¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato y Salamanca.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 9 días
Salamanca	Corte Total	hace un mes
Salamanca	Internet	hace un mes
Irapuato	Internet	hace 3 meses
Irapuato	Corte Total	hace 3 meses
Irapuato	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• matty corona (@corona_matty) reportó ahora desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola !! Muy buenas noches ;reportando mi servicio de internet ; desde el miércoles 9 de junio; sin servicio; por favor apoyo .

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 4 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya tienen la información en DM. Espero su pronta respuesta y solución ya que nos detienen actividades. Hay personas trabajando en homeoffice y tomando clases y con éste servicio tan chafa no se puede.

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 7 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.

• Karla con k (@karlyeliga) reportó hace 8 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 13 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Su respuesta automática no me ayuda en NADA ! YA LES PASE HASTA EL ACTA DE NACIMIENTO DE MI PERRO !

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 18 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 19 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio nada más ! Esa es la falla !

• SAMUEL GONZALEZ (@NANO_SAM88) reportó hace 23 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  Maldito @Telmex tengo 12 días de. Ininternet.. 🖕🖕 Ya lo reporte 2 veces y nada....no creo me rebajen esos. Dias.. Malditos 🤬🤬🤬🤬🤬

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 23 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 24 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola: acá no hay línea telefónica, ¿se deberá a algo general o es un asunto del servicio de este número?

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 26 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

• Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 27 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 30 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.

• 🦋🌺 𝑅𝑎𝑠𝑝𝑎𝑑𝑜 𝑑𝑒 𝐺𝑟𝑜𝑠𝑒𝑙𝑙𝑎 🦋🌺 (@kaarlaSe) reportó hace 37 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Si, alguna razón por la cual no se ha restablecido el servicio después de tres días?

• Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.

• Roberto R. León (@rrlkpl) reportó hace 39 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 42 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona casi 4 horas sin internet y sin ayuda

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 54 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Creia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 57 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖

• Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 59 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• adriana (@adriana46482431) reportó hace 2 minutos

  @Telmex pésimo servicio que tienen tengo 15 días que reporte falla en la línea sin internet y sin teléfono y hasta el momento no me han dado solución espero que al momento que me quieran cobrar me hagan un descuento

• Ana (@AnaBalderasC) reportó hace 4 minutos

  @ManuelPZ75 @TELMEXSoluciona Que buena idea, mañana contrato otro servicio y Telmex que se quede perdido en el hoyo negro que es. Total, el pi@$#& módem ni sirve.

• MariiCruzz (@MarisolCruzSan8) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes tengo 10 días sin servicio, mi primer reporte fue el 28306943 y lo cerraron sin solucionar, hace 4 días levanté un segundo reporte No. 28497397 el cual sigue abierto, y el límite que me dieron para solucionar es mañana por la mañana, m apoyan porfa

• Alberto (@camachista) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Anacampanasolis Primero atiendan los problemas de sus clientes y luego anden de ofrecidos @TELMEXSoluciona

• Pequeñalulu (@Pequeal11936955) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día mas sin solución, y piden calma es el colmo, el peor servicio.

• Luis Rodrigo Barrera (@lrbgomez) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya 14 dias sin servicio y no veo ninguna solucion

• Ana (@AnaBalderasC) reportó hace 10 minutos

  @OrtizGalio @TELMEXSoluciona Disculpe que sea metiche, ¿Ya leyó los mensajes? Hay gente que lleva más de 20 dias sin servicio, yo llevo 15. Le recomiendo que se busque otro servicio de internet.

• Let Zand Kas (@KasZand) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente, tengo problemas con el internet. Solicito atención, ha sido desgastante. Tener tanta falla, sin que me solucionen.

• jebus_simpson (@jebus_simpson) reportó hace 12 minutos

  @Anacampanasolis @izzi_mx @TELMEXSoluciona no arregla ni mergas... Sería lo peor q hicieras si te vas con telmex, me costó un ching... De trabajo pero pude deshacerme de ellos

• Omar (@omarlinox) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Envié mensaje directo desde las 2 y no tengo respuesta, no tengo línea telefónica, ya no contestan por este medio?