Estado del servicio de Telmex en Silao, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:

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  Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 2 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 4 minutos desde Silao, Guanajuato

  ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

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  Christian Ortega (@gauchomufa2015) reportó hace 8 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 11 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 16 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

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  Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó hace 16 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 20 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 20 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 24 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

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  Iv Qz (@ivqz_sof) reportó hace 28 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenos días mi línea Telmex #432688-1199 está fuera de servicio, no tengo potencia óptica es de fibra óptica por favor ayuda para generar mi queja!

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  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 30 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar

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  antonio (@antonio200975) reportó hace 38 minutos desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 40 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

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  RockO HerreRa (@elroy001) reportó hace 41 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde medio día. Me pueden apoyar por favor

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  KillerDragon428 | (@KDragon428) reportó hace 44 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @ForzaHorizonEsp CTM TELMEX! Estoy jugando #ForzaHorizon5 con un lag del demonio y eso que estoy al lado del maldito módem. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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  susana distancia (@fernandazng) reportó hace 45 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Puto Telmex e Infinitum nunca sirven los odio

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 45 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

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  Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó hace 45 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Otra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 46 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

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  Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó hace 55 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex alguna novedad ? Continúo si Servicio de teléfono e internet , no se han comunicado conmigo tengo 7 días así!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesús Olvera Hdez (@jolverahdez) reportó hace 4 minutos

  @Hhernandezs @TELMEXSoluciona @Telmex Ni te hagas ilusiones me dijeron lo mismo que iban a checar y actualizar mi saldo 4 días antes de que se venciera y aún así me cobraron lo normal y yo estuve más de 7 días sin servicio

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  Roger (@magias_negras) reportó hace 7 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Ojala honraran a los usuarios de su super chafa internet. Nunca sirve.

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  alexcondado🕉 (@AleCondado) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio

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  Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si leen mi mensaje? No quiero llamadas ni ninguna revisión a mi caso. Es hasta una burla que después de más de un mes sigan citando sus frases. Quiero que den de BAJA dicha linea y ya no recibir cobros de burla. 5550375353

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  SergioRovira (@terramatica) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El 19.04.26 se produjo una falla en el servicio de internet número 2222261482, tanto la asistencia en línea como la contestadora dieron un tiempo de solución el cual venció a las 02.00 de la mañana, folios 012171 y ahora 31840105 ayuda por favor!

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  Carlos Azuela (@carlos_azuela) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues con la novedad que seguimos sin servicio. Lo peor es que solo piden disculpas, no te dan tiempo de respuesta y mucho menos te dicen que está pasando. @Carlos_Slim_D

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  Mario del Desierto (@VicioNez) reportó hace 16 minutos

  Ya tengo internet, ya vinieron los técnicos.... Telmex me repondrás el tiempo perdido y los días que no me diste servicio o te vas a ahcer bien pend.....?

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  Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No contraten @TELMEXSoluciona no dan el servicio adecuado, te ignoran, y pasan de largo tu reporte quizás por quejarte tanto

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @JOmarVidrio @JOmarVidrio Hola, será un placer verificar tu servicio; tengo registrada la línea Telmex con terminación 384 y el número de celular con terminación 510, indícame si son correctos. En caso contrario, envíame los números por DM. Jooe C.

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  Monika con K 🕊🇺🇦 (@hipoc4mpo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona a más de 1 semana sin servicio y no pueden solucionar. Necesito que solucionen el servicio ahora. @carlosslim