Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/11/2026 01:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Azcapotzalco, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Texcoco de Mora.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo TRES DÍAS SIN SERVICIO.. TRESSSS Y QUEDARON QUE HOY A LAS 10 AM.. NECESITO SERVICIO URGENTEEEEEEEEEEEEEEE

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No llega nadieeeeeeeeeeeeeeeeeee @carlosslim señor tengo 3 días sin servicio... Ayudaaaaaaaaa!!!!

  • yomeratescribo La niña quespanta. (@yomeratescribo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez tengo servicio intermitente.

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A que hora es la brevedad?? Ya pasaron 4 días.. Me urge

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya 4 días sin servicio vengan yaaaa

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El menor tiempo posible?? Ya van 3 días y quedaron venir hoy a las 10 am .. Luego me salieron q antes de las 6 pm.. Que es el menor tiempo posible???. Carajo DEN UNA RESPUESTA YAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex necesito que me ayuden con el servicio de internet de la línea de mi trabajo NO EL DE MI CASA

  • soygiovas zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum es una reverenda porquería en la #coloniajuarez y lo peor es estar atado de manos por no tener otra solución que llegue a la calle de Lisboa. Llevo 1 hr descargando un episodio de apple tv. 1 hr!!!! @TELMEXSoluciona mis huevos!

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor.. Ni siquiera me puedo salir a un café a trabajar y ustedes no llegan.. Me urge por favoooorrrr

  • Karlaa_Mancilla Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Estimados @hectorslimseade @arturoelias ¿Qué pasa con @Telmex No recuerdo que ustedes se hayan retrasado en cobrarme, pero tengo desde el 19 de marzo sin servicio. No le dieron seguimiento a mis reportes y ahora no me dejan cancelar el servicio. ¿Les tengo que pedir permiso?

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor ya me han llamado, me dan horario de que vienen y me dejan plantada. Es mi 4o día sin servicio @Telmex @infinitum

  • RayLaraC Raymundo Lara Casill (@RayLaraC) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena noche, mal la respuesta a la solicitud de conexión de Internet, del 5 marzo al 25 marzo y no han podido conectarlo teniendo la linea en funcionamiento, me pueden ayudar?

  • mcruzdr Covid21 no vacunado (@mcruzdr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    8 semanas desde que pagué a @Telmex sin que puedan hacer la conexión del cambio de domicilio. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya te pase los datos y no contestan. Este servicio es una porquería ojala todo el mundo vea este post pues no responden ah pero si cobran. NECESITO TRABAJAR Y POR USTEDES NO PUEDO. LES VALE

  • Karlaa_Mancilla Karla Mancilla (@Karlaa_Mancilla) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias ¿¿¿Para qué??? Ya fui a llevarles su módem y no lo quisieron recibir. Desde hace dos días no me quisieron dar de baja mi queja porque su sistema, o fulanito y la chingada. ¡Ya basta! Ya no quiero su servicio nefasto.¿Me quieren facturar otro mes o cómo? Ni tengo línea desde el 19

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quedaron en venir HOY A LAS 10... TENGO QUE TRABAJAR Y NECESITO INTERNET... MENTIROSOS.. SERVICIO DE PORQUERÍA

  • esamiviris Chatita del alma (@esamiviris) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona fue hermoso tener su servicio durante 47 horas. Ahora, debo esperar 5 días para volverlo a tener... Espero que esta vez sí se solucione rápido.

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor..! 4 días sin servicio. Me partieron x las clases de mis hijos y mi trabajo. Me han jodido @Telmex @infinitum

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cual este momento?? Ya pasaron mas de 12 horas y que respuesta tienes??

  • Cerezaplanells Cereza de Valdivia (@Cerezaplanells) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum hagan algo.. @profeco ayuda por favor!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • supervakero Jorge Flores Gómez (@supervakero) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @TELMEXSoluciona Siempre dicen eso y nunca lo cumplen. No veo porque esta vez será diferente. Quiero una solución y un descuento en mi recibo por los días sin internet.

  • Eddiecan7 Eddie can (@Eddiecan7) reportó

    Telmex soluciona Profeco gobierno de puebla López díaz Telmex llevo un mes sin servicio y dan puras largas nunca van arreglar la linea

  • _piccafresa Luu 🎠 (@_piccafresa) reportó

    @TotalPlayCE @Telmex No hay servicio hasta acá 🙄😑

  • ger1514 Ger1514 (@ger1514) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que pasen los pagos a @ServicioTelcel porque me van a quitar el servicio

  • Moy_Fitz_Jaen iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Pues yo ya lo corte! Me aseguraron que darían seguimiento y jamás pasó nada

  • Vicolaytoreto Víctor (@Vicolaytoreto) reportó

    De la fecha límite de pago ya que esta asociado con mi recibo Telmex, me han dicho que espere un correo para ligar de nuevo mi cuenta, pero no puedo creer que han pasado 36 horas y no puedan dar solución

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ElLecH_14 @ElLecH_14, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • Dulce_L Dulce López (@Dulce_L) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Llevo toda la semana sin internet Mis hijos sin poder tomar clases yo sin trabajar desde casa C /día nos dicen q Max en 24hrs lo activan El día d hoy quedó d venir un técnico para revisar la falla y no llegó nadie Dicen qno les dio tiempo d llegar porq trabajan hasta las 3pm

  • Dulce_L Dulce López (@Dulce_L) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya te mandé DM Acaso me contesta una maquina ?? 🤔Justo eso es lo que ha pasado con mis reportes. Por favor conteste un ser humanooo y ayúdenme a resolver el problema.

  • Suiti Yo mera (@Suiti) reportó

    @aurelianobuen5 @Telmex @TELMEXSoluciona Si caray, y la necesidad queda mal atendida