Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 11/21/2025 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Cuautitlán y Tequisistlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoAzcapotzalco Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Claudia60393506 Claudia Martínez (@Claudia60393506) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona seguimos sin tener internet ni teléfono en una zona industrial, Sin darnos ninguna solución.

  • jn185 Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet

  • plusadbellum Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Payasos, Adriana Bautista empleada de su circo me dijo que mañana vienen a resolver mi falla # de reporte 48864098 que tengo desde 16 de Julio, dice que contrario a lo que parece, si trabajan ... Y que hasta el fin de semana trabajan.

  • plusadbellum Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Paco_Tavera1 @TELMEXSoluciona Agarrate... Yo mañana cumplo 3 semanas!! Estos son una porquería hecha remedo de empresa global ... Buena suerte!!!

  • plusadbellum Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ili, liminti il incinviniinti....in kuiti tingui ini rispisti mi kiminikui kintitui.... Dan asco... Me los tomé en serio la primera semana. Ahora veo que son solo el circo Atayde hermanos hecho empresa de telecomunicaciones ....

  • ladelculorico4 MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

  • Vanessa29258258 Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

  • ladelculorico4 MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

  • Claudia60393506 Claudia Martínez (@Claudia60393506) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex es increíble que en una zona industrial nos quiten uno de los servicios más importantes teléfono e internet y no vengan a solucionar el problema. Folio 9238394 y 9238390

  • erastog Felipe de Jesus (@erastog) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda no tengo Internet, la App no me pedía pago aun así lo realice, lo necesito pues trabajando desde casa y utilizamos conectarnos.

  • luistazz Luis García (@luistazz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex otro día sin servicio de nada, hasta cuándo ??

  • gauss182 Max (@gauss182) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oigans necesito ayuda.. no tengo Internet y tengo que chambear!

  • luistazz Luis García (@luistazz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Un día más o menos como lo quieran ver... Sin servicio @TELMEXSoluciona

  • Igonzal73 Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?

  • luistazz Luis García (@luistazz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde la mañana que no tengo internet y así ya van 3semanas intermitentes pero para cobrar desde las 7am están chingando q debo 1 peso 💩de servicio

  • marcesgomez MSG (@marcesgomez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex 13 días sin servicio, 3 veces que cancelan los de soporte técnico y sigo SIN SERVICIO! Pésima ATENCIÓN! Reporte: 38314202

  • ArturismoVT A VT (@ArturismoVT) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿hay algún problema con la red en Tlatelolco? A las 6 y media aprox se desconectó mi módem y ni tengo Internet.

  • avoz84 Arturo Olmedo (@avoz84) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo dos semanas sin servicio y cansado de estar reportando y solo dicen que de 1 a 3 días y siguen dando largas ya quiero solución o de plano mejor digan que ya no pueden y busco otra empresa Por que para cobrar ahí no se tardan

  • ArturismoVT A VT (@ArturismoVT) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Diana ya mandé DM con la información requerida. ¿Aprox a qué hora tendré respuesta?

  • ANDREJEZ ANDRES JIMENEZ (@ANDREJEZ) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    No tienen madre @TELMEXSoluciona me van a dejar sin servicio de internet por cinco días, dependo de ello para poder trabajar, que poca de verdad.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • idme38 Ilse J F Van Damme (@idme38) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi hija falló su examen por su servicio fallando todo el tiempo, pero si cobran todos los meses!

  • ilstregone M.M (@ilstregone) reportó

    Hace no mucho nos quedamos como dos semanas sin servicio por parte de Telmex, sin servicio me refiero a no teléfono ni Internet, gracias a que uno de sus empleados hizo el reporte todo mal. Pues Telmex al siguiente mes hizo reajuste a nuestro recibo por esos días perdidos.

  • mrfrost5000 Pascual A. Cortes (@mrfrost5000) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 5 días esperando mi cambio de domicilio y no han venido a instalarlo !

  • dolordeeggs elmummie (@dolordeeggs) reportó

    @TELMEXSoluciona qué pasó? Llevo más de 10 horas sin internet!!! Me la van a descontar. Ese tiempo que no tuve el servicio? Urge se me de la atención, por favor!

  • Viram_Mervel Viram (@Viram_Mervel) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 2 meses sin servicio y tengo que pagar los recibos según para que me solucionen esto

  • jorge_teyssier Jorge Teyssier (@jorge_teyssier) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo una semana sin servicio, entiendo que solo somos 1 cliente para uds. Pero siempre hemos hecho nuestros pagos a tiempo y lo mínimo que esperamos es tener un servicio adecuado ¿van a acudir a revisar, como formalmente quedaron el viernes de la semana pasada?

  • chanclas01 . (@chanclas01) reportó

    @Telmex quedarte sin Internet y quebte digan tenemos hasta el dia 23 para solucionarle es un pesimo servicio cuendo saben las necesisades que se tienen con la pandemia asco de empresa y prepotencia

  • dolordeeggs elmummie (@dolordeeggs) reportó

    @TELMEXSoluciona me urge que atiendan mi reporte por favor! No tengo internet desde ayer!

  • GiovanniDiosda2 Giovanni Diosdado (@GiovanniDiosda2) reportó

    Día 16 y sigo sin servicio y con la misma respuesta de siempre... "Los técnicos lo están revisando", espero que para el cobro sean así de poco eficientes @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • idme38 Ilse J F Van Damme (@idme38) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio no vimos a nadie