Estado del servicio de Telmex en Acatlán de Juárez, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Acatlán de Juárez, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Acatlán de Juárez, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Acatlán de Juárez, y Tlajomulco de Zúñiga.

City	Problem Type	Report Time
Acatlán de Juárez	Wi-fi	hace 15 horas
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 9 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 12 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 18 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 28 días
Tlajomulco de Zúñiga	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Acatlán de Juárez, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acatlán de Juárez y lugares cercanos:

• 
  luis ruiz ramirez (@luis_figo8077) reportó hace 16 segundos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Telmex Buenos días, señores sigo desde el lunes 27 de diciembre sin el servicio que se supone me brindan ustedes, su política dice máximo 72 horas, hoy a las 8:40 am se cumplieron 108 horas y no me pueden reestablecer el servicio, estamos hablando de internet, me puedan ayudar con eso.

• 
  El Mau (@ElMau1963) reportó hace 3 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona pues nada de servicio, ni Internet ni línea, no contestan por ningún medio, pésimo (porque no encuentro otra palabra más fuerte) servicio

• 
  Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 4 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @aireinvisible @carlosslim Vaya burla ... puras promesas falsas ... en mi caso igual ... se están ganando tener clientes perdidos

• 
  basikali (@BasikAli) reportó hace 7 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Telmex como puedo cancelar mi servicio? Llevo mas de una semana llamando al 800 123222 y no me atienden. Me cuelgan, me transfieren y cuelgan. Y los centros telmex de la zona esta cerrados. Que opciones hay porque no quiero mas su servicio.

• 
  Mariano Villalvazo Mares (@marianodotcom) reportó hace 10 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona, otra vez llego a casa y sin servicio de internet. Otra vez tardarán más de una semana para darme respuesta?

• 
  Angel Saavedra (@RayoJAngel) reportó hace 12 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona tenemos dos semanas que no sirve nuestro teléfono que se utiliza en varias casas para abrir portón e acceso al Coto 33 1656 5317. Es muy urgente Gracias por atender

• 
  Dr Juan Garrido (@drjuangac) reportó hace 13 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  Llevo 14 días sin que ****** @TELMEXSoluciona @Telmex pueda mandar un ****** técnico a arreglar mi ****** teléfono e internet esperare 24 hrs para contratar otro servicio y dar de baja este ****** teléfono

• 
  Asdrubal Velazquez (@drpcasdru) reportó hace 14 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar? 30 25 75 18 ese es el nunero de reporte y el num es 33 3631 9339 ya mas de tres dias sin servicio y los muchachos en las escuelas nos pueden ayudar de favor?

• 
  Jair Romero (@Ing_JairRomero) reportó hace 24 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona me dejaron otra vez colgado. Muy mal

• 
  Leggins. (@Legario) reportó hace 26 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @pearl_neroz @infinitum Pues cuando llegue aquí ya estaba, yo quería otro servicio. Ni modos.

• 
  Sebastián Sosa (@sebassosach) reportó hace 27 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  **** telmex no vale para pura *****

• 
  Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 30 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Sigo en espera de SOLUCIÓN... #pesimoservicio

• 
  Ana Cristina Velarde (@cristinavelarde) reportó hace 30 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  No sirve mi internet, arréglenlo @TELMEXSoluciona

• 
  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 40 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Tienen hasta el dia miercoles 16 septiembre para decidir si me autorizan mi fibra optica y asi poder contratar mas velocidad (no les estoy pidiendo nada regalado) de lo contrario cuenten con mi cancelacion ese dia!

• 
  Polo Torres Lozano (@jltorresloz) reportó hace 41 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona hola flojos! Reporte 065752492 Pésimo servicio, cada día dan un plazo de un día más para concretar instalación Solución HOY o pierden un cliente! @arturoelias @Telmex

• 
  basikali (@BasikAli) reportó hace 42 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio... llevo dias desde temprano marcando y siempre me transfieren y cuelgan. Llevo hoy desde las 8am son 3:47 y aun no logro hablar con alguien que me pueda ayudar. Y los centros telmex cercanos están cerrados. Me ayudan por favor?

