¿Está Telmex con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Silao, Estado de Guanajuato 02/04/2026 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama, Guanajuato y Villas del Campo Uno.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
León de los Aldama	Internet	hace 3 horas
León de los Aldama	Internet	hace 10 horas
León de los Aldama	Internet	hace 6 días
Guanajuato	Internet	hace 9 días
León de los Aldama	Internet	hace 26 días
León de los Aldama	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:

🦁💚Coco Fuentes💚🦁 (@63sfuentes) reportó hace un minuto desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Día #2 y nada que se soluciona el problema, nadie vino a realizar reparación de la instalación de mi línea telefónica. Sigo sin realizar mi trabajo de manera productiva. 😡
Erika Castro Muñoz (@eriscastro88) reportó hace 5 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Típico de @Telmex que cuando más necesitas el servicio no lo tienes y ni quiera te pueden atender pero si te están cobrando el "servicio" @Profeco @TELMEXSoluciona
Juacho Ledesma Nova (@juachos) reportó hace 12 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@luisandres24 @gerasfdz @marianapapra86 @Megacable Por eso los deje son una burla, pago más pero me fui a la segura con Infinitum a mi si me funciona y bien
fernando álvarez (@arq_feralvarez) reportó hace 12 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @profeco Desde el 27 de abril sin servicio de internet! Puros folios me dan la última llamada quedaron el 12 de Mayo quedaría resuelto, hoy ni el 800123222 funciona Neta que pinche pedo con ustedes!
Juan C. Ruiz (@JuanCrg90) reportó hace 14 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TrinoEGlez @Megacable @TELMEXSoluciona Pues en cuanto llegue a 72 horas sin servicio les voy a levantar reporte en Profeco a ver si así se acuerdan de mi
Juan C. Ruiz (@JuanCrg90) reportó hace 14 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Pues @Megacable ya me instaló el servicio a ver a qué hora te dignas a contactarme @TELMEXSoluciona
susana distancia (@fernandazng) reportó hace 15 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato
Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio
Juan C. Ruiz (@JuanCrg90) reportó hace 20 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Tengo casi 24 horas sin conexión y nadie se ha puesto en contacto conmigo.
Edgar Pads (@omces11) reportó hace 22 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@Telmex toda la semana problemas con su internet, pura intermitencia... me vas a decir que me queje en el teléfono... no chingues!! Arregla tus problemas técnicos!
LILIANA PONS (@LILIANAPONSZ) reportó hace 26 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
No te creas que la fibra óptica de @Telmex te resuelve nada ! Al contrario los modems son malísimos y si no hay internet no hay teléfono 2 en 1 ... en mi caso no mejoro todo lo contrario
 Luis Tapia  (@TapiaLuise) reportó hace 28 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@Megacable oye queremos contratar en tu página y no tenemos respuesta, ponemos los datos en tu página y no hay respuesta, digan si no hay servicio para buscar otra opción ya que @Telmex no sirve de nada. @PesimaAtencion
Juan C. Ruiz (@JuanCrg90) reportó hace 38 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Bueno pues ya hice contrato con @Megacable después de que @TELMEXSoluciona no ha sido para contactarme y realmente necesito el internet. Ahora a hagan sus apuestas quien llegará primero a resolverme el problema.
Reyna Martínez 🇲🇽 (@ReynaMartinez09) reportó hace 40 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando poder solucionar esto... no puede ser que teniendo el paquete básico de menos de 400 pesos me estén cobrando casi 3,000 pesos y al siguiente mes me aumente a 5,300... ya tengo un año con esto y nadie me da respuesta...
Intervencionsita (@BeatriX_Retza) reportó hace 43 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@xmebalthie @TELMEXSoluciona @infinitum Muy mal!!!!
Juan C. Ruiz (@JuanCrg90) reportó hace 48 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@eduvra Acá solo he probado Telmex Megacable y Totalplay, solo me puedo quejar de Megacable 🤣 los otros me han dado la velocidad que pago
Iris Bañuelos (@irisbanuelos) reportó hace 49 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@snipermx @GuardiolaGG @carlosslim @Telmex @TELMEXSoluciona @castillomaldito @diegosinhue Pues en esa zona tengo entendido que con Telmex es continuo el robo de cableado /// Y de Megacable ni hablar para cambiarte ...de plano los mandé a volar el servicio falla muy seguido 🙁
El boceto que nunca llega a ser cuadro (@annamontalvo123) reportó hace 49 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @ClaudioRE_ @Megacable Ustedes están peor
Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 49 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato
@Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.
Javier CG (@javiercg1991) reportó hace 50 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona llevo llamando durante 5 días seguidos más de 25 llamadas por días, en diferentes horarios al 01 800 y NADIE me atiende, siempre una grabación que dice que “El servicio no está disponible por favor llame más tarde” me corta la llamada!
0ndarreta (@0ndarreta) reportó hace 53 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Pues ni verificación, ni comunicación, es increíble que son más de cuatro días que no puedo descargar una información importante porque su p*nche servicio no aguanta!!! @TELMEXSoluciona nada; @infinitum mis...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Emiliano Naranjo (@NaranjoEmiliano) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona No funciona mi línea telefónica. Solo tengo İnternet. Me puedes apoyar?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@marcosdaann @totalplaymx @marcosdaann Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
Samuel Méndez (@SamMenSan24) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex ayuda mi cuenta de @netflix está suspendida por parte de Infinitum, ayuda por favor.
Mike (@MABautista12) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona deberían de preocuparse por mejorar su servicio no solo por cobrar.
JOSE LUIS GARCIA (@JGBELLO) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco Que seguimiento... ¿que requisitos piden para DAR DE BAJA DISNEY DE MI RECIBO? para darlo de alta fue con 2 clicks
Eddy Watt (@EddyWattt) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona 3 días sin internet y no ha venido ningún técnico a revisar mi problema. Al parecer quieren que me cambie a @Starlink.
Gamma deAvila (@gammadeavila) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona , Hola! Me aparece que el servicio para descargar y pagar mi recibo telmex esta caido, hay alguna manera de que me puedan enviar mi recibo? Incluso la app movil parece estar caida
Nisara (@nisara2201) reportó hace 18 minutos
Reporte número 26 otra vez en la madrugada ya no tuvimos servicio de internet y seguimos sin. NO HE TENIDO INTERNET DOS SEMANAS, DOS y siempre me lo reconectan hasta las 5 pm ya para qué si me lo vuelven a quitar 1 am. @TELMEXSoluciona @Telmex
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@OyePablo @Megacable @OyePablo Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri C.
Panchón López (@PanchoL31240788) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex ¿Ya solucionaron que me estén haciendo cobranza en horarios inadecuados siendo que ni siquiera tengo servicios de Telmex? Las últimas 3 veces me hicieron perder entre 20 y 30 minutos me.dijeron que 48 h quedaba y sigo con el problema. Desde agosto que pésimos son.