¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace un mes
Irapuato	Corte Total	hace un mes
Irapuato	Corte Total	hace un mes
Irapuato	Internet	hace un mes
Irapuato	Internet	hace 3 meses
Irapuato	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 7 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

• Mollete (@MoisesCis7) reportó hace 13 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  No pues uno quiere entrar con toda la actitud a su segundo departamental pero Telmex no ayuda

• Alex Navarro (@Alex_cc13) reportó hace 16 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que necesito para dar de baja línea.

• Garza (@RocioGrza) reportó hace 18 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Creia que con mi ex había perdido el tiempo... hasta que tuve que llamar a @Telmex después de 7 días sin servicio! TE ODIO MACHIN!

• Karlo Beltrán (@sergiokarlo) reportó hace 20 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Enviados los DM y sin respuesta, espero no sea otro número de reporte, o peor "el mismo".

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 21 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 22 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex y @TELMEXSoluciona chinguen a su madre hijos de p**** Pague hace 2 semanas y el pago no se ve reflejado, 10 días del Tingo al tango para q lo apliquen y solo contestan amablemente, estamos revisando, Karen P. Pues todos a la ******. ya no tengo servicio.

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 25 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona casi 4 horas sin internet y sin ayuda

• Karla con k (@karlyeliga) reportó hace 25 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de internet ni teléfono desde hace 3dias en el teléfono de atención a clientes nadie me contesta y solo me mandan un link para un chat que no resuelve nada ni me da ninguna información, tampoco he podido activar netflix después de un mes

• Charliperto (@JC_Slzr_) reportó hace 26 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pueden ayudarme con mi servicio de internet? Hace aproximadamente una hora que se interrumpió el servicio y no ha regresado

• Andreé ♡ (@AndreaCastill07) reportó hace 26 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Tenemos dos días sin servicio, ni Internet ni línea en todo un área de Irapuato... ¿Qué sucede? 😤 Hay escuela y trabajo que dependen de nuestra conexión. 😖

• Paco Lozano (@PacoLozano77) reportó hace 31 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @laishawilkins Pues el mejor hasta ahora @Telmex con fibra óptica, el peor, también @Telmex con instalación de cobre. He tenido varios proveedores antes y de ahí mi opinión basada en experiencia.

• Roberto R. León (@rrlkpl) reportó hace 32 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex @totalplaymx tengo un mes esperando respuesta de alguno de los dos para conocer los requerimientos de infraestructura para meter internet en un fraccionamiento, y ninguno se digna a apoyar… pésima atención al cliente en la Plaza de Irapuato, Guanajuato de su parte.

• matty corona (@corona_matty) reportó hace 36 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola !! Muy buenas noches ;reportando mi servicio de internet ; desde el miércoles 9 de junio; sin servicio; por favor apoyo .

• SAMUEL GONZALEZ (@NANO_SAM88) reportó hace 38 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  Maldito @Telmex tengo 12 días de. Ininternet.. 🖕🖕 Ya lo reporte 2 veces y nada....no creo me rebajen esos. Dias.. Malditos 🤬🤬🤬🤬🤬

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 47 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 49 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco

• Luis Felipe Pérez (@tesequar) reportó hace 50 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola: acá no hay línea telefónica, ¿se deberá a algo general o es un asunto del servicio de este número?

• Doctor Simi 2021 (@DoctorSimi_8) reportó hace 51 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @claudiagpadilla @TELMEXSoluciona Manejan una fecha de corte, p ej. dia 11. Si la cancelación se hizo después de ese día, entonces se va a cargar todo el mes anterior a tu cuenta. Checa la fecha en que cancelaste y cotejala con la de corte. Viene en los recibos. Suerte.

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 56 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• violeta gutierrez (@8884Violeta) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Otro día más y sigo sin servicio y sin respuesta @Telmex #telmexpesimoservicio

• manuel martinez (@manuelbroxo) reportó hace 3 minutos

  3 semanas sin servicio en mi empresa. ¡EN MI EMPRESA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN ! El **** colmo. @TELMEXSoluciona

• Meli (@Melissa61437866) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo con Internet tengo más de una semana, me super urge ya que lo necesito para mi escuela y trabajo!!! Mi número de telmex 833122-5202 y me pueden contactar a mi cel quees 871 277 8146

• 💚✟𝓞𝓼𝔀𝓪𝓵𝓭𝓸𝓢𝓽𝓶✟💜 #MonsterDroiide (@OswaldoLove253) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Por ningun lado contestan dejan esperando un millon de años

• López (@cvt4) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Es terrible que no se tenga respuesta a fallas del servicio, te puden dejar hasta un mes sin el y te cobran factura completa, pésimos servicios

• Danny ✳️ (@estrella_dan) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Le dieron mi numero a otra persona con tal de vender, y eso habla super mal de ustedes y es contrario a lo que @arturoelias dice que Telmex es. Y lo que hoy es, es muy lamentable. @Carlos_Slim_D

• AlexaRys⁷ 🇲🇽 (@AlexaRys03) reportó hace 10 minutos

  @iyoongit91 Peor que Infinitum?

• mexicano (@mexiconfia) reportó hace 11 minutos

  Segunda noche consecutiva con gallas en el servicio de @Telcel y @TELMEXSoluciona e @infinitum en serio son un asco. Puntuales para cobrar pero nada de reconocer sus pendejadas. Ni intentamos hablar de la aplicación de NOM que pide la bonificación por fallas.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @LuisNavaDiaz1 @LuisNavaDiaz1 una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Sofía (@anasofiaang) reportó hace 12 minutos

  ****** Infinitum, me tienes harta