Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guanajuato, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guanajuato, Estado de Guanajuato 01/11/2026 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuanajuato Wi-fi
MexicoGuanajuato Internet
MexicoGuanajuato Internet
MexicoSilao Wi-fi
MexicoSilao Wi-fi
MexicoSilao Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

  • jenro80 Joan Jennaro (@jenro80) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

  • chikis_420 monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

  • Xe1taz Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

  • chikis_420 monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

  • fernandazng F (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

  • paulinagzmn2 Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

  • chikis_420 monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

  • Renatha_Rm R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

  • antonio200975 antonio (@antonio200975) reportó desde Colonia Arroyo Blanco, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

  • camposemantico_ Srta. B. (@camposemantico_) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

  • Drcarlotor Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

  • fernando_wicho El Bollo (@fernando_wicho) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vmontsee Montse!! (@vmontsee) reportó

    @TELMEXSoluciona Alguien ya tendrá respuesta a mi número de folio o mejor meto mi queja ante la @IFT_MX para que realmente se interesen en mi caso?@TELMEXSoluciona

  • beTToMR beTToMR (@beTToMR) reportó

    @Raul_Gallegos @TELMEXSoluciona Ya somos dos! Esta pésimo el servicio llevo esperando 2 meses, pero eso si nunca te dejan de cobrar. Horrible servicio

  • alejandromuozb alejandromuñozbadena (@alejandromuozb) reportó

    @AuditorioTelmex #telmex Telmex no sirve yo tengo un mes sin internet y no vienen a repararlo

  • gsanther81 Gerard Santillan (@gsanther81) reportó

    @TELMEXSoluciona Arreglen el servicio primero, 20 días sin servicio 😡

  • Raul_Gallegos Raúl Gallegos (@Raul_Gallegos) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias. Llevo 1 hora esperando la llamada y tampoco llega.

  • pitirijas669 pitirijas (@pitirijas669) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona cuando me solucionaran o ya de plano lo doy de baja su Servio nefasto? @totalplaymx me puedes dar información de tu servicios !!

  • jorgeverdiaz jorge verastegui (@jorgeverdiaz) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio @Telmex un día duro el internet y sigue fallando eso sí buenos para mandar a tiempo el recibo de pago

  • ROTRENBRA Ignacio bravo (@ROTRENBRA) reportó

    @Profeco Telmex me esta cobrando un servicio de netflix cuando yo jamas lo autorice, de hecho jamas me lo preguntaron y no quieren cancelarlo y hacerme un ajuste en mi saldo

  • larukadeTae 🌸✨Culonavirus✨🌸 (@larukadeTae) reportó

    @Telmex nunca te pido nada pero por favor dime qué hago si le cayó agua a mi módem y ya no puedo ver tiktoks 😭😭😭😭😭😭😭😭

  • Raul_Gallegos Raúl Gallegos (@Raul_Gallegos) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias. Llevo 1 hora esperando la llamada y tampoco llega.