¿Está Telmex con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (68%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama y Guanajuato.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:
-
Ivansifusi
(@ivansifusi) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Hola Daniel Diario marco y me dicen la misma respuesta. Que tengo que hacer para que me den solución? Siempre es batallar con su servicio.
-
ALTZ
(@Daniel_Bustos_F) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Sigo esperando... @IFT_MX @Profeco,
-
Glors 🎀
(@glocuraz) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Telmex no soluciona nada, estoy tratando de cancelar un servicio y ya me contestaron 7 personas y ninguna me puede ayudar 😡😡😡😡😡😡 SON UNOS INÚTILES !!!!
-
Alvaro Rocha
(@El_Rivas_) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona tengo 4 días sin servicio ya lo reporte y no me lo han solucionado. Me podrían apoyar?
-
ALTZ
(@Daniel_Bustos_F) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@savemekoo Tengo infinitum, pero desde hace 2 semanas no tengo Internet, espero te sirva la información... Sigo esperando al técnico...
-
ALTZ
(@Daniel_Bustos_F) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Pues el gusto solo duró 5 días, hoy no tenemos servicio y en la línea telefónica no co testan
-
La Glors 💋
(@glocuraz) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Nunca se comunicaron y en ningún momento me dieron solución a nada #TelmexUnAscoDeServicio 😡😡😡😡😡😡
-
ALTZ
(@Daniel_Bustos_F) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona miércoles y nada, @Grupo_ampm me dice que tiene en lista el servicio, pero telmex no les ha entregado el módem, y en atención me dicen que esta marcado en sistema entrega el día 8, entonces desde el 28 puras mentiras de que en 48 hrs. Llegaba, agilizar el trámite
-
ALTZ
(@Daniel_Bustos_F) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Ayer fueron 7 hrs esperando al técnico, hoy ya va para 2 hrs, y del seguimiento nada, cuanto tiempo más quieren que espere al técnico???
-
Ivansifusi
(@ivansifusi) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona necesito que por favor le den seguimiento a mi reporte tengo 15 días sin servicio y no me Dan atención folio 18240639 @Profeco
-
IB
(@ilse_gonz) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Ningún maldito proveedor de internet nos ha atendido, Megacable lleva 15 días sin instalarnos el cambio de domicilio, TotalPlay no tiene cobertura y Telmex tampoco viene. Pésimo servicio.
-
Amy Gaxiola
(@AmyGaxiola) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @infinitum será que mañana ya tenga servicio.....🤔
-
Ivansifusi
(@ivansifusi) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo el siguiente folio y no me han dado respuesta 18240639 tiene 15 días y no me dan respuesta.
-
Adrianp.guerrero
(@GuerreroAdrianp) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona nuevamente solicitó su piedad para restaurar mi X servicios especiales telmex 4771980582/ sin servicio no tengo ingresos económicos
-
ALTZ
(@Daniel_Bustos_F) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Resulta que me dieron el mismo numero de reporte que el que tenia antes con el cambio de módem, pero ahora para revisar la linea, y a ver hasta cuando será ésto...
-
Andreyevna 💋
(@Andypolo10) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona No, es otro servicio.
-
ALTZ
(@Daniel_Bustos_F) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Me dijeron hoy de 11 a 6 en un plazo de 7 hrs podrían venir, me quedé esperando, quedan 15 minutos, tengo cosas que hacer, la cuales no puedo hacer en mi casa por que no tengo Internet, yo no puse el día ni la hora, quiero que cumplan. No puedo volver a perder el tiempo
-
ALTZ
(@Daniel_Bustos_F) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Pues decidimos ir a las oficinas para cambiar el módem, logramos hacerlo y ahora esta funcionando, simplemente su servicio de cambio por paqueria no funciona, no es ágil ni mucho menos eficiente. Espero puedan resolver el problema para los demás usuarios
-
ALTZ
(@Daniel_Bustos_F) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Espero que puedan hacer el cambio físico sin que yo esté presente por ser el titular, y no salgan que no es posible, se puede??
-
Amy Gaxiola
(@AmyGaxiola) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Que si el viernes, que si el sábado pero ya casi seguro el lunes ... y sigo igual sin servicio de @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona 🙄😡😶
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mara de Beauvoir🦋
(@soymaestramiel) reportó
@TELMEXSoluciona A ver cuándo solucionan mi problema de internet 😡
-
Ho
(@jesshoku) reportó
@RaguibDaniel @TELMEXSoluciona @Profeco Hola. ¿Qué razón te da Telmex sobre estas fallas? En mi caso, casi siempre le echan la culpa a un corte de luz. O el técnico simplemente no se presenta a citas programadas y me hacen perder mi día.
-
Mara de Beauvoir🦋
(@soymaestramiel) reportó
@ROLA3005 @TELMEXSoluciona Pinshi servicio 😡
-
Francisco Breton
(@mapache_25m) reportó
@TELMEXSoluciona tienen alguna falla general en la cdmx o solo soy yo que no tengo servicio?
-
ji 𝄞
(@lj_tymn) reportó
Ya va para nueve horas sin internet en mi zona, maldito Telmex
-
👾Ximena👾
(@Ximeko) reportó
Buenas noches @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX ¿hay algún avance del problema que han tenido con su servicio de internet desde el miércoles 1 de junio en la colonia álamos, BJ? Prácticamente todos los vecinos de este domicilio y de la calle no tenemos servicio de su compañia(1/)
-
Gabriela Alv
(@Gabyam04) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin línea ni internet, he llamado y solo me dan un número de reporte, no veo solución.
-
Fergo
(@Fergolicious_) reportó
@TELMEXSoluciona Me hablaron pero no resolvieron nada! Sigo sin internet y necesito el servicio para mi trabajo!!
-
Alan M
(@Alan_slim1991) reportó
Ver cuánto abarcaba el problema, a lo que nos informaron que había más afectados por el chistesito de @totalplaymx, entre ellos yo, pues resulta ser que, nos comentaban los técnicos de Telmex, que no era el primer caso, que en Guanajuato, nuevo león y otros estados...continua
-
Alan M
(@Alan_slim1991) reportó
Habían estado reportando los mismos casos de que cortaban los cables de fibra óptica o se robaban, el mismo, con tal de captar más clientes y dejar que @Telmex quedé mal con sus clientes, mismo que si ustedes buscar en Google van a encontrar reportes del mismo modus operandi next