¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (16%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:
-
OzMiChan
(@Oz_Xavira) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.
-
matty corona
(@corona_matty) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola !! Muy buenas noches ;reportando mi servicio de internet ; desde el miércoles 9 de junio; sin servicio; por favor apoyo .
-
Karla con k
(@karlyeliga) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes
-
SAMUEL GONZALEZ
(@NANO_SAM88) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
Maldito @Telmex tengo 12 días de. Ininternet.. 🖕🖕 Ya lo reporte 2 veces y nada....no creo me rebajen esos. Dias.. Malditos 🤬🤬🤬🤬🤬
-
Luis Felipe Pérez
(@tesequar) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Hola: acá no hay línea telefónica, ¿se deberá a algo general o es un asunto del servicio de este número?
-
Erandy Carranza
(@erandycarranza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Oye @Telmex pésimo servicio! Un mes sin internet y con el servicio pagado 😡
-
Mollete
(@MoisesCis7) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
No pues uno quiere entrar con toda la actitud a su segundo departamental pero Telmex no ayuda
-
Carlos Lanuza
(@djcarloslanuza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@infinitum Cómo tienen el descaro de estar haciendo piblicidad de su servicio y no dan el servicio; ey @infinitum espero me des una solución !!!!!! Tengo días sin el servicio
-
Carlos Lanuza
(@djcarloslanuza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex Oye @Telmex no tengo internet desde hace días, qué onda con el servicio?? Creo que tendré que ir a profeco a levantar una denuncia !!!
-
Carlos Lanuza
(@djcarloslanuza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex @infinitum Que pinches soluciones dan no mamen cabrones, me lleva la verga con su puto servicio de mierda, 10 pinches días con intermitencia y 3 días sin señal hijos de la chingada, 2 reportes y nada
-
Carlos Lanuza
(@djcarloslanuza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @JudithR81610199 @TELMEXSoluciona tengo 10 días con intermitencia y 3 días sin señal, pésimo servicio, necesito que te comuniques conmigo y me des una solución.!
-
OzMiChan
(@Oz_Xavira) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.
-
Roberto R. León
(@rrlkpl) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.
-
Quetzalcóatl
(@carnage333) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buen día, el día 04 de Diciembre reporté un fallo en mi servicio de internet, el cual generó el siguiente número de folio 18535498, hoy es 14 y no me han atendido mi reporte, a pesar de que me dieron 5 días para atender el reporte ¿para cuando creen poder atender
-
Tallahassee
(@M_Arred) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
Esta bella metrópoli me está dejando abajo con tanta falla en el internet de Telmex. Ojo aquí Charly
-
Vicente Godinez Mtz
(@vicentitodr) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
Por favor RT. Haber si @TELMEXSoluciona . Tengo una semana sin línea y no me atienden por ningún medio. Según me darían solución por aquí y nada. Por favor RT. @AtencionProfeco Ayuda que procede. Soy Médico y me es urgente tener linea.
-
Bertha Castrejon
(@totacasman) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Profeco Desde octubre he realizando reportes(6) por por falta de servicio en línea fija e internet @TELMEXSoluciona, aseguran que daean seguimiento y enviar a un técnico y nada, llevo meses pagando y al pedir un ajuste a mi cuenta me dicen que tengo esperar a tener servico 😡😡
-
Vicente Godinez Mtz
(@vicentitodr) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buenos días tengo una semana sin servicio en mi hogar y al hablar después de esperar un rato me dice la grabación que hable más tarde. Y así e estado Solución por favor.
-
Bertha Castrejon
(@totacasman) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet, llevo 4 números de reporte y nada
-
Bertha Castrejon
(@totacasman) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Moisés Sánchez
(@MoiSanchezG_) reportó
Pésimo servicio de @Telmex de dos semanas acá ha bajado la señal de mi internet y me dice que debo comprar otro equipo que ellos no pueden solucionar. Sin basura!
-
Lía Fernández
(@liafdz) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin internet ni línea telef., ya lo reporté y en la sucursal me dicen que son 10 días aprox para que el técnico vay. Necesito una solución.
-
Maxim Laforme
(@LafMax7933) reportó
Vamonos otra vez @telmex 29 dias sin servicio de internet en octubre, 14 dias sin internet en noviembre, Y yo fallo otra vez....
-
Nefta Salazar
(@Nefta_Salazar) reportó
@TELMEXSoluciona Realicé el pago de mi línea y no tengo servicio alguno. Favor de solucionar
-
El Chamuco
(@jalpztst20) reportó
@TELMEXSoluciona Oigan, veran que curioso... tengo algunas horas ya sin servicio...
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dramadolores80 @Telmex @dramadolores80 Hola, su reporte ya se ha generado con éxito. Nos comunicaremos para darle una solución. Quedo pendiente. Yamilet P.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LafMax7933 @Telmex @LafMax7933 Buenas noches. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, permíteme revisar la falla del servicio y me comunico desde la línea de atención 800 1232222 en cuanto tenga un estatus. Alan B.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@C4rlos_Arf @totalplay @C4rlos_Arf Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cennec @cennec Una disculpa por las molestias. Con gusto te ayudamos, indícanos detalles del problema y serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 226 y tu número celular es la terminación 560 por favor. Javier V.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@dindon186330 @totalplaymx @dindon186330 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.