¿Telmex está fallando o caído? in Guanajuato, Guanajuato
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:
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Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente
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Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato@Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.
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antonio (@antonio200975) reportó desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet
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María José Chamorro (@sikuirancha) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoEl servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet
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monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta
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Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.
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Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet
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Armando Castellanos (@jacts66) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex Servicio de urgencias cardiológicas bloqueado por su pésima atención y servicio
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Jorge Flores (@supervakero) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes
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susana distancia (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, GuanajuatoPuto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio
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Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE
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F (@fernandazng) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Infinitum les debería de dar pena tener tantas quejas de que su maldito internet no sirve OTRA VEZ
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monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta
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trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego
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Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso
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monika_La Boa (@chikis_420) reportó desde Silao, Guanajuato@carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !
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Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó desde Guanajuato, Guanajuato@Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AFrancoF08 ¡Hola! @AFrancoF08 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, agilizaremos la solución de tu servicio infinitum, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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Vanne JB Salazar 💜 (@VaneeJB18) reportó@TELMEXSoluciona Siguen sin atender mi problema, levanté un nuevo reporte 55965375 les pido su ayuda porfavor
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Dandy Carrillo (@dandyceron) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola me pueden apoyar para na baja de servicio ya que vía telefónica no me dan solución a pesar de las razones que ya se les dieron, me urge.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@KarMaRaCtu @KarMaRaCtu ¡Hola! Vamos a revisar de manera más detallada tu servicio, para ello, envía por privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible. Quedo pendiente. Jael V.
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Khabir Franco ✌️😉 (@KhabirBoy) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Ya no se estresen en "trabajar" voy a cambiar de compañía, pero muchas gracias por su "ayuda" 🤙🏼
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Eliza Posada (@Guadalu14283617) reportó@TELMEXSoluciona @bliizb12 @totalplaymx Todo mal con ustedes
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@musa_ed @musa_ed Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 629 y tu número de contacto con terminación 830 son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.
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Giulietta Capuleti (@CapuletiGiulet) reportóHasta la madre de el módem de @TELMEXSoluciona Harta de que me hagan hacer resetearlo y que revisen pendejadas. Años con este problema!!! Mandenme un técnico y cambien este ****** módem!!!!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Jskvillalobos @Telmex Buen día @Jskvillalobos, buscaremos agilizar la atención, la falla está siendo tratada desde el exterior, solo si es necesario, te llamaremos desde el 800 123 2222. Yani F.
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Flavio Alejo (@FlavioAlejoMx) reportóFavor de CANCELAR de manera inmediata los servicios asociados a mi línea 5555910624 @Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona @Telmex, si es para hoy mismo mejor. Mi cel 5518341412. Sus servicios no son eficientes. No es fibra óptica 100% la que manejan y es un servicio de mala calidad