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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santiago, Colima

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Colima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago, Colima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Colima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:

  • churrita82
    CAROLA (@churrita82) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona @Telmex más de un mes con fallas en el servicio y ahora sin Internet, ni por teléfono, ni por WhatsApp me atienden... les pido ayuda por favor, es muy desgastante estar así.

  • puentejj
    jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Colima

    @totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez no tengo internet oigan por qué no tienen un buen servicio?? Está peor o igual que Telmex

  • MarcooGuzman
    Marco Guzmán (@MarcooGuzman) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona tengo un gran problema, estoy trabajando modalidad Home Office y el día de ayer un camión trozo el cable que alimenta mi hogar, no tengo internet ni teléfono! Me urge su apoyo!

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Hola, buen día. No tengo línea telefónica, favor de atender está mi solicitud de reparación.

  • jayluiiz
    Luiz Aguilar Saucedo (@jayluiiz) reportó desde Manzanillo, Colima

    No bueno, #cfe pésimo servicio, y #telmex por igual.

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Pero ya sabes que servicio debes de atender?

  • jayluiiz
    Luiz Agsa (@jayluiiz) reportó desde Manzanillo, Colima

    Que servicio de internet recomiendan que no sea #telmex 🤮

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Cero resultado, continúo sin resolución de nueva asignación de reporte hacia tan añejo problema 19625786. Urge solución. Pido que no me llamen, que acuda urgentemente un técnico

  • JonathanTR90
    Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Esperare 48 hrs para que me atiendan el folio de servicio se levanto hoy, espero si me atiendan en ese lapso

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la reconexion de mi línea

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Por favor, me urge que restablezcan el servicio telefónico

  • JonathanTR90
    Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Más de 15 días un cambio de domicilio? Folio 063032981 Ah pero el HBO awevo quieren que uno lo contrate Atiéndanme ya la verdad ya me tienen harto

  • remarmolejoc
    Rafael Marmolejo (@remarmolejoc) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona tercera vez que falla el servicio de infinitum en esta tarde

  • coquenacho
    Jorge (@coquenacho) reportó desde Manzanillo, Colima

    Otra vez con falla en internet, solo duró 3 días el servicio 😒 y antes de eso, 1 semana sin servicio @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • JonathanTR90
    Jonathan Torres (@JonathanTR90) reportó desde Santiago, Colima

    Más lento que la ******** @Telmex que porquería de internet

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Lo siguen lamentando o ya van a resolver añejo problema?

  • Ja_Vi_Be
    Javibe (@Ja_Vi_Be) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Yani equipo Telmex, cuando podré tener la solución al problema?, Repitoi portón está atorado y no puedo cerrar la casa

  • fitozoo
    Guillermo Amador (@fitozoo) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Derivado de esta nueva falla a la nefasta señal del internet, surgió un nuevo reclamo 19817633. Urge den prioridad, mi oficina se encuentra paralizada.

  • puentejj
    jose jair puente (@puentejj) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona @PiojosLaU Hijos de la ........ Por qué conmigo nunca se pusieron o se ponen en contacto??? Ya pasaron 7 días sin servicio tuve que contratar otra compañía por qué en servicio lo necesito,me interesa que se pongan en contacto para hacer el proceso de baja de su servicio.

  • David_CeHe
    Eduardo Cervantes (@David_CeHe) reportó desde Manzanillo, Colima

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes seguimos con el problema de falla de internet… No duramos más d un día con internet activo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 2358amazones
    Miralcme (@2358amazones) reportó

    @TELMEXSoluciona @laura_pnk Según ustedes por 10 días me con donaron 28 pesos in embargo no he pagado menos en ningún mes, pero lamentablemente por el el Internet no pago 90 pesos al mes sino 350 y que me dejaran 10 días de 30 sin servicio y me quieran condonar eso es lamentablw

  • gatusaurios
    Jona San ❁ (@gatusaurios) reportó

    @moronitasdepan @Telmex Depende de la zona, todos mis familiares tenemos Telmex, nadie se queja, eso si, tienen una que otra caída de menos de 1 min al mes

  • judithalcalas
    Judas (@judithalcalas) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero me solucionen mi problema no quieren dar de baja mi línea telefónica e internet 🛜 en su momento me quedé 15 días sin internet 🛜 y no me escuchaban y ahora que quiero cancelar tengo al técnico a casi diario fuera de mi casa No CONTRATÉN conesta empresa ya he llamado mucho

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @TELMEXSoluciona @KarMota3 @Profeco No lo creo, la falla está entre mi casa y el poste y no veo a nadie trabajando. Asi que es completa mentira.

  • boijas
    ᗰIGᑌEᒪ ᑕEᖇᐯᗩᑎTEᔕ (@boijas) reportó

    En fin de semana no hay quien te entienda en @TELMEXSoluciona pésimo servicio!!!

  • YChen458439
    User168 (@YChen458439) reportó

    @TelmexSoluciona Hola, buenas noches. Estoy en Mayorazgo, León, Gto. Mi módem tiene señal PON pero no hay Internet (luz Internet apagada). Ya reinicié y sigue igual. Podrían revisar si hay falla en la zona?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JUSTICIALAB @Telmex @JUSTICIALAB En redes brindamos asistencia personalizada por un equipo de personas que da puntual atención a tu proceso de solución, cada asesor busca garantizar que el servicio se restablezca lo antes posible, al no usar bots nos aseguramos que esto se cumpla. Ricardo P.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VicaRattlehead @VicaRattlehead Con gusto te apoyo con la falla de tu servicio. Para generar el reporte, es necesario que me compartas por DM los siguientes datos: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

  • marianalj_13
    Mariana León (@marianalj_13) reportó

    @TELMEXSoluciona @laura_pnk Y si se dan abasto llamando a todas las personas que presentamos fallas con su sistema? Yo llevo todo el día sin internet y solo contestan “hay una falla en su zona, nuestros técnicos están trabajando para repararla” pues que tan grave es la falla?

  • Estrada0728
    Estrada (@Estrada0728) reportó

    @TELMEXSoluciona ​"Hola @TelmexSoluciona @Telmex, sigo sin solución para mis problemas de internet y el cambio de contraseña. He esperado mucho y necesito apoyo técnico real cuanto antes. ¿Me pueden ayudar por DM? #Telmex #SinInternet"