Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/23/2026 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • cinrivloz Cin (@cinrivloz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito cancelar mi servicio de @hbomax ingreso a mitelmex y no veo en qué parte cancelar.

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y el estrés y la ogtda de tenerme como su pendejo dos días seguidos de 12 a 6 esperando que vengan por que lo prometieron, y una vez mañana debo esperar @Telmex dejen de decir que están trabajando me encabrono más !!

  • Orbidf1 Orbidf (@Orbidf1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si, resuelvan el problema de @XEdgaritodf no sean ogts !!

  • echeverriasandr sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hoy después de hacerme esperar y jugar con mi tiempo y mi salud mental @Telmex @TELMEXSoluciona vendrán a solucionar mi problema por fin

  • alexgrta503 Alex Orellana (@alexgrta503) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mas de 24 horas sin internet residencial y me parece increíble que den un promedio de 1 a 7 días para solucionar!!!!! Peor aún cuando uno trabaja desde casa, eso se debería de solucionar inmediatamente! Que decepción de servicio el que ofrecen!

  • AnuelFlores Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el viernes intentando aclarar mis días sin servicio, la única vez que conseguí hablar con una persona me colgó, por teléfono me mandan un sms que me lleva a mitelmex. De ahí al asistente de WhatsApp, y de WhatsApp me mandan a teléfono. @IFT_MX

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Creo que fui muy pendejo YO en realmente CONFIAR que @Telmex @TELMEXSoluciona me resolvería realmente en 1 día, ya llevo 3 sin internet y 2 esperando su **** tecnico

  • KikeV62825366 Kike V (@KikeV62825366) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo una semana sin internet ni teléfono, porque unos técnicos que vinieron a mover los cables me desconectaron. Ya reporte. Y aún No obtengo respuesta ... Pésimo. Servicio. Solo me mandan correo para decir que están atendiendo mi caso.

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Muchachada .. ¿que tan confiable es @Telmex @TELMEXSoluciona me dijeron que hoy de 12 a 6 pasarían a restaurar mi servicio de Internet que ayer un técnico PENDEJO me corto, todo el **** día esperando, ya son las 5 ¿creen que si vengan o no? SON CONFIABLES @IFT_MX

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Para que me quieres llamar, para decirme que otra vez reagendaron, que no van a venir o peor aún. Decirme que vienen como días pasados y no llegar

  • Artemio97939139 Artemio (@Artemio97939139) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya ven que si va dar la David estoy esperando su mensaje o llamada @TELMEXSoluciona

  • isaacpumas Isaac Islas (@isaacpumas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Dos servicios de internet con ustedes @TELMEXSoluciona y ninguno funciona correctamente, atención por favor

  • Artemio97939139 Artemio (@Artemio97939139) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que paso asta cuando van a dar respuesta

  • yieyoo Diego Pastrana (@yieyoo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una semana con falla masiva!! Pésimo servicio, no nos dejan levantar reporte para ajustar tarifa! Que solución nos dan? @Telmex @TELMEXSoluciona

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona hoy si vendrán o por tercer día consecutivo me tendrán como pendejo esperando de 12 a 6, si van a llamar que sea para confirmar que vienen o digan que no y no me hagan perder el tiempo

  • yieyoo Diego Pastrana (@yieyoo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex NO CONTRATEN CON #TELMEX pésimo servicio

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Buenos días, inicia de nuevo el estrés de estar en casa 4 días sin internet, y 3 esperando a @Telmex @TELMEXSoluciona a ver si ahora si vienen ya que llevan días prometiendo y teniendome como pendejo esperando de 12 a 6

  • melgames melgames (@melgames) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex buen día, quisiera reportar una falla?

  • melgames melgames (@melgames) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona gracias telmex, ya repararon mi servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • morralyto Morralyto (@morralyto) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tres meses sin servicio y quieren que pague 👿👿👿👿👿👿👿👿

  • SrTotodile Ithnan (@SrTotodile) reportó

    @TELMEXSoluciona Me mandaste un mensaje diciendo que vendrían a mi domicilio y NADA, lo peor de todo es que tuviste el descaro de mandarme mensaje diciendo que mi problema había sido resuelto, a todo esto ni si quiera sabes cual es mi falla/problema.

  • malkesten Alejandro G. Cecilio (@malkesten) reportó

    @TELMEXSoluciona Soy yo de nuevo. Les comento que el dia de hoy me quedé sin internet y telefonia pues me rompieron el cable que va del poste a mi domicilio. Ayuda! Tengo clases y trabajo. No me dejen un mes sin servicio por favor..

  • cesabd Cesar Payan (@cesabd) reportó

    @TELMEXSoluciona 15 horas sin servicio y ninguna información al respecto, cuando tendré servicio?

  • ValenciaGat diego valencia gat (@ValenciaGat) reportó

    @TELMEXSoluciona Tienen toda mi información de casi 12 reportes y seguiré exponiendo mi molestia en público por que si lo hago en privado siempre pasa lo mismo y no entiendes mi molestia, mi problema tiene mas de año y medio!!! Y solo dicen cambiemos la contraseña de su internet, pfff..

  • quino_lazaro ⚽️ Lázaro Quino ⚽️ (@quino_lazaro) reportó

    @NinfaSalinas @Vbaylon_b @totalplaymx Claro yo estaba con telmex por más de 17 años y en esta pandemia me quede sin servicio y sin trabajo por culpa de su servicio estuve más de un mes sin Internet, pero llego total play y es lo mejor que hay y las promociones son excelentes y su servicio al cliente está de 10

  • VicoBoo Call me Vico (@VicoBoo) reportó

    Hola, soy Vico y OTRA VEZ lloré mientras hacia mi reporte a @infinitum. 😰 No mejora y cada vez está peor... Todo por ahorrarme la instalación de @totalplaymx 😭😭😭

  • ivraes ivanestrada (@ivraes) reportó

    @TELMEXSoluciona Toda la tarde de ayer y hasta esta hora, no cuento con servicio de Internet, además, han sido muchos días con servicio intermitente

  • El_Panteonero A. (@El_Panteonero) reportó

    @Telmex llevo 2 días sin servicio y trabajo desde mi casa, tengo los comprobantes de mis pagos, cuando queda reestablecida mi línea?

  • sololaflame Jo h ann🦋 (@sololaflame) reportó

    Chinga tu madre Telmex