¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tezoyuca, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó hace 17 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!

• Zeferino Delgado (@DelgadoZeferino) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @El_Universal_Mx @RaulRodriguezC Los intereses de dichos adversarios, que nunca hicieron nada por el pueblo, nada más se dedicaron a robar, donde quedó el dinero de las ventas canal 13, de telmex, ferrocarriles nacionales, playas, minas etc tenían al pueblo muerto de hambre con un salario miserable

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio

• nylanderos (@nylvlk) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 1 mes ya solicitando se respete promoción del paquete q contraté, me han llamado 2 veces dizq p solucionar y me dejan horas esperando según porque es muy tardado hacer el cambio. Ya pagué mi recibo con la tarifa del paquete q me impusieron y no el que solicité

• El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 5 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

• Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona días días han pasado desde que solicité revisión/reparación de mi línea telefónica. 10 días llevan diciéndome que trabajan en mi caso y ofreciéndome mil disculpas. A qué teléfono puedo yo marcar para que me atiendan? El 800 123 2222 y el 0000 no funcionan

• Rocío Cruz (@Ahrummi) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola quiero cancelar el servicio de internet llevo toda la mañana llamando pero cuando me transfieren al área de cancelación no contestan. Me urge

• 😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible

• astrinos (@astrinosdf) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona una ves maa son servicios de telefonía e Internet casi logramos 3 meses urge el técnico

• Saul Naranjo (@Saul_Naranjo) reportó hace 24 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @infinitum no cuento con servicio de internet ya tengo reporte y me dicen que en 5 días me van a resolver? Ayuda por favor

• Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona **** servicio otra vez fallando valen **********

• rodrigo duarte (@roduarteof) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  otra cosa: aparentemente solo los ídolos populares merecen nuestra misericordia. todos los demás tiene q pagar y ser juzgados x sus errores ad infinitum. ni un tribunal supremo de penitencería apostólica se comporta con semejante altanería

• Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @brenbastida1 @TELMEXSoluciona A ver si con una queja más ante el IFT ya te solucionan

• omar vargas (@omaralejandrov9) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Que tontería pues claro que sin resonar respuesta no sirve, por eso les deje mi celular 5537108940 ?En que mundo viven?

• Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 43 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

• hermes (@vialhermes) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola, y otro día mas de puras promesas, de ver mi status, dame la oportunidad etc etc. La línea sin servicio y el 8001232222,peor no contestan, que Pésimo servicio de Telmex

• Alberto RM (@iambetorm) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya lo checaste ? , ya agilizaste ? Ya me tienes una solución óptima ??? Ya pasó una hora

• Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución

• Rocío Cruz (@Ahrummi) reportó hace 53 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya envié los datos. Quedo atenta para que me contacten y dar continuidad a la cancelación ya que no quiero que corra más tiempo y me cobren por un servicio que ya no estoy usando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JP (@numusmx) reportó hace 7 minutos

  @MirthalaSalinas @YouTube Nope. Solamente fue en México y no fue problema de Google, fue del ISP (Telmex)

• Lety O (@LetyO20) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer quiero entrar a mi telmex y no puedo ,no puedo entrar no puedo checar mi recibo digital ,ya cambié mi contraseña y aún así ,no puedo entrar ,para que ponen un bot a contestar si aún así el bot no puede ni resolver dudas y el ejecutivo ni sus luces

• Bookat (@Bookat14337139) reportó hace 15 minutos

  @Telmex A ver si así me pueden solucionar mi problema @Telmex, tengo 8 días que no sirve mi internet, tengo 3 hijos que toman escuela en línea y yo trabajo en línea y no tengo servicio, cada que llamo me dan promesas de resolver en 24 horas

• VIOLETA (@VIOLETA2102) reportó hace 25 minutos

  @Telmex ustedes NO TIENEN VERGÜENZA, todavía que su mugroso internet ves una porquería se atreven a acosarme, con que tengo un adeudo cuando mi recibo de teléfono se paga hasta el día 14, y se paga cada mes puntual ya que está domiciliado a pesar de que es un ASCO su servicio.

• JhosMart... 🤓🏃⚽ (@HeRod73) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, acaba de regresar el internet, pero es molesto no haya una respuesta inmediata

• Analy Garcia (@anaalygl) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin internet, pésimo servicio y atención al cliente.

• Bookat (@Bookat14337139) reportó hace 28 minutos

  @Telmex A ver si así me pueden solucionar mi problema @Telmex , tengo 8 días que no sirve mi internet, tengo 3 hijos que toman escuela en línea y yo trabajo en línea y no tengo servicio, cada que llamo me dan promesas de resolver en 24 horas

• Carlos Kantún (@Carlos_Kantun) reportó hace 30 minutos

  Maldito Telmex. Jamás te había odiado tanto 😤😤

• Francisco Paleta Prieto (@PaletaPrieto) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Y de que sirve que llames si no pasa nada puras mentiras

• H.P. LoveKiss (@luchandolibre) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo el día estoy disponible, solo no llamen al número fijo porque no funciona y @Telmex lleva una semana reparando la línea