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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Valle de Santiago, Guanajuato

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Santiago, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Santiago, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Santiago, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Santiago y lugares cercanos:

  • vicentitodr
    Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenos días tengo una semana sin servicio en mi hogar y al hablar después de esperar un rato me dice la grabación que hable más tarde. Y así e estado Solución por favor.

  • M_Arred
    Tallahassee (@M_Arred) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    Esta bella metrópoli me está dejando abajo con tanta falla en el internet de Telmex. Ojo aquí Charly

  • roes_7779
    Ricardo Rodriguez (@roes_7779) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Se pagó línea y no se ha activado el servicio, quien me ayuda

  • diasiete
    Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    Pésimo servicio desde hace un@mes De internet de TElMex No es recomendable

  • diasiete
    Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no hay internet en mi 456 6910909 urge que regrese!!!

  • NANO_SAM88
    SAMUEL GONZALEZ (@NANO_SAM88) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    Maldito @Telmex tengo 12 días de. Ininternet.. 🖕🖕 Ya lo reporte 2 veces y nada....no creo me rebajen esos. Dias.. Malditos 🤬🤬🤬🤬🤬

  • vicentitodr
    Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    Por favor RT. Haber si @TELMEXSoluciona . Tengo una semana sin línea y no me atienden por ningún medio. Según me darían solución por aquí y nada. Por favor RT. @AtencionProfeco Ayuda que procede. Soy Médico y me es urgente tener linea.

  • MoisesCis7
    Mollete (@MoisesCis7) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    No pues uno quiere entrar con toda la actitud a su segundo departamental pero Telmex no ayuda

  • papalosmambo
    Papalosmambo (@papalosmambo) reportó desde Jaral del Progreso, Guanajuato

    Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

  • diasiete
    Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    @Telmex no compren servicio de 10 o más megas de internet ... son puras mentiras, pagues más@o menos. Solo llega maximo a 5, si está de buenas

  • vicentitodr
    Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    @AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco

  • papalosmambo
    Papalosmambo (@papalosmambo) reportó desde Jaral del Progreso, Guanajuato

    Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

  • iSoyTovar
    Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó desde Jaral del Progreso, Guanajuato

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

  • vicentitodr
    Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Guanajuato

    @AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Mictlantekuhtli
    El señor del Mictlan (@Mictlantekuhtli) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡Hola, hola! Buenas tardes @Telmex, tendrán alguna respuesta a la activación del servicio de internet, pues hace (mínimo) 5 meses colgaron el cable de fibra óptica, pero ¡¡¡no la han activado!!! ¿Para cuándo, para cuándo lo activan? Saludos.

  • rocionavas14
    rona (@rocionavas14) reportó

    @DiazAl19 @totalplaymx Sin mirar atrás cámbiate a Totalplay, no ha habido mejor servicio que esa compañía en los últimos años, Telmex está sobre valuada y rebasada, en 5 años con Totalplay, solamente 3 reportes de los cuales en 2 sufrieron de vandalismo en su fibra óptica y lo solucionaron en -24 hr.

  • Joseph002071129
    Joseph001 (@Joseph002071129) reportó

    @TELMEXSoluciona El problema ya fue resuelto por un técnico, gracias

  • Duvaaaaaa
    Duva (@Duvaaaaaa) reportó

    @TELMEXSoluciona requiero el servicio de fibra óptica, por donde vivo ya hay gente que tiene y yo no, qué pasa?

  • JuaanGlez
    Juan Antonio González (@JuaanGlez) reportó

    Cuando va a ser el día que no falle su servicio en el norte de Veracruz? @Telmex

  • armd1oga
    armando (@armd1oga) reportó

    @TELMEXSoluciona aún sin servicio de Internet desde el jueves pasado y m siguen diciendo que en 3 dias queda

  • Vesaniaheim
    Brandon Goldberg (@Vesaniaheim) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito reportar una línea sin servicio desde el jueves

  • LeonSergeri
    Sergeri (@LeonSergeri) reportó

    @lourdes1809 @TELMEXSoluciona @Telmex Cancela, son lo peor.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Trejooandre ¡Hola! Para ayudarte con el problema que presentas por favor envíanos por DM el nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para encontrar la mejor solución lo antes posible. ¡Excelente tarde! Armando B.

  • Trejooandre
    Wilbert (@Trejooandre) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Para cuándo resuelven la falla de internet en villa Vicente Guerrero centla Tabasco, ???