¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Salamanca provienen de los códigos postales 36730.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Salamanca.

City	Problem Type	Report Time
Salamanca	Internet	hace 16 días
Irapuato	Internet	hace 2 meses
Irapuato	Corte Total	hace 2 meses
Irapuato	Corte Total	hace 2 meses
Irapuato	Internet	hace 2 meses
Irapuato	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• José Luis (@JLABjz) reportó hace un minuto desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenos dias!! solicito de su apoyo tenemos problemas en la colonia y mucho trabajamos con homeofice

• ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó hace 9 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex mi servicio de Internet es pésimo, ya lo reporte pero no me dan solución. Me dicen que compre ampliadores de señal pero ese no es el problema el módem que tengo es de hace muchos años atrás lo tengo al lado de la computadora y tarda en cargar muchooooo las paginas.

• Edgar Torres 💙👣 (@ragde_serrot) reportó hace 13 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hay un teléfono que hemos estado reportando por más de un mes, no tienen servicio. Viven personas de la tecera edad que están aisladas por la pandemia. ¡ES URGENTE NOS AYUDEN!

• David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó hace 16 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @SusannaCortes @TELMEXSoluciona Yo cambié a @izzi_mx y no he tenido ningún problema

• Dia Siete (@diasiete) reportó hace 18 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez tú OTRA VEZ PÉSIMO servicio NO TENGO INTERNET 456 688 3529 otra vez lo mismo... que no habían tenido acuerdo sindical con el patron... se ve les vale!! Pónganse a trabajar

• MARCO ANTONIO PONCE (@MARCOANTONIOPO7) reportó hace 18 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buena tarde!! Les saludo desde Irapusto, Gto Realice el 70% del pago de mi servicio de Telmex y ni el internet se ha restablecido

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 19 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin servicio de Internet @Telmex 🙄 ya van casi 24 horas... Mis datos, los de mi módem y contrato ya los tienen de reportes anteriores, y ¿ahora qué @TELMEXSoluciona? 😒 Ah, pero no fuera pa' cobrar porque aaaaaaay cabrooooón, puntualitos y registrados todos los días. 😤

• L (@Alsnse) reportó hace 22 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

• Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 23 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

• Luís Michel (@nolascoluism) reportó hace 23 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @tiopedritosola @TELMEXSoluciona Así son los de Telmex por eso ya me cambié de compañía, años sin ningún problema pero los últimos dos años fue un martirio tener servicio de internet

• @Donareas (@Donareas1) reportó hace 24 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola tengo. Un mes sin Internet. Esta muerta la linea. E estado diario comunicando. Al 800 123 22 y no me dan ninguna solución. Les pido la canselacion del servicio. Y no me quieren. El folio de Baja para etrgarles su moden. Te pido la canselacion del servicio.

• Dia Siete (@diasiete) reportó hace 24 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio en el internet de Telmex es lo peor y ahora en huelga 456 68835 29

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 33 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Si, alguna razón por la cual no se ha restablecido el servicio después de tres días?

• Luís Michel (@nolascoluism) reportó hace 34 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @imJaviBitch @TELMEXSoluciona Yo cancele el servicio y me fui con totalplay

• Enrique Castillo #RxM (@recinpe) reportó hace 42 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevó 8 días sin Internet y sin ninguna solución de su parte. Qué esta pasando con mi servicio?

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 44 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya tienen la información en DM. Espero su pronta respuesta y solución ya que nos detienen actividades. Hay personas trabajando en homeoffice y tomando clases y con éste servicio tan chafa no se puede.

• jesus pantoja (@pantojamerino) reportó hace 50 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex más de quince días sin servicio telefónico e internet y sigue la indiferencia de Telmex.

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 54 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Dijo @TELMEXSoluciona que ya se restableció el servicio desde las 8 aeme, pero nel. No hay, no hay. ¿Ayuda o ya le Caigo a un ciber café?

• ιsяαεℓ (@sosa_1sr4) reportó hace 56 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye, que onda en casi un mes, llegó tecino y reparo el servicio tanto de internet como de telefonía, después de 8hrs de servicio nuevamente estoy sin servicio, tendré que esperar otro mes o que onda?

• ENRIQUE VALDEZ (@depatadeperro) reportó hace 56 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 2do reporte en pocos días y fue nuevamente cerrado sin que me atiendan. Ahora fue peor porque ya ni línea tengo tampoco.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @ZepVicthor @totalplaymx @ZepVicthor Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

• Juan Lasso (@juancarloslasso) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Me puse en contacto con uds y a pesar de eso, siguen sin darme solución. Es un juego su servicio, y una falta de respeto para el consumidor de su servicio. @arturoelias 1 semana llevo sin internet, y no me han dado solución tu gente, jamás recomendaré su servicio.

• Ángela Frías (@Angela_FriasA) reportó hace 6 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona ya llevo 24 horas sin internet. Tengo folio de reporte. Necesito dar clase a mis alumnos online. Por fis, ayúdame a que alguien revise mi caso pronto.🙏🏻🥹

• una plebeya (@AlinaCarbajal) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mañana cumplimos 1 SEMANA COMPLETA SIN SERVICIO 🎉👏🎂 gracias por tanta ineptitud Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @FuckItsMagic @infinitum @FuckItsMagic Hola, si presentas inconveniente con tu servicio #Infinitum, indícame más detalle por DM, para apoyarte. Pati R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @Ricardo44502186 @Ricardo44502186 Hola, con gusto te apoyamos a revisar tu servicio. Indícame si tu línea Telmex con terminación 107 y número celular 838 ¿Son correctos? De lo contrario, envía tus datos actuales por DM. Quedo en espera. Sam M.

• Claudio 3560 #TUCAM (@Claudio3560) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona la peor experiencia en la página de tienda Telmex. He tratado de hacer una compra por línea y considero que es la peor página, eso que se supone están actualizados, sin embargo , es demasiado lenta y repite la operación varias veces y te bloquea. Pésima

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @armandoagom @Telmex ¡Buena tarde! @armandoagom Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

• José Manuel (@Jospic82) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @RenFausto @Telmex Al parecer funcionó que les esté jodiendo por este medio para que solucionen el problema. Ya tengo internet, gracias por la atención. P.D. Si vuelve a fallar mi servicio tengan por seguro que voy a estar chingue y chingue por todos los medios.

• (っ＾▿＾) っ♡ 🇵🇸 (@elenmDeanda) reportó hace 16 minutos

  Alguien sabe cómo puedo hacer para que @Telmex me haga caso? El INAH vino a pintar el edificio y cortó muchos cables sin querer y se llevó mi internet, necesito que lo reparen y nadie hace caso