¿Telmex está fallando o caído? in Pedro Escobedo, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:
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Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.
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Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, QuerétaroQué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!
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Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, QuerétaroOye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema
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AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó desde San Juan del Río, QuerétaroAyer se cayó infinitum, hoy Izzi
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Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?
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PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo
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MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)
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I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!
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I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.
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PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder
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Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!
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J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía
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Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro@TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.
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Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.
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Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó desde El Marqués, QuerétaroDesde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex
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Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .
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PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio
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Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.
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Luis Felipe (@Luisgoug) reportó desde El Marqués, Querétaro@Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Organiko (@ElOrGaNiKo) reportó@TELMEXSoluciona Mta madre que se rompió el cable de fibra óptica ******, apoco es tan difícil poner un ****** cople?
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Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó@TELMEXSoluciona Mensajes de sus redes sociales, llamadas telefónicas con compromisos de mañana queda, mensajes de reportes, la única realidad es que sigo sin Internet, de nada sirve la socializacion si el área técnica no sirve. Puras falsedades
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El Organiko (@ElOrGaNiKo) reportó@Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona que paso tío Profeco Telmex no le da solución a ninguno de mis reportes Número de reporté: 40925712
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Luis Reynaldo (@LuisRey42784877) reportó@TELMEXSoluciona Hola, me pueden hacer la migración a fibra óptica, porque con la linea de cobre esta fallando mucho
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Micke Moses (@MickeMoses) reportó@TELMEXSoluciona Su servicio es un robo. Están jode y jode con grabaciones al teléfono de pronto podrás navegar..., y tenemos una solicitud de servicio desde marzo para el cambio a fibra óptica, y desde ayer no tenemos servicio de Internet. Tengo que dar clase en línea. Y en su 800..
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daf0k (@ryzenzer0) reportó@TELMEXSoluciona Ya les mandé la información por DM como van a contactar me me urge que lo reparen
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🎀𝕶𝖔𝖟𝖒𝖎𝖈 𝕿𝖊𝖈𝖆𝖙𝖊𝖗𝖆🎀 (@BrujitaTecatera) reportóHola @TELMEXSoluciona soy yo de nuevo, por cuarta vez tengo fallas en mi servicio.
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Alberto Hernandez (@Alberto069738) reportó@TELMEXSoluciona Para que, para que me digan exactamente lo mismo: es que hay problemas en el área, nuestros técnicos ya se encuentran dándole solución, agradecemos su comprensión y espera, así llevo dos días, con el servicio con mucha intermitencia o sin wifi 😒
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@baalzephon07 @baalzephon07, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Umbher Carrillot (@jhcarrillot) reportó@philomoro Yo cancelé Megacable en Toluca. En CDMX cancelé Sky. Aproveché el disco de Sky para volverlo antena de TV digital abierta, funciona muy bien y es fácil hacerlo. Capta muchos canales. Y las aplicaciones de plataformas Netflix, PRIME, HBO, Star, Apple. Internet con Infinitum.