Estado del servicio de Telmex en Manzanillo, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Manzanillo, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Manzanillo, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Manzanillo, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manzanillo y lugares cercanos:

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 1 minuto desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Otro día más y le sigue la deficiencia a Telmex, mi reporte de falla, aún sin resolverse.

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  Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó hace 6 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Más de 15 días un cambio de domicilio? Folio 063032981 Ah pero el HBO awevo quieren que uno lo contrate Atiéndanme ya la verdad ya me tienen harto

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  Eduardo Cervantes (@David_CeHe) reportó hace 9 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes voy para 2 semanas sin internet en las líneas de atención solo menciona que ya tengo folio levantado y no me dan solución… eso si el cobro ya me lo hicieron completamente… de su apoyo porfavor.

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  jose jair puente (@puentejj) reportó hace 16 minutos desde Manzanillo, Colima

  @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez no tengo internet oigan por qué no tienen un buen servicio?? Está peor o igual que Telmex

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 17 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Continúa sin ser resuelta la queja 19472183. Es urgente que la atiendan, no tengo línea.

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  jose jair puente (@puentejj) reportó hace 20 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona No la entienden si en realidad lo entendieran serían más consientes con sus clientes que para pagar el servicio hace uno un sacrificio y ustedes parece que se burlan de uno respondiendo siempre lo mismo y diciendo que un técnico visitara tu casa cuando en realidad no viene.

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  Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó hace 21 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Gracias, hice 4 llamadas y y pudieron ayudarme, pero que necesidad, en fin!

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  Jesús Alfredo Pérez Gutierrez (@Jesusalfredo384) reportó hace 21 minutos desde Manzanillo, Colima

  @Telmex buena tarde quien puede solucionar una falla de la línea pero que sea ya formal desde el 28 de enero están que en 24 horas queda resuelto, pero el recibo se paga completo y estamos en semáforo rojo y son pocos los lugares con servicio de red disponibles

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 21 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la reconexion de mi línea

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  WEZKA (@ghuescag) reportó hace 22 minutos desde Santiago, Colima

  Jamás contraten @Telmex @infinitum es el PEOR servicio de internet que he tenido, es una verdadera basura!!

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  Thaly Garnica (@ThaLyGar) reportó hace 25 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona mi internet no funciona desde el viernes, ya se reportó y nos urge tenerlo porque mi esposo y yo trabajamos en línea dando clases.

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 28 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona En este momento permanece la falla sin ser atendida.

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  Antonio Montejano Orozco (@MontejanoOrozco) reportó hace 30 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @Profeco 9 días sin servicio, y los que faltan, las respuestas son: "En 24 horas solucionamos tu problema" y así se han pasado los 9 días, qué procede? Así como incumplen ellos el contrato, puedo incumplir mi parte haciendo la migración antes del año de servicio sin penalización?

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  Marco Guzmán (@MarcooGuzman) reportó hace 31 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Con todo respeto pero no veo para cuando puedan venir! Es exagerado el tiempo de respuesta para resolver los problemas, entiendo no soy el único cliente pero 4 días y mañana 5 y los que faltan, viva México 🇲🇽

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 34 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Debo confesarles algo, me quedé sin internet en virtud de que un técnico Telmex que estuvo trabajando frente a mi oficina, me desconectó, hay vino otro de sus técnicos, le comenté la coincidencia de que cuando su compañero de ayer se retiró, se fue con todo y mi señal.

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  Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó hace 35 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Qué es falla de zona! Ya tiene todo el tiempo del mundo esta falla, hablas con servicio a clientes y niegan que halla reportes antes del 20 de marzo! Alguna sugerencia para poder trabajar? Qué incompetentes @COFETEL ayuda por favor !

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 38 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Hoy día me volvieron a conectar, ya tengo internet, craso error del técnico de ayer día, investiguen quien fue y sanciónele, es impermisisble errores como este que narro. Prevalece el problema de mi línea, sigo sin recibir llamadas con queja 17373682.

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 41 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Hola, buen día. No tengo línea telefónica, favor de atender está mi solicitud de reparación.

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  Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó hace 48 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona del reporte de este otro número con folio 28713616 del mismo domicilio con más de 15 días sin servicio @infinitum o telefonía tampoco hay solución! Qué les pasa? Pierde uno horas tratando de solucionar sin resultados

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  Luiz Aguilar Saucedo (@jayluiiz) reportó hace 57 minutos desde Manzanillo, Colima

  No bueno, #cfe pésimo servicio, y #telmex por igual.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jerson Pzng (@Jpzng1) reportó hace 7 minutos

  @CondusefMX buenos días. Les comento que la empresa @Telmex @TELMEXSoluciona me marcan diario a mi cel para ofrecerme paquetes que no me interesan. Quiero saber el proceso para que den de baja mi número celular de su base porque la empresa hace caso omiso a mi solicitud. Gracias

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  Ra Rauw (@maguilarsolis) reportó hace 13 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona Desde el 16 de abril solicité el servicio de reubicación de módem, entiendo que ese servicio se tiene que pagar y acepté dicho pago. Hoy, 13 de mayo a 3 días de hacer el mes de la solicitud, no han venido a hacer la reubicación.

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  JP The Stray Dog (@JPTheStrayDog) reportó hace 15 minutos

  @andreahfdz @TELMEXSoluciona @Telmex Sospecho que telmex ya ni caso te hace. #TelmexApesta

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  Jorge Sánchez (@cpjorgesanchez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No están trabajando en nada me acaban de hablar de soporte técnico que ya cerraron la orden del reporte, mientras yo sigo sin Internet ya va para 5 días y así seguiré porque reporto y al otro día cierran el reporte sin hacer nada

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  Victor Mtz Perez (@VictorMtzPerez1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona diario me falla mi internet en las noches no tenemos y ahora tambien en la mañana me puedes ayudar

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  MariGalindo (@MariGalindo33) reportó hace 17 minutos

  @Telmex 3 días!! 3 días!!!!! 3 días dice Telmex que me tengo que esperar para que me brinde el servicio de internet 🛜 No que es una graaaaan empresa y te soluciona en 3 días!!! #nefastos #TelmexNoSoluciona #telmexescarisimo y ni así resuelve inmediato.

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  Crepalá (@Crepal1) reportó hace 19 minutos

  @telmex Buenas tardes Quiero reportar mi internet que pésimo servicio tienen cada rato se me va pero para cobrar tienen un gran servicio

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  AnYa (@AnnyPasJi) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex día 9 sin servicio. Nadie me contacta aunque ya me hicieron dos citas y no han ido. Ya me tienen hasta la madre 🥲

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  Hugo Estrada (@Lycan_) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Me complica mucho para mi trabajo ya que por lo general baja mucho por las mañanas

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  Firestarter-72 (@FirestarterMX) reportó hace 24 minutos

  @Telmex Primero arreglen sus instalaciones. En Anzures llevamos 6 días sin servicio y nadie contesta. Aquí los que tienen @totalplaymx estan felices. Me voy a cambiar