¿Está Telmex con problemas o cortes en Jocotepec, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jocotepec, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jocotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jocotepec, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jocotepec y lugares cercanos:

• Chaos. (@montselopezor) reportó hace 11 minutos desde Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Dias con un internet terrible, por mas que resetee el modem no sirve y mis pagos son puntuales

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Eugenia Pignataro (@eugepigna) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando con mi teléfono en mano.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @posh_jimenez @posh_jimenez, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Daniel B.

• Lupita (@gbcardenas) reportó hace 6 minutos

  @posh_jimenez @TELMEXSoluciona Llevo doa horas esperando lo mismo

• Sergio Ruiz (@SRuiz87) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum muy buenos para ofrecer cambio a Fibra y solo duró 3 días. Levanté reporte y cada que insisto solo dicen que no tienen fecha para ir a revisar y mientras uno chinguese sin servicio de telefonía ni internet 😡 #ComoNoSonTusHijos

• Reace (@SonReaceMx) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadamas me vieron la cara de estúpido, me dijeron que hay a más tardar las 4 pm solucionarían mi caso y ya son las 6:10 de la tarde y nada, ni una llamada ni nada.

• B Giselle Palacios (@bgpalacioss) reportó hace 17 minutos

  Hola @Telmex hace un par de horas me robaron a través de su servicio. Hicieron recargas a los números 5534940283 y 2217050929. ¿Cómo es eso posible? ¿Acaso esta empresa no cuida los datos personales de sus clientes? Pésima su seguridad digital.

• Rich PC (@Rich_Pc) reportó hace 19 minutos desde Mérida, Estado de Yucatán

  Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo esperar tanto sin internet por un problema que causaron los propios técnicos @Profeco hace dos días me cambiaron el módem y ya no funciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @JuliettaGlezZ @JuliettaGlezZ, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

• framirez (@filramfr) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Arturo es increíble que me den en un tiempo de respuesta de 4 días para resolver mi problema de Internet. A ver si tienen la amabilidad de descontarme los días que no tendré servicio de internet. Pesimo servicio.

• Dr.Cheo Reyna Altamirano (@I_ReAl13) reportó hace 24 minutos

  Ojo con los robos en su recibo @Telmex hay un servicio que te cobran sin que lo hayas autorizado se llama urgencias médicas, cuando llamas para desactivarlo dicen que el número no existe @Profeco qué onda con eso