Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santo Tomás Chiconautla provienen de los códigos postales 55068.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 12/09/2025 21:25

diciembre 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Fuentes del Valle, Texcoco de Mora, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tezoyuca y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • ruddix 🥁🤟🎶🎵 (@ruddix) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Hoy, 2 semanas sin línea telefónica ni servicio de internet. A pesar de haber ingresado mi reporte nadie atiende la solicitud... hoy hace 2 semanas!!!

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Internet del asco

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @OfelioPastr_ano Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT

  • richforcada Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @izzi_mx me puedes servicio por el que pago va casi mil pesos al@mes? O ya son Telmex en los 80?

  • audiosaurius audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.

  • veesanteeco Vicente Cortina (@veesanteeco) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Último mes con #izzi pues me cambio a #infinitum

  • Felipecardolo Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.

  • Vega2809Vega Mike Vega (@Vega2809Vega) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan 8 días = 174 horas sin Internet.. Necesito una respuesta óptima y eficiente. Los pretextos son nefasto

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @dra_tessa Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @ReyesCesario Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT

  • linnux29 Linn (@linnux29) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona acaba de llegar mi recibo con un cargo de servicio de Netflix y yo ni autorice ni solicité ese servicio y lo peor, ni uso la aplicación. Eso es un abuso!

  • cynthiachulita cynthia (@cynthiachulita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El fabuloso domingo acudió un técnico que, de hecho enero pasó a cambiar un módem. Nos instaló uno de 2 redes ¿Cómo iba yo a saber que ese era el problema? #gentebonita

  • Mar72106979 Mar ♥️ (@Mar72106979) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona su área de nuevas contrataciones deja mucho que desear ... llevo días esperando la instalación y nada... dejan colgada a la gente con sus grabadoras y no solucionan 😒

  • CharlieKlleja Callejas sin S ☣️⚠️ (@CharlieKlleja) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¿Alguien más com Problemas con #infinitum en #CDMX?

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @889romo sabes algo de porque @TELMEXSoluciona tiene problemas sindicales y están haciendo complot en las líneas telefónicas llevo 3 semana si servicio que aún así cuando llega el día de pago es completo

  • ruddix 🥁🤟🎶🎵 (@ruddix) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente han quedado mal con su promesa de asistir a reparar mi línea telefónica, la que quedó muerta después de que sus técnicos “arreglaban” otra línea. 19 días sin servicio de teléfono e internet, ya no entiendo que

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @jqv81 Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT

  • garutejocotes San Antoño de Cabeza (@garutejocotes) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    No pues que dice @TELMEXSoluciona que me quede sin trabajo porque hay una falla masiva en mi zona y que no hay que hacer nada más que esperar... Ahí por las 12 ya vas a tener línea e internet

  • DrBenzoico Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Procedo a levantar la queja, no creo que me atiendan solo pegan ese texto y lo dejan al olvido.

  • Rojodelcuerpo Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @889romo crees que se pueda demandar a @TELMEXSoluciona porque por su mal servicio obliga que la gente salga a trabajar fuera del hogar y de esta manera se arriesga a la familia y a las personas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Elizabe72495790 Elizabeth Moreno (@Elizabe72495790) reportó

    @MeryRowwss Estoy igual que tú casi una semana sin internet ni linea telefónica nefasto el servicio, pésimo. Te entiendo perfectamente. @telmex

  • raycaro raymundopacheco (@raycaro) reportó

    @TELMEXSoluciona Acaba rato se pierde la señal del wifi

  • MeryRowwss Rowwss' (@MeryRowwss) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, no es necesario toda la semana me estuve comunicando y no me dan solución.

  • andynoriegar Andres (@andynoriegar) reportó

    @TELMEXSoluciona esto es ya de lo peor siguen sin atender ninguno de mis reportes.. que servicio tan pésimo

  • jorgegr91 Jorge Garcia (@jorgegr91) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito una respuesta inmediata para la falla de mi servicio de internet, ya que vendrían los técnicos el día 10 /02/21 cosa que no se presentaron en mi domicilio, tengo 2 meses casi con mi reporte, díganme si se va a solucionar, si no para cancelar el servicio

  • raycaro raymundopacheco (@raycaro) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo ya muchos meses reportando la baja constante de velocidad y he solicitado muchas veces el cambio de módem por diferentes fallas, pero cuando hablo por teléfono para reportar la baja de velocidad se compone pero después de 1 o 2 días sigue la variante, el módem se desconecta

  • AleFonzM Aline FonzM♡ 🦖🦕 (@AleFonzM) reportó

    @TELMEXSoluciona desde octubre sin internet !!! Me han dado miles de números de reporte y jamás llega el técnico!!! Acaba de llegarme el recibo sin un solo peso de descuento!!! Para cobrar son buenísimos!!!! Asco de servicio!!

  • lizecita2128 Lizette Vega (@lizecita2128) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso me vienen diciendo desde hace 5 días y no hay respuesta

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @aleevelazquez @aleevelazquez Buen día, por favor indícame ¿con qué servicio estás teniendo problemas? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R

  • lonelyroadguy × XploitRoot × (@lonelyroadguy) reportó

    Día 12 sin línea de teléfono e internet de Telmex: Después de 12 días sin respuestas, mil agendas con el técnico y de que no cancelara mi contrato POR FIN se dignaron a reparar la falla Espero cambiarme pronto de compañía, no pienso volver a sufrir con ustedes. Gracias aún así