Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/23/2026 23:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Día 10 y no sucedió la reparación!!!

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Día 16 sin tener respuesta de mi servicio por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona 🥴🥴🥴 @Profeco

  • Hugoseca1 Hugoseca (@Hugoseca1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Agradezco la atención de la señorita Vania en 5 minutos resolvió el problema La única queja es queja es que tuve que recurrir a una red social para atención rápida, porque por teléfono fueron groseros

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Ivan_Camach1 @TELMEXSoluciona Ya pedí cancelación y debo dar de baja mi queja para que ya me cancelen y esto se cierre 🥲🥲🥲

  • jlgnike10 🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @shiranui83 @TELMEXSoluciona Para cancelar tengo que dar de baja mi queja y “afirmar que ya tengo servicio” 😒😒😒

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ya perdí toda esperanza que @TELMEXSoluciona me arregle mi servicio 🥴🥴🥴

  • citlali_pop citlali popoca (@citlali_pop) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @alvaro_delgado Los trabajadores de Telmex solo hacen dos servicios diarios no hay poder que los haga trabajar más lo 7nico que están haciendo es quebrar Telmex por eso muchos nos cambiamos de compañía telefónica porque nadie nunca nos pudo conectar el servicio.

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Día 14 o 15 sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y siguen diciéndome que ya casi lo resuelven 🥴🥴🥴

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @angio_tensina @TELMEXSoluciona Eso trate y me piden que dé de baja mi queja para que me cancelen el contrato 😒😒😒

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo ya dos semanas esperando a que me contacten. Solo se limitan a decirme que están revisando mi caso, pero ni hay un caso levantado porque no se han comunicado conmigo. Es más! Ni siquiera me han pedido un teléfono de contacto.

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    *** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴

  • ivonne_pe ivonne diaz peña (@ivonne_pe) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telmex en huelga y quién me resuelve la falta de servicio porque los pagas están domiciliados pero yo no tengo servicio

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Día 10 sin servicio y contando con @TELMEXSoluciona

  • MontoyaRiveraR Rodrigo (@MontoyaRiveraR) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    . @TELMEXSoluciona el recibo ya está puntual pero mi instalación no llega. 10 días esperando y nada, marco al 01800 y cuelgan #tantitamadre

  • Joahancita Arys Golden (@Joahancita) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayuda ayuda ya se pago el servicio pero aun no nos cortaron la linea

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ricard074 @kiki33259656 @TELMEXSoluciona Pues hay de dos: me espero a que me restablezcan el servicio y después los mando a la goma. O hablo para cerrar la queja “porque ya tengo servicio” y ya me cancelan la línea 🥴🥴🥴

  • carosabag Caro 🌟 (@carosabag) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PamelaBmonke @TELMEXSoluciona @Telmex Cambialos Pame, su servicio es pésimo y hasta tendrás que ir a dejar el modem a sus instalaciones y el cobro del mes en curso se seguirá facturando 😢😢

  • luispachecozam1 Luis Pacheco Zamora (@luispachecozam1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Alizz_Gtz Yo soy usuario telmex y seguido tengo problemas con la línea o falla la misma o el internet, haber como me va el tiempo que dure la huelga...

  • MoolBerna Berna Molina (@MoolBerna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El peor servicio del mundo aún no me resuelven nada sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex horrible experiencia!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Eltravisbarker Riki Tobelino (@Eltravisbarker) reportó

    Cómo siempre infinitum una basura de red con esta ya es la numero 96

  • Paudug Paulina Durán (@Paudug) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Qué se supone que han estado haciendo por los últimos 10 días? NADIE se ha comunicado conmigo, NADIE me soluciona el problema @Telmex

  • Paudug Paulina Durán (@Paudug) reportó

    Día 10 sin internet. @Telmex Solo te da largas que va a venir un técnico y su "servicio al cliente" @TELMEXSoluciona dice que están trabajando en el problema. La única realidad es que no les importa y que no van a arreglar nada. Amigos, ¿Qué otras compañías me recomiendan?

  • LuGifted Lu ⚡️ (@LuGifted) reportó

    Tengo más números de técnicos Telmex que amigos en Vallarta. Estoy hartaaaaaa del mal servicio

  • jm_altermix altermix (@jm_altermix) reportó

    @TELMEXSoluciona Seguro que se requiere de su personal técnico en mi casa...por favor agilicen sus procesos y atiendan mi caso a ñ brevedad posible, reporte: 47122319

  • Only_Vero Chamacuita🇲🇽🌮🫔 (@Only_Vero) reportó

    @MedicenDama @Profeco @Telmex En sucursal te cancelan aunque te hayan restablecido servicio. No tienen de otra

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Dr_JCAL @Dr_JCAL, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • ahndez Ahndez (@ahndez) reportó

    @erebenitez Felicidades, te respondieron acá ya viene otro fin de semana sin servicio, y ya ni siquiera los bots responden @Telmex @TELMEXSoluciona

  • hainestel hainestel (@hainestel) reportó

    @TELMEXSoluciona Día 10 sin Internet. Supuestamente mi caso lo han escalado con el supervisor desde quien sabe cuando pero no obtengo solución a mi problema. Son 10 días de no poder trabajar.

  • colurq columba (@colurq) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes Ya había dado mis datos. Me llamaron y quedaron que en 24 horas. Llevamos 72 horas sin servicio Infinitum. Es urgente la reparación.