Estado del servicio de Telmex en Silao, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Silao, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 0 segundos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buen día, quedaron que ayer a las 12 del día iría un técnico a revisar el problema que presenta mi línea y jamás llego

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  Immānûʼēl (@0ndarreta) reportó hace 32 segundos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Pues esa otra área y que resultó una inepta, bueno que Arias no es inepta en esta compañía de ******

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  KillerDragon428 | (@KDragon428) reportó hace 1 minuto desde Guanajuato, Guanajuato

  @ForzaHorizonEsp CTM TELMEX! Estoy jugando #ForzaHorizon5 con un lag del demonio y eso que estoy al lado del maldito módem. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

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  rh karla alejandra (@karalerh) reportó hace 8 minutos desde Silao, Guanajuato

  ¿Necesito ser famosa para que me hagas caso @Telmex? Llevo todo el día sin internet, lo necesito, estudio y trabajo y ustedes no hacen nada... @Telmex SOLUCIONALO YAA!

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 12 minutos desde Silao, Guanajuato

  @carlosslim don Carlos vengo a chismearle que sus ejecutivos de @TELMEXSoluciona son unos ineptos , tengo semanas reportando mal servicio en Internet y me van a correr y luego ud me tendrá que dar trabajo supervisando su mal personal ! Saludos !

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  antonio (@antonio200975) reportó hace 17 minutos desde Colonia Arroyo Blanco, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes esta fallando mucho se va la linea telefónica y el Internet aqui en Guanajuato, pueden revisarlo no puedo hablar por teléfono ni ocupar la red de Internet

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  El Bollo (@fernando_wicho) reportó hace 20 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona váyanse alv un rato, por sus pésimo servicio no pase lista

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 23 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Y pues yo he estado al pendiente del teléfono y no he recibido respuesta

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 29 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona El viernes me hablaron y quedaron de mandar un técnico a revisar la falla hoy! Ya van 8 días y no va nadie! Espero que me descuenten del próximo recibo todo el tiempo que estoy sin telefonía ni internet

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  Cris Morales (@arandascris) reportó hace 33 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, necesito seguimiento con un reporte. Tengo 4 días sin servicio de internet.

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  R‍❀ (@Renatha_Rm) reportó hace 39 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Pinche pésimo servicio de @Telmex en serio media estrella, son unos abusivos y su internet ni si quiera sirve bien.

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  Jorge Flores (@supervakero) reportó hace 42 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Escribo para reportar una falla en mi servicio de internet y línea telefónica. Pido de favor su ayuda

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  Pucca, la del Lienzo (@Puccaencorto) reportó hace 44 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  Otra vez si servicio, @TELMEXSoluciona ¡please!.

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  trickster (@Namblagaga) reportó hace 45 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Mejor dime qué debo hacer para ya cancelar el servicio con ustedes, son unos incompetentes

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  Drako Botello (@drakobotello) reportó hace 45 minutos desde Silao, Guanajuato

  Justo cuando tengo que entregar un proyecto escolar no tengo internet @TELMEXSoluciona @Telmex me súper urge 🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡

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  Me llamo Ceci y vivo en el centro💃🏻 (@JayJimenez24) reportó hace 47 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona oye tengo ya casi un mes de mi contratación , 4 reportes e infinidad de llamadas, reagendan mi instalación y nada que vienen a instalar, pésimo servicio!!

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  monika_La Boa (@chikis_420) reportó hace 52 minutos desde Silao, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Telmex sigo sin respuesta

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  Armando Castellanos (@jacts66) reportó hace 53 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona @Telmex Servicio de urgencias cardiológicas bloqueado por su pésima atención y servicio

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  Ciniminy (@paulinagzmn2) reportó hace 57 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @Telmex @infinitum ¿Hay alguna razón en particular por la que desde hace 30min no tengo servicio de internet? @TELMEXSoluciona

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  Armando Zambrano (@Xe1taz) reportó hace 58 minutos desde Guanajuato, Guanajuato

  @infinitum me comuniqué con sus servicio telefónico y aparte que me dan tiempo de 1 a 3 días derespuesta de solución al problema. Me cuelga la agente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricia Sánchez (@patriccisg) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se comuniquen. No tengo internet y es imposible reportar vía telefónica.

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  Aziz (@azizyil21476632) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx #totalplayayuda #totalplaymx ¿me pueden ayudar por favor? 🙏 Estos incompetentes #telmex llevan 9 días sin dar servicio de internet. Quiero cambiarme a Totalplay lo antes posible, ¿qué tengo que hacer? Gracias.

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @dinesoo_ En lugar de hacer promoción arréglenos el servicio los clientes de Telmex que estamos sin el servicio que pagamos.

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  Sanmor (@Sanjuan890706) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda no tengo internet desde hace 15 hrs

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  Ariel Velazquez (@Ariel_Lead) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola necesito cancelar el servicio, por teléfono no hay ninguna opción, me pueden ayudar.

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  Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @ContrerasAldo84 @totalplaymx Telmex miente, no soluciona, así pasan las semanas y el servicio no se restablece. Puro cuento.

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 13 minutos

  @KrownlesskingOP @Telmex yo llevo una semana sin servicio. y puros pretextos me dicen. Ya veras que tienen automatizado las respuestas que diran:lamento y estamos gestionando su falla. "fulanito A".

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  Gby (@KraiiolaJah) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Tienen uno de los peores servicios de atención a cliente y nunca solucionan nada. Solo saben dar largas. Llevo 5 dias sin Internet, me agendan citas desde el domingo con un técnico que nunca llega y su respuesta solo es "tal vez acuda hasta mañana" 🙄

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  lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 21 minutos desde Acueducto, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona Gracias, pero eso mismo dijeron antes y no cumplieron. Desde el 16/04 sin servicio en casetas y la vigilancia sigue incomunicada. Necesito fecha y hora concreta de solución, no otra promesa abierta.

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  Nano Lara (@Nanokabina) reportó hace 22 minutos

  @ROBIHDZ @TELMEXSoluciona @IFT_MX yo llevo una semana con puros pretextos. Ya estoy viendo otras opciones y cancelar el servicio