¿Telmex está fallando o caído? in Santiago, Manzanillo, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

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  Jorge (@coquenacho) reportó hace 54 segundos desde Manzanillo, Colima

  Hola @Telmex ! Llevo 168 horas esperando que me resuelvan una falla de internet Infinitum y no han podio atenderme, no puedo hacer homeoffice, como puedes ayudarme @TELMEXSoluciona ???

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  Alan😎 (@Al4n17) reportó hace 4 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona En seguimiento al reporte, ayer por llamada telefónica me indicaron que por la tarde de ayer y en la mañana de hoy tendría respuesta para visita del técnico al domicilio. Bueno, sigo esperando su llamada!!

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  Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó hace 9 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Esperare 48 hrs para que me atiendan el folio de servicio se levanto hoy, espero si me atiendan en ese lapso

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  Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó hace 10 minutos desde Manzanillo, Colima

  Hola @TELMEXSoluciona @infinitum hay un reporte del 11Feb 17389867 no hay wifi desde ese día y dicen en 8001232222 que ya solucionaste el mismo día

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  jose jair puente (@puentejj) reportó hace 17 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @HVJ223585 Hoy nadie visito mi domicilio, dejamos de hacer cosas en el lapso de ese horario y no llegó el dichoso técnico siempre pago puntual pero si me paso 1 día me cortan el servicio no me la perdonan si el viernes no viene alguien cancelo mi servicio y me voy con el tío @totalplaymx

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  Alan😎 (@Al4n17) reportó hace 18 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Con servicio de nuevo! Por favor los consideran para el siguiente recibo 👍

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  Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó hace 19 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona del reporte de este otro número con folio 28713616 del mismo domicilio con más de 15 días sin servicio @infinitum o telefonía tampoco hay solución! Qué les pasa? Pierde uno horas tratando de solucionar sin resultados

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  Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó hace 19 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona desde hace una semana estoy sin servicio de @infinitum mi primer reporte 28853753 hoy rápidamente me dieron folio que no estoy segura del número 10826980 podrías solucionar por favor

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  Ryshard de los Santos (@ryshardsc) reportó hace 22 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @joabcastelan No les hagas caso, telmex lleva una semana que no atiende mi reporte y que me ha dejado sin Internet. Créeme que no mejorará tu servicio.

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  Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó hace 27 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Gracias, hice 4 llamadas y y pudieron ayudarme, pero que necesidad, en fin!

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  Jorge (@coquenacho) reportó hace 29 minutos desde Manzanillo, Colima

  Otra vez con falla en internet, solo duró 3 días el servicio 😒 y antes de eso, 1 semana sin servicio @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 30 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Nefasto servicio

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  Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó hace 31 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Más de 15 días un cambio de domicilio? Folio 063032981 Ah pero el HBO awevo quieren que uno lo contrate Atiéndanme ya la verdad ya me tienen harto

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  the real king (@imalejandroleal) reportó hace 38 minutos desde Manzanillo, Colima

  El internet de @TELMEXSoluciona @Telmex es una completa porquería.

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  Mario Cárdenas (@mariobeto136) reportó hace 42 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes! Pago $499.00 y mi Internet va muy mal, quiero jugar en linea y a cada rato hay fallas y caída de Internet!!? Me podrían ayudar por favor; quisiera aumentar mi Internet para jugar sin fallas!

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  Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó hace 44 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Datos enviados, pero ya una solución

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  jose jair puente (@puentejj) reportó hace 46 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona No la entienden si en realidad lo entendieran serían más consientes con sus clientes que para pagar el servicio hace uno un sacrificio y ustedes parece que se burlan de uno respondiendo siempre lo mismo y diciendo que un técnico visitara tu casa cuando en realidad no viene.

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  Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó hace 48 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Qué es falla de zona! Ya tiene todo el tiempo del mundo esta falla, hablas con servicio a clientes y niegan que halla reportes antes del 20 de marzo! Alguna sugerencia para poder trabajar? Qué incompetentes @COFETEL ayuda por favor !

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  Javibe (@Ja_Vi_Be) reportó hace 56 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Yani equipo Telmex, cuando podré tener la solución al problema?, Repitoi portón está atorado y no puedo cerrar la casa

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 57 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Les pregunto, hasta cuando resolverán la falta de servicio que lleva más de 6 días sin internet!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Hermosillo (@luisdanielhms) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue lento mi internet 😞😞

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  Morsa (@morsa9807) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Su internet esta falloso y cobran completo el servicio no es proporcional al tiempo en que no se disfruta el servicio

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  luis ovando (@_ovando) reportó hace 11 minutos

  Telmex ya regrésame el internet porfa me urge entregar unas cosas @TELMEXSoluciona

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  Androide (@hiram_andrade_z) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum no tengo servicio de Internet, llamé y me dijeron q tenía q esperar hasta 72 hrs y q el sistema no les arrojaba la opción de darme un número de reporte, que me comunicara mañana. Yo hago home office, me van a solucionar o no haran nada?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Arabeth_m ¡hola! Te pido una disculpa por la situación, permíteme ofrecerte una solución me puedes apoyar por DM con los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número de Telmex, número alterno a 10 dígitos y un correo electrónico por favor. Brenda L.

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  Karmen*bichiluz (@KBichiluz) reportó hace 16 minutos

  @infinitum un asco mínimo avisen k tienen fallas en su central de azcapotzalco,más de 1 mes para k revisen, bien k ocupan los puertos para nuevas lineas y nos dejan sin internet,hagamos una demanda colectiva,no nos dan el servicio y si lo cobran

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  ferchis (@fernandaibno) reportó hace 16 minutos

  VETE A LA ***** TELMEX Y CHIGAS A TODA TU REPUTISIMA BOMBA PERRA ***** PANOCHUDA MADRE QUE NO SIRVES PA NI UNA ******

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  Oscar (@otat78) reportó hace 17 minutos

  Pi*che internet de @infinitum es una ******

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  Beltrán (@dibeda96) reportó hace 17 minutos

  @PammRG @Telmex @TELMEXSoluciona Haz lo siguiente. Toma fotos del módem, los metadatos ayudan a validar la fecha inicial del servicio. Llama a servicio técnico y a la par marca a la peofeco para levantar un caso. Te tienen, por ley, que regresar los días en los que no tienes servicio, si no, es fraude.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @GxlDeRonaldinho ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Arleth V.