Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guanajuato, Estado de Guanajuato?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guanajuato provienen de los códigos postales 36023.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guanajuato, Estado de Guanajuato 10/24/2025 01:35

octubre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGuanajuato Internet
MexicoGuanajuato Internet
MexicoSilao Wi-fi
MexicoSilao Wi-fi
MexicoSilao Internet
MexicoGuanajuato Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

  • supervakero Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

  • fernandazng F (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ

  • chikis_420 monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta

  • camposemantico_ Srta. B. (@camposemantico_) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

  • Renatha_Rm R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

  • fernando_wicho El Bollo (@fernando_wicho) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

  • Drcarlotor Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

  • chikis_420 monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

  • LeCharlesWatts Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente

  • antonio200975 antonio (@antonio200975) reportó desde Colonia Arroyo Blanco, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

  • supervakero Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

  • paulinagzmn2 Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

  • supervakero Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

  • Xe1taz Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

  • fernandazng susana distancia (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

  • chikis_420 monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EdithSantosM Edith Santos (@EdithSantosM) reportó

    @TELMEXSoluciona Y siguen sin comunicarse conmigo estuve varios días sin servicios de línea e Internet, quiero un ajuste en mi recibo, me están cobrando el servicio completo

  • Cuff34Ecabotas ECABOTAS (@Cuff34Ecabotas) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Buenos días, desde el 4 de enero estoy solicitando la cancelación del servicio telefónico pues ya no estoy viendo en el lugar, el 9 de enero ya lo pague, nadie me ha enviado el número de cancelación, mi número es 1383 6835, ya lo reporte en chat de su perfil y nadie me atiende

  • ltsnflxwer Vale lvs louis (@ltsnflxwer) reportó

    cuando a q Zayn tiene Infinitum y por eso le va asi de ****** el internet

  • vic230387 Víctor Manuel Urbano (@vic230387) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿puedo pagarte $160.00 y quedamos a mano con mi servicio 70 08? Eso sería solo por el cobro de #netflixnocontratado que no me has descontado en mi recibo de diciembre. Aún falta mis días sin internet y teléfono en fin de año. Si aceptas pago en este momento

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LDekonstruccion @LDekonstruccion ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • pitilm Piti (@pitilm) reportó

    @TELMEXSoluciona Su servicio es una burla! A pesar de que solo hay un dispositivo conectado, 1.5 mbps de velocidad y ustedes cobrando por 50!!!! Eso es ROBO!

  • SergioA97616199 Sergio Alberto Vega Mtz (@SergioA97616199) reportó

    @TELMEXSoluciona tenemos un problema con la línea uno de sus técnicos nos corto la fibra óptica ya mandamos correo a Telmex soluciona y Twt teléfono terminación 5530

  • Spartan_E27 Spartan E27 😎 (@Spartan_E27) reportó

    @TelefoniasU @Telmex Pero es plan o prepago? Es plazo forzoso?

  • EDGAR_CUELLAR  ∑dб∆я (@EDGAR_CUELLAR) reportó

    @TELMEXSoluciona subi de plan de 30 mb a 150 mb, por pésima velocidad real que llega de 1 mb, Al subir de Plan cambiarían mi módem viejo, llevo casi una semana y no lo ha realizado.

  • Perlamejia1906 Perla Mejia🪐 (@Perlamejia1906) reportó

    *** quiero darte un beso bien ****** lento que parezca internet de Telmex 🥲, se puede ?