¿Está Telmex con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama y Guanajuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:
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Drako Botello
(@drakobotello) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
@Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar
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Olimpia Zapata
(@Oly_Zapata) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@Telmex buen día, tengo una semana sin internet y no me contestan en 800 123 2222 @IFT_MX @Profeco, que solución podrían darme?
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Vicente Esqueda
(@vicentesqueda) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Buen robo, aprovechan que se domicilia el pago, y cobran un servicio de “salud interactiva” que nadie contrató
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Mauricio
(@melizondo26) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@Telmex algo pasa con la información de sus clientes, casualmente desde que activé el servicio de #sigueme a raíz de la pandemia, recibo más de 15 llamadas diarias de personas que buscan a otra empresa, eso no sucedía antes de activar el servicio.
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Amy Gaxiola
(@AmyGaxiola) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @infinitum será que mañana ya tenga servicio.....🤔
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R❀
(@Renatha_Rm) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.
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Glors 🎀
(@glocuraz) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Telmex no soluciona nada, estoy tratando de cancelar un servicio y ya me contestaron 7 personas y ninguna me puede ayudar 😡😡😡😡😡😡 SON UNOS INÚTILES !!!!
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Andreyevna 💋
(@Andypolo10) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona No, es otro servicio.
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Drako Botello
(@drakobotello) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡
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Amy Gaxiola
(@AmyGaxiola) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Que si el viernes, que si el sábado pero ya casi seguro el lunes ... y sigo igual sin servicio de @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona 🙄😡😶
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IB
(@ilse_gonz) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Ningún maldito proveedor de internet nos ha atendido, Megacable lleva 15 días sin instalarnos el cambio de domicilio, TotalPlay no tiene cobertura y Telmex tampoco viene. Pésimo servicio.
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Adrianp.guerrero
(@GuerreroAdrianp) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona entonces lleno de gente no tengo servicio y tengo que cancelar en persona el Netflix..habrá otra empresa que me brinden los mismos servicios les pago 870 al mes por Netflix internet teléfono dish..ha lo te aguantó PERO NI AY MÁS 😈😈
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Fersitacasilicenciada
(@fer_kstaneda) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Estoy harta de esto llamado internet lento de @Telmex
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bola lake
(@BolaLake) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona 4777714449 a nombre de Miguel Ángel Laguna O No tenemos servicio
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Alvaro Rocha
(@El_Rivas_) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona tengo 4 días sin servicio ya lo reporte y no me lo han solucionado. Me podrían apoyar?
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Ivansifusi
(@ivansifusi) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona necesito que por favor le den seguimiento a mi reporte tengo 15 días sin servicio y no me Dan atención folio 18240639 @Profeco
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Marco D. 马克
(@marcodaccarett) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona YA ENVIÉ EL MENSAJE PRIVADO... espero me contacten mañana mismo. Muy insatisfecho con el servicio hasta el momento.
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Ivansifusi
(@ivansifusi) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Hola Daniel Diario marco y me dicen la misma respuesta. Que tengo que hacer para que me den solución? Siempre es batallar con su servicio.
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salvador villegas
(@salvadorvillega) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@infinitum Saludos. Desde el viernes 23 de octubre 2020 no tenemos internet en frente del hospital pediátrico de León, Guanajuato. A qué se debe la falta del servicio?
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Ivansifusi
(@ivansifusi) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo el siguiente folio y no me han dado respuesta 18240639 tiene 15 días y no me dan respuesta.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alan Urrecha
(@alan_urrecha) reportó
@TELMEXSoluciona @vslggzz Acostúmbrate o cambia de compañia. Telmex cada dia está peor y le importan poco sus clientes...
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ana ledezma
(@l_anitaka) reportó
@TELMEXSoluciona Y cuando se van a comunicar o hacer algo siempre es lo mismo tardan mucho en restablecer el servicio, deberían descontar esos días de lo que cobran
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Jan
(@_JanVldmr) reportó
@TELMEXSoluciona desde el miércoles no tengo servicio de internet, lo reporte el miércoles, me dijeron que venían desde el jueves y hasta hoy nada. Quiero CANCELAR mi servicio.
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Joel Sánchez
(@joelopaz) reportó
desde
Mérida, Estado de Yucatán
@TELMEXSoluciona ya va más de un día y por ningún medio me dan respuesta de porque no tengo servicio de internet 😕
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V A L
(@vslggzz) reportó
Días sin internet ni teléfono y lo único que saben decir es que ya hay un reporte y están trabajando en eso. Pésimo servicio! @TELMEXSoluciona @telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fsalea @fsalea, buena tarde, permíteme verificar y resolver tu falla. Por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Seguimos a tus órdenes! Jayuri R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Valelaclette ¡Hola! Para ayudarte a resolver el problema por favor envíanos los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto alterno y un correo electrónico. Quedamos a la espera de tu respuesta. ¡Excelente tarde! Armando B.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mixhgaaarso ¡Hola! Para ayudarte a resolver la falla por favor envíanos los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto alterno y un correo electrónico. Quedamos a la espera de tu respuesta. ¡Excelente tarde! Armando B.
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Ojos de Aceituna
(@Valelaclette) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Llevo más de 5 días sin servicio y lo que me dicen sus agentes telefónicos es que "busque un técnico y dele pa' sus chescos, si no, no se le puede arreglar rápido". Aquí qué procede o qué?
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Mario Gómez
(@mayoice) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pues nada…. A pesar de sus llamadas @TELMEXSoluciona de que hoy entre 12 y 6pm quedaría restablecido mi servicio, seguimos sin el servicio de internet. LAMENTABLE.