¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace un mes
Irapuato	Corte Total	hace un mes
Irapuato	Corte Total	hace un mes
Irapuato	Internet	hace un mes
Irapuato	Internet	hace 3 meses
Irapuato	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó hace 2 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex 5 días sin servicio de internet no es posible aun no puedad darme solución 🤔

• Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó hace 2 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex 5 días sin servicio de internet o es posible aún no me solucionen 😤

• Alberto 🐓 (@BetigreOficial) reportó hace 9 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙

• DEOR (@dylan_olmedo) reportó hace 10 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio @infinitum

• Jocelyn Lopez Solis (@Joss1978) reportó hace 11 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex AYUDA!! Desde el@día domingo estoy sin internet, me dijeron que en 3 días cambian el módem por que está dañado sigo esperando que vengan!!! Ya me canse de marcar y que solo me den el avión que ya van a venir!!! URGENTE SOLUCIÓN!

• LEONOR TORNERO (@LEONORTORNERO) reportó hace 13 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!

• Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó hace 13 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex 5 díasssss sin servicio de internet, no es posible aún no me puedan resolver 😤😤😤

• Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 22 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠

• Maritza Madom 🦊🐒 (@MadomMaritza) reportó hace 29 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Espero sea lo antes posible ya que no quiero pagar un mes de un servicio que ya no necesito. Gracias

• Dia Siete (@diasiete) reportó hace 32 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no hay internet en mi 456 6910909 urge que regrese!!!

• raul palafox (@beffto) reportó hace 40 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @ProfecoIrapuato buenas tardes quiero hacer de su conocimiento que he tenido fallas toda la semana en servicio de internet Infinitum que opera TELMEX. llegando a hoy domingo con 5 y la línea de reportes no atiende

• José A López Verver (@joselopezverver) reportó hace 43 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Además, desde que la última ocasión me dejaron sin línea telefónica, y me siguen cobrando lo mismo. Nadie me ha contactado para el reporte de mi línea. Es muy malo el servicio @Profeco @TELMEXSoluciona

• 𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 43 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @infinitum últimamente me andas fallando mucho 🌚

• Rafael Lamadrid B (@CPCRafael) reportó hace 45 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @joselopezverver @TELMEXSoluciona Sería más rápida la instalación de un servicio nuevo en @izzi_mx a esperar a @TELMEXSoluciona

• EL MARV (@marcorv99) reportó hace 52 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco

• José A López Verver (@joselopezverver) reportó hace 53 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Tanto mi familia como yo necesitamos el internet para trabajar y me dicen que me voy a tener que quedar sin internet ¡72 horas! Por favor una solución @TELMEXSoluciona

• Davinia Tinúviel (@DaviniaTolkien) reportó hace 53 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Hago directamente responsable a @Telmex si se acaban mis datos todo porque su chingadera de servicio se jodio y no tengo wifi 🤬

• 𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨ (@Denisse_Palacio) reportó hace 54 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  Telmex anda fallando de nuevo 🌚

• lisette pache (@lissettpache) reportó hace 55 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola buena tarde! Tengo telefono e internet ya pagado, pero no tengo servicio estoy tratando de comunicarme para una solución y no contestan a donde me puedo dirigir, gracias!

• Rafael Esparza (@corre_conmigo01) reportó hace 59 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aracely Moonky 🇲🇽 (@Moonkypsic) reportó hace 34 segundos

  @TELMEXSoluciona Estuve esperando al técnico q supuestamente vendría y no llegó. Espero q no pretendan q se presente sin agendar xq no m hago responsable si viene y no lo pueda recibir. Mientras el servicio sigue fallando. Felicidades! 😒😒

• Patricia (@PatriciaFelo) reportó hace 37 segundos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes sigo sin Internet nadie se ha comunicado me urge atiendan mi reporte que ya es como el 10

• Eduardo (@Edgart_AG) reportó hace 3 minutos

  Estimado Bot de @TELMEXSoluciona y @Telmex, tengo el reporte 017438318. No obtengo una fecha definitiva para solucionar mi problema de Internet.¿Existe alguna otra respuesta no genérica que me dé una fecha de solución?

• Tu Favorita (@aylineoliveira1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya mandé y no tengo respuesta

• Saday (@peqesusi) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona es increíble que para cobrar están bien al día pero en el servicio son una porquería, levante mis reportes y solo me dicen que m llamaran y nada!!! M interesa que vengan al domicilio no que m llamen!!

• Paulina (@Impetuosbacon) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Son puros pretextos, me dijeron que ya estaba en el área correspondiente hace DÍAS y que iba estar resuelto para HOY. Y no hay servicio.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @juanleonel14 @juanleonel14 ¡Hola, buenas tardes!, si presenta fallas en su servicio, es importante que por favor me haga llegar por DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno y correo electrónico. Daniel Z.

• Josué Lavandeira 📖 (@jlavandeira) reportó hace 16 minutos

  @FaaFerrock101 @TELMEXSoluciona Es que no tengo un problema con su servicio de Internet, mi conexión es muy buena y nunca se me va. Mi problema es su servicio al cliente, que en 84 días no han podido instalar una nueva roseta para cambiar de lugar el módem. Me parece absurdo.

• Felipo Mostachon (@BaronCalavera) reportó hace 19 minutos

  @izzi_mx @infinitum tan caro que está su servicio de internet y tan pedorro, ******* empresas ******* #Apestan

• Diego González (@Dilux97) reportó hace 19 minutos

  Exelente servicio quedarte el segundo día sin internet. Hoy estar esperando al supuesto técnico todo el día. Y ser las ******* 7:00 de la noche y sin internet, pero si con mucho trabajo que entregar. MUCHAS POR EL EXELENTE SERVICIO @infinitum @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim