¿Está Telmex con problemas o cortes en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Santiago y lugares cercanos:

• Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 3 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 8 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

• Ricardo Rodriguez (@roes_7779) reportó hace 12 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Se pagó línea y no se ha activado el servicio, quien me ayuda

• Dia Siete (@diasiete) reportó hace 34 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  Pésimo servicio desde hace un@mes De internet de TElMex No es recomendable

• Dia Siete (@diasiete) reportó hace 34 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no hay internet en mi 456 6910909 urge que regrese!!!

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 46 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

• Dia Siete (@diasiete) reportó hace 48 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @Telmex no compren servicio de 10 o más megas de internet ... son puras mentiras, pagues más@o menos. Solo llega maximo a 5, si está de buenas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pancho Quiroga (@Francisco_ql) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya envié la información. Espero respuesta gracias

• Damián Mejía (@cdamianma) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día ya 3 días sin servicio, cuál es el SLA para reparar un corte de fibra? @IFT_MX @Profeco por favor intervengan, siempre es lo mismo con Telmex

• Fa (@Fa75245202) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya cumplimos 1 semana sin servicio de Internet... ❌ En verdad que mal servicio

• Rocío Molina ❣️🌻 MX (@RoxyMolina20) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Definitivamente es un error contratar con ustedes. Sin servicio desde el martes, reporte levantado. Llamo a su línea de atención a clientes y solo saben responder como grabadora "estamos haciendo lo posible". El tiempo de espera es de 1 a 3 días, qué pasa?

• 𝓐𝓵𝓮 𝓓𝓲́𝓪𝔃 (@AleDiEs13) reportó hace 5 minutos

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Cero que ver, cuando tengo problemas quieren que le ande moviendo al aparato como si yo fuera técnico, todos los días hay afectaciones en mi zona y en soporte técnico te contestan de mala gana... -5 estrellitas.

• Fernando (@FernandoNCasas) reportó hace 8 minutos

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Cierto PEEERO el día que Totalplay fallé será un calvario y te cobrarán hasta porque el operador vaya a tu casa y le tome fotos al módem En 4 años solo he tenido 5 reportes de falla

• Víctor Pg (@VctorPg3) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Al parecer no pueden, su servicio técnico me informa que el fracc. Esta saturado pero me ofrecieron contratar el servicio de módem telmex con un servicio asqueroso y limitado, lo curioso es que solo ustedes tienen convenio con el desarrollador y están "saturados"

• Marie (@cvg_marie) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Intento cancelar el servicio y ni eso se puede con los asesores telefónicos, terrible servicio.

• Marie (@cvg_marie) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y eso significa para mí una semana sin poder trabajar. Me mandaron msj privado diciendo que tengo un pago pendiente. El pago lo hice el sábado 17 en un cajero Telmex, se supone que el pago se ve reflejado inmediatamente. Te go además el comprobante.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @xbscc @xbscc con gusto reviso tu servicio para brindarte una solución, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, quedo pendiente. Lucy H.