Estado del servicio de Telmex en Valle de Santiago, Guanajuato

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Santiago, Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Santiago, Guanajuato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Santiago, Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Santiago y lugares cercanos:

• 
  Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 5 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona buenos días tengo una semana sin servicio en mi hogar y al hablar después de esperar un rato me dice la grabación que hable más tarde. Y así e estado Solución por favor.

• 
  Dia Siete (@diasiete) reportó hace 5 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @Telmex no compren servicio de 10 o más megas de internet ... son puras mentiras, pagues más@o menos. Solo llega maximo a 5, si está de buenas

• 
  Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 6 minutos desde Jaral del Progreso, Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

• 
  Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 12 minutos desde Jaral del Progreso, Guanajuato

  Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

• 
  Dia Siete (@diasiete) reportó hace 15 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona no hay internet en mi 456 6910909 urge que regrese!!!

• 
  Dia Siete (@diasiete) reportó hace 16 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Me mandaste mensaje de que ya Esta compuesto el servicio de internet al 456 688 3529 Y RESULTA QUE NOOO PORQUE AHORA ESTÁ PEOR ... pero el Recibo de@pago Llega Oportuno PÉSIMO SERVICIO

• 
  Mollete (@MoisesCis7) reportó hace 19 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  No pues uno quiere entrar con toda la actitud a su segundo departamental pero Telmex no ayuda

• 
  Ricardo Rodriguez (@roes_7779) reportó hace 22 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Se pagó línea y no se ha activado el servicio, quien me ayuda

• 
  Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 26 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco

• 
  Dia Siete (@diasiete) reportó hace 30 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  Pésimo servicio desde hace un@mes De internet de TElMex No es recomendable

• 
  Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 31 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  Por favor RT. Haber si @TELMEXSoluciona . Tengo una semana sin línea y no me atienden por ningún medio. Según me darían solución por aquí y nada. Por favor RT. @AtencionProfeco Ayuda que procede. Soy Médico y me es urgente tener linea.

• 
  Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó hace 38 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.

• 
  Dia Siete (@diasiete) reportó hace 42 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio en el internet de Telmex es lo peor y ahora en huelga 456 68835 29

• 
  Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó hace 52 minutos desde Jaral del Progreso, Guanajuato

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

• 
  SAMUEL GONZALEZ (@NANO_SAM88) reportó hace 53 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  Maldito @Telmex tengo 12 días de. Ininternet.. 🖕🖕 Ya lo reporte 2 veces y nada....no creo me rebajen esos. Dias.. Malditos 🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  Dia Siete (@diasiete) reportó hace 53 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  @TELMEXSoluciona otra vez tú OTRA VEZ PÉSIMO servicio NO TENGO INTERNET 456 688 3529 otra vez lo mismo... que no habían tenido acuerdo sindical con el patron... se ve les vale!! Pónganse a trabajar

• 
  Tallahassee (@M_Arred) reportó hace 58 minutos desde Valle de Santiago, Guanajuato

  Esta bella metrópoli me está dejando abajo con tanta falla en el internet de Telmex. Ojo aquí Charly

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Fernando Hedding (@1Hedd) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona La llamada no se escucha bien, teniendo yo toda la señal escuché toda la llamada cortada, por más que lo comente en la llamada insistías en que tenía altavoz, 3 veces te lo dije… van a venir hoy a revisar mi servicio como AGENDÉ DESDE UN PRINCIPIO?

• 
  Pocholis (@PocholaR41) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de 13 días sin servicio ni telefónico ni de internet, pues no me habían hecho el ajuste, cierran y abren folios aunque no esté reparado. Llamo y me salen que la cláusula y sus 72 hrs. Bla bla bla. Pésimo servicio, pésimo todo. A cancelar definitivamente

• 
  tavera (@btaverama) reportó hace 12 minutos

  @carlosslim @infinitum , @btaverama Estamos trabajando en la solución del reporte en el menor tiempo posible. Cristina solo excusas, pésimo servicio, parece que andamos mendigando Pero qué tal se llenan las los bolsillos con nuestros pagos

• 
  Pablo GS (@pablo01corona) reportó hace 15 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona cómo haces un cargo por pago 17 días antes de que se cumpla el mes de servicio, a parte de los días que no hubo servicio y todavía quieres 17 días antes. Mejor dí que tienes hambre

• 
  Cris (@Cristi_tijerina) reportó hace 16 minutos

  @Telmex dos semanas sin internet, como es posible que sigan sin poder darme una solución 🤬🤬

• 
  Viridiana Mendoza Escamilla (@Vyridiana) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @ChrisVela_ @ayudaizzi en vez de andar promocionándose con los clientes de Izzi, agilicen la reparación de los servicios que tienen falla. El internet es esencial y no deberían tener un plazo de tres días para resolver problemas técnicos 🤬

• 
  Bal (@BaleGR) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Su servicio por linea no se escucha y no me han podido dar atención. Por favor comunicarse

• 
  Chis_Mex (@ChisMex76) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Por favor urge para subir información a plataformas de salud pública

• 
  GwenCat (@Darth_Nadel) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Qué pasó? Ayer disque me arreglaron el servicio, hoy no tengo internet ni línea y cuando trato de llamar no hay ni un ser humano que pueda atenderme o darme razón.

• 
  Sandy (@Sandy18861652) reportó hace 27 minutos

  Alguien sabe cuánto tardan en reparar una falla de zona, que curiosamente los vecinos si tienen servicio?!! @TELMEXSoluciona