¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 17 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Necesito el servicio

• jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó hace 52 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Reporte la falla ya hace un mes y aún no tengo linea

• Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Van dos días, cómo no estar molesta veo miles de quejas sobre su servicio, personas diciendo que llevan 1 mes sin internet y no dan solución a nada pero siguen cobrando normal, no puedo trabajar @infinitum atiendan

• Araceli Aguilar (@Araceli81707880) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex .que pasa con su respuesta me cobran por un servicio que no tengo no tengan la desfachatez de meter al buró espero su aclaración

• Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya pasaron dos horas, nadie se comunica, me urge

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 11 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Disculpa se que no es usted la responsable pero ya es demasiado tiempo y no resuelven nada y uno batallando con el pésimo servicio

• CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta, ¿cancelo el servicio o lo reinstalarán?

• Geraldina Arevyan (@Arevyanger) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex contrate línea más paquete, no entregaron el módem, reporté y me enciarkn a resolverlo con @qualitypost mensajería que nunca contesta! Nadie da solución @Profeco

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 23 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

• Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Día 98 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 95 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 27 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??

• eddyzza (@eddyzza) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor atentos al *pesimo* servicio que brinda la oficina en Cuautitlan edo Méx. Te tienen formado por mas de 3 horas para entregar un equipo de módem por cancelación , adicional el personal grosero y prepotente que tal pareciera que te esta haciendo un favor.

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sin servício y me urge para el trabajo. ME URGE, CUANTOS DÍAS MAS SE TARDARÁN???

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me llamaron, pero no me dieron numero de reporte ni solución aún. Sigo sin servício

• Mr. Brightside (@JibAdar) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Día 95 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 95 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

• San Fernando (@juniperoserra1) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Oigan por que no envían a tiempo los recibos del servicio, no nos han enviado los recibos desde el mes de junio. Lo hacen a proposito? con que fin? por inbox les puedo da rl numero envienlos ya...

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo con servicio íntermitente y dependo de ello para el home office. SALUCION POR FAVOR, desde el domingo asi

• Kika Oh! (@erika_julioh) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Les mandé otro número, ya paso otro día y no me dieron solución

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• abigail meza (@MezaAbigail) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona TelmexNOsoluciona, llevamos más de de 15 días sin servicio telefónico en mi casa y en la casa de mi mamá

• Carlos Alberto Glez (@pathfinderbcn) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Ven como no cumplen? Ya les di mis datos y siguen sin marcarme. Sigo marcando al teléfono 800 y me mandan con el asistente digital. Les exijo me den el servicio que estoy pagando y me compensen la afectación.

• Christo Martínez (@ChristoMartnez1) reportó hace 3 minutos

  @Telmex chinga tu madre

• Guillermo Ortiz (@Gortizd) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio, ni telefono ni internet

• Eduardo (@eduardomtz1966) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Tengo 5 días esperando solución de servicio de entretenimiento que ofreces y quiero cancelarlo y nadie da solución. Que servicio tan malo das y todo lo quieres arreglar con una disculpa...

• Fernanda Lugo (@FernandaLugo7) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy en espera de la llamada

• Arant🤍 (@arantxajana) reportó hace 12 minutos

  Estoy harta del asqueroso servicio de @Telmex, he llamado y reportado 4 veces mi servicio, no mandan a ningún técnico. Y vuelvo a llamar y dicen que no tienen ningún reporte de mis fallas.

• ElBensha🤠 🇲🇽 (@crisbenja6) reportó hace 13 minutos

  Tenía una pequeña esperanza de que volviera mi conexión wifi. Se mamaron Telmex, no asisti a clase y ahora buscar donde hago el examen, gran servicio.

• jessica morales (@JeJessicka595) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito que venga a reparar mi servicio ya tengo 3 días sin servicio.

• Crispin Carreon (@CarreonCrispin) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues quedo que el día 29 por la tarde mi servicio estaría restablecido y nada