Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/23/2026 15:10

enero 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • wichiest 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

  • fabyrouse Fabiolita (@fabyrouse) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola he enviado ya dos correos con mi reclamo y los comprobantes y no me han dado solución a mi problema

  • fabyrouse Fabiolita (@fabyrouse) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y que mi servicio de Internet bajo y no dudo que me corten los servicios podrías checar eso digo yo ya pague

  • axltex71 Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

  • lZero_Twol Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches.. donde puedo reportar o hacer cambio de mi modem.. esta fallando mucho

  • OVIALCDMX OVIAL_SSCCDMX (@OVIALCDMX) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @confi1688 @UCS_CDMX @TELMEXSoluciona @Telmex Se verifica situación del vehículo en mención con ayuda de @UCS_GCDMX

  • Edeliba Eduardo Delgadillo (@Edeliba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Holaaaaa buenas tardes no tengo servicio telefonico no salen llamadas y al llamar a mi numero dice que la persona a contactar por el momento no esta aceptando llamadas por favor intentar mas tarde

  • wichiest 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

  • Gabriel39522557 GDez (@Gabriel39522557) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Contrate un servicio de $599 mensuales que incluyen hasta 150 megas y obtengo menos de 20, ayer me ocasionó un gran problema el servicio en una entrevista en línea N°reporte 8637435 #meestantimando #solucionya

  • fabyrouse Fabiolita (@fabyrouse) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Todavía estoy en espera de una respuesta sigo llamando y me dejan en espera

  • YadisYali Yadira Yalí (@YadisYali) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, mi línea telefónica está muerta (no salen ni entran llamadas) y sin internet. Vi a 2 personas cambiando el cable aéreo no sé si se deba a eso desde las 5:30 pm no hay servicio de llamadas ni internet.

  • amarilloalarcon Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @c4jimenez @TlalpanAl @Telmex @FiscaliaCDMX @OpEsMx @alertasurbanas @Carloszup @arnemx @ElPolloCDMX @Radiohen @beltrandelrio @CarlosTorresF_ @hdemauleon Además de Ratas brindan un pésimo servicio @TELMEXSoluciona e @infinitum Tendrian que hacerles el control de confianza !!!

  • _ZEGFRED ZEGFRED ❁ (@_ZEGFRED) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que según los de Telmex me van a cambiar el módem... Seguuuun Tengo el plan de 777 pesos qué trae Netflix y me dieron de velocidad 200 mb de bajada y 50 se subida. Yo feliz la neta y ojalá el módem nuevo este mejor por que el que tengo el WiFi es pésimo.

  • heribertocode HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi línea telefónica y no han solucionado nada!

  • espaciourb Azucena Sanchez (@espaciourb) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ayudaizzi No gracias....pésimo servicio

  • fabyrouse Fabiolita (@fabyrouse) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nadie me ayuda a solucionar esto y yo no puedo acudir a un centro porque trabajo de 9 a 6 de la tarde

  • MsAttomicB Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Resulta que quiero dejar Telmex y contratar otro servicio de telecomunicaciones, pero en mi pueblo bicicletero no hay cobertura 🙄

  • ziggy_stardust2 Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo una semana sin salir de casa esperando a su técnico pues segun el reporte sería de uno a 3 días hábiles para que se presentará en mi domicilio ... Ya pasaron 15 días te puedes comunicar conmigo por favor el reporte es 8236171

  • YadisYali Yadira Yalí (@YadisYali) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días. Continuo sin servicio de Internet y llamadas.

  • AoiYume7 Emera (@AoiYume7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola. Ayúdenme porfa. Todo iba súper bien, pero hoy ya no supe de su técnico. Quedo de venir hoy y ustedes tampoco me han llamado. Por fa me urge. Auxilio socorro

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ROBIN4422 hipno (@ROBIN4422) reportó

    @TELMEXSoluciona no hay señal en codigo postal 94430

  • Aurelio_Olvera Aurelio Olvera (@Aurelio_Olvera) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet??!!! 🚫🚫y aún así me cobran tarifa normal ❌

  • wackynfm Nallely Flores Mira (@wackynfm) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex me ayudan a recuperar mi servicio?! Llevo todo el día que un asesor me contacte!!! #soluciones #PesimoServicio #Telmex

  • miguel_c_z MIKE (@miguel_c_z) reportó

    @barbietaehyun @TELMEXSoluciona Telmex NO AYUDA NI SOLUCIONA 🥲

  • Agrajales59 alejandro (@Agrajales59) reportó desde Mérida, Estado de Yucatán

    @TELMEXSoluciona Nadie va, nadie se comunica con un servidor. Es una pena tener en Mexico este servicio.

  • xranger77 Cesar A.Gtz. Márquez (@xranger77) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Necesito hablar con alguien vía telefónica, para resolver el mal cobro que no han aplicado

  • titomagnifico titus (@titomagnifico) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio de Telmex. Habrá que ver otras opciones .

  • ClementeCharly Charly Clemente (@ClementeCharly) reportó

    @brenditzcosplay @TELMEXSoluciona No es por echar mas sal a la herida pero esos de Telmex no solucionan nada, yo mejor preferi ya hace casi 1 años contratar otro servicio a esperar a que me arreglaran las fallas

  • Leonard84963678 Leonardo Antonio Garcia Osorio (@Leonard84963678) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio la verdad llevo agendando cita más de tres veces y no vienen a instalar mi internet, yo estoy estudiando y por eso contraté su servicio pero ya van más de tres veces que no vienen

  • silvafederico78 Federico (@silvafederico78) reportó

    @carlosslim yo estey muy desecianodo de su compania no sirve telmex el peor servicio en mexico tengo mas de 1 Mes con mira linea de telefono en Veracruz mucho tiempo esperando muy huevon son en tlacotalpan.