Estado del servicio de Telmex en Salamanca, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

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  Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 7 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

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  Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 11 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

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  ۰ • ● (@keniariveraa) reportó hace 11 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio😤😤😤

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  Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 13 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Profeco Desde octubre he realizando reportes(6) por por falta de servicio en línea fija e internet @TELMEXSoluciona, aseguran que daean seguimiento y enviar a un técnico y nada, llevo meses pagando y al pedir un ajuste a mi cuenta me dicen que tengo esperar a tener servico 😡😡

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  Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 14 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

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  Dia Siete (@diasiete) reportó hace 16 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Me mandaste mensaje de que ya Esta compuesto el servicio de internet al 456 688 3529 Y RESULTA QUE NOOO PORQUE AHORA ESTÁ PEOR ... pero el Recibo de@pago Llega Oportuno PÉSIMO SERVICIO

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  Jocelyn Lopez Solis (@Joss1978) reportó hace 21 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex AYUDA!! Desde el@día domingo estoy sin internet, me dijeron que en 3 días cambian el módem por que está dañado sigo esperando que vengan!!! Ya me canse de marcar y que solo me den el avión que ya van a venir!!! URGENTE SOLUCIÓN!

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  Rafael Lamadrid B (@CPCRafael) reportó hace 24 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @joselopezverver @TELMEXSoluciona Sería más rápida la instalación de un servicio nuevo en @izzi_mx a esperar a @TELMEXSoluciona

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  Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 25 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

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  MARCO ANTONIO PONCE (@MARCOANTONIOPO7) reportó hace 26 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buena tarde!! Les saludo desde Irapusto, Gto Realice el 70% del pago de mi servicio de Telmex y ni el internet se ha restablecido

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  Maritza Madom 🦊🐒 (@MadomMaritza) reportó hace 28 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que triste que me estén cobrando un servicio que nunca me han instalando y lo peor es su call center, groseros y prepotentes

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  Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 31 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Jahziel_Rios @Telmex Ojalá lo hicieran amigo, yo duré ama d runs semana a qué me dieran solución a mi problema con el internet y qué tal el recibo, igualito 🙃🤡

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  𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 35 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  Telmex anda fallando de nuevo 🌚

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  Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 37 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠 @TELMEXSoluciona

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  Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 38 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex Oye @Telmex no tengo internet desde hace días, qué onda con el servicio?? Creo que tendré que ir a profeco a levantar una denuncia !!!

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  Garza (@RocioGrza) reportó hace 44 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio nada más ! Esa es la falla !

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  EL MARV (@marcorv99) reportó hace 46 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

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  David Muñoz Torres (@davidmunozt31) reportó hace 46 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @SusannaCortes @TELMEXSoluciona Yo cambié a @izzi_mx y no he tenido ningún problema

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  ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó hace 54 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya llevo 15 días sin servicio de línea telefónica ni Internet, y solo me dicen q pasara un técnico a revisarlo, y cada que lo reporto es pruebas y pruebas y nada que resuelven. me urge la señal tengo negocio Con esto bye telmex bienvenido #totalplay

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  Quetzalcóatl (@carnage333) reportó hace 55 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, el día 04 de Diciembre reporté un fallo en mi servicio de internet, el cual generó el siguiente número de folio 18535498, hoy es 14 y no me han atendido mi reporte, a pesar de que me dieron 5 días para atender el reporte ¿para cuando creen poder atender

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerardo Arriola P. (@GAP177) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No podrán contactarme al número celular que tienen registrado porque también está fallando @ServicioTelcel Que prácticamente son lo mismo

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  Paola garcia contreras (@ataligarcia1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, seguimos sin servicio de Internet

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @vanikrdnaz9 @Telmex @vanikrdnaz9 ¡Buenas tardes! Tu reporte está siendo atendido para proporcionarte una respuesta lo antes posible. Te contactaré para resolver tus dudas. Enrique C.

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  Tand234 (@FB34N) reportó hace 8 minutos

  @Daniihz13 @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ni lo hagas! Si dices que izzi es un asco Telmex está peor ! Yo llevo 15 días sin internet, sin línea y nadie soluciona nada.

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  Yes Sr. (@Unomas1015) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, hoy me atendio Paulina Hernandez de tu centro de contrato y para variar sin solucion ya me llego tu mensualidad y sin tener internet no das solucion ni se comunican conmigo ni pasa nada, del diario cada hora estare reportandote hasta que me solucionen y cada dia marcare

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  A. (@ElGuemes_) reportó hace 12 minutos

  @izzi_mx Nunca he trabajado con esta empresa, es bueno saber que en la vida contraten @izzi_mx , Telmex ningún problema en la vida, y en la oficina Totalplay excelente servicio, que impresión llevar una semana de este tema y con una empresa que no conoces y no tienes relación.

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex ya me urge.! ya que desde una semana no han hecho nada y ni siquiera habia un reporte cuando en linea ya habia hecho dos. que sea desde ahora hasta las 8pm. necesito que algún técnico vaya a mi casa a resolver el problema

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  Jesucristopher (@AristotelesMarx) reportó hace 16 minutos

  @MemoFiguroso Lo que ustedes no saben es que eso le sirve a Telmex para poner su publicidad absolutamente gratis.

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  Ann💫 (@andytorresa) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo sin internet desde el día jueves, quedaron de ir el fin de semana y no fueron, hoy en la mañana nos dijeron que hoy irían y tampoco. Por favor me urge tener el servicio

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  Andrés Tapia (@tochtliiztac) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona No se reflejo mi pago del servicio Telmex.