¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 8 días
Irapuato	Internet	hace 10 días
Irapuato	Internet	hace un mes
Salamanca	Corte Total	hace 2 meses
Salamanca	Internet	hace 3 meses
Irapuato	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 8 segundos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Su respuesta automática no me ayuda en NADA ! YA LES PASE HASTA EL ACTA DE NACIMIENTO DE MI PERRO !

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 4 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin servicio de Internet @Telmex 🙄 ya van casi 24 horas... Mis datos, los de mi módem y contrato ya los tienen de reportes anteriores, y ¿ahora qué @TELMEXSoluciona? 😒 Ah, pero no fuera pa' cobrar porque aaaaaaay cabrooooón, puntualitos y registrados todos los días. 😤

• MARCO ANTONIO PONCE (@MARCOANTONIOPO7) reportó hace 6 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buena tarde!! Les saludo desde Irapusto, Gto Realice el 70% del pago de mi servicio de Telmex y ni el internet se ha restablecido

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 8 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya tienen la información en DM. Espero su pronta respuesta y solución ya que nos detienen actividades. Hay personas trabajando en homeoffice y tomando clases y con éste servicio tan chafa no se puede.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 8 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.

• ENRIQUE VALDEZ (@depatadeperro) reportó hace 8 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 2do reporte en pocos días y fue nuevamente cerrado sin que me atiendan. Ahora fue peor porque ya ni línea tengo tampoco.

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 22 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 23 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Creia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 26 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• Edgar Torres 💙👣 (@ragde_serrot) reportó hace 27 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hay un teléfono que hemos estado reportando por más de un mes, no tienen servicio. Viven personas de la tecera edad que están aisladas por la pandemia. ¡ES URGENTE NOS AYUDEN!

• ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó hace 30 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex mi servicio de Internet es pésimo, ya lo reporte pero no me dan solución. Me dicen que compre ampliadores de señal pero ese no es el problema el módem que tengo es de hace muchos años atrás lo tengo al lado de la computadora y tarda en cargar muchooooo las paginas.

• Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 31 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 32 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Si, alguna razón por la cual no se ha restablecido el servicio después de tres días?

• David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó hace 34 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @SusannaCortes @TELMEXSoluciona Yo cambié a @izzi_mx y no he tenido ningún problema

• Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 38 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio nada más ! Esa es la falla !

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 40 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Dijo @TELMEXSoluciona que ya se restableció el servicio desde las 8 aeme, pero nel. No hay, no hay. ¿Ayuda o ya le Caigo a un ciber café?

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 49 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.

• Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 54 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 56 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mkts (@mamf_84) reportó hace 2 minutos

  @infinitum nuevamente y como cada mes, sin internet por falla de infraestructura, el reporte es el 31688681 y de verdad espero que está vez no pase 1 semana en lo que vienen a atender. Y cada mes no veo el descuento de los días en que me dejan sin servicio y el pago si es puntual

• Mkts (@mamf_84) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente y como cada mes, sin internet por falla de infraestructura, el reporte es el 31688681 y de verdad espero que está vez no pase 1 sem en lo que vienen a atender. cada mes no veo el descuento de los días en que estoy sin servicio y el pago si es puntual

• Pedro Vences (@PedroVences15) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telemex por favor me pueden solucionar mi Servicio de Internet y línea. Gracias

• Eduardo Urbano Merino (@LaloUrbanoM) reportó hace 9 minutos

  Me reportan que llevan 2 DÍAS sin servicio de telefonía celular ni wifi de @Telcel @TELMEXSoluciona en la colonia Agua Azul de #Nezahualcóyotl Lo están reportando y les responden que aún tardarán otros dos días en arreglarlo. Es decir; no hay red ni de casa ni de la calle.

• Erick (@Erick79454969) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @LeonFFVII ¿No estabas revisando el mío, Kevin S.?, ya necesito una respuesta igual.

• Marcela Ortega (@MarceOrt71) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex El módem De mi línea se descompuso, ya levante reporte pero me dicen que dan solución hasta dentro de 3 días!!!. No pueden dejarme si internet tanto tiempo, me es indispensable porque trabajo desde casa, espero que me den solución a la brevedad!!!

• Alien (@retrofuturedude) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches. Sigo sin recibir respuesta. ¿Con quién me puedo comunicar?

• Jarviiztac (@Jarviiztac) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ustedes están peor, con Telmex estuve hasta meses sin internet hasta que se les ocurrió atender el reporte. No gracias xD

• AsukA (@AsukaPoe) reportó hace 17 minutos

  @zinhdz @Telmex @TELMEXSoluciona Asi todos andamos. Si mi servicio no se soluciona mañana me voy de telmex. Ni siquiera se dignan a comunicar un operador

• Jorge Quiñones (@JorgeQuion11444) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Necesito el servicio para laboral, cuando quedara resuelto?