¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace un mes
Salamanca	Corte Total	hace 2 meses
Salamanca	Internet	hace 2 meses
Irapuato	Internet	hace 4 meses
Irapuato	Corte Total	hace 4 meses
Irapuato	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 2 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

• Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 3 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 5 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Creia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 6 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin servicio de Internet @Telmex 🙄 ya van casi 24 horas... Mis datos, los de mi módem y contrato ya los tienen de reportes anteriores, y ¿ahora qué @TELMEXSoluciona? 😒 Ah, pero no fuera pa' cobrar porque aaaaaaay cabrooooón, puntualitos y registrados todos los días. 😤

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 6 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• Karla con k (@karlyeliga) reportó hace 8 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes

• Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 11 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 12 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Si, alguna razón por la cual no se ha restablecido el servicio después de tres días?

• Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace 13 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 22 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 27 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya tienen la información en DM. Espero su pronta respuesta y solución ya que nos detienen actividades. Hay personas trabajando en homeoffice y tomando clases y con éste servicio tan chafa no se puede.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 34 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 37 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 38 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Dijo @TELMEXSoluciona que ya se restableció el servicio desde las 8 aeme, pero nel. No hay, no hay. ¿Ayuda o ya le Caigo a un ciber café?

• Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 41 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

• ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó hace 48 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex mi servicio de Internet es pésimo, ya lo reporte pero no me dan solución. Me dicen que compre ampliadores de señal pero ese no es el problema el módem que tengo es de hace muchos años atrás lo tengo al lado de la computadora y tarda en cargar muchooooo las paginas.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 49 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona casi 4 horas sin internet y sin ayuda

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 50 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio nada más ! Esa es la falla !

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 51 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Su respuesta automática no me ayuda en NADA ! YA LES PASE HASTA EL ACTA DE NACIMIENTO DE MI PERRO !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luz Irene Borquez Guzmán (@borquez_guzman) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin solución falta de servicio de internet desde 11 diciembre de 2021 @AtencionProfeco

• Jesus Morales (@JesusE027) reportó hace 6 minutos

  @Telmex sin servicio desde el 13 de dic. @TELMEXSoluciona pesimo servicio. Mejor cancelare

• DanielMtz(Botazz) (@BotazzMtz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo semanas sin internet y no me dan solución. @Profeco

• DAVID (@LIC_RDAVID) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona El detalle del 3980 es que no hay línea, y del otro 1318 es que a veces no hay señal ... Y sigo con el problema de que no hay Internet

• Volker-Martinez (@MartinezVolker) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona que onda, primero no me dan solucion con la fibra optica y ahora que pague mi servicio no se reconecta el internet ¿cuanto mas tengo que aguantar o que pedo para que den el servicio de calidad que tanto prometen?

• dr. cinismo (@Arthur_LZC_rdgz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No a llegado nada... pero ntp así es tu servicio es malo realmente y caro... ya estoy viendo con @TotalplayAyuda mi cambio de servicio pues ustedes no dan una respuesta clara y se dignan a decir que ya mandaras ayuda cuando mi sabes de donde te llamo.

• Ignacio Frías (@IgnacioFras8) reportó hace 19 minutos

  @Telmex Atencion:tengo mes y medio sin servicio de teléfono,y nadie que atienda mi problema.he llamado más de 10 veces y el sistema solo me trae de un lado a otro y termino siempre en el mismo punto.mi tel.4422175570.

• Fernando Mosqueira V (@FerMosqueiraV) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona requerimos apoyo en Colonia Contry Sur. Mala infraestructura esta afectando varios domicilios, y no permite instalación de servicios contratados Situación critica de 2 semanas de espera para ayuda

• zonicness (@zonicness) reportó hace 21 minutos

  Chinga tu madre @Telmex @TELMEXSoluciona con tu Internet de ******

• 🐯🐯🐯🐯🐯🐯🐯... (@tacalitaa) reportó hace 23 minutos

  Recomendación @Telmex @TELMEXSoluciona no sirven, no funcionan, más de 15 días sin servicio, sin mi es telefónica, sin internet y tenía cubierto el pago también el mes de enero, su call Center malísimo, nadie te da solución, pase a cancelar hoy y el mismo vendedor me dice está