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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Salamanca, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salamanca, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 abr, 10:14 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

CityProblem TypeReport Time
Irapuato Internet hace 4 días
Irapuato Internet hace 20 días
Irapuato Internet hace 22 días
Irapuato Internet hace 2 meses
Salamanca Corte Total hace 3 meses
Salamanca Internet hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Irapuato

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

  • M_Arred
    Tallahassee (@M_Arred) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    Esta bella metrópoli me está dejando abajo con tanta falla en el internet de Telmex. Ojo aquí Charly

  • erandycarranza
    Erandy Carranza (@erandycarranza) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Oye @Telmex pésimo servicio! Un mes sin internet y con el servicio pagado 😡

  • sosa_1sr4
    ιsяαεℓ (@sosa_1sr4) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona oye, que onda en casi un mes, llegó tecino y reparo el servicio tanto de internet como de telefonía, después de 8hrs de servicio nuevamente estoy sin servicio, tendré que esperar otro mes o que onda?

  • Joss1978
    Jocelyn Lopez Solis (@Joss1978) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex AYUDA!! Desde el@día domingo estoy sin internet, me dijeron que en 3 días cambian el módem por que está dañado sigo esperando que vengan!!! Ya me canse de marcar y que solo me den el avión que ya van a venir!!! URGENTE SOLUCIÓN!

  • MoisesCis7
    Mollete (@MoisesCis7) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    No pues uno quiere entrar con toda la actitud a su segundo departamental pero Telmex no ayuda

  • beffto
    raul palafox (@beffto) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @ProfecoIrapuato buenas tardes quiero hacer de su conocimiento que he tenido fallas toda la semana en servicio de internet Infinitum que opera TELMEX. llegando a hoy domingo con 5 y la línea de reportes no atiende

  • davaaaa
    david melesio (@davaaaa) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @denisehrr @Telmex Ahora te entiendo, mi error por tener expectativas en los servicios.

  • DoctorSimi_8
    Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

  • FabiolaSouzaV
    Fabiola Souza (@FabiolaSouzaV) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona todo el día no he tenido el servicio de internet, ocupo un número de reporte por favor,

  • gabrielarr948
    Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @IFT_MX @Telmex @Profeco más de una semana sin servicio de internet que tengo que hacer o a donde debo acudir?

  • gabrielarr948
    Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @Telmex 5 días sin servicio de internet o es posible aún no me solucionen 😤

  • vicentitodr
    Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    @AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.

  • gabrielarr948
    Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @Telmex 5 días sin servicio de internet no es posible aun no puedad darme solución 🤔

  • joselopezverver
    José A López Verver (@joselopezverver) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Tanto mi familia como yo necesitamos el internet para trabajar y me dicen que me voy a tener que quedar sin internet ¡72 horas! Por favor una solución @TELMEXSoluciona

  • marcorv99
    EL MARV (@marcorv99) reportó desde Salamanca, Guanajuato

    @fabianS_A1 @TELMEXSoluciona @VekaDuncan 5 líneas telefónicas en un plan empresarial que no funcionan. Gracias mi estimado.

  • JC_Slzr_
    Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Ay @TELMEXSoluciona tu Infinitum es puro pájaro nalgón dirían en mi rancho, pura carabina de Ambrosio... Exceso de velocidad, sí ajá... Que no me iban a poner eso de la fibra óptica? Porque eso de seguir enseñando el cobre es muy bajo, eh!

  • JC_Slzr_
    Charliperto (@JC_Slzr_) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

  • gabrielarr948
    Gabrielha Ramírez (@gabrielarr948) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @Telmex @Telmex @Profeco más de una semana si servicio de internet que tengo que hacer?

  • PacoLozano77
    Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona me acaba de llegar la nueva factura que se vence el 26 de marzo y no tengo adeudos, acto seguido me quedo sin servicio y me llegan mensajes de que mi servicio está suspendido por falta de pago, intento aclararlo y que mi número no está registrado en Telmex

  • djcarloslanuza
    Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    @Telmex Oye @Telmex no tengo internet desde hace días, qué onda con el servicio?? Creo que tendré que ir a profeco a levantar una denuncia !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Guiller05036018
    GuillermoOrdaz (@Guiller05036018) reportó

    @TELMEXSoluciona @Myrarmasapango @Megacable Otro día más y ni siquiera ví a algún técnico de Telmex Pésimo servicio

  • claualetg
    ClauAle (@claualetg) reportó

    En eso si me apoyaran? En el proceso de cancelación? @TELMEXSoluciona y de ajuste por los días q me tuvieron sin servicio

  • Andrezcv
    Andres Camacho  (@Andrezcv) reportó

    @TELMEXSoluciona llevó 3 días sin servicio de internet y no lo pueden solucionar, me podrían ayudar ?? Alguien que se haga responsable ??

  • GsalgadoT
    G (@GsalgadoT) reportó

    @TELMEXSoluciona dos días sin internet. Puro bot y chat automatizado que no me pregunta que error tiene mi servicio y ningún humano me contacta. Estoy al límite de cancelar y cambiar de compañía.

  • Enrique40877262
    Enrique Garcia Morales (@Enrique40877262) reportó

    @TELMEXSoluciona Oiganme HDRPT para cobrar están buenos pero no para atender los folios que tienen pendientes 056012364 tengo tres días esperando

  • Valles80883932
    Valles (@Valles80883932) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Nada que vienen, no entiendo que tiene que pasar para que manden un maldito técnico

  • antilo0p
    antilo0p (@antilo0p) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero levantar un reporte de falla en mi servicio de internet pero su chat de ayuda se queda en sigo revisando por horas, ayuda!

  • claualetg
    ClauAle (@claualetg) reportó

    El gerente de #telmex #cuernavaca #casadepiedra aseguró que hoy venía el técnico ya q se acudió a oficina p/ver si así hacían caso al reporte desde el 2 de abril y es hr q nadie llama, y mucho menos viene el técnico @TELMEXSoluciona

  • BerserkerVT
    Berserker VT 💀⚔️ (@BerserkerVT) reportó

    @Stardust_VGX @Profeco Telmex es mi principal Izzi el secundario (es malo para Stream)

  • MelisBob_13
    MelisBob(Finista)🎀🧁 (@MelisBob_13) reportó

    @AnaKarenSau Si tienes un plan Telmex puedes hacer tu cuenta claro video y ahí poder ver la novelita, solo registrate o da de alta tu cuenta, si tienes mas dudas te recomiendo llamar a tu compañía y pedir que te activen la cuenta