Estado del servicio de Telmex en Valle de Santiago, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Santiago, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Santiago, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Santiago, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Santiago y lugares cercanos:

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  Ricardo Rodriguez (@roes_7779) reportó hace 19 segundos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Se pagó línea y no se ha activado el servicio, quien me ayuda

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  Mollete (@MoisesCis7) reportó hace 5 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  No pues uno quiere entrar con toda la actitud a su segundo departamental pero Telmex no ayuda

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  Dia Siete (@diasiete) reportó hace 9 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  Pésimo servicio desde hace un@mes De internet de TElMex No es recomendable

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  Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 16 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo una semana sin servicio en mi hogar y al hablar después de esperar un rato me dice la grabación que hable más tarde. Y así e estado Solución por favor.

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  Dia Siete (@diasiete) reportó hace 28 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio en el internet de Telmex es lo peor y ahora en huelga 456 68835 29

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  Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 31 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.

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  Dia Siete (@diasiete) reportó hace 38 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @Telmex no compren servicio de 10 o más megas de internet ... son puras mentiras, pagues más@o menos. Solo llega maximo a 5, si está de buenas

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  SAMUEL GONZALEZ (@NANO_SAM88) reportó hace 40 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  Maldito @Telmex tengo 12 días de. Ininternet.. 🖕🖕 Ya lo reporte 2 veces y nada....no creo me rebajen esos. Dias.. Malditos 🤬🤬🤬🤬🤬

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  Dia Siete (@diasiete) reportó hace 44 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no hay internet en mi 456 6910909 urge que regrese!!!

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  Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 47 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  Por favor RT. Haber si @TELMEXSoluciona . Tengo una semana sin línea y no me atienden por ningún medio. Según me darían solución por aquí y nada. Por favor RT. @AtencionProfeco Ayuda que procede. Soy Médico y me es urgente tener linea.

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  Dia Siete (@diasiete) reportó hace 48 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez tú OTRA VEZ PÉSIMO servicio NO TENGO INTERNET 456 688 3529 otra vez lo mismo... que no habían tenido acuerdo sindical con el patron... se ve les vale!! Pónganse a trabajar

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  Dia Siete (@diasiete) reportó hace 49 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Me mandaste mensaje de que ya Esta compuesto el servicio de internet al 456 688 3529 Y RESULTA QUE NOOO PORQUE AHORA ESTÁ PEOR ... pero el Recibo de@pago Llega Oportuno PÉSIMO SERVICIO

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  Tallahassee (@M_Arred) reportó hace 51 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  Esta bella metrópoli me está dejando abajo con tanta falla en el internet de Telmex. Ojo aquí Charly

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  Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 51 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tatiana (@tatianaburdej) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona el martes me vinieron a cambiar el módem y el cableado y, aún así, nuevamente estoy sin internet. Su bot de atención a servicio solo me genera tickets con SLA de tres días. Cómo le hago para que solucionen?????

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  La Niña Mi ALEgría (@LaNinaMiALEgria) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Llevó más de un mes con problemas y más de 48 hrs. del reporte en Centro de Atención a Clientes (donde esperé casi dos horas para ser atendida) en el que me indicaron que lo resolverían con prioridad. ¿A quién quieren engañar? A mí ya no.

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  Javofinch (@javofinch1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx Ya cambiaré de compañía ya me dijo su compañero que no saben cuando quedará y a mí me urge tener internet que lástima su servicio a cliente

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @ASHTLA @ASHTLA Buenas tardes, nos intentamos comunicar sin tener éxito a los números con terminación 633 y 923, para revisar tu servicio; por favor, indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Rocio R.

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 9 minutos

  Ayer invertí 1 HORA EN UNA LLAMADA CON @Telmex PARA NADA !!! El internet, MI SERVICIO SIGUE FALLANDO, LA SEÑAL LLEGA Y SE VA, PERO SI TIENEN A SU PERSONAL PARA COBRAR DESPOTAMENTE.! @TELMEXSoluciona TODO EL DÍA A ESTADO LA SEÑAL DÉBIL ! 🤯

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  Al!se (@alise_mon) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Valeriarangelt @izzi_mx Telmex te acosa por llamada & mensaje después de que cancelas el servicio

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  El Mandaloriano (@NunoHolmes) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Su técnico ni sus luces, según iba a venir hoy... Y sigo sin servicio de internet, ya vamos para 76 horas sin servicio de internet... Un total de 4 días, los cuales espero no me vayan a cobrar en mi servicio, o tú qué opinas @AtencionProfeco?

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  Carlos Castro (@abogadoenbotas) reportó hace 18 minutos

  Pésimo el servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona nunca hablas con nadie, todo automatizado y si tu problema no es de los precargados no te atienden. Una maldita hora y no me pudieron contactar con alguien

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  🏳️‍⚧ Ariadna D. Stark. (@eiko_von) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona También tengo otro problema, pague mi recibo el 5 de mayo a través de Mercado Pago y veo que no se ha reflejado en la app, tengo un comprobante, requiero que ambos problemas sean solucionados

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  Joshua diaz (@diazrgzjoshua) reportó hace 24 minutos

  Otra vez sin servicio, casi cada mes, sino, cada 2 meses les falla el servicio, en eso son puntuales @TELMEXSoluciona Y siempre por coincidencia es cuando más me urge.