¿Está Telmex con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama y Guanajuato.

City	Problem Type	Report Time
León de los Aldama	Internet	ayer
León de los Aldama	Wi-fi	hace 5 días
León de los Aldama	Internet	hace 9 días
León de los Aldama	Corte Total	hace 16 días
León de los Aldama	Wi-fi	hace 16 días
León de los Aldama	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:

• Laura González (@LauraGo61724507) reportó hace 2 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Telmex buenas tardes, cuando se restablecerá el servicio de línea telefónica y servicio de internet, tengo ya casi una semana sin servicio y reportando y no tengo una respuesta positiva

• trickster (@Namblagaga) reportó hace 9 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet

• pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó hace 10 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona ya me volvieron a marcar diciendo que sus técnico trabajan hasta las 6 pm ya me mandaron mensaje para decirme que la fecha de mi servicio está próxima a vencer pero resulta que sigo sin servicio x 5to día consecutivo

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 15 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Megacable @TELMEXSoluciona @Telmex @MetroCarrierMx Ya hicimos la constratación de su servicio y estamos también en espera de que nos visiten a instalar.

• Angie 💋 (@angie_aros3) reportó hace 17 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex hoy es el #día10 SIN SERVICIO!!! Espero se vea reflejado en el recibo este descuento porque no veo que hagan nada por solucionarlo !!!

• Guillermo Carlin (@gacarlin) reportó hace 18 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @ppchuy69 @TELMEXSoluciona Pues si.. sin servicio... más de 3 días y el recibo si cobrando, qué onda tiburón @arturoelias, alguna propuesta ...

• Gisela Anda💜💫 (@MaymayAnda) reportó hace 19 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Otra vez @Telmex está fallando ...🙄

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 23 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Resulta que @Telmex esta “actualizando” sus plataformas y por lo tanto no está recibiendo pagos en línea! El colmo para una empresa dedicada a la tecnología. @TELMEXSoluciona necesitan tomar cartas en el asunto, quedan muy mal con sus clientes.

• trickster (@Namblagaga) reportó hace 24 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 25 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Seis días sin servicio telefónico e Internet. Reportado desde el primer día. Su respuesta hoy: "ah sí, ya está fuera de tiempo, deje ver qué podemos hacer"

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 32 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Casi a cualquier hora del día. Tenemos varios días esperando.

• Ingegomez (@Ingegomez4) reportó hace 35 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona a ver si es cierto, estoy sin teléfono desde el 28 de septiembre, no dan solución, pésimo servicio Telmex 4777730665

• Miguel Ángel Puértolas (@miguelpuertolas) reportó hace 37 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @Telmex que pésimo servicio intento cambiar mi línea de domicilio desde hace más de 15 días y nada más no he podido

• María José Chamorro (@sikuirancha) reportó hace 40 minutos desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

  El servicio de @Telmex es del terror. 4 horas tratando de contactar servicio al cliente.

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 41 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio. Dijeron que hasta las 6 pm trabajan, así que al menos hoy, no lo creo posible nuevamente.

• DANIEL TRUJILLO (@DTRUJAS) reportó hace 51 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @setmon Jajaja ahora te toco a ti. No descuentan nada solo son el peor servicio de telefonía @Telmex

• Miguel Ángel Puértolas (@miguelpuertolas) reportó hace 53 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona que pésimo servicio no pueden con un simple cambio de domicilio desde hace 15 días!

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 55 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Casualmente dijeron la misma falla del mes pasado y que están en tiempo. Puras mentiras.

• Roberto Escobar (@RobertoEscobarT) reportó hace 59 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco El mes pasado sucedió lo.mismo. 6 días sin servicio. Y el recibo llega exactamente igual. .

• Javier Ortiz (@javier_ortiz__) reportó hace 59 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  @infinitum ese Internet parece de Cuba, ya mejorenlo, está para llorar, cada rato, "no hay conexión" 😫

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @giancarlodmora @giancarlodmora. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

• Axell Ramirez (@16_Calvo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio, ctm

• M.Tita U R (@Lupitaburbuja) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Viridiana, lo he enviado 12 veces!!¡ por este medio, por WhatsApp, por messenger y aún nada. Tiene caso hacerlo aquí????😡😠😤

• Gerardo Lugo (@gan_luan2711) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Para qué llamar? perder mi tiempo? @TELMEXSoluciona no tiene caso Solo escucho, en 24 hrs debe quedar resuelto y Poes ya han pasado 1,104 hrs y creo que se seguirán acumulando. #PesimoServicio ya perdí tiempo en su centro de Gómez Palacio, Dgo. y no me resolvieron nada.

• Manuel (@IronMan_uel) reportó hace 20 minutos

  @nohemiinthesky @Telmex Mal plan, yo aquí tengo una estación de telmex a 400 metros y no me pueden dar buen servicio, ni siquiera ponerme fibra óptica, falla cada rato y todos se echan la bolita, es un asco.

• Bettyna🐒🐾🕊🐿 (@Betty2912) reportó hace 22 minutos

  @Telmex Me estás robando!!!.. tienes 4 meses cobrando el servicio de Netflix y no tengo acceso a la plataforma

• miriam (@miri8874) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya en la mañana llamé y atendieron a mi problema, espero en 72 hrs tener respuesta. Sigo al pendiente.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @Bot_SilvioGamer @Bot_SilvioGamer ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @AndresJimenezT5 @AndresJimenezT5 ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @julio_jabs @julio_jabs ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.