Estado del servicio de Telmex en Santiago, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

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  the real king (@imalejandroleal) reportó hace 3 minutos desde Manzanillo, Colima

  El internet de @TELMEXSoluciona @Telmex es una completa porquería.

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 4 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Hola, buen día. No tengo línea telefónica, favor de atender está mi solicitud de reparación.

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  Jorge (@coquenacho) reportó hace 12 minutos desde Manzanillo, Colima

  Otra vez con falla en internet, solo duró 3 días el servicio 😒 y antes de eso, 1 semana sin servicio @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

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  Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó hace 16 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Esperare 48 hrs para que me atiendan el folio de servicio se levanto hoy, espero si me atiendan en ese lapso

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 19 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Lo siguen lamentando o ya van a resolver añejo problema?

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  Luiz Agsa (@jayluiiz) reportó hace 23 minutos desde Manzanillo, Colima

  Que servicio de internet recomiendan que no sea #telmex 🤮

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  Alan😎 (@Al4n17) reportó hace 27 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona , no tengo servicio a raíz del sismo de la madrugada. ¿Algún tiempo para que se restablezca?

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 27 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Reiteró son dos reportes añejos con inconclusa reparación 19625786 & 19690942. Urge que le den solución con extrema urgencia

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  Rafael Marmolejo (@remarmolejoc) reportó hace 28 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona tercera vez que falla el servicio de infinitum en esta tarde

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  𝙹𝚊𝚛𝚎𝚍🚀🎶🥑🚒👨‍🚒 (@jaredchavira21) reportó hace 29 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @infinitum Y al final no tuve solución ya que su infraestructura no da para más en mi domicilio. Solo me ofrecieron algo que no me pueden dar! Publicidad engañosa y mal servicio. Se siento estafado!

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 29 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Continúa sin ser resuelta la queja 19472183. Es urgente que la atiendan, no tengo línea.

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  Shokoniio (@Shokoniio) reportó hace 33 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona plix ayuda :C ya van como dos veces en el mes que reporto mi internet y no vienen, hasta # de reporte me dieron y nada. No puedo hacer mis tareas 😫

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  Armando Chavez Chávez Orozco (@ArmandoCh04) reportó hace 33 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Quisiera cancelar mi servicio. Me pudieran apoyar por favor.

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  Taipan (@MichVirgen) reportó hace 34 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace más de una semana, ese es el problema

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 45 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Me urge obtener folio de cancelación de la línea 3141382761, más de un año que no tiene servicio y el wifi es horrible, he realizado más de 30 llamadas sin éxito. Dejo tel alterno 3148726118. Agradezco apoyo con el folio de cancelación.

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  jose jair puente (@puentejj) reportó hace 48 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @HVJ223585 Hoy nadie visito mi domicilio, dejamos de hacer cosas en el lapso de ese horario y no llegó el dichoso técnico siempre pago puntual pero si me paso 1 día me cortan el servicio no me la perdonan si el viernes no viene alguien cancelo mi servicio y me voy con el tío @totalplaymx

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 49 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Otro día más y le sigue la deficiencia a Telmex, mi reporte de falla, aún sin resolverse.

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  Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó hace 50 minutos desde Manzanillo, Colima

  Hola @TELMEXSoluciona @infinitum hay un reporte del 11Feb 17389867 no hay wifi desde ese día y dicen en 8001232222 que ya solucionaste el mismo día

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  WEZKA (@ghuescag) reportó hace 55 minutos desde Santiago, Colima

  Jamás contraten @Telmex @infinitum es el PEOR servicio de internet que he tenido, es una verdadera basura!!

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 57 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Hoy día me volvieron a conectar, ya tengo internet, craso error del técnico de ayer día, investiguen quien fue y sanciónele, es impermisisble errores como este que narro. Prevalece el problema de mi línea, sigo sin recibir llamadas con queja 17373682.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ramón Amarillas (@ramarillascar) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Pésimo servicio, 3 semanas reportando que no tenemos servicio de voz ni datos, y diario agendan para el día siguiente y jamás vienen, puras mentiras todos los días.

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  Judy (@jujim_84) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya envié DM, espero haya solución porque desde que contraté no la hay

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  Juan RAYA2 (@juanedumty) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues ni tan grandes noticias otra vez esta fallando el servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @AnaDeysiLO @AnaDeysiLO ¡Hola! Buen día, permíteme revisar tu servicio por este medio, envía por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico para comunicarnos contigo y brindarte mayor asistencia. Jareth C.

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  MoyMoral (@moraleslievana) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Dime cuál es el problema??

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  Aura (@Aura7maar) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tercera vez en el año que me dejan varios días sin servicio, quedaron de enviar un técnico de 9 a 2 y nunca vino, me van descontar ?

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  Marcial (@MarcialMonreal) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Como es costumbre pésimo servicio , no tienen vergüenza,,,

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  Maricruz Sanabria (@MaricruzSanabr1) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Ya llevo varios días sin servicio de internet. Me podrían solucionar por favor???

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  Tand234 (@FB34N) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Daniihz13 @izzi_mx Pues con que no me salgan con que ustedes son una área administrativa y que no tienen control sobre los técnicos entonces no sabrían decirme cuando queda mi servicio. Por qué ya me la sé

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  Cuatro ojos (@Soulreavertomm) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona ya van a arreglar mi conexión? O hasta que levante reporte en IFT @Profeco