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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Salamanca, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salamanca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 abr, 10:14 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

CityProblem TypeReport Time
Irapuato Internet hace 5 días
Irapuato Internet hace 21 días
Irapuato Internet hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Irapuato

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

  • RocioGrza
    Garza (@RocioGrza) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Creia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!

  • gabrielarr948
    Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @Telmex 5 días sin servicio de internet no es posible aun no puedad darme solución 🤔

  • MadomMaritza
    Maritza Madom 🦊🐒 (@MadomMaritza) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Espero sea lo antes posible ya que no quiero pagar un mes de un servicio que ya no necesito. Gracias

  • guillermacisne1
    guillerma cisneros (@guillermacisne1) reportó desde Lázaro Cárdenas, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola no tengo servicio de internet y no han venido a repararlo mi no. de reporte es 22262525 ojalá me puedan ayudar

  • DoctorSimi_8
    Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

  • djcarloslanuza
    Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @infinitum Cómo tienen el descaro de estar haciendo piblicidad de su servicio y no dan el servicio; ey @infinitum espero me des una solución !!!!!! Tengo días sin el servicio

  • PacoLozano77
    Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona me acaba de llegar la nueva factura que se vence el 26 de marzo y no tengo adeudos, acto seguido me quedo sin servicio y me llegan mensajes de que mi servicio está suspendido por falta de pago, intento aclararlo y que mi número no está registrado en Telmex

  • JC_Slzr_
    Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Ay @TELMEXSoluciona tu Infinitum es puro pájaro nalgón dirían en mi rancho, pura carabina de Ambrosio... Exceso de velocidad, sí ajá... Que no me iban a poner eso de la fibra óptica? Porque eso de seguir enseñando el cobre es muy bajo, eh!

  • jaimevarvargas
    don-james (@jaimevarvargas) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona ayuda!! Ya tengo 4 días sin voz ni datos en mi servicio Telmex. Línea comercial

  • dylan_olmedo
    DEOR (@dylan_olmedo) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    Pésimo servicio @infinitum

  • JmAguileraR
    Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya lo reporte vía la app, tengo mi número de reporte, mi molestia es que estimen atender la falla en 3a5 días hábiles, falta sensibilidad para entender que es un servicio “básico” hoy en día del que prescindir tienes muchas implicaciones.

  • TaniaGA09
    Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠 @TELMEXSoluciona

  • davaaaa
    david melesio (@davaaaa) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @denisehrr @Telmex Ahora te entiendo, mi error por tener expectativas en los servicios.

  • JC_Slzr_
    Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona casi 4 horas sin internet y sin ayuda

  • diasiete
    Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio en el internet de Telmex es lo peor y ahora en huelga 456 68835 29

  • davidmunozt31
    David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @SusannaCortes @TELMEXSoluciona Yo cambié a @izzi_mx y no he tenido ningún problema

  • nolascoluism
    Luís Michel (@nolascoluism) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @tiopedritosola @TELMEXSoluciona Así son los de Telmex por eso ya me cambié de compañía, años sin ningún problema pero los últimos dos años fue un martirio tener servicio de internet

  • marcorv99
    EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

  • Alex_cc13
    Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

  • corona_matty
    matty corona (@corona_matty) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hola !! Muy buenas noches ;reportando mi servicio de internet ; desde el miércoles 9 de junio; sin servicio; por favor apoyo .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MandrakeJL1978
    Mandrake (@MandrakeJL1978) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor ya no acosen, ya no hostiguen con tantas llamadas recibo de 4 a 8 llamadas al día para decirme que hay un paquete Infinitum, el día que requiera algo yo les llamoy de verdad espero me resuelvan pronto cuando falla su servicio tardan y no los acoso

  • ViktorRBOficial
    VICTOR COURVOISIER (@ViktorRBOficial) reportó

    @TELMEXSoluciona Me dicen que me marcaron, yo no puedo Atender una llamada estoy trabajando con unas personas. Ustedes tienen que revisar primero si su señal es el problema. Si su señal está bien entonces nme mandan mensajes para ver cómo podemos hacerle, pero empiecen con su servicio

  • DAZAJU
    Danny Zavala Jurado (@DAZAJU) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Es mi celular y lo tengo en la mano pueden llamar sin problema

  • musa_ed
    Angy SM (@musa_ed) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, todavía no tenemos internet, ya van 2 días!! Urge que vengan a repararlo!! No me dicen nada y nadie se comunica!!

  • InflablesGemfai
    InflablesGemfai (@InflablesGemfai) reportó

    Ya le envíe lo requerido al correo telmexsoluciona, espero y ahora si ya me den una respuesta @Profeco @Telmex

  • AlejandraF65985
    Alejandra Fernan (@AlejandraF65985) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX Dame un estimado no le voy a decir a mis pendientes espera a que Telmex solucione

  • francxmv505
    Frank (@francxmv505) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, quisiera ayuda, ya que no tengo servicio de internet desde hace unas horas por favor!! 5555273926

  • DAZAJU
    Danny Zavala Jurado (@DAZAJU) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tanto tiempo y no se les refleja un pago jajajajjajaja que tiene un CASI UN MES !!! YA VOY A CONTRATAR OTRO SERVICIO

  • IsraelM36969924
    Israel Meza (@IsraelM36969924) reportó

    @TELMEXSoluciona como activo mvshub ya lo contrate con cargo a mi recibo telmex pero no me deja entrar marca error😡

  • jorge_cris18370
    JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe eso me dicen siempre y es la hora que no hay solución al reporte