Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/31/2026 19:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • ojitoszarcos Adriana Palma Zarco (@ojitoszarcos) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi reporte #54640917. Tenemos una semana y nada que vengan a resolvernos el problema.

  • JOSEANG44965228 JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @hectorslimseade @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo

  • tlatoani5119 samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

  • break_rodriguez Break Rodriguez (@break_rodriguez) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @porMexico15 @lilianadeluna Btw, así funciona la magia. La magia no tiene que existir, solamente necesitas que el que percibe crea que existe. Aplica para la magia, tarot, horóscopo, engaños, ad infinitum.

  • JOSEANG44965228 JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @hectorslimseade @Profeco @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo

  • JOSEANG44965228 JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo

  • Panaleco Elmo Noso (@Panaleco) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo

  • GarinrockG44318 Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo servicio intermitente por favor ya dejen entrar otras compañías que sí pueden hacer mejor servicio en el centro histórico @izzi_mx

  • Reporterito007 Reporterito007 (@Reporterito007) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Primero resuelvan los problemas de los clientes y después ofrecen servicios 🤬🤬🤬

  • dannxvmr Daniela Romero (@dannxvmr) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

  • agamez333 Arturo Gamez (@agamez333) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día. Llevo meses esperando al técnico y me ha dejado plantado en dos ocasiones. No se ha concretado mi conexión de fibra óptica

  • GarinrockG44318 Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Por qué esos son pocos días que puedo disfrutar mi casa siempre que salen con sus pendejadas de su servicio y me están diciendo tengo que tres días @TELMEXSoluciona si son pocas noches las que estoy por trabajo en mi casa y me dejan sin internet no mamen

  • GarinrockG44318 Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En ocasiones anteriores me quedé un mes sin internet si no pueden tener bien su servicio por favor dejen entrar otras empresas que no son mediocres porque no las dejan entrar a donde vivo

  • JOSEANG44965228 JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nunca llamaron no se pusieron en contacto me van a poder instalar o que solución medan ya que no e tenido nada de respuesta

  • Betty_Chino Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum mi amiga @mapeadora lleva días sin tu servicio y solo le dices que mañana y mañana. Son el servicio del mañana que nunca funciona bien. Zona GAM.

  • tlatoani5119 samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA

  • JOSEANG44965228 JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando mi instalación nunca se comunicaron conmigo si me van a instalar

  • tepacxochitl ELENAMARY (@tepacxochitl) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya tiene un poco más de un mes que me actualizaron el módem. Pero ya no funciona la línea teléfonica. Cambia el cable y nada. Sigo sin línea

  • fabiolapea28 Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona num de reporte #68486390 para solución me urge x favor

  • JOSEANG44965228 JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ange03711 Ange0371 (@Ange03711) reportó

    Cuanto tiempo para realizar un servicio, ya va para una semana y nada de @Telmex, solo la grabadora atiende, y yo sin linea

  • luis_sanz_e Luis Sánz E (@luis_sanz_e) reportó

    Gracias @Telmex por tu ineficiencia siempre pronta. Por tercera vez en menos de treinta días me dejas sin servicio. Y luego dices que los reportes no existen. #EmpresaChafa

  • rcasillas14 Ramon Casillas (@rcasillas14) reportó

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona Ya ingrese inconformidad pero tampoco eh recibido respuesta

  • mauroo1910 M@u (@mauroo1910) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo esperando en DM desde ayer que me den una respuesta de mi línea telefónica 😡

  • JosIvanJimnez1 José Ivan Jiménez (@JosIvanJimnez1) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin respuesta ni solución

  • alegoria2106 Ruth Rodríguez (@alegoria2106) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos día ayer reportamos que no tenemos Internet ni línea telefónica, nos dijeron que era una falla general y se solucionaría a las 10 pm, son las 6 am y nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ange03711 @Ange03711 ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.

  • SERGIOMOYEDA Sergio Del Real (@SERGIOMOYEDA) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona gracias por su atención,nos han reparado ya el servicio . Reporte 022269577.

  • AgredanoXavier Xavier Agredano (@AgredanoXavier) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya cancele el servicio ! Gracias! Nunca pude tener contacto con nadie para solucionar mi problema!

  • KaamosArt Ivan (kaamosArt) (@KaamosArt) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo desde las 3 pm de ayer sin servicio de internet o teléfono en Atizapán. Tendrán algún avance de eso?