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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Salamanca, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salamanca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

25 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

CityProblem TypeReport Time
Irapuato Internet hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

  • nolascoluism
    Luís Michel (@nolascoluism) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @imJaviBitch @TELMEXSoluciona Yo cancele el servicio y me fui con totalplay

  • Alsnse
    L (@Alsnse) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez fallando :) Solución: @totalplaymx

  • luisarturoleon1
    Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde La Compañía, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenas noches, tenga problemas con mi servicio de Internet, me pueden apoyar? Gracias

  • dylan_olmedo
    DEOR (@dylan_olmedo) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    Pésimo servicio @infinitum

  • AndreaCastill07
    Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖

  • diasiete
    Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    @Telmex no compren servicio de 10 o más megas de internet ... son puras mentiras, pagues más@o menos. Solo llega maximo a 5, si está de buenas

  • Gggallardo2000
    Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

  • diasiete
    Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio en el internet de Telmex es lo peor y ahora en huelga 456 68835 29

  • keniariveraa
    ۰ • ● (@keniariveraa) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Más de 10 horas sin internet, y al llamar para poner un reporte cuelgan, que pésimo servicio. 🤬

  • JmAguileraR
    Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya lo reporte vía la app, tengo mi número de reporte, mi molestia es que estimen atender la falla en 3a5 días hábiles, falta sensibilidad para entender que es un servicio “básico” hoy en día del que prescindir tienes muchas implicaciones.

  • TaniaGA09
    Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠

  • JC_Slzr_
    Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @Telmex y @TELMEXSoluciona son una porquería al intentar aclarar algo... No debo nada y m dicen q debo x eso me cortan el internet... La **** que los pariooooo, con todo respeto 🤡🎈

  • sosa_1sr4
    ιsяαεℓ (@sosa_1sr4) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona oye, que onda en casi un mes, llegó tecino y reparo el servicio tanto de internet como de telefonía, después de 8hrs de servicio nuevamente estoy sin servicio, tendré que esperar otro mes o que onda?

  • diasiete
    Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Me mandaste mensaje de que ya Esta compuesto el servicio de internet al 456 688 3529 Y RESULTA QUE NOOO PORQUE AHORA ESTÁ PEOR ... pero el Recibo de@pago Llega Oportuno PÉSIMO SERVICIO

  • gabrielarr948
    Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @Telmex 5 días sin servicio de internet no es posible aun no puedad darme solución 🤔

  • ragde_serrot
    Edgar Torres 💙👣 (@ragde_serrot) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Hay un teléfono que hemos estado reportando por más de un mes, no tienen servicio. Viven personas de la tecera edad que están aisladas por la pandemia. ¡ES URGENTE NOS AYUDEN!

  • totacasman
    Bertha Castrejon (@totacasman) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.

  • karlyeliga
    Karla con k (@karlyeliga) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes

  • depatadeperro
    ENRIQUE VALDEZ (@depatadeperro) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona 2do reporte en pocos días y fue nuevamente cerrado sin que me atiendan. Ahora fue peor porque ya ni línea tengo tampoco.

  • SilviaEnAmor943
    Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato (@SilviaEnAmor943) reportó desde Lázaro Cárdenas, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • silviacuervo
    Silvia Cuervo (@silviacuervo) reportó

    @Telmex eso si les habla uno para reportar fallas y lo primero que hacen es dar el saldo, no dan servicio y quieren cobrar.

  • mutsundari
    sundarimutlima (@mutsundari) reportó

    @infinitum Terrible servicio, de unos meses para acá cada fin de mes me dejan sin Internet, cada día está peor. Pero su recibo llega puntual por todos mis servicios de mensajería

  • AidaGatica7
    Aida Gatica (@AidaGatica7) reportó

    @TELMEXSoluciona Nayeli alguna respuesta diferente ?

  • Adrincorte92142
    Adrián cortes (@Adrincorte92142) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ayer me dijeron que @Telmex repararía la falla

  • esnowitoo
    esnowito (@esnowitoo) reportó

    @infinitum 10 horas sin internet el día de hoy. Quinta vez en el mes que falla Infinitum. Acanceh Yucatán sin internet otra vez, grande Infinitum. Terminaré cambiándome si esto continúa

  • JoseRamirez8505
    Jose Ramirez García (@JoseRamirez8505) reportó

    @TELMEXSoluciona que pasó aún no tengo internet ya son dos días igual y no tengo respuesta

  • kacedico
    Karla (@kacedico) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso me han dicho toda la semana. Quiero un arreglo hoy. No mañana no pasado hoy. Es suficiente. Con quien me tengo que quejar para que me hagan caso? Esto ya excede los limites de todo.

  • JoseRamirez8505
    Jose Ramirez García (@JoseRamirez8505) reportó

    @TELMEXSoluciona Que pasó con mi solución sigo esperando

  • nub67g
    Nubia Garcia (@nub67g) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, pueden ayudar a reparar mi servicio, no tengo servicio de internet desde la mañana, en la línea de Telmex no me dan solución, llevo más de una hora en la línea esperando a que me atienda un asesor. Mi línea 9196734011

  • ClauMel0699
    Claudia Melchor (@ClauMel0699) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Nadie se comunica y la señal sigue fallando. Una porquería realmente