Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato 01/13/2026 19:15

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Santiago y lugares cercanos:

  • papalosmambo Papalosmambo (@papalosmambo) reportó desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

    Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

  • papalosmambo Papalosmambo (@papalosmambo) reportó desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

    Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

  • roes_7779 Ricardo Rodriguez (@roes_7779) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Se pagó línea y no se ha activado el servicio, quien me ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @elviabascal @elviabascal Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

  • plantandoflores lunares a-marte (@plantandoflores) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok, espero no quedarme esperando otra vez 🙁

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VSRG6 @VSRG6 Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

  • COMETA_M18 CARL (@COMETA_M18) reportó

    @Telmex Paguen ustedes por su mal servicio

  • Perlahcarranza Perla Carranza (@Perlahcarranza) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito una solución ya. Ya les he dicho mi caso y jamás me han dado una solución. Necesito que me.marquen ya tienen mi número por dm siempre es lo mismo, me dan seguimiento pero jamás solución

  • elviabascal elvia abascal (@elviabascal) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer durante todo el día hubo altas y bajas de velocidad al grado que mis dispositivos no detectaban la red. El fin de semana pasado cambiaron unos equipos en la central que nos toca y pensamos que esa era la razón. Al momento el servicio es constante. Gracias.

  • lovesickputa Matty (@lovesickputa) reportó

    @TELMEXSoluciona @remsurfs Hola soluciones telcel, el dia de ayer a las 3 de la tarde se me atoro en router en el ano. Me puede ayudar a sacarlo? y en caso de que ya no funcione, tengo que volver a pagar por el? Gracias

  • wattersgilmour Memorable (@wattersgilmour) reportó

    @TELMEXSoluciona Si claro! Siempre las mismas respuestas y el servicio de la fregada!

  • moisesgrande arq. moises grande (@moisesgrande) reportó

    @Telmex hola solicito apoyo, mi servicio telmex no funciona desde hace 7 días, esta muy lento su soporte técnico, cada día diferente excusa. Alguien no está haciendo su trabajo.

  • uglyboy86 Adulto Raro Tatuado Encerrado (@uglyboy86) reportó

    Hoy, al cuarto día sin internet de telmex, me llama el técnico para preguntar cuando puede ir a revisar cuál es el problema. Pero ayer que fui a querer cancelar el servicio, la ejecutiva preguntó el motivo de mi cancelación y qué podía hacer ella para que yo no cancelara.