¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:
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Avan Neg
(@avan_neg) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???
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Avan Neg
(@avan_neg) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona una vez más reportando el servicio de Internet, ya una semana sin servicio, y solo recibo como respuesta el que se está trabajando en ello que a la brevedad se comunican y me dan la terminación del número que van a llamar y nada, cuánto más debo esperar?
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona buen día, llevo desde el día domingo con un reporte que realicé, no tengo servicio de Internet, tengo el reporte 28856322, y el 17084669, bueno pero de dos reportes ninguno ha sido atendido, ya 4 días sin servicio, cuánto mas tengo que esperar?
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución
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Araceli Ruiz B
(@araceliruizb) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona en verdad es necesario que Telmex revise sus instalaciones. Tenemos fallas de servicio infinitum en Zibatá muy constantes! Dejan a miles de usuarios sin servicio 😡 y la factura intacta!
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Fher zacapu
(@zacapu_fher) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡
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César
(@ElDemoncito) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
**** @Telmex te odio.
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Mario Carrillo Tapia
(@DrMarioCaTa) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@Telmex @HateTelmex solicitamos la contratación del servicio de Telmex el técnico llegó y no quiso instalar por flogera que después volvía, metimos reclamación y ahora no quiere venir y va alargando todo además de grosero y prepotente orden 055991711 son 15 días sin instalar
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Chapis...
(@Adrii3355) reportó
desde
Huimilpan, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Por mensaje me dicen que van a buscar la oportunidad de llamarme para dar una solución, ya van tres días y siguen sin poder solucionar
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Fher zacapu
(@zacapu_fher) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias
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Paula Rodríguez
(@chefpaulita) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona pésima su atención pedí la instalación have 8 días ya, me dieron cita ayer y me dejaron plantada, me van a dar el servicio si o no?
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Avan Neg
(@avan_neg) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡
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Avan Neg
(@avan_neg) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID
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Araceli Ruiz B
(@araceliruizb) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona desde el 17 de julio sin servicio de internet y nadie me da una respuesta o solución real a mi problema. No ha venido ningún técnico. Increíble!
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Paula Rodríguez
(@chefpaulita) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@infinitum quisiera que me den solución a una solicitud de instalación que pedí hace 8 días y me han dejado plantada, Urgente.
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Adolfo Mateo
(@adolfomateog) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta
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Un *** incómodo
(@Witugueder) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona No entiendo por qué eliminan la respuesta y me responden con lo mismo? No tiene sentido. Además su servicio tiene un chingo de fallas y es el más caro. No, gracias. Ni siquiera pueden darme costos de sus paquetes de internet. Nel, mano. Mejor ahí la dejamos
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Avan Neg
(@avan_neg) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marisol
(@marisolgmkt) reportó
@TELMEXSoluciona Si me muevo al otro domicilio me van a terminar pidiendo que esté donde está la falla y no puedo estar en dos lados al mismo tiempo. Ya la gente que les contestó les dio la misma información
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Jose Carlos Villa
(@jcvilla98) reportó
@TELMEXSoluciona Pues aimplemente que debo pagar meses de servicio no recibido para poder darme de baja y además soportar la actitud de su personal estilo oficina burocrata de los años 80s para finalizar el trámite
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@BeatrizX18 ¡Hola! Estamos para atenderte. Para darte una solución a la brevedad es importante que envíes por DM los siguientes datos completos, por favor: Nombre completo, número Telmex,número de contacto ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. ¡Excelente tarde! Fabiola M.
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maribel e
(@mabe255) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex hice una solicitud por internet de contratar servicio, al día siguiente cancele la cita, ya hoy me llego el recibo de pago. nunca me instalaron el servicio ¿porque voy a pagar ? trato de cancelar la solicitud no me deja. Pésimo servicio
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luis
(@mengiako) reportó
@TELMEXSoluciona Ya van días que me dicen así eh incluso marcado y me han dicho que ni seguimiento le han dado me van a resolver mi problema si o no para mejor cambiar de servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@soyunmike Buena tarde. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I
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Manuel Gonzalez
(@Disgrazze) reportó
Alguien de mty (aparte de mirrey) tiene Telmex? Totalplay me va muy mal últimamente, quiero calarme a ver qp
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Lucía Vazquez
(@LucaVaz01525084) reportó
@ahuertawilde @izzi_mx Yo tenia Izzi y batallaba bastante con mi internet, desde que contrate @Infinitum estoy super feliz mi internet no falla, no me arrepiento de cambiarme
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Javier cano casique
(@jknito25) reportó
@TELMEXSoluciona Ya fue mucho tiempo dar solución a una simple instalación de servicio. Me darán el servicio o me lo van a negar?
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Alex Mellado
(@alex_mellado) reportó
@TELMEXSoluciona Me indicaron que venían hoy entre 9 y 13 a checar la linea y no llegaron