Estado del servicio de Telmex en Salamanca, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salamanca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Irapuato
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Internet | hace 16 días |
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Irapuato
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Internet | hace 1 mes |
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Irapuato
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:
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EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Guanajuato@fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.
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Héctor Mat@ (@matabravo) reportó desde Irapuato, GuanajuatoEncerrados a causa del #COVIDー19 y para acabarla de fregar el internet de @infinitum, @Telmex es una porquería. No sirve desde ayer. Así que ni @NetflixLAT, ni @PrimeVideoMX. Se supone que @TELMEXSoluciona respondería pronto, pero eso es falso!!!
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Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, GuanajuatoAy @TELMEXSoluciona tu Infinitum es puro pájaro nalgón dirían en mi rancho, pura carabina de Ambrosio... Exceso de velocidad, sí ajá... Que no me iban a poner eso de la fibra óptica? Porque eso de seguir enseñando el cobre es muy bajo, eh!
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Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex mi día 7 sin servicio de Internet y no me resuelven aún podrían venir a recoger su aparato si no se quieren brindarme el servicio gracias
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Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex 5 días sin servicio de internet o es posible aún no me solucionen 😤
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Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó desde Salamanca, Guanajuato@TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente
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𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ✨ (@Denisse_Palacio) reportó desde Salamanca, Guanajuato@infinitum últimamente me andas fallando mucho 🌚
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🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Gracias, ya tienen la información en DM. Espero su pronta respuesta y solución ya que nos detienen actividades. Hay personas trabajando en homeoffice y tomando clases y con éste servicio tan chafa no se puede.
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Enrique Castillo #RxM (@recinpe) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevó 8 días sin Internet y sin ninguna solución de su parte. Qué esta pasando con mi servicio?
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Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato@TELMEXSoluciona no hay internet en mi 456 6910909 urge que regrese!!!
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Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, GuanajuatoLpmqlphdlch Tres días fallando x horas... el dizque @infinitum y su exceso de velocidad jajaja es más rápida mi mamá @TELMEXSoluciona
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pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenas noches no tenemos servicio desde hace más de 2 hrs
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Maritza Madom 🦊🐒 (@MadomMaritza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@KarloffAcosta @TELMEXSoluciona A mí igual, tiene un mes que me instalaron según mi servicio y resulta que no tengo linea telefónica. Se me hace un robo pagar por un servicio que no me han dado
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Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó desde Salamanca, Guanajuato@IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻
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Davinia Tinúviel (@DaviniaTolkien) reportó desde Irapuato, GuanajuatoHago directamente responsable a @Telmex si se acaban mis datos todo porque su chingadera de servicio se jodio y no tengo wifi 🤬
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Quetzalcóatl (@carnage333) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona buen día, el día 04 de Diciembre reporté un fallo en mi servicio de internet, el cual generó el siguiente número de folio 18535498, hoy es 14 y no me han atendido mi reporte, a pesar de que me dieron 5 días para atender el reporte ¿para cuando creen poder atender
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Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".
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Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, GuanajuatoDesde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠
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don-james (@jaimevarvargas) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona ayuda!! Ya tengo 4 días sin voz ni datos en mi servicio Telmex. Línea comercial
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Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato@AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ibreyesgonzalezmx (@ibreyes2) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 5589926111 otra vez sin servicio ayuda porfavor
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WILLIAM CARRERA (@william_carrera) reportó@TELMEXSoluciona llevo desde el jueves 16/04 no tengo servicio. Marco a la línea y los reportes cambia cada día pero no solucionan. Urge una respuesta, los que usamos la red para actividades escolares y laborales estamos siendo afectados. Folio Telmex 010924, Chilpancingo, Gro.
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José Luis Barrera (@ABCJoseLuis) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Saben que llevamos días SIN servicio y dicen "disculpe estamos atendiendo las fallas, agradecemos su comprensión" no tienen vergüenza. Compren 5 centavos de vergüenza en la tienda de la esquina, INDOLENTES, NEGLIGENTES.
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David L. (@Dave73010) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Te lo voy a preguntar de manera que me entiendas: ¿en qué fecha voy a tener una respuesta?
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Lyzbeth Rojas (@RojasLyzbeth) reportó@TELMEXSoluciona Solo dicen eso pero no se contactan para dar solución Mientras quieren que se siga pagando
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isabel elisa (@eliberher) reportóEvidencia: 3 agentes en 30 min, 0 números de orden. SoyUsuario caído 1:53 pm, Concilianet no lista a Telmex. Llamo a IFT 8002000120 para folio. Tienen 5 días para responder. Bonificación 23 días por ley. #Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Mara220 @Mara220 ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.
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Mayine (@mayine_9) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Ja, ja, ja tu discurso precargado ya me lo sé, no necesito que revises nada, alguien podría llamarme en este momento para cancelar el servicio, por favor? Porque ni siquiera eso se se puede hacer desde su 800 y el trámite que inicié el domingo se quedó en nada 🤬
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Guadalupe Espinosa C (@LupisCastrejon) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Hoy es el 5o día sin servicio telefónico ni de Internet, al menos indiquen cuánto tiempo más van a tardar y cuál es el motivo de la falta de servicio, una sola vez llamaron y no se han vuelto a ocupar de dar verdadero seguimiento.
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Jair Bernal (@jairberna) reportóQue pasa con tu servicio @telmex todo el día reportando y sin servicio.