• 
  Cesar Meza (@cmcoyote104) reportó hace 43 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona buen día, haciendo gala de una enorme paciencia sigo en la espera de una respuesta a mi queja(folio 43037852),su respuesta a sido muy lamentable;sus acciones hablan más que sus excusas.

• 
  Antonio López (@antoniolopava) reportó hace 44 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @Megacable que onda, no responden. Ya me cansé de marcar y que me digan que mi reporte está en proceso. Pago en tiempo y forma. Me cambié de @telmex por el pésimo servicio al cliente y acá es lo mismo

• 
  francisco resendiz (@arqresendiz) reportó hace 48 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Jajajja es enserio? Que parte de YA CANCELE el servicio no les queda claro, lastima que no se preocupen por sus clientes!!

• 
  Mariano Villalvazo Mares (@marianodotcom) reportó hace 51 minutos desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

  @TELMEXSoluciona, tengo el reporte 35475024. En la llamada que me hicieron después de la mención aquí en Twitter, comenté que no había ningún problema con los cables de la conexión, sin embargo hoy veo que sí hay uno dañado, qué procede?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesito reportes, necesito cancelar esta ******. Urge que me hablen para iniciar el proceso de cancelación. No me sirve para trabajar, no me sirve para ver el mundial, no me sirve ni el **** teléfono para una emergencia... me cancelan esta ****** YA! @Profeco

• 
  RicNav (@radioktivitat) reportó hace 7 minutos

  @btaverama @Telmex Son un asco, ya somos muchos que no tenemos Internet desde hace una semana

• 
  Proyección Astral (@neptunianaveces) reportó hace 8 minutos

  ****** servicio de la ***** que tienen en @Telmex @TELMEXSoluciona La semana pasada me dejaron sin Internet por 5 DÍAS, "lo arreglaron" el finde y hoy otra vez estoy sin Internet. Y ni una solución me dan. Solo su ****** "lamentamos que le afecte". Váyanse alv.

• 
  Proyección Astral (@neptunianaveces) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Eso me vienen diciendo desde hace 8 días. Quiero una solución ahora.

• 
  Liz (Taylor's Version) (@Lizzbeth_Gz) reportó hace 10 minutos

  1/3 Hola @arturoelias me veo en la necesidad de etiquetarte ya que no sé a quién más recurrir, llevo más de 5 días sin internet, ya lo reporte varias veces con @TELMEXSoluciona @Telmex vía telefónica y por este medio, y la única respuesta que me dan en cada reporte es la misma

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @The_Smars @Telmex @The_Smars ¡Hola, buenas tardes! Permíteme apoyarte por este medio. Por favor, mándame por privado tu número Telmex a 10 dígitos, un número alterno, correo electrónico y el nombre del titular. De esta manera, podremos ofrecerte una solución a la brevedad. Kenen G.

• 
  Mateo VIllegas (@mkdt02) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @infinitum os dejan sin internet, @Profeco como nos podemos asesorar, ya que nos dejan sin servicio sin previo aviso y no se compensa de alguna forma. Luego uno marca a número de atención al cliente y no resuelven nada, ni siquiera saben que contestar

• 
  Francisco Sánchez (@Francis46405566) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero reportar mi servicio de internet el cual no tengo desde la tarde ya realice mi pago

• 
  Ángel (@ngel109) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio, sus respuesta sólo son de inteligencia artificial, contestan lo mismo estamos generando blablabla te llamaremos de blabla

• 
  🏸🔨🇲🇽☮ Yᴜɴᴀ Mɪᴀᴋᴀ (^_-)-☆🔴💜 (@Yuna_Miaka) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona mi módem me indica que si tengo internet pero no tengo acceso en mis equipos, en la tarde aún tenía señal