¿Está Telmex con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama.

City	Problem Type	Report Time
León de los Aldama	Internet	hace 2 días
León de los Aldama	Corte Total	hace 13 días
León de los Aldama	Internet	hace 15 días
León de los Aldama	Internet	hace 19 días
León de los Aldama	Internet	hace 20 días
León de los Aldama	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:

• salvador villegas (@salvadorvillega) reportó hace 36 segundos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @infinitum Saludos. Desde el viernes 23 de octubre 2020 no tenemos internet en frente del hospital pediátrico de León, Guanajuato. A qué se debe la falta del servicio?

• Amy Gaxiola (@AmyGaxiola) reportó hace 3 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @infinitum será que mañana ya tenga servicio.....🤔

• ALTZ (@Daniel_Bustos_F) reportó hace 4 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Me dijeron hoy de 11 a 6 en un plazo de 7 hrs podrían venir, me quedé esperando, quedan 15 minutos, tengo cosas que hacer, la cuales no puedo hacer en mi casa por que no tengo Internet, yo no puse el día ni la hora, quiero que cumplan. No puedo volver a perder el tiempo

• Ivansifusi (@ivansifusi) reportó hace 5 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Hola Daniel Diario marco y me dicen la misma respuesta. Que tengo que hacer para que me den solución? Siempre es batallar con su servicio.

• ALTZ (@Daniel_Bustos_F) reportó hace 9 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues decidimos ir a las oficinas para cambiar el módem, logramos hacerlo y ahora esta funcionando, simplemente su servicio de cambio por paqueria no funciona, no es ágil ni mucho menos eficiente. Espero puedan resolver el problema para los demás usuarios

• ALTZ (@Daniel_Bustos_F) reportó hace 12 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues el gusto solo duró 5 días, hoy no tenemos servicio y en la línea telefónica no co testan

• Fersitacasilicenciada (@fer_kstaneda) reportó hace 14 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Estoy harta de esto llamado internet lento de @Telmex

• Adrianp.guerrero (@GuerreroAdrianp) reportó hace 18 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona nuevamente solicitó su piedad para restaurar mi X servicios especiales telmex 4771980582/ sin servicio no tengo ingresos económicos

• Alvaro Rocha (@El_Rivas_) reportó hace 18 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo 4 días sin servicio ya lo reporte y no me lo han solucionado. Me podrían apoyar?

• ALTZ (@Daniel_Bustos_F) reportó hace 27 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Resulta que me dieron el mismo numero de reporte que el que tenia antes con el cambio de módem, pero ahora para revisar la linea, y a ver hasta cuando será ésto...

• Ivansifusi (@ivansifusi) reportó hace 32 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona necesito que por favor le den seguimiento a mi reporte tengo 15 días sin servicio y no me Dan atención folio 18240639 @Profeco

• Glors 🎀 (@glocuraz) reportó hace 33 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona nada, estoy tratando de cancelar un servicio y ya me contestaron 7 personas y ninguna me puede ayudar 😡😡😡😡😡😡 SON UNOS INÚTILES !!!!

• Andreyevna 💋 (@Andypolo10) reportó hace 36 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No, es otro servicio.

• Vicente Esqueda (@vicentesqueda) reportó hace 41 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen robo, aprovechan que se domicilia el pago, y cobran un servicio de “salud interactiva” que nadie contrató

• IB (@ilse_gonz) reportó hace 44 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Ningún maldito proveedor de internet nos ha atendido, Megacable lleva 15 días sin instalarnos el cambio de domicilio, TotalPlay no tiene cobertura y Telmex tampoco viene. Pésimo servicio.

• La Glors 💋 (@glocuraz) reportó hace 45 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Nunca se comunicaron y en ningún momento me dieron solución a nada #TelmexUnAscoDeServicio 😡😡😡😡😡😡

• Amy Gaxiola (@AmyGaxiola) reportó hace 49 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Que si el viernes, que si el sábado pero ya casi seguro el lunes ... y sigo igual sin servicio de @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona 🙄😡😶

• ALTZ (@Daniel_Bustos_F) reportó hace 52 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Espero que puedan hacer el cambio físico sin que yo esté presente por ser el titular, y no salgan que no es posible, se puede??

• Ivansifusi (@ivansifusi) reportó hace 59 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo el siguiente folio y no me han dado respuesta 18240639 tiene 15 días y no me dan respuesta.

• ALTZ (@Daniel_Bustos_F) reportó hace 59 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona miércoles y nada, @Grupo_ampm me dice que tiene en lista el servicio, pero telmex no les ha entregado el módem, y en atención me dicen que esta marcado en sistema entrega el día 8, entonces desde el 28 puras mentiras de que en 48 hrs. Llegaba, agilizar el trámite

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Guillermo Palma (@memopalma) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio de Internet ni llamadas y el pago lo realice hoy en la mañana 😓

• Triana (@Triana_Almrz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona una vez más me dejaron plantada. Quiero cancelar el servicio. Cómo se hacw?

• karla ancona (@73Ancona) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta y nada , sigo sin internet , sigo esperando que me manden el módem

• May (@aeronauticodf) reportó hace 9 minutos

  Que onda tío @infinitum se fue el Internet y hasta su app fallando

• Guillermo Jakez O. (@memojakez) reportó hace 10 minutos

  Telmex cada vez peor, me quedé sin internet desde el miércoles y ahora te quejas con bots, nadie contesta las llamadas, quedan de llamarte y a ver cuándo te toca, llevo 2 días esperando la dichosa llamada, ¡Ah pero qué tal para cobrar! No se les pasa un segundo nadie, lamentable.

• Adan (@AdanCokerA) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona como es posible que no puedan solucionar el problema reportado hace 10 días, con que institución puedo reportar si no me estan dando sevicio y no dar solución, @Profeco tu puedes ayudar con esto? porque @Telmex no esta ayudando nada

• Geovani Rosales. (@GeovaniRosales) reportó hace 16 minutos

  Que raro Telmex si no es una cosa es otra … me cortas el servicio de internet aún cuando lo pague desde el 3 de septiembre… y ahora resulta que tengo que ir a aclarar a oficinas Jajaja eres un caricatura #Telmex @arturoelias hagan algo tío Arturo

• Lauzz (@LadyLauzz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor que alguien del área de facturación me atienda, poooor favooor! Ya tengo 1 semana con el problema @arturoelias

• Lois Lein (@Wishihuesos) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más van a tardar? Llevo muchas horas sin servicio, pero si cobran completa su tarifa

• Daniel Alejandro Robles Aguilar (@DanielA34379441) reportó hace 19 minutos

  @soloopinomx @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de atención tienen, presumen de su cobertura y velocidad y ni atienden los reportes de fallas. Más de 15 días sin servicio, pero para cobrar son buenísimos.