Estado del servicio de Telmex en Santiago, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

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  Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó hace 4 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Datos enviados, pero ya una solución

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 6 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Les pregunto, hasta cuando resolverán la falta de servicio que lleva más de 6 días sin internet!

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  Taipan (@MichVirgen) reportó hace 7 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace más de una semana, ese es el problema

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  CAROLA (@churrita82) reportó hace 7 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Buen día Nadia Seguimos con el problema, quedaron de solucionarlo y nada, este martes se cumplen 3 semanas y la verdad estamos hartos de estar hablando y batallando con el problema, home office y school imposible así @TELMEXSoluciona @Telmex #pesimoservicio

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 12 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Continúa sin ser resuelta la queja 19472183. Es urgente que la atiendan, no tengo línea.

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  Alan😎 (@Al4n17) reportó hace 17 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Con servicio de nuevo! Por favor los consideran para el siguiente recibo 👍

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 18 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Y pues persiste la añeja falla y los cobros por un servicio ineficiencte no cesan.

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 22 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Otro día más y le sigue la deficiencia a Telmex, mi reporte de falla, aún sin resolverse.

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  Luiz Aguilar Saucedo (@jayluiiz) reportó hace 27 minutos desde Manzanillo, Colima

  No bueno, #cfe pésimo servicio, y #telmex por igual.

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 28 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Derivado de esta nueva falla a la nefasta señal del internet, surgió un nuevo reclamo 19817633. Urge den prioridad, mi oficina se encuentra paralizada.

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 29 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Úrgeme, mi empresa pierde! Telmex gana a pesar de su deplorable servicio.

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  Rafael Marmolejo (@remarmolejoc) reportó hace 29 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona tercera vez que falla el servicio de infinitum en esta tarde

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 29 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona En este momento permanece la falla sin ser atendida.

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  Jesús Alfredo Pérez Gutierrez (@Jesusalfredo384) reportó hace 31 minutos desde Manzanillo, Colima

  @Telmex buena tarde quien puede solucionar una falla de la línea pero que sea ya formal desde el 28 de enero están que en 24 horas queda resuelto, pero el recibo se paga completo y estamos en semáforo rojo y son pocos los lugares con servicio de red disponibles

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 39 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Cero resultado, continúo sin resolución de nueva asignación de reporte hacia tan añejo problema 19625786. Urge solución. Pido que no me llamen, que acuda urgentemente un técnico

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  Alan😎 (@Al4n17) reportó hace 40 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona , no tengo servicio a raíz del sismo de la madrugada. ¿Algún tiempo para que se restablezca?

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  Thaly Garnica (@ThaLyGar) reportó hace 44 minutos desde Manzanillo, Colima

  Sin internet y todo mi trabajo es en línea, por cierto sí está pagado. Gracias @Telmex por tu servicio.

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  Mario Cárdenas (@mariobeto136) reportó hace 47 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes! Pago $499.00 y mi Internet va muy mal, quiero jugar en linea y a cada rato hay fallas y caída de Internet!!? Me podrían ayudar por favor; quisiera aumentar mi Internet para jugar sin fallas!

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  jose jair puente (@puentejj) reportó hace 54 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona No la entienden si en realidad lo entendieran serían más consientes con sus clientes que para pagar el servicio hace uno un sacrificio y ustedes parece que se burlan de uno respondiendo siempre lo mismo y diciendo que un técnico visitara tu casa cuando en realidad no viene.

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 57 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Continúa sin ser resuelta la queja 19472183. Es urgente que la atiendan, no tengo línea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EDUARDO (@HANK_EDD) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Profeco Ya cállate bot, como si no supiera que les vale madre y lo van a reparar hasta que se les de su ****** gana. Seguramente hasta el lunes martes van a empezar a hacer algo, ******* incompetentes valemadristas.

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  pamela toledo ramos (@monchupam) reportó hace 8 minutos

  @AtencionProfeco de verdad solo van a ver la afectación del cliente y no hacer nada no es posible 3 dias y ni para atrás ni para adelante con el servicio @TELMEXSoluciona

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  Valeria Torres (@Valeria00648568) reportó hace 19 minutos

  Otra vez sin internet en Mariano Otero, al hacer el reporte ni siquiera nos dieron tiempo de espera, @TELMEXSoluciona @Telmex, apóyenos por favor a restablecer el servicio a la brevedad. Folio 016995, ni si quiera nos dijeron tiempo de atención. @Trafico_ZMG

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  ProfeHansiGermánFlickMagadán (@germagadan) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo servicio de internet que **** con ustedes

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  Yisus_0023 (@Yisus_0017) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 6 días sin servicio de internet en mi domicilio ya varias veces se hizo el reporte y hacen caso omiso, que puedo hacer @IFT_MX @Profeco pueden ayudarme? 👀 Su atención al cliente en su chat bot es pésima y cuando llamo horas esperando 😒

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  Sergio C. (@chekomerol97) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio otra vez,cada vez falla más

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  eduardo guerrero (@Ediguerrero00) reportó hace 22 minutos

  @infinitum @Telmex Cuidado con esta empresa, usa publicidad engañosa... Promete pero no cumple... 5 días sin servicio y solo dan disculpas ya pregrabadas,

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  sayuriko (@sayuriko9) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona falla en el servicio de internet @carlosslim

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  @loga2604 (@loga2604) reportó hace 26 minutos

  4 dia sin la instalacion de @Telmex me fui de guatemala para entrar a guatepeor que verguenza de empresa ayer me llamaron para agendarme para el prox lunes sera posible este nivel de seriedad @Telcel @Megacable tendre que decidirme si vuelvo con el menos malo

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  Gee (@chiquitina_mx) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex El servicio NO está en proceso de atendió como dicen y ya es sábado, dudo que tengan personas trabajando ya o si??