Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 03/28/2026 23:55

marzo 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me acaban de habilitar el servicio.. 6 dias sin nada... Pero dejaron a otro vecino sin servicio al habilitar el mio.

  • jebehero Amanda (@jebehero) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Buenas Sr. Slim @carlosslim y @arturoelias uds q trabajan en @Telmex ¿tendrán algún contacto para poder cancelar mi servicio? Llevo días queriendo cancelarlo y pues nada, esperas de media hora en el teléfono para que todo acabe en que me cuelgan. Auxilioooooo

  • FanyEPalomo Fany Palomo (@FanyEPalomo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @EduardoLgns @javierhdz @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Es con @IFT_MX en su página Web yo les reclame el servicio, aunque aún no tengo línea ni internet

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Podrá alguien darle solución a mi servicio?? @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex la situación es que al día de hoy llevo 6 dias sin internet.. Un intento fallido de visita del técnico... Diariamente llamo a la línea telmex, mando mensaje de reporte y aviso a twitter y sin solución..

  • ariamdenochetv ariam colmenares (@ariamdenochetv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex sigo esperando el cambio de domicilio ya sonn15 días sinnel servicio @TELMEXSoluciona no funiona dicen que llamaran y nunca me llama. Quiero cancelar como hago

  • daliacomolaflor Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge mi línea telefónica e internet, no fuera un día que me pasó de no pagar porque luego luego me cortan el servicio

  • HesMannu Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telmex: después de 14 días sin internet hoy nuevamente tengo el problema.

  • ingenieroefra Efrain Garcia (@ingenieroefra) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!

  • joelvdj JOEL (@joelvdj) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace una semana y nadie contesta en asistencia

  • Dorianlux Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo una duda sobre mi servicio realicé el pago elndia de ayer ayteVes de la app y no tengo línea @Telmex

  • FanyEPalomo Fany Palomo (@FanyEPalomo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día 11 sin servicio ya venció el tiempo que pidieron urge técnico 5555837032

  • daliacomolaflor Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DavidHerrera8 @TELMEXSoluciona Si te creo, a ver qué me espera, ojalá y no me toque ese mes 😥😥😥

  • juanjffl JJFL (@juanjffl) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @soyunchancho @Telmex @TELMEXSoluciona Es una basura de servicio

  • daliacomolaflor Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo línea , por favor me urge que me restablézcan

  • daliacomolaflor Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona podrían darme un avance de mi caso 🙄🙄 ni marcando me contestan 😤😤😤

  • jebehero Amanda (@jebehero) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Parker6868 @carlosslim @arturoelias @Telmex Ya fui, pero... no tienen servicio al cliente aún, que sólo por teléfono y bueno ya saben.

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Janette55313493 @TELMEXSoluciona Pues ya somos 2 con el mismo caso y @TELMEXSoluciona no soluciona nada, esperemos que si nos ayuden y puedan hacer algo con esta falla se internet que ya tenemos tiempo con fallas en su servicio

  • daliacomolaflor Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona podrían darme el avance de mi caso, me urge mi línea telefónica 😤😤😤😤

  • daliacomolaflor Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo un día sin línea ni internet, me urge que lo reestablezcan, por mi trabajo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angychula angy.... (@angychula) reportó

    @TELMEXSoluciona Hasta cuándo???? Llevo 3 días y responden con lo mismo, se pide una solución no que me esten diciendo que ya lo están revisando, revisando que o con quien???

  • RecicloNoticias RECICLO NOTICIAS (@RecicloNoticias) reportó

    @obdulioA Casualmente era muy mala, hasta que se la venden a Carlos Slim y se hace multimillonario. ¿Que mal estaba Telmex verdad ?

  • Gerardo83677942 Gerardo Contreras (@Gerardo83677942) reportó

    Más de 6 horas sin línea telefónica ni mucho menos internet. Hablo a atención al cliente y que debo esperar al menos 4 días para que se resuelva el problema. ¡¿Que?! ¿Mis tareas, clases y trabajo? ¿Que espere también 4 días? Pésimo @Telmex @TELMEXSoluciona #ParaCobrarSiSonBuenos

  • miguelcruz_ipn Miguel Ángel Cruz (@miguelcruz_ipn) reportó

    @TELMEXSoluciona @ericlovich No te van a hacer caso, empieza a dar la baja que después de 6 meses harán y te van a cobrar mientras #TelmexUnaMierda

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DOMLINSONLT @DOMLINSONLT, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • Angel_Serrano02 Ángel Serrano (@Angel_Serrano02) reportó

    @totalplaymx Muy buen servicio. Un poco caro, pero vale la pena. Que bueno que @Telmex falló para descubrir @totalplaymx ¡Sigan así!

  • IPANAMAT ILDEFONSO PANAMA T. (@IPANAMAT) reportó

    @TELMEXSoluciona @nayelips A Carlos slim lo único que le interesa es cobrar mensualmente, telmex es una empresa de pésimo servicio. Favor de pasar por su módem a la brevedad posible. 2299380567 Veracruz puerto. @carlosslim

  • Paulina0707 Paulina Michel (@Paulina0707) reportó

    Qué desastre el servicio de @infinitum . Nadie atiende en la línea.

  • la_laiza2mil Amaranta Buendía (@la_laiza2mil) reportó

    En serio que porquería de servicio @TELMEXSoluciona 3 días sin internet y no dan ni media solución. Ya estoy contratando Total play Pueden decirme cómo cancelar su asquerosidad de servicio?

  • pilisarivera Pilar Rivera (@pilisarivera) reportó

    @TELMEXSoluciona Es indignante, se les está diciendo que ya nos dejaron sin servicio y ni caso hacen, ahora otra vez a esperar a ver cuando se aparecen.