
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Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato@Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.
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KillerDragon428 | (@KDragon428) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@ForzaHorizonEsp CTM TELMEX! Estoy jugando #ForzaHorizon5 con un lag del demonio y eso que estoy al lado del maldito módem. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
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El Bollo (@fernando_wicho) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista
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Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE
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Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet
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Srta. B. (@camposemantico_) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoEn mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Respuesta robotizada Ya con este van como 7 ejecutivos que me dicen lo mismo
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Felipe Torres (@lftmtz) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Buenas noches, no me han dado respuesta a mi solicitud de mandar a un técnico, pienso que el problema es el módem, porque la pantallas la tengo conectada por cable, pero los aparatos por wifi siempre tenemos problemas, por favor mándame a alguien, sino la verdad voy a cancelar.
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Caludia Ds (@ca_ludia) reportó@TELMEXSoluciona Me pueden informar cuando van arreglar el daño en la red, y que se supone que por eso no tengo Internet....no me dan solucion alguna , pague el mes pasado completo y sin servicio mas de una semana y media y ahora otra vez
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Betsy (@Betsy07607279) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Ya va a quedar el servicio restaurado, llamaron y nos dijeron que hoy quedaba listo pero seguimos sin el servicio...a qué hora quedará listo?
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Arturo Miranda (@MirandaArturo66) reportó@Telmex Quiero denunciar que por más llamadas que hice para que me restablecieran el servicio, TELMEX incumplió su compromiso y nunca vinieron a realizar la reparación correspondiente, verdaderamente no los recomiendo!!! Folio 55732372 Con Total Play en dos horas conectaron!
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Eitan Benezra (@EitanBenezra) reportóDuda... El internet de infinitum le ha estado fallando a mi papá en su casa. Llamó a servicio a clientes para pedir uno nuevo y le dicen que no se lo pueden o quieren cambiar porque no ha pasado el tiempo "necesario" para el cambio de modem Alguien sabe cuánto debe pasar? o a alguien le han dicho lo mismo? Se me hace rarísima la razón porque si el servicio no anda pues.... cambiar el aparato pero nomas no aceptan.
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Ale Wall🌴 (@alemquinn) reportó@TELMEXSoluciona dejen de decir mentiras, siempre es lo mismo con ustedes lo que debe hacer uno es llamar para cancelar el servicio porque uno sin internet por horas y hasta días y a ustedes no les afecta en absolutamente nada
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Jairo Ivan Casas (@Cassan26) reportó@infinitum @Telmex Son chingaderas con ustedes. Tengo 3 días sin servicio y puros bots atienden.
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Hugo Bahena (@Fate_Alberto) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco 5 días sin servicio, no se le ha dado el seguimiento adecuado al problema. Quiero una solución
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Andres Zavala Mosqueda (@Mo1Zavala) reportóMi servicio de internet se encuentra con foco rojo después de que días antes e estado intentando hacer el reporte de que mi servicio está con intermitencia y ahora no tengo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX