¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato y Salamanca.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 29 días
Salamanca	Corte Total	hace un mes
Salamanca	Internet	hace 2 meses
Irapuato	Internet	hace 4 meses
Irapuato	Corte Total	hace 4 meses
Irapuato	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 2 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 4 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Otra vez sin servicio de Internet @Telmex 🙄 ya van casi 24 horas... Mis datos, los de mi módem y contrato ya los tienen de reportes anteriores, y ¿ahora qué @TELMEXSoluciona? 😒 Ah, pero no fuera pa' cobrar porque aaaaaaay cabrooooón, puntualitos y registrados todos los días. 😤

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 9 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖

• Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 11 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

• Gerardo Guerra (@Gggallardo2000) reportó hace 12 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, datos solicitados enviados por DM. Quedo en espera de su pronta atención.

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 13 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Su respuesta automática no me ayuda en NADA ! YA LES PASE HASTA EL ACTA DE NACIMIENTO DE MI PERRO !

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 17 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 18 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 22 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya tienen la información en DM. Espero su pronta respuesta y solución ya que nos detienen actividades. Hay personas trabajando en homeoffice y tomando clases y con éste servicio tan chafa no se puede.

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 22 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Si, alguna razón por la cual no se ha restablecido el servicio después de tres días?

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 27 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 29 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio nada más ! Esa es la falla !

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 30 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Creia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!

• Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace 33 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.

• MARCO ANTONIO PONCE (@MARCOANTONIOPO7) reportó hace 36 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buena tarde!! Les saludo desde Irapusto, Gto Realice el 70% del pago de mi servicio de Telmex y ni el internet se ha restablecido

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 36 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 39 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco

• ᏦᏗᏒᎩ♡ (@karysba) reportó hace 43 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex mi servicio de Internet es pésimo, ya lo reporte pero no me dan solución. Me dicen que compre ampliadores de señal pero ese no es el problema el módem que tengo es de hace muchos años atrás lo tengo al lado de la computadora y tarda en cargar muchooooo las paginas.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 55 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona casi 4 horas sin internet y sin ayuda

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 57 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Dijo @TELMEXSoluciona que ya se restableció el servicio desde las 8 aeme, pero nel. No hay, no hay. ¿Ayuda o ya le Caigo a un ciber café?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Amaral (@AmaralCervantes) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona He recibido muchas llamadas ya. No he recibido una solución. Hoy de plano el servicios está 20/80. Sólo presente el 20% del tiempo. @carlosslim pero la factura si la quieres pagada al 100% No le pierden? @AtencionProfeco

• Liliana G. Del Cobos (@LilianaAliciaGB) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona cómo siempre pésimo servicio

• Victor Hugo (@VictorH00698564) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Intermitencia malos tratos Internet a baja velocidad mal servicio y solo responden que a lo mucho me puede llegar a 8 M de velocidad cuando en realidad tengo 5 si bien me va

• Mike (@vargas0929) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no me dieron ninguna solución, solo "alternativas"

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @arkadi87 @arkadi87 Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu servicio para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 771 corresponde a tu línea Telmex y el 763 es correcto para contactarte. Rosy Ch.

• Yazz 💕 (@HijaDMiMadree) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada eh!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Geovany04944762 @Geovany04944762 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• Jesús Ángel Sánchez (@Jesus_ramsa) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Pésimo servicio y revisando mi recibo me encuentro con un cobro por más de 800 pesos que yo no reconozco. Qué solución me van a ofrecer

• Emanuel Cordova (@EmanuelCr_) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi Internet esta muy lento, nunca me da los megas que debería

• Alejandra Crail (@AleCrail) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Chavos: he tenido esa llamada con ustedes fácil +50 veces sin exagerar. Revisen sus folios de quejas, atiéndalos, resuélvanlos. Terrible que en medio año este problema perdure, pero buenos pa cobrar sí están.