¿Telmex está fallando o caído? in Pedro Escobedo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 0 segundos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

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  Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 5 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !

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  Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó hace 6 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia

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  R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó hace 15 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Cuál se supone que es la velocidad de mi paquete de Internet?

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el viernes quedaron en mandar a un técnico para arreglar el problema de conexión de red en mi casa. Porfavor urge arreglen el problema. Su teléfono de atención a clientes es un robot y no da solución. URGE

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  Mamor (@isacorro) reportó hace 24 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @Telmex pésimo servicio llevo desde el 26 de noviembre con el folio de mi contratación y les tengo que llamar a diario para saber cuando me harán el favor de instalar y hoy me dicen que se cancelo mi folio sin dar razón del porque fue así.

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda porfavor, mi modem parpadea luz roja "Los" y no hay conexión. Me urge soporte

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508

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  Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 36 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

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  ViLle Varela (@ViLleRocks) reportó hace 42 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio, solución? Grax!

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 42 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que bueno que no son del sector salud, si no ya nos hubiéramos muerto, en lo que encuentran el diagnóstico y lo validan los demás departamentos.

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  cesar (@cesaraoli) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Oye @Telmex @infinitum que pasa con tu servicio de correos ?? 3 días sin servicio y nada !!!!

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 46 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 47 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda

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  Ivan Felix (@panchodoc) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hoy cumplo mas de una semana sin servicio internet, 9 dias y contando y el ticket # 017592331sigue abierto, no entiendo porque. no me quieren dar un tiempo estimado d respuesta, es increible

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  Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 51 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621

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  Mamor (@isacorro) reportó hace 51 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nunca se comunicaron conmigo pésimo servicio

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 52 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 53 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Estaría padre utilizarlos, lástima que no tengo servicio de Internet desde las 2 de la tarde. Y su "en breve" al final no es breve.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JUAN ANTONIO CORDERO (@JUAN_CORDERO26) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero porfavor que levantes un reporte y una solución rápida.5 días dure con el Internet. Y hoy empieza de nueva cuenta a fallar

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  JUAN ANTONIO CORDERO (@JUAN_CORDERO26) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Porfavor necesito número de reporte y tiempo estimado de solución porfavor.

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  Alucardbprk (@Alucardbprk) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Si atendieron mi problema, pero no lo solucionaron.

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  tessa (@there_dejesus) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, necesito solucionar la falla de infinitum de la linea 5555652319, no tiene internet desde el 24 de dic y no resuelven el problema la titular es Esquivel Hernandez karen montserrat

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @XRDEZ @XRDEZ ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas con tu servicio, para ayudarte, indícame vía DM el nombre completo del titular, línea Telmex, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente de la información. Katia L.

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  Rodrigo A Valencia E (@roalvaen) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ayuda me gustaría a mi y varios de las privadas donde vivo contratar sus servicios pero informan que la red está llena , que no hay líneas.

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  Sergio Lopez (@Serg_8909) reportó hace 15 minutos

  @Telmex YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso #profeco

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  Sergio Lopez (@Serg_8909) reportó hace 17 minutos

  @Telmex YA TENGO MAS DE UN ANO SIN SERVICIO Y CONTANDO!!! LOS SERVICIOS DE INTERNET Y DE VOZ TOTALMENTE MUERTOS POR MAS DE UN ANO SIN DAR NINGUN ATENCION!!! EL MODEM ESTA TOTALMENTE DANADO.. POR MAS DE UN ANO!!! 3338532615 Sergio Humberto Lopez Reynoso #profeco

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  ADRIAN SANTIAGO (@apsr1963) reportó hace 18 minutos

  telmex , hasta cuando va a funcionar bien el internet , cuando lo reporto sólo funciona en 2 dias bien y después sigue igual , el recibo llega puntual , pero el servicio NO , me dicen que lo resetee , que lo apague, que no haya interferencia

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  L i z’ 🍀 (@liazumayaa) reportó hace 19 minutos

  @KyraSotval @TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajajajaa oye tranquila… 🫥 realmente el problema es el Telmex de la zona no en general, las otras compañías sólo funcionan bien los primeros meses… en fin, SOLUCIONEN EL INTERNET PORFA 😑