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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Jocotepec, Jalisco

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Jocotepec, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Jocotepec, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jocotepec, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jocotepec, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jocotepec y lugares cercanos:

  • montselopezor
    Chaos. (@montselopezor) reportó desde Acatlán de Juárez, Jalisco

    @TELMEXSoluciona @Telmex Dias con un internet terrible, por mas que resetee el modem no sirve y mis pagos son puntuales

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • temo_mendo79378
    Temo Mendoza (@temo_mendo79378) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo con la misma situación, sin servicio, el mes pasado me pasó igual 4-5 días sin servicio y el recibo no ajustaron un solo peso, este período creo será igual, pagar lo mismo con o sin servicio...

  • Zurita4Fany
    tiff (@Zurita4Fany) reportó

    maldito @TELMEXSoluciona siempre m dejas sin internet🫩

  • CescNolasco
    Camilo Nolasco (@CescNolasco) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @CRTGobMX Más de 13 horas y sigo sin servicio, vaya que su servicio es pésimo, pero para cobrar, mails, mensajes y llamadas acosando hasta 15 días antes de la fecha de pago, de verdad espero el ajuste de esto en mi factura de este mes

  • silviacuervo
    Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hablan se disculpan, y ya van 3 veces en los que no acuden a la cita. Si llamo al número en que levante el reporte solo me dicen que tienen detectada un falla, resuélvanlo.

  • ViejaArguendera
    Vieja Argüendera (@ViejaArguendera) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Para qué? Si les estoy diciendo que si servicio al cliente por teléfono no funciona, no resuelve, no sabe nada. Quiero mi factura.

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Buen día. Me podrían decir el estatus de la reparación en la zona? Ya que tengo más de 24 hrs sin servicio.

  • guikermodiaz1
    Gdr (@guikermodiaz1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No tengo servido más de tres semanas.Cuando llamo a tu línea Telmex dicen que no hay tiempo de respuesta...me vas a dar reembolso? Cuando tendré el servicio?Me suguieres la portabilidad que es más rápido para que pueda tener servicio por qué en tres semanas no has solucionado

  • nay_hdz1
    Dc. Depresión👩🏻‍⚕️♥️ (@nay_hdz1) reportó

    @Telmex no puedes ser tan inútil. Llevo dos meses tratando de cancelar mi servicio. YA TE DI TU MODEM Y TUS CABLES, DEJA DE COBRARME Y MARCARME. No puede ser que no me quieras ni siquiera dar mi folio de cancelación.

  • Andruutt
    DRACULONA 🧛🏼‍♀️🦇 (@Andruutt) reportó

    Hola, @TELMEXSoluciona tengo casi un día sin internet. Ya marqué y está reportado el incidente pero aún no tengo conexión. ¿Qué procede?

  • Sal_SnchezG
    Salvador S. (****, bellaco, chinto y chairo). (@Sal_SnchezG) reportó

    @Montero_Matias @Telmex Y aún así te ponen mil pretextos y cargos. Cancelar el servicio de Telmex Infinitum ha sido una de las mejores decisiones!