¿Está Telmex con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama y Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
León de los Aldama	Internet	hace 6 días
León de los Aldama	Corte Total	hace 9 días
León de los Aldama	Internet	hace 19 días
León de los Aldama	Internet	hace 20 días
León de los Aldama	Internet	hace 23 días
Guanajuato	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:

• vcano (@vcano58) reportó hace 2 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @arturoelias Buena tarde, Sr. Arturo recurro a usted ya que ya agotamos nuestra paciencia, hemos levantado 3 reportes del tel. 4777776973, siendo #25278877, 16702503, 26466591 ya que desde el 23/07/21 no tenemos servicio de internet infinitum, nuestra línea está funcionando

• Lorraine Be.🫀 (@LorraineBe_) reportó hace 4 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona el peor servicio lo encuentran aquí, voy para dos meses sin internet, no me dan ninguna solución, solo he perdido mi tiempo llamando y acudiendo a sucursal, y todavía me obligan a seguir pagando el “servicio”para poder “atenderme” @infinitum

• HERI RIOS (@heribertoRiosO) reportó hace 6 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim con la novedad que mi servicio de internet se calló en todo el día y no se ha restablecido

• HERI RIOS (@heribertoRiosO) reportó hace 7 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Telmex si activo HBO tiene costo o como funciona?

• Kim_Sakura 🌸🦄💜 (@Kim_Sakura7) reportó hace 9 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @jossac Es un asco telmex 😡.

• Kim_Sakura 🌸🦄💜 (@Kim_Sakura7) reportó hace 9 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Telmex está fallando demasiado el día de hoy 😡.

• Fersita (@fer_kstaneda) reportó hace 15 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Alguien adóptenme no tengo internet en mi casa desde el lunes. @Telmex pésimo su servicio

• Art Moon Day (@ffernando9187) reportó hace 16 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  TELMEX. Eres la peor empresa disponible en Mexico.

• Capa (@hector_1943) reportó hace 17 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @infinitum no resuelve tus problemas, de antemano agradezco contesten por aquí pero no me sirve ya de nada. Saludos y cuidado con el internet que contratan c:

• Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 17 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

• Fersita (@fer_kstaneda) reportó hace 24 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Hoy fue un dia de selfcare y ordenar mi cuarto es lo más deli hacer ese tipo de cosas. Además que no puedo hacer gran cosa por que CIERTA PERSONA @Telmex NO HA SOLUCIONADO MI PROBLEMA DE INTERNET DESDE EL LUNES.

• vcano (@vcano58) reportó hace 27 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas Tardes, tengo dos reportes sin que a las fecha me puedan dar solución, el 25278877 y este último el 16702503, mi internet de lo peor, necesito que me cambien el módem. No sirve... es todo lo que deseo, estos dos últimos días sólo ha funcionado por ratos

• L.E.F (@titienriquez) reportó hace 29 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex buen día, ya más de 2 semanas sin servicio y ni quien se acerque a dar una solución. Esto en la colonia Oriental.

• Fersita (@fer_kstaneda) reportó hace 31 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Pésimo su servicio como siempre @Telmex. No tengo internet desde la mañana y nos dijeron que se iba a tardar de 24-72 hrs que ganas de cambiarme a @totalplaymx

• Art Moon Day (@ffernando9187) reportó hace 32 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Ok. Quedo en espera

• Lorraine Be.🫀 (@LorraineBe_) reportó hace 33 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  El peor servicio lo encuentran aquí @TELMEXSoluciona, ya casi dos meses sin internet, no me dan ninguna solución, solo he perdido mi tiempo llamando y acudiendo a sucursal, y todavía me obligan a seguir pagando para poder “atenderme” @infinitum

• Lorraine Be.🫀 (@LorraineBe_) reportó hace 39 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @eriguevara @TELMEXSoluciona @infinitum Si lo pague porque de las mil llamadas que he realizado para que me den soporte me dijeron que era necesario pagar o no podían atender mi solicitud, creyendo que pronto iban a atenderme y nada🤡

• Jose Ibarra (@Pepe24776) reportó hace 42 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @laishawilkins Todo indica que @infinitum no lo es, casi 15 días de haber solicitado cambio de domicilio y nada más no pueden... @TELMEXSoluciona

• Art Moon Day (@ffernando9187) reportó hace 57 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Que pasa con TELMEX? Se esta muriendo la empresa? Ya no quieren a los clientes? Nos estaran avisando que estan caducando en Mexico? Porque asi? Porque quitando el servicio? Muy mal TELMEX.

• El Mister (@arturohdezseg) reportó hace 58 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @marcelinofc @TELMEXSoluciona Yo llevo 10 días sin internet y nada. Solo te dicen que están checando tu caso, pero no hacen ni madres.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josh (@Josh72654668) reportó hace 7 minutos

  @Alan_Garcia90 @TELMEXSoluciona Ánimo, de nada sirve q te llamen xq la llamada no resuelve nada, utiliza todos los medios q tengas para inconformarte, y no te confíes de q tienes folio, los cierran, pero no reparan, suerte

• amparo faz (@amparofaz) reportó hace 10 minutos

  Nunca hay cambio @telmex Sabinas Coahuila

• HobbitSeS (@MarDeBolsillo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni responden, ni nos llaman y seguimos sin servicio. ¡Me atienden o qué! 😡

• Estrada (@pompeyo8612) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Mardelasancha Ayuda no tengo servicio me quede sin Internet y telefonia

• Alan. (@Alan_Garcia90) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el sábado en la mañana esperando un técnico y nula respuesta de su parte. Alguiennnnn que de soluciones de su parte? Ya 4 días sin internet!!!

• Cyn (@Cyn_ra8) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona para solicitar la reparación de unas tapas que 1 cuadrilla rompió cuando hicieron el cambio del cableado. Ya se hizo 1 solicitud vía correo electrónico pero no hemos obtenido respuesta.

• Rosa Icela Madrid Romero (@MadridIcela) reportó hace 21 minutos

  Otra vez la línea de la condoneria de la Normal sin servicio 5553425744 el folio es 50164333 desde el sábado sin servicio de telmex @TELMEXSoluciona , @Telmex

• Thelma Chavarria Alvarado (@ThelmaChava1288) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Meses diciendo lo mismo y jamás pudieron arreglar nada de que sirve que les mande mensaje? Nada más pra que la gente sepa que es un pésimo servicio técnico

• Karla Carrillo (@KarlaGab22) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona el servicio ha estado muy mal, otra vez no tengo internet ni línea, y lo peor me siguen enviando factura con cargo completo como si tuviera servicio bien cuando no. Ayuda!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @Mardelasancha Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.