¿Está Telmex con problemas o cortes en Salamanca, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salamanca, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Salamanca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Irapuato y Salamanca.

City	Problem Type	Report Time
Irapuato	Internet	hace 13 días
Salamanca	Corte Total	hace un mes
Salamanca	Internet	hace un mes
Irapuato	Internet	hace 3 meses
Irapuato	Corte Total	hace 3 meses
Irapuato	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Salamanca, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salamanca y lugares cercanos:

• Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 2 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex @infinitum Que pinches soluciones dan no mamen cabrones, me lleva la verga con su puto servicio de mierda, 10 pinches días con intermitencia y 3 días sin señal hijos de la chingada, 2 reportes y nada

• Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó hace 3 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Sorprendido de que ya se atendió y tengo servicio de nuevo. 👌🏾

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 6 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  Por favor RT. Haber si @TELMEXSoluciona . Tengo una semana sin línea y no me atienden por ningún medio. Según me darían solución por aquí y nada. Por favor RT. @AtencionProfeco Ayuda que procede. Soy Médico y me es urgente tener linea.

• Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó hace 9 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona Andamos en las mismas, como si esperar a su capacidad de respuesta fuera una opción.

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 12 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex Acá en la colonia no tenemos servicio de telefonía y de internet. Ya pasaron más de 24 horas y no resuelven nada. Es pésimo este servicio habrá que cambiarse a otra telefonía.

• Quetzalcóatl (@carnage333) reportó hace 13 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buen día, el día 04 de Diciembre reporté un fallo en mi servicio de internet, el cual generó el siguiente número de folio 18535498, hoy es 14 y no me han atendido mi reporte, a pesar de que me dieron 5 días para atender el reporte ¿para cuando creen poder atender

• david melesio (@davaaaa) reportó hace 16 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @denisehrr @Telmex Ahora te entiendo, mi error por tener expectativas en los servicios.

• Tallahassee (@M_Arred) reportó hace 18 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  Esta bella metrópoli me está dejando abajo con tanta falla en el internet de Telmex. Ojo aquí Charly

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 20 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre sin servicio de linea fija e internet @telmex @TELMEXSoluciona me dan números de reporte, aseguran que vendrán técnicos o que pondrán fibra óptica y NADA, llevo meses pagando, al pedir un ajuste dicen a recibo, sólo que hay que esperar a tener servicio o cuelgan.

• Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 27 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @infinitum Cómo tienen el descaro de estar haciendo piblicidad de su servicio y no dan el servicio; ey @infinitum espero me des una solución !!!!!! Tengo días sin el servicio

• Mollete (@MoisesCis7) reportó hace 27 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  No pues uno quiere entrar con toda la actitud a su segundo departamental pero Telmex no ayuda

• Jm Aguilera (@JmAguileraR) reportó hace 33 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ya lo reporte vía la app, tengo mi número de reporte, mi molestia es que estimen atender la falla en 3a5 días hábiles, falta sensibilidad para entender que es un servicio “básico” hoy en día del que prescindir tienes muchas implicaciones.

• Erandy Carranza (@erandycarranza) reportó hace 40 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex pésimo servicio! Un mes sin internet y con el servicio pagado 😡

• Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 41 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo una semana sin servicio en mi hogar y al hablar después de esperar un rato me dice la grabación que hable más tarde. Y así e estado Solución por favor.

• david melesio (@davaaaa) reportó hace 43 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex tiene esta política de vamos a pedirles la programación de una cita con fecha y hora. Pará tomar esta información y no ir en la fecha y hora que programaron. Pésimo servicio de instalación.

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 46 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet, llevo 4 números de reporte y nada

• Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 47 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @JudithR81610199 @TELMEXSoluciona tengo 10 días con intermitencia y 3 días sin señal, pésimo servicio, necesito que te comuniques conmigo y me des una solución.!

• Bertha Castrejon (@totacasman) reportó hace 51 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Profeco Desde octubre he realizando reportes(6) por por falta de servicio en línea fija e internet @TELMEXSoluciona, aseguran que daean seguimiento y enviar a un técnico y nada, llevo meses pagando y al pedir un ajuste a mi cuenta me dicen que tengo esperar a tener servico 😡😡

• OzMiChan (@Oz_Xavira) reportó hace 55 minutos desde Salamanca, Estado de Guanajuato

  @Telmex no tenemos servicio en el cp 36765. Por favor apóyenos.

• Carlos Lanuza (@djcarloslanuza) reportó hace 57 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @Telmex Oye @Telmex no tengo internet desde hace días, qué onda con el servicio?? Creo que tendré que ir a profeco a levantar una denuncia !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo. (@ortalfc) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona otra veeeez no tengo servicio Telmex y ninguno de sus métodos de contacto funciona… otra vez, harto ya.

• Alex AbbSe (@Alex_AbbSer) reportó hace 2 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona solo dicen que están dando seguimiento, que pronto darán solución, que estemos atentos a su llamada. PERO NO ES ASÍ!! 5 dias sin servicio y ustedes sin dar claridad en la información. URGE @hectorslimseade que se haga algo.

• gabö (@quijoterorshack) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex de verdad me súper urge el servicio!! No puedo estar esperando les deje mis datos por DM

• Sunshine (@Marisol0710) reportó hace 5 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Desde el jueves estoy sin servicio de internet y le dice ya la grabación sin permitirme hablar con alguien que mi reporte está en tiempo #servicio #fatal

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @urobledo89 @urobledo89 ¡Hola, buen día! Vía DM envíanos tu número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y una hora en la que nos podamos comunicar con usted, para llegar a una solución lo antes posible. Andrea G.

• alexvr007 (@alexvr007) reportó hace 13 minutos

  Te odio Telmex, ya voy a cumplir un mes sin servicio. Nada más le dan vuelta al asunto, cada vez que llamo.

• coco (@jorgepazcardena) reportó hace 14 minutos

  Desatención a clientes TELMEX SON UNA ******

• F/A (@_DruMsi) reportó hace 16 minutos

  @AIMBOT69_ @totalplaymx @Telmex Los 2 está chidos el pedo son los técnicos que instalan puede que te toque uno bien mal hecho y te haga mal la conexión y estes batallando un chingo jaja es cuestión de suerte

• Elsa Gorostieta (@Nechagoros) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Paciencia!!! 22 días sin servicio! No tienen vergüenza

• L Fercho (@LFercho1) reportó hace 19 minutos

  Que poca.. la neta ya estoy harto de su mal servicio días con fallas e intermitencias y se comprometen a reparar y en vez de eso recibo que ya no tengo ni internet ni teléfono la verdad ya no les pienso pagar ahí me acusan de mal pagador cuando se venga mi pago @TELMEXSoluciona