Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santiago, Manzanillo, Estado de Colima?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Estado de Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santiago, Manzanillo, Estado de Colima 06/30/2025 21:50

junio 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (75%)

    Internet (75%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Estado de Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

  • ghuescag WEZKA (@ghuescag) reportó desde Santiago, Estado de Colima

    Jamás contraten @Telmex @infinitum es el PEOR servicio de internet que he tenido, es una verdadera basura!!

  • carloslarios82 Carlos Larios (@carloslarios82) reportó desde Santiago, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona después de más de 1 semana esperando que resuelvan el pésimo servicio, ¿Cuánto tiempo más debo esperar para que lo resuelvan?

  • QuintaGourmet Quinta Lucia Gourmet ®️ (@QuintaGourmet) reportó desde Santiago, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Ya les dije amablemente que no me llamen a mi!! Llamen a sus técnicos de campo que instalen!!! Ya más de 15 días y ❌NO HAY SERVICIO

  • JonathanTR90 Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó desde Santiago, Estado de Colima

    Más lento que la ******** @Telmex que porquería de internet

  • David_CeHe Eduardo Cervantes (@David_CeHe) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes seguimos con el problema de falla de internet… No duramos más d un día con internet activo.

  • David_CeHe Eduardo Cervantes (@David_CeHe) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes voy para 2 semanas sin internet en las líneas de atención solo menciona que ya tengo folio levantado y no me dan solución… eso si el cobro ya me lo hicieron completamente… de su apoyo porfavor.

  • puentejj jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez no tengo internet oigan por qué no tienen un buen servicio?? Está peor o igual que Telmex

  • Al4n17 Alan😎 (@Al4n17) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona , no tengo servicio a raíz del sismo de la madrugada. ¿Algún tiempo para que se restablezca?

  • ArmandoCh04 Armando Chavez Chávez Orozco (@ArmandoCh04) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Quisiera cancelar mi servicio. Me pudieran apoyar por favor.

  • jayluiiz Luiz Agsa (@jayluiiz) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    Que servicio de internet recomiendan que no sea #telmex 🤮

  • puentejj jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @RikNCheese Será la única ves que te comuniques con un cliente, por qué cuando falla tu servicio se los traga la tierra a los de Telmex ,no vuelve a saber uno de ustedes nada ,lo digo por experiencia 9 días sin servicio y 5 días sin una llamada de ustedes ni mensaje y nunca pude comunicarme.

  • puentejj jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @Carlos_Vassan Telmex es una cochinada yo dure 9 días sin servicio y solo 2 días me dieron respuesta pero la misma de siempre ya después ni mensajes ni llamadas nada y las llamadas ya no pasan con ningún asesor,por eso me cambié a @totalplaymx 😎

  • MontejanoOrozco Antonio Montejano Orozco (@MontejanoOrozco) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Me pueden dar una solución? La compañía más grande de internet del país no puede solucionar mi problema de hace 15 días SIN SERVICIO!!!, Si pago por un servicio es porque lo necesito, ya no acepto otro "Te solucionamos en 24 a 48 horas", lo necesito HOY!

  • puentejj jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @PiojosLaU Hijos de la ........ Por qué conmigo nunca se pusieron o se ponen en contacto??? Ya pasaron 7 días sin servicio tuve que contratar otra compañía por qué en servicio lo necesito,me interesa que se pongan en contacto para hacer el proceso de baja de su servicio.

  • puentejj jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @rolandofranck No mamen a mi por qué no me contactan ******* ******* ?? Llevo 6 días sin servicio,que tengo que hacer para que me marquen o hablar con una persona y no con un robot ??

  • puentejj jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @KolManolin @TELMEXSoluciona me podrían decir si ya están laborando normal todas las sucursales?? Ocupo cancelar mi servicio se que por aquí ni por teléfono me solucionan nada ,pues ya son 6 días sin internet y linea

  • MontejanoOrozco Antonio Montejano Orozco (@MontejanoOrozco) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @Profeco 9 días sin servicio, y los que faltan, las respuestas son: "En 24 horas solucionamos tu problema" y así se han pasado los 9 días, qué procede? Así como incumplen ellos el contrato, puedo incumplir mi parte haciendo la migración antes del año de servicio sin penalización?

  • puentejj jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona No la entienden si en realidad lo entendieran serían más consientes con sus clientes que para pagar el servicio hace uno un sacrificio y ustedes parece que se burlan de uno respondiendo siempre lo mismo y diciendo que un técnico visitara tu casa cuando en realidad no viene.

  • puentejj jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona @HVJ223585 Hoy nadie visito mi domicilio, dejamos de hacer cosas en el lapso de ese horario y no llegó el dichoso técnico siempre pago puntual pero si me paso 1 día me cortan el servicio no me la perdonan si el viernes no viene alguien cancelo mi servicio y me voy con el tío @totalplaymx

  • Ja_Vi_Be Javibe (@Ja_Vi_Be) reportó desde Manzanillo, Estado de Colima

    @TELMEXSoluciona Yani equipo Telmex, cuando podré tener la solución al problema?, Repitoi portón está atorado y no puedo cerrar la casa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • serchestrella76 añade tu nombre (@serchestrella76) reportó

    @TELMEXSoluciona @gonzam_mu @Telmex si se comunicaron, pero no está funcionando, estoy navegando con los datos móviles de mi celular, a parte de mal servicio, mienten

  • twoodeyx xXoAnser (@twoodeyx) reportó

    @ElRojas_PV @TELMEXSoluciona Tienes 2 barras de señal

  • Ozahid_Valley Ozahid Valles (@Ozahid_Valley) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio, trabajo desde casa y desde la mañana no tengo internet

  • lizsud99 Liz mascorro (@lizsud99) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio y ya borraron todos los post de quejas que poco profesionales cuando van a solucionar la falta de servicio ?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fergie_garcan @totalplaymx @fergie_garcan ¡Hola! Con gusto reviso tu servicio. Por seguridad de tu información, envía por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.

  • Chamorritos_ 𝓒𝓱𝓪𝓶𝓸𝓻𝓻𝓲𝓽𝓸𝓼 𝓭𝓮 𝓸𝓻𝓸✨ (@Chamorritos_) reportó

    Hoy es un buen día para recordarles que eviten totalmente contratar @Telmex. @TELMEXSoluciona no soluciona nada, ofrece 50mil disculpas, quiere llamar de nuevo para tenerte ahí 1.5hrs para de nuevo no resolver. De nada amigos. Ya no me escribas si no tienes una respuesta, Telmex

  • VicGC9 Vic⚓️ (@VicGC9) reportó

    Hey @totalplaymx viendo que tengo desde el viernes sin servicio de parte de @Telmex podrían ayudarme a saber cómo es el proceso si quiero cambiarme con ustedes? Y los paquetes para teléfono e internet que tienen?

  • l6a7 Luis (@l6a7) reportó

    @TELMEXSoluciona Dónde puedo quejarme y que me hagan caso. Desde Enero me cargan una aplicación, la cancelé hace dos meses supuestamente y ahora este mes me la cobran de nuevo. Sus teléfono y chats son grabaciones y nadie contesta.

  • serchestrella76 añade tu nombre (@serchestrella76) reportó

    @DkShadowMx @Telmex @infinitum Lo tengo en ethernet y wifi y nada

  • living_in_blue7 Venecia ♡ (@living_in_blue7) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde hace 12 días y su cuadrilla especializada no deja intervenir al técnico.