Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/09/2026 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta @TELMEXSoluciona ? Me comentaron 24hrs

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya no Tuve que trabajar en mi caso por mi cuenta ta ya que no pueden hablar conmigo. Ya un ejecutivo de contratación de entreteni me envió mi liga para activar HBO. Solo espero al abrir la liga no me marque error. Pero ya no se molesten ya solucione todo

  • ElizaldeAlx Alx Elizalde (@ElizaldeAlx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    Seguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?

  • Enrique19842582 Enrique cuellar (@Enrique19842582) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Me está fallando el servicio de Internet y ahora me llegan cargos que yo no reconozco solo uso el servicio de Internet y ahora me cobran cantidades que no reconozco. Y que no se porque

  • taxisenlared Raymundo Ramirez (@taxisenlared) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Capitulo II En la historia de 'Linea Muerta' de @Telmex Aunque ya se presentaron de manera virtual y me han atendido de maravilla por parte de @TELMEXSoluciona la línea sigue más que muerta el problema es que ahora hasta la de mi vecino a dejado de funcionar... Continuará...

  • arturomanjarrez Carlos A González M (@arturomanjarrez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin respuesta de @Telmex

  • ebonytipo11 Soy Tipo 11 (@ebonytipo11) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos Dias. Tengo desde mayo un reclamo que a la fecha no me dan respuesta. Iba anular el servicio y me ofrecieron mudanza de linea sin costo se instalacion, pero me lo cobraron y he puesto el reclamo y a la fecha no tengo respuesta

  • Francisco15x FranciscoGnzlz (@Francisco15x) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex ¿su servicio de Internet sigue activo? @TELMEXSoluciona comenta que no puede darme Internet y que me seguirán cobrando. Este servicio no refleja la reputación de @carlosslim

  • menino_minino Excelentísimo pícaro (@menino_minino) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi amigo @_bastre lleva varias semanas sin servicio y le dicen en repetidas ocasiones que irán a su domicilio y nunca llegan. Necesitamos ayuda urgente, ok?

  • spidernixx 死 (@spidernixx) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oigan @TELMEXSoluciona ¿Por qué no tengo Internet si ya pagué mi servicio?😪

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya no me hablen, ya estoy solucionando el tema. No me pueden aunque mandar un mensaje ? mencionando que “ ya puedes hablar para activar el servicio de HBO”

  • god_elioth Elioth Villegas (@god_elioth) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde, tengo un reporte de servicio con el número de folio 49199302 desde el 17 de septiembre. Me gustaría saber qué pasa, por qué no han ido a revisar. Gracias

  • taxisenlared Raymundo Ramirez (@taxisenlared) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Hoy abro historia Capitulo I Mi línea @Telmex esta sin servicio ya por más de tres semanas y en sus redes y a la sucursal que fui el día de hoy ya no hay humanos que te permitan hacer el reporte... alguien me puede ayudar.

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @HBOMaxSoporte @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden a volver a activar una cuenta. Ya que no vi resultados eliminé mi cuenta. Ya que me seguirán cobrando el servicio necesito una nueva cuenta

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Todo el fin de semana me pase más de una hora en teléfono tratando de que me arreglaran la plataforma. Una de sus operadoras hasta me mencionó que era problemas e mi celular y de su red. Si mejor me dan de alta otra cuenta porque el cobro del servicio puntuales a cobrar

  • Hugoseca1 Hugoseca (@Hugoseca1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @letty_shueke @TELMEXSoluciona Cancelales el servicio y verás como te solucionan

  • RasCisneros Jorge Cisneros (@RasCisneros) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El cuento de nunca acabar con @TELMEXSoluciona: pusieron la fibra óptica en Aragón y no hay mes en que no se interrumpa el servicio. Más de 48 horas reportando y no pueden resolver

  • PauSI05 Pau.S.I (@PauSI05) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Disculpen, hoy es el día TRECE SIN SERVICIO

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @HBOMaxLA @HBOMaxSoporte no puedo ninguna serie la única que me permite visualizar es la casa del dragón. @TELMEXSoluciona me menciona que es problema de su parte. Me apoyan por favor

  • hevm777 Hugo (@hevm777) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Cuando va a tener fibra óptica mi línea @Telmex @TELMEXSoluciona??? Está de horror el servicio de internet...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CosmicCookie_ Nohemi Loredo ✨ (@CosmicCookie_) reportó

    @infinitum pésimo servicio, llevo 4 días sin internet. Lo reporté y lo único que dijeron es que posiblemente hoy se restablecería el servicio. 😡

  • luisjbr LUIS (@luisjbr) reportó

    Demasiada intermitencia de internet de Telmex todo el tiempo falla no lo recomiendo para nada @TELMEXSoluciona @Telmex

  • david_946 No se (@david_946) reportó

    @TELMEXSoluciona no funciona el internet auxilio

  • fercntrs fer (@fercntrs) reportó

    Mi sábado mejoró porque Telmex se comunicó directamente conmigo y me resolvió el problema 🤩😭

  • kike_duarte0105 D u a r t e. (@kike_duarte0105) reportó

    Oye @TELMEXSoluciona, ya 1 semana sin su servicio de 5ta, vayan a comer ****** 💩, ya me acabé mis MB. 🖕🏻🖕🏻🖕🏻

  • chriscarri7 christian carreon (@chriscarri7) reportó

    Pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ! Llevo ya dos días sin servicio de telefonía y por ende internet y la operadora me dijo que como están en el rango está permitido y le pregunté qué obviamente llegaran tarde y me respondió que si. #abuscarnuevoserciciodeinternet

  • Nahomimossa Nahomi_Diaz ü (@Nahomimossa) reportó

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:7222776825 FOLIO:47483641 registro:15-11-2021 te informaremos el avance y este mensaje no ha cambiado a día de hoy sigo sin internet 🙄 definitivamente cancelaré el servicio cuanto pueda pero bien que les pague este mes para nada

  • MaxVilladag Maximiliano (@MaxVilladag) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok. Quedó a la espera!

  • kike_duarte0105 D u a r t e. (@kike_duarte0105) reportó

    No contraten infinitum de Telmex, es una porquería, sé la viven mintiendo para darte el peor servicio de internet. Servicio de 5ta.

  • AlbertoLuis9 bet (@AlbertoLuis9) reportó

    @Fanny_bO Me quejo de telmex, de los más de 10 años con AT&T nunca he tenido queja jaja