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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Pedro Escobedo, Querétaro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pedro Escobedo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

  • jcenriquezfdez
    Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Estaría padre utilizarlos, lástima que no tengo servicio de Internet desde las 2 de la tarde. Y su "en breve" al final no es breve.

  • amaii_guerrero
    🦥Gu_Ru 🦥 (@amaii_guerrero) reportó desde Casa Blanca, Querétaro

    ****** servicio nefasto de @Telmex dos días sin internet y no me dan solución.

  • avan_neg
    Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

  • sasusi8
    MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

  • DinorahCastel10
    Dinorah Castellanos (@DinorahCastel10) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona es el colmo del mal servicio! Desde el jueves estoy sin Internet, levanté reporte, quedaron de llamar y nada! Dependo 100% de su servicio para trabajar! Y en Queretaro especialmente es NEFASTO el soporte!! Cuando van a resolverme??? Folio 18634621

  • gerardomedin4
    J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

  • avan_neg
    Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

  • irodriguez10
    I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

  • S4NdYA
    Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro

    @infinitum @Telmex cuanto tiempo hay que esperar que nos arreglen nuestro servicio de Internet, que por cierto ustedes puntualmente cargan a nuestra tarjeta. Cada mes es lo mismo @profeco eso es justo??

  • LindaClarita
    Linda Clara (@LindaClarita) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818

  • siirse
    ✿ѕιяѕє яoѕaѕ 🇲🇽 (@siirse) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona desde que contraté el servicio para mi negocio nunca ha funcionado correctamente, la línea va y viene y el Internet es súper lento 😡

  • zacapu_fher
    Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Por favor dime cómo cancelo el servicio con ustedes, gracias

  • panchodoc
    Ivan Felix (@panchodoc) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hoy cumplo mas de una semana sin servicio internet, 9 dias y contando y el ticket # 017592331sigue abierto, no entiendo porque. no me quieren dar un tiempo estimado d respuesta, es increible

  • adolfomateog
    Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim

  • siirse
    ✿ѕιяѕє яoѕaѕ 🇲🇽 (@siirse) reportó desde El Marqués, Querétaro

    Todavía recuerdo cuando Infinitum tenía un buen servicio 😪

  • irodriguez10
    I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

  • isacorro
    Mamor (@isacorro) reportó desde San Juan del Río, Querétaro

    @Telmex pésimo servicio llevo desde el 26 de noviembre con el folio de mi contratación y les tengo que llamar a diario para saber cuando me harán el favor de instalar y hoy me dicen que se cancelo mi folio sin dar razón del porque fue así.

  • Adrii3355
    Chapis... (@Adrii3355) reportó desde Huimilpan, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Por mensaje me dicen que van a buscar la oportunidad de llamarme para dar una solución, ya van tres días y siguen sin poder solucionar

  • DiegoHndz97
    Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó desde El Marqués, Querétaro

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElizabetBennet
    Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevo 15 días y el domingo que me comuniqué me dijeron que no habían asignado a un técnico para que asistiera a reparar la falla Cómo están atendiendo, si ni siquiera hay asignado un técnico????

  • ElizabetBennet
    Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No entienden, llevo 15 días sin servicio, a qué hora llegará el técnico ?

  • ElsyVallada
    Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la solución....

  • iiCanela
    Irene Canela (@iiCanela) reportó

    @TELMEXSoluciona el 28 de marzo cancelé el servicio y me dieron un número de folio de cancelación que resultó ser falso a la hora de entregar el módem, ahora me están cobrando un mes más de Internet cuando hace más de 1 mes que no tengo Internet con ustedes. @Profeco ayuda

  • Ramyoyi
    Rodrigo Armenta (@Ramyoyi) reportó

    Más de 8 días sin servicio de internet ni telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona

  • oe1786
    ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (@oe1786) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Intento comunicarme por medio telefónico con ustedes para reportar una falla en mi línea de teléfono y no me dan respuesta.

  • iBlueeeeeee
    Héctor Orlando Hernández Ramos (@iBlueeeeeee) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Telmex no me quiere cancelar mi servicio de internet, lo he estado pidiendo durante varios días y no me contactan para hacer la cancelación

  • ElsyVallada
    Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes...continuo sin servicio.. siguen sin solucionar... pero, si van a cobrar!!!

  • NancyGCT10
    Nancy Castillo (@NancyGCT10) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet desde hace 2 semanas y no me solucionaba nada 8446685505

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AiramMaiden @Telmex @AiramMaiden ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por la situación, estaré trabajando en tu caso y me comunico contigo al tener un estatus, te llamaré del número 800 123 2222, para que lo identifiques. Angie V.