¿Está Telmex con problemas o cortes en Jocotepec, Estado de Jalisco?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Jocotepec, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jocotepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Jocotepec, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acatlán de Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Acatlán de Juárez	Internet	hace 11 días
Acatlán de Juárez	Internet	hace 12 días
Jocotepec	Internet	hace 3 años
Ajijic	Internet	hace 3 años
Ajijic	Internet	hace 4 años
Acatlán de Juárez	Internet	hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jocotepec, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jocotepec y lugares cercanos:

• Chaos. (@montselopezor) reportó hace 36 minutos desde Acatlán de Juárez, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona @Telmex Dias con un internet terrible, por mas que resetee el modem no sirve y mis pagos son puntuales

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo perez (@Pablope81965391) reportó hace 3 minutos

  @BernyVelBus @Megacable No te lo recomiendo, su servicio es pésimo, por suerte me cambie y ahora que estoy con @infinitum no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.

• 𝓝𝓮𝓴𝓸 (/◕ヮ◕)/ (@Ale_Reyes_Mtz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio virtual no ayuda a resolver el problema que tengo con acceso internet, su asesora telefónica Gina me colgó y su asesor Arturo me dejó en espera por más de 8 minutos. Seguiré haciendo público la mala calidad de atención al cliente con el que cuentan.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @j_quintanilla ¡HOLA! Buenos días, soy tu ejecutivo Telmex. Estoy al tanto de tu solicitud en el servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tus números de contacto para brindarte apoyo. Perla V.

• CésarG. (@CesarG_lml) reportó hace 7 minutos

  Sigo sin servicio de internet! @TELMEXSoluciona

• Nae ✨ (@NadiaEncinas) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco esta situación es recurrente, mes con mes, el año pasado fue igual, es tedioso hasta con ustedes xq no sirve de nada que ingrese mi queja xq les dan un mes para resolver y en ese mes ya se me fue el servicio mil veces. El usuario está desprotegido

• chuchalinga (@chuchalinga) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor que sea lo antes posible o ocupan que me plante afuera de sus oficinas para que den solución

• Luisa Cuéllar (@PolancoPrincess) reportó hace 16 minutos

  Pues acá con la novedad de que no hay servicio de @Telmex ni de @Infinitum en todo #Tepoztlán 😣 y en @TELMEXsoluciona nos dicen que tienen 24 horas para resolverlo 🤡 ¿Cómo va su día?

• Kathia (@kathia_maritza) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, me comento la persona que vino que mi fibra está mal configurada desde las centrales, porque corre a 5 cuando debería correr a 50. Un ejemplo... mi servicio de HBO no abre aquí... cuando en otros sitios con Internet si abre.

• Eduardo Trinidad (@etrinidad1976) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona A la brevedad puede ser una semana para dar solución, pésimo servicio!!! #Nocontraten @Telmex Lo digo por experiencia

• Ricardo (@rarnalp) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Me han llamado al menos 6 personas y todos comentan que están atendiendo el problema lo que es real es que no tengo Internet no resuelven nada ni siquiera me dicen para cuando queda resuelto! Lamentable el servicio pero para cobrar están muy buenos