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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Pedro Escobedo, Querétaro

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pedro Escobedo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

  • omar_castillo_m
    CMO (@omar_castillo_m) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco @SCT_mx Tengo exactamente el mismo problema, según lo arreglaron, funciono bien unas horas y regreso a lo mismo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona

  • omar_castillo_m
    CMO (@omar_castillo_m) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.

  • PILYSARTI
    PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

  • lexsilva7
    Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

  • josenaya84
    Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

  • S4NdYA
    Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro

    @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

  • Gabsemprende
    Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia

  • miriamgmarquez1
    Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó desde El Marqués, Querétaro

    Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

  • jcenriquezfdez
    Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que bueno que no son del sector salud, si no ya nos hubiéramos muerto, en lo que encuentran el diagnóstico y lo validan los demás departamentos.

  • araceliruizb
    Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

  • Pinche_Cedric
    Ced_ink⚡ (@Pinche_Cedric) reportó desde El Marqués, Querétaro

    Pinche internet de la mierda @infinitum, ya estoy hasta la puta madre.

  • zacapu_fher
    Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, Querétaro

    De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

  • adrianangulo77
    adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

  • e_diago
    Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    Para variar @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona llevo 7 días sin Internet y nadie me da una respuesta! Espero un GRAN descuento al hacer mi pago

  • anacrishvarela
    TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó desde El Marqués, Querétaro

    El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

  • e_diago
    Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    Buenos Días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados con tu caso. Sigo trabajando en él para su pronta solución. 8 BENDITOS días para solucionar una falla!!! @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona

  • jmartinez67
    Jorge Mtz® (@jmartinez67) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade 2 horas sin servicio de Infinitum, ni VOIP, no contestan ningún numero de reporte, siempre en fin de semana...

  • manuelhst
    Manuel HS (@manuelhst) reportó desde El Marqués, Querétaro

    Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

  • irodriguez10
    I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

  • irodriguez10
    I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona cuánto tiempo tarda en ser atendida un cambio de domicilio? Hoy lo solicité para llevarse a cabo este viernes . Me pueden ayudar a confirmarlo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JudithGomez62
    Yulis (@JudithGomez62) reportó

    @Profeco Telmex no está inscrito en concilianet, entonces no se puede presentar una queja? Me podrían orientar? Muchas gracias

  • apariciomx1
    Víctor Aparicio (@apariciomx1) reportó

    Como es habitual no tengo teléfono ni internet Telmex no sirve. 😡 @TELMEXSoluciona #InfinitumNoSirve #TelmexNoSirve

  • TaniaXareni
    Tania Xareni (@TaniaXareni) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez se cayó el servicio, no sé si es general, pero el módem tiene LOS en rojo.

  • Armandplayer
    Player Tango Zulu (@Armandplayer) reportó

    @latinus_us Pero si ya nadie recibe cartas !! No mamen y existe ya FedEx y estafeta y DHL!! Para que quieren a servicio postal mexicano si es una ****** !! Nada más para enviar los recibos de luz y agua y predial y Telmex !!

  • j_ocho
    Jocho (@j_ocho) reportó

    @infinitum tenemos 4 días sin servicio de internet, no es posible que den está calidad de servicio, de que manera nos va a compensar???

  • CarlosSand1
    Carlos Sandoval (@CarlosSand1) reportó

    @TELMEXSoluciona sin internet pésimo servicio

  • VictorRaul3432
    Victor Raul Ramirez (@VictorRaul3432) reportó

    @TELMEXSoluciona Hay fallas en el servicio de internet y telefonía en la colonia San Andrés Tetepilco, alcaldía Iztapalapa, C.P. 09440.

  • AngelaMata19108
    Angela Mata (@AngelaMata19108) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenos días, desde ayer se fue el servicio levanté reporte pero no me han dado respuesta 56124968, trabajamos desde casa y el servicio se va de manera regular, ayuda!!!!

  • RiteishonJB
    Lore JB (@RiteishonJB) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Me confirmas cuando se restablece el servicio??? Ya son más de 18 hrs sin internet

  • judithalcalas
    Judas (@judithalcalas) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Lo que me incremento fue pagar más con esta Empresa NO contraten no te dan lo que prometen y si pides tu baja o cancelación de la línea todos los telefonistas te cuelgan vas presencial y te dicen que el trámite es por teléfono seque ellos notienen la culpa eseste maldito negocio