Estado del servicio de Telmex en Pedro Escobedo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

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  Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 14 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 26 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ayuda porfavor, mi modem parpadea luz roja "Los" y no hay conexión. Me urge soporte

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  I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 27 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

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  Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 29 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

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  CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.

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  Fabby IC (@malteada) reportó hace 32 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi hermano tiene desde el 2 de nov. Esperando su instalación y ni siquiera son capaces de comunicarse con él 😡 y hoy seguro que no vienen

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona porfavor necesito la ayuda del tecnico para reestablecer la conexión a Internet. Ya me dieron numero de reporte desde el viernes pasado pero aun no nos visita el técnico URGE ayuda

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente tengo intermitencia en mi servicio, y llega mensaje indicando que estoy en zona afectada por lo mismo no debo reportar. Creo que no ha quedado al 100 mi servicio de Telmex Negocio, les agradecería mucho que volvieran a revisar. Número 4422287508

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?

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  Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó hace 46 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias

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  Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó hace 48 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

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  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 49 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 50 minutos desde El Marqués, Querétaro

  De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

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  Lenin Meza Zarco (@merolhack) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola, me indicaron que me tienen que marcar para hacer una cita y poder contratar el servicio, que día me marcarían.

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  PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

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  Dr. TOC (@yannikeleazar) reportó hace 54 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico para solucionar el problema de internet en casa. Creo la opcion es cancelar servicio y contratar algun otro

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  Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 60 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución, son 12:20 pm del 3 de octubre y ya hoy es una semana sin servicio de Internet @AtencionProfeco @Profeco y hay respuesta nula, sólo se limitan a decir que están trabajando para dar solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ely (@ElyCaMares) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet, la conexión me dice: sin acceso a internet. Tengo aproximadamente 10 minutos y en mi módem el foco de internet está apagado. Ayuda por favor

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  ВИ𝕏ТОР 𝕏 (@Viykctor) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona es lo menos peor, que puedes escoger, su servicio es pésimo, hay que rogarles para que te atiendan, ah pero no pagas y puntuales para cobrar. Te vas a @izzi_mx o Megacable y están peor. No hay para donde hacerse.

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  Celia Gabriela (@celiagabrielap) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, llevo tiempo en que mi linea telefónica no funciona y ya ha venido el técnico pero no queda

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  CARRYONJOSHUAX (@Artsyfartsyclip) reportó hace 15 minutos

  Les voy a contar una estupidez: resulta ser que @telmex para poder registrar una cuenta te pide que lo hagas en línea pero obviamente está mal hecha su interfaz, así que te piden que marques a su línea solo para mandarte a una sucursal a hacerlo en persona, de la ***** @Telmex

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  Alexandro Sanchez (@Sanzalexm) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 9 dias sin servicio de internet, con reporte cada 2 dias y con 4 citas al dia de hoy para visita de tecnico y no se presenta ningún tecnico, reporte 029036717. Si no va ser atendido para pasar a cancelar

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  Alex Garcia (@AlexGar67638939) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona que onda con tu personal al pedir la cancelación de mi folio de contratación de molestan te dicen de cosas y te cuelgan ? Yo no soy la que he quedado mal son ustedes que en más de 2 meses no me han podido instalar

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  Rodrigo Armenta (@Ramyoyi) reportó hace 19 minutos

  Más de 8 días sin servicio de internet ni telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona para la comunidad, no contraten Telmex ya que si se quedan sin internet por una falla masiva no dan un número de folio, se lavan las manos para que después digan que uno nunca marco, ademas dirán que es un problema ajeno a ellos.

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  Jay Joburg (@y2jmilburn) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. Mi internet Telmex está caído otra vez. Luz LOS parpadeando en rojo. Un técnico vino ayer por la mañana, funcionó unas horas y volvió a fallar. Ya reporté de nuevo. Por favor escalen y envíen técnico urgente a revisar cable externo dañado. 9841220511

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Elsygina Ya no reciben mis mensajes, me bloquearon o que? Sigo esperando su llamada ....