Estado del servicio de Telmex en Salamanca, Guanajuato
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Salamanca, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 5 abr, 10:14 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Irapuato
|
Internet | hace 3 días |
|
Irapuato
|
Internet | hace 19 días |
|
Irapuato
|
Internet | hace 21 días |
|
Irapuato
|
Internet | hace 2 meses |
|
Salamanca
|
Corte Total | hace 3 meses |
|
Salamanca
|
Internet | hace 4 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:
-
Bertha Castrejon (@totacasman) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet, llevo 4 números de reporte y nada
-
Bertha Castrejon (@totacasman) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Profeco Desde octubre he realizando reportes(6) por por falta de servicio en línea fija e internet @TELMEXSoluciona, aseguran que daean seguimiento y enviar a un técnico y nada, llevo meses pagando y al pedir un ajuste a mi cuenta me dicen que tengo esperar a tener servico 😡😡
-
Tallahassee (@M_Arred) reportó desde Valle de Santiago, GuanajuatoEsta bella metrópoli me está dejando abajo con tanta falla en el internet de Telmex. Ojo aquí Charly
-
Tania García💙 (@TaniaGA09) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Jahziel_Rios @Telmex Ojalá lo hicieran amigo, yo duré ama d runs semana a qué me dieran solución a mi problema con el internet y qué tal el recibo, igualito 🙃🤡
-
Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@infinitum Cómo tienen el descaro de estar haciendo piblicidad de su servicio y no dan el servicio; ey @infinitum espero me des una solución !!!!!! Tengo días sin el servicio
-
Quetzalcóatl (@carnage333) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona buen día, el día 04 de Diciembre reporté un fallo en mi servicio de internet, el cual generó el siguiente número de folio 18535498, hoy es 14 y no me han atendido mi reporte, a pesar de que me dieron 5 días para atender el reporte ¿para cuando creen poder atender
-
Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona @JudithR81610199 @TELMEXSoluciona tengo 10 días con intermitencia y 3 días sin señal, pésimo servicio, necesito que te comuniques conmigo y me des una solución.!
-
Briseida Bravo (@brisbravo) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona tengo desde el fin de semana con pésimo servicio. Además, se supone que tengo contratado 20mbs y no llega ni a 5
-
Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, GuanajuatoPor favor RT. Haber si @TELMEXSoluciona . Tengo una semana sin línea y no me atienden por ningún medio. Según me darían solución por aquí y nada. Por favor RT. @AtencionProfeco Ayuda que procede. Soy Médico y me es urgente tener linea.
-
Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Ya lo reporte vía la app, tengo mi número de reporte, mi molestia es que estimen atender la falla en 3a5 días hábiles, falta sensibilidad para entender que es un servicio “básico” hoy en día del que prescindir tienes muchas implicaciones.
-
Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó desde Irapuato, Guanajuato@leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona Andamos en las mismas, como si esperar a su capacidad de respuesta fuera una opción.
-
Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, GuanajuatoPésimo servicio desde hace un@mes De internet de TElMex No es recomendable
-
Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó desde Irapuato, Guanajuato@TELMEXSoluciona Sorprendido de que ya se atendió y tengo servicio de nuevo. 👌🏾
-
Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex Oye @Telmex no tengo internet desde hace días, qué onda con el servicio?? Creo que tendré que ir a profeco a levantar una denuncia !!!
-
david melesio (@davaaaa) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex tiene esta política de vamos a pedirles la programación de una cita con fecha y hora. Pará tomar esta información y no ir en la fecha y hora que programaron. Pésimo servicio de instalación.
-
Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato@TELMEXSoluciona buenos días tengo una semana sin servicio en mi hogar y al hablar después de esperar un rato me dice la grabación que hable más tarde. Y así e estado Solución por favor.
-
Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó desde Irapuato, Guanajuato@Telmex @infinitum Que pinches soluciones dan no mamen cabrones, me lleva la verga con su puto servicio de mierda, 10 pinches días con intermitencia y 3 días sin señal hijos de la chingada, 2 reportes y nada
-
-
david melesio (@davaaaa) reportó desde Irapuato, Guanajuato@denisehrr @Telmex Ahora te entiendo, mi error por tener expectativas en los servicios.
-
Erandy Carranza (@erandycarranza) reportó desde Irapuato, GuanajuatoOye @Telmex pésimo servicio! Un mes sin internet y con el servicio pagado 😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Estudio 19 (@estudio19) reportó@TELMEXSoluciona Siguen sin dar servicio ni solución a un problema de semanas! Que ahora está culminando en la interrupción de la señal de internet. Pero que tal recibimos recordatorio de pago (ya pagados y que hagamos caso omiso).
-
Juan Miguel Estrada (@aioros_c9) reportó@TELMEXSoluciona otro día sin servicio cuándo piensan responder , solo dicen que este atento a su llamada , pero me llama y dicen que es prioridad pero así ya van tres días que soy prioridad
-
Juan Negrete (@JuanNegret15152) reportó@infinitum Sigo en espera me contacten
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@nati958 @Telmex @nati958 Hola, nos encontramos revisando tu servicio, nos pondremos en contacto contigo del 800 123 2222 para dar seguimiento. Yamilet P.
-
IFZ Kevinmoso (@Kevinmosooo) reportó@Ahpolo Tengo Telmex y es el que me está fallando
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Asado_de_Puerco @Asado_de_Puerco ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo al pendiente de tu respuesta. Sandra C.
-
Nguyễn David (@DavidReachOut) reportó@TELMEXSoluciona Aún sin respuesta
-
A.Caz (@ACaz87) reportó@TELMEXSoluciona Se comunicaron conmigo y me dieron un teléfono que al llamar te dice que marqués a otro, necesito ayuda con mi correo prodigy
-
Wendy (@Wendy02594718) reportó@Telmex Tengo una semana tratando de reportar que esta super lento el Internet y me dicen que espere y me dejan sin respuesta. Pero ahora que ya es el día de pagar, ahí si estan pendiente llamando mandando mensajes y correos
-
Luis (@luiisz98_) reportóCero recomendado @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 2 semanas sin servicio y solo van recorriendo las citas, pero el recibo bien puntual para llegar, encima ya no responden las llamadas más que la contestadora, el lunes me mandaron mensaje como que ya lo habían solucionado cuando no.