¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago, Manzanillo, Estado de Colima?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Estado de Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Estado de Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

• Taipan (@MichVirgen) reportó hace 3 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  Es muy incompetente por parte de Telmex, se escudan con que es temporada de lluvias pero en toda la semana solo llovió 2 veces, no dan respuestas precisas y tienes que estar ahí esperando a que se aparezca un técnico

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 6 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la reconexion de mi línea

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 14 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Pero ya sabes que servicio debes de atender?

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 16 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona No se han comunicado, me urge el folio de cancelación.

• Rafael Marmolejo (@remarmolejoc) reportó hace 18 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona tercera vez que falla el servicio de infinitum en esta tarde

• CP Jonathán Gómez (@cpjonathangomez) reportó hace 18 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @JReneum @TELMEXSoluciona Lamentable @TELMEXSoluciona; hasta ahora “@Telmexnosoluciona”

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 22 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Por favor, me urge que restablezcan el servicio telefónico

• Marco Guzmán (@MarcooGuzman) reportó hace 23 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Con todo respeto pero no veo para cuando puedan venir! Es exagerado el tiempo de respuesta para resolver los problemas, entiendo no soy el único cliente pero 4 días y mañana 5 y los que faltan, viva México 🇲🇽

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 24 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Hola, buen día. No tengo línea telefónica, favor de atender está mi solicitud de reparación.

• Taipan (@MichVirgen) reportó hace 24 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  Les voy a contar porqué @Telmex es la peor compañía de internet en México. Abro Hilo

• Cesar Rocha (@CesaarRocha7) reportó hace 25 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona tengo 1 semana con el internet fallando, llega y se va la señal. Su ayuda por favor

• Thaly Garnica (@ThaLyGar) reportó hace 29 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona mi internet no funciona desde el viernes, ya se reportó y nos urge tenerlo porque mi esposo y yo trabajamos en línea dando clases.

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 30 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Me urge obtener folio de cancelación de la línea 3141382761, más de un año que no tiene servicio y el wifi es horrible, he realizado más de 30 llamadas sin éxito. Dejo tel alterno 3148726118. Agradezco apoyo con el folio de cancelación.

• Marco Guzmán (@MarcooGuzman) reportó hace 37 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona tengo un gran problema, estoy trabajando modalidad Home Office y el día de ayer un camión trozo el cable que alimenta mi hogar, no tengo internet ni teléfono! Me urge su apoyo!

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 40 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Continúa sin ser resuelta la queja 19472183. Es urgente que la atiendan, no tengo línea.

• 𝙹𝚊𝚛𝚎𝚍🚀🎶🥑🚒👨‍🚒 (@jaredchavira21) reportó hace 47 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona @infinitum Y al final no tuve solución ya que su infraestructura no da para más en mi domicilio. Solo me ofrecieron algo que no me pueden dar! Publicidad engañosa y mal servicio. Se siento estafado!

• Taipan (@MichVirgen) reportó hace 47 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace más de una semana, ese es el problema

• Thaly Garnica (@ThaLyGar) reportó hace 55 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  Sin internet y todo mi trabajo es en línea, por cierto sí está pagado. Gracias @Telmex por tu servicio.

• Luiz Aguilar Saucedo (@jayluiiz) reportó hace 56 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  No bueno, #cfe pésimo servicio, y #telmex por igual.

• Shokoniio (@Shokoniio) reportó hace 59 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona plix ayuda :C ya van como dos veces en el mes que reporto mi internet y no vienen, hasta # de reporte me dieron y nada. No puedo hacer mis tareas 😫

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta???? Sigo sin línea e internet @TELMEMSoluciona @Telmex hasta cuándo se van a dignar a reparar el servicio??????

• Juanico (@Icaro_Pop) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Como hay que decir lo malo, hay que decir lo bueno. A las 9:30am se dañó mi internet, tanto en la app como en las redes sociales atendieron mi caso rápido pero lo más importante.... un técnico llamó a las 5pm que sí podía llegar en 20 minutos. Llegó y reparó todo en 10 mins.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @LlofelParra @LlofelParra, Te ofrezco una disculpa por el problema presentado, para brindarte asistencia, proporciónanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo atenta a tus comentarios. Julisa C.

• Raúl Aguilar 🏈 (@lavariega) reportó hace 9 minutos

  Otra vez no tengo servicio de @infinitum y me marcan de @TELMEXSoluciona para ayudarme con mi pago en su portal. En verdad, son tan ineptos? Arreglen mi servicio, cómo pretenden que entre a su portal si no tengo internet?

• Brandontecua (@Brandontecua28) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ayuda, se está pagando el servicio de teléfono e internet y este viernes que paso hicimos una semana sin WIFI, se reporta por teléfono y por este medio y nadie da solución, dicen que van a marcar y no lo hacen de igual forma dicen que mandan a un técnico y no lo hacen

• 悪魔です (@Rh1Zym) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona No quisiera dar molestias porfavor solo exijo un buen servicio MONOPOLICO en mi zona

• Brandontecua (@Brandontecua28) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre lo mismo desde que inicie esto que fue el 21 de noviembre, y nos quedamos sin WiFi desde el viernes 18 de noviembre, se paga el servicio para tenerlo no para que me den largas como hasta a horita @Profeco

• Horacio Quintana (@horacioqm) reportó hace 15 minutos

  Se cumplen exactamente 72 horas que no tengo servicio de Internet ni de datos, pero que tal son buenazos para cobrar @Telmex @TELMEXSoluciona no hay un mes que no me quede sin servicio, insisto cobran hasta el mes por adelantado. #infinitum una basura.

• Mayte Garcia Miravete (@MayteGMiravete) reportó hace 17 minutos

  @telmex estoy esperando desde el sábado que levante mi reporte que se aparezca un técnico para reparar mi Internet y teléfono que no sirven. como siempre muy mal el servicio

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 19 minutos

  @mike_migufcn @Megacable Megacable jamás te resuelve, yo tuve el mismo problema hace tiempo y nunca me apoyaron. Te recomiendo contratar con @Infinitum es el mejor internet que tengo y pago lo justo por su servicio.🫡