Estado del servicio de Telmex en Pedro Escobedo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

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  adrian angulo (@adrianangulo77) reportó hace 1 minuto desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que se significa para ustedes lo antes posible? Porque ya van 15 días. El técnico que vino a la casa vio cual es la falla pero siguen sin solucionarlo! Es solo enviar a otra persona que termine el trabajo pero es que de verdad les vale...

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  🦥Gu_Ru 🦥 (@amaii_guerrero) reportó hace 4 minutos desde Casa Blanca, Querétaro

  ****** servicio nefasto de @Telmex dos días sin internet y no me dan solución.

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  PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó hace 9 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

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  Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Ced_ink⚡ (@Pinche_Cedric) reportó hace 11 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Pinche internet de la mierda @infinitum, ya estoy hasta la puta madre.

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  Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 12 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

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  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 13 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

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  LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó hace 17 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona me encanta que pueda pagar mi servicio desde casa

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  ViLle Varela (@ViLleRocks) reportó hace 23 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio, solución? Grax!

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  Eli Diago (@e_diago) reportó hace 24 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  Después de 14 días sin Internet, x fin se presentó el técnico de @Telmex y resulta q la falla era un cable en mal estado dentro d mi domicilio. Mientras las excusas d @TELMEXSoluciona a la orden del día: estamos trabajando xra solucionarlo y ni era de afuera!! #TelmexNoSoluciona

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 24 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cómo se cancela su inexistente servicio? Sin que haya penalidad para el cliente ya que uds no dan solución

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  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 25 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @Telmex espero ya tener la fortuna de que restablezcan mi servicio de Internet, espero ya no haya respuestas automatizadas, inicia a ser muy molesto

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  ✿ѕιяѕє яoѕaѕ 🇲🇽 (@siirse) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Querétaro

  Todavía recuerdo cuando Infinitum tenía un buen servicio 😪

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  Ivan Felix (@panchodoc) reportó hace 38 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Hoy cumplo mas de una semana sin servicio internet, 9 dias y contando y el ticket # 017592331sigue abierto, no entiendo porque. no me quieren dar un tiempo estimado d respuesta, es increible

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  Fabby IC (@malteada) reportó hace 39 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona mi hermano tiene desde el 2 de nov. Esperando su instalación y ni siquiera son capaces de comunicarse con él 😡 y hoy seguro que no vienen

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  Eder Valencia (@Edervalencia) reportó hace 43 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona uno quiere pagar su servicio y no hay manera, forzosamente hay que ir a una tienda Telmex a pagar, la tienda Telmex más cercana queda a 1 hora, necesito solución y que dejen de joder con su despacho legal, si no puedo pagar, cómo quieren que les pague

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  Avan Neg (@avan_neg) reportó hace 45 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

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  AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó hace 51 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi

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  Jorge Mtz® (@jmartinez67) reportó hace 59 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade 2 horas sin servicio de Infinitum, ni VOIP, no contestan ningún numero de reporte, siempre en fin de semana...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Trejo (@dani_tr) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero sea a la brevedad, yo trabajo en casa, el servicio no puede faltar

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  Cudi, the kid (@Ayrton_Ponce) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana con el reporte 056125268, 5 días esperando la visita de un técnico que nunca llega, atención a clientes super defeciente, no ofrecen ni respuestas ni soluciones, solo dicen que escalan la solicitud pero de nada sirve.

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  Martha Carmona (@YolandaMas54400) reportó hace 9 minutos

  @Alc_Iztapalapa Vengan a ver como está el área primaria de ave. Tláhuac afuera de Telmex #4416 y afuera de la glorieta de Blvd. Capri, y está super sucia porque nunca la barren. Asi que no digan que recolectan la basura es una total mentira.

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  Patricia Couto 🇵🇸🇲🇽 (@PattCouto) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Pésimo servicio llevo todo el mes sin teléfono ni internet, dicen que van a ir y nos dejan con cara de payaso 🤡 @TELMEXSoluciona es un asco la empresa si pueden contraten otra forma de internet, mienten y mienten que ya van a ir y nada a pero la factura llega puntual 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Soy Nocto (@SoyNocto1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día! tengo problemas con mi internet mis pagos están al corriente

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  César Camarillo (@CsrCmry) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 4 días sin servicio, me comentan que se cayó un cable de la red en la calle, lo cortaron y lo desaparecieron, lo intenté reportar por la app, se limitaron a hacer pruebas de conexión y me dieron un número de reporte 56145155, me pueden ayudar?

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  sergio j. romero cuevas (@eseromero) reportó hace 15 minutos

  @Telmex hace tres días un pequeño incendio quemó los cables de internet en Hipolito Taine (entre Horacio y Homero) Taine 241 y otros varios edificios. Se han hecho innumerables reportes y no se ha visto ninguna vehí**** de Telmex trabajando en la reparación, repito, en tres días. La gente está buscando ya alternativas a su servicio, quiero decir, a la falta de servicio. Tres días es demasiado.

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @viazcanluis Seguro, como con muchos usuarios, no están haciendo nada más que responder mensajitos. Lo que se necesita es la reparación del servicio, no mensajitos

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  Chaplin (@viazcanluis) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero que tal como cobras... 10 días sin servicio....hijo de tu.......

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @eseromero @Telmex @eseromero ¡Hola! Con gusto le ayudamos a revisar su servicio. Por favor, proporciónenos por mensaje privado los siguientes datos: Nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto. Mauro H.