Estado del servicio de Telmex en Pedro Escobedo, Querétaro
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pedro Escobedo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@carlosslim será que pueda hacer que alguien de sus técnicos solucione mi problema de Internet?? @TELMEXSoluciona solo se limita a respuestas automatizadas, conozco mi compromiso e hice hoy mi pago igual que cada mes, su empresa conoce su compromiso?
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Araceli Ruiz B (@araceliruizb) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona en verdad es necesario que Telmex revise sus instalaciones. Tenemos fallas de servicio infinitum en Zibatá muy constantes! Dejan a miles de usuarios sin servicio 😡 y la factura intacta!
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adrian angulo (@adrianangulo77) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona Eso mismo me están diciendo desde el viernes. Y lo que necesito es que me solucionen el problema con el servicio. O si de plano no lo pueden reparar por lo menos dígame a donde me tengo que dirigir para quitarlo. #Telmex #Queretaro #México
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ViLle Varela (@ViLleRocks) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona tengo toda la mañana sin servicio, solución? Grax!
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Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, QuerétaroBuenos Días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados con tu caso. Sigo trabajando en él para su pronta solución. 8 BENDITOS días para solucionar una falla!!! @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona
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Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.
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Mamor (@isacorro) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona nunca se comunicaron conmigo pésimo servicio
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Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona estoy sin servicio y no atienen sus teléfonos 800!
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Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???
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Linda Clara (@LindaClarita) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona ayer se suspendió el servicio en una de las líneas. Ya tengo un número de reporte 19151818
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Adolfo Mateo (@adolfomateog) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona nuevamente regreso a casa y el servicio de Internet sin solución, es enserio ?
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Fher zacapu (@zacapu_fher) reportó desde El Marqués, QuerétaroCuánto tiempo más necesitas @TELMEXSoluciona @Telmex para restablecer mi servicio, una **** semana y no han echo ni madres!!! @Profeco
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astrinos (@astrinosdf) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona Sigo esperando para una instalación no contestan
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Sandy Arrangoiz (@S4NdYA) reportó desde Pedro Escobedo, Querétaro@infinitum @Telmex Suponemos que este mes nos lo van a dar gratis??? Ya vamos para una semana sin servicio. URGE que vengan a arreglar sus fibras ópticas malisima calidad. Y así como nosotros, estamos muchos sin servicio y sin noticias !
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Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, QuerétaroOye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema
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𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽 (@Chescoto) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona hola por cambio de domicilio tuvimos que cancelar el servicio de Telmex, nos indicaron que el módem lo entreguemos en cualquier sucursal, solo que nos mudamos de la CDMX a Querétaro, ¿lo puedo entregar aquí?
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Jorge Mtz® (@jmartinez67) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona @hectorslimseade 2 horas sin servicio de Infinitum, ni VOIP, no contestan ningún numero de reporte, siempre en fin de semana...
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✿ѕιяѕє яoѕaѕ 🇲🇽 (@siirse) reportó desde El Marqués, Querétaro@TELMEXSoluciona desde que contraté el servicio para mi negocio nunca ha funcionado correctamente, la línea va y viene y el Internet es súper lento 😡
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Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona El Internet esta muy lento de hecho al abrir Facebook me tarda en cargar imagenes ya he puesto muchas quejas y han venido al domicilio a revisar y según arreglan la señal Pero sigue igual, tambien a veces se va la señal digamos cada tres días o de la nada me quedo sim internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Giovas De Bautista ♕ (@SraDeBautista_) reportóAlguien sabe que tal sale @totalplaymx o @izzi_mx porque al paso que vamos con @Telmex estoy considerando en cancelar el servicio y cambiarme de compañía 🙄
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CHANOC (@Chanoc999) reportóUNA VERDADERA BASURA EL SERVICIO DE @infinitum @TELMEXSoluciona 72 HRS ESTÉRILES Y LUEGO 24 DE "URGENCIA" 96 HRS TOTALES DE RESPUESTA Y EL SERVICIO SE COBRA IGUAL !!!
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JOSE ANASTACIO I3 (@I3Anastacio) reportó@TELMEXSoluciona, buenas tardes. Por favor, de su apoyo con el servicio 5515497762, todo el día sin servicio. Dijeron que quedaba a las 13:00 hrs y sigue sin funcionar.
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jaime tarragona sosa (@jtdraco) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex cada día peor el servicio de Internet, estuvimos una semana sin servicio y hoy otra vez , pero la facturación no para..... es el servicio que merecemos??
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Leo Soto (@leost_x) reportó@TELMEXSoluciona Quedo en espera de su llamada
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CHANOC (@Chanoc999) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Si, línea telmex terminación 3748, por favor haz algo, servicio deplorable !!
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El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportóQue le pasa a @Telmex @TELMEXSoluciona A principios de este año solicité la domicilaizacoon de mi servicio Dish al número de Telmex que tengo en mi domicilio, me dijeron que dado que @Telmex emite sus recibos con anticipación debería esperar de dos a tres meses
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나오미 ♡ (@nahomi_suju) reportó@hectorslimseade @Telmex @infinitum De que sirve si no tengo Internet 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Vibora Cassca (@viboracassca) reportóCómo chinga @telmex con sus recordatorios de pago, hoy a las 4:00 am por mensaje , si no se paga corten el servicio pero no estén fastidiando
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Alberto Lazo (@JorgeBalazo) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Al final ayer me respondió un humano y me dijo que un técnico humano me visitaba hoy a las 12 para arreglar mi conexión pero el humano nunca llegó ni habló para avisar que no venía, entonces tan mal los bots como los humanos de Telmex.