¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santo Tomás Chiconautla provienen de los códigos postales 55068.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tezoyuca y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• JR LM (@LoezaMeza) reportó hace 56 segundos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias. Se comunicaron conmigo, aparentemente funcionó interno. Cuelgo y nuevamente con problemas para navegar.

• cynthia (@cynthiachulita) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona de nuevo estoy sin conexión Infinitum.

• JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es pésimo aumente la velocidad y envés de lo bajan y por si fuera poco tengo 5 días reportando la fallas y no tengo solución

• Araceli Hidalgo (@AritaHimi) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 5518118765 Pueden marcar de 9 a 6 pm por favor. Me urge que quede solucionado 🤝🤝🤝

• Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó hace 20 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @infinitum Yo quiero contratar y su página no funciona y no responden llamadas.

• Sergio (@serchu2) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telmex @Telefonistas @hectorslimseade buenos días , tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Folio 10100505 Promesas de 48 y 24 hrs y nada quedaron de venir y nada, reporto el día de hoy lo mismo 48hrs pues a que se juega folio nuevo 352202 eso sí pago completo.

• Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona entonces cuando solucionan mi problema ya va un mes

• Alberto (@teko) reportó hace 28 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, es increíble que les tenga que rogar para que me den el servicio

• JR LM (@LoezaMeza) reportó hace 29 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Muy paciente ante tantas fallas de internet. Se vuelven a comunicar conmigo, la descarga es de 1.0 y la subida de 0.3. después de que me hacen checar cables, speed test de Telmex. Concluyen, se levanta reporte, sus parámetros no son correctos

• Claudia Contle (@claucontle) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Todo el día estuve sin servicio me dijeron 3 veces que me llamarían pero jamas recibí llamada, desde las 5 los volví a contactar y ya nadie me responde.

• J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @RedShockInc @aquameyalli @geekcruz @infinitum ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, debes ya tener servicio

• Murcielago Negro (@gcamacho56) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Que tengo que hacer para que me cancelen un servicio (Salud Interactiva) que apareció de la nada en mi recibo, van 3 meses que he llamado y supuestamente lo cancelan y vuelve a estar vigente, Que tengo que Hacer😖😖

• Alberto (@teko) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona siguen sin instalar el servicio, me dicen que no me pueden instalar el servicio, que no hay pares disponibles y qué mejor contrate en otra compañía

• JR LM (@LoezaMeza) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sin señal otra vez.

• Tijuana Jones (@joeytijuana) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola me urge reestablecer mi servicio que lleva toda la mañana fallando.

• María Gala (@maria_gala_) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Cuando amlo fue jefe de gobierno, le dio el centro histórico a cambio de ponerlo 'bonito'. Por eso cada esquina tiene una castea inservible de telmex que ocupa toda la banqueta.

• ❀ 𝕷𝖚𝖕𝖗𝖎𝖘𝖍𝖆 ❀ 🦋 (@Luprisha) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telmex necesito su ayuda, no tengo servicio me urge pues estoy haciendo Home Office dependo mucho del servicio no puedo esperar más de 24 horas mi folio es 10328022. Es en calidad de urgente depende mi trabajo. Tengo al corriente mis pagos

• JR LM (@LoezaMeza) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me urge mi trabajo. Espero en la línea comunicación

• Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me sigue llegando el sms y no puedo activar porque el mail está mal

• cynthia (@cynthiachulita) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me dijieron que era error 2 16😑😑 necesito red para trabajar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Robert (@MagallanPer) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Otrea vez van como 50 llamadas y no solucionan nada ya les di mi numero de telmex con eso basta y sobra @Profeco ya el detalle de teomex me cuaso hasta problemas laborales que puedo hacer

• Gustavo Rodriguez (@seiik23) reportó hace 4 minutos

  @victordelangel @CFEmx Y la privatización si? Para un ejemplo Telmex es una porquería .

• Yajaira Magaly Escobedo Carreón 🍀☃️🇲🇽 (@MagalyEscobedoC) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Por qué tanto tiempos un el apoyo de recibir los dos servicios un favor 🙏 que presten atención lo antes posible el servicio está pagado y y mero se vence el día 13 y no pienso realizar el pago si no e tenido servicio en más de 5 dias

• Su (@lebysus) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Y para que se rían… al día siguiente llegó el técnico con el modem nuevo porque el mío ya era obsoleto y por eso las fallas en el servicio 🤨🙄😵‍💫 Y por ahora parece que sí era eso.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @cinthyaceballo2 @cinthyaceballo2 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.

• G@by Gomez (@GabyGAlcantara) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Llevan 6 días diciéndome lo mismo sin solucionar el problema. PÉSIMO SERVICIO @carlosslim

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @Laurabananaana @Laurabananaana Hola, dame la oportunidad de revisar tu caso, por favor envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo y te brinde mayor asistencia. ¡Excelente tarde! Estela G.

• Miguel Velasco (@Sispylakopa) reportó hace 20 minutos

  Muy mal servicio por parte de @Telmex @infinitum lleno días sin servicio y en sus teléfonos de atención a clientes solo dicen que se van a comunicar y nada, atención @Profeco

• Gaby de Rubio (@magahevi78) reportó hace 23 minutos

  @carlosslim Ya no me voy a quejar solo esperare a que llegue @totalplaymx para divorciarme de @TELMEXSoluciona aunque "lamenten" los inconvenientes que me ocasionan.. Ya solo les aviso cuando pasan a recoger sus cositas y no pagaré x un servicio que no funciona.

• Elsa (@elsamustieles31) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer quedaron formalmente de cambiar mi modem, ya que se descompuso por tercera ocasion y nada. No llego nadie, seguimos esperando.