¿Está Telmex con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama y Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
León de los Aldama	Internet	hace 9 horas
León de los Aldama	Wi-fi	hace 5 días
León de los Aldama	Internet	hace 8 días
León de los Aldama	Corte Total	hace 15 días
León de los Aldama	Wi-fi	hace 15 días
León de los Aldama	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:

• Guillermo Carlin (@gacarlin) reportó hace 2 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @ppchuy69 @TELMEXSoluciona Pues si.. sin servicio... más de 3 días y el recibo si cobrando, qué onda tiburón @arturoelias, alguna propuesta ...

• pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó hace 5 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Una pronta solución de 3 días yo solo quiero que manden al técnico ya x teléfono no me dan solución

• Laura González (@LauraGo61724507) reportó hace 8 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Telmex buenas tardes, cuando se restablecerá el servicio de línea telefónica y servicio de internet, tengo ya casi una semana sin servicio y reportando y no tengo una respuesta positiva

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 10 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Resulta que @Telmex esta “actualizando” sus plataformas y por lo tanto no está recibiendo pagos en línea! El colmo para una empresa dedicada a la tecnología. @TELMEXSoluciona necesitan tomar cartas en el asunto, quedan muy mal con sus clientes.

• trickster (@Namblagaga) reportó hace 11 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

• trickster (@Namblagaga) reportó hace 25 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet

• Ingegomez (@Ingegomez4) reportó hace 27 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona a ver si es cierto, estoy sin teléfono desde el 28 de septiembre, no dan solución, pésimo servicio Telmex 4777730665

• DANIEL TRUJILLO (@DTRUJAS) reportó hace 27 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @setmon Jajaja ahora te toco a ti. No descuentan nada solo son el peor servicio de telefonía @Telmex

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 29 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Casi a cualquier hora del día. Tenemos varios días esperando.

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 31 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex @MetroCarrierMx Ya hicimos la constratación de su servicio y estamos también en espera de que nos visiten a instalar.

• María José Chamorro (@sikuirancha) reportó hace 32 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 32 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Seis días sin servicio telefónico e Internet. Reportado desde el primer día. Su respuesta hoy: "ah sí, ya está fuera de tiempo, deje ver qué podemos hacer"

• Miguel Ángel Puértolas (@miguelpuertolas) reportó hace 40 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Telmex que pésimo servicio intento cambiar mi línea de domicilio desde hace más de 15 días y nada más no he podido

• Miguel Ángel Puértolas (@miguelpuertolas) reportó hace 42 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio no pueden con un simple cambio de domicilio desde hace 15 días!

• pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó hace 45 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @jcastillot17 YA SOMOS VARIOS Y NO HACEN CASO @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA HAY QUE MANDARLOS A CHSM CON CARGO AL RECIBO TELMEX

• Javier Ortiz (@javier_ortiz__) reportó hace 46 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @infinitum ese Internet parece de Cuba, ya mejorenlo, está para llorar, cada rato, "no hay conexión" 😫

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 46 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco El mes pasado sucedió lo.mismo. 6 días sin servicio. Y el recibo llega exactamente igual. .

• Angie 💋 (@angie_aros3) reportó hace 47 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex hoy es el #día10 SIN SERVICIO!!! Espero se vea reflejado en el recibo este descuento porque no veo que hagan nada por solucionarlo !!!

• pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó hace 54 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona ya me volvieron a marcar diciendo que sus técnico trabajan hasta las 6 pm ya me mandaron mensaje para decirme que la fecha de mi servicio está próxima a vencer pero resulta que sigo sin servicio x 5to día consecutivo

• Gisela Anda💜💫 (@MaymayAnda) reportó hace 57 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Otra vez @Telmex está fallando ...🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• graphissimo (@graphissimo) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona "Lastima Margarito" ya estoy en tramites de cambio a @totalplaymx , si quieren su **** modem venga por el y de pagarles no les debo nada y si así fuese que se los pague la mas vieja de su casa

• 10 mins long all too well (@bannyvillana) reportó hace 4 minutos

  ****** app de telmex pedorra ¿quieres que te pague o no alv?

• Mikeloki (@Riosriver) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona en estos últimos 15 días es la tercera vez que el servicio de @infinitum falla , 15 días y solo 8 con servicio que procede en sus cobros y para remediar su servicio??? Cc @GinaG_Telmex

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona como de costumbre, nuevamente no cuento con internet (pagos al corriente) y es la cuarta vez en dos meses que no tengo servicio. Así como exigen sus pagos, así exigimos un buen servicio.

• Jessica Carina Muñoz (@YuiSora13) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Nunca llamaron En serio qué penoso servicio

• Colonia Torre Blanca (@TorreBlancaMH) reportó hace 9 minutos

  @AlcaldiaMHmx @abraham_borden Pongan en cintura a los trabajadores de empresas como Telmex, Tornel, y otros giros que fastidian a las mujeres mientras esperan sus turnos en nuestras calles, o bien las usan de estacionamiento público, acaparándolas. Ese es el problema, coordínense y ya trabajen.

• Tete (@Tete94889091) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo desde el 15 de junio escribiéndole x el chat de whatsapp a como 5 personas y cada vez tengo que explicar de nuevo todo!!! Sigue fallando mi internet!! Y ya lo que quiero es que cambien mi módem y que funcione SIN intermitencia mi internet!!!

• Elysalinas (@Elysalinas15) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Diana disculpa pero la verdad que ya no creo, eres la numero mil que me dice eso abro un reporte o queja y me lo cierran diciendo reporte atendido, problema solucionado “,por correo!! Solicito los técnicos VALIDEN conmigo que Ya se solucionó el problema antes de cerrar reporte

• Mike (@ramsteinrep) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona un día mas, continuó en espera de solución a mi velocidad, cuantos días debería esperar?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @natalis_89 @natalis_89 si presentas problemas con el servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo y número alterno. Quedo a tus órdenes. Diana A.