Estado del servicio de Telmex en Santiago, Colima

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

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  Alan😎 (@Al4n17) reportó hace 51 segundos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Con servicio de nuevo! Por favor los consideran para el siguiente recibo 👍

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  Lucy R. L. (@lucinaromerolpz) reportó hace 2 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona desde hace una semana estoy sin servicio de @infinitum mi primer reporte 28853753 hoy rápidamente me dieron folio que no estoy segura del número 10826980 podrías solucionar por favor

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 3 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Úrgeme, mi empresa pierde! Telmex gana a pesar de su deplorable servicio.

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  CAROLA (@churrita82) reportó hace 3 minutos desde Manzanillo, Colima

  @Telmex siguen sin darme solución a mi reporte y el personal muy agresivo, ya de plano me cambio de compañía? #PESIMO #PesimoServicio #telmex

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  Marco Guzmán (@MarcooGuzman) reportó hace 5 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Con todo respeto pero no veo para cuando puedan venir! Es exagerado el tiempo de respuesta para resolver los problemas, entiendo no soy el único cliente pero 4 días y mañana 5 y los que faltan, viva México 🇲🇽

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 14 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Continúa sin ser resuelta la queja 19472183. Es urgente que la atiendan, no tengo línea.

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  Armando Chavez Chávez Orozco (@ArmandoCh04) reportó hace 16 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Quisiera cancelar mi servicio. Me pudieran apoyar por favor.

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  jose jair puente (@puentejj) reportó hace 17 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona No la entienden si en realidad lo entendieran serían más consientes con sus clientes que para pagar el servicio hace uno un sacrificio y ustedes parece que se burlan de uno respondiendo siempre lo mismo y diciendo que un técnico visitara tu casa cuando en realidad no viene.

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  Eduardo Cervantes (@David_CeHe) reportó hace 18 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes seguimos con el problema de falla de internet… No duramos más d un día con internet activo.

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 30 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Reiterado y pésimo se lee, que expresen “inconveniente” cuando su resultante es todo u. desastre. El lunes comparezco para cancelar el servicio:

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  Jorge (@coquenacho) reportó hace 30 minutos desde Manzanillo, Colima

  Hola @Telmex ! Llevo 168 horas esperando que me resuelvan una falla de internet Infinitum y no han podio atenderme, no puedo hacer homeoffice, como puedes ayudarme @TELMEXSoluciona ???

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 32 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Alarmante reclamo 19817633. Urge den prioridad, mi oficina se encuentra paralizada.

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 33 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Me contactaron, no me solucionaron, adicional en este momento que he quedado sin internet, me urge este servicio.

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  Ryshard de los Santos (@ryshardsc) reportó hace 41 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona @joabcastelan No les hagas caso, telmex lleva una semana que no atiende mi reporte y que me ha dejado sin Internet. Créeme que no mejorará tu servicio.

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  Taipan (@MichVirgen) reportó hace 45 minutos desde Manzanillo, Colima

  Es muy incompetente por parte de Telmex, se escudan con que es temporada de lluvias pero en toda la semana solo llovió 2 veces, no dan respuestas precisas y tienes que estar ahí esperando a que se aparezca un técnico

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 47 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la reconexion de mi línea

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  Thaly Garnica (@ThaLyGar) reportó hace 47 minutos desde Manzanillo, Colima

  Sin internet y todo mi trabajo es en línea, por cierto sí está pagado. Gracias @Telmex por tu servicio.

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  CP Jonathán Gómez (@cpjonathangomez) reportó hace 54 minutos desde Manzanillo, Colima

  @JReneum @TELMEXSoluciona Lamentable @TELMEXSoluciona; hasta ahora “@Telmexnosoluciona”

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  Quinta Lucia Gourmet ®️ (@QuintaGourmet) reportó hace 55 minutos desde Santiago, Colima

  @TELMEXSoluciona Ya les dije amablemente que no me llamen a mi!! Llamen a sus técnicos de campo que instalen!!! Ya más de 15 días y ❌NO HAY SERVICIO

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  Guillermo Amador (@fitozoo) reportó hace 56 minutos desde Manzanillo, Colima

  @TELMEXSoluciona Por favor, me urge que restablezcan el servicio telefónico

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Soledad Echegoyen (@sol_eche) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo varios días sin servicio. En el WhatsApp solo me dan citas, ya llevo 4, no mandan ningún técnico solo promesas. Por teléfono dicen que están trabajando en mi reporte, 4 días, ¿Cuántas personas trabajan en ese reporte? Mañana cancelo, porque nadie soluciona

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  Leo Soto (@leost_x) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedo en espera de su llamada

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  yissssuuussss (@notyisuuus) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo toda la tarde sin servicio de internet ni teléfono en 2 líneas diferentes en mi domicilio. :( Ayuda que necesito usar mi línea.

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  Kayt (@Rogerkayt) reportó hace 9 minutos

  Otro día sin que @Telmex resuelva mi problema de internet. Ah pero eso si, para cobrar, puntualitos.

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  Ruben Tellez (@RubenTe64435527) reportó hace 10 minutos

  Telmex . Día 10 sin servicio. Poco interes por solucionar la falla. ¿Por qué no mandas al técnico? Folio,reportes ,datos,ya está todo. Ah ,pero no me atrase en el recibo ,.por qué ponen una leyenda.PAGO INMEDIATO. PUES ESO QUIERO DE INMEDIATO MANDA UN TECNICO.

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  Roberto Molina G (@RobertoMolinaGr) reportó hace 17 minutos

  @Jessica17686892 @Telmex Darlo de baja es lo mejor, yo a primera hora es lo que haré

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  JPEOR911 (@jpeor911) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona segunda falla en menos de un mes he tratado de reportar no me hacen caso díganme si no para cambiarme ya a @totalplaymx

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  Gustavo Cavazos (@GustavoCavazos2) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte 22914608, llevo 4 días sin internet y no me han ni siquiera contactado, pésimo servicio

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  M. (@BESTianoriMVP) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex COMO QUE EN CASO DE SER NECESARIO INUTILES, LLEVO UNA SEMANA SIN SERVICIO MAÑANA LES VOY A IR A AVENTAR EL **** MODEM EN LA JETA

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona a qué hora quieren sus graciosas majestades llamar o solucionar el problema ?