¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago, Manzanillo, Estado de Colima?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Estado de Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Estado de Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 4 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Alarmante reclamo 19817633. Urge den prioridad, mi oficina se encuentra paralizada.

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 5 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Lo siguen lamentando o ya van a resolver añejo problema?

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 7 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Úrgeme, mi empresa pierde! Telmex gana a pesar de su deplorable servicio.

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 13 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Otro día más y le sigue la deficiencia a Telmex, mi reporte de falla, aún sin resolverse.

• CAROLA (@churrita82) reportó hace 14 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @Telmex siguen sin darme solución a mi reporte y el personal muy agresivo, ya de plano me cambio de compañía? #PESIMO #PesimoServicio #telmex

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 16 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Ya acudió un técnico a resparar la queja 17373682, cambió el modem, ya recibo llamadas, ahora, el internet es terriblemente débil.

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 16 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Derivado de esta nueva falla a la nefasta señal del internet, surgió un nuevo reclamo 19817633. Urge den prioridad, mi oficina se encuentra paralizada.

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 17 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Hoy día me volvieron a conectar, ya tengo internet, craso error del técnico de ayer día, investiguen quien fue y sanciónele, es impermisisble errores como este que narro. Prevalece el problema de mi línea, sigo sin recibir llamadas con queja 17373682.

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 18 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Cero resultado, continúo sin resolución de nueva asignación de reporte hacia tan añejo problema 19625786. Urge solución. Pido que no me llamen, que acuda urgentemente un técnico

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 25 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Reiterado y pésimo se lee, que expresen “inconveniente” cuando su resultante es todo u. desastre. El lunes comparezco para cancelar el servicio:

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 28 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Debo confesarles algo, me quedé sin internet en virtud de que un técnico Telmex que estuvo trabajando frente a mi oficina, me desconectó, hay vino otro de sus técnicos, le comenté la coincidencia de que cuando su compañero de ayer se retiró, se fue con todo y mi señal.

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 31 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Me contactaron, no me solucionaron, adicional en este momento que he quedado sin internet, me urge este servicio.

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 35 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Y pues persiste la añeja falla y los cobros por un servicio ineficiencte no cesan.

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 38 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Reiteró son dos reportes añejos con inconclusa reparación 19625786 & 19690942. Urge que le den solución con extrema urgencia

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 38 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona En este momento permanece la falla sin ser atendida.

• Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 40 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Un día más sin tener soporte técnico que solvente a nuevo de reiteradas quejas, extremadamente urgente que envíen a su técnico para resolver el 19625786. 😡

• CAROLA (@churrita82) reportó hace 41 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  Seguimos con el problema de Internet... llevamos un mes así y no lo solucionan, no sé que se necesita hacer para recibir respuesta y SOLUCIÓN. Que pesadilla el home office y school.. #PesimoServicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• CAROLA (@churrita82) reportó hace 47 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex más de un mes con fallas en el servicio y ahora sin Internet, ni por teléfono, ni por WhatsApp me atienden... les pido ayuda por favor, es muy desgastante estar así.

• nosoyunGuacamole (@Luisroosierra) reportó hace 51 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  Por fin vinieron a checar mi internet de nuevo proverdor que Tengo como 2 o 3 meses pagando y falla de la verga, y el de telmex jamas lo conectaron pero me seguiran cobrando por 1año.

• CAROLA (@churrita82) reportó hace 53 minutos desde Manzanillo, Estado de Colima

  @TELMEXSoluciona Buen día Nadia Seguimos con el problema, quedaron de solucionarlo y nada, este martes se cumplen 3 semanas y la verdad estamos hartos de estar hablando y batallando con el problema, home office y school imposible así @TELMEXSoluciona @Telmex #pesimoservicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bertha Mtz (@Bertha_lun) reportó hace 45 segundos

  Sr. @Telmex en algún momento sus canales digitales para recibir atención, es decir, asistencia digital, WhatsApp, línea 800 o @TELMEXSoluciona. Me atenderá para resolver mi problema con el Internet???? O cuántos días es el tiempo de espera???

• Ricardo Rodríguez (@Ricardo240174) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona DÍA 6 SIN INTERNET Y NADIE ME ATIENDE TELMEX, NOOOOOOO TENGO INTERNET!!!!!! PEEEEEEESIMOOOOOO SERVICIO DE TELMEX AL CLIENTE TANTA INCOMPETENCIA TELMEX CASI UNA SEMANAAAAAA

• Petterr (@pitvargas23) reportó hace 4 minutos

  @infinitum Pagué el mes de Mayo a tiempo y me notifican que aún lo debo y que peor aún tengo saldo vencido

• TheBlacknessfromthestars🌌 (@ivanlevsca) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona buena tardes, quisiera de nuevo hacer un reporte sobre el servicio de internet, ayer hice uno y no tuvo seguimiento quisiera saber si pueden atenderme por favor.

• julio césar velasco (@juliovela91) reportó hace 7 minutos

  @infinitum Es una porquería #TelmexNOFUNCIONA #telmexnocumple ya reporte mi servicio varias meses porq no te dan la velocidad que prometen aunq te quejes no te hacen caso no lo contraten

• C.P.C. MARIO FLORES (@marioafv) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias PÉSIMO SERVICIO DE TELMEX CANCELE HBO MAX DESDE HACE UN MES Y ME LO QUIEREN VOLVER A COBRAR … FOLIO DE CANCELACIÓN 423000050437655 A

• Mireya González (@MireyaG93504287) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona quisiera saber cuando vendra un técnico a reparar mi servicio porque eso sí hoy muy puntual llegó el recibo para realizar mi pago, y llevo una semana esperando que lo reparen

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @iv_riosavil @iv_riosavil Hola, permíteme ayudarte, indícame si tu línea Telmex tiene terminación 778 y tu móvil terminación 142. En caso contrario envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Estela G.

• Ricardo Almeyda (@RicardoAlmeyda5) reportó hace 13 minutos

  @MexicoDisney cambie de proveedor de servicio de telmex a mercado libre, pero no me permite el acceso, podrían ayudarme? No he logrado encontrar un numero de asistencia tecnica

• Maximiliano Villegas (@maximiliano_vg) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo sin internet más de 8 días y nada más no hay solución.