Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/14/2026 19:35

marzo 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Coacalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • UALTAALU Uli Alcant (@UALTAALU) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a solucionar el problema, se fue el Internet.

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Voten por el peor servicio de internet. @infinitum

  • arlene_fragoso Arlenne Fragosso 👩🏻‍🎨 (@arlene_fragoso) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi No te preocupes gracias..ya me cambié a Telmex, por su pésimo servicio brindado.

  • aniierock Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Puto Internet de mierda el de Telmex, cada día peor. 😒🤬

  • samper21 Pakito Samper (@samper21) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tanto dinero del slim y no pueden arreglar desde anoche su portal de pago pésimo servicio @TELMEXSoluciona

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @JC_Tesla Con izzi estarás mas tiempo buscando a alguien pata la solución a sus fallas en los servicios que disfrutando de internet, llevo 3 días sin servicio y no pueden dar una respuesta decente, "esta en proceso tu reporte", y después de 3 días igual, si vas a dejar Telmex no tomes izzi

  • Fanny060805 Fanny (@Fanny060805) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi hermana no tiene linea ni internet Ayuda por favor

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @DuranCdo Izzi es cuarto, esta debajo dw telmex, si vas a cambiar se proveedor te recomiendo veas a los primeros 2 en calidad de servicio.

  • Ponchito Alfonso Rosas (@Ponchito) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Eliut @TELMEXSoluciona No mames pinche@Eliut pareces novato, eso déjaselo al Neko no mames.

  • Luis_Izunza Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonia ya lo reporte y continua el mismo problema

  • Alva_Vazquez  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aun en Espera.....

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @r_jacquie @izzi_mx Te dirán que necesitan tu numero de contrato para generar un reporte y después solo te diran que esta en proceso, llevo 3 días sin Internet y teléfono con izzi, izzi esta en cuarto lugar en servicio de Internet, telmex es tercero, deberíamos probar con los primeros 2 provedores.

  • edgarmendoza82 Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de nuevo con mi linea, tengo Internet pero no tengo línea, podrían ayudarme, quedo atento

  • lepikachu_ El Pikachú Elegante (@lepikachu_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no sirve mi línea desde hace 3 días y aunque ya lo reporté varias veces nadie hace nada. Ya les mandé DM. Espero me puedan contestar.

  • Cantarell_pablo Pablo cantarell (@Cantarell_pablo) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde me podrían apoyar para informarme que se requiere para dar de baja su servicio

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @PatoMtz14 Pésimo seguimiento a los reportes por fallas, con razon izzi esta debajo de telmex, si telmex es malo, izzi malisimo, 3 dias sin servicio.

  • isc_cuellar Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @kasillas_karlos @TELMEXSoluciona Deberías levantar un reporte en @IFT_MX y dale seguimiento @Telmex ya no puede o ya no quiere dar buen servicio

  • osonegro01 ANGEL (@osonegro01) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

  • ingrucha I. (@ingrucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Acabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.

  • betoal1976 Betoal (@betoal1976) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde hace varios dias me puede ayudar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • xgabuchax Gabucha Sastré (@xgabuchax) reportó

    Me da un chingo de estrés tener subidones de ping y errores de conexión y @telmex no haga nada para solucionarlo.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @seungfroggie @seungfroggie ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @nataliaornelas_ @nataliaornelas_ ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • AngelK984 Angel K984 (@AngelK984) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Ni siquiera llega a 10 megas. Se a estado reclamando y ni asi hacen caso y no solo soy yo si no todos los que contamos con su servicio en la colonia. No se que se pueda hacer?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @paulaggzz_ @paulaggzz_ ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AndradeGiribeth @AndradeGiribeth ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.

  • samyhugo patt (@samyhugo) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen sin darme solución al internet y la línea de teléfono

  • jumaro44 El Mero AntiAMLO (@jumaro44) reportó

    @TELMEXSoluciona Como siempre, pesimo servicio y una burla sus ajustes, veamos yo pago $596 x mes y 5 dias sin internet segun las matematicas $19,86 por dia x 5 dias sin servicio =$99.33 menos seria lo justo y me decuentan menos de $2 pesos , UNA BURLA . rateros y abusivos.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ham_Tan7 @Ham_Tan7 ¡hola! con gusto puedo darte la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • XkorpionNine XkorpionNine🤓🇲🇽 (@XkorpionNine) reportó

    @sebasti13605846 @Marianita_Hn @totalplaymx Telmex mucho peor..