¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 22 días
Irapuato	Corte Total	hace un mes
Irapuato	Corte Total	hace un mes
Irapuato	Internet	hace un mes
Irapuato	Internet	hace 2 meses
Irapuato	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• EL MARV (@marcorv99) reportó hace un minuto desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

• David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó hace un minuto desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @dondeandas @Telmex Siiiii soy un caso de éxito y perseverancia, no son antes me bajaron el mes completo de pago.

• Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó hace 3 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex 5 días sin servicio de internet no es posible aun no puedad darme solución 🤔

• Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 3 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ojalá ya pueda ver mis mensajes porque @Telmex aún no nos da solución y no contestan las llamadas !

• raul palafox (@beffto) reportó hace 12 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @ProfecoIrapuato buenas tardes quiero hacer de su conocimiento que he tenido fallas toda la semana en servicio de internet Infinitum que opera TELMEX. llegando a hoy domingo con 5 y la línea de reportes no atiende

• Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó hace 20 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

• Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó hace 21 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex 5 díasssss sin servicio de internet, no es posible aún no me puedan resolver 😤😤😤

• lisette pache (@lissettpache) reportó hace 21 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buena tarde! Tengo telefono e internet ya pagado, pero no tengo servicio estoy tratando de comunicarme para una solución y no contestan a donde me puedo dirigir, gracias!

• Rafael Lamadrid B (@CPCRafael) reportó hace 24 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @joselopezverver @TELMEXSoluciona Sería más rápida la instalación de un servicio nuevo en @izzi_mx a esperar a @TELMEXSoluciona

• Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 29 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠 @TELMEXSoluciona

• Dia Siete (@diasiete) reportó hace 30 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @Telmex no compren servicio de 10 o más megas de internet ... son puras mentiras, pagues más@o menos. Solo llega maximo a 5, si está de buenas

• Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 33 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya nos los arreglaron gracias, pero igual deberían de mejorar su servicio, porque la verdad es pésimo!

• Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠

• Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó hace 51 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex 5 días sin servicio de internet o es posible aún no me solucionen 😤

• LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó hace 52 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

• Maritza Madom 🦊🐒 (@MadomMaritza) reportó hace 52 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Espero sea lo antes posible ya que no quiero pagar un mes de un servicio que ya no necesito. Gracias

• Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 53 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Que onda con sus servicios @infinitum aún no me pueden dar solución a mi problema con el internet @TELMEXSoluciona !

• Jocelyn Lopez Solis (@Joss1978) reportó hace 53 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex AYUDA!! Desde el@día domingo estoy sin internet, me dijeron que en 3 días cambian el módem por que está dañado sigo esperando que vengan!!! Ya me canse de marcar y que solo me den el avión que ya van a venir!!! URGENTE SOLUCIÓN!

• EL MARV (@marcorv99) reportó hace 53 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

• 𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 55 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Telmex anda fallando de nuevo 🌚

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @jluisramirez9 @jluisramirez9 Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• 𝐀𝐥𝐛𝐞𝐫𝐭𝐨 𝐑𝐮𝐛𝐢𝐨 (@Alberto_Rubio) reportó hace 8 minutos

  @almarosa___ @TELMEXSoluciona @Telmex, les pido, bueno. Les exijo que atiendan a Alma, no puede estar sin servicio hoy hay sesión y mañana, se puede quedar sin datos y nosotros sin chismes.

• David Cobos Justo (@davocj8) reportó hace 15 minutos

  @Conterstine Lo mismo me han dicho a mi, pero a estado inestable toda desde la semana ante pasada, pero en mi caso soy de Veracruz y mi isp es Telmex.

• Gibran Antonio (@Gibran_herrera) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo dos horas marcando al 8001232222 y nadie me puede asistir para dar de baja mi linea telmex, como lo puedo hacer?

• alejandro (@alexelred) reportó hace 19 minutos

  @Telmex solo quiero decirles que después de 15 años di de baja el servicio hace 20 min porque en 4 meses no pudieron resolver el problema de internet que tenia, en verdad tienen un pedimos servico!

• Wendolyne Alemán (@Wen369) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me dijeron en la app que por "tecnología" solo me pueden dar 5 míseros megas en lugar de los 20 que contraté. Muy mal prefiero cancelar, no tengo ni la semana con el servicio

• JOS (@javieros4) reportó hace 23 minutos

  @Telmex @TelmexSoluciona sigo sin servicio ya sumo 120 horas así, ya logre comunicarme con un ejecutivo y solo dicen que acudirán en menos de 24 horas o que alguien se pondrá en contacto. Siguen con su pésimo servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @DoblerMartel @DoblerMartel Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar el servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

• Bellota (@Bellota2017) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona¿ Cuando me instalan mi servicio de Internet?

• mrpeyref (@mrpeyref1) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Y el tema aclarar que están cobrando en la factura por qué no coincide con lo contratado y el ajuste del tiempo que estuve con la falla de inestabilidad del servicio