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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santiago, Colima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Derivado de esta nueva falla a la nefasta señal del internet, surgió un nuevo reclamo 19817633. Urge den prioridad, mi oficina se encuentra paralizada.

  • ThaLyGar
    Thaly Garnica (@ThaLyGar) reportó desde Manzanillo, Colima

    Sin internet y todo mi trabajo es en línea, por cierto sí está pagado. Gracias @Telmex por tu servicio.

  • churrita82
    CAROLA (@churrita82) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Buen día Nadia Seguimos con el problema, quedaron de solucionarlo y nada, este martes se cumplen 3 semanas y la verdad estamos hartos de estar hablando y batallando con el problema, home office y school imposible así @TELMEXSoluciona @Telmex #pesimoservicio

  • MarcooGuzman
    Marco Guzmán (@MarcooGuzman) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona tengo un gran problema, estoy trabajando modalidad Home Office y el día de ayer un camión trozo el cable que alimenta mi hogar, no tengo internet ni teléfono! Me urge su apoyo!

  • Al4n17
    Alan😎 (@Al4n17) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona En seguimiento al reporte, ayer por llamada telefónica me indicaron que por la tarde de ayer y en la mañana de hoy tendría respuesta para visita del técnico al domicilio. Bueno, sigo esperando su llamada!!

  • lucinaromerolpz
    Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona desde hace una semana estoy sin servicio de @infinitum mi primer reporte 28853753 hoy rápidamente me dieron folio que no estoy segura del número 10826980 podrías solucionar por favor

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Les pregunto, hasta cuando resolverán la falta de servicio que lleva más de 6 días sin internet!

  • mariobeto136
    Mario Cárdenas (@mariobeto136) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes! Pago $499.00 y mi Internet va muy mal, quiero jugar en linea y a cada rato hay fallas y caída de Internet!!? Me podrían ayudar por favor; quisiera aumentar mi Internet para jugar sin fallas!

  • remarmolejoc
    Rafael Marmolejo (@remarmolejoc) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona tercera vez que falla el servicio de infinitum en esta tarde

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Y pues persiste la añeja falla y los cobros por un servicio ineficiencte no cesan.

  • churrita82
    CAROLA (@churrita82) reportó desde Manzanillo, Colima

    Seguimos con el problema de Internet... llevamos un mes así y no lo solucionan, no sé que se necesita hacer para recibir respuesta y SOLUCIÓN. Que pesadilla el home office y school.. #PesimoServicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • lucinaromerolpz
    Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona del reporte de este otro número con folio 28713616 del mismo domicilio con más de 15 días sin servicio @infinitum o telefonía tampoco hay solución! Qué les pasa? Pierde uno horas tratando de solucionar sin resultados

  • Ja_Vi_Be
    Javibe (@Ja_Vi_Be) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Yani equipo Telmex, cuando podré tener la solución al problema?, Repitoi portón está atorado y no puedo cerrar la casa

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Alarmante reclamo 19817633. Urge den prioridad, mi oficina se encuentra paralizada.

  • JonathanTR90
    Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Datos enviados, pero ya una solución

  • MichVirgen
    Taipan (@MichVirgen) reportó desde Manzanillo, Colima

    Es muy incompetente por parte de Telmex, se escudan con que es temporada de lluvias pero en toda la semana solo llovió 2 veces, no dan respuestas precisas y tienes que estar ahí esperando a que se aparezca un técnico

  • ThaLyGar
    Thaly Garnica (@ThaLyGar) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona mi internet no funciona desde el viernes, ya se reportó y nos urge tenerlo porque mi esposo y yo trabajamos en línea dando clases.

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Continúa sin ser resuelta la queja 19472183. Es urgente que la atiendan, no tengo línea.

  • carloslarios82
    Carlos Larios (@carloslarios82) reportó desde Santiago, Colima

    @TELMEXSoluciona después de más de 1 semana esperando que resuelvan el pésimo servicio, ¿Cuánto tiempo más debo esperar para que lo resuelvan?

  • Jesusalfredo384
    Jesús Alfredo Pérez Gutierrez (@Jesusalfredo384) reportó desde Manzanillo, Colima

    @Telmex buena tarde quien puede solucionar una falla de la línea pero que sea ya formal desde el 28 de enero están que en 24 horas queda resuelto, pero el recibo se paga completo y estamos en semáforo rojo y son pocos los lugares con servicio de red disponibles

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DimiNlorena
    NLorena DiMi (@DimiNlorena) reportó

    @TELMEXSoluciona Osea tu servicio es lo peor de cualquier otra compañía, no solucionas nada, solo las llamaditas de siempre y de ahí hasta bloquean los números y solo responde diciendo que están trabajando en el problema, vengan a quitar el moden, que Vega un técnico en persona para que valore

  • PatriciaESnche2
    Patricia E. Sánchez M. (@PatriciaESnche2) reportó

    @TELMEXSoluciona Y yo te aseguro Ari M. Que con tres semanas de mal servicio, NO VOY A PAGAR!!!

  • jj2903300
    Jimmy (@jj2903300) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim Sigo esperando la llamada y también el servicio. Eso sí, se acerca la fecha de pago y no me la acabo con sus mensajes y correos.

  • Jorgeee_Zamora
    don beto puma (@Jorgeee_Zamora) reportó

    @valdes_valerio @Telmex @totalplaymx Mil veces cámbiate a total play, te lo dice un usuario que espero como 1 mes un cambio de módem de Telmex, con total play cero líos y atención buenisima de soporte

  • lftmtz
    Felipe Torres (@lftmtz) reportó

    @infinitum Pues en mi casa tenemos problemas y mal servicio por su parte, la señal es muy intermitente, ya reportamos varias veces y según dan solución y no se resuelve, ya pedimos un técnico y no lo quieren mandar, no se si el módem sea la falla.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LuisViazcan @Telmex @LuisViazcan Te comento que estoy haciendo todo lo posible para resolver tu situación, permíteme trabajar en tu caso y en cuanto tenga un estatus me comunico del 800 1232222. Alan B.

  • Angeles1203
    Angeles Mendoza (@Angeles1203) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo internet. Estoy en Tuxtla Gtz. Chiapas. Hay algún problema? Como reporto?

  • Violeta_loveGDL
    Violeta🇲🇽Metzeri❤️‍🔥 (@Violeta_loveGDL) reportó

    @TELMEXSoluciona que curioso, en días pasados reporté al número oficial una falla en mi servicio y desde entonces recibo una llamada a mi celular y al fijo de números random, no sé que quieren, no contesto ya que no los ubico, así quieren que registremos nuestro curp y datos? 1/2

  • sg_ar
    Solis G.A. (@sg_ar) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo el mensaje de las 17:19 fue que el técnico ya venía para acá, no pasé por mis hijos y los dejé encargados. Si el técnico no venía, por qué envíar mensaje? No dispongo del tiempo para perderlo esperando. Y así quieren que se pague el servicio? Sin darlo y afectando

  • Landoniovan
    Landonio (@Landoniovan) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada