Estado del servicio de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco, Ecatepec de Morelos, y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
San Salvador Atenco	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 21 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 23 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.

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  Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

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  Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, México

  @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

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  Amy tennant (@AmyGatito) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

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  Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 45 minutos desde Fuentes del Valle, México

  @TELMEXSoluciona ya nos tiene solución cuántos días más

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  PACO (@mtopako) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

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  Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

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  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Katia (@Katyfgso) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día, no tengo servicio de internet el módem marca LOS en rojo, ya revisé que los cables estén correctamente conectados y reinicie el módem, marque a Telmex y no obtuve solución ni respuesta.

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  Ricardo Tejedo (@ricksparrow) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Y nada. Supongo que saben que no les pienso pagar por un servicio cancelado. #TelmexApesta #TelmexEngaña #TelmexNoCumple

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  Lupita Cárdenas (@lupita_cardenas) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda con mi línea por favor

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  Lyzbeth Rojas (@RojasLyzbeth) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Solo pido que me apoyen a usar el servicio por el que se está pagando Mi escuela depende del internet

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  Verónica Athié BSc, MSc, PhD. (@VeronicaAthie) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona NOOOOOOOOOOOOO!!!!! No vuelvan a llamar por teléfono. Borrra todo reporte de mi parte. De todos modos NO solucionana nada y sólo incordian con mil llamadas inútiles donde siempre dicen que todo funciona de maravilla. NO ME LLAMEN POR TELÉFONO.

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  Guillermo García Vas (@ggarciavasconce) reportó hace 17 minutos

  Una vez más, sin servicio alguno. @TELMEXSoluciona

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  Juan Antonio Valdés (@JuanAntoni98576) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hasta cuándo me van a traer que si reparan mi servicio y no hacen nada !

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  alexcondado🕉 (@AleCondado) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan aquí trabajamos por zoom las sesiones psicoterapéuticas, alguien nos puede explicar qué ocurre ??? @aesquinca espero que nunca los anuncies en tu programa; te harían quedar mal con la mención

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  Carlos (@iamCarlosCatn_n) reportó hace 22 minutos

  @infinitum Por qué si ya tengo un paquete y quiero contratar otro con ustedes, me quieren cobrar la instalación? A mí no me respetan la promo de sin instalación aunque ya sea cliente? Prefieren atraer más que cuidar a los que ya estamos con ustedes? Yo no tengo quejas, el servicio funciona

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  Abraham Ortiz (@Abrahamcio5) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona no puedo ingresar a su pagina para poder pagar mi linea. Se cayo su servidor?