Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/11/2026 20:30

marzo 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Coacalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco necesito que reparen mi servicio, ahora ya hasta me bloquearon para que no les mandé mensajes, hagan su trabajo y den solución a la falla!!!

  • Alkualat 𝔸𝕝𝕜𝕦𝕒𝕝𝕒𝕥 (@Alkualat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de internet. Ya van varias ocasiones que reinicio el módem y sigue fallando. Necesito levantar reporte de la falla. Gracias.

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que pasó con mi servicio!!!😡😡😡😡

  • manesalas81 Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando, necesito de su ayuda...

  • sabkyu_501 Sabdi (@sabkyu_501) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con el internet y quisiera una reubicación

  • ninjavolador Guillermo "Tomatín" Jiménez (@ninjavolador) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @dubquixote @Telmex Mi madre de plano canceló Telmex. Después de mil años. Estuvo más de 2 semanas sin servicio. Contrató Axtel y en menos de un día ya tenía todo en orden.

  • SoyAlvita_1D Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡

  • 8d2f5c99bc6d4ac espartano (@8d2f5c99bc6d4ac) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito que corrigen la dirección de mi recibo no concide y no me sirve para deducir de impuestos

  • ila_chavi ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex dónde puedo aclarar un cobro excesivo, si me dijeron que no debería pagar un paquete que yo no contraté?! Me urge por q no tengo línea Por favor

  • sapikbom777 Fabi VilMun (@sapikbom777) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que onda @Telmex tengo más de 4 días sin internet ni línea telefónica, necesito del internet para tomar mis cursos y mis conferencias dl trabajo, que onda mejor me cambio a otra compañía o espero que llegue una rosa de Guadalupe me devuelva el internet 😒

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, ni en redes sociales, vía telefónica, página web. Por ningún medio solucionan nada

  • nanukkas Nanú (@nanukkas) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona se cobra el cambio de modem?

  • iDanyViola Daniel y ya (@iDanyViola) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que clase de ciclo estúpido tienen en #infinitum y @TELMEXSoluciona que por tercer ocasión, falla más o menús por los modos días del mes....

  • iDanyViola Daniel y ya (@iDanyViola) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ok @TELMEXSoluciona, ya van tres días desde que reporté su servicio fallando, más un día que me tardé en reportar. Tengo que recurrir a la @IFT_MX o a @Profeco?

  • PamS_PamST Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?

  • bluno21 Bruno D. Urueta (@bluno21) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ya llevamos 7 días sin internet gracias @TELMEXSoluciona @Telmex por tu servicio de mierda! @AtencionProfeco cómo puedo poner una queja contra ellos

  • bluno21 Bruno D. Urueta (@bluno21) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otro día más sin internet gracias @TELMEXSoluciona por tu servicio de mierda, exijo que me descuentes los 15 días que llevo sin servicio @Profeco donde pongo mi queja

  • ila_chavi ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona dónde puedo aclarar un cobro excesivo de un paquete q no contraté y que supuestamente te me habían cancelado?! 😡 Tengo el servicio cortado

  • JovenGordito8 gordito para maduros (@JovenGordito8) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @MiraldaRT Estoy igual por favor esto es urgente, atiendanme ya me cortaron el servicio ustedes no han atendido el reporte ni mi solicitud

  • ariamdenochetv ariam colmenares (@ariamdenochetv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 3 meses esperando una respuesta de ustedes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • learx Quique Amezquita (@learx) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar por favor con el estatus de la solución a mi problema de conexión ?

  • JosLuisCarreon2 José Luis Carreon (@JosLuisCarreon2) reportó

    @armndo1087 @ecuernavaco2 Deja lo peor, es tan tonto que iba a iniciar un reclamo en Telmex porque le cobraron doble, cuando pagó. Así de bruto es.

  • lopzua Luis Lop Sua (@lopzua) reportó

    @TELMEXSoluciona ya pon a trabajar a tu gente, no hay nadie que repare nada, mañana es lunes necesito el ****** internet... Quiero soluciones no que solo me digas que hay una falla que la están reparando porque eso no es cierto 😡 no tienes evidencia de que eso pasa realmente

  • arqhector17 Arq. Hector (@arqhector17) reportó

    @AlertaChiapas @Telmex Me falla de un mes 30 días, 8 a 10 días no tengo teléfono ni internet. Me podían decir que compañía falla menos

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @yiyitssc @Megacable Siempre es lo mismo con Megacable, es una pésima compañía y te dejan sin internet a cada hora. Te recomiendo el excelente servicio que te ofrece @Infinitum nunca falla y te apoyan en todo momento.🙌

  • Manni_Danny77 Manni (@Manni_Danny77) reportó

    @marianorenteria Quiero hacer lo mismo, el servicio de Telmex es pésimo

  • JorgeIn18179233 Jorge Inzunza (EL PATA RAJADA) (@JorgeIn18179233) reportó

    @jgnaredo El Metro debe ser considerado seguridad nacional prioritaria por los casi 5 MILLONES de pasajeros que mueve diariamente. El @GobiernoMX debería ir pensando en una requisa con personal militar como se hacía con las huelgas de TELMEX para asegurar el servicio e investigar al SNTSTC

  • DERS1503 DIANA E. RDZ. (@DERS1503) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues ya son 8 meses de fallas. Ya sus disculpas la verdad no son nada. No sé si por dar mi queja menos lo arreglan.

  • AleGandaraE Ale Gándara (@AleGandaraE) reportó

    Todo el día con servicio intermitente @TELMEXSoluciona @infinitum

  • AnViCa_95 Angel Villegas Caliz (@AnViCa_95) reportó

    @TELMEXSoluciona Yo sigo en espera, en caso de que no me sigan resolviendo se los volveré a hacer saber.