Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro 12/18/2025 12:40

diciembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buen día, llevo desde el día domingo con un reporte que realicé, no tengo servicio de Internet, tengo el reporte 28856322, y el 17084669, bueno pero de dos reportes ninguno ha sido atendido, ya 4 días sin servicio, cuánto mas tengo que esperar?

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando el servicio de Internet, ya una semana sin servicio, y solo recibo como respuesta el que se está trabajando en ello que a la brevedad se comunican y me dan la terminación del número que van a llamar y nada, cuánto más debo esperar?

  • araceliruizb Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde el 17 de julio sin servicio de internet y nadie me da una respuesta o solución real a mi problema. No ha venido ningún técnico. Increíble!

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución

  • DrMarioCaTa Mario Carrillo Tapia (@DrMarioCaTa) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución

  • araceliruizb Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona en verdad es necesario que Telmex revise sus instalaciones. Tenemos fallas de servicio infinitum en Zibatá muy constantes! Dejan a miles de usuarios sin servicio 😡 y la factura intacta!

  • chefpaulita Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @infinitum quisiera que me den solución a una solicitud de instalación que pedí hace 8 días y me han dejado plantada, Urgente.

  • Witugueder Un *** incómodo (@Witugueder) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No entiendo por qué eliminan la respuesta y me responden con lo mismo? No tiene sentido. Además su servicio tiene un chingo de fallas y es el más caro. No, gracias. Ni siquiera pueden darme costos de sus paquetes de internet. Nel, mano. Mejor ahí la dejamos

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

  • Adrii3355 Chapis... (@Adrii3355) reportó desde Huimilpan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Por mensaje me dicen que van a buscar la oportunidad de llamarme para dar una solución, ya van tres días y siguen sin poder solucionar

  • chefpaulita Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pésima su atención pedí la instalación have 8 días ya, me dieron cita ayer y me dejaron plantada, me van a dar el servicio si o no?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Madrigal_Marco Marco Madrigal (@Madrigal_Marco) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso espero por qué son varios meses que me tienen cobrando ese servicio

  • HelloCristinamy Criss (@HelloCristinamy) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes ahora qué les está pasando, me cierran reportes y ahora me dejan sin linea. Hasta cuándo van a solucionar la falla en ni línea??

  • saulcd7 Saul (@saulcd7) reportó

    @TELMEXSoluciona un mes sin servicio no hay argumentos que puedan dar

  • NidiaCarrasco8 Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó

    @unatalmars @totalplaymx Nada extraño si se trata de Totalplay. Me cambié a @Infinitum y la realidad es que funciona de maravilla 🥳🤯.

  • JARRAX Jarra🗯 (@JARRAX) reportó

    @TELMEXSoluciona me quede sin conexión !!!

  • Loto_26 Stelian (@Loto_26) reportó

    @TELMEXSoluciona solicitamos cancelación de HBO y su asesora sin avisar o solicitar autorización nos movió a un paquete de menos velocidad. Otra de sus asesores nos dice que no es posible hacer otro cambio en la línea hasta que se procese la cancelación ¿qué podemos hacer?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JARRAX @JARRAX Buena tarde, para buscar una solución a tu servicio, por favor envía un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Roberto M.

  • mgosolis SOGAM (@mgosolis) reportó

    Teniendo tantas opciones me molesta haber optado por la peor el servicio de Internet de @Telmex hoy no tengo ni Internet ni linea telefónica nadie me da solución y me urge pues depende mi trabajo del internet

  • Janeth_AndraC24 Janeth Andrade (@Janeth_AndraC24) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco fuimos a uno de sus centros de atención y pésimo servicio de su personal en especial la “Gerente” que solo nos mencionó que si queríamos cancelar estábamos en nuestro derecho cuando hemos sido clientes desde hace más de 20 años

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @diegodobledd @diegodobledd Buena tarde, una disculpa por el inconveniente, para verificar el estatus de tu servicio, por favor apóyame enviando un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedamos a tus órdenes. Roberto M.