Estado del servicio de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, San Salvador Atenco, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
San Salvador Atenco	Internet	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  ALAN THUNDERFUCK (@alanthunderfuck) reportó hace 7 minutos desde Jaltenco, México

  Oye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

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  Chentastico (@chentastico) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

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  Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 18 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona ya nos tiene solución cuántos días más

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  Daniela Romero (@dannxvmr) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

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  Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

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  Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio

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  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

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  Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

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  THE FER (@thefer2009) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Que traiga realmente soluciones, sigo sin el servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

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  Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México

  TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jairo Ivan Casas (@Cassan26) reportó hace 7 minutos

  @infinitum @Telmex Son chingaderas con ustedes. Tengo 3 días sin servicio y puros bots atienden.

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  Juan Antonio Jimenez (@JohnBrito1861) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Respuesta robotizada Ya con este van como 7 ejecutivos que me dicen lo mismo

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  Jose Mardonio (@IngMardonio) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona su servicio atención clientes sirve bien para insinuar que su cliente les roba o estafa cuando hacen reclamos a servicios no reconocidos.

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  Hilda Gloria Espino Tandis (@HildaTandis) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona hola desde el 24 de abril, hice el reporte de mi Internet con número de teléfono 5515608779, y es la hora que diariamente estan yendo a reparar y no hay solución

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  Hugo Bahena (@Fate_Alberto) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco 5 días sin servicio, no se le ha dado el seguimiento adecuado al problema. Quiero una solución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @RicardoPac72105 @RicardoPac72105 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Luis Diego (@luisdiego82) reportó hace 15 minutos

  El peor soporte y que no te resuelve ni soluciona nada es @TELMEXSoluciona Sigues sus indicaciones y no te resuelven nada, pesima compañia y pesimo su servicio. Un verdadero asco

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  Martin (╯ò_ó) ╯彡┻━┻ (@AKMartin) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex Mensaje enviado espero respuesta saludos

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  malinalli garcía (@malinalligr) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue intermitente.

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  ~ ASTRID ~ (@astrid_ek) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Dejen de disculparse y arreglen el problema!