¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Azcapotzalco, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Nan García (@CynanGarl) reportó hace un minuto desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No entiendes que ya desistí de tu servicio !!!

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 3 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Requiero me contacten antes de las 8:30am ya que yo si tengo que trabajar arduamente para pagar la mensualidad del servicio que no me brindan por su falta de capacidad para no resolver la falla!!!

• AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Yujuuuuuuu, este es mi wifi, ni aparece mi señal, mejor se conecta el total play de mi vecino, que buena señal tienes @TELMEXSoluciona @carlosslim

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó hace 15 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

• torkimetro (@torkimetro) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por inbox envie mas info de un servicio que ya tiene tiempo sin servicio

• Don Bot Yorch (@Jcsegundo) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @Telmex en Infinitum debería ser tu instalación, llevo semanas de haber pedido el servicio y cancelan la instalación, piden disculpas y ya se dió nueva fecha y NADA. Y al intentar volver a pedir instalación no se puede porque existe una orden previa.

• 🔥zurdogeorge🔥 (@GeorgeRosse) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx

• Vigo (@vhugovo) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estuve sin servicio de internet casi todo el mes de octubre, por fallas en la instalación de la fibra óptica, sin embargo, requiero se haga el ajuste en la mensualidad correspondiente.

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 37 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya les mandé mis datos nuevamente, siempre dicen que marcan y es mentira, necesito una solución hoy mismo!!

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 47 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 47 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes

• Arlenne Fragosso 👩🏻‍🎨 (@arlene_fragoso) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola, estamos tratando de llamarles para la aclaración de un pago, y entra una grabación que dice que "el horario de servicio es de 8:00 - 20:00 pero pues ya son las 9;00 am. Me podrían apoyar por favor!

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

• Miguel Gálvez (@MikeGalvezH) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex tiene el peor servicio de atención a cliente, llevo meses reportando fallas en el internet y ahora no tengo ni línea, siempre dicen que mandarán a un técnico pero ese día nunca llega, ES UN ROBO PORQUE AUN ASI DEBO PAGAR EL SERVICIO @TELMEXSoluciona

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No soy técnico para checar fowuitos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aída mileurista (@AidaMileurista) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con mi servicio, se han levantado dos reportes y no han arreglado nada 😔

• sincomentarios (@leesumas) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi código portal es 76540 el.mes.pasado fueron casi 10 a 15 días sin servicio este mes estamos a 6 y ya empesaron tengo ya más de 24 horas

• Cartón Político Mx (@CartonPoliticMX) reportó hace 12 minutos

  @g_quadri Es lo mismo que digo, se enojan con el supuesto monopolio de Telmex, pero se mojan con los monopolios de pemez y cfe. De verdad que la gente esta bien mal.

• Mario Morales (@Mario_MR1403) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar tengo desde el dia 29 de marzo solicitando cambio de modem y te go 2 reportes al día de hoy sin atención ni comunicación, solo que en max 48 hrs y ya van 384 horas nose si sea muchas las necesarias.

• Gatito De Satán (@SatanKitten666) reportó hace 15 minutos

  @RicardoR192 @TELMEXSoluciona Antes estaba decente la velocidad de subida. Pero de inicios de año para acá, subir un triste archivo de 14 megas es una proeza... 🫤 La verdad sí es bastante molesto.

• chimalli.ac (@chimalliac) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona de verdad que cada vez se empeñan a mas en dar un pésimo servicio 😡😡😡 estamos hasta el gorro de sus pruebas que no sirven para nada porque el internet sigue siendo una porquería 😡😡😡

• miguel Francisco (@_franc09) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim son un asco de servicio

• Dair 🎭 (@dairtede) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex quedaron de instalar hoy mi servicio de internet y no me llamaron en todo el día (folio: 045074594, CP. 24158) digan si no van a instalar y mejor contratar @izzi_mx

• Elihutbravo (@elhutbravo) reportó hace 23 minutos

  @punkesillo @Telmex @TELMEXSoluciona Te invito a usar el #Telmex #NotieneInfraestructura le faltan técnicos y material para un mejor servicio.

• 🏳️‍🌈Dinochico🦖 (@Victor_PerBra) reportó hace 30 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona una duda, cree se reestablezca el servicio de telefonía/internet en mi zona de ciudad (en Tehuacán, Puebla). El servicio cayó desde las 8.30 am del día de hoy 06.04.2022