¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:
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CMO
(@omar_castillo_m) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco @SCT_mx Tengo exactamente el mismo problema, según lo arreglaron, funciono bien unas horas y regreso a lo mismo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona
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PILY SARTI
(@PILYSARTI) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo
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Isaac Mendez 🐓♥💙
(@KosmischerDamon) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona El Internet esta muy lento de hecho al abrir Facebook me tarda en cargar imagenes ya he puesto muchas quejas y han venido al domicilio a revisar y según arreglan la señal Pero sigue igual, tambien a veces se va la señal digamos cada tres días o de la nada me quedo sim internet
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astrinos
(@astrinosdf) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan
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PILY SARTI
(@PILYSARTI) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder
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Fabby IC
(@malteada) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona mi hermano tiene desde el 2 de nov. Esperando su instalación y ni siquiera son capaces de comunicarse con él 😡 y hoy seguro que no vienen
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PILY SARTI
(@PILYSARTI) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio
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Alacrangel Kisine
(@Alacrangel_Qro) reportó
desde
Huimilpan, Estado de Querétaro
@panaceo @TELMEXSoluciona @infinitum Yo la neta pasé por casi todas las compañías y la mayoría del asco pero la que si me ha funcionado y bastante bien es @totalPlayMXC si rifan la neta
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PILY SARTI
(@PILYSARTI) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬
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PILY SARTI
(@PILYSARTI) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf
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Miriam Marquez
(@miriamgmarquez1) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!
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Eli Diago
(@e_diago) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
Para variar @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona llevo 7 días sin Internet y nadie me da una respuesta! Espero un GRAN descuento al hacer mi pago
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Eli Diago
(@e_diago) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Todos los benditos 13 días me dicen lo mismo! Por teléfono me dijeron que hoy quedaba el servicio y sigue igual. Mejor díganme que son incompetentes para resolver mi problema y cancelo el servicio
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CMO
(@omar_castillo_m) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.
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::::Derma Balance:::
(@dermabalanceqro) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con la fibra óptica en mi negocio y dependo al 100% de sus servicios. me indican atienden de 2 a 3 días hábiles cuando el problema fue generado por su contratistas !!!!! Cuando entenderán que un negocio necesita otro tipo de atención !!! AYUDA!
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Araceli Ruiz B
(@araceliruizb) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!
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Araceli Ruiz B
(@araceliruizb) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias
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Eli Diago
(@e_diago) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
Después de 14 días sin Internet, x fin se presentó el técnico de @Telmex y resulta q la falla era un cable en mal estado dentro d mi domicilio. Mientras las excusas d @TELMEXSoluciona a la orden del día: estamos trabajando xra solucionarlo y ni era de afuera!! #TelmexNoSoluciona
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Eder Valencia
(@Edervalencia) reportó
desde
El Marqués, Estado de Querétaro
@TELMEXSoluciona uno quiere pagar su servicio y no hay manera, forzosamente hay que ir a una tienda Telmex a pagar, la tienda Telmex más cercana queda a 1 hora, necesito solución y que dejen de joder con su despacho legal, si no puedo pagar, cómo quieren que les pague
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Eli Diago
(@e_diago) reportó
desde
San Juan del Río, Estado de Querétaro
Buenos Días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados con tu caso. Sigo trabajando en él para su pronta solución. 8 BENDITOS días para solucionar una falla!!! @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Memorable
(@wattersgilmour) reportó
@klausmx @TELMEXSoluciona Su fibra óptica funciona bien un mes, después de ese tiempo vuelven las fallas en el servicio de internet...
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@TELMEXSoluciona En serio que la empresa Telmex-Claro, aparte de dedicarse en dañar mi matrimonio, ¿insiste en cobrar un valor que no puede demostrar porque nunca se causó? Yo, cambié de operador por el mal servicio y porque no soporté el abuso de esta empresa en la pandemia.
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Vampire ANeXO
(@vampire_anexo) reportó
24 horas sin servicio de Internet de telmex Pesimo servicio
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Juan Carlos ☠
(@jalfarog) reportó
@TELMEXSoluciona Supongo que ha de ser un gran problema el tratar de resolver un problema en su sistema, por eso me traen de un departamento a otro, @arturoelias de verdad escribe un libro sobre el servicio de @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mirigrijalva @mirigrijalva Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
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Jorge Galicia
(@JorgeeGalicia) reportó
@TELMEXSoluciona Otras 24 horas sin respuesta
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vanesa garcia
(@vanesagarcia34) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy si me van a dar alguna solución? Esto ya se está eternizando y no resuelven. Pero qué tal ya me llegó la factura, para eso si muy puntuales. @TELMEXSoluciona
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Pamela M
(@milamali_mora) reportó
@Profeco donde están las oficinas para hacer mi queja de @Telmex @TELMEXSoluciona porque apesar que su servicio dejó de funcionar desde diciembre y cancele en enero, me cobraron hasta febrero ya teniendo dos meses sin usar el servicio.
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroTeAyuda En serio que la empresa Telmex-Claro, aparte de dedicarse en dañar mi matrimonio, ¿insiste en cobrar un valor que no puede demostrar porque nunca se causó? Yo, cambié de operador por el mal servicio y porque no soporté el abuso de esta empresa en la pandemia.
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Saffron 🇬🇧 #LH44
(@Freeunoo) reportó
@NImauro_CL16 con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente por DM. Lucy H.