Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santo Tomás Chiconautla provienen de los códigos postales 55068.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 12/07/2025 22:00

diciembre 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Azcapotzalco, Texcoco de Mora, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tezoyuca y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Artriros76 Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tezoyuca, Estado de México

    @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

  • ROBOTIC0 Lizzie💜 (@ROBOTIC0) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex no tengo internet, ayuda !

  • Jesus_Islas Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó desde Coacalco, Estado de México

    ¿Cuántos días más para que me restablezcan el servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum? Ya les pasé diez mil veces mis datos, ya me llamaron para simular que solucionan y trabajan. Es increíble que no puedan cotejar su facturación y sus ajustes. @Profeco

  • julioo_mena Julio Mena (@julioo_mena) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Como se programador remoto y sobrevivir sin internet Porqué @TELMEXSoluciona tiene un pésimo soporte y asistencia

  • julioo_mena Julio Mena (@julioo_mena) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues no tengo servicio

  • solpereyramusic Sol Pereyra (@solpereyramusic) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de nuevo con problemas, por donde si responden ?

  • cobozzlau Laura Cobos (@cobozzlau) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No existe en México peor "servicio" que el de @Telmex 😤

  • Do4Martha ℳᎯℛ (@Do4Martha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pues con la novedad de que los Sres. de @Telmex @TELMEXSoluciona no cree que necesito el internet en casa 😩😩😩necesito trabajar. En cambio @totalplaymx me está convenciendo para cambiarme con ellos (reporte no. 36205548) qué hago?

  • eduardo279 Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hechos No solo palabras. Tureportedelservicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028seregistro:03-05-202218:30hrs, te informaremos el avance. 23 dias sin respuesta de Telmex. Solo palabreria. Seguramente el señor @carlosslim se va a enterar cuando pierda a otro cliente @julioastillero

  • raas3 Raul Rodriguez (@raas3) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @infinitum Yo tengo esa velocidad o sea que por tres meses me van a bajar el costo

  • eduardo279 Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por mi no se preocupen ya tengo nuevo proveedor de internet, yo solo les digo que llevan una semana y hay varios vecinos que siguen esperando al técnico

  • gayetha03 charlie díaz (@gayetha03) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de nuevo sin internet, que solución dan? Somos muchos los afectados….

  • perez_tessy Tessy Perez (@perez_tessy) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Pésimo servicio @Telmex llevo desde el lunes sin servicio de internet y telefonía siendo que es empresa donde se utiliza,me comunican a "soporte especializado" y no tiene nada de especializado. @grupocarsohelu @CarlosSlimhelu su personal no cumple lo que dice, pero fuera por pago

  • karamelcoffe Lety (@karamelcoffe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona , hola tengo problemas con mi internet desde hace 2 horas, cuanto tiempo tardaran en arreglarlo?

  • Alejandra_crack alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

  • Anairdaa17 Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @telmex por qué es tan complicado que me atienda una persona y no una máquina? Quiero cancelar un servicio que yo no contraté y solo me hacen esperar y me cuelgan. A dónde necesito llamar para que me atiendan?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mexico_rafael20 @mexico_rafael20 Con gusto te atendemos por este medio. Por favor envíame por mensaje privado la línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular y un número de contacto. Quedamos en espera de la confirmación de tus datos. Marlen F.

  • LanRomero7 Humberto Romero Landin (@LanRomero7) reportó

    @TELMEXSoluciona Sus servicios de instalación, contratación y centro de atención a cliente son de lo peor... Día 22" en espera de sus técnicos para instalación. Solo evaden responsabilidades entre unos y otros. No dan soluciones. Al final el cliente es el que la lleva!

  • gruporamirez Grupo Ramirez (@gruporamirez) reportó

    @TELMEXSoluciona don Telmex, ya llegó el recibo, pero el servicio como para cuando?

  • Kisaga2013 Sagaki (@Kisaga2013) reportó

    @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio de internet. Ojala y los dias que no tuve el servicio me lo descuenten del pago que hago 😡😡😡😡😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VanecaDg @VanecaDg Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • vivianamaciasnz Viviana Macias (@vivianamaciasnz) reportó

    @TELMEXSoluciona @BMVMercados podrían quitarle puntos en los mercados a esta empresa chafa? Mal atienden a sus usuarios

  • principios88 Christian Torres (@principios88) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio desde hace 4 dias, dos folios ya vencidos y ningún técnico que se aparece.

  • avillalba471 Alejandro (@avillalba471) reportó

    Lleva una semana descompuesto el tel 4422450327 @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim PÉSIMO SERVICIO

  • jorge45988015 jorge (@jorge45988015) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo un reporte desde ayer 23394593. Hay algún estimado de cuando me restablecerán el servicio?

  • pablo_espidio Pablo Espidio Solis (@pablo_espidio) reportó

    Pésimo servicio de @Telmex no pueden arreglar mi servicio y lo único que me dicen que tengo que esperar 48 horas para que se restablezca mi servicio.