¿Telmex está fallando o caído? in Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Fuentes del Valle, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• 
  P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio Telmex … @carlosslim @arturoelias ayudaaaa por favor !! Nadie en su compañía se hace cargo de nada … auxilio !!!! 3 semanas sin línea telefónica …(5556085782) que hago ? Canceló el contrato ???

• 
  Enrique Garrido (@EnriqueGarrido8) reportó hace 8 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo señal de Internet desde la mañana. Desde hace 2 semanas ha sido de mala calidad

• 
  HERO KING (@88heroking) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒

• 
  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

• 
  TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @LucianoLM4 @TELMEXSoluciona Ni te harán caso, siempre las mismas respuestas: PERDÓN POR LAS DEMORAS, NOS PONDREMOS EN CONTACTO A LA BREVEDAD, LAMENTAMOS EL INCONVENIENTE y así por estilo llevo casi un mes esperando solución, pero la factura ya llegó puntual como cada mes.

• 
  HERO KING (@88heroking) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.

• 
  Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

• 
  TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  ¿Cuántos días más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex?

• 
  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 33 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de su llamada

• 
  El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó hace 33 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Que paso tío @Telmex @TELMEXSoluciona ya se hacerca otro mes en los cuales no recibo los 20 mbps que contratamos y no más no das solución

• 
  El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Gracias ojo no es fallo de internet intermitente solo que no estoy recibiendo la velocidad pagada cy aclaro no es la zona por qué hay varios a yo al rederod que tiene. El mismo paquete y ellos si reciben los 20 mbps y hasta más

• 
  TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 37 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Primero arreglen mi servicio!!

• 
  Raul Rodriguez (@raas3) reportó hace 40 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona hola mandé un correo para solicitar me arreglen el cableado de mi línea que lo tiro un camión ahora el servicio está intermitente y no podemos trabajar en línea por las interrupciones y a la fecha no se a presentado nadie

• 
  HERO KING (@88heroking) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

• 
  Janet López (@clara_janet92) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con el reporte de mí línea? No tengo ni teléfono ni internet... ayuda plis

• 
  Enrique Garrido (@EnriqueGarrido8) reportó hace 45 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporté la mala calidad de conexión de Internet y sigo sin solución. No se han comunicado como ofrecieron por dm

• 
  HERO KING (@88heroking) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex

• 
  ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

• 
  TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 55 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Estoy pensando seriamente contratar una nueva línea telmex con Internet y cuando la pongan, cancelar la otra porque creo que solo así vendrán los técnicos @TELMEXSoluciona 3 semanas sin servicio y siempre la misma respuesta, de pena ajena ustedes!!

• 
  TEY LEON (@TEYLEON) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City

  Esperar a que @TELMEXSoluciona repare tu servicio es como si un niño esperará a los reyes magos frente a su arbolito y con las luces encendidas!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @RokaBeVenting ¡Buena tarde! @RokaBeVenting Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @97HG_N @Telmex @97HG_N Seguimos al pendiente de tu servicio de internet, al tener actualizaciones nos pondremos en contacto. Pilar C.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @montserratha_xo @Megacable @montserratha_xo Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Herlinda X.

• 
  Sharkmakerx (@sharkmakerx) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuanto dias mas sin servicio? Sino puedes darme una solucion avisame, pero no des largas al problema.

• 
  Nalleli Gómez (@97HG_N) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 6 dias la misma respuesta

• 
  Nalleli Gómez (@97HG_N) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el Martes la misma respuesta mariadora,si realmente se quieren comunicar, porque no lo haces directamente y me siguen escribiendo lo mismo.

• 
  IvanRgz (@IvanRgz2) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Gracias. Por favor póngale prioridad ya que lleva 2 días sin servicio. Quedó atento.

• 
  Amayrani Ibañez H (@amayranii_ih) reportó hace 21 minutos

  @Telmex llevo pidiendo la cancelación de mi servicio y se niegan a darme el folio. Me siguen cobrando algo que NO uso. Cada llamada es una tortura: más de 45 min en espera y me transfieren con varios asesores sin solución. Esto es un abuso hacia el consumidor. @Profeco

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @rodovillanuevag @rodovillanuevag Hola, vamos a verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.

• 
  Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona hola tengo un reporte desde el lunes 10 de noviembre, pero no he recibido asistencia con mi linea de teléfono. Necesito ayuda.