¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

• Fabby IC (@malteada) reportó hace 4 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi hermano tiene desde el 2 de nov. Esperando su instalación y ni siquiera son capaces de comunicarse con él 😡 y hoy seguro que no vienen

• Eli Diago (@e_diago) reportó hace 7 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Después de 14 días sin Internet, x fin se presentó el técnico de @Telmex y resulta q la falla era un cable en mal estado dentro d mi domicilio. Mientras las excusas d @TELMEXSoluciona a la orden del día: estamos trabajando xra solucionarlo y ni era de afuera!! #TelmexNoSoluciona

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 7 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf

• ✿ѕιяѕє яoѕaѕ 🇲🇽 (@siirse) reportó hace 12 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Todavía recuerdo cuando Infinitum tenía un buen servicio 😪

• Eder Valencia (@Edervalencia) reportó hace 18 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona uno quiere pagar su servicio y no hay manera, forzosamente hay que ir a una tienda Telmex a pagar, la tienda Telmex más cercana queda a 1 hora, necesito solución y que dejen de joder con su despacho legal, si no puedo pagar, cómo quieren que les pague

• Alacrangel Kisine (@Alacrangel_Qro) reportó hace 22 minutos desde Huimilpan, Estado de Querétaro

  @panaceo @TELMEXSoluciona @infinitum Yo la neta pasé por casi todas las compañías y la mayoría del asco pero la que si me ha funcionado y bastante bien es @totalPlayMXC si rifan la neta

• ::::Derma Balance::: (@dermabalanceqro) reportó hace 27 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con la fibra óptica en mi negocio y dependo al 100% de sus servicios. me indican atienden de 2 a 3 días hábiles cuando el problema fue generado por su contratistas !!!!! Cuando entenderán que un negocio necesita otro tipo de atención !!! AYUDA!

• astrinos (@astrinosdf) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan

• Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó hace 33 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El Internet esta muy lento de hecho al abrir Facebook me tarda en cargar imagenes ya he puesto muchas quejas y han venido al domicilio a revisar y según arreglan la señal Pero sigue igual, tambien a veces se va la señal digamos cada tres días o de la nada me quedo sim internet

• CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco @SCT_mx Tengo exactamente el mismo problema, según lo arreglaron, funciono bien unas horas y regreso a lo mismo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona

• CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.

• @_فوسسجسك8 (@_fossysk8) reportó hace 44 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @fernanorigel @Telmex Pues si es muy inestable

• Eli Diago (@e_diago) reportó hace 46 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Buenos Días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados con tu caso. Sigo trabajando en él para su pronta solución. 8 BENDITOS días para solucionar una falla!!! @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 52 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

• Ced_ink⚡ (@Pinche_Cedric) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Pinche internet de la mierda @infinitum, ya estoy hasta la puta madre.

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

• Eli Diago (@e_diago) reportó hace 55 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Para variar @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona llevo 7 días sin Internet y nadie me da una respuesta! Espero un GRAN descuento al hacer mi pago

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

• Eli Diago (@e_diago) reportó hace 56 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Todos los benditos 13 días me dicen lo mismo! Por teléfono me dijeron que hoy quedaba el servicio y sigue igual. Mejor díganme que son incompetentes para resolver mi problema y cancelo el servicio

• Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RM (@ramon3011) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco tenemos 36 hrs. sin servicio y no dan solución. Apoyo por favor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @eidden_razo @Megacable @eidden_razo No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @bonii007 @bonii007 ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes. Por favor, para revisar tu servicio, envíanos a través de DM, la línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico de contacto. Angie V.

• Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona A q hr llega la persona que va a conectar de nuevo mi servicio?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Jmontero1224 @Telmex @Jmontero1224 ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

• A 🍁🍂 (@angelopez21) reportó hace 13 minutos

  @arturoelias @infinitum no me funciona tu servicio muñeco, como le hacemos?

• J G (@jeshuaosorio) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Pues como ya lo externé llevo 1 mes y medio esperando que me contacten y no lo hacen; insisto RESPONDAN POR ESTE MEDIO LA INFORMACIÓN QUE LES ACABO DE SOLICITAR

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @kariinaLpzM @Megacable @kariinaLpzM Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

• Mech Márquez (@mechmarquez) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estás cabron @TELMEXSoluciona vienen tus técnicos a hacer movimientos ajenos y me dejas sin internet exijo vengan hoy mismo a reconectar mi servicio

• Lady Di (@diana_mcb) reportó hace 18 minutos

  sig. Después dicen "estamos dándole seguimiento a su caso, en cuanto tengamos noticias, nos pondremos en contacto" Y así día tras día esperando a un técnico fantasma que nunca llega @TELMEXSoluciona en su chat es otro que da largas, diciendo la misma cantaleta sig.