Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 12/04/2025 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Texcoco de Mora, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Tezoyuca y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • luiggi_angulo Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quisiera solicitar cambio de router de FO, ya que se reinicia todos los días dos veces al menos al día...

  • Yayoserrano Hechicero (@Yayoserrano) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi módem! Y en la línea nomas no responden @hectorslimseade

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Y creo que ahora con lluvia menos van a venir a areglsr el servicio hoy @TELMEXSoluciona dame una solución @Profeco

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona esperando a que vengan a solucinar el problema desde el sábado #malservicio

  • fabyrouse Fabiolita (@fabyrouse) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @infinitum Hola! me pueden apoyar mi internet no funciona y estoy trabajando desde casa

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el sabado y su servicio por teléfono ni me atiende que ya esta el folio pero no vienen a arreglarlo @Profeco por favor necesito si ayuda @TELMEXSoluciona no me soluciona mi problema

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el sábado sin servicio y ya esta reportado pero no vienen a arreglarlo

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pues nunca vinieron el día de hoy a solucionsr el problema del internet!!!! Y seguiremos esperando haber cuando vienen a solucionarlo

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quedaron en venir el día de hoy y es hora de que no han llegado. Que puedo hacer pra que vengan a arreglar mi servicio

  • chefdepueblo Carlos Valdes (@chefdepueblo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que mal servicio de @telmex, llevo tres días tratando de solucionar una reubicación y no hay forma, botan llamada y en portal y app no lo puedes solucionar, 109 llamadas y nada #telmex @TELMEXSoluciona

  • inmosensei HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex que poco profesionalismo .... su servicio verdaderamente nefasto !!!! Solo dan vueltas al asunto @Profeco ojalá pudieran checar la calidad de servicios

  • qfb_jesus jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

  • FIRSTKALEL JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Buenas noches amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona solo para informar que en gran parte de la colonia Geovillas de Terranova en el municipio de Acolman Establo de México no hay servicio de telefonía y obviamente tampoco de @infinitum, por favor hagan algo gracias @GobiernoAcolman

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola llevo desde el sábado con falla en el servicio de internet y hasta el momento sigo esperando que vengan a solucionarlo

  • Vickkync Victoria Navarro (@Vickkync) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

  • shanik26 SG. (@shanik26) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy tratando que me den solucion desde el lunes y no tengo ninguna respuesta, número de reporte 043726886

  • _arbolcaido Alis Robles (@_arbolcaido) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Siento que mi factura de este mes del teléfono me va a llegar bien cara again porque mi teléfono casi no funciona bien con el Internet tan lento que los de Telmex me dejaron :/. I’m preocupada

  • alessandra_221 Alejandra Cruz C: (@alessandra_221) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telmex oigan no tengo internet desde la mañana, ya marque a su número 800 pero no me dan una respuesta

  • vicos_coalt Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi internet está muy lento necesito que apoyen

  • Irving_Hdz1 irving (@Irving_Hdz1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos y nada de respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IsmaelLozanoHe1 Ismael Lozano Hernandez (@IsmaelLozanoHe1) reportó

    @TELMEXSoluciona Correcto me podrían solucionar mi problema?

  • Lega1686 Luis (@Lega1686) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, ya mejor dimos de baja el servicio de entretenimiento... Cerca de 2 meses sin Disney ni star +.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JorgeLGordillo @JorgeLGordillo Hola, buen día. Permíteme apoyarte por este medio, por favor envíame por DM, tu nombre completo, cuenta de correo, línea Telmex a 10 dígitos y un número móvil en donde podamos contactarte, con gusto te apoyamos a verificar el inconveniente en tu servicio. Mary E.

  • Rickardo_09 𝔼𝕞𝕞𝕒𝕟𝕦𝕖𝕝 𝔹𝕋 (𝕂𝕖𝕝𝕞𝕖𝕔𝕜𝕚𝕤) (@Rickardo_09) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buen dia, tenia programada una cita del técnico para el día 19, pero jamás se presentó, ayer ppr este medio trate de programar otra cita, wmpero, no he tenido respuesta, quedó inconclusa su atención.

  • JorgeLGordillo Jorge Luis Gordillo Hernandez (@JorgeLGordillo) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya son varios días sin servicio de línea telefónica, si llamo de otra línea TELMEX da el mensaje "el número que usted marcó está descolgado o en reparaciones" aclaro, internet si hay, línea telefónica es lo que ya tiene más o menos un mes 1uw no tengo

  • shion_misaki Leticia Shion (@shion_misaki) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 3 días esperando su llamada, ya mandé varias veces mis datos como me solicitaron, se supone que me iban a hablar en un horario programado hace 2 días y a la fecha sigo esperando

  • Yoan55882470 Yomusac (@Yoan55882470) reportó

    @infinitum Desepcionada totalmente de Telmex llevo 3 días sin servicio y que tal para cobrar😡😡😡

  • yovsgh Yovana 🦋 (@yovsgh) reportó

    @andresgavito @TELMEXSoluciona @Telmex El problema está por la zona de la Paz, aplaza el cambio lo más que puedas. Un técnico me dijo que justo porque están haciendo toda la instalación nueva el servicio estará fallando mucho en lo que terminan de actualizar y así. 🙁

  • Dario_KamiSSB Dario Castañeda (@Dario_KamiSSB) reportó

    @TELMEXSoluciona 10:20 y aun nada. Pero no se preocupen, el fin de semana vamos a tener tiempo para ver otro servicio con quien contratar. Nos sale mas rápido que esperar mas de 1 semana en que puedan reestablecer el servicio que ni saben porque no hay. Pésima atención

  • isantillanr Sistema Contable (@isantillanr) reportó

    @Telmex qué pasó con mi servicio de Internet que por error me quitaron ayer que no puedo trabajar y ni puedo esperar 5 días