Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 11/27/2025 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Cuautitlán y Tequisistlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • LilisFuentes Lili Escalona (@LilisFuentes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¡EXIJO UNA SOLUCIÓN YA! NO ATENCIÓN BASURA DE SUS "DISQUE EJECUTIVOS"

  • RulinCanallin Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Hay falla de servicio en el Centro Histórico (Área 3), CP 06020

  • alitasan2686 alitasan 😍♥️♥️😘 (@alitasan2686) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Harta de la ineptitud de los "asesores" y "técnicos" de @Telmex NO han podido reparar el cable que tiró el árbol qué se cayó afuera de mi domicilio 🤬🤬🤬🤬

  • LilisFuentes Lili Escalona (@LilisFuentes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿Para que ofreces los servicios de @HBOMaxLA si al final NO me vas a dar una solución del porque cancelaste mi servicio sin yo pedirlo y ahora no se puede reestablecer?

  • Denbt Denisse BT (@Denbt) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, me hicieron una cita para llamarme a las 5pm y no me llamaron, ya les envié los documentos solicitados al mail que me indicaron, me es urgente que realicen el cambio de domicilio, me pueden apoyar por favor?

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

  • carzu21 Charly Brawn (@carzu21) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @infinitum @Telmex Cuando se van a aparecer en mi domicilio para reestablecer el servicio? @Profeco quizás pueda apoyarme porque desde el 3 de Mayo se hizo el reporte y es fecha en que no se aparecen.

  • alitasan2686 alitasan 😍♥️♥️😘 (@alitasan2686) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex fabulosa su ineptitud, llevo 5 llamadas y todos me dan pretextos diferentes, 2 números de reporte y no me dan solución, lo peor es que NO ENTIENDEN QUE EL PROBLEMA ES EN LA CALLE, NO DENTRO DEL HOGAR!!! Y encima de todo, se molestan!!!! @AtencionProfeco @Profeco

  • aritamaldonado Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco tengo que módems, 2 líneas de teléfono y ninguno sirve! Somos una fábrica y nos urge y dan tiempo de respuesta para arreglarlo de 3 días !!!! Es en serio?

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Maldita sea @TELMEXSoluciona muevete necesito internet y no estoy como para esperar que sus técnicos decidan ir a regalar los cables que tiraron ayer. Ya los reporte y no ofrecen solución. @profeco @IFT_MX

  • amarquezdd ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Necesito primero se pongan en contacto conmigo ya que es otro servicio, necesito el contacto para indicar el número del servicio a verificar @Telmex @TELMEXSoluciona

  • solpereyramusic Sol Pereyra (@solpereyramusic) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que pésimo es el servicio de atención técnica de @Telmex @TELMEXSoluciona Llevamos días sin internet y todos los días dicen que ya lo solucionan y no pasa nada. Un desastre

  • Suuziie Suzanna (@Suuziie) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    De verdad hay mal servicio y el internet de @Telmex ¡sin internet desde el sábado pasado y vamos de reporte en reporte! Sin solución 🤥

  • JoseJuanVillas2 José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tu reporte del servicio TELMEX:555551366X FOLIO:48442028 se registro:03-05-2022 18:30 Sin servicio y no hay avance en la reparacion. ¿Quién da apoyo? @galvanochoa @julioastillero

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No gracias, ya no quiero saber nada de su servicio.

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el día de mañana les regreso su módem y canceló el servicio. No saben cumplir ni sus propias fechas pero bien que chingan con el recibo y que se pague a tiempo. Son una porquería

  • Rubateo Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días Desde el día de ayer en la noche, cómo a las 21:15 hrs, el servicio de internet se cortó. Pueden decirme qué sucede, porque hasta este momento no hay servicio, aunque si hay línea telefónica...por favor :)

  • amarquezdd ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio

  • LilisFuentes Lili Escalona (@LilisFuentes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hasta parace burla, me hablan para "Disque" solucionar algo que YO NO cancele y me cuelgan. No pues que bueno que @HBOMaxLA hizo trato con ustedes, SON UN ASCO

  • LilisFuentes Lili Escalona (@LilisFuentes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @HBOMaxLA que nefasto que ofrezcas tus servicios a través de @TELMEXSoluciona y que esté ¡NO TE DE SOLUCIÓN DEL PORQUE CANCELARON MI SUSCRIPCIÓN SIN YO HABERLA SOLICITADO!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SteelMaster18 Egroj Zitro (@SteelMaster18) reportó

    @TELMEXSoluciona El asesor que me atendió ayer 19 de julio solo me dijo que el problema es por saturación del sistema que lo intetara más tarde. Asi he estado intentando, incluso en la madrugada, sin éxito. Entonces, el problema no es por saturación del sistema.

  • EmelyEG_ Memily🐣 (@EmelyEG_) reportó

    @Dany_CM5 @TELMEXSoluciona confirmo ****** internet ******

  • zahayrub Zaira Rdz. R. (@zahayrub) reportó

    @CambioTotalplay @TELMEXSoluciona Gracias!!! Pues yo creo que sí los voy a buscar y checar sus costos, servicios y demás. Para ver opciones porque sigo sin internet..😭😭😭😭,😡😡😡 Y ya perdí estos días mucho.😡😠😓😣

  • GARY10DOC GARY10DOC (@GARY10DOC) reportó

    @TELMEXSoluciona Tenemos una empresa con dos líneas con Internet. Desde hace 4 semanas no me funciona una línea y hace una semana fue un técnico y no se que le movió, ahora me dejó sin ningún servicio. Mis números son 4421939627 y 4421939629.

  • milkk29 milka (@milkk29) reportó

    @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio y nadie viene a reparar ya me cansé de LAMENTO LOS INCONVENIENTES

  • BARTDAHOUSE Bart De Los Reyes (@BARTDAHOUSE) reportó

    @JanetRosali @izzi_mx @ayudaizzi Tengo infinitum tambien 3 meses sin internet... Podrias ayudarme con eso por que lo sigo pagando y sin señal de internet

  • anapa0108 ANA RBa (@anapa0108) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Después de toda la vida de ser su cliente, ya busco otra compañía, no me dieron solución a la falta de servicio de telefonía e Internet, llamadas y más llamadas, promesas y 4 visitas programadas, que no llegaron

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Alejand47831524 @Alejand47831524, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

  • ROJEfra Petaplier (@ROJEfra) reportó

    @TELMEXSoluciona que tal si me ayudan con mi reporte que URGE QUE REPAREN MI SERVICIO.

  • hey_angelito Paula Landin (@hey_angelito) reportó

    @TELMEXSoluciona les manda DM, solicito respuesta urgente!! Más de 1 mes esperando visita técnica y aparte con engaños de citas de forma descarada!!!