Estado del servicio de Telmex en Pedro Escobedo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

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  Eli Diago (@e_diago) reportó hace 38 segundos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Todos los benditos 13 días me dicen lo mismo! Por teléfono me dijeron que hoy quedaba el servicio y sigue igual. Mejor díganme que son incompetentes para resolver mi problema y cancelo el servicio

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 11 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que bueno que no son del sector salud, si no ya nos hubiéramos muerto, en lo que encuentran el diagnóstico y lo validan los demás departamentos.

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte de servicio de Internet, se supone que ya debería estar restablecido el servicio, ya son 4 días de espera. Es urgente tener Internet

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  Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 15 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

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  ✿ѕιяѕє яoѕaѕ 🇲🇽 (@siirse) reportó hace 18 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde que contraté el servicio para mi negocio nunca ha funcionado correctamente, la línea va y viene y el Internet es súper lento 😡

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  PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 20 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf

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  J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó hace 22 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

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  Paula Rodríguez (@chefpaulita) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésima su atención pedí la instalación have 8 días ya, me dieron cita ayer y me dejaron plantada, me van a dar el servicio si o no?

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  I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 33 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pedí mi cambio de domicilio y no han contactado para confirmar el día. Lo pedí para ayer viernes. Quedo atento a su información

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  Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 35 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Estaría padre utilizarlos, lástima que no tengo servicio de Internet desde las 2 de la tarde. Y su "en breve" al final no es breve.

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  Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó hace 36 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente recurro a ustedes, nadie me ha llamado y es la hora en que sigo sin servicio desde el pasado jueves!!! Folio 18634621 es URGENTE que vengan a restablecerse por favor

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  Fabby IC (@malteada) reportó hace 40 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi hermano tiene desde el 2 de nov. Esperando su instalación y ni siquiera son capaces de comunicarse con él 😡 y hoy seguro que no vienen

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  Manuel HS (@manuelhst) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Me dijeron que en max 24 hrs me reconectaban el servicio de @infinitum de @telmex (por sus fallas) y ya pasaron más de 7 días sin solución. Lo peor, todos los días dicen la misma mentira. @arturoelias Con quien me puedo quejar aquí en Querétaro? Muchas gracias y feliz navidad

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  Alacrangel Kisine (@Alacrangel_Qro) reportó hace 46 minutos desde Huimilpan, Querétaro

  @panaceo @TELMEXSoluciona @infinitum Yo la neta pasé por casi todas las compañías y la mayoría del asco pero la que si me ha funcionado y bastante bien es @totalPlayMXC si rifan la neta

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  Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 47 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

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  César (@ElDemoncito) reportó hace 49 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  **** @Telmex te odio.

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  I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 53 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

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  𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 56 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola por cambio de domicilio tuvimos que cancelar el servicio de Telmex, nos indicaron que el módem lo entreguemos en cualquier sucursal, solo que nos mudamos de la CDMX a Querétaro, ¿lo puedo entregar aquí?

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  I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 59 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  VICENTE (@VICENTE70566528) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues si; arreglaron el internet después de casi 48 horas. Me mandan mensaje, wats, que han encotrado una falla y trabajan en resolverla. Al menos ahora está bien. ¿Qué se les adelanto la falla antes del mensaje?

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  INGSANTOS (@SANTOS_REMC) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona está fallando Telmex en Tabasco?? O es zonas específicas

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  Antonio (@tono_77) reportó hace 8 minutos

  Que poca... @TELMEXSoluciona tardaron 2 semanas para reparar mi servicio de Internet, pero el recibo ese si envían a tiempo, y por el saldo completo.... y el ajuste que solicité ???? No es justo que pague el mes completo cuando m3 dejaron tanto tiempo sin servicio.

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  Abraham Lincoln (@JoseEsq70194685) reportó hace 9 minutos

  @infinitum Yo contraté @infinitum y al mes lo cancelé. En ese lapso tuve 2 interrupciones de servicio por más de 3 días cada una. #TelmexApesta es una porquería de empresa

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  DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó hace 10 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @Infinitum Es lamentable el servicio de atención de esta empresa, llevo 8 días reportando un incidente con mi internet y no atienden. Es mentira sobre la calidad y servicio de sus técnicos. Mi reporte es el 56085540..

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  Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ya vas 6 días y no hay respuesta por parte de ustedes, estoy harto de su servicio @Profeco ayuda no hacen lo más mínimo para reanudar un servicio ya fui a sus oficinas y solo no dicen nada.

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  Isaac GB (@isaac_G0mez) reportó hace 11 minutos

  **** servicio de ****** @infinitum Llevo días con un internet del **** asco Funciona mejor cuando no pago que cuando si

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  La Diva (@Reynaldaaaa) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuanto tiempo pq tengo un mes esperando su llamada para cualquier trámite

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 15 minutos

  Una semana entera sin internet @TELMEXSoluciona sin seguimiento y sin solución a nada, pero que tal los mensajes de cobro. Lo mejor sera cancelar mi servicio e iniciar una denuncia en @Profeco

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es que no entiendo por qué no dan las órdenes al técnico en campo? Podría ser más efectiva la respuesta pero de entrada ustedes no indican a los trabajadores qué es lo que tienen que arreglar. No entiendo. Solo contestan que trabajan en el problema pero no hay ninguna acción.