¿Telmex está fallando o caído? in Pedro Escobedo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

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  Galery Cristóbal (@Gabsemprende) reportó hace 29 segundos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Buenasnoches @Profeco me podría apoyar como puedo poner una queja?Acudí a las oficinas de telmex para poder cancelar mi linea y solo cambiar a infinitum puro y no me apoyaron diciendo q eso no se puede, qme conforme con lo q tengo xq ellos tienen mas experiencia

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  R⚾ck⚾ (@rockovaldes) reportó hace 9 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona ¿Cuál se supone que es la velocidad de mi paquete de Internet?

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 10 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 16 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que bueno que no son del sector salud, si no ya nos hubiéramos muerto, en lo que encuentran el diagnóstico y lo validan los demás departamentos.

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 17 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?

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  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 17 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que se significa para ustedes lo antes posible? Porque ya van 15 días. El técnico que vino a la casa vio cual es la falla pero siguen sin solucionarlo! Es solo enviar a otra persona que termine el trabajo pero es que de verdad les vale...

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 29 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Estaría padre utilizarlos, lástima que no tengo servicio de Internet desde las 2 de la tarde. Y su "en breve" al final no es breve.

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 37 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de una solución a mi servicio de Internet @carlosslim

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  LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 43 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona me encanta que pueda pagar mi servicio desde casa

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  Mamor (@isacorro) reportó hace 46 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nunca se comunicaron conmigo pésimo servicio

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 48 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim

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  Mamor (@isacorro) reportó hace 52 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @Telmex pésimo servicio llevo desde el 26 de noviembre con el folio de mi contratación y les tengo que llamar a diario para saber cuando me harán el favor de instalar y hoy me dicen que se cancelo mi folio sin dar razón del porque fue así.

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  cesar (@cesaraoli) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Oye @Telmex @infinitum que pasa con tu servicio de correos ?? 3 días sin servicio y nada !!!!

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  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 53 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @Rol___ @Vega__Paz @TELMEXSoluciona No. No se le ocurra cometer ese error! El peor servicio que yo he visto en mi vida!

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  𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 53 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola por cambio de domicilio tuvimos que cancelar el servicio de Telmex, nos indicaron que el módem lo entreguemos en cualquier sucursal, solo que nos mudamos de la CDMX a Querétaro, ¿lo puedo entregar aquí?

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  Ivan Felix (@panchodoc) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hoy cumplo mas de una semana sin servicio internet, 9 dias y contando y el ticket # 017592331sigue abierto, no entiendo porque. no me quieren dar un tiempo estimado d respuesta, es increible

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  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 55 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 56 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ruszo de Rancho (@Rdr_Medrano) reportó hace 33 segundos

  @TELMEXSoluciona @alcazarbeto Quinto día sin servicio de teléfono e internet, de verdad que les vale madres.

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  Thereza (@Lalinskaoz) reportó hace 49 segundos

  @soy_jasc @Telmex @TELMEXSoluciona Seguiremos esperando yo tengo 8 días sin servicio y solo te dicen que ya están trabajando, tampoco envían al técnico hasta cita te dan, sería mejor ver otras opciones

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  Javier Santamaria  🇲🇽 (@soy_jasc) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Es posible? Como desde el miércoles…pésimo servicio.

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  cannababy (@Jeansjim1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona hola bebes, a pesar de que más de un usuario a tenido terrible relación contigo, YO NO, desde niña son el internet/teléfono que tengo, y ahorita estamos pasando por una mala racha en nuestra relación y quiero solucionarlo

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  Gigi 🫧 (@GypssyHaro) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ¿El día de hoy si me van a dar una solución o se la van a pasar como todos estos días?

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  Erica Hp (@ericaritahp) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Nadie ha atendido mi reporte desde hace más de 10 días!! Mi trabajo depende del internet y nadie ha venido a solucionar mi problema. Es la tercera vez que me desconectan por conectar a otro a la fibra óptica

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  Gigi 🫧 (@GypssyHaro) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde ayer se están comunicando conmigo y nada, ni para darle solución, ni para poder cancelar, no me dejan hacer absolutamente nada

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  Gigi 🫧 (@GypssyHaro) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Parecen disco rayado, solo me dicen lo mismo una y otra y otraaaaa vez ¿A qué hora me van a hablar? ¿A qué hora y que día me van a dar una solución? ¿En qué momento se van a poner a hacer su trabajo?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Andreoska @izzi_mx @Andreoska Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

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  marco antonio garcía lara (@marcoan98909861) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer estuve esperando y nunca fueron dejen de verle la cara