¿Está Telmex con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama.

City	Problem Type	Report Time
León de los Aldama	Corte Total	hace 2 días
León de los Aldama	Wi-fi	hace 2 días
León de los Aldama	Wi-fi	hace 6 días
León de los Aldama	Internet	hace 8 días
León de los Aldama	Wi-fi	hace 13 días
León de los Aldama	Internet	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:

• Amy Gaxiola (@AmyGaxiola) reportó hace 41 segundos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Sigo esperando la atención de @TELMEXSoluciona para poder trabajar desde casa, voy para 2 días sin @infinitum 😡

• Ricardo Enríquez (@chavileon) reportó hace un minuto desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @Profeco alguien que no sea un boot o robot o máquina que pueda apoyar a solucionar nuestro servicio. Ya son varios días y no hay avance. Saber si los que arreglan estas fallas se quedaron en casa, siguiendo las recomendaciones.

• Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 5 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

• Reyna Martínez 🇲🇽 (@ReynaMartinez09) reportó hace 6 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona solo se disculpan pero no actúan... El servicio se necesita para trabajar...

• Amy Gaxiola (@AmyGaxiola) reportó hace 8 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Y peor... hace 15 días también me quedé sin internet por 1 semana @carlosslim @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

• 🦁💚Coco Fuentes💚🦁 (@63sfuentes) reportó hace 10 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Día #4 pues nada aún...vienen pero no solucionan el problema ahora resulta que tengo que hacer unas reparaciones por mi cuenta. O mañana se soluciona o contrato con otra cia. No puedo esperar más, adiós 29 años de ser cliente cumplido de @TELMEXSoluciona

• Karen HEX (@KarenBANDAMS) reportó hace 13 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @ContactoCitibmx el día 11 de mayo hice un pago de servicio Telmex y hasta la fecha no se avistó reflejado mi pago

• Amy Gaxiola (@AmyGaxiola) reportó hace 16 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Se que no les importa pero ya me estoy cambiando de compañía @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum .. necesito trabajar y ustedes no solucionan! En menos de 15 días me he quedado sin servicio 2 veces por varios días! Que poco me duró el gusto.

• Amy Gaxiola (@AmyGaxiola) reportó hace 20 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Y sigo en espera de que alguien de @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona acuda a mi domicilio a dar solución!!

• Ricardo Enríquez (@chavileon) reportó hace 25 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Listo, ya quedó el servicio nuevamente. Había molestia porque no se solucionaba pero reconocer que siempre recibí algún mensaje para informar la situación.

• Satanizado y sin sentimientos... (@ReynaldoWaldo) reportó hace 31 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No ningún inconveniente, por mí déjenlo sin wifi...

• Sergio Miranda Bonilla (@SergioMirandaB3) reportó hace 36 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Saludos. Quisiera respuesta del reporte folio 14835416. Deade ayer por la tarde se cayó la línea. Somos docentes universitarios y dependemos de la conexión para trabajar.

• Ricardo Enríquez (@chavileon) reportó hace 39 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona nunca me has fallado, espero tu respuesta y solución. Tengo que pagar hoy mi recibo en línea. Sigo confiando en ustedes

• Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 40 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

• Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 40 minutos desde Silao, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

• Sergio Miranda Bonilla (@SergioMirandaB3) reportó hace 47 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Estoy al pendiente, nos urge la reconexión.

• Satanizado y sin sentimientos... (@ReynaldoWaldo) reportó hace 47 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @alejandrokent @tumbaburross Pinchi Telmex no le ha reconectado el wifi.

• Sergio Miranda Bonilla (@SergioMirandaB3) reportó hace 48 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Urge solución, nuestro trabajo depende de esto.

• Sergio Miranda Bonilla (@SergioMirandaB3) reportó hace 57 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Urge reparación de la línea, no tenemos información de ustedes.

• Laura Ezquerra Lloret (@pequeezquerrall) reportó hace 58 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @ASopita @soyjaimeramirez @luisnajerag @ELPODERNOTICIAS @Seguridad_Leon @FGEGUANAJUATO @Telmex Pero lo repito no se distingue nada de la unidad sólo el número 1 y ahí se aclara perfectamente que son FALSOS trabajadores de @Telmex, no se habla de nadie en específico, si se hubieran dado nombres , placas o en su caso el número de servicio otra cosa sería, buenas noches

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel Rico (@angelricor7) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes Aranza, un día mas sin respuesta. Alguna novedad? Urge solución al fraude, ya

• LeoArtSn (@LeoArtSn1) reportó hace 8 minutos

  NO CONTRATEN ESTE SERVICIO #telmexapesta @Telmex En menos de 15 días, de nuevo sin Servicio, parece que quieren ganarse el récord de “cuántas veces falla en el mes “ y “Cuanto tardan en restaurar el servicio “ En el 8001232222 NO RESUELVEN NADA, solo se hacen pendejos!!!!

• Ramiro Perez Perez (@Ramiro_PP) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya tengo tres semanas con folio y sigo sin cambio a fibra óptica, cuánto tengo que esperara más ?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @cardenasbianca @cardenasbianca Buena tarde, con prioridad revisamos la falla que presenta tu servicio. Para brindarte la atención correspondiente, es necesario envíes por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Estoy a tus órdenes! Jayuri R.

• 🅢🅤🅢🅢🅘🅔 (@sussiesaenz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo años reportando el internet de la casa de mis padres y nomás no resuelven. La velocidad del módem es inestable e intermitente. Ellos no saben y han tenido que pagar excesivas cuentas de datos móviles ante la falla del wifi

• Elisa Ruiz Velasco (@eliruma) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona que poca madre tienen ******* inútiles 15 días sin servicio y todavía me dicen que si no queda establecido el servicio en 48 horas tengo que hablar otra vez no me chinguen 🤬🤬🤬 pésimo servicio disculpen mi léxico pero de verdad estoy muy molesta 😡

• Maarbe (@maarberivera) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona no me deja pagar con mi tarjeta mi recibo telmex y eso que antier hice otro pago de otro recibo igual de telmex y no tuve problema. Solo porque quité el pago domiciliado me pasa eso. Me pueden ayudar?

• Joz Funk (@JozFunk) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona no seas malito ayúdame con mi problema de Internet. Está horrible se corta, está lento, ayudaaaa

• Hidet (@prinzessin_07) reportó hace 23 minutos

  Pésimo servicio @Telmex, no tengo línea ni internet, he reportado la falla en todos los medios de contacto y nada que lo solucionan @Telmex

• CAdG (@La_vatilla) reportó hace 30 minutos

  Somos mas de 200 casas afectadas por fallas en el servicio @TELMEXSoluciona haciendo reportes DIARIO y sin q quede restablecido el servicio...OJO AQUI @ayudaizzi @TotalplayAyuda ¿alguno q nos quiera dar servicio? Col. Quetzal en Gpe.