¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (10%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato y Lázaro Cárdenas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:
-
Jocelyn Lopez Solis
(@Joss1978) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex AYUDA!! Desde el@día domingo estoy sin internet, me dijeron que en 3 días cambian el módem por que está dañado sigo esperando que vengan!!! Ya me canse de marcar y que solo me den el avión que ya van a venir!!! URGENTE SOLUCIÓN!
-
Gabrielha Ramírez
(@gabrielarr948) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex 5 días sin servicio de internet no es posible aun no puedad darme solución 🤔
-
Rafael Lamadrid B
(@CPCRafael) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@joselopezverver @TELMEXSoluciona Sería más rápida la instalación de un servicio nuevo en @izzi_mx a esperar a @TELMEXSoluciona
-
Maritza Madom 🦊🐒
(@MadomMaritza) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Espero sea lo antes posible ya que no quiero pagar un mes de un servicio que ya no necesito. Gracias
-
raul palafox
(@beffto) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@ProfecoIrapuato buenas tardes quiero hacer de su conocimiento que he tenido fallas toda la semana en servicio de internet Infinitum que opera TELMEX. llegando a hoy domingo con 5 y la línea de reportes no atiende
-
Tania García💙
(@TaniaGA09) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠
-
Gabrielha Ramírez
(@gabrielarr948) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex 5 díasssss sin servicio de internet, no es posible aún no me puedan resolver 😤😤😤
-
Gabrielha Ramírez
(@gabrielarr948) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@Telmex 5 días sin servicio de internet o es posible aún no me solucionen 😤
-
José A López Verver
(@joselopezverver) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Tanto mi familia como yo necesitamos el internet para trabajar y me dicen que me voy a tener que quedar sin internet ¡72 horas! Por favor una solución @TELMEXSoluciona
-
𝒟ℯ𝓃𝒾𝓈𝓈ℯ ✨
(@Denisse_Palacio) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
Telmex anda fallando de nuevo 🌚
-
EL MARV
(@marcorv99) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.
-
Tania García💙
(@TaniaGA09) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Que onda con sus servicios @infinitum aún no me pueden dar solución a mi problema con el internet @TELMEXSoluciona !
-
EL MARV
(@marcorv99) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Sirven para decirme que no tengo señal desde hace un mes y ni por teléfono ni por mensaje privado me atienden. Y eso que es línea empresarial. Llevan un mes "revisando mi estatus"!!!! Y nunca me dicen cuál es. @Profeco
-
LEONOR TORNERO
(@LEONORTORNERO) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Reporte folio1510005, tengo desde el sábado sin teléfono e internet, no me dan respuesta en atn al cliente telefónico. Urgente trabajo desde casa!!!
-
lisette pache
(@lissettpache) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona hola buena tarde! Tengo telefono e internet ya pagado, pero no tengo servicio estoy tratando de comunicarme para una solución y no contestan a donde me puedo dirigir, gracias!
-
Alberto 🐓
(@BetigreOficial) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
Saben si Megacable o Infinitum esta fallando? O se les fue el internet a mis amigos 🤔🚂💙
-
Rafael Esparza
(@corre_conmigo01) reportó
desde
Salamanca, Estado de Guanajuato
@IsThenIs @Telmex @TELMEXSoluciona Así estaba yo ayer 😡😡 pésimo servicio 👎🏻
-
José A López Verver
(@joselopezverver) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Además, desde que la última ocasión me dejaron sin línea telefónica, y me siguen cobrando lo mismo. Nadie me ha contactado para el reporte de mi línea. Es muy malo el servicio @Profeco @TELMEXSoluciona
-
Tania García💙
(@TaniaGA09) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
Desde el domingo que no hay internet en mi casa y lo hemos estado reportando un montón de veces y nos dicen que irán a revisar y nada que llegan, ya mañana es miércoles y seguimos sin internet que onda ahí @infinitum tienen un pésimo servicio!😠 @TELMEXSoluciona
-
Tania García💙
(@TaniaGA09) reportó
desde
Irapuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Ojalá ya pueda ver mis mensajes porque @Telmex aún no nos da solución y no contestan las llamadas !
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Anizhur
(@_anizhur_) reportó
@Profeco Como hago para poner una queja de telemex? Me imagino que reciben miles diarias. Se niegan a cancelar mi servicio, ya llevan asi mucho tiempo. @TELMEXSoluciona me piden pasaporte o foto de mi INE ni en el BANCO me piden eso para cancelar una tarjeta de credito.
-
Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@jesus78593716 @ayudaizzi Por desgracia, Izzi ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por mi internet 🥳🙌.
-
Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@sergevr @ayudaizzi Estas situaciones son normalizadas por Izzi, ni hablar. Vaya suerte he tenido con @Infinitum, su servicio me tiene maravillado 🤩🥳.
-
Laura GG
(@LGuarnerosg) reportó
@TELMEXSoluciona por favor necesito me apoyen ya con el problema que tengo con mi servicio. Todos los días me llaman para decir que asisten a repararlo y no lo hacen. Muchas gracias
-
Angie アンジェラ
(@angie0482) reportó
@TELMEXSoluciona Disculpa pero trabajo desde casa, me urge el servicio, uno reporta a su línea Telefónica y atienden como se me estuvieran haciendo un favor y me dicen que tres dias es el tiempo de respuesta, si quieren el otro año. 😠
-
Tubal-Kain
(@tubal_kain) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan cuatro días diciendo lo mismo!!! Qué grado de ineficiencia, es una estafa su servicio!
-
Borja
(@BorjaJov) reportó
@TELMEXSoluciona Es lo que llevan diciéndome desde el primer día que reporte y sigo sin servicio de inter por 15 días
-
Ramiro O. Medina
(@allanandre2) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi servicio de internet, desde el martes 27 dic al medio día, no se puede usar el teléfono y tampoco el 2.4 y 5 Ghz del wifi. Por favor solicito apoyo para tomar una decisión lo usamos para trabajo.
-
la flakita
(@lajefadecorona) reportó
@TELMEXSoluciona Me urge me den respuesta y mi servicio quede an sido demasiado días y sigo sin línea e internet y ustedes no hay echo nada para repararlo solo pidan que espere y ya no puedo esperar
-
olga navarro
(@onavarrorosete) reportó
@TELMEXSoluciona, @laredcincoradio, @aztecapuebla Buenos días, me pueden apoyar, tiraron unos cables en la calle 16 de septiembre a la altura de la vía en Amozoc Puebla, no tenemos servicio de internet desde hace una semana, podrían darle prioridad a nuestra petición. Gracias