¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace un minuto desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

• Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó hace 2 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

• Alacrangel Kisine (@Alacrangel_Qro) reportó hace 6 minutos desde Huimilpan, Estado de Querétaro

  @panaceo @TELMEXSoluciona @infinitum Yo la neta pasé por casi todas las compañías y la mayoría del asco pero la que si me ha funcionado y bastante bien es @totalPlayMXC si rifan la neta

• MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 8 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

• Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó hace 10 minutos desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 14 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 16 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

• Luis Felipe (@Luisgoug) reportó hace 18 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

• Chap (@DeadlyRice8) reportó hace 23 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 26 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 27 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 31 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

• Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 33 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

• PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

• AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó hace 43 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

• Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó hace 49 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

• Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó hace 54 minutos desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

  Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

• J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó hace 56 minutos desde El Marqués, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JannaL (@LUZHANNA) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona , no puedo comunicarme hice una portabilidad, todo lo han hecho mal , contrate dos líneas e Internet, hoy tengo dos módems y una línea..

• Neras Ñeras Neras (@nerasrock) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llevamos mas de una semana sin servicios en la colonia San Miguel Xochimanda en Atizapán de Zaragoza estado de México. Ya se ha reportado que tiraron un poste de Telmex y no han venido a cambiar el poste ni a reactivar el servicio.

• Annie (@amvaldezs) reportó hace 7 minutos

  Dia 4 sin servicio @Telmex , que por supuesto, no me van a descontar del recibo, sus bots de @TELMEXSoluciona no sirven mas que para comprender las molestias 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Teresita (@Princesa_Sita) reportó hace 8 minutos

  @telmex nadie contesta en vía telefónica ,que falta de atención al cliente, todo lo quieren por internet, pero no tengo internet ,ese es el problema , se pasan . Y uno tiene que gastarse sus datos , que horror de servicio , me estoy cansando de Telmex

• Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ta madre, 9 días después de 100 sin servicio de voz, y ustedes nadamás mandan mensajes de disculpas, no mamen ya, ya estuvo

• TonyV (@bety_ave) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin solución, ni llamada y mucho menos la visita de un técnico

• Fernanda Lara Alamina (@FerAlamina) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet, ya reporte mil veces y NO ME DAN SOLUCIÓN, los operadores nunca responden la llamada.

• Sergio ¿el bailador? (@youdontletmego) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona ya son 3 días sin el servicio de internet. ¿Si me van a ayudar o no?

• Erika Morfin (@ErikaMorfinL) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telemx y sus estafas, no hacen los preceos de cancelación y resulta que por sus ineptitudes tengo que pagar un servicio que cancele pero me cobran...

• Eduardo Saoko (@eduardx_out) reportó hace 22 minutos

  me cagas ****** internet de Telmex