Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Escobedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Pedro Escobedo, Estado de Querétaro 11/20/2025 08:40

noviembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Escobedo y lugares cercanos:

  • avan_neg Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su comunicación en breve ROBERTO T @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

  • lexsilva7 Alejandro Silva (@lexsilva7) reportó desde Pedro Escobedo, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona sigo sin una solución a mi problema que reporté el Miércoles y tienen pésima atención a cliente. Me urge por favor su apoyo.

  • DeadlyRice8 Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona 24hrs y no he recibido respuesta, pero no me pase un día en pagar porque ahí si hay pedo, no?

  • avan_neg Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando o que hago ??

  • irodriguez10 I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el jueves no tengo señal de internet, ya levante mi reporte (Folio 21701396 )por favor su apoyo para dar solución ya que afecta las clases de los niños y mi trabajo.

  • sasusi8 MoonLunaDeAzucar (@sasusi8) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona hola, no vinieron ayer a realizar la instalación de mi servicio, que tenía agendado. Cuando queda? ( tengo número de folio)

  • KosmischerDamon Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema

  • AnaHern75873689 Ana Hernandez (@AnaHern75873689) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona El servicio está fatal, tenemos dos semanas con el internet muy lento, en ocasiones no tenemos nada. Lo hemos reportado varias veces y de esas veces no nos dan una solución .

  • Luisgoug Luis Felipe (@Luisgoug) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @Telmex @Telmex @gobqro este supuesto empleado de Telmex ahora dice q’ ya no puede hacer nada porque no depende de él ya estamos hartos han caído 2personas y 6 vehículos digan si darán una solución o hay q’contratar algún abogado para solucionarlo esto es una atención d’porquería

  • gerardomedin4 J Gerardo Medina (@gerardomedin4) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Hola el motivo es que me cambie de casa y donde estoy ya hay servicio de internet y telefonía

  • DeadlyRice8 Chap (@DeadlyRice8) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    Qué bonito, no puedo ver un video y checar mi correo al mismo tiempo porque @TELMEXSoluciona no me da los 200mb que estoy pagando, son una basura... ah y siguen sin resolverme desde hace 2 semanas o más!

  • AlbertoCandyman AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    Ayer se cayó infinitum, hoy Izzi

  • irodriguez10 I Rodriguez (@irodriguez10) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No Mamen @TELMEXSoluciona cómo que se reprograma la vista del técnico?? Ya van 7 días sin servicio!!! Ya no la chingan!!!

  • ElDemoncito César (@ElDemoncito) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    **** @Telmex te odio.

  • avan_neg Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya no más con esta respuesta y no pasa nada. Me urge una solución ante esto @Telmex @TELMEXSoluciona su forma de operar es que no registran las llamadas de quejas para lavarse las manos que anteriormente hubo fallas es un ABUSO 😡

  • avan_neg Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada ?? CUANTO MÁS TENGO QUE ESPERAR ???

  • josenaya84 Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona tiene casi una semana que no tengo servicio y no me Atienden, pésimo servicio. PESIMO.

  • josenaya84 Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.

  • avan_neg Avan Neg (@avan_neg) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando si comunicación en breve @TELMEXSoluciona 😤 #TelmexPeorQueElCOVID

  • DiegoHndz97 Diego Hernandez (@DiegoHndz97) reportó desde El Marqués, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema para devolver un módem porque no están abiertas sus oficinas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gis5151 ¡Hola! Una disculpa por el inconveniente, si requieres apoyo con tu servicio, por favor envíanos por DM tus datos: nombre completo del titular, número telefónico Telmex, número telefónico de contacto adicional ambos a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Buen día! Rebeca L.

  • CeciAnayeli Cecilia Chávez (@CeciAnayeli) reportó

    @TELMEXSoluciona mi abue tiene 3 meses sin teléfono ni internet, ya hicimos reporte pero no nos resuelven y cada que volvemos a llamar nos dicen que no es necesario reportar de nuevo. Creen que se pueda solucionar sin que tengamos que pagar otros 3 meses sin servicio?

  • Diego_Luna_ Diego Luna (@Diego_Luna_) reportó

    @TELMEXSoluciona Señores, llevan 10 días sin dar una solución al tema. Pueden responder algo diferente a lo que llevan diciéndome durante 10 días? Necesito una solución ya.

  • gdanielmelendez GanicGus (@gdanielmelendez) reportó

    Que desgracia de servicio con @Telmex ni porque uno reporta eso no es cierto de que @TELMEXSoluciona jajaj ya mejor hay que cambiar para no recibir siempre de lo mismo que recomiendan?

  • Bernardo_Pic388 Bernardo Villarreal (@Bernardo_Pic388) reportó

    @EleneMiren @izzi_mx Como siempre, izzi dejando sus usuarios a la deriva. Mi servicio es @Infinitum y la verdad es que mi velocidad de subida y bajada es de otro nivel de servicio, una chulada 🤠🤙.

  • KARYCUEVASG Kary Cuevas (@KARYCUEVASG) reportó

    @armd1oga @TELMEXSoluciona Llevo 2 días igual, y no solucionan nada, lo mejor sería cancelar el servicio la verdad

  • ChicoDeLaMiel Jorge el niño de nadie (@ChicoDeLaMiel) reportó

    ¿Quién tiene internet de @BlueTelecomm? Yo tengo Telmex y va bien, claro, a veces falla pero quisiera otro proveedor exclusivamente para una Smart TV.

  • lucyalvaarez Lucy (@lucyalvaarez) reportó

    @TELMEXSoluciona Seguimos esperando nuestra instalación de internet, desde el Lunes 10 de Abril pusimos la solicitud y quedaron en venir hoy de 12-2:30. Nadie nos ha llamado, qué pasa?

  • VIRIHLO lopvhl (@VIRIHLO) reportó

    @Telmex y tus procesos larguísimos y uno pagando un buen y tu no solucionas...eso si dejas de pagar un día y te cortan el servicio pasan 6 días o meses que quieres cambiar algo y ni se aparecen!! #serviciosdeporqueria

  • MBeeSanchez 🐝 M'Bee 🐝 (@MBeeSanchez) reportó

    @Lizeth20204 @carlaconwifi @TELMEXSoluciona Santo Dios!!! 🥴 Que Terrible!!!