Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato 11/25/2025 15:50

noviembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Santiago y lugares cercanos:

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no hay internet en mi 456 6910909 urge que regrese!!!

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez tú OTRA VEZ PÉSIMO servicio NO TENGO INTERNET 456 688 3529 otra vez lo mismo... que no habían tenido acuerdo sindical con el patron... se ve les vale!! Pónganse a trabajar

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio en el internet de Telmex es lo peor y ahora en huelga 456 68835 29

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @Telmex no compren servicio de 10 o más megas de internet ... son puras mentiras, pagues más@o menos. Solo llega maximo a 5, si está de buenas

  • papalosmambo Papalosmambo (@papalosmambo) reportó desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

    Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

  • vicentitodr Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenos días tengo una semana sin servicio en mi hogar y al hablar después de esperar un rato me dice la grabación que hable más tarde. Y así e estado Solución por favor.

  • vicentitodr Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    Pésimo servicio desde hace un@mes De internet de TElMex No es recomendable

  • vicentitodr Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco

  • vicentitodr Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    Por favor RT. Haber si @TELMEXSoluciona . Tengo una semana sin línea y no me atienden por ningún medio. Según me darían solución por aquí y nada. Por favor RT. @AtencionProfeco Ayuda que procede. Soy Médico y me es urgente tener linea.

  • MoisesCis7 Mollete (@MoisesCis7) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    No pues uno quiere entrar con toda la actitud a su segundo departamental pero Telmex no ayuda

  • papalosmambo Papalosmambo (@papalosmambo) reportó desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

    Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

  • roes_7779 Ricardo Rodriguez (@roes_7779) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Se pagó línea y no se ha activado el servicio, quien me ayuda

  • M_Arred Tallahassee (@M_Arred) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    Esta bella metrópoli me está dejando abajo con tanta falla en el internet de Telmex. Ojo aquí Charly

  • NANO_SAM88 SAMUEL GONZALEZ (@NANO_SAM88) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    Maldito @Telmex tengo 12 días de. Ininternet.. 🖕🖕 Ya lo reporte 2 veces y nada....no creo me rebajen esos. Dias.. Malditos 🤬🤬🤬🤬🤬

  • iSoyTovar Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Vargas_benjamin BENJAMIN (@Vargas_benjamin) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayuda por favor. Envié mensaje directo hace poco mas de una hora y no recibo respuesta. Que sugieren?

  • SoyMarioAbraham Mario Abraham (@SoyMarioAbraham) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me cancelaron mi antigua tarjeta de domiciliación y para que no me cortaran el servicio di de alta otra tarjeta, porque en la página de mi Telmex no me aparecía que estaba domiciliado y eliminar la anterior, pero ahora ya me están cobrando doble.

  • valo23_ VALO (@valo23_) reportó

    @TELMEXSoluciona son una ******!

  • MiguelVillZir Miguel Angelo (@MiguelVillZir) reportó

    El día que Telmex no tenga fallas en su servicio de Internet se va a acabar el mundo. El problema es que escucho puras cosas malas de los otros servicios.

  • EDGARRZ1998 EDGAR RODRIGUEZ (@EDGARRZ1998) reportó

    @TELMEXSoluciona es el servicio mas ineficiente, no sabe dar una solucion pronta ya que segun ellos tienen una carga de trabajo muy elevada. Mienten diciendo que la solución sera de 1 a 3 dias los cual es mentira ya que te hacen esperar mas de 15 y en otras ocasiones hasta el mes

  • marchris22 Alex fate (@marchris22) reportó

    @TELMEXSoluciona Que mal en verdad, desde el martes en la mañana sin servicio y yo trabajo desde casa, mejor voy a cancelarlo @TotalplayAyuda y @Megacable pueden enviar por favor los paquetes que manejan para contratar el servicio en monterrey ya que telmex nadamas no resuelve nada.

  • romo4604 Oscar c romero Morales (@romo4604) reportó

    @MirandaRoldan13 Tal vez tengas problemas con Telmex, están emplazados a huelga

  • egvillasante E. G V. (@egvillasante) reportó

    @Telmex llevo 4 días sin servicio. Quedaron que hoy antes de las 3 quedaba restablecido el servicio y nada 😡😡😡😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @christophgo @christophgo Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.

  • EffyRaP Elizabeth Ra (@EffyRaP) reportó

    Qué pedo con @Telmex !? Sus tiempos para solucionar problema de conexión son mínimo de 6 días (y se extienden) hablas para hacer que te den soluciones óptimas (te cuelgan). Lo tras comunicarte y agendar una cita y ellos cambian los datos y la hora (obvio no estás cuando llegan)