¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato y Salamanca.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 8 días
Salamanca	Corte Total	hace un mes
Salamanca	Internet	hace un mes
Irapuato	Internet	hace 3 meses
Irapuato	Corte Total	hace 3 meses
Irapuato	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• david melesio (@davaaaa) reportó hace 2 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex tiene esta política de vamos a pedirles la programación de una cita con fecha y hora. Pará tomar esta información y no ir en la fecha y hora que programaron. Pésimo servicio de instalación.

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 5 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  Por favor RT. Haber si @TELMEXSoluciona . Tengo una semana sin línea y no me atienden por ningún medio. Según me darían solución por aquí y nada. Por favor RT. @AtencionProfeco Ayuda que procede. Soy Médico y me es urgente tener linea.

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 6 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre he realizando reportes(6) por por falta de servicio en línea fija e internet @TELMEXSoluciona, aseguran que daean seguimiento y enviar a un técnico y nada, llevo meses pagando y al pedir un ajuste a mi cuenta me dicen que tengo esperar a tener servico 😡😡

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 7 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.

• Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 8 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Jahziel_Rios @Telmex Ojalá lo hicieran amigo, yo duré ama d runs semana a qué me dieran solución a mi problema con el internet y qué tal el recibo, igualito 🙃🤡

• Mollete (@MoisesCis7) reportó hace 17 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  No pues uno quiere entrar con toda la actitud a su segundo departamental pero Telmex no ayuda

• david melesio (@davaaaa) reportó hace 24 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @denisehrr @Telmex Ahora te entiendo, mi error por tener expectativas en los servicios.

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 26 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet, llevo 4 números de reporte y nada

• Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó hace 27 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona Andamos en las mismas, como si esperar a su capacidad de respuesta fuera una opción.

• Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 29 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex Oye @Telmex no tengo internet desde hace días, qué onda con el servicio?? Creo que tendré que ir a profeco a levantar una denuncia !!!

• Erandy Carranza (@erandycarranza) reportó hace 31 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex pésimo servicio! Un mes sin internet y con el servicio pagado 😡

• Quetzalcóatl (@carnage333) reportó hace 34 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, el día 04 de Diciembre reporté un fallo en mi servicio de internet, el cual generó el siguiente número de folio 18535498, hoy es 14 y no me han atendido mi reporte, a pesar de que me dieron 5 días para atender el reporte ¿para cuando creen poder atender

• Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 34 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex @infinitum Que pinches soluciones dan no mamen cabrones, me lleva la verga con su puto servicio de mierda, 10 pinches días con intermitencia y 3 días sin señal hijos de la chingada, 2 reportes y nada

• Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 35 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @infinitum Cómo tienen el descaro de estar haciendo piblicidad de su servicio y no dan el servicio; ey @infinitum espero me des una solución !!!!!! Tengo días sin el servicio

• Tallahassee (@M_Arred) reportó hace 48 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  Esta bella metrópoli me está dejando abajo con tanta falla en el internet de Telmex. Ojo aquí Charly

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 48 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo una semana sin servicio en mi hogar y al hablar después de esperar un rato me dice la grabación que hable más tarde. Y así e estado Solución por favor.

• Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 51 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @JudithR81610199 @TELMEXSoluciona tengo 10 días con intermitencia y 3 días sin señal, pésimo servicio, necesito que te comuniques conmigo y me des una solución.!

• Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó hace 52 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sorprendido de que ya se atendió y tengo servicio de nuevo. 👌🏾

• Ariel Ríos (@ArielRos10) reportó hace 55 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Chinga tu madre @Telmex .

• Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó hace 56 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya lo reporte vía la app, tengo mi número de reporte, mi molestia es que estimen atender la falla en 3a5 días hábiles, falta sensibilidad para entender que es un servicio “básico” hoy en día del que prescindir tienes muchas implicaciones.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• The Dork Lord (@Del_mehmaid) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No sirve de nada, hacemos reportes a cada rato y sigue igual

• Marco Antonio Pérez Cruz (@MarcoAn29662986) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Al 22 de octubre No han atendido el reporte con número de folio 30911585 registrado desde el 18-10-2025 09:24 hrs. No tenemos servicio, nos pueden ayudar al respecto.

• Rafavies (@rafavies) reportó hace 14 minutos

  @vampipe @infinitum Son irresponsables , llegan instalan el módem donde ellos quieren ,a lo fácil a sabiendas que no va a ver cobertura en toda la casa , luego te quejas te ofrecen en venta el aparato a 600 y a peregrinar haber di se compone la interné

• ᴍɪʀɪᴀᴍ ꜰʟᴏʀᴇꜱ (@miriam_flores) reportó hace 14 minutos

  @vampipe @infinitum Por eso abandonamos Telmex, pospusieron una cita durante mes y medio, no tuvimos internet y se lavaron las manos, todavía se ponían mamones y querían cobrar por cancelar el servicio que no daban 🤡

• Pitershiba (@PiterShibaXD) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco días sin servicio, sin atención telefónica, folios que no sirven para nada, no quieren hacer la cancelación, los pagos se hicieron puntuales y no cancelan, si no quieren recibir la cancelación y el equipo, les comento que puede pasar por el bye

• Miguel Ch. (@mickfch1) reportó hace 20 minutos

  @vampipe @infinitum Telmex es de los peores servicios de internet tanto en los cobros, como en el soporte técnico, tendrás que ir a profeco, para que te solucionen esos cobros indebidos, ellos siempre quieren cobrar cualquier cosita por no hacer nada.

• Ivana (@Ivanafrg) reportó hace 21 minutos

  @PrincesaGrum0sa @DebRyanShow Tas toda pendeja mija, el buró es una institución privada con la que todos los bancos se asocian para mantener el récord crediticio de las personas. Así sea una calificación alta o baja, todos tenemos buró de crédito. Aunque no tengas un crédito, incluso Telcel o Telmex reportan

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @esalazzzzar @Telmex ¡Hola @esalazzzzar! Estamos aquí para apoyarte. Si identificas algún problema con el servicio, por favor proporcióname más detalles por DM para ofrecerte una solución. Quedo al pendiente. Pablo M.

• A N N I E (@annie__pf) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya llevamos sin linea y sin internet 1 diaaa!! No entiendo no fan ninguna solución

• Pablo Arzaluz (@PabloArzaluz) reportó hace 23 minutos

  @vampipe @infinitum Access Point ( cableados) invierte en unos buenos y su instalación y te vas a olvidar de los problemas