¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zumpango, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tecámac y Tultepec.

City	Problem Type	Report Time
Zumpango	Internet	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Diseño y Publicidad (@d_publicidad251) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito suspender temporalmente mi servicio de telemex

• San Fernando (@juniperoserra1) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en calle Heroes y calle san Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico Solicitamos restaurar el servicio 5555104343

• San Fernando (@juniperoserra1) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en calle Heroes y calle san Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico Solicitamos restaurar el servicio 5555104343

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @NetflixLAT No corran tanto!!! Hace quince días me tienen sin servicio y no lo reconetan, diario en cada reporte solo sentimientos y lamentaciones ojalá tuvieran entre sus curiosidades actitudes positivas como servicio, trabajo y una rápida atención a sus clientes

• Verenice Serrano (@China_PyV) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada....

• Floripondia 🌸 (@minimumsearch) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RenattaGarcia @TELMEXSoluciona Mmmta lo peor es que si te creo porque me lo han hecho. Pídeles siempre un numero de reporte para que te descuenten esos días sin servicio de tu recibo

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum Pues Yo sigo esperando, llevo ya quince días sin "servicio" y no pueden o no quieren reconectarme

• San Fernando (@juniperoserra1) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Paulita junipero nuevamente amanece hoy domingo sin servicio telefonico. Nos ayudas? El telefono es 5555104343. M gracias.

• ☮:☮JC Zar☮:☮ (@J_C_Zar_) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @infinitum servicio tan pésimo el que brindan tus operadoras telefónicas, prepotentes y groserías con los usuarios, exijo den una solución inmediata a mis problemas de conexión !!!

• Floripondia 🌸 (@minimumsearch) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• Mathilda Sylikon (@rockizitha_22) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona eh pedido el cambio a fibra óptica (y no le digan que la zona dónde vivo no cuenta con el servicio, porque mis vecinos ya lo tienen) y no me lo quieren brindar, mi internet falla mucho. No es la primera vez que lo reporto creo que mejor acudire al consumidor.

• San Fernando (@juniperoserra1) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en Heroes y San Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico. Solicitamos restaurar el servicio 5555104343 URGE

• Patricia Ruiz Perez (@PatriciaRuizPe8) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex Estoy enojada por la poca seriedad que muestra en resolver la queja con el folio 46171144 , mis familiares no pueden conectarse a sus clases desde el viernes

• César. (@CesarcortesbA) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 5553064560 por favor, ese es el número del servicio, varias llamadas, mensajes y ninguno ha servido.

• zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona en verdad eres una porquería. Llevo sin internet toda la mañana llamo a reportar y me dan solucion en lapso de 72hrs. Que asco de servicio! Maldito monopolio. Vecinos de la @LaColoniaJuarez que otros servicios que no sea @Telmex usan? Quiero cancelar ya!!!!

• San Fernando (@juniperoserra1) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en calle Heroes y calle san Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico. Solicitamos restaurar el servicio

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Esperemos tener un mejor servicio con @Telmex desde el jueves estamos contentando sus servicios

• Paula Muñoz (@PaulaMunozZ1) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona su servicio ya sido una verdadera estafa desde hace dos meses. Se desconecta, y no tengo línea por horas. No me permite trabajar de forma adecuada. Y no sale tan barato su servicio.

• SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @infinitum @NetflixLAT Es mi día dieciséis sin Infinitum ni teléfono, solo me echo una llamada a mi celular disque del técnico dijo que vendría y es hora que no llega (igualito que el servicio de Telmex)

• A. KARLA MORENO (@chiquitalbornoz) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio! Me pueden ayudar??@Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge/ea (@el_georg3) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ayudaaa no tengo servicio desde hace una semana y nadie me resuelve nada 😡

• LaLa🦊 (@XimenaGC__) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ya manden a un técnico para que me arregle la señal:( Ya son 2 semanas

• george flowers (@coke_flowers) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias el infinitum o ese servicio que venden es una porquería

• ʍ 👻 (@fantasma_M) reportó hace 8 minutos

  Sigo sin internet. Este es el día 6 sin servicio. @TELMEXSoluciona

• SANRAK (@AKIBAGAMER) reportó hace 9 minutos

  Para Simps seguidores de Vtubers, les recomiendo actualizar todos sus dispositivos y pc. El apagon de internet se aproxima en las proximas horas. TELMEX es basura. Atrincheren sus casas, y cuidado con la horda.

• Aliestar (@Aliestar3) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya les mande el correo hasta con el nombre de mis últimos 3 perros a ver si con eso ya queda solucionado este caso

• Cesar (@CesarM38780310) reportó hace 13 minutos desde Pátzcuaro, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona sin servicio otra vez !! Pesimo #telmexpatzcuaro , ojala no le renueven la concesion y pase a ser nuevamente propiedad del estado mexicano, asi tal vez mejoren su servicio

• Mary 🍿💓 (@marisazerimar) reportó hace 18 minutos

  @arturoelias @TELMEXSoluciona Desde las 9am levante una queja xq no tengo servicio de internet, me mandaron a “platicar” con un 🤖 muy ameno su diálogo. Pero ninguna solución! Quiero hablar con un ser humanooo!! Cómo está que paga el servicio!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @ArminRm2 @ArminRm2 hola, lamentamos lo sucedido, para dar solución a la falla presentada, nos puedes proporcionar vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número adicional de contacto y correo electrónico por favor. Quedamos en espera de tus datos. Manuel L.

• William Harvey (@williamrharvey) reportó hace 25 minutos

  es más y más claro que @TELMEXSoluciona son LADRONES de QUINTA!!! Les dije MUY CLARO que no quiero el servicio de "Claro Video" y me siguen cobrando 115 pesos cada mes! es la segunda vez que pasa! #TelmexLadrones