¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato y Salamanca.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 18 días
Salamanca	Corte Total	hace un mes
Salamanca	Internet	hace 2 meses
Irapuato	Internet	hace 3 meses
Irapuato	Corte Total	hace 4 meses
Irapuato	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• matty corona (@corona_matty) reportó hace 8 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola !! Muy buenas noches ;reportando mi servicio de internet ; desde el miércoles 9 de junio; sin servicio; por favor apoyo .

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 11 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace 14 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 22 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet, llevo 4 números de reporte y nada

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 28 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.

• Karla con k (@karlyeliga) reportó hace 30 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 30 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre he realizando reportes(6) por por falta de servicio en línea fija e internet @TELMEXSoluciona, aseguran que daean seguimiento y enviar a un técnico y nada, llevo meses pagando y al pedir un ajuste a mi cuenta me dicen que tengo esperar a tener servico 😡😡

• SAMUEL GONZALEZ (@NANO_SAM88) reportó hace 31 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  Maldito @Telmex tengo 12 días de. Ininternet.. 🖕🖕 Ya lo reporte 2 veces y nada....no creo me rebajen esos. Dias.. Malditos 🤬🤬🤬🤬🤬

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 37 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 38 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona casi 4 horas sin internet y sin ayuda

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 43 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 44 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.

• Roberto R. León (@rrlkpl) reportó hace 45 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 45 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 46 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola: acá no hay línea telefónica, ¿se deberá a algo general o es un asunto del servicio de este número?

• Mollete (@MoisesCis7) reportó hace 51 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  No pues uno quiere entrar con toda la actitud a su segundo departamental pero Telmex no ayuda

• Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 52 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

• Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 56 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 56 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jaime Guevara (@JAIMEGOSORIO) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Después de 6 horas sin internet ya empiezo a pensarlo, ustedes aún tienen capacidad de soporte los domingos ???

• Cinthia Vázquez (@CinthiaVzquez20) reportó hace 3 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Me quedé desde el viernes sin servicio, no puedo hablar con ninguna persona, hice cita para que vinieran hoy de 9 a 2 a reparar y no vinieron, ahora entro al chat para reportar y me pide hacer cita a partir de mañana, necesito solución ya!! Trabajo de HO

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @Alb_mx @infinitum ¡Buena tarde! @Alb_mx Te ofrezco una disculpa, estamos atendiendo tu caso, nos comunicaremos contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

• GaelPA (@gaelvelazquezx) reportó hace 5 minutos

  no se porque ***** tengo Telmex, si es una putisima ****** de internet

• Mr. Premolar 🦷🇲🇽 (@MrPremolar) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Me hicieron chingo de preguntas para “cancelar” estuve esperando y me colgaron USTEDES , ****** @TELMEXSoluciona no solucionaron nada, dejaré de pagar yo creo que esa será la solución

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @AlexdePetatiux @Telmex ¡Buena tarde! @AlexdePetatiux Te ofrezco una disculpa, continuamos atendiendo tu caso, nos comunicaremos contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

• Cinthia Vázquez (@CinthiaVzquez20) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Me quedé desde el viernes sin servicio, no puedo hablar con ninguna persona, hice cita para que vinieran hoy de 9 a 2 a reparar y no vinieron, ahora entro al chat para reportar y me pide hacer cita a partir de mañana, necesito solución ya!! Trabajo de HO

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @CinthiaVzquez20 @Telmex @CinthiaVzquez20 Te ofrecemos una disculpa por la mala experiencia. Estamos trabajando en tu servicio, para brindarte una pronta solución. Sam M.

• Guido Fawkes (@maestreguido) reportó hace 12 minutos

  @Snipermx @DerechaDiarioMX Mister tonto , con Pegasus o sin el el gobierno siempre a espiado vía Telmex y lo seguirá haciendo , ahorita nos están espiando y usted calladito , ya deje de decir estupideces y si usted no se queja es muy su pdo, otros si nos quejamos .

• Aika Elentari | ElfTuber 🌿🌙🐾 【 AiByte 👾】 (@AikaElentari) reportó hace 17 minutos

  Estoy harta de Telmex la neta Otra vez sin internet y solo dan largas en cuanto a que venga un técnico jaja 🤡 Denles las gracias, iba a prender stream pero parece que se nos arruinó el plan