Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Silao, Estado de Guanajuato 02/26/2026 14:35

febrero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama, Guanajuato y Villas del Campo Uno.

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MexicoLeón de los Aldama Internet
MexicoLeón de los Aldama Internet
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MexicoLeón de los Aldama Internet
MexicoLeón de los Aldama Internet
MexicoLeón de los Aldama Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:

  • amsalas20 Ale (@amsalas20) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Telmex @TELMEXSoluciona hace más de una semana que vino un técnico a “instalar” mi servicio de internet, no regreso al día siguiente con el equipo para fibra óptica y van 4 días seguidos que marco y nadie me dice si me van a dar servicio o se van a seguir negando. PÉSIMOS!!!

  • amsalas20 Ale (@amsalas20) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Llevan una semana “comunicándose” conmigo y nada. Que mal que no les interese el cliente

  • amsalas20 Ale (@amsalas20) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex NUNCA CONTRATEN CON ELLOS!!!! NO INSTALAN EL SERVICIO NEFASTOS

  • gauchomufa2015 Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio

  • Estudiodeballet GLORIA (@Estudiodeballet) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no hay señal en mi módem. El servicio no sirve aiudaaaaa

  • amgenonco09 Jesus Paniagua (@amgenonco09) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Y sigo sin internet... El número de folio es... 13692455.... Ayuda ... Necesitamos el internet en casa

  • shang70 ㊗ Pedroza® (@shang70) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Jorgito702Jorge @ZeRoMMX @TELMEXSoluciona @VivoEnLeon @GARGREEN2 @artaroo2001 Que “Arquitecto” ya terminaron tus chalanes de ayudare. Ahora si explícales en privado, para que no se caliente se debe dejar tapado hasta que se empiece a usar. Y por ahí que te ayuden a ponerle cinta a tu conexión de Telmex ponlos a trabajar. Pala y celular no combinan 😎

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona ese internet sigue fallando y no es más lento xq no se puede aparte de que se cae 😥😟

  • DiiazNestor Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar

  • amgenonco09 Jesus Paniagua (@amgenonco09) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Gracias... Ya me dieron número de seguimiento en la lada 800... Mi modem está fallando demaciado...

  • amgenonco09 Jesus Paniagua (@amgenonco09) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Ya me dieron folio... 13729332... Espero que ahora sí me instalen un módem que Funcione por favor... Ya que la señorita del 01800 nos dijo que estaba pagando de más... Ya que la velocidad de ese modem es ... "Lentium"

  • JoseloLQ José Angel M.A (@JoseloLQ) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @nosoyaleo @infinitum @TELMEXSoluciona TotalPlay, llevo un año con ellos. La única vez que he solicitafo servicio técnico fueron tan eficientes que la cita se ajustó a mis tiempos.

  • Vaquisha La Muu la Vaca (@Vaquisha) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Envié antier la información por DM y me llamaron, pero el problema persiste.

  • j_Gustavo_OG Jorge Gustavo Ortega (@j_Gustavo_OG) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona mi servicio de Internet se desconecta con frecuencia, un servicio lento, ojalá nos puedas apoyar.

  • Vaquisha La Muu la Vaca (@Vaquisha) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sin línea telefónica desde el domingo con urgencia médica y ustedes sin dar fecha de respuesta dicen "es por la delincuencia", tampoco se puede dar seguimiento. Ya tenemos número de reporte.

  • TeresitaMonco Regis (@TeresitaMonco) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    No tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩

  • DiiazNestor Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    Hablo bien enojado a Telmex diciendo que no vale verga su servicio y resulta que la quebno valía verga era mi lap, consumía todo el ancho de manda por un proceso activo.

  • amgenonco09 Jesus Paniagua (@amgenonco09) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Algo está pasando con Infinitum... #Telmex ayuda ...

  • TeresitaMonco Regis (@TeresitaMonco) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    5 días sin internet y ni una respuesta de @TELMEXSoluciona para saber cuándo nos van a arreglar, ni por teléfono ni vía internet

  • Armando_Coach Armando Juárez Cháve (@Armando_Coach) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @carlosslim Sigo sin servicio en línea Telmex y consecuentemente sin internet. Excediéndome ya en mi plan Telcel para compartir internet. Esperando no tener cargos extras en este último servicio! Mínimo. 4772619864.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fernand98529461 Fernanda Peña (@Fernand98529461) reportó

    @Telmex necesito inmediatamente hablar con un asesor y que me den una solución YA a mi problema con su servicio mediocre

  • prp30 =) (@prp30) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Echame la mano Telmex. Quiero cambiarme con ustedes (fibra optica) pero mi casa está a 3 cuadras del servicio. Tengo Megacable y quiero dejarlo para irme con ustedes. Prometo contratar plan de 200mb.

  • patocolordecafe Pato color de café (@patocolordecafe) reportó

    Ay @Telmex yo bien puntual pagando mi servicio y ustedes que no se apuran a cambiar el módem 😞

  • estrada_angel ☝⛵ @ngel £str@d@ (@estrada_angel) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 5 días esperando a q vayan a instar la linea nueva solo díganme si no pueden o no tienes personal preparado para contratar con izzi

  • Maktub67001 Maktub6700 (@Maktub67001) reportó

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada, el servicio de Internet es pésimo, creí que con la fibra óptica mejoraría y solo es un ENGAÑO. ESTOY HASTA LA MADRE.

  • pcmecanics Francisco García. (@pcmecanics) reportó

    @TELMEXSoluciona hola estoy reventado del servicio y el sistema. Llevo casi la semana sin internet y solo me dan largas y largas

  • erickcarranza02 erick carranza (@erickcarranza02) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito la asistencia de un técnico urgentemente, ya que mi cable está tirado desde el poste y puede provocar un accidente. Urge!!!@TELMEXSoluciona @carlosslim

  • Shuraum Shura (@Shuraum) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, no me respondieron el MD que mandé el 27 de septiembre, sigue sin funcionar la segunda línea, nunca me aclararon del porqué de ese SMS que comenté en el MD donde se dice que se resolvió el problema y es mentira. Tampoco mandaron a ningún técnico, nunca.

  • KarlaPau_Ag Karla Paulina Aragón (@KarlaPau_Ag) reportó

    @TELMEXSoluciona ya vas más de 48 horas y nada de solución a mi falta de servicio. Neta no puedo creer que sean tan lentos en reparar sus fallas. Y solo se van a disculpar y yo tengo que aceptar eso? Ya es la tercera vez en un par de meses. Pésimo servicio

  • aleherreram A Herrera (@aleherreram) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya dejé mis datos y una breve narrativa de hechos. Espero solución. Me han quitado mucho tiempo y no resuelven.