Estado del servicio de Telmex en Jocotepec, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Jocotepec, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jocotepec, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jocotepec, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acatlán de Juárez.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jocotepec, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jocotepec y lugares cercanos:

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  Chaos. (@montselopezor) reportó hace 49 minutos desde Acatlán de Juárez, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Dias con un internet terrible, por mas que resetee el modem no sirve y mis pagos son puntuales

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  German De los Santos (@Ger_DeLosSantos) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Sigo sin servicio y no me han confirmado cuando acudirá el técnico a cambiar el módem

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  Gaby Sánchez Cervantes 🎶♒🖤😎✌🏾 (@Gabybhds15) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes, ayer no hubo luz en mi colonia casi todo el día, cuando solucionaron el problema todavía había señal de internet, desde la 1 am ya no hay, esto sucedió en la colonia Molino de Santo Domingo, Alcaldía Álvaro Obregón.

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  Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Una semana sin internet y no dan respuesta insultan y cuelgan

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  Al rod (@AtheneumJazz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona agradezco que me hayan arreglado mi problema en 14 días. Quedaron muy formales en bonificarme lo que correspondía a la aplicación que contraté con ustedes. Porque sin Internet yo no podía utilizar esa aplicación. Ya me llegó mi recibo y no viene ese descuento.

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  Pablo Romero Duran (@Pabloromdu) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando a que me llamen o me digan cuando queda

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Vale_cerpe ¡Hola! @Vale_cerpe Permítenos apoyarte en la pronta solución del inconveniente que presenta tu servicio, por favor indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary F.

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  NOT AN ICBM (@CarlosF71242319) reportó hace 13 minutos

  Ya ni la chingan, de todas no se hace una. Una semana y ninguna es capaz de dar el servicio @Telmex @izzi_mx ...

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  Ollinka Méndez (@Luna_Yoon) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ahora resulta que mandan un correo diciendo que dieron de baja el servicio porque “pedimos que lo dieran de baja”! Es decir, hicieron el cobro de la mensualidad (que no tuve servicio por casi 3 semanas) y cancelan el servicio POR SU CUENTA.

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  MexmanLA (@V244Bd) reportó hace 17 minutos

  @MakinaAzulMx Totalplay fue el peor internet que he tenido y como si fuera poco si en Telmex tardan en arreglar algún desperfecto, los de Totalplay parece que se mueven en burro

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  Fermín Cuchillo (@fermincuchillo) reportó hace 18 minutos

  Ni siquiera se comunicaron conmigo como lo afirmaron desde ayer, no llego el técnico, no hubo respuesta. No contraten @TELMEXSoluciona