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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santo Tomás Chiconautla, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 18:13 GMT-5.
  • 50% Wi-fi (50%)
  • 25% Internet (25%)
  • 25% Corte Total (25%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Azcapotzalco Internet hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Azcapotzalco

1 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • ing_titi
    Heriberto Garcia (@ing_titi) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?

  • usbimagina
    IMAGINA PROMOTION GROUP (@usbimagina) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Continuamos en espera de la instalación, nadie ha atendido o intentado resolver este tema desde hace mas de un mes ¿será que lo harán en algún momento? 😡🤬

  • ing_titi
    Heriberto Garcia (@ing_titi) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona NECESITO AYUDA!!!! O solo bajo amenaza de contactar a @Profeco es cómo ayudan a sus clientes? #telmexNoSoluciona

  • Al_Ruiiz
    Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @AguedaBc73 @armandobon64 @infinitum Si, yo tengo todo el hardware es solo que manden señal, pero son INMENSAMENTE INEFICIENTES

  • Al_Ruiiz
    Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @armandobon64 @AguedaBc73 @infinitum Absolutamente yo dejé el servicio hace muchos años, hoy tengo la necesidad de contratar por un servicio muy específico pero tengo CINCO días intentándolo y no, no tienen capacidad de atención, INEFICIENTE y poco proactivo su área de atención a clientes

  • mascarritos
    mascarritos (@mascarritos) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @IFT_MX @Profeco 20 días sin servicio @Telmex no hay oficinas abiertas, las llamadas al 8001232222 tardan en contestar más de 20min y para que digan lo mismo;mañana lo visitara el técnico, vía chat y whatsapp solo respuestas programadas para venta de productos

  • aaa73_250
    Alejandro Allende A (@aaa73_250) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda

  • usbimagina
    IMAGINA PROMOTION GROUP (@usbimagina) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Hoy quedaron de ir nuevamente y no llegaron, un nuevo plantón, y así se nos va ir otro mes en citas sin asistencia y sin compromiso de su parte de @TELMEXSoluciona. Increíble que no puedan concluir con un simple cambio de domicilio. 😡🤬 Pero que tal para cobrar $$$

  • PANCHO_ipr
    Francisco Núñez (@PANCHO_ipr) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @EdySmol Hola soy trabajador sindicalizado de telmex, me gustaría tener una plática más amplia al respecto de porque telmex, tiene problemas financieros llevamos 2 años sin utilidad.

  • HatsuneRanma
    Fernando Esparza N. (@HatsuneRanma) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @TELMEXSoluciona oigan señores de verdad... Que tengo que hacer para que vengan?? Acaso tengo que rogarles??Ya llevo una semana hablándoles a qué me cambien mi modem!! Estoy sin conectar mis dispositivos que necesito para mi trabajo por qué funcionan con el wifi 2.4!!

  • cjuarez38
    depechians69 (@cjuarez38) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Por favor,urge.

  • POPEA
    KIERA (@POPEA) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @TELMEXSoluciona mi internet fallando pésimo, estando cerca del módem sencillamente pésimo, alguien de una compañía vino y checo y dice que no llega la señal que ustedes cobran... quiero solución o me voy a cambiar con ellos.

  • _ShadowBoxer_
    El indestructible Mushu 🐉 !! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó desde Zumpango, México

    @infinitum @TELMEXSoluciona te odio, 1 hora sin internet, va y viene la señal, no tienen madre ustedes

  • chinooorom
    cangrejito playero (@chinooorom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Un mes sin línea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex reportes! Llamadas que nunca contestan y dicen que te van a marcar, ya fui a exponerme a las oficinas donde hay muchísima gente quejándose y nada ninguna solución.

  • Coma48Mc
    Manuel Cicero (@Coma48Mc) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    Ahora que mas se necesita el internet por las clases, telmex falla...

  • Al_Ruiiz
    Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @DanBdeB @AguedaBc73 @infinitum Muchas gracias, ya lo intente y su mejor respuesta es que llame al 800 123 2222, en dónde simplemente no hay quien atienda

  • martuchismolcas
    Martha Sánchez (@martuchismolcas) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telmex está apunto de caerse el poste de Telmex a causa de la caída de un árbol en Tenayo entre Garrido y Ricarte Colonia Tepeyac Insurgentes, fue reportado desde ayer y no han hecho nada, incluso el reporte que levanté ya está cerrado sin solución. Urge dar atención.

  • chipotin
    Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telmex Saludos cordiales Mas de dos dias sin servicio de telefonia Ya lo reporte al 0800 123 2222 Y nada Tel 55 57 55 51 33 Gracias...

  • MrsMalkavelkian
    Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó desde Coacalco, México

    @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

  • Al_Ruiiz
    Alberto Ruiz 🇲🇽 (@Al_Ruiiz) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @Visubaldi1 El mejor servicio es @IusaMexico pero yo requiero un servicio que solo Telmex ofrece, aunque ya me estoy arrepintiendo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • eltio01
    Jose Contreras Ruiz (@eltio01) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola Aranza L, Jesus P, Salvador M, Daniel B, Luis M, Diana A, Viridiana R, Yafet S, , Nancy T, Daniel B, Jazmin C, Fernando M, Ricardo M, Jaqueline P y Roberto T de @TelmexSoluciona creo que es evidente el mal servicio de @Telmex. Nada hasta ahora.

  • _beliglz_
    𝔹 (@_beliglz_) reportó

    Telmex ndms falta que inventes un huracán de tres gotas para que justifiques tu perro wifi ******.

  • Eunice2603
    Eunice (@Eunice2603) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito d su ayuda, tengo 5 días sin servicio de internet y ahorita lo necesito mucho para trabajar, marco para reportarlo y no contestan por favor necesito una respuesta😩😩

  • untalleonard
    javiervaz (@untalleonard) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo dos semana que no cuento con telefonía y tampoco internet. URGE!!! Que se pongan a trabajar

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LazcanoIrving @LazcanoIrving, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • athukena
    Wear a mask, motherfucker! 🌈✨ (@athukena) reportó

    Solicite una instalación nueva fueron pero no me instalaron nada @TELMEXSoluciona por? No me quieren brindar el servicio? Trabajo en casa y me mudé a un depa nuevo! Me urge tener internet

  • betthi
    vasitotequilero (@betthi) reportó

    @TELMEXSoluciona El problema es que no tengo su tiempo y tampoco se comunican conmigo, mucho menos envían a alguien a revisar, el día sábado su personal estaba por la zona y seguro ellos tuvieron que ver con esto! Me urge mi servicio

  • Nallelii9
    Nallely Robles (@Nallelii9) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio tengo 1 semana sin Internet llamo y llamo y no me atienden tengo el folio que me proporcionaron desde el día 06/09

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pompidedino @pompidedino, te apoyo con la solicitud, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • hansgpe2
    Hans González (@hansgpe2) reportó

    @TELMEXSoluciona 2 semanas con un internet inestable, que mal servicio