¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Salamanca provienen de los códigos postales 36730.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Salamanca.

City	Problem Type	Report Time
Salamanca	Corte Total	hace 22 días
Salamanca	Internet	hace un mes
Irapuato	Internet	hace 3 meses
Irapuato	Corte Total	hace 3 meses
Irapuato	Corte Total	hace 3 meses
Irapuato	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 30 segundos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio nada más ! Esa es la falla !

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 4 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Creia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 7 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Su respuesta automática no me ayuda en NADA ! YA LES PASE HASTA EL ACTA DE NACIMIENTO DE MI PERRO !

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 10 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Si, alguna razón por la cual no se ha restablecido el servicio después de tres días?

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 14 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Dijo @TELMEXSoluciona que ya se restableció el servicio desde las 8 aeme, pero nel. No hay, no hay. ¿Ayuda o ya le Caigo a un ciber café?

• MARCO ANTONIO PONCE (@MARCOANTONIOPO7) reportó hace 15 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buena tarde!! Les saludo desde Irapusto, Gto Realice el 70% del pago de mi servicio de Telmex y ni el internet se ha restablecido

• ENRIQUE VALDEZ (@depatadeperro) reportó hace 22 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 2do reporte en pocos días y fue nuevamente cerrado sin que me atiendan. Ahora fue peor porque ya ni línea tengo tampoco.

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 23 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco

• Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace 23 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.

• Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 27 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 28 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 29 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya tienen la información en DM. Espero su pronta respuesta y solución ya que nos detienen actividades. Hay personas trabajando en homeoffice y tomando clases y con éste servicio tan chafa no se puede.

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 35 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin servicio de Internet @Telmex 🙄 ya van casi 24 horas... Mis datos, los de mi módem y contrato ya los tienen de reportes anteriores, y ¿ahora qué @TELMEXSoluciona? 😒 Ah, pero no fuera pa' cobrar porque aaaaaaay cabrooooón, puntualitos y registrados todos los días. 😤

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 36 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 41 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 42 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

• David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó hace 45 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @SusannaCortes @TELMEXSoluciona Yo cambié a @izzi_mx y no he tenido ningún problema

• Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 46 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 47 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.

• ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó hace 53 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex mi servicio de Internet es pésimo, ya lo reporte pero no me dan solución. Me dicen que compre ampliadores de señal pero ese no es el problema el módem que tengo es de hace muchos años atrás lo tengo al lado de la computadora y tarda en cargar muchooooo las paginas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Sanchez (@al_74) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ,tengo 1 semana sin el servicio,les envío los datos de la cuenta por DM pero solo responde el bot

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @700checo_o ¡Hola! Me puedes enviar los siguientes datos por DM para atender la falla que presentas: nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número de contacto ambos a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Diana M.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @LlofelParra Buenos días, soy tu ejecutivo Telmex. Estoy al tanto de tu solicitud en el servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tu número de contacto para brindarte apoyo. Rosa B.

• ivan vargas (@van_varrey) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día , ya tengo 3 días sin servicio y no han dado respuesta. Cuando van a solucionar esto?

• Pam R (@PamRos505) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet ni linea desde hace 4 días y quedan en que lo van a solucionar pero no queda mi servicio necesito una solución

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @vanelicornejo ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por tu servicio, para dar seguimiento a tu falla me puedes envía por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex, número alterno ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo servicio. ¡Saludos! Mónica B.

• Suzy Dax (@DaxSuzy) reportó hace 21 minutos

  Ahora resulta que @TELMEXSoluciona me bajó los megas de mi paquete y me canceló @disneyplusla ah y dicen que mi correo de contacto es uno que en mi vida había visto antes 🫠@infinitum yo no solicité nada de eso, por tel me dicen que no saben por qué se hizo ese cambio de paquete

• Danny Walls (@TheDannyWalls) reportó hace 25 minutos

  @ServicioTelcel @Rebs3195 “Rápido! Contesta todas y cada una de las respuestas a este tuit! Que se vea que somos una compañía presente (aunque en realidad no hagamos nada”. Así Telcel, totalplay, Telmex … todos hacen eso y generan en realidad un sentimiento de repele y acoso horrible.

• 🔥ᒪᗩ ᗰEᖇIᑎO🔥 (@irismerinor) reportó hace 26 minutos desde Jalpa de Méndez, Estado de Tabasco

  @RafaOrueta Y para evitar que me robe el perro Telmex cuales son los puntos? Perros desgraciados con un servicio pésimo. Los odio jaja

• Eduardo (@Davaluxor) reportó hace 26 minutos

  @iot_isp Me encanta el voip de megacable chulada de maíz prieto, el de Telmex es horrible!!! Pero el internet simétrico de Telmex con su IP pública dinámica me gusta más, aquí en GDL ya he probado total, izzi y mega.