Estado del servicio de Telmex en Salamanca, Guanajuato
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salamanca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Irapuato
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Internet | hace 9 días |
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Irapuato
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Internet | hace 25 días |
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Irapuato
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Internet | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:
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Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó desde Irapuato, GuanajuatoOtra vez sin servicio de Internet @Telmex 🙄 ya van casi 24 horas... Mis datos, los de mi módem y contrato ya los tienen de reportes anteriores, y ¿ahora qué @TELMEXSoluciona? 😒 Ah, pero no fuera pa' cobrar porque aaaaaaay cabrooooón, puntualitos y registrados todos los días. 😤
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OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Guanajuato@Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.
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Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖
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ENRIQUE VALDEZ (@depatadeperro) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona 2do reporte en pocos días y fue nuevamente cerrado sin que me atiendan. Ahora fue peor porque ya ni línea tengo tampoco.
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José Luis (@JLABjz) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Buenos dias!! solicito de su apoyo tenemos problemas en la colonia y mucho trabajamos con homeofice
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Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Guanajuato@IFT_MX @Telmex @Profeco más de una semana sin servicio de internet que tengo que hacer o a donde debo acudir?
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Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Ya nos los arreglaron gracias, pero igual deberían de mejorar su servicio, porque la verdad es pésimo!
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Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde Salamanca, Guanajuato@TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente
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Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó desde Irapuato, Guanajuato@laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.
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Ernesto A. Prieto Gallardo (@Neto_Prieto) reportó desde La Compañía, Guanajuato@infinitum Pésimo su servicio, constantes cortes del mismo durante todo el día, esto desde hace semanas. Peero, actualmente llevo varios días sin el mismo y me lo están cobrando igual. Mi código postal es 36863 en Salamanca, Gto. Espero solución a más tardar este lunes.
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ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex @TELMEXSoluciona ya llevo 15 días sin servicio de línea telefónica ni Internet, y solo me dicen q pasara un técnico a revisarlo, y cada que lo reporto es pruebas y pruebas y nada que resuelven. me urge la señal tengo negocio Con esto bye telmex bienvenido #totalplay
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Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, GuanajuatoPésimo servicio desde hace un@mes De internet de TElMex No es recomendable
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Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, GuanajuatoDesde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠 @TELMEXSoluciona
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David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó desde Irapuato, Guanajuato@SusannaCortes @TELMEXSoluciona Yo cambié a @izzi_mx y no he tenido ningún problema
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Bertha Castrejon (@totacasman) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Profeco Desde octubre he realizando reportes(6) por por falta de servicio en línea fija e internet @TELMEXSoluciona, aseguran que daean seguimiento y enviar a un técnico y nada, llevo meses pagando y al pedir un ajuste a mi cuenta me dicen que tengo esperar a tener servico 😡😡
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Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó desde Irapuato, Guanajuato@leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona Andamos en las mismas, como si esperar a su capacidad de respuesta fuera una opción.
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Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato@AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.
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pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, GuanajuatoA qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬
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david melesio (@davaaaa) reportó desde Irapuato, Guanajuato@denisehrr @Telmex Ahora te entiendo, mi error por tener expectativas en los servicios.
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Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, GuanajuatoAy @TELMEXSoluciona tu Infinitum es puro pájaro nalgón dirían en mi rancho, pura carabina de Ambrosio... Exceso de velocidad, sí ajá... Que no me iban a poner eso de la fibra óptica? Porque eso de seguir enseñando el cobre es muy bajo, eh!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dulce Campos (@DulceCG0709) reportóHola, tengo 10 días esperando su instalación y ningún técnico se presenta en mi domicilio. Necesito una solución urgente @TELMEXSoluciona @Profeco
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Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó@TELMEXSoluciona Claro.. seguiré esperando....
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Guillermo Peña Ortiz (@guillepo7) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @guillepo7 Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio (30085781), mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Bibiana B.
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81#alex (@81_81alex1) reportó@HumbertoPadget3 @TELMEXSoluciona A mis papás les llegaron a quitar el servicio por casi un mes entre fallas y atención según ellos. Pero de disculpas o reembolso nunca hablaron los muy ....
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Rodrigo Jeremy Ramirez Garcia (@RodrigoJer45813) reportó@TELMEXSoluciona Tengo más de 20 años con el servicio y no me gustaría cancelarlo ya que me funciona de maravilla, pero de verdad que su atención y respuesta me queda mucho a deber
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Malyssa Vargas (@MalyssaVargas) reportó@TELMEXSoluciona Ya se resolvió el problema después de el fin de semana sin internet, por fin!!!
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grypho.base.eth (@M_Grypho) reportóYa cumplimendo 🎂 15 días sin Internet y Telmex ni sus luces 🙄 . ¿Qué necesitan para restablecer mi servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ElsaVelazquez54 @HumbertoPadget3 @ElsaVelazquez54 ¡Hola, soy tu ejecutivo Telmex! Dame la oportunidad de ayudarte a solucionar tu servicio, apóyame por privado con tus datos: Nombre completo, un número de contacto, línea Telmex a 10 dígitos, un correo electrónico y horario de atención. Quedo atento. Luis G.
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Innacanocr Cano (@innacanocr) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo 5 días sin servicio, reporte [74354575], ya pedí el retiro del equipo por falta de cumplimiento pésimo servicio
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Anton (@antonyesth) reportó@TELMEXSoluciona llevo varios días reportando mi servicio, en el chat y por llamada nadie me ayuda, solo me comentan que están revisando y que vendrá un técnico a mi domicilio y nada.