Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/01/2026 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio!!!!

  • youmarco Marco Arceo (@youmarco) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @baduel_22 @Paogero Perdoname señor le reclamo a Telmex por twitter 💅💅

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola de nuevo @TELMEXSoluciona hice mi tramite de cancelación por teléfono y quedaron en enviarme un código para poder llevar mi modem y finalizar mi trámite, ya lleva 1 semana y no me envían nada, aparte vinieron a "reparar " su servicio y adivinen, no tengo internet de nuevo

  • b3r3_rZ bere rz (@b3r3_rZ) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    De qué me sirve pagar los servicios de @Telcel si no tengo red ni datos en mi cada!! E @infinitum no ayuda con su pésimo servicio de Internet??

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuánto es el menos tiempo? Ya espere una semana y ocupan el Internet para las clases on line. @izzi_mx me da tiempo menos y sin errores.

  • IsaxoRastaman Pipiripau (@IsaxoRastaman) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, buenos días, no tengo servicio de internet

  • MarioArroba Mario Así Nomás (@MarioArroba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Siempre que vienen los técnicos a arreglar algo por la zona, me desconectan. Siempre es el mismo pretexto y su solución es "reportarlo", lo hago y tardan entre 6 y 8 días en repararlo. Este año ha pasado como 6 veces. Estoy hasta la madre de su servicio deficiente. @Profeco ayuda

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues día 4 y seguimos en lo mismo sin Internet, sin comunicarse y sin ninguna solución #telmexnoresuelvenofunciona

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum, 3 días sin Internet, ayer quedaron de venir a revisar por la mañana y nunca llegaron, que mal @Telmex, pero eso sí, el día de cobro no fallan

  • JibAdar Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Día 106 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 106 con internet culero #HastaAquiMiReporte

  • Moctiii Fer Moctezuma Ojeda💡 (@Moctiii) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RogelioLandiin @Telmex Igual conmigo, y no contestan en su línea. Pura porquería, neta.

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Increíble que en estos días donde el Internet se ocupa para las clases en linea me digan que van a tardar 5 días para solucionar mi servicio, muy mal @TELMEXSoluciona

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 11 horas sin servicio

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona son una chingadera de servicio, otro día más sin Internet y con puras pinches promesas de ponerse en contacto con uno qués que para solucionar sus problemas de servicio @infinitum #telmexNOsoluciona

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que pasa? Casi 24 horas sin servicio!!????

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más voy a tener que esperar para que me den una solución??

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Tienen 10 días diciéndome lo mismo, exijo una respuesta ya o las gracias para iniciar trámite con otra compañía

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya son 3 semanas casi y ahora 24 horas sin servicio. No comprendo que es tan complicado o porqué no puede quedar bien. El técnico que vino no hizo nada porque no podía hacer nada para resolverlo. Por favor, explicación, solución

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marianodotcom Mariano Villalvazo Mares (@marianodotcom) reportó

    @TELMEXSoluciona, no solo tiene un pésimo servicio con Infinitum sino con su servicio al cliente, llamé para reportar falta de servicio y me dijeron que era una falla masiva en la zona y me colgó, claro primero me agradeció por el reporte. ¿Será que aquí sí me atiendan?

  • Spa1dy Sown Spaidy (@Spa1dy) reportó

    Por fin me fucking voy a east, telmex chingas a tu madre ****** compañia pata.

  • Ivl03 ivan (@Ivl03) reportó

    @TELMEXSoluciona Todos los días se ponen en contacto y así te el técnico pero solo dice que el problema está" en la caja" y que irá a hacer la revisión pero nuca vuelve y solo me llega la notificación de que mi reporte fue atendido

  • century92 Edgar A Sánchez R. (@century92) reportó

    Falla de Infinitum @TELMEXSoluciona en Col. Santa Cruz en Iztapalapa y de paso el internet de Telcel

  • vyrusmk orco (@vyrusmk) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias llevo 4 días sin Internet, ya hice mi reporte correspondiente, y sus técnicos, después de su analisis, concluyeron que no hay ningún problema, pero yo sigo sin Internet. Ayuda please.

  • FerLeeonS F E R R ® (@FerLeeonS) reportó

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona recientemente contraté una línea nueva pero nadie me a contactado , que tiempo debo esperar para respuesta

  • SA_VegaR Sergio Vega Reynoso (@SA_VegaR) reportó

    @TELMEXSoluciona Si me van atender o cancelo su servicio ...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @century92 @century92 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • MaikGzzNava Miguel Gonzalez (@MaikGzzNava) reportó

    Te odio @TELMEXSoluciona 2 días para tiempo de respuesta 😤😡

  • Rutzipop Ruth (@Rutzipop) reportó

    @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de internet ni línea telefónica, ya existe reporte. No han acudido! #urge @Profeco. MTY,NL.