¿Está Telmex con problemas o cortes en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Santiago y lugares cercanos:
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Mollete
(@MoisesCis7) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
No pues uno quiere entrar con toda la actitud a su segundo departamental pero Telmex no ayuda
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Ricardo Rodriguez
(@roes_7779) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona Se pagó línea y no se ha activado el servicio, quien me ayuda
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Payton Hobart
(@iSoyTovar) reportó
desde
Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.
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Papalosmambo
(@papalosmambo) reportó
desde
Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato
Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para
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Vicente Godinez Mtz
(@vicentitodr) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona buenos días tengo una semana sin servicio en mi hogar y al hablar después de esperar un rato me dice la grabación que hable más tarde. Y así e estado Solución por favor.
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Tallahassee
(@M_Arred) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
Esta bella metrópoli me está dejando abajo con tanta falla en el internet de Telmex. Ojo aquí Charly
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Dia Siete
(@diasiete) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
@Telmex no compren servicio de 10 o más megas de internet ... son puras mentiras, pagues más@o menos. Solo llega maximo a 5, si está de buenas
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Papalosmambo
(@papalosmambo) reportó
desde
Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato
Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas
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Vicente Godinez Mtz
(@vicentitodr) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco
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Dia Siete
(@diasiete) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona no hay internet en mi 456 6910909 urge que regrese!!!
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Vicente Godinez Mtz
(@vicentitodr) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
Por favor RT. Haber si @TELMEXSoluciona . Tengo una semana sin línea y no me atienden por ningún medio. Según me darían solución por aquí y nada. Por favor RT. @AtencionProfeco Ayuda que procede. Soy Médico y me es urgente tener linea.
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Vicente Godinez Mtz
(@vicentitodr) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
@AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.
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Dia Siete
(@diasiete) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
Pésimo servicio desde hace un@mes De internet de TElMex No es recomendable
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SAMUEL GONZALEZ
(@NANO_SAM88) reportó
desde
Valle de Santiago, Estado de Guanajuato
Maldito @Telmex tengo 12 días de. Ininternet.. 🖕🖕 Ya lo reporte 2 veces y nada....no creo me rebajen esos. Dias.. Malditos 🤬🤬🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Israel Vázquez
(@harry_rayo) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona aquí mi pregunta es por el @infinitum internet me está fallando mucho y no es de ahorita es de hace tiempo lo malo es que tenemos niños que usan la red para sus clases en línea iré a la suc de ojo de agua en tecamac haber que me dicen que ya se la respuesta 😡
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Karla G
(@karlyisabel) reportó
@TELMEXSoluciona quedo en espera de tu llamada...
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chubby slim
(@oguzman16) reportó
@TELMEXSoluciona Otro día más sin servicio de Internet y teléfono, que hace falta para que manden al técnico???
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AmcampRoy @AmcampRoy ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
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Miguel F
(@mailkex) reportó
@TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi recibo Telmex por recargas de tiempo aire. El asistente virtual me dice que no me puede apoyar, y por teléfono me mandan con el asistente virtual. ¿Cómo solicito la aclaración? pésimo servicio 😠
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Arat García
(@teckrat28) reportó
@TELMEXSoluciona di de baja mi servicio hace un mes y apenas antier me llegó el recibo, ¿qué puedo hacer?
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Juan P. Vera
(@IronMan67171421) reportó
Por este medio reporto el pésimos servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona ya que llevo 3 días sin Internet y se solicito ayuda técnica la cual se comprometió a enviar un técnico en un lapso de 48 horas y ahora no acepta ni las llamadas xd
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alejandro_left @alejandro_left Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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MMM
(@neogeom3) reportó
desde
Moctezuma, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Tengo desde el 2013 o antes con esa velocidad y nunca le han subido. No quieren meter fibra óptica
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sergio dominguez
(@sergioadc) reportó
@TELMEXSoluciona el reporte 24031800 y 22294466 según ustedes lo atendieron, pero me llega 1 mega. Si estas de acuerdo que es insuficiente, quien me puede ayudar a solucionar para dar buen servicio