¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 segundos
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

• nylanderos (@nylvlk) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Prácticamente el 3er mes sin recibir solución definitiva solicitando q respeten sus promociones. Pago por el servicio porque lo necesito, pero es increíble que una empresa como esta no solucione nada. Indíquenme como cancelar y juro no molestarlos más!

• Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 10 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ni mi foco puedo usar por que es smart, ya estuvo bueno.. Necesito el servicio o diganme no joven y no hay bronca

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

• Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona estos si son la mamada ni para llevarse su mugrero quieren venir desde el 28 de enero sin servicio y prometen que al otro día vienen pues de aquí en adelante no se hace más pagos Chinguen a su madre

• Rodrigo Castillo (@rodrigoaddiel) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio telefónico, después de 20min esperando una solución, la señorita que "me estaba atendiendo" solo colgó.

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 16 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona cuatro dias sin servicio !!

• José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

• Helen con H (@HelenconHdHotel) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Profeco Necesito de su apoyo, mi servicio de Internet lleva meses fallando lo he reportado en varias ocasiones y @telmex se niega a reparar la falla. Tengo a menores de edad en casa y necesitamos de esa herramienta para las actividades escolares.

• Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.

• Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @GameroBg @Telmex Hay criatura... Yo llevo desde el 20 de enero esperando hahahaha

• Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, Estado de México

  tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

• Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona ??? Cuantos días más estaré sin servicio??

• Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me da un folio de queja o algo por favor.

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN

• Axel McNamara (@Irvingrodd) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @Profeco que hay que hacer para que @Telmex @TELMEXSoluciona den solución al servicio?? 4 días y nada de nada, pero a la hora del cobro si están buenos con los mensajes y mensajes

• Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 58 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Jajaja después de hablar con más de 15 personas y me prometieron por su **** madre que venia a solucionar él problemas por este medio no creo tengan la capacidad de hacerlo desde el 28 de enero y nada todos los técnicos se pierden en el camino

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BrunssSssSssSssSss (@Bruns_2201) reportó hace 8 minutos

  @adaaabb @Telmex Diles que les vas a cancelar el servicio y vas a ver como si te lo arreglan

• Grace Pineda (@GracePineda2009) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Que ventajas ni que mangos, @carlosslim , si quiero usar Hbo, que mi numero no es valido, despues de 3 demandas en @IFT_MX que me dabas un beneficio sin costo para que te dejara en paz y ya me lo quitaste, te recuerdo que tu servicio sigue fallando

• Deivit Unknown (@fallenoneexists) reportó hace 15 minutos

  @bertongo1 @TELMEXSoluciona Exacto.. es lo único puntual.. y no te pases un día por que luego luego el bajon de velocidad (minimo).

• bertongo (@bertongo1) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Puras mentiras Yo reporte desde el primer dia por DM, fuimos 3 veces a las oficinas pare a 2 técnicos que me negaron el servicio aun presentandoles el folio del reporte y nomas nada. Asi casi 2 meses yo ya me di por vencido y adiós a este PÉSIMO servicio

• eduardo coyoli (@EduRangel17) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona todavia que me cortan mi servicio por sus sistemas torpes no sirve su app, que rayos?

• Alvidrez Luis (@AlvidrezLuis1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, desde hace varios días mi señal de internet está fallando, no puedo hacer nada de trabajo ni ver tv porque se corta cada dos minutos, que me recomiendas hacer?

• Farah (@mecagastelmex) reportó hace 21 minutos

  @Telmex ¿Cuando me piensan solucionar mi problema de internet? Me cerraron mi reporte Y MI SERVICIO SIGUE SIN ESTAR REESTABLECIDO, TENGO MAS DE UN MES SIN INTERNET Y ESE MES ME LO ESTAN COBRANDO. No dejaré de dejar este mensaje hasta que me solucionen REALMENTE. x110

• H E B E R T OR O G A (@HEBERTO_ROGA) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo casi es mes sin internet y aún no me restablecen mi servicio... Porfa ayúdenme les dejo el numero de mi Telmex 7444428771

• Marcela Nuñez (@marceajupcy) reportó hace 24 minutos

  @Gabuchete @TELMEXSoluciona Estoy igual, ina semana sin servicio

• Nah de locos (@Rafa_Ocampo4) reportó hace 27 minutos

  Telmex ojalá desaparezcan del mapa, son la peor basura de telefonía e internet