Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Silao, Estado de Guanajuato 12/16/2025 15:10

diciembre 16: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama y Guanajuato.

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City Problem Type Report Time
MexicoLeón de los Aldama Internet
MexicoLeón de los Aldama Internet
MexicoLeón de los Aldama Internet
MexicoGuanajuato Wi-fi
MexicoLeón de los Aldama Internet
MexicoLeón de los Aldama Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:

  • Ingegomez4 Ingegomez (@Ingegomez4) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona a ver si es cierto, estoy sin teléfono desde el 28 de septiembre, no dan solución, pésimo servicio Telmex 4777730665

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Casi a cualquier hora del día. Tenemos varios días esperando.

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona ya me volvieron a marcar diciendo que sus técnico trabajan hasta las 6 pm ya me mandaron mensaje para decirme que la fecha de mi servicio está próxima a vencer pero resulta que sigo sin servicio x 5to día consecutivo

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Lo que necesito son los técnicos.. se cumplió una semana sin servicio. @Telmex

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex @MetroCarrierMx Ya hicimos la constratación de su servicio y estamos también en espera de que nos visiten a instalar.

  • gacarlin Guillermo Carlin (@gacarlin) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @ppchuy69 @TELMEXSoluciona Pues si.. sin servicio... más de 3 días y el recibo si cobrando, qué onda tiburón @arturoelias, alguna propuesta ...

  • javier_ortiz__ Javier Ortiz (@javier_ortiz__) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @infinitum ese Internet parece de Cuba, ya mejorenlo, está para llorar, cada rato, "no hay conexión" 😫

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio. Dijeron que hasta las 6 pm trabajan, así que al menos hoy, no lo creo posible nuevamente.

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Seis días sin servicio telefónico e Internet. Reportado desde el primer día. Su respuesta hoy: "ah sí, ya está fuera de tiempo, deje ver qué podemos hacer"

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco El mes pasado sucedió lo.mismo. 6 días sin servicio. Y el recibo llega exactamente igual. .

  • miguelpuertolas Miguel Ángel Puértolas (@miguelpuertolas) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona que pésimo servicio no pueden con un simple cambio de domicilio desde hace 15 días!

  • Namblagaga trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

  • LauraGo61724507 Laura González (@LauraGo61724507) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Telmex buenas tardes, cuando se restablecerá el servicio de línea telefónica y servicio de internet, tengo ya casi una semana sin servicio y reportando y no tengo una respuesta positiva

  • sikuirancha María José Chamorro (@sikuirancha) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

  • risk_mr Mr. Risk (@risk_mr) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Resulta que @Telmex esta “actualizando” sus plataformas y por lo tanto no está recibiendo pagos en línea! El colmo para una empresa dedicada a la tecnología. @TELMEXSoluciona necesitan tomar cartas en el asunto, quedan muy mal con sus clientes.

  • RobertoEscobarT Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex Casualmente dijeron la misma falla del mes pasado y que están en tiempo. Puras mentiras.

  • DTRUJAS DANIEL TRUJILLO (@DTRUJAS) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @setmon Jajaja ahora te toco a ti. No descuentan nada solo son el peor servicio de telefonía @Telmex

  • MaymayAnda Gisela Anda💜💫 (@MaymayAnda) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Otra vez @Telmex está fallando ...🙄

  • angie_aros3 Angie 💋 (@angie_aros3) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex hoy es el #día10 SIN SERVICIO!!! Espero se vea reflejado en el recibo este descuento porque no veo que hagan nada por solucionarlo !!!

  • miguelpuertolas Miguel Ángel Puértolas (@miguelpuertolas) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Telmex que pésimo servicio intento cambiar mi línea de domicilio desde hace más de 15 días y nada más no he podido

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ederCArp14 ME LLAMAN CALLE (@ederCArp14) reportó

    @TELMEXSoluciona hola Telmex, necesito de tu ayuda, me llegan mensajes de texto a mi número celular con adeudo a un número fijo el cual desconozco, me preocupa quien pudo dar mi número celular como referencia. Solicito tu ayuda

  • daluji Daniela Iturrios (@daluji) reportó

    @IFT_MX aquí está mi folio IFT-20210318108189 del reporte a @TELMEXSoluciona @infinitum mes y medio con 7 números de reportes diferentes y aún sin solución😭😭 21687963 el último número que me dieron de reporte.

  • Samu_Gabriel Samuel GL (@Samu_Gabriel) reportó

    @TELMEXSoluciona Deprorable el servicio, desgraciadamente no hay compañía a la cual pueda cambiarme, de existi, dejaría su pésimo servicio de internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ninodebarro @ninodebarro por favor dime si los números con terminación 615, 306 y 969 son vigentes, de no serlo, por DM envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente para revisar tu servicio y brindarte una solución. Lucy H.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rick_Lizmaz @Rick_Lizmaz ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • JOOR1979 Obed Olvera (@JOOR1979) reportó

    De verdad @TELMEXSoluciona asco de servicio 13 días sin wifi el módem no sirve y según tú me descuentas 10 pesos de la factura , aahh y por si estabas al pendiente todavía no tengo servicio llevo 3 más y contando 😡😡😡😡😡😡😡

  • TALIMICH MISSCHOACANA (@TALIMICH) reportó

    @jcoronacc Me contesto telmex qué están trabajando en la falla general qué hay

  • uryanhdez Uryanhdez (@uryanhdez) reportó

    @TELMEXSoluciona aún no tengo solución al ajuste de saldo en mi cuenta, dijeron que me notificarían para que pudiera hacer el pago correspondiente y ayer me quitaron el servicio con quién puedo hablar para realizar el ajuste y el pago de mi saldo?

  • Dankmar_Garcia Dankmar García (@Dankmar_Garcia) reportó

    @infinitum 4 días sin Internet. Me cambie de total play por el mal servicio y salió peor. Sobre todo por el servicio al cliente. 5hrs al teléfono escuchando el loop del pianito y a sus "supervisores" groseros. Ayer espere 1hr 40min una respuesta y nada. Me terminaron colgando.

  • HecMarR154 y como dijo el camello primo, hay mucho desierto (@HecMarR154) reportó

    Que paso amiguito, @TELMEXSoluciona. Anda bien inestable el internet desde ayer.