¿Está Telmex con problemas o cortes en Silao, Estado de Guanajuato?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Silao, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Silao y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Silao, Estado de Guanajuato
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en León de los Aldama, Guanajuato y Villas del Campo Uno.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 León de los Aldama |
Internet | |
| León de los Aldama |
Internet | |
| León de los Aldama |
Internet | |
| León de los Aldama |
Internet | |
| Guanajuato |
Internet | |
| León de los Aldama |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Silao, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Silao y lugares cercanos:
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Ale
(@amsalas20) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@Telmex @TELMEXSoluciona hace más de una semana que vino un técnico a “instalar” mi servicio de internet, no regreso al día siguiente con el equipo para fibra óptica y van 4 días seguidos que marco y nadie me dice si me van a dar servicio o se van a seguir negando. PÉSIMOS!!!
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Jesus Paniagua
(@amgenonco09) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Y sigo sin internet... El número de folio es... 13692455.... Ayuda ... Necesitamos el internet en casa
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SAN 🦖
(@malefisan) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Tener internet es un servicio de primera necesidad. Me parece increíble que la demora y atención al cliente sean TAN MALOS siendo los “líderes”. Change my mind @TELMEXSoluciona @infinitum
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Jorge Gustavo Ortega
(@j_Gustavo_OG) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona mi servicio de Internet se desconecta con frecuencia, un servicio lento, ojalá nos puedas apoyar.
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pepixaudioeilumina
(@nene_adan) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona ese internet sigue fallando y no es más lento xq no se puede aparte de que se cae 😥😟
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Jesus Paniagua
(@amgenonco09) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Gracias... Ya me dieron número de seguimiento en la lada 800... Mi modem está fallando demaciado...
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㊗ Pedroza®
(@shang70) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@Jorgito702Jorge @ZeRoMMX @TELMEXSoluciona @VivoEnLeon @GARGREEN2 @artaroo2001 Que “Arquitecto” ya terminaron tus chalanes de ayudare. Ahora si explícales en privado, para que no se caliente se debe dejar tapado hasta que se empiece a usar. Y por ahí que te ayuden a ponerle cinta a tu conexión de Telmex ponlos a trabajar. Pala y celular no combinan 😎
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Regis
(@TeresitaMonco) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
5 días sin internet y ni una respuesta de @TELMEXSoluciona para saber cuándo nos van a arreglar, ni por teléfono ni vía internet
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Ale
(@amsalas20) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Llevan una semana “comunicándose” conmigo y nada. Que mal que no les interese el cliente
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José Angel M.A
(@JoseloLQ) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@nosoyaleo @infinitum @TELMEXSoluciona TotalPlay, llevo un año con ellos. La única vez que he solicitafo servicio técnico fueron tan eficientes que la cita se ajustó a mis tiempos.
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La Muu la Vaca
(@Vaquisha) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Sin línea telefónica desde el domingo con urgencia médica y ustedes sin dar fecha de respuesta dicen "es por la delincuencia", tampoco se puede dar seguimiento. Ya tenemos número de reporte.
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Jesus Paniagua
(@amgenonco09) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Algo está pasando con Infinitum... #Telmex ayuda ...
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Regis
(@TeresitaMonco) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
No tengo internet en mi casa, hablo a Telmex para have reporte, espero una solución pero sólo me dicen “Gracias por llamar su # de reporte es tal que tenga buena noche” Sin soluciones y que en algunos DÍAS me pueden hablar para resolver el problema. México país bananero 😩
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GLORIA
(@Estudiodeballet) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona no hay señal en mi módem. El servicio no sirve aiudaaaaa
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Jesus Paniagua
(@amgenonco09) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Ya me dieron folio... 13729332... Espero que ahora sí me instalen un módem que Funcione por favor... Ya que la señorita del 01800 nos dijo que estaba pagando de más... Ya que la velocidad de ese modem es ... "Lentium"
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Arturo Hernández ✌🏼
(@arturohdezseg) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Son la mayor mierda que existe en el pais @Telmex 10 días sin línea ni puto internet y no son nadie para ir a arreglarlo.
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Christian Ortega
(@gauchomufa2015) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
Cansado de su pésimo "servicio" @TELMEXSoluciona @Telmex desde que instalaron no ha servido el internet y solo largas a la solución #malditosumonopolio
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Nacho Ramírez
(@nachomxn) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
Después de más de 20 años con @Telmex y tras realizar por varios meses el reporte del servicio que nunca solucionaron, hoy mis papás cancelaron su servicio, no lo hacían porque no les agradaba la idea de cambiar el no. telefónico; ya están con @AXTEL y muy contentos
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Néstor I. Díaz ™
(@DiiazNestor) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buena tarde, he presentado fallas en el servicio de internet durante los últimos 4 días, l red es inconstante y muy lenta. Me urge una solución ya que lo requiero para trabajar
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Ale
(@amsalas20) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona @Telmex NUNCA CONTRATEN CON ELLOS!!!! NO INSTALAN EL SERVICIO NEFASTOS
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Valentina Montelongo
(@valentinaocelot) reportó
@TELMEXSoluciona Te imaginas pagar tu servicio, pagar un taller en línea y que cuando va empezar no tienes internet???? Así es el servicio de @infinitum y cuando quieres reportar solo te dicen que ya están trabajando pero no pasa nada? Así es @TELMEXSoluciona.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@octacukis @totalplaymx @octacukis Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Street_keepers @Street_keepers Hola, te brindo asistencia por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@anahibez @anahibez Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Valentina Montelongo
(@valentinaocelot) reportó
@TELMEXSoluciona Ayer todo el día mandaron mensajes diciendo que el servicio iba ser restablecido, 24 horas después seguimos igual, aparte de mal servicio, mentirosos.
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Estoy Mirando
(@EstoyMirando10) reportó
@PJCbaCap Millones de nuestros impuestos despilfarrandos para tratar de seguir parasitando. Sigan hablando de " estado" y lrpmqlp. Le hacen caso a MILEI y si no les gusta perderán ad infinitum.
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Anna Mtz 🇲🇽📻🎶
(@anna_mtz09) reportó
@TELMEXSoluciona @ServicioTelcel Sigo esperando que me restablezcan el servicio de teléfono e internet, tengo que trabajar desde casa y no hay una solución.
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Omar Tejero
(@Omarrodrigo90) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 2 días sin internet! Reporto en la app pero no pasa nada!! No me dan solución
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J
(@jjjeronimom) reportó
sea el que sea, prefiere que el país tenga una orientación, a que se repita una historia ad infinitum. El problema de la oposición en general, la izquierda en particular, es que no tiene un programa serio de gobierno, no tiene una idea rectora que cierre y por la que se milite.
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Nisara
(@nisara2201) reportó
@Profeco qué se hace si @TELMEXSoluciona lleva un año dejándome sin internet 4 días al mes y no me quieren proveer herramientas para escalar el problema.