Estado del servicio de Telmex en Jocotepec, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Jocotepec, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jocotepec, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Jocotepec, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acatlán de Juárez.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jocotepec, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jocotepec y lugares cercanos:

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  Chaos. (@montselopezor) reportó hace 48 minutos desde Acatlán de Juárez, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Dias con un internet terrible, por mas que resetee el modem no sirve y mis pagos son puntuales

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bebé Baxter (@_Alebb_) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @Profeco Llevo más de 2 semanas intentando cancelar mi servicio de internet y solo me dejan esperando horas por teléfono, transfiriendo mi llamada a una cantidad increíble de personas, pero nadie es capaz de realizar la cancelación!!!!!

• 
  Enrique Sánchez (@EnriqueSnc76332) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Compongan su chingadera. Se sabe que este corte es a propósito como el del sábado de la semana pasada

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  Angie Villegas (@AngieVillegasOl) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda nos hemos quedado sin Internet el botón en rojo dice PON ya reiniciamos el módem apagándolo más de 1 minuto pero sigue igual

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  NEUS (@neusbohigas) reportó hace 15 minutos

  @arturoelias ARTURO, cómo hacer para que Telmex venga arreglar mi teléfono de Internet que no tengo hace más de una semana y trabajo desde casa. Hay reportes llamadas y no hacen nada. Ayuda por favor

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  Irving Güemez (@IrvingGuemez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen un reporte mío cada 24 horas durante los últimos 5 días, cuando tiempo más para esperar a la solución del problema de internet?

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  KARMINA NÉFER K (@Karmineferk) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona hola en donde podrán levantar un reporte de la falla de mi servicio? he estado escribiendo aquí y nada...

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor eso dicen y la verdad nadie se pone en contacto ya me. Urge el servicio el cual no tengo y ya me están cobrando dicho servicio no me niego a pagar pero URGE EL SERVICIO

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  Tecnológico Universitario #TecUni (@TEC_Uni) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Por favor seguimos en espera de solución al reporte folio 56045034 respecto al servicio de internet fibra óptica que falla nuevamente del número 5552079111 como institución educativa es prioridad la conectividad pasa nuestros alumnos Gracias

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  Lydia Viñals (@LydiaVinals) reportó hace 19 minutos

  @dailerfm @TELMEXSoluciona @Telmex Suerte con eso, llevo tres días sin servicio, mismos que me responden lo mismo que a ti todos los días en cada publicación

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  Thememoryisarecord (@Thememoryisare1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola pues fueron a casa ayer pero que no tenían herramienta nos dijeron que regresaban hoy sábado y nada Tenemos de los paquetes más altos 😭 Y lo necesitamos porque trabajamos remoto. Ayuda por favor