Estado del servicio de Telmex en Salamanca, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salamanca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Irapuato
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Internet | hace 22 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:
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Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, GuanajuatoQue onda con sus servicios @infinitum aún no me pueden dar solución a mi problema con el internet @TELMEXSoluciona !
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OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Guanajuato@Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.
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Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex 5 díasssss sin servicio de internet, no es posible aún no me puedan resolver 😤😤😤
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Ricardo Rodriguez (@roes_7779) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato@TELMEXSoluciona Se pagó línea y no se ha activado el servicio, quien me ayuda
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OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó desde Salamanca, Guanajuato@Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.
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Maritza Madom 🦊🐒 (@MadomMaritza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@KarloffAcosta @TELMEXSoluciona A mí igual, tiene un mes que me instalaron según mi servicio y resulta que no tengo linea telefónica. Se me hace un robo pagar por un servicio que no me han dado
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Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó desde Irapuato, Guanajuato@laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.
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JOSE IRENEO PALAFOX (@JOSE_IRENEO) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Hola Buenas Noches Quiero Reportar el No. 4626261465 a Nombre de Amelia Segura Gallegos No da tono ni entran llamadas, está Muerto Ella es Octogenaria y le es muy útil el teléfono Ojalá apoyen el reporte Gracias! Teléfono alterno de ella Cel. 462 126 7881
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Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖
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Edgar Torres 💙👣 (@ragde_serrot) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Hay un teléfono que hemos estado reportando por más de un mes, no tienen servicio. Viven personas de la tecera edad que están aisladas por la pandemia. ¡ES URGENTE NOS AYUDEN!
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José A López Verver (@joselopezverver) reportó desde Irapuato, GuanajuatoAdemás, desde que la última ocasión me dejaron sin línea telefónica, y me siguen cobrando lo mismo. Nadie me ha contactado para el reporte de mi línea. Es muy malo el servicio @Profeco @TELMEXSoluciona
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Garza (@RocioGrza) reportó desde Irapuato, GuanajuatoCreia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!
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Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Sorprendido de que ya se atendió y tengo servicio de nuevo. 👌🏾
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Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, GuanajuatoNomás a mentarle la madre a @TELMEXSoluciona "Estamos trabajando en darle una solución" UNA SEMANA Y USTEDES NOMAS NADA... SI ME HACEN EMPUTAR ME CAE
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Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex Oye @Telmex no tengo internet desde hace días, qué onda con el servicio?? Creo que tendré que ir a profeco a levantar una denuncia !!!
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Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @JudithR81610199 @TELMEXSoluciona tengo 10 días con intermitencia y 3 días sin señal, pésimo servicio, necesito que te comuniques conmigo y me des una solución.!
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Bertha Castrejon (@totacasman) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet, llevo 4 números de reporte y nada
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Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato (@SilviaEnAmor943) reportó desde Lázaro Cárdenas, Guanajuato@TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍
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Fabiola Souza (@FabiolaSouzaV) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona todo el día no he tenido el servicio de internet, ocupo un número de reporte por favor,
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pedrogarcia ble (@pedroble) reportó desde La Compañía, GuanajuatoA qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Montserrat Aguilar (@Montser41894513) reportó@clausescudero @TELMEXSoluciona Tengo el mismo problema y me urge solución
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@temo_mendo79378 @Telmex ¡Hola! @temo_mendo79378 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar el estatus de tu reporte de falla y nos pondremos en contacto contigo para darte más detalles sobre la solución de tu servicio. Mary F.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Montero_Matias @Telmex @Montero_Matias ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por el inconveniente y la mala experiencia, estamos trabajando para brindarte una pronta solución, anexo tus comentarios para agilizar la atención. Angie V.
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportóTerrible @TELMEXSoluciona me marcaron para decirme que los técnicos ya estaban afuera y no habia nadie, que poca madre su pésimo servicio. Neta.
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Fernando Cabrera Miranda (@Fernandocobreti) reportó@TELMEXSoluciona @Montero_Matias @Telmex Totalmente de acuerdo , tenemos 12 días sin el servicio y pura palabrería y mentiras ya incluso fuimos a Telmex y nos dieron un número de reporte incluso hablaron al celular por una encuesta (Pero que tal para cobrar) Sin servicio hoy todavía
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Alejandro (@albarquet) reportó@TELMEXSoluciona qué lindos que ya ni siquiera se toman el tiempo de que un HUMANO responda la línea de atención a clientes. Llevo 2 días sin internet y mañana tengo trabajo home office. ME URGE que me reestablezcan.
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Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó@TELMEXSoluciona otro día más esperando que llegue algún técnico y nada solo juegan con el tiempo de la gente. @Profeco ayuda.
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Quarcissus: El arte de desamar (@Medicxster_az) reportó@TELMEXSoluciona En esos números pueden llamar sin Problema, hace un rato estaba en una zona sin cobertura
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MIRIAMLUZDOM🦋🧶🏳️ (@miriamluzdom) reportó@TELMEXSoluciona HOLA, BUENAS TARDES, NO TENGO SERVICIO DE INTERNET DESDE EL VIERNES, MI NÚMERO ES 5554457726. GRACIAS
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ross (@maroiss_) reportó@Profeco tres días sin servicio @infinitum @Telmex que procede me rembolsaran los días que no eh tenido servicio? Por que eso si ya me llego mi cobro para el mes que viene!