¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Irapuato |
Internet | |
| Irapuato |
Internet | |
| Irapuato |
Internet | |
| Salamanca |
Corte Total | |
| Salamanca |
Internet | |
| Irapuato |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:
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Charliperto
(@JC_Slzr_) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado
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Carlos Lanuza
(@djcarloslanuza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@infinitum Cómo tienen el descaro de estar haciendo piblicidad de su servicio y no dan el servicio; ey @infinitum espero me des una solución !!!!!! Tengo días sin el servicio
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Erandy Carranza
(@erandycarranza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Oye @Telmex pésimo servicio! Un mes sin internet y con el servicio pagado 😡
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Roberto R. León
(@rrlkpl) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.
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Vicente Godinez Mtz
(@vicentitodr) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
Por favor RT. Haber si @TELMEXSoluciona . Tengo una semana sin línea y no me atienden por ningún medio. Según me darían solución por aquí y nada. Por favor RT. @AtencionProfeco Ayuda que procede. Soy Médico y me es urgente tener linea.
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matty corona
(@corona_matty) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola !! Muy buenas noches ;reportando mi servicio de internet ; desde el miércoles 9 de junio; sin servicio; por favor apoyo .
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OzMiChan
(@Oz_Xavira) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.
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Bertha Castrejon
(@totacasman) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.
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Mollete
(@MoisesCis7) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
No pues uno quiere entrar con toda la actitud a su segundo departamental pero Telmex no ayuda
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Charliperto
(@JC_Slzr_) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona casi 4 horas sin internet y sin ayuda
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Paco Lozano
(@PacoLozano77) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.
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Quetzalcóatl
(@carnage333) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buen día, el día 04 de Diciembre reporté un fallo en mi servicio de internet, el cual generó el siguiente número de folio 18535498, hoy es 14 y no me han atendido mi reporte, a pesar de que me dieron 5 días para atender el reporte ¿para cuando creen poder atender
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Karla con k
(@karlyeliga) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes
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OzMiChan
(@Oz_Xavira) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.
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Vicente Godinez Mtz
(@vicentitodr) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buenos días tengo una semana sin servicio en mi hogar y al hablar después de esperar un rato me dice la grabación que hable más tarde. Y así e estado Solución por favor.
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Tallahassee
(@M_Arred) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
Esta bella metrópoli me está dejando abajo con tanta falla en el internet de Telmex. Ojo aquí Charly
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Bertha Castrejon
(@totacasman) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Profeco Desde octubre he realizando reportes(6) por por falta de servicio en línea fija e internet @TELMEXSoluciona, aseguran que daean seguimiento y enviar a un técnico y nada, llevo meses pagando y al pedir un ajuste a mi cuenta me dicen que tengo esperar a tener servico 😡😡
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Bertha Castrejon
(@totacasman) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet, llevo 4 números de reporte y nada
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Luis Felipe Pérez
(@tesequar) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Hola: acá no hay línea telefónica, ¿se deberá a algo general o es un asunto del servicio de este número?
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SAMUEL GONZALEZ
(@NANO_SAM88) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
Maldito @Telmex tengo 12 días de. Ininternet.. 🖕🖕 Ya lo reporte 2 veces y nada....no creo me rebajen esos. Dias.. Malditos 🤬🤬🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jaimhfoto
(@jaimhfoto) reportó
Lo peor de todo @TELMEXSoluciona es que me prometen que viene un técnico entre las 11 y 18hrs y nunca llega. Por favor un poco de empatía.
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Die_Katze
(@alejandrorivacu) reportó
@Telmex que porquería de servicio tienen, tengo 5 días sin internet y ni siquiera son para que una persona te atienda por teléfono, siempre están ocupadas sus líneas, siempre es una máquina y lo peor es que ni siquiera le dan seguimiento a sus fallas #Telmexlopeor #Telmexnosirve
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Gaby S.G.
(@aireinvisible) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Ya me conozco su "breve" dijeron que ayer ya tenía que reflejarse el ajuste y mi fecha de pago es mañana, también dijeron que en breve reparaban la falla y pasó un mes 🤨🤨🤥🫤
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(.-.)
(@francotwitting) reportó
@TELMEXSoluciona su bot de whatsapp no jala y nadie me contesta en su teléfono de atención al cliente y tienen meses cobrándome servicio que ya había cancelado, me ayudan o qué pedo? Ya estuvo con su sistema de cagada que cobra lo que quiere cuando quiere
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JUAN CARLOS DE SANTIAGO
(@PPJCDSALVC) reportó
@Juanagiselleher @TELMEXSoluciona 👎pésimo servicio en verdad, yo estoy con un número de reporte, sin línea telefónica, sin internet, desde el 26 de julio. Q mal plan.... ¿En donde queda la atención al cliente.?
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JUAN CARLOS DE SANTIAGO
(@PPJCDSALVC) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim llevo aquí en chat +30mn y aún nada. No es posible, estoy con mi reporte y sin servicio de internet y sin línea telefónica desde el 26 de julio con mi número de reporte: FOLIO 48913530. TELMEX buuuuu, servicio incompetente, super mal👎
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Edgar
(@Sutek27) reportó
@Telmex ya tengo una semana sin servicio de Internet y teléfono, ¿cuándo piensan repararla? Ya hice el reporte y no han hecho nada. Solo se disculpan por la tardanza.
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Kat
(@Katgarz) reportó
@Telmex trabajo en casa y tengo casi todo el día sin internet llamo a la línea con terminación 0000 y la señora irrespetuosa que me contestó no me dio solución y me colgó el teléfono.
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JUAN CARLOS DE SANTIAGO
(@PPJCDSALVC) reportó
@TELMEXSoluciona Pero q me gano con millones de disculpas...? Eso no me ayuda en nada! Requiero q me reestablezcan mi servicio ya!
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(@alejandra_corsa) reportó
@TELMEXSoluciona ya vamos para una semana sin llamadas y sin contacto al número reportado ¿Será que empiezo a convencer a mis papás el cambio a otra compañía?