Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato 01/10/2026 18:25

enero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Santiago y lugares cercanos:

  • papalosmambo Papalosmambo (@papalosmambo) reportó desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

    Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

  • vicentitodr Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenos días tengo una semana sin servicio en mi hogar y al hablar después de esperar un rato me dice la grabación que hable más tarde. Y así e estado Solución por favor.

  • papalosmambo Papalosmambo (@papalosmambo) reportó desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

    Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

  • vicentitodr Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    Por favor RT. Haber si @TELMEXSoluciona . Tengo una semana sin línea y no me atienden por ningún medio. Según me darían solución por aquí y nada. Por favor RT. @AtencionProfeco Ayuda que procede. Soy Médico y me es urgente tener linea.

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no hay internet en mi 456 6910909 urge que regrese!!!

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @Telmex no compren servicio de 10 o más megas de internet ... son puras mentiras, pagues más@o menos. Solo llega maximo a 5, si está de buenas

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    Pésimo servicio desde hace un@mes De internet de TElMex No es recomendable

  • M_Arred Tallahassee (@M_Arred) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    Esta bella metrópoli me está dejando abajo con tanta falla en el internet de Telmex. Ojo aquí Charly

  • roes_7779 Ricardo Rodriguez (@roes_7779) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Se pagó línea y no se ha activado el servicio, quien me ayuda

  • iSoyTovar Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lisa063009 Li ☄️ (@lisa063009) reportó

    Para varear no tengo internet nuevamente #TelmexPesimoServicio a la hora d querer levantar mi reporte m dicen q no es necesario, ¿qué procede? Mis pagos están al corriente, ¿qué debo hacer para contar con el servicio que estoy pagando? #TelmexNOFUNCIONA @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Tguardianadg Tú guardian (@Tguardianadg) reportó

    @lalis267 @TELMEXSoluciona @Telmex Hey, ya te dieron respuesta y solución? Parece que lo único que hacen bien es ofrecer disculpas!

  • MtraZorelly Mtra. Zorelly PC (@MtraZorelly) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy en el chat esperando a donde me transfirieron 😟

  • b1u3H Alexis Chavez (@b1u3H) reportó

    @Profeco Oigan que onda con @TELMEXSoluciona @Telmex tengo una semana sin internet ni línea telefónica, si me cobran $599 cada mes quiere decir que está semana ya me han cobrado $150 de un servicio que no me están prestando, hay ajuste de recibo o algo así?

  • Karla_IRE Karla (@Karla_IRE) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, nuevamente con fallas en el servicio

  • LuisMT8 Luis MT (@LuisMT8) reportó

    @Telmex Donde puedo comunicarme para activar mi cuenta de claro video? La linea de telmex no es nada clara y el asistente virtual es un asco y no sirve.

  • Carlos93714729 Carlos (@Carlos93714729) reportó

    @TELMEXSoluciona Sinore me escribes el mismo mensaje pero no hacen nada ya tiene mis datos que esperan para darme solución, me vas a justar todos los meses que e tenido problemas con el Internet, pero más importante quiero mi servicio ya que pago por el mismo y no lo tengo.

  • lahisss lahis chacon (@lahisss) reportó

    @TELMEXSoluciona No quiero una disculpa, quiero el técnico que prometieron que iba a ir a mi domicilio a componer el internet que pago y no tengo servicio, una disculpa de que me sirve perdón? @IFT_MX

  • Tguardianadg Tú guardian (@Tguardianadg) reportó

    @TELMEXSoluciona Bien, creo que después de todo los cobros seguirán a la orden de cada mes, sin ningúna vía para solucionar, ni teléfono, ni Twitter, ni WhatsApp, es acaso que se deba pensar en cambio de compañía?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @bwaysen @bwaysen ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. Si tu servicio presenta alguna falla te pido que por DM me compartas el problema así como el nombre del titular de la línea, número de contacto, número Telmex y un correo electrónico. Alejandro C.