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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Salamanca, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salamanca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

CityProblem TypeReport Time
Irapuato Internet hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

  • pedroble
    pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Guanajuato

    A qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬

  • Donareas1
    @Donareas (@Donareas1) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Hola tengo. Un mes sin Internet. Esta muerta la linea. E estado diario comunicando. Al 800 123 22 y no me dan ninguna solución. Les pido la canselacion del servicio. Y no me quieren. El folio de Baja para etrgarles su moden. Te pido la canselacion del servicio.

  • JC_Slzr_
    Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

  • jaimevarvargas
    don-james (@jaimevarvargas) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona ayuda!! Ya tengo 4 días sin voz ni datos en mi servicio Telmex. Línea comercial

  • M_Arred
    Tallahassee (@M_Arred) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    Esta bella metrópoli me está dejando abajo con tanta falla en el internet de Telmex. Ojo aquí Charly

  • djcarloslanuza
    Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @JudithR81610199 @TELMEXSoluciona tengo 10 días con intermitencia y 3 días sin señal, pésimo servicio, necesito que te comuniques conmigo y me des una solución.!

  • MARCOANTONIOPO7
    MARCO ANTONIO PONCE (@MARCOANTONIOPO7) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @infinitum Buena tarde!! Les saludo desde Irapusto, Gto Realice el 70% del pago de mi servicio de Telmex y ni el internet se ha restablecido

  • roes_7779
    Ricardo Rodriguez (@roes_7779) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Se pagó línea y no se ha activado el servicio, quien me ayuda

  • JC_Slzr_
    Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.

  • djcarloslanuza
    Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @Telmex @infinitum Que pinches soluciones dan no mamen cabrones, me lleva la verga con su puto servicio de mierda, 10 pinches días con intermitencia y 3 días sin señal hijos de la chingada, 2 reportes y nada

  • tesequar
    Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Hola: acá no hay línea telefónica, ¿se deberá a algo general o es un asunto del servicio de este número?

  • RocioGrza
    Garza (@RocioGrza) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Su respuesta automática no me ayuda en NADA ! YA LES PASE HASTA EL ACTA DE NACIMIENTO DE MI PERRO !

  • IngJuanFelix
    Juan Felix (@IngJuanFelix) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona un asco, llame y quieren que a fuerza haga pruebas que ya me hicieron y tengo un día sin internet pésimo servicio.

  • PacoLozano77
    Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona me acaba de llegar la nueva factura que se vence el 26 de marzo y no tengo adeudos, acto seguido me quedo sin servicio y me llegan mensajes de que mi servicio está suspendido por falta de pago, intento aclararlo y que mi número no está registrado en Telmex

  • davidmunozt31
    David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @dondeandas @Telmex Siiiii soy un caso de éxito y perseverancia, no son antes me bajaron el mes completo de pago.

  • davidmunozt31
    David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @SusannaCortes @TELMEXSoluciona Yo cambié a @izzi_mx y no he tenido ningún problema

  • kaarlaSe
    🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Si, alguna razón por la cual no se ha restablecido el servicio después de tres días?

  • Oz_Xavira
    OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

  • marcorv99
    EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

  • nolascoluism
    Luís Michel (@nolascoluism) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @imJaviBitch @TELMEXSoluciona Yo cancele el servicio y me fui con totalplay

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Im_aleaquino
    𝑨𝒍𝒆 𝑨𝒍𝒆 𝒋𝒂𝒏𝒅𝒓𝒂 ⚡️ (@Im_aleaquino) reportó

    Todo mal con Telmex SIEMPRE!😡😡😡

  • vanikrdnaz9
    Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó

    @Telmex @infinitum Pésima atención de área técnica, una semana sin servicio y nadie se ha molestado en solucionar el problema. #telmexzumpangoapesta

  • farolero67
    Ángel Cruz Román (@farolero67) reportó

    @TELMEXSoluciona No obstante me cambiaron módem por segunda vez, el servicio de Internet sigue pésimo. No alcanzan los 120 megas a llegar al cien por ciento. No satisface su servicio.

  • Nanokabina
    Nano Lara (@Nanokabina) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex no entiendo su grado de descaro. tuve que llamar al número de atención de clientes en otro lado ya que tampoco funciona mi línea de telefono. y ahí me dijeron que nunca existió el reporte que realizo en línea.

  • NoNoSoyAndres
    ✨Star Guardian ✨Teemo-ty Chalemen (@NoNoSoyAndres) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco ya van 2 Dias completos sin internet y no he tenido ninguna solución, el sábado me dijeron que el domingo quedaba , el domingo que el mismo domingo, lunes que lunes, y ya hace 20 minutos me dijeron que hasta mañana, de que se trata esto?

  • eddufierros
    Eduardo Fierros (@eddufierros) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 8 días sin servicio y ni siquiera tienen un tiempo estimado para dar solución a la problemática. Quiero cancelar el servicio

  • Nanokabina
    Nano Lara (@Nanokabina) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Pesimo el servicio en atención a clientes. llevo una semana sin internet y por ende sin teléfono. confié en el servicio en ayuda en linea y segun me dieron numero de reporte y nunca llegaron.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mario_alberto_a @Telmex @mario_alberto_a Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la demora. Estamos trabajando para agilizar la atención de tu servicio y restablecerlo cuanto antes. Te informaré con cualquier avance. Fanny R.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @vanikrdnaz9 @Telmex @vanikrdnaz9 ¡Hola! Permíteme contactarte al número con terminación 310; con gusto te brindaré apoyo y más detalles de tu servicio. Ximena D.

  • LuisMiguel35353
    Luis Miguel Palacios (@LuisMiguel35353) reportó

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Contrate el servicio con ustedes mas sin embargo ya va casi todo la semana que me quedo sin internet por las mañanas de 7 Am hasta 11 AM no tengo internet cánsele Telmex para contratar Total play mas sim embargo ya empezó con las fallas