Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/01/2026 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando di ya es una hora de la respuesta solo quiero saber el monto que me mencionaron.

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días no sé si ya sea horario que me puedan apoyar a la duda que tengo sobre el saldo a pagar para reactivar mi servicio. He esperado respuesta.

  • rockizitha_22 Mathilda Sylikon (@rockizitha_22) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona eh pedido el cambio a fibra óptica (y no le digan que la zona dónde vivo no cuenta con el servicio, porque mis vecinos ya lo tienen) y no me lo quieren brindar, mi internet falla mucho. No es la primera vez que lo reporto creo que mejor acudire al consumidor.

  • minimumsearch Floripondia 🌸 (@minimumsearch) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • soygiovas zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona en verdad eres una porquería. Llevo sin internet toda la mañana llamo a reportar y me dan solucion en lapso de 72hrs. Que asco de servicio! Maldito monopolio. Vecinos de la @LaColoniaJuarez que otros servicios que no sea @Telmex usan? Quiero cancelar ya!!!!

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A qué dependencia es mejor poner una denuncia por cobros inapropiados de @TELMEXSoluciona a @AtencionProfeco o @IFT_MX ? Penúltima 1 de abril sin Folio dicen dan respuesta en 72 hrs FALSO Folio 308379 de hoy de aclaración de llamadas a este número 8000812341531

  • juniperoserra1 San Fernando (@juniperoserra1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en Heroes y San Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico. Solicitamos restaurar el servicio 5555104343 URGE

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @lopezobrador_ Quise decir a "buen árbol" te arrimas, hoy se cumplen diez dias que se cayó mi servicio Infinitum y no lo han podido reconectar

  • Cristina_Coach Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quién es "escalar" en telmex, porque no me responde desde enero por la aclaración de $200 por cargos a teléfonos que no conozco Ese robo hormiga es terrible Y no vengan a decir que me comprenden, llevan dos años de "comprensión" sin resultados Revisen procesos

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona bueno haré la solicitud de pago que quedo en convenio y así como mencionaron para activarme la línea y posterior realizar los pagos convenidos. Solo espero que si se active la línea como ME COMENTARON al momento de realizar el pago. Gracias por su respuesta

  • d_publicidad251 Diseño y Publicidad (@d_publicidad251) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito suspender temporalmente mi servicio de telemex

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex nunca me había pasado la poca atención por este medio de parte de ustedes dio medio día, la tarde y sigo esperando su llamada. Más tarde?

  • minimumsearch Floripondia 🌸 (@minimumsearch) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RenattaGarcia @TELMEXSoluciona Mmmta lo peor es que si te creo porque me lo han hecho. Pídeles siempre un numero de reporte para que te descuenten esos días sin servicio de tu recibo

  • J_C_Zar_ ☮:☮JC Zar☮:☮ (@J_C_Zar_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum servicio tan pésimo el que brindan tus operadoras telefónicas, prepotentes y groserías con los usuarios, exijo den una solución inmediata a mis problemas de conexión !!!

  • juniperoserra1 San Fernando (@juniperoserra1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en calle Heroes y calle san Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico Solicitamos restaurar el servicio 5555104343

  • CesarcortesbA César. (@CesarcortesbA) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 5553064560 por favor, ese es el número del servicio, varias llamadas, mensajes y ninguno ha servido.

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum Pues Yo sigo esperando, llevo ya quince días sin "servicio" y no pueden o no quieren reconectarme

  • PaulaMunozZ1 Paula Muñoz (@PaulaMunozZ1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona su servicio ya sido una verdadera estafa desde hace dos meses. Se desconecta, y no tengo línea por horas. No me permite trabajar de forma adecuada. Y no sale tan barato su servicio.

  • itsxhigh High (@itsxhigh) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @xrojas_dfg @infinitum Confirmó, no hay internet más lento y servicio más deplorable que el de Infinitum

  • juniperoserra1 San Fernando (@juniperoserra1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en calle Heroes y calle san Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico. Solicitamos restaurar el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Greciaontivero1 Greciaontiveros (@Greciaontivero1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Contrate el servicio con ustedes el 29 de marzo y ya van tres citas que los técnicos no llegan a la instalación y siempre que marcó me dicen que mañana vienen y no llegan. Estoy en Acapulco Alguien me podría ayudar a saber q es loq pasa???

  • Eglantina18 Heidi Eglantina (@Eglantina18) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Llevo más de 15 días sin servicio con una disculpa por la demora sin darme una solución, no se pueden tomar clases ni trabajar en casa, sean objetivos mas que ofrecer disculpas...

  • GiselMoRi30 Giselle Moctezuma Rivera (@GiselMoRi30) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo más de 1 semana sin internet, ya lo reporte por teléfono, ya fui a las oficinas y no dan una solución a mi queja. Ya van 3 citas que programan para que valla un técnico y nunca van. Por favor denme una solución mi trabajo está en juego.

  • mayitokaver Mario robles (@mayitokaver) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum ya me proferían decir q ocupo para cancelar su pésimo servicio 3 semanas sin servicio gracias

  • Vctorrrrrrrrr1 Víctorrrrrrrrr (@Vctorrrrrrrrr1) reportó

    @TELMEXSoluciona NECESITO EL SERVICIO YA, NECESITO TOMAR MIS CLASES @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @denniles @denniles En este caso, indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un número celular para contactarte. Rosy Ch.

  • Greciaontivero1 Greciaontiveros (@Greciaontivero1) reportó

    @TELMEXSoluciona Contrate el servicio con ustedes el 29 de marzo y ya van tres citas que los técnicos no llegan a la instalación y siempre que marcó me dicen que mañana vienen y no llegan. Estoy en Acapulco Alguien me podría ayudar a saber q es loq pasa con mi instalación ?

  • Alecc_HDuarte Alecc HDuarte (@Alecc_HDuarte) reportó

    Qué rollo @TELMEXSoluciona buen día! La última vez que me dejaste sin servicio fueron más de 8 días, los cuales venían incluidos en la factura y pues ¿Qué hace uno? Ahora tengo desde el sábado sin servicio, este es mi núm de reporte 22212103 ¿cuando la solución o qué onda? 😶

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @luisalbertoriv @luisalbertoriv dame la oportunidad de apoyarte con la falla de tu servicio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.

  • JACeR20 JACeR20 (@JACeR20) reportó

    @TELMEXSoluciona Hijos de... hasta la ****** burla de empezar con "lamentamos los inconvenientes..." bola de inútiles.