Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/15/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoSanta Ana Nextlalpan Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Artemio97939139 Artemio (@Artemio97939139) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @guardabanquetas Y con mi caso para cuándo tuvieron que ver los bomberos al retirar el peligro mientras ustedes no quieren trabajar violeta y zarco colonia guerrero alcaldía Cuahutemoc

  • claudiadelarah Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución

  • gibbs_dubz_ Gibb's Dubz (@gibbs_dubz_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @FerBa___ @Telmex Yo llevo desde las 8 am sin Internet e hice reportes y me indican que en 24hrs o 4 días me dan solución. Y en otro reporte me dicen que según ya hay técnicos por mi zona para solucionar el problema y nomas nada de nada. :/

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

  • pauzz_bravo Pao💚 (@pauzz_bravo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 1 semana con mi # de reporte y sigo sin servicio 🙄 Se han puesto en contacto 1 vez conmigo y me comentan que a las 3 ya no pueden atenderme pq a esa hora salen😤 Entonces doy de baja mi servicio o como?

  • proe98 DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me urge tener internet, ya denme solucion o me cambio de compañía

  • donrigo jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta???? Sigo sin línea e internet @TELMEMSoluciona @Telmex hasta cuándo se van a dignar a reparar el servicio??????

  • HayCritico El Buen Crítico (@HayCritico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @CartonCalderon @Telmex Y si te pasas un Segundo en el pago, servicio cortado

  • robonta2 Rodrigo (@robonta2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco desde hace 24 horas no tengo internet porque @Telmex @TELMEXSoluciona vino paquetería a cambiar mi modem y al parecer su tecnología no es tan buena que me tengo que esperar 24 hrs sin el servicio, me lo tiene que descontar de mi factura? Que puedo hacer? Porque en vez d

  • claudiadelarah Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

  • donrigo jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta o hay que esperar otras 24 horas más sin línea ni internet???? @TELMEXSoluciona

  • alexpergon El Ale (@alexpergon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Solo necesitaba un día sin hacer nada en casa, pero no tener wi fi no ayuda @TELMEXSoluciona 🫠

  • proe98 DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet

  • mipm_ Mario Bros (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir

  • xihualudens Paola Parra Guillén (@xihualudens) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ajá Bot de Telmex @AtencionProfeco @Profeco porque siguen dejando que esta compañía haga su voluntad con sus clientes y que te dejen sin servicio dias y no haya una responsabilidad Por parte de esta compañía

  • MandrakeJL1978 Mandrake (@MandrakeJL1978) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex tengo 4 días sin servicio de telefonía e Internet ya hice mi reporte y aun nada cuantos días más tienen que pasar???? Lo reporto al 050 y simplemente me dicen una disculpa estamos trabajando en ello

  • pauzz_bravo Pao💚 (@pauzz_bravo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Así me tienen desde hace 1 semana Nefasto su servicio de atención al cliente.

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cesar13098 cesar (@cesar13098) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola me dijeron que el domingo quedaba ya es lunes y aun sigo sin servicio tengo que trabajar desde casa y necesito el servicio, espero me ajusten el cobro de este mes por los días que no he tenido el servicio

  • iluvyawnzzn_ the allysita chapter ✢ (@iluvyawnzzn_) reportó

    maldito Telmex t odio

  • IRONCOMPUCEL Ironcompucel (@IRONCOMPUCEL) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo dudo mucho y cuando se comunican es para redactar anotaciones y subirlo a segundo nivel. Pensaré cambiar de servicio

  • eduuin0 Teofilo Transito (@eduuin0) reportó

    @Telmex ya voy para dos meses con el mismo problema y nadie me soluciona. Ya es inconcebible

  • gonzalojaime (Sr)Gonz (@gonzalojaime) reportó

    @TELMEXSoluciona eres un asco hasta en sucursal.

  • IRONCOMPUCEL Ironcompucel (@IRONCOMPUCEL) reportó

    @TELMEXSoluciona Su servicio es de lo más PÉSIMO. 12 días reportando y nada. Es una burla

  • jbspinoza67 JBEspinoza (@jbspinoza67) reportó

    Dice Alejandro Cárdenas que el PRI tiene la experiencia para sacar al país adelante. Estaba a punto de convencerme, cuando me acordé de Salinas con la creación del FOBAPROA, la venta de Telmex y de Zedillo con el «error» de diciembre y el IPAB. Vaya que les sobra «EXPERIENCIA».

  • EricsongMusic Ericsong (@EricsongMusic) reportó

    @TELMEXSoluciona es el Colmo!!! Sigue el mal Servicio! Ya vinieron a instalar y cambiar módem y cable a fibra óptica...pero Desgraciadamente seguimos con Problemas en la línea Telefónica...a pesar de se compró un equipo inalámbrico de teléfono nuevo

  • javigo_65 Dr Damesio Yon (@javigo_65) reportó

    @TELMEXSoluciona infeliz navidad, sin servicio de internet desde el 24, espero me resuelvan rápido

  • LuisaEspinoza2 Eme👑 (@LuisaEspinoza2) reportó

    Que asco el servicio de @Telmex mas de 20 años como usuarios y no son dignos de resolver un problema técnico y hasta para cancelar el servicio te ponen trabas que horror!