¿Está Telmex con problemas o cortes en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Santiago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Santiago y lugares cercanos:

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace un minuto desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Porqué porque porqué ayer me acoste sin teléfono: celular fijo o internet hoy amanecí sin teléfono: celular fijo o internet, porque no podemos recurrir a los Chinos para el Internet el servicio de Telmex es pésimo, hasta que no cambie de compañía no supe para

• Ricardo Rodriguez (@roes_7779) reportó hace 15 minutos desde Valle de Santiago, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona Se pagó línea y no se ha activado el servicio, quien me ayuda

• Papalosmambo (@papalosmambo) reportó hace 35 minutos desde Jaral del Progreso, Estado de Guanajuato

  Además de monótono y nula información no se te ocurre otra casa porqu el gobierno decidió dejar el internet en manos de Telmex y no solo es caro sino pésimo, y creo que como ciudadano debemo exigir el servicio adecuado sobre todo cuando vemos estas maravillas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra C (@Alejand62529727) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet y telefonia, 4 veces se ha vencido el plazo proporcionado, y sigo sin servicio y nadie se ha comunicado. Aun que @TELMEXSoluciona me contesta pidiendo siempre los mismos datos no hay solución

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @angelamrnc @angelamrnc ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.

• Brendardzdelira (@brendardzdelira) reportó hace 9 minutos

  Telmex, fallando otra vez

• Ana Cecilia Turrent (@acturrent) reportó hace 9 minutos

  Tengo 3 días sin Internet y Telmex solo lo resuelve diciendo que estan trabajando en ello, ojalá esa misma paciencia que exigen la tuvieran cuando cobran. Pésimo servicio! @Telmex @infinitum @grupocarsohelu

• Victor Valdés... (@VVALDESG) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Señores de TELMEX y de INFINITUM tenemos ya más de 13 horas sin servicio de Internet y no nos dan tiempos de respuesta ni el porque no tenemos servicio. Es acá en Saltillo por Boulevard José Musa de León. Muchas familias están siendo afectadas.

• Adrian Chavez (@maromero912) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona me volvieron a cobrar el servicio cuando ya tengo 2 semanas con el proceso de cancelación. Exijo que me devuelvan mi dinero.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @cesarivas98 cesarivas98 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.

• Leyn Tana (@LeynTana) reportó hace 19 minutos

  @AuditorioTelmex Telmex me suspendió la aplicación Netflix y me está cobrando el servicio invito a los que se encuentran en está situación a denunciar públicamente además manipulan los paquetes como a ellos se les antoja para cobrar más

• LylythM (@MLylyth) reportó hace 21 minutos

  @The_Master85 @LuLpez94218390 Yo tuve Infinitum desde siempre. Hace poco más de un año se cayó el internet y tardaron más de 3 semanas en atender el reporte y cuando llegaron la solución no era la adecuada, cancelamos y contratamos izzi. No es perfecto pero de perdido responden .

• Leyn Tana (@LeynTana) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Patricia no soy imbecil para creer que ya estás trabajando en mi servicio estoy exigiendo la reinstalación desde ayer tengo varios días sin servicio y como ustedes manipulan los paquetes para enriquecerse más no les interesa y nada más envían mensajes de disculpas