Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 06/15/2024 22:55

junio 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Texcoco de Mora, Tecámac, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tultepec y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoTlalnepantla Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • eshorta 𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

  • AngelTinidad Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim no tengo respuesta a algo sencillo y no pueden atenderme

  • AngelTinidad Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona requiero solución a mis servicios digitales

  • AngelTinidad Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya des de antes de mayo con reportes y sin solución

  • AngelTinidad Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente quitándoles el tiempo no sean comunicado ni respuesta e tenido

  • MissRomaCondesa Ada sin H (@MissRomaCondesa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @Telmex quiero cancelar mi servicio de Infinitum, ¿a cual de sus sucursales puedo asistir el fin de semana?

  • MissRomaCondesa Ada sin H (@MissRomaCondesa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, pero no contestaron a mi pregunta. ¿A cuál de sus sucursales puedo asistir el fin de semana, porque a pesar de que mi servicio está pagado al día…más de dos años llevo con línea e internet intermitente por lo que me quiero informar para saber cómo actuar.

  • FerMoctezumaO Fernando Moctezuma Ojeda (@FerMoctezumaO) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    No me digan que otra vez se cayó infinitum de Telmex... 🤡

  • AngelTinidad Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi recibo está mal la dirección

  • AngelTinidad Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona o denme solución con respecto a mi servicio

  • AngelTinidad Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya más de 5 días y sin respuesta

  • julioo_mena Julio Mena (@julioo_mena) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @IFT_MX @Profeco quiero que @TELMEXSoluciona me rembolse los gastos de instalación y la renta mensual de un servicio que no presta. Hoy hice el contrato con un nuevo proveedor de internet.

  • AngelTinidad Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de que se comuniquen

  • AngelTinidad Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nunca recibí llamada ni respuesta @arturoelias @carlosslim ya más de 10 días y ninguna respuesta

  • AngelTinidad Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim Nunca llegó la llamada y respuesta nunca llegó la solución soy una persona con discapacidad y me secito trabajo si no pueden yo les apoyo para mí solucion

  • Ludiant Güicho Manuel ⚡⚡ (@Ludiant) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ni por el 8001232222 ni por wats app tengo respuesta @TELMEXSoluciona , necesito ayuda

  • jimmluna აal ✨ (@jimmluna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Hola buen día , mi internet lleva semanas reiniciandose. Me habían comentado que vendrían a cambiarme el módem ya que fallaba el wireless. Pero sólo me mandan al Robot y me dicen que no me pueden atender. .. ayuda por favor! Gracias @TELMEXSoluciona .

  • AlbertoEscogido 🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo casi 24 horas sin servicio de internet. El número es 5555834772

  • serchu2 Sergio (@serchu2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim que pasa con su servicio, ya nos comunicamos vía telefónica y la única respuesta es que no hay servicio en la zona de Azcapotzalco de por sí muy pésimo los 6MB de velocidad que nos brindan y a hora sin servicio desde las 18hrs.#CDMX

  • AngelTinidad Angel López tinidad (@AngelTinidad) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslim No e tenido respuesta solo quiero que se activen los servicios digitales que vienen en el servicio y saber por qué no llega mi recibo solo eso no les quita tiempo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _ReginaJuarez Regina Juárez (@_ReginaJuarez) reportó

    Mi papá tuvo covid, en su casa no tenía contratado el servicio de internet, por lo que se tomó la decisión de contratar @Telmex afortunadamente se encuentra un poco mejor pero seguirá en casa, después de casi 3 semanas... siguen sin acudir @TELMEXSoluciona

  • asnoopnm Armando (@asnoopnm) reportó

    Ya estoy harto de @TELMEXSoluciona en solo dos meses. Voy a tener que hacer lo que siempre me he negado: darle un peso a Salinas. Podrían ayudarme con los qué planes que tienen reales en mi zona @totalplaymx ?

  • Pilar_T18 Pilar (@Pilar_T18) reportó

    @TELMEXSoluciona Tenemos cuenta maestra y queremos saber si es problema de la zona o porque está tan lento.

  • MrKoltPenny Kolt (@MrKoltPenny) reportó

    @Telmex tenía una instalación para ayer (que no ocurrió) y hoy ya no existe mi folio. Ayuda.

  • gtsalgado Tulio Salgado (@gtsalgado) reportó

    @TELMEXSoluciona dese septiembre 2020, tengo problema con el saldo de mi cuenta, ya esta pagado y sigue apareciendo el saldo y esto limita mis servicios

  • DavidRamirezS80 David Ramirez Santiago (@DavidRamirezS80) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor, no tengo internet, OTRA VEZ😢😔

  • histeriquita71 Mayte (@histeriquita71) reportó

    Mi rutina desde hace 20 días. @TELMEXSoluciona cuándo van a reparar mi línea, ****** lentitud, claro!! Hasta que se le pegue la gana!!!

  • AROSMED ABRAHAM ROSALES (@AROSMED) reportó

    @TELMEXSoluciona 18 horas de espera y no ay solución

  • draureespinosa aurelio espinosa niñ (@draureespinosa) reportó

    @TELMEXSoluciona * EL NÚMERO DE REPORTE ES 20343604 Siete días sin servicio de telefonía ni internet

  • gaocenteno Gerardo Centeno (@gaocenteno) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi servicio? Nuevamente está intermitente, va 3 días con ese comportamiento, gracias.