Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro 01/15/2026 15:40

enero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

  • miriamgmarquez1 Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!

  • PILYSARTI PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Seguimos en la misma situación de ayer, pésimo servicio

  • PILYSARTI PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @Queretarolibre @TELMEXSoluciona @Megacable @IFT_MX No me digas eso, ya no se q es peor 🤬🤬🤬

  • gerardomedin4 J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

  • araceliruizb Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pues ahora ya no tengo señal, llevan 3 dias diciéndome que me van a contactar para que pueda aumentar mi servicio y hoy me dejan sin internet . Nadie contesta!!!

  • omar_castillo_m CMO (@omar_castillo_m) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco @SCT_mx Tengo exactamente el mismo problema, según lo arreglaron, funciono bien unas horas y regreso a lo mismo, pésimo servicio de @TELMEXSoluciona

  • e_diago Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Después de 14 días sin Internet, x fin se presentó el técnico de @Telmex y resulta q la falla era un cable en mal estado dentro d mi domicilio. Mientras las excusas d @TELMEXSoluciona a la orden del día: estamos trabajando xra solucionarlo y ni era de afuera!! #TelmexNoSoluciona

  • araceliruizb Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor! Necesito aumentar mi servicio y nadie contesta telefónicamente. Gracias

  • omar_castillo_m CMO (@omar_castillo_m) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona llevo una semana reportando tanto vía telefónica y por medio de la app, el pésimo servicio de internet y después de 7 días no hay solución.

  • PILYSARTI PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona seguimos sin solucion alguna desde el viernes 1 de mayo

  • miriamgmarquez1 Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Desde el miércoles esperando que vengan a reparar mi servicio.... sin internet, en medio de contingencia e intentando trabajar desde casa, imposible !!!! @TELMEXSoluciona @Telmex

  • PILYSARTI PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona urge algún 800 q si atiendan mi reporte, contrate fibra óptica me pusieron cobre, 30 megas, da 12, nadie me da solución su 800123 222 apesta, nadie atiende soluciones, me fui de megacable buscando algo mejor y su internet no tiene capacidad de aguantar una conf

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan

  • e_diago Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Todos los benditos 13 días me dicen lo mismo! Por teléfono me dijeron que hoy quedaba el servicio y sigue igual. Mejor díganme que son incompetentes para resolver mi problema y cancelo el servicio

  • PILYSARTI PILY SARTI (@PILYSARTI) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta de mis multiples quejas, su 800123222 sigue sin responder

  • e_diago Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Buenos Días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados con tu caso. Sigo trabajando en él para su pronta solución. 8 BENDITOS días para solucionar una falla!!! @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona

  • dermabalanceqro ::::Derma Balance::: (@dermabalanceqro) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con la fibra óptica en mi negocio y dependo al 100% de sus servicios. me indican atienden de 2 a 3 días hábiles cuando el problema fue generado por su contratistas !!!!! Cuando entenderán que un negocio necesita otro tipo de atención !!! AYUDA!

  • e_diago Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Para variar @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona llevo 7 días sin Internet y nadie me da una respuesta! Espero un GRAN descuento al hacer mi pago

  • malteada Fabby IC (@malteada) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona mi hermano tiene desde el 2 de nov. Esperando su instalación y ni siquiera son capaces de comunicarse con él 😡 y hoy seguro que no vienen

  • Alacrangel_Qro Alacrangel Kisine (@Alacrangel_Qro) reportó desde Huimilpan, Estado de Querétaro

    @panaceo @TELMEXSoluciona @infinitum Yo la neta pasé por casi todas las compañías y la mayoría del asco pero la que si me ha funcionado y bastante bien es @totalPlayMXC si rifan la neta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bpskz_ @bpskz_ ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.

  • HelloCristinamy Criss (@HelloCristinamy) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona alguien me podría apoyar sobre el ajuste a mi recibo de teléfono. Nadie me resuelve y desde el 18 que estoy esperando. Gracias

  • evildarkstarmad Arkanus (@evildarkstarmad) reportó

    @Telmex hola, quiero reportar mal funcionamiento, me urge que me arreglen el módem Para quitar el servicio son muy buenos, son excelentes, creo que baten récord en quitar el servicio Pero para restablecerlo, baten el record en indiferencia en asistir clientes y no reparan NADA.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Luis_quPacheco @Luis_quPacheco Te comento, si tienes inconvenientes con tu servicio de Internet, por DM proporcióname tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, e-mail y celular de contacto. Quedamos en espera de los datos, saludos. Manuel P.

  • evildarkstarmad Arkanus (@evildarkstarmad) reportó

    @TELMEXSoluciona para quitar servicio son muy buenos pero para reparar algo son pésimos.

  • NemePuma Neme puma (@NemePuma) reportó

    *** no mames que ****** desesperante @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @iSEUNGPJY @iSEUNGPJY ¡Hola! ¿Me podrías indicar si presenta alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, Quedo a tus ordenes. Yafet S.

  • hectorcez47_9 Hector Cervantes (@hectorcez47_9) reportó

    @TELMEXSoluciona qué pasa en su número de atención a clientes?? Quiero solicitar cambio de domicilio y no atienden desde el viernes.

  • KittyMTY Kitty (@KittyMTY) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, muchos días sin internet y nos prometieron solucionarlo incluso en fin de semana y ahora resulta que no trabajan mas que de lunes a viernes pero exigen tu pago puntual sin importar si cae en fin de semana 😡

  • ALFANEOS Francisco ALFANEOS (@ALFANEOS) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Mira que si quería contestarlo pero no he podido ya que tengo 34 días sin servicio 😡😡