Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro 01/09/2026 20:35

enero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

  • laumaza LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona me encanta que pueda pagar mi servicio desde casa

  • Gabsemprende Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia

  • isacorro Mamor (@isacorro) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @Telmex pésimo servicio llevo desde el 26 de noviembre con el folio de mi contratación y les tengo que llamar a diario para saber cuando me harán el favor de instalar y hoy me dicen que se cancelo mi folio sin dar razón del porque fue así.

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet.

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @Rol___ @Vega__Paz @TELMEXSoluciona No. No se le ocurra cometer ese error! El peor servicio que yo he visto en mi vida!

  • panchodoc Ivan Felix (@panchodoc) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hoy cumplo mas de una semana sin servicio internet, 9 dias y contando y el ticket # 017592331sigue abierto, no entiendo porque. no me quieren dar un tiempo estimado d respuesta, es increible

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

  • adrianangulo77 adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que se significa para ustedes lo antes posible? Porque ya van 15 días. El técnico que vino a la casa vio cual es la falla pero siguen sin solucionarlo! Es solo enviar a otra persona que termine el trabajo pero es que de verdad les vale...

  • cesaraoli cesar (@cesaraoli) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Oye @Telmex @infinitum que pasa con tu servicio de correos ?? 3 días sin servicio y nada !!!!

  • isacorro Mamor (@isacorro) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona nunca se comunicaron conmigo pésimo servicio

  • Chescoto 𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona hola por cambio de domicilio tuvimos que cancelar el servicio de Telmex, nos indicaron que el módem lo entreguemos en cualquier sucursal, solo que nos mudamos de la CDMX a Querétaro, ¿lo puedo entregar aquí?

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim

  • adolfomateog Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mechmarquez Mech Márquez (@mechmarquez) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando y la verdad no sé por qué hubo cambio en mi número de reporte, así es como se van lavando las manos y se vuelven mentirosos con los clientes, no cumplen

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AngelikFP @Megacable @AngelikFP Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @matinez_carlos @Megacable @matinez_carlos Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • Gabrielo_IQ Gabriel'O (@Gabrielo_IQ) reportó

    @TELMEXSoluciona 🤦🏻😠 Ooootra vez sin servicio en mi línea 55 **** 8566. Empieza el cronómetro, a ver CUÁNTOS días.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MartiHansen @infinitum ¡Hola! @MartiHansen Te ofrecemos una disculpa por el inconveniente. Para brindar mayor apoyo en la pronta solución de tu servicio, por favor indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary F.

  • Billy_Kralik Billy Kralik 🚀 (@Billy_Kralik) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Acordaron hacer un ajuste en compensación por los problemas ocasionados y no respetaron el acuerdo, quiero cancelar.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MarceEscosan @MarceEscosan Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @spiegel2071 @Megacable @spiegel2071 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • j_Quirino Quirino Gutierrez (@j_Quirino) reportó

    Vaya porquería de internet que ofreces @infinitum Más de 50 desconexiones de servicio al día… para no pagar

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DaviidMaGar @Megacable @DaviidMaGar Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que tuviste con el servicio. En Telmex seguimos trabajando para brindar una mejor experiencia a nuestros clientes. Quedo a tus órdenes por este medio. Viri Z.