Estado del servicio de Telmex en Pedro Escobedo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

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  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 9 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @Rol___ @Vega__Paz @TELMEXSoluciona No. No se le ocurra cometer ese error! El peor servicio que yo he visto en mi vida!

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 12 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

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  Eder Valencia (@Edervalencia) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona uno quiere pagar su servicio y no hay manera, forzosamente hay que ir a una tienda Telmex a pagar, la tienda Telmex más cercana queda a 1 hora, necesito solución y que dejen de joder con su despacho legal, si no puedo pagar, cómo quieren que les pague

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  Ced_ink⚡ (@Pinche_Cedric) reportó hace 15 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Pinche internet de la mierda @infinitum, ya estoy hasta la puta madre.

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  PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 18 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando el servicio de Internet, ya una semana sin servicio, y solo recibo como respuesta el que se está trabajando en ello que a la brevedad se comunican y me dan la terminación del número que van a llamar y nada, cuánto más debo esperar?

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  MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 26 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias

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  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

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  Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 32 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 34 minutos desde El Marqués, Querétaro

  De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

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  astrinos (@astrinosdf) reportó hace 34 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan

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  LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 35 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona me encanta que pueda pagar mi servicio desde casa

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  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

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  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 50 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que se significa para ustedes lo antes posible? Porque ya van 15 días. El técnico que vino a la casa vio cual es la falla pero siguen sin solucionarlo! Es solo enviar a otra persona que termine el trabajo pero es que de verdad les vale...

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 52 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta

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  Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 57 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

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  J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @ErikMurillo Llevas diciendo eso toda la semana. Mejor ayúdame al proceso de cancelación de servicio, por favor.

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  Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó hace 9 minutos

  Y como se esperaba sí @Telmex no pudo o no quiso solucionar la falta de servicio de #telefonía e #internet de un usuario doméstico en días hábiles, mucho menos lo haría en domingo. D I E Z, D I E Z, D I E Z DÍAS sin servicio. Otra cita de reparación MENTIROSA.

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  Hernan Cabañas (@hernancabanas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días, quiero reportar mi servicio de internet, por favor.

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  javo perez (@javpe08) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona, estos 5 días (más los que se acumulen) que no he tenido servicio de Internet los van a cobrar en el siguiente recibo? Para cancelar tengo que llevar el módem? @Profeco

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  DanteRazor (@Dantor26) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias ¡buen día! Llevo varios días esperando la instalación de Telmex y nada que llegan. De verdad quiero usar su servicio y no el de la competencia, pero me urge bastante porque trabajo en modalidad Home Office. ¿Me podrías echar una mano? 🙏"

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  Alejandro (@albarquet) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona qué lindos que ya ni siquiera se toman el tiempo de que un HUMANO responda la línea de atención a clientes. Llevo 2 días sin internet y mañana tengo trabajo home office. ME URGE que me reestablezcan.

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  Angel González (@Angel780130) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum porque no puedo imprimir mi recibo, ni en la pagina ni en internet, marca error..

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  jazielillx (@_Jazielillx) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx están peor ustedes, mejor nada jajaja

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  Emmanuel Valentin (@emmanuelvale99) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden ayudar con mi línea??? Todo el fin de semana estuve sin Internet y ayer comentaron que ya se había solucionado y hoy nuevamente estoy sin servicio....

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  〰️🎵 (@DanellyRT14) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona mi Internet no funciona cuando le darán solución !!!!!