Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Silao, Estado de Guanajuato 12/13/2025 23:45

diciembre 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama y Guanajuato.

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City Problem Type Report Time
MexicoLeón de los Aldama Internet
MexicoLeón de los Aldama Internet
MexicoLeón de los Aldama Internet
MexicoGuanajuato Wi-fi
MexicoLeón de los Aldama Internet
MexicoLeón de los Aldama Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:

  • Namblagaga trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet

  • DTRUJAS DANIEL TRUJILLO (@DTRUJAS) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Casi una semana más sin servicio con @Telmex no fueron para hablar, para dar seguimiento, mucho menos para mandar un técnico Ya harto hoy hablo a @totalplaymx y me sorprendió su buen servicio, instalación prácticamente de inmediato, buenos planes, ojalá así sigan.

  • Namblagaga trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen día, ya van 4 días y siguen sin atender mi problema con la línea, siguen sin enviar un técnico, no tengo teléfono ni internet

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona seguimos en espera de la solución más de 4 hrs sin servicio

  • DTRUJAS DANIEL TRUJILLO (@DTRUJAS) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Telmex Porquería de servicio Desde ayer no tengo, y esto es pan de cada mes

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona si pueden darme solución o mejor me voy a @Megacable

  • HotelenGto Hotel Antiguo Vapor (@HotelenGto) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @Telmex desde hace un mes que se falló la señal sigue POBRE

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona ya me volvieron a marcar diciendo que sus técnico trabajan hasta las 6 pm ya me mandaron mensaje para decirme que la fecha de mi servicio está próxima a vencer pero resulta que sigo sin servicio x 5to día consecutivo

  • Namblagaga trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Una pronta solución de 3 días yo solo quiero que manden al técnico ya x teléfono no me dan solución

  • SofiaMedinaR •S• (@SofiaMedinaR) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Viví engañada 3 horas pensando que se habían caído nuevamente las redes, y resulta que fue Infinitum 😒

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @jcastillot17 YA SOMOS VARIOS Y NO HACEN CASO @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA HAY QUE MANDARLOS A CHSM CON CARGO AL RECIBO TELMEX

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona ya se acabo el día ni llamada ni solución ni línea ni internet nada nada nada espero en el recibo aparezca una bonificación por el día sin servicio

  • Namblagaga trickster (@Namblagaga) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona en el negocio se ocupa mucho la línea telefónica y el servicio de internet ya llegó dos días reportándolo y solo me hablaron para ver qué pasa hasta el momento ningún técnico a venido a solucionarme mi problema

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Y aún mandando el número sigo sin respuesta

  • Armando_Coach Armando Juárez Cháve (@Armando_Coach) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @carlosslim El mes pasado no tuve servicio Telmex 4772187521 por una semana. Eso ocasionó excederme en Telcel 4772619864. En el primero no hay bonificación por dicha falla y en el último sí hay cobro por excederme. Ya pagué ambos servicios pero no se vale!

  • nene_adan pepixaudioeilumina (@nene_adan) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona El número alterno lo envíe desde la 3 pm por dm, el horario tengo todo el puto día Chingando y nada más no veo claro

  • DTRUJAS DANIEL TRUJILLO (@DTRUJAS) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Algún día se dignaran los de @Telmex a dar buen servicio. #4diasSinServicioyContando. La peor empresa en servicio y atención al cliente.

  • DTRUJAS DANIEL TRUJILLO (@DTRUJAS) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @setmon Jajaja ahora te toco a ti. No descuentan nada solo son el peor servicio de telefonía @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ricardo529486 Ricardo López (@ricardo529486) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, hoy nuevamente intentamos usar el internet y no pudimos porque se nos corta la trasmisión de la videoconferencia, por favor me urge que me cambien en modem

  • caballeronoctu3 caballero nocturno (@caballeronoctu3) reportó

    @TELMEXSoluciona y no quiero que me llamen quiero solución o lleven se su equipo y cancelen mi servicio

  • acja86 acja86 (@acja86) reportó

    Es por eso, que en 1 año ya tuve 2 cortes de fibra óptica y los tiempos de respuesta de Telmex en ambos casos, fueron de más de 1 semana. Por lo que opté por otras opciones de servicio.

  • GuerraJoseLuis3 GuerraJoseLuis (@GuerraJoseLuis3) reportó

    @Telmex Mi servicio de internet es pésimo! Intermitencia que no me permite utilizarlo por lo cual lo tengo contratado.Tengo número de folio

  • ANTONIOEFREN ANTONIO EFREN MUÑOZ (@ANTONIOEFREN) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches, me imagino que está saturada su línea de AC No tengo internet y me imagino que es por lo que sucedió con la lluvia ¿cuánto creen tardar en solucionar el problema, estoy en la alcaldía Álvaro Obregón

  • Fonseca03_ Ricardo F. (@Fonseca03_) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    Y ****** Telmex me dijeron que el viernes vendría un técnico, lo espere, paso el sábado, paso el domingo y nunca llegó ¿Que paso ****** @TELMEXSoluciona ? ¿Por qué mienten? ¿Cuando van a arreglar el ****** problema? #Sonchingaderas

  • gcervantesdiaz Gonzalo Cervantes (@gcervantesdiaz) reportó

    @TELMEXSoluciona no tienen a alguna asesor que conteste? Eso de interactuar con servicio en línea y no sea un humano no ayuda en nada

  • especial_nadiee Nadie especial (@especial_nadiee) reportó

    Al borde del llaneo gracias a HBO max e Infinitum que servicio más de la chingada se cargan

  • ZaydKalab Zayd Kalab (@ZaydKalab) reportó

    @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Pueden apoyarme de favor con la falla masiva en mi localidad llevamos una semana sin internet y no tenemos fecha estimada de solución # de folio 62945931 Hemos quedados incomunicados hasta 15 días sin comunicación,por fa

  • ADRI4NM4RQUEZ 🅳🅾🅽 🅲🅰🅼🅴🆁🅸🅽🅾 (@ADRI4NM4RQUEZ) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su ayuda!