¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Pimiento con alas
(@Pimientoconalas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
¿Qué servicio de internet me recomiendan? Tengo @infinitum y sólo tengo 3 megas de bajada y 0 de subida. Me urge cambiarme de compañía porque #HomeOffice
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Como me piden más oportunidad si ya lleva días sin servicio mi novia lo que ella quiere es cancelar y la carta de cancelación porque su servicio es una basura, del mes solo tiene 15 días de servicio y los otros dónde están @ayudaizzi @izzi_mx me ayudas a darme un buen servicio
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Ahtram
(@marthaescamilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex hicieron un cargo indebido a mi recibo y en su línea dicen que no me pueden ayudar porque ese servicio no lo tienen...
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Ahtram
(@marthaescamilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex se nota la atención que dan a las quejas otra vez me hicieron un cargo ilegal...
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Soulfly
(@ferue916) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco Buenas noches, a quien me tengo que dirigir para hacer un reclamo o queja contra @Telmex? Al día de hoy, tengo 2 semanas sin servicio, y nadie me resuelve el problema que tengo en mi línea. Se la pasan disculpándose, pero bien que cobran al 100% el recibo. Gracias.
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con Internet lento
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Omnilife SEYTÚ México
(@OmnilifeTecamac) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Me activaron Netflix sin preguntarme y el monto de mi recibo se duplicó.... Sin haber disfrutado siquiera el servicio
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Javier Ramirez
(@javiered93) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya mande todos mis datos por mensaje privado espero recibir una respuesta por parte de ustedes y que no sea la misma mala experiencia que he recibido estas 4 semana por parte de ustedes por vía telefónica @Telmex
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Zabdibany Cigarroa
(@zabcir) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @IFT_MX Pero dame solución!! Y actualiza tu sistema en relación dónde si existe la fibra óptica y deja de estar negando que no existe o no lo tienes en tu sistema!!
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Daniel González
(@dlsneijder) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Desde hace 1 semana tengo fallas en mi línea internet, tiene intermitencias, sobre todo en la laptop y eso no me permite realizar mi trabajo de forma adecuada. Necesito ayuda
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no se a que número marcaron Osvaldo T. Porqué no ha sonado ningún teléfono ni celular así que quedo en espera haber si es cierto que marcan
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ayudaizzi Les mandó MD para que me puedan apoyar por favor espero y no me fallen como @TELMEXSoluciona @Telmex que nunca solución la falla de servicio que nunca se tuvo al 100% quedo en espera de su respuesta
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Naranjito
(@orion25) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola llevo sin servicio desde el miércoles 23, ya tengo un número de reporte
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FuckShit
(@ivn_navarrete) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
jsjsja chinga tu madre @Telmex 2 semanas y media sin internet y pones que ya solucionaste el reporte para que no tengas que descontar de la mensualidad
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Espe! ❤
(@Espedesanz) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me llaman y me dejan en espera coló si yo hubiera llamado, necesito una solución
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El oso de Samotracia
(@gepaldi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Retchkiman @Telmex Si, de eso que me asomo y digo quieeen!? Y una señora (si con cubrebocas) me dice somos de @telmex ya cuenta con servicio de internet? Y es la segunda o tercera vez en estos meses :( #terrible
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Furia Nocturna!! 🐉
(@Furia_Nocturna6) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex y su servicio de ******!!!! 🤬🤬🤬🤬
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Claro quedó en espera de su llamada para la cancelación porqué no es posible pagar un servicio de 1 mes y solo 15 días con servicio porqué los demás sin servicio y NO es la primera vez que hago un reporte así que mejor CANCELA mi novia y se cambia a @ayudaizzi @izzi_mx
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex así como eres bueno para cobrar, deberías serlo para solucionar tus fallas es el #19257630 de reporte porqué en casa de mi novia desde ayer no hay internet puedes resolver éste problema, quedo espera de tu respuesta.
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El oso de Samotracia
(@gepaldi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan la situación está complicada pero que @Telmex tenga a gente en la calle casa en casa ofreciendo servicio es inescrupuloso
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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adanherser
(@adanherser) reportó
Quiero dar de baja su "Servicio" pero nomás me pasan de uno a otro pero para contratar rápido y uno solo lo hace jajajaja Excelente @Telmex @arturoelias @Profeco ya dejen de pasarse de listos. Dejo de pagar y punto.
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Ukyo_Kounji
(@UkyoKounji_2013) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Chinga tu madre Telmex!
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Eduardo Pérez
(@LalitoVanPersie) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día. ¿Ya existirán puertos disponibles en la zona donde está mi servicio para realizar la migración a fibra óptica?
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ANTONIO BARRON
(@AntonioBarronMx) reportó
Día 6 sin servicio de internet y sin respuesta, sólo @TELMEXSoluciona mandan mensajes que revisarán el estatus de mi problema pero no se comunican ni resuelven el problema @Telmex
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Marita Pacheco
(@MaritaPachecoD) reportó
desde
Durango, Estado de Durango
@TELMEXSoluciona @Telmex Necesito el servicio para trabajar
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Laura Daniela
(@Laura_Chava_) reportó
Hola de nuevo, mi servicio de internet está fallando @TELMEXSoluciona
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Roethlisberger7
(@Mxtrmxs) reportó
@anafvega @HughesNetMexico Huy yo pensaba contratarlo porque me imaginaba que era más eficiente que un Izzi o infinitum, que mal
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AbandonwareAFP
(@AbandonwareAFP) reportó
@ElJerryReviewer Telmex ha ocasionado problemas con las tarjetas gráficas, no deja que las demás tiendas vendan cosas baratas
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jorge
(@furcio707) reportó
@TELMEXSoluciona otra ves??? Mi servicio está intermitente y línea no tengo 😡😡😡 ya se les está haciendo costumbre que cada medio año me pase lo mismo @TELMEXSoluciona
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martz; BTS⁷ ᴮᵘᵗᵗᵉʳ🧈
(@pjminway) reportó
Chinga tu madre Infinitum