¿Está Telmex con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama y Guanajuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:
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Iris Bañuelos
(@irisbanuelos) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@snipermx @GuardiolaGG @carlosslim @Telmex @TELMEXSoluciona @castillomaldito @diegosinhue Pues en esa zona tengo entendido que con Telmex es continuo el robo de cableado /// Y de Megacable ni hablar para cambiarte ...de plano los mandé a volar el servicio falla muy seguido 🙁
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🦁💚Coco Fuentes💚🦁
(@63sfuentes) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Día #2 y nada que se soluciona el problema, nadie vino a realizar reparación de la instalación de mi línea telefónica. Sigo sin realizar mi trabajo de manera productiva. 😡
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Jorge Flores
(@supervakero) reportó
desde
Silao, Estado de Guanajuato
@Telmex buenas tardes. Cómo todos los días mi servicio de internet deja de funcionar por la noche. Lo reporté hace más de 3 semanas y sigue fallando. No han venido los técnicos. Pido ayuda para resolver mi problema.
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Reyna Martínez 🇲🇽
(@ReynaMartinez09) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando poder solucionar esto... no puede ser que teniendo el paquete básico de menos de 400 pesos me estén cobrando casi 3,000 pesos y al siguiente mes me aumente a 5,300... ya tengo un año con esto y nadie me da respuesta...
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0ndarreta
(@0ndarreta) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Pues ni verificación, ni comunicación, es increíble que son más de cuatro días que no puedo descargar una información importante porque su p*nche servicio no aguanta!!! @TELMEXSoluciona nada; @infinitum mis...
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Javier CG
(@javiercg1991) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona llevo llamando durante 5 días seguidos más de 25 llamadas por días, en diferentes horarios al 01 800 y NADIE me atiende, siempre una grabación que dice que “El servicio no está disponible por favor llame más tarde” me corta la llamada!
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Satanizado y sin sentimientos...
(@ReynaldoWaldo) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@alejandrokent @tumbaburross Pinchi Telmex no le ha reconectado el wifi.
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Luis Tapia
(@TapiaLuise) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@Megacable oye queremos contratar en tu página y no tenemos respuesta, ponemos los datos en tu página y no hay respuesta, digan si no hay servicio para buscar otra opción ya que @Telmex no sirve de nada. @PesimaAtencion
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BRENDA ANDRADE
(@brendba10) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio, exijo. Les estamos pagando caro por un muy mal servicio, no es posible
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LILIANA PONS
(@LILIANAPONSZ) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
No te creas que la fibra óptica de @Telmex te resuelve nada ! Al contrario los modems son malísimos y si no hay internet no hay teléfono 2 en 1 ... en mi caso no mejoro todo lo contrario
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Juan C. Ruiz
(@JuanCrg90) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TrinoEGlez @Megacable @TELMEXSoluciona Pues en cuanto llegue a 72 horas sin servicio les voy a levantar reporte en Profeco a ver si así se acuerdan de mi
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Erika Castro Muñoz
(@eriscastro88) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Típico de @Telmex que cuando más necesitas el servicio no lo tienes y ni quiera te pueden atender pero si te están cobrando el "servicio" @Profeco @TELMEXSoluciona
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Juacho Ledesma Nova
(@juachos) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@luisandres24 @gerasfdz @marianapapra86 @Megacable Por eso los deje son una burla, pago más pero me fui a la segura con Infinitum a mi si me funciona y bien
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Juan C. Ruiz
(@JuanCrg90) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Bueno pues ya hice contrato con @Megacable después de que @TELMEXSoluciona no ha sido para contactarme y realmente necesito el internet. Ahora a hagan sus apuestas quien llegará primero a resolverme el problema.
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fernando álvarez
(@arq_feralvarez) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade @profeco Desde el 27 de abril sin servicio de internet! Puros folios me dan la última llamada quedaron el 12 de Mayo quedaría resuelto, hoy ni el 800123222 funciona Neta que pinche pedo con ustedes!
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Juan C. Ruiz
(@JuanCrg90) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Pues @Megacable ya me instaló el servicio a ver a qué hora te dignas a contactarme @TELMEXSoluciona
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BRENDA ANDRADE
(@brendba10) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio, exijo una solución. No es posible, brindan un producto caro y muy mal servicio
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Juan C. Ruiz
(@JuanCrg90) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Tengo casi 24 horas sin conexión y nadie se ha puesto en contacto conmigo.
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El boceto que nunca llega a ser cuadro
(@annamontalvo123) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @ClaudioRE_ @Megacable Ustedes están peor
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Juan C. Ruiz
(@JuanCrg90) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@eduvra Acá solo he probado Telmex Megacable y Totalplay, solo me puedo quejar de Megacable 🤣 los otros me han dado la velocidad que pago
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sand09
(@Sand0917) reportó
@TELMEXSoluciona no he tenido servicio de internet desde el 3 de abril y no estoy dispuesto a pagar estos días. Adicional, nadie se ha presentado a darle solución al problema @Profeco apoyo por favor ¡¡
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D
(@Diiana_Galan) reportó
@Telmex también debería de descontar los días que uno pasa sin internet, una semana completa sin internet ni teléfono en oficina de trabajo y atenciones clientes no sirve para nada.
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D
(@Diiana_Galan) reportó
@Telmex también debería de descontar los días que uno pasa sin internet, una semana completa sin internet ni teléfono en oficina de trabajo y atención a clientes no sirve para nada.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ICCanche @ICCanche Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Bertín Salas
(@arctic_berti) reportó
Ayer fue el día 17 después de la contratación de @TELMEXSoluciona y aún no se nada de ellos, veamos si hoy se dignan a venir. ¿Llegaremos al mes de espera para la instalación?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Diiana_Galan @Diiana_Galan ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Miguel Angel
(@MiguelMDC9) reportó
@TELMEXSoluciona En su línea nadie contesta, tengo un cargo de un servicio que nunca pedí y necesito aclaración.
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J. J Espárragoza hdz
(@carlos325475) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución y qe hablen pero no hay linea. Ni Internet
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Luis Enrique 🇲🇽
(@Lemf14_06) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Cuantos días tendrán que pasar para que alguien venga a darme una solución? Sus llamadas y mensajes NO solucionan nada y ya voy para tres días al hilo sin servicio, espero eso me lo descuenten. Y ya sé que están revisando mi solicitud y demás, denme soluciones no pretextos
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Rafa H.
(@The_Dr_House) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día, sería al segundo número, sólo que en la zona donde trabajo la señal no es muy buena ó está saturada y en ocasiones no entran las llamadas.