¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Coacalco y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias.... Ya llevo más de 3 semanas con el mismo problema
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Metamorfeo ▲
(@metamorfeo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Olvídenlo!!! Acudí a la sucursal, su servicio de atención en línea, telefónica y redes sociales es PÉSIMO. Tuve la fortuna que me atendieran muy bien en la sucursal y quedó resuelto.
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Pimiento con alas
(@Pimientoconalas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@IFT_MX Hola, ¿cómo puedo levantar una queja contra @infinitum ? Llevo 2 semanas esperando un módem. Pago 20 megas y sólo me dan 2.
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex De nuevo fallas en la linea Pésimo servicio En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec
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Racks Rebel
(@RebelRacks) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos con muchos problemas con el Internet y lo peor es que te dicen que en 5 días o más te resuelven tu problema de Internet @infinitum siendo una empresa tan grande no puede ser que tarden tanto en solucionar temas de Internet
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Antonio Aboytes
(@peakdante) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo un mes sin servicio y nadie me ayuda.
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Tochimpa Oficial
(@tochimpa_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es la tercera que me escriben. Nadie me da solución.
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ahh como te haces pendeja igual que tú ****** perra madre, llámame me.urge.****** prostituta
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex desde ayer no tenemos internet marco para reportar y me contesta una grabadora q hay un problema por la zona, total q las clases de mi hija metió tiempo aire ya se le acabó, al rato tiene otra clase y nada de q Telmex nos solucione el internet y pero bien cobran .
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en qué momento te vas hacer responsable del cambio de paquete que yo no autorice cabrona
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco tenía 10 mb de Internet y telmex lo bajo a 4 mb donde puedo levantar una queja?
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lourdes pumas
(@lulispumas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer en la noche no tenemos.imternet mi hija no pudo conectarse a su clases marco a Telmex y me dicen q por mi zona hay problemas técnicos por q hasta una grabadora dejaron. Por q no nos dan solución.
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Metamorfeo ▲
(@metamorfeo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me urge solucionar un cargo que no reconozco en mi servicio y no logro que alguien me atienda. 3 días así
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar telmex solo tengo 2 mb nunca me dieron solución
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Francisco Lopez
(@pacos72) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola quiero dar de baja mi app telmex xq olvide mi contraseña y el correo ya no existe y no la puedo recuperar. Gracias
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona te levanté un ****** reporte desde hace ****** de años del cambio de paquete que no autorice o me llamas en los 5 minutos o te vas a las ***** junto con todos y previo reporte ift Corre tiempo 5min
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Pakito Samper♍
(@samper21) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo
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Ramon Jimenez
(@Exfile) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet y tengo varias conferencias programadas para el día de hoy. ¿Me pueden ayudar con esto?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lyf_14 @lyf_14 lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, un teléfono alterno y correo electrónico. Andie M.
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Danny Boy
(@joinmydivision) reportó
Hay que meter una buena fase 1 para probar que no funciona para después poner otra fase 1 para probar que no funciona ad infinitum
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Maria
(@Pame_yo66) reportó
@infinitum ya he levantado demasiados reportes del mal servicio de internet. Me urge solución. Mi hija está en exámenes finales y no hay internet.
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wapetona
(@AngiiUwu) reportó
****** infinitum ******😭👍
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Ty Flowers
(@tyreese_flowers) reportó
@TELMEXSoluciona tengo una semana reportando fallas en el servicio de internet y teléfono local en su línea 8001230321, al día de hoy no he recibido visita de un técnico para solucionar el problema, su call center solo sabe decir que el reporte ha sido enviado, pésima atención.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JVmontiel @JVmontiel permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fabyzgomez @fabyzgomez con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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Tich
(@RocitichTich) reportó
@TELMEXSoluciona No sé les entiende, me dijeron que su sucedía mandará un mensaje y se comunicarían conmigo en ese momento, por la intermitencia, ya que cuando revisan no pasa nada
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David
(@dafrape) reportó
@TELMEXSoluciona En mensaje privado aseguraron que hoy se iba a resolver este reporte, lo malo no es solo que no cumplan sino que jueguen con mi tiempo. Esperándolos todo el día para que al final nuevamente incumplan sus compromisos. Sin contar el gasto que tengo que hacer para poder trabajar...
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Julio César Rendis
(@jcrendis) reportó
@TELMEXSoluciona el domingo me dijeron que el lunes el lunes me dijeron que el miércoles y ayer miércoles me dijeron que les diera 24 horas más, hoy sigo sin servicio de Internet cuando me pueden solución? @arturoelias ahorita ni la llamada entra