Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato 11/15/2025 14:15

noviembre 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Santiago y lugares cercanos:

  • iSoyTovar Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

  • MoisesCis7 Mollete (@MoisesCis7) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    No pues uno quiere entrar con toda la actitud a su segundo departamental pero Telmex no ayuda

  • vicentitodr Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    Por favor RT. Haber si @TELMEXSoluciona . Tengo una semana sin línea y no me atienden por ningún medio. Según me darían solución por aquí y nada. Por favor RT. @AtencionProfeco Ayuda que procede. Soy Médico y me es urgente tener linea.

  • papalosmambo Papalosmambo (@papalosmambo) reportó desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

    Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio en el internet de Telmex es lo peor y ahora en huelga 456 68835 29

  • roes_7779 Ricardo Rodriguez (@roes_7779) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Se pagó línea y no se ha activado el servicio, quien me ayuda

  • vicentitodr Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenos días tengo una semana sin servicio en mi hogar y al hablar después de esperar un rato me dice la grabación que hable más tarde. Y así e estado Solución por favor.

  • NANO_SAM88 SAMUEL GONZALEZ (@NANO_SAM88) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    Maldito @Telmex tengo 12 días de. Ininternet.. 🖕🖕 Ya lo reporte 2 veces y nada....no creo me rebajen esos. Dias.. Malditos 🤬🤬🤬🤬🤬

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez tú OTRA VEZ PÉSIMO servicio NO TENGO INTERNET 456 688 3529 otra vez lo mismo... que no habían tenido acuerdo sindical con el patron... se ve les vale!! Pónganse a trabajar

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    Pésimo servicio desde hace un@mes De internet de TElMex No es recomendable

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no hay internet en mi 456 6910909 urge que regrese!!!

  • vicentitodr Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.

  • vicentitodr Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco

  • M_Arred Tallahassee (@M_Arred) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    Esta bella metrópoli me está dejando abajo con tanta falla en el internet de Telmex. Ojo aquí Charly

  • papalosmambo Papalosmambo (@papalosmambo) reportó desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

    Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @Telmex no compren servicio de 10 o más megas de internet ... son puras mentiras, pagues más@o menos. Solo llega maximo a 5, si está de buenas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MikeVillAlvarez @MikeVillAlvarez ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para apoyarte con la cancelación del servicio. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • montarm61 Armando Montiel (@montarm61) reportó

    @MaharbaGT @arturoelias @TELMEXSoluciona Trate finiquitar mi contrato con Telmex, pero resulta que hasta que no quede activado mi mugre servicio, no puedo dar de baja mi contrato ya llevo 20 días sin servicio o sea que a huevo tengo que seguir con esta ****** empresa de vergüenza

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Letyguerramk @Letyguerramk ¡Hola buenas noches! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, te pido que me proporciones tus datos via DM: nombre del titular, linea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @agustpkjm @agustpkjm ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Bibi_Negra @Bibi_Negra ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, te pido que me proporciones tus datos via DM: nombre del titular, linea Telmex, numero de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

  • DiegoFl51962969 Diego Flores (@DiegoFl51962969) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando se restablecerá el servicio 7 días y contando espero haya solución ya que el pago se realiza sin contratiempos el servicio debería ser igual o ser honestos y cancelar y contratar otro servicio que de verdad le interese proporcionarlo.

  • viri_roa R O A♡ (@viri_roa) reportó

    @steph_dommend @TELMEXSoluciona @infinitum Gracias prima, lo que pasa es que fue falla en toda la zona (colonia) pero gracias a dios solo nos duró un día completo y se pudo resolver al día siguiente... Gracias por el consejo, lo tomaremos en cuenta🥰🙏🏻

  • yerinmitetona ✿ ro (@yerinmitetona) reportó

    internet d mrd va tan lento q me estresa de vdd lo odio te odio telmex chtm ma/tate maldita red fea @telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @malucitaroja @malucitaroja ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • elpinchebuba 해수스 익나시오 (@elpinchebuba) reportó

    @totalplaymx si ni siquiera pueden conectar bien sus servidores, como pretenden conectar a las personas, pésimo servicio, me largo a telmex