Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 11/27/2025 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Cuautitlán y Tequisistlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta, ¿cancelo el servicio o lo reinstalarán?

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta, ¿cancelo el servicio o lo reinstalarán?

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta, ¿cancelo el servicio o lo reinstalarán?

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, sigo sin respuesta

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sin servício y me urge para el trabajo. ME URGE, CUANTOS DÍAS MAS SE TARDARÁN???

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron dos horas, nadie se comunica, me urge

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex ya me van a ignorar? Soy su cliente, estoy pagando un servicio que no me están dando @infinitum @TELMEXSoluciona #telmexapesta

  • Arevyanger Geraldina Arevyan (@Arevyanger) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex contrate línea más paquete, no entregaron el módem, reporté y me enciarkn a resolverlo con @qualitypost mensajería que nunca contesta! Nadie da solución @Profeco

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Nota mental: no volver a contratar @TELMEXSoluciona de nuevo, un asco el servicio, un asco la atención @infinitum @Telmex pago el internet pero no tengo

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Van dos días, cómo no estar molesta veo miles de quejas sobre su servicio, personas diciendo que llevan 1 mes sin internet y no dan solución a nada pero siguen cobrando normal, no puedo trabajar @infinitum atiendan

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me dijeron que tenía cita hoy 0para que viniera un técnico entre 12 y 4 p.m., no tengo internet, vuelvo a marcar y me dicen que espere otra 24 horas para ver si ahora si viene alguien, neta? Estoy esperando aquí con estupida para nada?

  • eddyzza eddyzza (@eddyzza) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Por favor atentos al *pesimo* servicio que brinda la oficina en Cuautitlan edo Méx. Te tienen formado por mas de 3 horas para entregar un equipo de módem por cancelación , adicional el personal grosero y prepotente que tal pareciera que te esta haciendo un favor.

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta, ¿cancelo el servicio o lo reinstalarán?

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Necesito el servicio

  • JibAdar Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Día 95 sin recibir mi modem dual band por parte de @TELMEXSoluciona día 95 con intermet culero #HastaAquiMiReporte

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo con servicio íntermitente y dependo de ello para el home office. SALUCION POR FAVOR, desde el domingo asi

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Les mandé otro número, ya paso otro día y no me dieron solución

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me llamaron, pero no me dieron numero de reporte ni solución aún. Sigo sin servício

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ROLAXSCANTAUTOR ROLANDO NAJERA (@ROLAXSCANTAUTOR) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex así siempre dicen y no arreglan nada ya me hablaron más de 17 ejecutivos de redes sociales y ninguno a podido darme solución todos dicen lo mismo que ya pasaron el reporte que ya van a solucionarlo y todas las escusas que saben estoy esperando los 35 días más 6 meses

  • Sam_Kubrick Samantha Kubrick (@Sam_Kubrick) reportó

    @infinitum cuento de nunca acabar porque no recablean sólo conectan y DESCONECTAN a los clientes que si vamos en ésta terminal y cada que viene un técnico le digo ésta situación y sólo dicen que pueden arreglar mi servicio pero nada más, cuando me conectan DESCONECTAN a otro y así

  • noerodr70079652 noe rodriguez (@noerodr70079652) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio ya solo lo que quiero es q se me aclare que no me han instalado nada y me están facturando un servicio q no se me ha instalado

  • JDuran0711 Jesus Duran (@JDuran0711) reportó

    @Telmex Llevo 10+ años con el servicio de Telmex y estoy muy insatisfecho porque ofrecen 60 o 50 megas con el servicio pero a mi solo me llegan 7 megas, 9 si desconecto todo menos mi celular. Es un problema ya que me afecta en la vida personal al ser rechazado por trabajos.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mk2Mirror @Mk2Mirror con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

  • guicasbra Guillermo Castro Bravo (@guicasbra) reportó

    Y si @TELMEXSoluciona lo volvió a hacer, segunda cita confirmada que el técnico no asiste, con el día de hoy ya son nueve dias sin servicios @Profeco @IFT_MX ayuda por favor

  • mariasam29 Maria dulce (@mariasam29) reportó

    @Telmex llevo casi 15 días sin Internet y solo me dan largas, ya me tienen hasta la caronilla, quiero una respuesta certera!!!!!!!!!!

  • zorianac Iratxe Poirot (@zorianac) reportó

    @infinitum semana y media sin teléfono y por lo tanto sin internet. Llamo y me dicen que soy prioridad máxima. 12 días sin servicio es prioridad máxima???????

  • OrufreyCanon Kris ●◇○ (@OrufreyCanon) reportó

    Se fue el internet 💔💔 ****** telmex

  • MayCarpediem Elideth 🦄! (@MayCarpediem) reportó

    @TELMEXSoluciona Una semana después y siguen igual, me darán solución o me harán mis recargas de teléfono??? 🙄🙄🙄🙄