Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/07/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • luis_aker_vite Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y con seguirme ya se soluciono mi servicio.... 22 días sin servicio. Vayan a recoger su módem que me cambiare a otra compañía

  • JUANELO561 JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex no he tenido una buena conexión a internet ya lo reporté en ves de mejorar lo empeoran

  • LoezaMeza JR LM (@LoezaMeza) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona se fue la luz y no aparece nombre de mi módem. Me comunico a Telmex y está fue su solución: atenderemos tu solicitud de 48 a 72 hrs....... Super servicio

  • serchu2 Sergio (@serchu2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex @Telefonistas @hectorslimseade buenos días , tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Folio 10100505 Promesas de 48 y 24 hrs y nada quedaron de venir y nada, reporto el día de hoy lo mismo 48hrs pues a que se juega folio nuevo 352202 eso sí pago completo.

  • LaChiIanga EstimadaSeñorita. (@LaChiIanga) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PinchPresumido @izzi_mx @infinitum Es tan lento, que nos llevó tres días acabar de ver un capítulo de The Good Doctor.

  • claucontle Claudia Contle (@claucontle) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Todo el día estuve sin servicio me dijeron 3 veces que me llamarían pero jamas recibí llamada, desde las 5 los volví a contactar y ya nadie me responde.

  • teko Alberto (@teko) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, es increíble que les tenga que rogar para que me den el servicio

  • Aucio Jorge Mata Aguilar (@Aucio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @OVIALCDMX Las unidades de @Telmex dan mantenimiento a la red teléfono de CH y tienen un permiso para eso, como creen que van a trasladar todo ese equipo, se pasan de listos

  • gcamacho56 Murcielago Negro (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Que tengo que hacer para que me cancelen un servicio (Salud Interactiva) que apareció de la nada en mi recibo, van 3 meses que he llamado y supuestamente lo cancelan y vuelve a estar vigente, Que tengo que Hacer😖😖

  • AritaHimi Araceli Hidalgo (@AritaHimi) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 5518118765 Pueden marcar de 9 a 6 pm por favor. Me urge que quede solucionado 🤝🤝🤝

  • quiquesierrapio Quique Sierra (@quiquesierrapio) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Llevo 8 días sin servicio de internet y línea telefónica, no es posible @Telmex @infinitum que solo hables y te den un número de reporte y no hagan nada. Ah pero eso si, siguen cobrado por un servicio que ni pueden dar !!!! Que poca

  • cynthiachulita cynthia (@cynthiachulita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me dijieron que era error 2 16😑😑 necesito red para trabajar

  • LoezaMeza JR LM (@LoezaMeza) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge mi trabajo. Espero en la línea comunicación

  • Luprisha ❀ 𝕷𝖚𝖕𝖗𝖎𝖘𝖍𝖆 ❀ 🦋 (@Luprisha) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex necesito su ayuda, no tengo servicio me urge pues estoy haciendo Home Office dependo mucho del servicio no puedo esperar más de 24 horas mi folio es 10328022. Es en calidad de urgente depende mi trabajo. Tengo al corriente mis pagos

  • Pimientoconalas Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @infinitum Yo quiero contratar y su página no funciona y no responden llamadas.

  • JUANELO561 JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es pésimo aumente la velocidad y envés de lo bajan y por si fuera poco tengo 5 días reportando la fallas y no tengo solución

  • NOEMI_DURON Noemí Durón (@NOEMI_DURON) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona solicité ampliación de internet en 2 líneas, no encuentran los domicilios y me mandan a tienda, estoy en la tienda y que no hay sistema... pésimo servicio!!! @Telmex @Telmex_Negocio

  • luis_aker_vite Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex ahora resulta que me vas a cobrar un servicio que no das, en cuanto se te dé la gana llamarme y cobrar ojala tengas éxito por que no tengo linea 22 días y no has arreglado el servicio que te pago

  • luis_aker_vite Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex hay cuando quieras... Resolverme. Llevo 22 días sin servicio

  • cynthiachulita cynthia (@cynthiachulita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de nuevo estoy sin conexión Infinitum.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AXKlss Gustavo (@AXKlss) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 3 semanas sin servicio, ya lo estuve reportando demasiadas veces y no me han dicho nada, hace 6 dias un tecnico se comunico conmigo y solo me dijo,-ah si, al rato le llamo para ver que dia nos vemos-y jamas volvio a llamar :T

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @garrigol99 @garrigol99 ¡Hola! Permíteme ayudarte por este medio, indícame si tu línea Telmex termina en 655 y tu celular de contacto en 094. Quedamos en espera de tus comentarios, gracias. Manuel P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alfredhuert @alfredhuert ¡Hola! Permíteme ayudarte por este medio, indícame si tu línea Telmex termina en 269 y tu celular de contacto en 432. Quedamos en espera de tus comentarios, gracias. Manuel P.

  • IrmaRiojas Irma (@IrmaRiojas) reportó

    Urge internet para trabajar @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

  • julioec86 julio espinoza (@julioec86) reportó

    @ayudaizzi eres lo peor, por favor @Telmex @totalplaymx lleguen ya a corinto residencial sector Grecia en Apodaca N.L.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @reynademividaa @reynademividaa, ¡Hola! Permítenos verificar tu caso, serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es la terminación 873 y tu número celular es la terminación 546 por favor. Paula L.

  • milkk29 milka (@milkk29) reportó

    @TELMEXSoluciona telmex.llevo 5 días sin servicio me vas a descontar eso? ya reporte ya pasaron 72 horas ...repara mi servicio yo te pago puntual .puedes repararlo ...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FPS_JB @FPS_JB ¡Buenas noches! Te pido una disculpa por la situación, para dar un mejor seguimiento a tu queja te pido que nos indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio Jesús G.

  • anitapadua Ana Maria Padua (@anitapadua) reportó

    @TELMEXSoluciona La respuesta me la deberían dar ustedes…

  • DarkAng33920493 Darka (@DarkAng33920493) reportó

    @Empresas_OOC Chinga tu madre Telmex