¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:
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Charliperto
(@JC_Slzr_) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado
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Bertha Castrejon
(@totacasman) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.
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Paco Lozano
(@PacoLozano77) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.
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Mollete
(@MoisesCis7) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
No pues uno quiere entrar con toda la actitud a su segundo departamental pero Telmex no ayuda
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Alex Navarro
(@Alex_cc13) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.
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Karlo Beltrán
(@sergiokarlo) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".
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matty corona
(@corona_matty) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola !! Muy buenas noches ;reportando mi servicio de internet ; desde el miércoles 9 de junio; sin servicio; por favor apoyo .
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SAMUEL GONZALEZ
(@NANO_SAM88) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
Maldito @Telmex tengo 12 días de. Ininternet.. 🖕🖕 Ya lo reporte 2 veces y nada....no creo me rebajen esos. Dias.. Malditos 🤬🤬🤬🤬🤬
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Vicente Godinez Mtz
(@vicentitodr) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.
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OzMiChan
(@Oz_Xavira) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.
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Charliperto
(@JC_Slzr_) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona casi 4 horas sin internet y sin ayuda
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Charliperto
(@JC_Slzr_) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.
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Doctor Simi 2021
(@DoctorSimi_8) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.
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Karla con k
(@karlyeliga) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes
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Luis Felipe Pérez
(@tesequar) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Hola: acá no hay línea telefónica, ¿se deberá a algo general o es un asunto del servicio de este número?
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OzMiChan
(@Oz_Xavira) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.
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Roberto R. León
(@rrlkpl) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.
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Andreé ♡
(@AndreaCastill07) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖
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Vicente Godinez Mtz
(@vicentitodr) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco
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Bertha Castrejon
(@totacasman) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Profeco Desde octubre he realizando reportes(6) por por falta de servicio en línea fija e internet @TELMEXSoluciona, aseguran que daean seguimiento y enviar a un técnico y nada, llevo meses pagando y al pedir un ajuste a mi cuenta me dicen que tengo esperar a tener servico 😡😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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0wnz
(@Alex_B0nd) reportó
Ya va para 6 dias desde que @TELMEXSoluciona nos tiene sin #Internet #Infinitum Se hacen los payasos hablando por teléfono preguntando, ya se resolvió su problema? Como esperan se resuelva Si no mandan a ningun Técnico el modem no sirve, el lunes procedo a ir @Profeco a denunciar
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Roberto55209112 ¡Hola, buen día! Es un placer atenderle, para brindarle solución pronta, podría indicarme los siguientes datos por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número adicional, nombre del titular y una cuenta de correo electrónico, gracias. María R.
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Diego A. Morales
(@_DiegoAMorales) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy intentando pagar mi servicio desde hace varios días y no lo consigo, ni por Paypal ni con tarjeta, ni por CoDi, quiero evitar el recargo, pero no ayudan, y los enlaces que me proporciona su chat de ayuda, también me arrojan error
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Gabriela Trava Zaga
(@gabytravazaga) reportó
@TELMEXSoluciona Hoy volví a marcar y es un #horror no hay respuesta positiva.
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A n n a K a r e n ✿
(@anniegarciaOf) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Otra vez fallando @TELMEXSoluciona
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Le_On
(@Sir_Leo_SS) reportó
@TELMEXSoluciona que paso? Otra semana más y no instalan ni me dan referencias de si van o no hacer mi cambio de domicilio! Ah pero para cobrar si bien puntuales
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Alfredchac Chavez
(@alfredchac) reportó
@TELMEXSoluciona @Maxcava24136249 El plan Telmex del Borracho Borolas está fallando.
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Jean Barona
(@jeanbarona) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex Buen día, sigo en espera de su solución, llevo 4 días sin servicio y quedaron de visitar mi domicilio e día 26 de Enero y es día y hora que no le dan una solución. Espero su pronta respuesta
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Valentín Espinoza
(@_valoespinoza) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito cancelar el servicio @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con eso
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L GERARDO
(@gerardounam67) reportó
@TELMEXSoluciona Un día más , sin servicio , ni señales para cuando, ayer se cumplió el plazo que dieron en el reporte , que falta de seriedad