Estado del servicio de Telmex en Silao, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:

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  Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó hace 17 segundos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 21 segundos desde Silao, Guanajuato

  oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

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  Srta. B. (@camposemantico_) reportó hace 2 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

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  Joan Jennaro (@jenro80) reportó hace 5 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 9 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 11 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 13 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio. Ya es el colmo, de verdad. @arturoelias.

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 18 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 18 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

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  Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 20 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 22 minutos desde Silao, Guanajuato

  ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 23 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 26 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 29 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no puede ser que al menos 2 veces al mes, durante 2-3 días me quede sin servicio. Es increíble. Lo peor es que ya ni enojarse es bueno. @arturoelias.

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  R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó hace 32 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 33 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

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  El Bollo (@fernando_wicho) reportó hace 33 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 34 minutos desde Silao, Guanajuato

  Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

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  Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 40 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 57 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gokato Murder鶏肉 (@GokatoMurder) reportó hace 6 minutos

  @infinitum ¿Hola? ¿Por qué tan **** ****** el internet? ¿Se les escaparon los niños esclavos para mantener la red estable o qué? Ya ni Movistar ptm

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @eduardo66188464 @eduardo66188464 permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.

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  David Bonilla flores (@DavidIme916) reportó hace 8 minutos

  @HBOMaxLA La reproducción es mala el video se renderiza y tiene Lag, no falla mi conexión @Telmex y tampoco es el dispositivo puesto que @NetflixLAT funciona correctamente

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @AdriiRoCas @AdriiRoCas, ¡Hola! Permítenos verificar tu servicio, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 437 y tu número celular es la terminación 376 por favor. Paula L.

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  América👩🏻‍🔬 (@americryz) reportó hace 14 minutos

  Real Telmex, o sea son 4 días sin internet... ya no se si pagar un plan de datos o el servicio... @TELMEXSoluciona

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  Cesar Payan (@cesabd) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 horas sin servicio y ninguna información al respecto, cuando tendré servicio?

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  José Luis Reyes Reyes (@Maniaco5417) reportó hace 16 minutos

  @izzi_mx Pero ya hay infinitum de fibra óptica, entonces me voy a regresar con ellos nuevamente. Estaba a gusto con el servicio de ustedes aunque cada mes se va el Internet y falla mínimo un día. Pero no hay seriedad de parte de ustedes. Prefiero regresar con telmex.

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  Soy el Perro Tobias (@CescCorrea) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo línea, me das soporte porfa

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  Cinthya Salas (@temiscy) reportó hace 17 minutos

  Ayuda por favor, No tengo servicio de Internet desde hace 6 horas @TELMEXSoluciona @infinitum cuanto tardarán en restablecer el servicio?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @_Adrian_Arias_ @_Adrian_Arias_, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.