Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Silao, Estado de Guanajuato 02/25/2026 12:30

febrero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama, Guanajuato y Villas del Campo Uno.

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MexicoLeón de los Aldama Internet
MexicoLeón de los Aldama Internet
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MexicoLeón de los Aldama Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:

  • j_ruelasUrban Juan A. Ruelas #UsaCubreBocas (@j_ruelasUrban) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Esta es la misma respuesta que le dan a todos y no dan soluciones en concreto, sean formales y deberian cubrir el servicio que pagamos, con equipos auxiliares y no dejarnos sin conexión en lo que resuelven el problema.

  • JoSalasV Jo Salas (@JoSalasV) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona hace mas de una semana reporté problemas en mi linea (8-Ago-20) quedaron de venir ese mismo dia y hasta hoy no han venido, el numero de atencion da el mensaje de estar ocupado. Mi numero se solicitud es 149287963. Por favor, soporte y ayuda con este tema.

  • LILIANAPONSZ LILIANA PONS (@LILIANAPONSZ) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona es una burla su servicio ! Aquí una copia de su último mensaje seguimos pendientes .. Buen día, el folio de reparación de tu servicio 15110707 se atenderá el día 20/08/2020 entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente de la visita. Viviana C.

  • j_ruelasUrban Juan A. Ruelas #UsaCubreBocas (@j_ruelasUrban) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Buen dia desde el dia sabado no tengo servicio de internet ni teléfono y en el 01800 no tienen idea solo dicen que en 72hrs se soluciona, eso no es aceptable, mi no de reporte es el siguiente 15396783

  • Diana_leon58 Diana León (@Diana_leon58) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Telmex buenos días , desde ayer no tengo servicio de internet y lo uso para trabajar, estoy llamando a la línea de Telmex y nadie contesta.

  • fernando_wicho El Bollo (@fernando_wicho) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

  • camposemantico_ Srta. B. (@camposemantico_) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    En mi libro «La chica que ganó un premio por dejar crecer un bonsái» hablo de todos los correos electrónicos que se acumulan en la bandeja de entrada y que urge contestar (pero no, pero sí y así ad infinitum). ———— Este tweet puede irritar severamente la psiquis de Marie Kondo.

  • svuco alice murillo (@svuco) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Oye @Telmex ¿hasta cuantos reportes de falla en el Internet mandan un técnico para revisar el servicio? Digo, ya hice muuuuchas veces lo qué tu app recomienda (prender y apagar el módem) y sigue la intermitencia en el servicio🙄

  • LILIANAPONSZ LILIANA PONS (@LILIANAPONSZ) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no tenemos servicio telefónico ni de internet en todo el fraccionamiento por favor ayuden a restablecer el servicio urgente mañana entran a la escuela muchos chavos de aquí a la prepa en línea !! No puede ser !!

  • supervakero Jorge Flores (@supervakero) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona noveno día sin servicio y contando. Desde el tercer día dijeron que “antes de las 12:00 del día quedaba restablecido”. 9 días! #Telmex

  • alemaldonado71 Ale Maldonado (@alemaldonado71) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Urge me llamen

  • j_ruelasUrban Juan A. Ruelas #UsaCubreBocas (@j_ruelasUrban) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona 3er día sin servicio y sin noticias de @Telmex lastima que con este gobierno la libre competencia no se vaya a promover pero nos urgen más empresas que puedan ofrecernos servicios confiables y formales de comunicación

  • fer_kstaneda Fersitaen40tena (@fer_kstaneda) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Su internet como siempre horrible @Telmex

  • Drcarlotor Carlos Torres (@Drcarlotor) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Victordguezo En Gto, también no hay servicio de Internet desda hace horas. Y las clases?

  • fer_kstaneda FersitadiscípuladeCésarMillán (@fer_kstaneda) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    Siguen con su pésimo internet @Telmex

  • j_ruelasUrban Juan A. Ruelas #UsaCubreBocas (@j_ruelasUrban) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y sus teléfonos no contestan y en su servicio de atención en línea solo me quitan el tiempo pretendiendo que estan revisando el módem para terminar que mi reporte esta en proceso de atencion de 1 a 5 días por lo que cobran no pueden pretender atender así!!!!!!

  • Xe1taz Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó desde Guanajuato, Estado de Guanajuato

    @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

  • j_ruelasUrban Juan A. Ruelas #UsaCubreBocas (@j_ruelasUrban) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Me.estan informando de parte de uds. Que solo tengo señal baja de internet, confirmo su ineptitud y ratifico que no tengo servicio de internet ni teléfono, demando su atención inmediata por favor #TelmexDe4ta

  • donja006 J. Trejo (@donja006) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @Telmex quisiera pedir apoyo mandé un tweet para avisarles que llevo 10 días sin teléfono, me mandaron otro tweet diciendo me contactarían que mande un dm y lo mandé y sigo sin respuesta, mandaré uni diario hasta que me hagan caso gracias

  • drakobotello Drako Botello (@drakobotello) reportó desde Silao, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona @Telmex siempre que llega el fin de semana y me quiero poner a ver una película nunca hay internet más de un mes que reporto esta falla por las tardes y nadie hace caso

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LupitaR71693301 Lupitha Resendiz (@LupitaR71693301) reportó

    @Profeco @omarfayad @TELMEXSoluciona por favor soy mtra. activa, quiero impartir mis clases como debe de ser, tengo más de 6 meses con un pésimo servicio de internet. Lo he reportado mil veces. Urge mi servicio. No puedo salir a un ciberinternet soy de persona de riesgo.

  • AndroxM_ Androx (@AndroxM_) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona ¿por qué me cobras un mes de un servicio cancelado y el envío de un módem que fui a entregarte? ¿Me puedes contestar la llamada? tengo 30 minutos en espera

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Caro_21_lina @Caro_21_lina Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

  • gerardomp12 Gerardo Márquez (@gerardomp12) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo si el servicio de Internet, ya casi se cumplen dos días, no sé si sepan que este servicio en época de contingencia y home Office es vital. Reporte 21190790

  • misac17 isaac (@misac17) reportó

    @Mosquirrina @totalplaymx Creo que depende de tu zona, es decir, en unas zonas Telmex da buen servicio, en otras izzi y así, pero igual todas tienen fallas.

  • LupitaR71693301 Lupitha Resendiz (@LupitaR71693301) reportó

    @Profeco @omarfayad @TELMEXSoluciona por favor soy mtra. activa, quiero impartir mis clases como debe de ser, y lamentablemente tengo más de 6 meses con un pésimo servicio de internet. Lo he reportado mil veces. Urge mi servicio. No puedo salir a un ciberinternet soy de riesgo!

  • tsudiego89 opneverend (@tsudiego89) reportó

    @Telmex Ya llevo varios días sin internet, lo malo que ya pague gastos de instalación, pero que pésimo servicio dan

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LuisValle36 @LuisValle36 Buena tarde, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

  • Rox_bh Ro (@Rox_bh) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, deseo cancelar mi servicio de internet con uds

  • SKYPANDAS1 JORGE ARAMBURU (@SKYPANDAS1) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Nuevamente con problemas en la línea y sin solución por parte de su personal estoy reportando un problema de señal intermitente en el wifi de mi servico y no le pueden dar solución, me dicen qué hay a llamar y nunca llaman, desde el 23FEB