Estado del servicio de Telmex en Salamanca, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

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  EL MARV (@marcorv99) reportó hace 5 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

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  Edgar Torres 💙👣 (@ragde_serrot) reportó hace 9 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hay un teléfono que hemos estado reportando por más de un mes, no tienen servicio. Viven personas de la tecera edad que están aisladas por la pandemia. ¡ES URGENTE NOS AYUDEN!

• 
  Enrique Castillo #RxM (@recinpe) reportó hace 10 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevó 8 días sin Internet y sin ninguna solución de su parte. Qué esta pasando con mi servicio?

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  Tallahassee (@M_Arred) reportó hace 10 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  Esta bella metrópoli me está dejando abajo con tanta falla en el internet de Telmex. Ojo aquí Charly

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  Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 12 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  Por favor RT. Haber si @TELMEXSoluciona . Tengo una semana sin línea y no me atienden por ningún medio. Según me darían solución por aquí y nada. Por favor RT. @AtencionProfeco Ayuda que procede. Soy Médico y me es urgente tener linea.

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  Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó hace 14 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

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  pedrogarcia ble (@pedroble) reportó hace 16 minutos desde La Compañía, Guanajuato

  A qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬

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  Sara Marroquín (@SaraDMR) reportó hace 18 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @CrisArredondo2 @infinitum A mi me desesperó cañón Infinitum, me cambié a TotalPlay y resultó peor 😭

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  Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 22 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

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  Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 26 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Jahziel_Rios @Telmex Ojalá lo hicieran amigo, yo duré ama d runs semana a qué me dieran solución a mi problema con el internet y qué tal el recibo, igualito 🙃🤡

• 
  Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó hace 29 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya lo reporte vía la app, tengo mi número de reporte, mi molestia es que estimen atender la falla en 3a5 días hábiles, falta sensibilidad para entender que es un servicio “básico” hoy en día del que prescindir tienes muchas implicaciones.

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  Maritza Madom 🦊🐒 (@MadomMaritza) reportó hace 30 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Espero sea lo antes posible ya que no quiero pagar un mes de un servicio que ya no necesito. Gracias

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  Dia Siete (@diasiete) reportó hace 35 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Me mandaste mensaje de que ya Esta compuesto el servicio de internet al 456 688 3529 Y RESULTA QUE NOOO PORQUE AHORA ESTÁ PEOR ... pero el Recibo de@pago Llega Oportuno PÉSIMO SERVICIO

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  LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó hace 36 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

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  Fabiola Souza (@FabiolaSouzaV) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona todo el día no he tenido el servicio de internet, ocupo un número de reporte por favor,

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  Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 40 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola: acá no hay línea telefónica, ¿se deberá a algo general o es un asunto del servicio de este número?

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  José A López Verver (@joselopezverver) reportó hace 44 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Tanto mi familia como yo necesitamos el internet para trabajar y me dicen que me voy a tener que quedar sin internet ¡72 horas! Por favor una solución @TELMEXSoluciona

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  Dia Siete (@diasiete) reportó hace 47 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  Pésimo servicio desde hace un@mes De internet de TElMex No es recomendable

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  Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato (@SilviaEnAmor943) reportó hace 54 minutos desde Lázaro Cárdenas, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍

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  Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 57 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  daniel silva rivas (@silva_rivas) reportó hace 5 minutos

  Pienso que Telmex es una basura como empresa y más para resolver un problema de internet Ing Slim creo que le están viendo la cara estos cretinos que tiene de brigadas ni sus luces ni dicen el problema sólo con excusas estúpidas Arturo diles algo a estos ineptos

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  Rocamoji (@rocamoji79) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @silva_rivas Ya cancelen mejor el servicio, @ayudaizzi me das información por favor, como le hago? Quisiera la portabilidad de mi línea

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  Jorge Gark (@LicTangalanga) reportó hace 7 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona desde hace una semana reporte esto y ya ahora llevo horas con intermitencia en mi servicio desde el día de ayer y nadie que viene!! Podría apoyarme por favor con que venga un técnico a revisarlo Y no me pidan que mande nada por dm por que ya lo mandé

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Im_Trash_666 @Telmex ¡Hola, @Im_Trash_666! Estamos aquí para apoyarte. Por favor, proporcióname más detalles del inconveniente o duda que presentas por DM para ofrecerte una solución. Quedo al pendiente. Pablo M.

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  Ray Ceja (@raychat) reportó hace 12 minutos

  Pesimo, pésimo servicio de @telmex que en dos semanas no cumple la solicitud de cambio de linea de un departamento a otro en Monterrey. Dos semanas!

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  David Perez (@DavidPe99477767) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo más de una semana se burlan de mí y nadie me resuelve mi situación no tengo servicio los técnicos nunca vienen y cierran mis folios como si ya hubieran venido a reparar necesito apoyo no es justo que se estén burlando de los clientes y aún así me están cobr

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  . (@YarisLovesick) reportó hace 16 minutos

  Quién sufrió más? Jesucristo o yo intentando cancelar el servicio de Telmex 🫩

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  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No les voy a decir nada! Porque lo tuve que hacer porque ustedes no ofrecieron el servicio. A quien voy a exponer va a ser a ustedes no al tecnico

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  Benjamin Gil (@Bengr71) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona, desde el viernes pasado no tengo internet, tenía cita ayer entre las 10 y 12 y no llegaron, según hoy llegaban entre las 8:00am y 08:00 pm, me llegó un msj que según el técnico estaba cerca de mi domicilio y nunca llego, voy a levantar mi queja a @Profeco

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  Ariel Venadito (@arielvenadito) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 3 am, ayuda!!!! No puedo estar sin el servicio, otra veeeeeeez.