¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:
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Vicente Godinez Mtz
(@vicentitodr) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.
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Garza
(@RocioGrza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona 7 días sin servicio nada más ! Esa es la falla !
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🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺
(@kaarlaSe) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Si, alguna razón por la cual no se ha restablecido el servicio después de tres días?
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Luis Felipe Pérez
(@tesequar) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Dijo @TELMEXSoluciona que ya se restableció el servicio desde las 8 aeme, pero nel. No hay, no hay. ¿Ayuda o ya le Caigo a un ciber café?
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Charliperto
(@JC_Slzr_) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona casi 4 horas sin internet y sin ayuda
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🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺
(@kaarlaSe) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Gracias, ya tienen la información en DM. Espero su pronta respuesta y solución ya que nos detienen actividades. Hay personas trabajando en homeoffice y tomando clases y con éste servicio tan chafa no se puede.
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Vicente Godinez Mtz
(@vicentitodr) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco
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David Muñoz Torres
(@davidmunozt31) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@SusannaCortes @TELMEXSoluciona Yo cambié a @izzi_mx y no he tenido ningún problema
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Gerardo Guerra
(@Gggallardo2000) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.
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Charliperto
(@JC_Slzr_) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.
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Karlo Beltrán
(@sergiokarlo) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".
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ᏦᏗᏒᎩ♡
(@karysba) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex mi servicio de Internet es pésimo, ya lo reporte pero no me dan solución. Me dicen que compre ampliadores de señal pero ese no es el problema el módem que tengo es de hace muchos años atrás lo tengo al lado de la computadora y tarda en cargar muchooooo las paginas.
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MARCO ANTONIO PONCE
(@MARCOANTONIOPO7) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @infinitum Buena tarde!! Les saludo desde Irapusto, Gto Realice el 70% del pago de mi servicio de Telmex y ni el internet se ha restablecido
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Andreé ♡
(@AndreaCastill07) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖
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Andreé ♡
(@AndreaCastill07) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Otra vez sin servicio de Internet @Telmex 🙄 ya van casi 24 horas... Mis datos, los de mi módem y contrato ya los tienen de reportes anteriores, y ¿ahora qué @TELMEXSoluciona? 😒 Ah, pero no fuera pa' cobrar porque aaaaaaay cabrooooón, puntualitos y registrados todos los días. 😤
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Paco Lozano
(@PacoLozano77) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.
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Garza
(@RocioGrza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Su respuesta automática no me ayuda en NADA ! YA LES PASE HASTA EL ACTA DE NACIMIENTO DE MI PERRO !
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Garza
(@RocioGrza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Creia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!
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Alex Navarro
(@Alex_cc13) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.
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Doctor Simi 2021
(@DoctorSimi_8) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mayra Careaga
(@MayraCareaga) reportó
Casi 15 dias sin servicio, y me dicen que aún tienen hoy y mañana para atende mi reporte, que están en tiempo. Ojalá asi te dieran oportunidad al pagar tu factura @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco
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JASánchezC
(@jasanchezc) reportó
¿Qué sucede cuando una empresa del Estado tiene el monopolio de un sector? El mejor ejemplo Telmex antes de ser privatizado, servicio, caro, deficienciente y con trabajadores que les importaba un bledo dar un servicio de calidad al consumidor, algo así como lo es hoy en día CFE.
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Kelsy The Hobo
(@kelsy_XD) reportó
Mi batalla con @Telmex sigue en curso, les valió ***** lo que me dijeron el lunes, no van a venir hoy y que según mañana si, hijos de su ****** madre ya no se que más hacer me **** en todo, tío @AtencionProfeco como hago una denuncia??
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Alexis Velázquez
(@iAlxsMx) reportó
Tía @TELMEXSoluciona , vinieron a arreglarme mi problema y a la semana volvió a fallar 😩 sigo sin internet 😪 Estoy levantado reportes por teléfono y ahora ya ni me contestan 😩
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kat ᥫ᭡
(@honn_ie) reportó
pq justo hoy esta fallando tanto el internet, telmex dejame tomar mis clases en paz ✊🏼✊🏼✊🏼
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Victor Manuel Perez
(@vicman_6) reportó
@infinitum Nuevamente vinieron hacer las instalación con un vecino del servicio de Telmex y desconectaron el mío otra vez, el supuesto técnico dice que si me quedaba sin internet, lo tengo que reportar al servicio de Telmex y aquí estoy reportandolo.Solución a restablecerlo,folio#26719485
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Leslie
(@moguellr) reportó
@TELMEXSoluciona Es una empresa sin solución no puedo creer que uno tenga que pagar por fuera para solucionar porque la compañía tiene gente incompetente y me dicen que puedo cancelar el servicio esto afecta mi trabajo les vale
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Bayron
(@juarezbr21) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy esperando a que reanuden el servicio de #internet en mi casa. Llevo semanas sin señal de internet, qué van a hacer ustedes? ¿Cobrar el servicio sin darlo?
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Tomás Herrera
(@TomasHerreraC) reportó
Oye @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi internet, ¿me pueden ayudar?
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Victor Manuel Perez
(@vicman_6) reportó
@infinitum Nuevamente vinieron hacer las instalación con un vecino del servicio de Telmex y desconectaron el mío otra vez, el supuesto técnico dice que si me quedaba sin internet, lo tengo que reportar al servicio de Telmex y aquí estoy reportandolo.Solución a restablecerlo,folio#26719485