¿Está Telmex con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama, Guanajuato y Villas del Campo Uno.

City	Problem Type	Report Time
León de los Aldama	Internet	hace 10 horas
León de los Aldama	Internet	hace 16 horas
León de los Aldama	Internet	hace 6 días
Guanajuato	Internet	hace 9 días
León de los Aldama	Internet	hace 26 días
León de los Aldama	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 2 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco El mes pasado sucedió lo.mismo. 6 días sin servicio. Y el recibo llega exactamente igual. .

• Chely Méndez (@LaChaparritaIII) reportó hace 7 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Ayuda! @VivoEnLeon @TELMEXSoluciona No tengo línea y tampoco internet, urge que me restablezcan el servicio ya mande mis datos vía MD

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 8 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex @MetroCarrierMx Ya hicimos la constratación de su servicio y estamos también en espera de que nos visiten a instalar.

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 8 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio. Dijeron que hasta las 6 pm trabajan, así que al menos hoy, no lo creo posible nuevamente.

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 9 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona 9 días sin servicio..

• Chely Méndez (@LaChaparritaIII) reportó hace 13 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo 4 días sin servicios, mi número de folio es 14309836, urge que restablezcan mis servicios

• ☠Alex Balderas🐻🇲🇽 (@Alex_BearSporco) reportó hace 14 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @aa_santiago @Megacable @totalplaymx @Telmex Yo lo odié, jamás pude tener un internet mayor a 2 mb/s y su servicio de atención a cliente ha sido el peor que he conocido, llama uno y quieren que uno se ponga a checar toda la conexión antes de enviar un técnico, Telmex ni aunque me paguen.

• #DentistaOlgaEstrada (@OlguinaA) reportó hace 18 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes tengo mas de 8 días sin servicio telefónico ni de Internet, es vital para el trabajo... Estamos incomunicados #internet #telefonia #telmex #URGENTE #SolucionesYA

• María Bello (@marbellob) reportó hace 22 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Telmex me habla para ver si ya fue el técnico a instalarme después de 20 días que llamé para la contratación y de que me dejaron plantada dos veces 🤣 y yo mientras, gozando de la velocidad y buen servicio de @totalplaymx qué chulada...

• ☠Alex Balderas🐻🇲🇽 (@Alex_BearSporco) reportó hace 23 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @D_A_V_I_D_MX @Megacable @totalplaymx @Telmex @Telmex para mi fue un asco, mi internet era de .90 mb/s (no es broma), pero ahora megacable está dando demasiados problemas, deja días completos sin servicio.

• Charles Watts (CT) (@LeCharlesWatts) reportó hace 24 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @Andrejasvt @infinitum @AXTEL Axtel tiene mal servicio en GTO, y creo que solo hay en leon...en la capital megacable está decente

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 24 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Casi a cualquier hora del día. Tenemos varios días esperando.

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 32 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si me vas a llamar es para decirme que ya está solucionado el problema. No me llames para disculparse ni dar explicaciones vanas. Ya te mandé mi número, así como ayer se actualizó en su sistema.. lo debieran de tener..

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 35 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Seis días sin servicio telefónico e Internet. Reportado desde el primer día. Su respuesta hoy: "ah sí, ya está fuera de tiempo, deje ver qué podemos hacer"

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 45 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Lo que necesito son los técnicos.. se cumplió una semana sin servicio. @Telmex

• Miguel Ángel Puértolas (@miguelpuertolas) reportó hace 46 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Telmex que pésimo servicio intento cambiar mi línea de domicilio desde hace más de 15 días y nada más no he podido

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 50 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si es para disculparse, no te molestes, cada llamada que hago lo hacen muy amablemente. Si es para esperar a los técnicos, tenemos 8 días con alguien en casa sin salir. Quiero el servicio. Gracias. Hoy le dí otro celular a la srita. que me atendió.

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 54 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona @municipio_leon @Profeco Un día más sin solución!!! No quiero que me llames sino que me solucionen.

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 55 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Casualmente dijeron la misma falla del mes pasado y que están en tiempo. Puras mentiras.

• Miguel Ángel Puértolas (@miguelpuertolas) reportó hace 56 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio no pueden con un simple cambio de domicilio desde hace 15 días!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Mawi (@amauri1313) reportó hace 7 minutos

  @Alex_prensa @TELMEXSoluciona Nombre a mi si en dos días no me solucionan, de volada cancelo servicio y busco otro. En este momento todo depende del internet y tengo clases todo el día !!

• BbcitaBblin (@EdithJDelgado) reportó hace 13 minutos

  @Cynthiaaaaaaa_ Neta es la peor compañía amiga, en cuanto puedas contrata otro y manda alv telmex.

• Lorena Haro (@LorenaHaro13) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias el peor servicio al cliente , 6 días sin internet , nadie resuelve nada . Diario una mentira diferente . Desgastante y decepcionante

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @iquesufrimiento @iquesufrimiento Buenas tardes, lamento esa situación; Para poder verificar lo que ocurre con tu servicio envíame por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo atento a tus comentarios, ¡Gracias! Manuel P.

• ¥everino (@YYeverino) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona que mal, a no han dado seguimiento, tengo más de una semana con un folio que no atienden. He llamado más de 3 veces al 050 y me dicen que al día siguiente viene el técnico para revisar mi línea telefónica y nada. Cada vez seran menos clientes y #totalplay crece

• Robert Warrior (@rob9126) reportó hace 22 minutos

  Pesimo serivicio por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona 1 mes sin i internet y tienen el descaro de decir apenas es el segundo reporte, por eso no han ido, la verdad ya voy a cancelar el servicio

• rugerio (@grabrielasg) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @ricardoperezlu7 mmm la misma respuesta de siempre, ustedes ya no tienen credibilidad, gracias por la resolución de nada #telmexapesta

• OSCAR JIMÉNEZ (@12OSCAR04) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, mi cita para instalación de servicio es hoy a las 16 hrs. Me acaba de llamar el técnico y dice que no puede venir... Me ayudan, por favor

• miguel gutierrez (@icreativa1) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Quisiera reportar que la fibra óptica se rompió y quedamos sin servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @_manzanaa @_manzanaa Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R