¿Está Telmex con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama y Guanajuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 León de los Aldama |
Internet | |
| León de los Aldama |
Internet | |
| León de los Aldama |
Wi-fi | |
| León de los Aldama |
Internet | |
| León de los Aldama |
Internet | |
| León de los Aldama |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:
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Juan A. Ruelas #UsaCubreBocas
(@j_ruelasUrban) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Son una verdadera desgracia, no hay formalidad alguna en su servicio de vdd si es que alguna vez me conectan mi primer acción es buscar otro servicio de internet inmediatamente gracias por nada
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Juan A. Ruelas #UsaCubreBocas
(@j_ruelasUrban) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Esta es la misma respuesta que le dan a todos y no dan soluciones en concreto, sean formales y deberian cubrir el servicio que pagamos, con equipos auxiliares y no dejarnos sin conexión en lo que resuelven el problema.
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Glo 💋♈️
(@glocuraz) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Estoy teniendo muchos problemas con mi internet y ya no llamadas puedo hacer, quise reportarlos por teléfono y no me deja que esta pasando @TELMEXSoluciona @infinitum 😡😡😡😡 estoy trabajando y no puedo hacer nada 🤯🤯🤯🤯
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Armando Zambrano
(@Xe1taz) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente
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San Abraham 🤴
(@cesar_gugo) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Otra vez falla la app de @BBVA_Mex o es el pésimo servicio de @infinitum?
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El Químico
(@migueleugim10) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona llevamos 2 meses con problemas con la linea telefónica. Que podemos hacer o con quien podemos hablar???? Nos van a descontar esos problemas suyos del recibo????
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Juan A. Ruelas #UsaCubreBocas
(@j_ruelasUrban) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @miguelunch1 30 días sin servicio es indecente, dudo que, @Telmex te atienda es momento de buscar otro proveedor para ellos solo somos una cuenta en la pantalla !!!!!! Yo estoy igual
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Juan A. Ruelas #UsaCubreBocas
(@j_ruelasUrban) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Buen dia desde el dia sabado no tengo servicio de internet ni teléfono y en el 01800 no tienen idea solo dicen que en 72hrs se soluciona, eso no es aceptable, mi no de reporte es el siguiente 15396783
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Juan A. Ruelas #UsaCubreBocas
(@j_ruelasUrban) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Me.estan informando de parte de uds. Que solo tengo señal baja de internet, confirmo su ineptitud y ratifico que no tengo servicio de internet ni teléfono, demando su atención inmediata por favor #TelmexDe4ta
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Juan A. Ruelas #UsaCubreBocas
(@j_ruelasUrban) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona 3er día sin servicio y sin noticias de @Telmex lastima que con este gobierno la libre competencia no se vaya a promover pero nos urgen más empresas que puedan ofrecernos servicios confiables y formales de comunicación
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LILIANA PONS
(@LILIANAPONSZ) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona ayuda por favor no tenemos internet y lo ocupamos para las clases Leon GTo. Mando mensaje con datos
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Carlos Torres
(@Drcarlotor) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?
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Juan A. Ruelas #UsaCubreBocas
(@j_ruelasUrban) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sus teléfonos no contestan y en su servicio de atención en línea solo me quitan el tiempo pretendiendo que estan revisando el módem para terminar que mi reporte esta en proceso de atencion de 1 a 5 días por lo que cobran no pueden pretender atender así!!!!!!
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alice murillo
(@svuco) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Oye @Telmex ¿hasta cuantos reportes de falla en el Internet mandan un técnico para revisar el servicio? Digo, ya hice muuuuchas veces lo qué tu app recomienda (prender y apagar el módem) y sigue la intermitencia en el servicio🙄
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Juan A. Ruelas #UsaCubreBocas
(@j_ruelasUrban) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona 4to día sin internet ni telefono y solo obtengo respuestas automáticas impersonales sin interés alguno de buscar atender y resolver las fallas del servicio que pagamos y por el cual deben tener la mínima empatía #TelmexApesta
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FersitadiscípuladeCésarMillán
(@fer_kstaneda) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Siguen con su pésimo internet @Telmex
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El Bollo
(@fernando_wicho) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista
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LILIANA PONS
(@LILIANAPONSZ) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona es una burla su servicio ! Aquí una copia de su último mensaje seguimos pendientes .. Buen día, el folio de reparación de tu servicio 15110707 se atenderá el día 20/08/2020 entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente de la visita. Viviana C.
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Juan A. Ruelas #UsaCubreBocas
(@j_ruelasUrban) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@Telmex @Carlos_Slim_D El servicio de tu empresa es una vergüenza, para uds los clientes solo somos numeros en una pantalla sin empatia y compromiso por dejar la mejor impresión.
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J. Trejo
(@donja006) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@Telmex quisiera pedir apoyo mandé un tweet para avisarles que llevo 10 días sin teléfono, me mandaron otro tweet diciendo me contactarían que mande un dm y lo mandé y sigo sin respuesta, mandaré uni diario hasta que me hagan caso gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@emmaflores_a @emmaflores_a, hola, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Irene C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jmoramag @Jmoramag con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.
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móni
(@monimorante) reportó
@Telmex llevo 3 día hábiles esperando que vayan a realizar u. Reporte por qué no tengo internet ni línea telefónica y no van son 5 días en total que no han. Ido a reparar mi internet y tengo personas que dependen para sus clases
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Pablo Makka
(@pablomakka) reportó
@TELMEXSoluciona ya volvio a fallar y el modem esta intermitente. Pueden venir a cambiarlo 👍🏽
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Juanito Jones🍭
(@juansf10_) reportó
@TELMEXSoluciona llevo media hora en llamada en espera con su desesperante #tiptelmex, necesito solución !
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Karen Navarrete
(@K_NAVARRETE) reportó
Pésimo servicio de @Telmex agendo cita de instalación y no llegan, ¿qué onda con la calidad del servicio?
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Juanjo
(@BigJuanjo1977) reportó
@TELMEXSoluciona Gilbert tengo todo 3 días esperando a que me respondan a que se comuniquen y no lo han hecho
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Alberto
(@Albertocdvh) reportó
@Jose07873953 @Telmex si lo puedes instalar subterráneamente en mi fraccionamiento me cambio perro
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MásWoapa
(@malefikarm85) reportó
@TELMEXSoluciona me urge dar seguimiento a problemas en mi servicio de internet 😕
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Muñeca de agua 💖
(@munecadeagua) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Para eso necesito internet y no tengo, porque lo reporté desde hace 6 días y no me lo han recuperado ¡son un verdadero asco de servicio!