Estado del servicio de Telmex en Salamanca, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• 
  José Luis (@JLABjz) reportó hace 2 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenos dias!! solicito de su apoyo tenemos problemas en la colonia y mucho trabajamos con homeofice

• 
  Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 2 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• 
  Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 5 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.

• 
  Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 9 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Otra vez sin servicio de Internet @Telmex 🙄 ya van casi 24 horas... Mis datos, los de mi módem y contrato ya los tienen de reportes anteriores, y ¿ahora qué @TELMEXSoluciona? 😒 Ah, pero no fuera pa' cobrar porque aaaaaaay cabrooooón, puntualitos y registrados todos los días. 😤

• 
  pedrogarcia ble (@pedroble) reportó hace 13 minutos desde La Compañía, Guanajuato

  A qué ***** hora van a resolver @TELMEXSoluciona se acaba de pagar el servicio y no hay solución su soporte técnico vía teléfono es ineficiente y el 800 tardan un madrazo en contestar 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡🤬🤬🤬🤬

• 
  EL MARV (@marcorv99) reportó hace 15 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

• 
  JOSE IRENEO PALAFOX (@JOSE_IRENEO) reportó hace 18 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola Buenas Noches Quiero Reportar el No. 4626261465 a Nombre de Amelia Segura Gallegos No da tono ni entran llamadas, está Muerto Ella es Octogenaria y le es muy útil el teléfono Ojalá apoyen el reporte Gracias! Teléfono alterno de ella Cel. 462 126 7881

• 
  Dia Siete (@diasiete) reportó hace 20 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez tú OTRA VEZ PÉSIMO servicio NO TENGO INTERNET 456 688 3529 otra vez lo mismo... que no habían tenido acuerdo sindical con el patron... se ve les vale!! Pónganse a trabajar

• 
  Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace 22 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona me acaba de llegar la nueva factura que se vence el 26 de marzo y no tengo adeudos, acto seguido me quedo sin servicio y me llegan mensajes de que mi servicio está suspendido por falta de pago, intento aclararlo y que mi número no está registrado en Telmex

• 
  Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó hace 22 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex 5 días sin servicio de internet no es posible aun no puedad darme solución 🤔

• 
  Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 23 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

• 
  Silvia Jaime Locutora de Amor 94.3 Irapuato (@SilviaEnAmor943) reportó hace 23 minutos desde Lázaro Cárdenas, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 📲 Hola.!! Buenos días.!! Mi señal de internet esta siendo intermitente 😠😠😠😠😠 de repente se pierde por completo 😠😠😠😠😠 Podrían ayudarme a restablecer correctamente la señal....🙏 de antemano mil gracias..👍

• 
  Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 27 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

• 
  Sr. León-gete (@luisarturoleon1) reportó hace 28 minutos desde Salamanca, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, desde el día lunes no tengo señal telefónica ni de Internet y los pagos están al corriente

• 
  Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó hace 30 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya lo reporte vía la app, tengo mi número de reporte, mi molestia es que estimen atender la falla en 3a5 días hábiles, falta sensibilidad para entender que es un servicio “básico” hoy en día del que prescindir tienes muchas implicaciones.

• 
  Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 31 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @Telmex y @TELMEXSoluciona son una porquería al intentar aclarar algo... No debo nada y m dicen q debo x eso me cortan el internet... La **** que los pariooooo, con todo respeto 🤡🎈

• 
  Dia Siete (@diasiete) reportó hace 39 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @Telmex no compren servicio de 10 o más megas de internet ... son puras mentiras, pagues más@o menos. Solo llega maximo a 5, si está de buenas

• 
  Maritza Madom 🦊🐒 (@MadomMaritza) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Espero sea lo antes posible ya que no quiero pagar un mes de un servicio que ya no necesito. Gracias

• 
  SAMUEL GONZALEZ (@NANO_SAM88) reportó hace 41 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  Maldito @Telmex tengo 12 días de. Ininternet.. 🖕🖕 Ya lo reporte 2 veces y nada....no creo me rebajen esos. Dias.. Malditos 🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó hace 46 minutos desde Irapuato, Guanajuato

  Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Andruutt @Andruutt Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

• 
  Edgardo Alvarez (@EdgardoSAQ) reportó hace 7 minutos

  @izzi_mx @TELMEXSoluciona no tienes fibra en la zona, ya estuve con ustedes y total falla el servicio

• 
  Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó hace 8 minutos

  @infinitum Pésima atención para resolver una falla, llevo más de 10 días esperando un técnico y no llega. @carlosslim @Telmex #telmexzumpangoapesta

• 
  bamboleiro (@bamboleiro1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @eltepitazo @Megacable No les creas a los de Telmex, son una porquería.

• 
  Pequeña Salazar (@PequeOpina2) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Cómo mando qué si NO ESTAN DANDO SERVICIO!!!!!!!

• 
  Maricruz Sanabria (@MaricruzSanabr1) reportó hace 15 minutos

  @Telmex Ya llevo varios días sin servicio de internet. Me podrían solucionar por favor???

• 
  eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Con razón Slim ya quiere arrojar la toalla, ya exprimió al máximo sus anticuadas tecnologías y siguen gestionando como en el siglo pasado... Mejor que se dedique a seguir cobrando por usar los baños de Sanborns Coyoacán, que por cierto ya también necesita mantenimiento

• 
  Homosexual Del Bienestar (@juxxmon) reportó hace 19 minutos

  @Rafamorsal @jmatuk Por que siempre que adquieras un servicio asi deberia de ser, wi cancelas telmex y contratas izzi, totalplay, etc. Te piden tus datos, que te extraña?

• 
  eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex La única llamada que he recibido fue de ayer... Hoy solo en la mañana me enviaron WhatsApp , pero fue para saber si ya tenía servicio y que continuarian atentos...

• 
  Cheerile (@lemoncreaam) reportó hace 21 minutos desde Vernet 1ra. Sección (Los Venados), Tabasco

  Nuevamente me encuentro sin mi servicio de internet @Telmex, siempre me sorprende por la ineficiencia del wifi, días anteriores estuvo súper lento y hoy ya no cuento con el servicio, espero que a mas tardar el día de mañana ya esté reparado @TELMEXSoluciona.