Estado del servicio de Telmex en Pedro Escobedo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

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  CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 48 segundos desde El Marqués, Querétaro

  @Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco @SCT_mx Tengo exactamente el mismo problema, según lo arreglaron, funciono bien unas horas y regreso a lo mismo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona

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  CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 1 minuto desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.

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  PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

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  Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó hace 10 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

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  Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 11 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

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  Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 12 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

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  Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia

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  Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 15 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que bueno que no son del sector salud, si no ya nos hubiéramos muerto, en lo que encuentran el diagnóstico y lo validan los demás departamentos.

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  Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 18 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

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  Ced_ink⚡ (@Pinche_Cedric) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Pinche internet de la mierda @infinitum, ya estoy hasta la puta madre.

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 19 minutos desde El Marqués, Querétaro

  De los dos put....s servicios que tengo con ustedes @TELMEXSoluciona ninguno funciona el internet juro que los cancelaré 😡

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  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 27 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

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  Eli Diago (@e_diago) reportó hace 37 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  Para variar @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona llevo 7 días sin Internet y nadie me da una respuesta! Espero un GRAN descuento al hacer mi pago

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  TERESITADELNIÑOJESUS (@anacrishvarela) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Querétaro

  El wifi de Telmex es de lo peorcito. Fin del TW. 😩 @TELMEXSoluciona

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  Eli Diago (@e_diago) reportó hace 41 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  Buenos Días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados con tu caso. Sigo trabajando en él para su pronta solución. 8 BENDITOS días para solucionar una falla!!! @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona

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  Jorge Mtz® (@jmartinez67) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade 2 horas sin servicio de Infinitum, ni VOIP, no contestan ningún numero de reporte, siempre en fin de semana...

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  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 44 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

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  I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 46 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

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  I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 47 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo tarda en ser atendida un cambio de domicilio? Hoy lo solicité para llevarse a cabo este viernes . Me pueden ayudar a confirmarlo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 6 minutos

  @Profeco Telmex no está inscrito en concilianet, entonces no se puede presentar una queja? Me podrían orientar? Muchas gracias

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  Víctor Aparicio (@apariciomx1) reportó hace 7 minutos

  Como es habitual no tengo teléfono ni internet Telmex no sirve. 😡 @TELMEXSoluciona #InfinitumNoSirve #TelmexNoSirve

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  Tania Xareni (@TaniaXareni) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez se cayó el servicio, no sé si es general, pero el módem tiene LOS en rojo.

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  Player Tango Zulu (@Armandplayer) reportó hace 12 minutos

  @latinus_us Pero si ya nadie recibe cartas !! No mamen y existe ya FedEx y estafeta y DHL!! Para que quieren a servicio postal mexicano si es una ****** !! Nada más para enviar los recibos de luz y agua y predial y Telmex !!

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  Jocho (@j_ocho) reportó hace 17 minutos

  @infinitum tenemos 4 días sin servicio de internet, no es posible que den está calidad de servicio, de que manera nos va a compensar???

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  Carlos Sandoval (@CarlosSand1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona sin internet pésimo servicio

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  Victor Raul Ramirez (@VictorRaul3432) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Hay fallas en el servicio de internet y telefonía en la colonia San Andrés Tetepilco, alcaldía Iztapalapa, C.P. 09440.

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  Angela Mata (@AngelaMata19108) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenos días, desde ayer se fue el servicio levanté reporte pero no me han dado respuesta 56124968, trabajamos desde casa y el servicio se va de manera regular, ayuda!!!!

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  Lore JB (@RiteishonJB) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Me confirmas cuando se restablece el servicio??? Ya son más de 18 hrs sin internet

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  Judas (@judithalcalas) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Lo que me incremento fue pagar más con esta Empresa NO contraten no te dan lo que prometen y si pides tu baja o cancelación de la línea todos los telefonistas te cuelgan vas presencial y te dicen que el trámite es por teléfono seque ellos notienen la culpa eseste maldito negocio