Estado del servicio de Telmex en Santiago, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

• 
  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 18 segundos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Un día más sin tener soporte técnico que solvente a nuevo de reiteradas quejas, extremadamente urgente que envíen a su técnico para resolver el 19625786. 😡

• 
  Mario Cárdenas (@mariobeto136) reportó hace 1 minuto desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes! Pago $499.00 y mi Internet va muy mal, quiero jugar en linea y a cada rato hay fallas y caída de Internet!!? Me podrían ayudar por favor; quisiera aumentar mi Internet para jugar sin fallas!

• 
  Marco Guzmán (@MarcooGuzman) reportó hace 4 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona tengo un gran problema, estoy trabajando modalidad Home Office y el día de ayer un camión trozo el cable que alimenta mi hogar, no tengo internet ni teléfono! Me urge su apoyo!

• 
  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 5 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Me contactaron, no me solucionaron, adicional en este momento que he quedado sin internet, me urge este servicio.

• 
  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 9 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Lo siguen lamentando o ya van a resolver añejo problema?

• 
  the real king (@imalejandroleal) reportó hace 11 minutos desde Manzanillo, Colima

  El internet de @TELMEXSoluciona @Telmex es una completa porquería.

• 
  🅰🅽🆃🅾🅽🅸🅾 🅼🅾🆁🅰' (@team_dfa) reportó hace 12 minutos desde Manzanillo, Colima

  Pinche internet son lentos para solucionar problemas ah pero para cobrar EN CORTO TE LA DEJAN CAER 😡😡😡 pinche @TELMEXSoluciona

• 
  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 30 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Otro día más y le sigue la deficiencia a Telmex, mi reporte de falla, aún sin resolverse.

• 
  CP Jonathán Gómez (@cpjonathangomez) reportó hace 32 minutos desde Manzanillo, Colima

  @JReneum @TELMEXSoluciona Lamentable @TELMEXSoluciona; hasta ahora “@Telmexnosoluciona”

• 
  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 38 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Continúa sin ser resuelta la queja 19472183. Es urgente que la atiendan, no tengo línea.

• 
  jose jair puente (@puentejj) reportó hace 40 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @HVJ223585 Hoy nadie visito mi domicilio, dejamos de hacer cosas en el lapso de ese horario y no llegó el dichoso técnico siempre pago puntual pero si me paso 1 día me cortan el servicio no me la perdonan si el viernes no viene alguien cancelo mi servicio y me voy con el tío @totalplaymx

• 
  CAROLA (@churrita82) reportó hace 42 minutos desde Manzanillo, Colima

  @Telmex siguen sin darme solución a mi reporte y el personal muy agresivo, ya de plano me cambio de compañía? #PESIMO #PesimoServicio #telmex

• 
  nosoyunGuacamole (@Luisroosierra) reportó hace 43 minutos desde Manzanillo, Colima

  Por fin vinieron a checar mi internet de nuevo proverdor que Tengo como 2 o 3 meses pagando y falla de la verga, y el de telmex jamas lo conectaron pero me seguiran cobrando por 1año.

• 
  Alan😎 (@Al4n17) reportó hace 43 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona En seguimiento al reporte, ayer por llamada telefónica me indicaron que por la tarde de ayer y en la mañana de hoy tendría respuesta para visita del técnico al domicilio. Bueno, sigo esperando su llamada!!

• 
  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 44 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la reconexion de mi línea

• 
  CAROLA (@churrita82) reportó hace 45 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @Telmex más de un mes con fallas en el servicio y ahora sin Internet, ni por teléfono, ni por WhatsApp me atienden... les pido ayuda por favor, es muy desgastante estar así.

• 
  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 48 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Cero resultado, continúo sin resolución de nueva asignación de reporte hacia tan añejo problema 19625786. Urge solución. Pido que no me llamen, que acuda urgentemente un técnico

• 
  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 53 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Reiterado y pésimo se lee, que expresen “inconveniente” cuando su resultante es todo u. desastre. El lunes comparezco para cancelar el servicio:

• 
  Eduardo Cervantes (@David_CeHe) reportó hace 54 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes seguimos con el problema de falla de internet… No duramos más d un día con internet activo.

• 
  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 57 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Continúa sin ser resuelta la queja 19472183. Es urgente que la atiendan, no tengo línea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ho (@jesshoku) reportó hace 6 minutos

  Día 33 sin servicio de internet. Van a romper récord, @TELMEXSoluciona. ¿Por qué son así?

• 
  Patricia Mercado Sánchez (@Patmercado) reportó hace 9 minutos

  Casi tres días sin servicio de @TELMEXSoluciona y sin que nadie tu informe NADA. El bot que tienen te recuerda tu pago, eso si!

• 
  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 15 minutos

  @Patmercado @TELMEXSoluciona Al menos si no hay servicio deberían omitir eso de la grabación. Ten paciencia, por ahí hay uno que lleva 33 días sin servicio, acá casi la semana y lo que se vaya a acumular.

• 
  Davis_SpiderMx (@Davis31220036) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Profeco una manita a dónde reporto mi problema?

• 
  Alely EspMtz (@AEspmtz18871) reportó hace 18 minutos

  @telmex llevo como 3 semanas intentando cancelar su servicio 🙄 ya entregué hasta su módem y no me resuelven, @Profeco

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @AP9573950610101 @AP9573950610101 Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Diana S.

• 
  Angeles Arzate (@AngelesArz12800) reportó hace 19 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Necesito con urgencia mi servicio, no sus disculpas no los mensajes privados que no solucionan nada . Mi servicio que pago mes con mes puntualmente. Llevo horas esperando que lo soluciinan @TELMEXSoluciona

• 
  anny (@nono_lee23) reportó hace 21 minutos

  no contraten @Telmex a cada rato quitan el servicio y cuando lo reportan no hacen caso 👎

• 
  Alan Hatake (@AlanHatake0) reportó hace 22 minutos

  Y estos ***** mandando mensaje como si su servicio no fuera peor JAJAJAJA Antes tenía Telmex y lo mejor de TELMEX es cuando lo cancelas y contratas otro servicio de internet.

• 
  Aziz (@azizyil21476632) reportó hace 23 minutos

  9 días sin internet en Tampico en pleno 2026. No arreglan nada, puro cuento y puras respuestas basura. No saben ni cuándo va a volver. Wow, una empresa tan grande como Telmex y lleva 9 días sin dar servicio. Si piensan contratar esto, mejor ni se metan. #mexico #ligamx #telmex