¿Está Telmex con problemas o cortes en Guanajuato, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guanajuato, Estado de Guanajuato 01/10/2026 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (71%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guanajuato.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Guanajuato	Wi-fi	hace un mes
Guanajuato	Internet	hace 3 meses
Guanajuato	Internet	hace 3 meses
Silao	Wi-fi	hace 5 meses
Silao	Wi-fi	hace 5 meses
Silao	Internet	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó hace 4 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
@Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente
Armando Castellanos (@jacts66) reportó hace 7 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex Servicio de urgencias cardiológicas bloqueado por su pésima atención y servicio
trickster (@Namblagaga) reportó hace 14 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes
trickster (@Namblagaga) reportó hace 16 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet
Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 17 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet
trickster (@Namblagaga) reportó hace 20 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet
Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 22 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar
Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó hace 26 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio
monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 30 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta
Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 33 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda
trickster (@Namblagaga) reportó hace 37 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego
monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 38 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato
@carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !
Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 41 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato
@Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.
Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 44 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
Hablo bien enojado a Telmex diciendo que no vale verga su servicio y resulta que la quebno valía verga era mi lap, consumía todo el ancho de manda por un proceso activo.
María José Chamorro (@sikuirancha) reportó hace 44 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.
Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó hace 45 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
@Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE
monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 50 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta
Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 52 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.
susana distancia (@fernandazng) reportó hace 56 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio
Regis (@TeresitaMonco) reportó hace 59 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
5 días sin internet y ni una respuesta de @TELMEXSoluciona para saber cuándo nos van a arreglar, ni por teléfono ni vía internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

rodolfo molina (@rodolfomg007) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No he recibido solución tengo 6 días sin internet ya te go número de reporté llevan días viniendo Reporte 48138775 Una solución No es posible que tengan un servicio tan malo
A veces... tan solo a veces (@Basika19) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona mi cuenta de "Mi TELMEX" fue vulnerada (hackeada) han realizado cargos de tiempo de aire. Necesito que me ayuden para poder recuperar mi cuenta y que dejen de estarme cargando gastos que no he hecho. Ya marqué 800 123 1114 pero no hay solución ni atención.
Renegado Profesional (@Reneweed420) reportó hace 8 minutos
@DeniseDresserG Pnoche pri de ******, volvió a hacer de las suyas con telmex, hijos de su repu........ Aaaa es @lopezobrador_ ???? Como? Y no que eran ******* fifis, y ladrones, y abusan de los jodidos, perdón del "pueblo"? Osea que ya no le caen mal??? O donde están los chairos???
Ricardo Obradorista 24/7 (@rimaru21) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Y como van a saber acerca de mi servicio??
Misael Castro (@DarKWish1) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Para solución veo ésto mientras instalan fibra óptica se hace ajuste en el precio q cobran en base a la velocidad q brindan
Miguel Ángel (@MiguelAngelZaes) reportó hace 12 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona No puedo abrir el HBO, me aparece el mensaje "la suscripción ha expirado". Acabo de checar en mis servicios y sí sigue activo. Y justo hoy me llegó la factura con el cargo de este mes.
Cesar A.Gtz. Márquez (@xranger77) reportó hace 16 minutos
@hectorslimseade ¡una vez más me quedaron mal! @Telmex si llega yo ya no puedo seguirlos esperando, @TELMEXSoluciona trata de solucionar y no puede... le regreso la llamada al que me llamó de #Colima y no me contesta y ni los mensajes de whatsapp.
Paulina Olvera (@Paulina39790510) reportó hace 18 minutos
@NELLY_SALAZAR @ayudaizzi @NELLY_SALAZAR ¡Hola! con infinitum obtendrás el mejor servicio de internet, sin mencionar que si te cambias ahora mismos no pagaras gastos de instalación. Solo enviame por DM un número de teléfono.
Dreamonmars (@drmarsdream) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona hola, desde hace media día, se falló el servicio de internet. El número es 5555252922
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos
@robotdice @robotdice ¡Buenas tardes! Por favor envía estos 5 datos en DM: nombre completo del titular, línea Telmex, número celular, correo y horario de atención para canalizarlos al área responsable y que un asesor se comunique contigo para que te brinde una solución. Gracias. Carlos L.