Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato 02/13/2026 20:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Santiago y lugares cercanos:

  • vicentitodr Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco que puedo hacer para que @Telmex me haga caso. No tengo servicio desde hace días y mi hija tiene clases mañana de la universidad. Ya se perdió la clase del viernes porque @TELMEXSoluciona no dan respuesta a mi llamado.

  • iSoyTovar Payton Hobart (@iSoyTovar) reportó desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hasta cuando van a arreglar la falla de mi servicio? TENGO UNA SEMANA SIN TELÉFONO NI INTERNET. 😡 Y tu servicio de atención al cliente es pésimo tanto por teléfono como en línea.

  • vicentitodr Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona buenos días tengo una semana sin servicio en mi hogar y al hablar después de esperar un rato me dice la grabación que hable más tarde. Y así e estado Solución por favor.

  • papalosmambo Papalosmambo (@papalosmambo) reportó desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

    Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Me mandaste mensaje de que ya Esta compuesto el servicio de internet al 456 688 3529 Y RESULTA QUE NOOO PORQUE AHORA ESTÁ PEOR ... pero el Recibo de@pago Llega Oportuno PÉSIMO SERVICIO

  • vicentitodr Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    Por favor RT. Haber si @TELMEXSoluciona . Tengo una semana sin línea y no me atienden por ningún medio. Según me darían solución por aquí y nada. Por favor RT. @AtencionProfeco Ayuda que procede. Soy Médico y me es urgente tener linea.

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona no hay internet en mi 456 6910909 urge que regrese!!!

  • papalosmambo Papalosmambo (@papalosmambo) reportó desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

    Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

  • MoisesCis7 Mollete (@MoisesCis7) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    No pues uno quiere entrar con toda la actitud a su segundo departamental pero Telmex no ayuda

  • roes_7779 Ricardo Rodriguez (@roes_7779) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Se pagó línea y no se ha activado el servicio, quien me ayuda

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @Telmex no compren servicio de 10 o más megas de internet ... son puras mentiras, pagues más@o menos. Solo llega maximo a 5, si está de buenas

  • M_Arred Tallahassee (@M_Arred) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    Esta bella metrópoli me está dejando abajo con tanta falla en el internet de Telmex. Ojo aquí Charly

  • vicentitodr Vicente Godinez Mtz (@vicentitodr) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @AtencionProfeco no me han resuelto mi problema de @TELMEXSoluciona ya me han reagendado la cita según ellos con la de hoy son 3. Mi hija con sus tareas de la universidad y yo no e facturado para el SAT desde el viernes. Que procede @AtencionProfeco

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio en el internet de Telmex es lo peor y ahora en huelga 456 68835 29

  • NANO_SAM88 SAMUEL GONZALEZ (@NANO_SAM88) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    Maldito @Telmex tengo 12 días de. Ininternet.. 🖕🖕 Ya lo reporte 2 veces y nada....no creo me rebajen esos. Dias.. Malditos 🤬🤬🤬🤬🤬

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona otra vez tú OTRA VEZ PÉSIMO servicio NO TENGO INTERNET 456 688 3529 otra vez lo mismo... que no habían tenido acuerdo sindical con el patron... se ve les vale!! Pónganse a trabajar

  • diasiete Dia Siete (@diasiete) reportó desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

    Pésimo servicio desde hace un@mes De internet de TElMex No es recomendable

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rh1Zym Zym R.H. (@Rh1Zym) reportó

    @TELMEXSoluciona les voy a mandar la cuenta de todo el dinero que me he gastado por su culpa y dejarme sin internet tantos dias, no quiero el internet de Telcel por que se va la luz y la señal muere y ustedes valen pars pura Vergara ojalá de verdad cumplan cuando fui dijeron " en la tarde"

  • ramiroavendano Ramiro Avendaño (@ramiroavendano) reportó

    @TELMEXSoluciona Jajaja! Qué buen chiste! Llevo unos 2 años solicitando que corrijan el internet y su respuesta es que espere a que entre la fibra óptica. Tengo unos 200 kb de subida.

  • CinIzelo Cinthia Izelo Momox (@CinIzelo) reportó

    @TELMEXSoluciona no puede ser, tuve una falla durante 8 días, vienen la arreglan el día martes y hoy nuevamente ya no tengo servicio ni de teléfono ni Internet, o sea 4 días después, estamos en las mismas. Jamás contraten a esta compañía

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @kary_angel94 @kary_angel94, con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Carlos Z.

  • Den_xhercp •Den 🇲🇽 (@Den_xhercp) reportó

    ****** internet Telmex

  • CMGI64 moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @TELMEXSoluciona sabes porque corrieron a Slim de el Líbano ? Lo corrieron por ****** que es y callo a Mexico y aqui es el doble de ****** tenemos 10 horas sin servicio de internet y el dueño es Slim que le apechugue quería negocio que le atore

  • Rh1Zym Zym R.H. (@Rh1Zym) reportó

    @Telmex PONGANSE A REPARAR PRIMERO SU SERVICIO YA LLEVO MUCHOS DIAS SIN INTERERNET @Profeco

  • kary_angel94 Kary Angiie (@kary_angel94) reportó

    @TELMEXSoluciona para que me indican que los contacte vía DM si te sigue atendiendo el mismo bot que lleva diciéndome una semana vía telefónica y WhatsApp que mi servicio quedará en 24hrs y es falso #servicionefasto #pesimoservicio Reporte 49533819

  • santosespantos R. Santos (@santosespantos) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum cobran por disculparse? O de qué es el servicio que ofrecen? Días y días recibiendo disculpas y ninguna atención. Mentirosos. Eso se llama fraude.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VctoRHdzGcia @VctoRHdzGcia, Te ofrezco una disculpa por el problema presentado, para brindarte asistencia, proporciónanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo atenta a tus comentarios. Julisa C.