¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 25 días
Irapuato	Corte Total	hace un mes
Irapuato	Corte Total	hace un mes
Irapuato	Internet	hace un mes
Irapuato	Internet	hace 2 meses
Irapuato	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 35 segundos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.

• MARCO ANTONIO PONCE (@MARCOANTONIOPO7) reportó hace 52 segundos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buena tarde!! Les saludo desde Irapusto, Gto Realice el 70% del pago de mi servicio de Telmex y ni el internet se ha restablecido

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 9 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Creia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 11 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona casi 4 horas sin internet y sin ayuda

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 12 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 13 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 16 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Dijo @TELMEXSoluciona que ya se restableció el servicio desde las 8 aeme, pero nel. No hay, no hay. ¿Ayuda o ya le Caigo a un ciber café?

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 17 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya tienen la información en DM. Espero su pronta respuesta y solución ya que nos detienen actividades. Hay personas trabajando en homeoffice y tomando clases y con éste servicio tan chafa no se puede.

• ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó hace 25 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex mi servicio de Internet es pésimo, ya lo reporte pero no me dan solución. Me dicen que compre ampliadores de señal pero ese no es el problema el módem que tengo es de hace muchos años atrás lo tengo al lado de la computadora y tarda en cargar muchooooo las paginas.

• Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace 27 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 28 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 41 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Su respuesta automática no me ayuda en NADA ! YA LES PASE HASTA EL ACTA DE NACIMIENTO DE MI PERRO !

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 41 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 43 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 45 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Si, alguna razón por la cual no se ha restablecido el servicio después de tres días?

• Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 49 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

• Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 50 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

• Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 54 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 55 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio nada más ! Esa es la falla !

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 56 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin servicio de Internet @Telmex 🙄 ya van casi 24 horas... Mis datos, los de mi módem y contrato ya los tienen de reportes anteriores, y ¿ahora qué @TELMEXSoluciona? 😒 Ah, pero no fuera pa' cobrar porque aaaaaaay cabrooooón, puntualitos y registrados todos los días. 😤

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ICE ⚡️ (@ivangranadosG) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona gracias creo que esta vez arreglaron mi problema, esperemos ya no sigan !!

• Gonzo Agetro zlg.😎😎 (@Gonzalo147252Or) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya esta restablecido el servicio gracias!

• Ana Laura Rabago (@alrdeleal) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer me dijeron que si hoy a las 2:30 no teníamos internet se los hiciera saber y que creen: no TENGO INTERNET todavía, me pueden dar un status del problema porque estoy gastando demasiados datos del celular

• L. C.C. (@Cuajimalpense01) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona urge revisar línea 5582849036, de Huixquilucan. Las llamadas no entran solo salen. Desde hace una semana quedaron de ir a revisar la línea y aparato, pero no han cumplido. El problema y los cobros siguen. @Profeco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Alejand52637779 @Alejand52637779, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

• El Feli ☭ (@Mr_Quidam_) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Siguen trabajando en mi caso?

• El Gongonoke (@Agongo4598) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Esperemos que sea así porque esto ya es una situación que trajo varios problemas....

• Anthoo17 (@AkaliSensei_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no me interesa, simplemente cierren mi reporte para que pueda ya dar de baja mi servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @whoisjossy @whoisjossy, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @kaminaritail @kaminaritail, Hola indícame a detalle ¿En que te podemos ayudar? y para darle solución envíame por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.