Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Guanajuato, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Guanajuato, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Guanajuato, Estado de Guanajuato 07/01/2025 13:00

julio 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Silao.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSilao Internet
MexicoGuanajuato Teléfono
MexicoSilao Internet
MexicoGuanajuato Wi-fi
MexicoSilao Corte Total
MexicoSilao Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Guanajuato, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guanajuato y lugares cercanos:

  • KDragon428 KillerDragon428 | (@KDragon428) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @ForzaHorizonEsp CTM TELMEX! Estoy jugando #ForzaHorizon5 con un lag del demonio y eso que estoy al lado del maldito módem. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

  • ivqz_sof Iv Qz (@ivqz_sof) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenos días mi línea Telmex #432688-1199 está fuera de servicio, no tengo potencia óptica es de fibra óptica por favor ayuda para generar mi queja!

  • Puccaencorto Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    Otra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.

  • 0ndarreta Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

  • elroy001 RockO HerreRa (@elroy001) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor

  • daniel_luvian Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!

  • karalerh rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    Te voy a caer mal @Telmex @TELMEXSoluciona pero no voy a dejar de twittear hasta que soluciones mi problema, estoy esperando tu dichosa llamada para que que me digas que me mandas a un técnico y tardes otra semana en hacerlo...

  • karalerh rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

  • karalerh rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

  • karalerh rh karla alejandra (@karalerh) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

  • RaulRiosZ79 Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

  • arandascris Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

  • arandascris Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

  • arandascris Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

  • arandascris Cris Morales (@arandascris) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

  • JayJimenez24 Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

  • jenro80 Joan Jennaro (@jenro80) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pebbal_ pebbal (@pebbal_) reportó

    @TELMEXSoluciona los felicito por el técnico. Diagnosticó y corrigió un problema que quedó desde la última vez que me dejaron sin servicio.

  • Ejecutivovip Gerardo Vázquez (@Ejecutivovip) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo un cambio de domicilio. Ya vinieron que si hay disponibilidad exactamente enfrente de mi domicilio. Pero que no puede usar el que ya libre porque necesitan ustedes actualizarlo por sistema y el técnico que vino dice que no puede hacerlo.

  • angelesvinalay María de los Angeles Vinalay (@angelesvinalay) reportó

    @TELMEXSoluciona mi servicio 744401071 ya tiene rato sin servicio puede apoyarme por favor.

  • condearriaga Conde de Arriaga (@condearriaga) reportó

    @TELMEXSoluciona Una vez más, váyanse al demonio. Ni por teléfono, ni por chat ayudan. Su app es una ****** y mi pago no se ha reflejado.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @coolninty @Telmex ¡Hola! @coolninty Es un placer apoyarte por este medio. Indícame si tu línea Telmex con terminación 225, celular 302 y 524 aún son vigentes. En caso contrario, envía por DM los números actuales. Quedo pendiente. Reyna H.

  • aquiles_loranca Aquiles (@aquiles_loranca) reportó

    Una semana y no pueden cancelar un cambio de domicilio fallido por parte de #Telmex. ¡Ahórrense problemas y no contraten con esta compañía!

  • coolninty El Meme (@coolninty) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Cuando tienen servicio de fibra optica en la colonia Bonaterra en Apodaca Nuevo Leon?

  • AddyMed88 AddyVinn (@AddyMed88) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Otro día SIN SERVICIO Y SIN RESPUESTAS SE TELMEX.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @reyes_rene @Telmex @reyes_rene Buen día, te ofrezco una disculpa por la demora, vamos a agilizar la atención del reporte, para darte una solución en el menor tiempo posible. Eli T.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ramirovich_ @Megacable @Ramirovich_ Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.