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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Salamanca, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salamanca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

CityProblem TypeReport Time
Irapuato Internet hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

  • JC_Slzr_
    Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Nomás a mentarle la madre a @TELMEXSoluciona "Estamos trabajando en darle una solución" UNA SEMANA Y USTEDES NOMAS NADA... SI ME HACEN EMPUTAR ME CAE

  • diasiete
    Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    Pésimo servicio desde hace un@mes De internet de TElMex No es recomendable

  • gabrielarr948
    Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @Telmex 5 días sin servicio de internet o es posible aún no me solucionen 😤

  • gabrielarr948
    Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @Telmex 5 días sin servicio de internet no es posible aun no puedad darme solución 🤔

  • DaviniaTolkien
    Davinia Tinúviel (@DaviniaTolkien) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Hago directamente responsable a @Telmex si se acaban mis datos todo porque su chingadera de servicio se jodio y no tengo wifi 🤬

  • Denisse_Palacio
    𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ✨ (@Denisse_Palacio) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @infinitum últimamente me andas fallando mucho 🌚

  • lissettpache
    lisette pache (@lissettpache) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hola buena tarde! Tengo telefono e internet ya pagado, pero no tengo servicio estoy tratando de comunicarme para una solución y no contestan a donde me puedo dirigir, gracias!

  • roes_7779
    Ricardo Rodriguez (@roes_7779) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Se pagó línea y no se ha activado el servicio, quien me ayuda

  • JC_Slzr_
    Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

  • diasiete
    Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio en el internet de Telmex es lo peor y ahora en huelga 456 68835 29

  • JC_Slzr_
    Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona No es en mi línea doméstica, sino en mi trabajo, pero ya hablé y me dijeron que nel y es que su servicio es una horrorosidad 😵 ya tengo total play pero me urge la fibra de Telmex xq la tenemos pero sin uso x mala

  • TaniaGA09
    Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠

  • MoisesCis7
    Mollete (@MoisesCis7) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    No pues uno quiere entrar con toda la actitud a su segundo departamental pero Telmex no ayuda

  • LEONORTORNERO
    LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

  • FabiolaSouzaV
    Fabiola Souza (@FabiolaSouzaV) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona todo el día no he tenido el servicio de internet, ocupo un número de reporte por favor,

  • JC_Slzr_
    Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Me queje en tuiter de @telmex xq nomás no vienen a revisar eso de la fibra óptica y me hablaron en chinga y me dijeron q venían el martes pasado... Y pues no. Osea que ya va una semana más además de los 6 meses anteriores @TELMEXSoluciona no soluciona 🤬

  • ArielRos10
    Ariel Ríos (@ArielRos10) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Chinga tu madre @Telmex .

  • JC_Slzr_
    Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Habemus fibra óptica de @Telmex Yastás @TELMEXSoluciona ya me hicieron el cambio hace cinco minutos, libera mi queja jejeje y cualquier falla ¿Qué crees? A darte lata🤭🤪

  • karlyeliga
    Karla con k (@karlyeliga) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes

  • JC_Slzr_
    Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @Telmex y @TELMEXSoluciona son una porquería al intentar aclarar algo... No debo nada y m dicen q debo x eso me cortan el internet... La **** que los pariooooo, con todo respeto 🤡🎈

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juaposi
    juansoma (@juaposi) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Gracias pero llevan disculpándose toda la semana y prometiendo cosas que no hacen como atender el problema. Requiero que nos apoyen a darle prioridad y quede resuelto a la brevedad

  • liaailedlia
    Alma Cruz (@liaailedlia) reportó

    @TELMEXSoluciona Se envió la información requerida. Desde el viernes se notificó por los medios que nos piden, con el número y horarios de preferencia. URGE atención!!!

  • afuentesfdez
    Antonio Fuentes (@afuentesfdez) reportó

    @infinitum Sigo esperando la migración a fibra óptica en mi domicilio, donde a una cuadra desde hace más de 2 años ya les dieron ese beneficio. Tuve que contratar hasta 2 líneas con ustedes y ni aun así hacen nada por seguir el proceso

  • MARIOTAPACHULA
    Mario (@MARIOTAPACHULA) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Favor de checar líneas telefónicas en Chiapas.

  • jamador56
    jaamadorc (@jamador56) reportó

    @Telmex sin servicio de internet.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FerChoko7v7 @FerChoko7v7 ¡Hola! Con gusto le ayudamos a revisar su servicio. Por favor, proporciónenos por mensaje privado los siguientes datos: Nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto. Quedamos a sus órdenes. Mauro H.

  • de_anel19148
    Anel Guadalupe De Leon Galvez (@de_anel19148) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente no tenemos servicio de Internet Fibra óptica ya cada semana son las fallas, son más de 6 horas sin el servicio, hagan algo definitivo para arreglar esta situación.

  • lindavma
    🦋Ѵ€яᴑᶯіͽɒ ₥ℓᶯᶁᴑ$$$$$🌞☄🦋 (@lindavma) reportó

    @TELMEXSoluciona ,@Telmex , toda la mañana tratando de reportar mi servicio, debo trabajar y requiero el internet, es súper complicado den respuesta , @profeco Telmex siempre cobran completo sin importar los días que no dan servicios... Ojalá apoyen a los usuarios

  • juaposi
    juansoma (@juaposi) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona que horrible servicio, semana y media sin que puedan acudir o tan siquiera indicar que está fallando, no es posible que cada que llamo me den las mismas respuestas y mientan que digan que debe quedar solucionado en 24 hrs, @Profeco

  • Alfredolfie
    Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó

    @Telmex Llevo 1 perro mes esperando una **** instalación y solo no lo hacen! Sus redes sociales dicen que van a llamar y a solucionar, llevo 1 semana con dms, 2 llamadas y nada! Necesito saber si van a instalar o no! Ya no puedo esperar mas. ***** ineficientes!