¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

• Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó hace 4 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 5 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 6 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

• I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 6 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 14 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

• Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó hace 15 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 17 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 17 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

• Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó hace 22 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 22 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

• César (@ElDemoncito) reportó hace 24 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  **** @Telmex te odio.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

• MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 34 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 37 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 40 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

• Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 41 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 52 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Míri-colh🥰 (@MriamColoradoH1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @i97ARITAN Espero a ella si la atiendan luego, porque ami quien sabe, mi servicio de más de 15 días sigue sin ser atentado, y mi Internet, para cuando!

• ⭐ (@iHWNGIES) reportó hace 7 minutos

  oigan a ustedes no les va mal el internet telmex ayuda fansitas

• El Bayronseen (@EBayronseen) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona SERVICIO PESIMO QUIERO DAR DE BAJA MI SERVICIO

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Jaime_Zelop @Jaime_Zelop ¡Hola buenas noches! Nos gustará ayudarte a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporciones los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención disponible para resolver el problema Alejandro L.

• Leonardo Ramos (@ramosagude) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Llevo más de 10 llamadas a su call center y no han podido cancelar mi servicio de internet. Me ayudan por aquí, por favor? Gracias

• Fabiola Duràn (@Ghotykab) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Está por cumplirse un mes sin servicio de internet, no resuelven nada, pero me van a querer cobrar ese servicio inexistente. No quiero hablar con tus asesores buenos para nada, resuelvanlo, y generen un ajuste en su recibo, no voy apagar un servicio que NO tengo.

• Avera (@ArmandoVera57) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona todos los días, desde hace meses el servicio en Sonterra, Qro se va por varias horas, se reporta y siempre lo mismo, una falla en la Central. Y no veo un crédito en mi recibo. Asco….

• Capitán Blaster (@soyel48) reportó hace 24 minutos

  Las ******* ganas que traía de escuchar musica, ya me las está quitando mi super velocidad de Infinitum... 😪

• Griselda Pedroza (@grispedroza) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona hola he tenido problemas todo el día con el servicio de internet y no puedo comunicarme para reportar en su teléfono porque se corta la llamada, qué puedo hacer?

• I.J.A (@elmaspatriota) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona 55 Días sin servicio y contando. Rateros, rateros, rateros, rateros, rateros, rateros, rateros, rateros, rateros, rateros, rateros, rateros, rateros, rateros, rateros. Por algo su pto patrón @carlosslim es el más rico. Por Rata el hdspm.