Estado del servicio de Telmex en Pedro Escobedo, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

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  Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó hace 5 segundos desde El Marqués, Querétaro

  Cuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 1 minuto desde El Marqués, Querétaro

  @Telmex buen día, necesito ayuda para cancelar el servicio de Internet del cual llevo 15 días reportando, ante la nula respuesta no seguiré pagando, quien no cumplió es la empresa @TELMEXSoluciona @carlosslim

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  Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó hace 1 minuto desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

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  AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó hace 10 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi

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  Mamor (@isacorro) reportó hace 14 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona nunca se comunicaron conmigo pésimo servicio

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  Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó hace 17 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

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  Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

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  Jorge Mtz® (@jmartinez67) reportó hace 28 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade 2 horas sin servicio de Infinitum, ni VOIP, no contestan ningún numero de reporte, siempre en fin de semana...

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  @_فوسسجسك8 (@_fossysk8) reportó hace 32 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @fernanorigel @Telmex Pues si es muy inestable

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  Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó hace 35 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona una vez más reportando mi servicio de Internet, y aun así ya realice mi pago mensual, yo si cumplo, cumplan ustedes otorgando el servicio

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  MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó hace 37 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

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  𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó hace 42 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona hola por cambio de domicilio tuvimos que cancelar el servicio de Telmex, nos indicaron que el módem lo entreguemos en cualquier sucursal, solo que nos mudamos de la CDMX a Querétaro, ¿lo puedo entregar aquí?

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  Eli Diago (@e_diago) reportó hace 44 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  Después de 14 días sin Internet, x fin se presentó el técnico de @Telmex y resulta q la falla era un cable en mal estado dentro d mi domicilio. Mientras las excusas d @TELMEXSoluciona a la orden del día: estamos trabajando xra solucionarlo y ni era de afuera!! #TelmexNoSoluciona

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  I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 45 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona cuánto tiempo tarda en ser atendida un cambio de domicilio? Hoy lo solicité para llevarse a cabo este viernes . Me pueden ayudar a confirmarlo?

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  Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó hace 47 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

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  Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó hace 48 minutos desde Pedro Escobedo, Querétaro

  @infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !

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  Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó hace 51 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona desde el 17 de julio sin servicio de internet y nadie me da una respuesta o solución real a mi problema. No ha venido ningún técnico. Increíble!

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  Juan Carlos Enriquez (@jcenriquezfdez) reportó hace 52 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Que bueno que no son del sector salud, si no ya nos hubiéramos muerto, en lo que encuentran el diagnóstico y lo validan los demás departamentos.

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  CMO (@omar_castillo_m) reportó hace 55 minutos desde El Marqués, Querétaro

  @TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.

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  I Rodriguez (@irodriguez10) reportó hace 56 minutos desde San Juan del Río, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pedí mi cambio de domicilio y no han contactado para confirmar el día. Lo pedí para ayer viernes. Quedo atento a su información

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hector Hernán San (@Hhernandezs) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguna noticia del servicio? Ya les mandé los datos pero urge tener Internet

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  LillY kArEymI (@LilliesKar) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Nunca me llamaron, quedaron de acudir el domingo y la persona me escribió y nunca llegó, le doy seguimiento al reporte y nisiquiera aparece ya la cita y da varios días para poder agendar otra, puede alguien resolver su problema o tengo que acudir a otra instancia???

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  ileana rubio (@Ilerub1212) reportó hace 6 minutos

  @infinitum no tengo servicio, puedo reportar aquí? Me urge

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  Pawiis (@pawiis78) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 8 días sin servicio he reportado varias veces y no vienen a ver, pero que tal para cobrar! Ahí si en chinga te marcan

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  Juan Cuestas (@juancuestasj) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo dos semanas sin servicio de Internet

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  Anna Grace 🦋 (@ruelivann) reportó hace 10 minutos

  @64toxqui @infinitum Si eh, te safaste de la compañía con más quejas por los consumidores. Están pal perro, de la jodida su servicio

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  jaime tarragona sosa (@jtdraco) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex cada día peor el servicio de Internet, estuvimos una semana sin servicio y hoy otra vez , pero la facturación no para..... es el servicio que merecemos??

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  Makii (@Mackiimac08) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Requiero el servicio, dsta afectando mis labores profesionales , si me despiden ustedes me darán trabajo?

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  María de los Angeles Vinalay (@angelesvinalay) reportó hace 22 minutos

  @Telmex no domicilien Netflix los 6 meses no son gratis empiezan a cobrar en el 4 mes y si falla Netflix,@Telmex no se hace responsable para aplicar descuento dicen "" que es una plataforma independiente como es eso sí ellos te la están promocionando.#publicidad engañosa

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  Diana Cruz (@CM1975Diana) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando el súper servicio que dice tener sigo sin señal y sin que el.tecnico vaya a casa quedó.muy formal y nada ya más de ,7 días sin señal e internet