Estado del servicio de Telmex en Pedro Escobedo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

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  Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó hace 4 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buen día, llevo desde el día domingo con un reporte que realicé, no tengo servicio de Internet, tengo el reporte 28856322, y el 17084669, bueno pero de dos reportes ninguno ha sido atendido, ya 4 días sin servicio, cuánto mas tengo que esperar?

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  Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 22 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

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  Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó hace 22 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia

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  Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 26 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

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  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

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  Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 17 de julio sin servicio de internet y nadie me da una respuesta o solución real a mi problema. No ha venido ningún técnico. Increíble!

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  Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

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  I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 42 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

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  𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 47 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola por cambio de domicilio tuvimos que cancelar el servicio de Telmex, nos indicaron que el módem lo entreguemos en cualquier sucursal, solo que nos mudamos de la CDMX a Querétaro, ¿lo puedo entregar aquí?

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

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  Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 50 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

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  TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.

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  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 53 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @Rol___ @Vega__Paz @TELMEXSoluciona No. No se le ocurra cometer ese error! El peor servicio que yo he visto en mi vida!

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  I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 54 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo tarda en ser atendida un cambio de domicilio? Hoy lo solicité para llevarse a cabo este viernes . Me pueden ayudar a confirmarlo?

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  Mamor (@isacorro) reportó hace 54 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nunca se comunicaron conmigo pésimo servicio

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  cesar (@cesaraoli) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Oye @Telmex @infinitum que pasa con tu servicio de correos ?? 3 días sin servicio y nada !!!!

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  Linda Clara (@LindaClarita) reportó hace 57 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

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  AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó hace 58 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ale Wall🌴 (@alemquinn) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona ??? no entiendo como es que se paga un servicio que no ofrecen

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  Betsy (@Betsy07607279) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van a restablecer mi servicio de internet? Ya tengo tres horas sin servicio y necesito trabajar!!!! Se marca a la línea y solo atiende un robot que ni idea de lo que le dices. Es la tercera vez en lo que va del año que me comunico por el mismo problema

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  Alfredo David Torres (@AlfredoDavidTor) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Nunca atienden, solo con IA, y después quieren que uno pague completo, por un servicio que no dan

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  Eduardo Roiba (@EduardoRoiba) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo servicio desde telefónico ni de internet desde el lunes. Ya lo reporte & no me dan respuesta.

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  daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó hace 11 minutos

  PROFECO chingatelos a estos HDPM de Telmex no trabajan como deben lía ******* huevones de ****** 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩 múltalos

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  Luis Diego (@luisdiego82) reportó hace 13 minutos

  El peor soporte y que no te resuelve ni soluciona nada es @TELMEXSoluciona Sigues sus indicaciones y no te resuelven nada, pesima compañia y pesimo su servicio. Un verdadero asco

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  Andres Zavala Mosqueda (@Mo1Zavala) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya proporcione un numero de celular al privado para que me llamen quedo a su disposición para solucionar mi problema gracias @TELMEXSoluciona

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  Abuela Et (@JenMex1) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otra llamada, todos los días me llaman, yo lo que quiero es el servicio que estoy pagando. Ya me hicieron perder 4 tardes esperando... Dame una solución real y no jueguen con mi tiempo.

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  Soy Nocto (@SoyNocto1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hola!! Me podrían ayudar, tengo problemas con mi internet de fibra óptica, está parpadeando en rojo el foco de LOS, estoy al corriente con mis pagos

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  Kion ⛩️📦キオン 💚VArtist VGEN (@kion_hagura) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Pues te voy a tener que hacer caso porque @ayudaizzi me dejó en super visto 😒