Estado del servicio de Telmex en Silao, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 3 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Al parecer ya se re estableció el servicio. Gracias.

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  Néstor I. Díaz ™ (@DiiazNestor) reportó hace 5 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar

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  R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó hace 8 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 10 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

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  Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó hace 12 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 21 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues aún sigo esperando llamada jóvenes y sigo sin internet

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 23 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 24 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ESTOY ESPERANDO SOLUCIÓN,SIGO SIN INTERNET!!!!

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 26 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando esa llamada hace horas, lo necesito pero ya por favor

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 30 minutos desde Silao, Guanajuato

  @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 31 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona mejor deberían poner una cláusula como, "el servicio se le instalará en el transcurso del año o cuando se nos antoje, no nos hable nosotros le llamamos" no es un servicio que les estoy pidiendo gratis, voy a pagar por ello

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 39 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona hola Telmex tengo 3 semanas batallando con tu servicio de internet , he ido , llamado, me dicen que van a la empresa a cambiar el módem y nada . Mi trabajo depende de esta Herramienta

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 39 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no se si seguir metiendo reportes para ver si procesan mi petición o hacerla ante otras instancias como @AtencionProfeco @Profeco ya que no me brindan ninguna solución

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 48 minutos desde Silao, Guanajuato

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya 4 días sin servicio se pasan 🤬🤬🤬🤬🤬😡😡 ya ni call center ni en el chat me contestan, me confirmaron que lo resolverían rápido y nada 🤬😡🥵@Profeco pero buenos para cobrar

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  Rúl Ríoz (@RaulRiosZ79) reportó hace 48 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de internet tres semanas, en la app y el teléfono 800 de telmex, no me dan solución.

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 49 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 50 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

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  Joan Jennaro (@jenro80) reportó hace 53 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona No hay nada que solucionar, ya me dijeron que a mi casa no llega el servicio. Solo llega a unos 50 metros.

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  Regis (@TeresitaMonco) reportó hace 53 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  No tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 56 minutos desde Silao, Guanajuato

  oye @TELMEXSoluciona así como llevo 15 días sin servicio, espero y no lle llegue el recibo con la cantidad completa porque los voy a mandar a chingar a su madre. Que tengan bonito día. @arturoelias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mandrake (@MandrakeJL1978) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor ya no acosen, ya no hostiguen con tantas llamadas recibo de 4 a 8 llamadas al día para decirme que hay un paquete Infinitum, el día que requiera algo yo les llamoy de verdad espero me resuelvan pronto cuando falla su servicio tardan y no los acoso

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  VICTOR COURVOISIER (@ViktorRBOficial) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dicen que me marcaron, yo no puedo Atender una llamada estoy trabajando con unas personas. Ustedes tienen que revisar primero si su señal es el problema. Si su señal está bien entonces nme mandan mensajes para ver cómo podemos hacerle, pero empiecen con su servicio

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  Danny Zavala Jurado (@DAZAJU) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Es mi celular y lo tengo en la mano pueden llamar sin problema

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  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, todavía no tenemos internet, ya van 2 días!! Urge que vengan a repararlo!! No me dicen nada y nadie se comunica!!

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  InflablesGemfai (@InflablesGemfai) reportó hace 12 minutos

  Ya le envíe lo requerido al correo telmexsoluciona, espero y ahora si ya me den una respuesta @Profeco @Telmex

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  Alejandra Fernan (@AlejandraF65985) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @CondusefMX Dame un estimado no le voy a decir a mis pendientes espera a que Telmex solucione

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  Frank (@francxmv505) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, quisiera ayuda, ya que no tengo servicio de internet desde hace unas horas por favor!! 5555273926

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  Danny Zavala Jurado (@DAZAJU) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tanto tiempo y no se les refleja un pago jajajajjajaja que tiene un CASI UN MES !!! YA VOY A CONTRATAR OTRO SERVICIO

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  Israel Meza (@IsraelM36969924) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona como activo mvshub ya lo contrate con cargo a mi recibo telmex pero no me deja entrar marca error😡

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  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Disculpe eso me dicen siempre y es la hora que no hay solución al reporte