¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato y Salamanca.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 28 días
Salamanca	Corte Total	hace un mes
Salamanca	Internet	hace 2 meses
Irapuato	Internet	hace 4 meses
Irapuato	Corte Total	hace 4 meses
Irapuato	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• Briseida Bravo (@brisbravo) reportó hace 2 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo desde el fin de semana con pésimo servicio. Además, se supone que tengo contratado 20mbs y no llega ni a 5

• Dia Siete (@diasiete) reportó hace 5 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @Telmex no compren servicio de 10 o más megas de internet ... son puras mentiras, pagues más@o menos. Solo llega maximo a 5, si está de buenas

• Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 7 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

• Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 7 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex Oye @Telmex no tengo internet desde hace días, qué onda con el servicio?? Creo que tendré que ir a profeco a levantar una denuncia !!!

• david melesio (@davaaaa) reportó hace 11 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @denisehrr @Telmex Ahora te entiendo, mi error por tener expectativas en los servicios.

• Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó hace 17 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona Andamos en las mismas, como si esperar a su capacidad de respuesta fuera una opción.

• JOSE IRENEO PALAFOX (@JOSE_IRENEO) reportó hace 25 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola Buenas Noches Quiero Reportar el No. 4626261465 a Nombre de Amelia Segura Gallegos No da tono ni entran llamadas, está Muerto Ella es Octogenaria y le es muy útil el teléfono Ojalá apoyen el reporte Gracias! Teléfono alterno de ella Cel. 462 126 7881

• Dia Siete (@diasiete) reportó hace 27 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio desde hace un@mes De internet de TElMex No es recomendable

• Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 29 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Jahziel_Rios @Telmex Ojalá lo hicieran amigo, yo duré ama d runs semana a qué me dieran solución a mi problema con el internet y qué tal el recibo, igualito 🙃🤡

• Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sorprendido de que ya se atendió y tengo servicio de nuevo. 👌🏾

• Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya nos los arreglaron gracias, pero igual deberían de mejorar su servicio, porque la verdad es pésimo!

• Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó hace 40 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya lo reporte vía la app, tengo mi número de reporte, mi molestia es que estimen atender la falla en 3a5 días hábiles, falta sensibilidad para entender que es un servicio “básico” hoy en día del que prescindir tienes muchas implicaciones.

• Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 42 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Que onda con sus servicios @infinitum aún no me pueden dar solución a mi problema con el internet @TELMEXSoluciona !

• Ariel Ríos (@ArielRos10) reportó hace 44 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Chinga tu madre @Telmex .

• EL MARV (@marcorv99) reportó hace 47 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

• Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 47 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @JudithR81610199 @TELMEXSoluciona tengo 10 días con intermitencia y 3 días sin señal, pésimo servicio, necesito que te comuniques conmigo y me des una solución.!

• David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó hace 48 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @dondeandas @Telmex Siiiii soy un caso de éxito y perseverancia, no son antes me bajaron el mes completo de pago.

• Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 51 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ojalá ya pueda ver mis mensajes porque @Telmex aún no nos da solución y no contestan las llamadas !

• Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 56 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex @infinitum Que pinches soluciones dan no mamen cabrones, me lleva la verga con su puto servicio de mierda, 10 pinches días con intermitencia y 3 días sin señal hijos de la chingada, 2 reportes y nada

• david melesio (@davaaaa) reportó hace 57 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex tiene esta política de vamos a pedirles la programación de una cita con fecha y hora. Pará tomar esta información y no ir en la fecha y hora que programaron. Pésimo servicio de instalación.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ✨ (@iveegrc) reportó hace 59 segundos

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex 2 semanas sin servicio y sin ser atendidos. Dicen comunicarse y nada desde hace dos semanas. Para cuando solucionan? Quedaron formal que hoy 7 pm quedaba.

• César D León (@cesardleonr) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Nunca se comunicaron conmigo para mí aclaración tengo más de 4000 pesos en cobros indebidos y solo han abonado la mitad a la cuenta adicional me cortan el servicio con saldo a favor y como lo sé porque el servicio está suspendido, necesito lo arreglen ya

• Trilce Trejo (@triltg) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Hola, a mí síe gustaría que me cancelaran YA mi servicio 😌

• GuillermoJMartinezG (@GuillermoJMtzG) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Los espero hasta mañana solamente. Después, seguramente tendremos problemas porque no pagaré por un servicio que no me están proporcionando.

• Leonel Figueroa (@Leori_FM) reportó hace 7 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Telmex Ya se fueron a las oficinas cerca de circuito (CDMX) y siguen proporcionando la misma "respuesta", que escalan el problema para "pronta atención" y aún nada, que espere una supuesta llamada que hasta ahora no.

• Dan I. Romero (@CirezDanDM) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Y de nada sirve su comunicación interna porque no me resuelven mi reporte, eso es lo qué ya deberían hacer y no darle tantas vueltas...

• Dana Pauloni 🦄 (@Danymd21) reportó hace 10 minutos

  @AnyOliver29 @Telmex @TELMEXSoluciona No, no va nada. Ni tampoco una respuesta, parece que ya se cansaron de decirnos su mismo cuento.

• Bere Avila (@bere_necia) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! Tengo dos dias tratando de llamar y por whats para la nivelación de mi tarifa de los días q no tuve servicio y nadie me responde x ningún lado. Me pueden ayudar?

• ale Castellanos (@HeyAlita) reportó hace 13 minutos

  Sigo sin Internet @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex me mandaron un msj de que ya había servicio no, por favor denme seguimiento, tampoco hubo visita de técnico 🙄😵

• arturo aguirre rosas (@aguirre_arturo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @ery_gh Nombre erika son unos chafas pesimo el servicio p3ro uno si tiene que estar pagando mes con mes y no dan un buen servicio y menos los técnicos que se creen dueños de telmex por andar arriba de la camioneta