Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 12/02/2025 16:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTexcoco de Mora Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando su contacto 🙄 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade quiero cancelar y su menú pone mils trabas

  • vicos_coalt Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi internet está muy lento necesito que apoyen

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, ya mejor quiero cancelar @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade la llena es la 743 que ya les envié por DM

  • IEstroncio Iván Estroncio (@IEstroncio) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telmex que basura de servicio tienen con su infinitum @SCT_mx @Profeco como no sancionan teniendo tantas quejas del servicio irregular que hay te dejan sin internet te cobran megas de subida y bajada que no corresponden con lo que pagas eso si el pago puntual y sin descuentos

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Quiero la baja de la linea, llevo dos días intentando cancelar.

  • fergali3 ely jimenez (@fergali3) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex alguien que me pueda apoyar con el servicio. NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA E INTERNET. Tengo saldo a favor y desde el 27 de abril me dicen que en 72 hrs se restablece. Es viernes y nada. Trabajo desde casa y mi hijo estudia en línea. TELMEX ME FALLAS.

  • joeytijuana Tijuana Jones (@joeytijuana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @chemasolari @TELMEXSoluciona Yo igual no tuve servicio al principio de la cuarentena, tomó 10 llamadas, Y 2 visitas de técnicos a lo largo de una semana para restaurar el servicio.

  • qfb_jesus jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cómo ya no me hacen caso por teléfono y solo dicen que se comunicaran con migo y no lo hacen me cambiaré de compañía si hoy no se comunican con migo

  • ReneSchumacher Captain America (@ReneSchumacher) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telmex llevo más de 8 días esperando el cambio de domicilio y nada. Espero que esos días que no tengo servicio haya un ajuste en la factura. @TELMEXSoluciona

  • fergali3 ely jimenez (@fergali3) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex Si tuviera servicio, créeme que lo haría. Pero quizá no son capaces de resolver el problema que tenemos usuarios de tu servicio. Hago HOME OFFICE y mi hijo estudia en LÍNEA y no tengo servicio. Quien puede apoyar a saber hasta cuando....🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

  • janetsalubrista Janet Real Ramírez (@janetsalubrista) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Ya vamos a empezar sesión Telmex 123-809-4900

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @AlbanyAlv @ValashHS @Megacable Yo quejándome que con Telmex me llegan 3 de 20 Mbps y con Megacable están peor. 😬🤣

  • qfb_jesus jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola aún no tengo respuesta @Profeco @IFT_MX les repito ya llevo 12 días después de mi reporte

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Correción, creo que si es Telmex, hay internet pero algunas cocas tardan demasiado en cargar. ⌛ Y no, no som las DNS, es la conexión de Infinitum. :(

  • Yayoserrano Hechicero (@Yayoserrano) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi módem! Y en la línea nomas no responden @hectorslimseade

  • hansjura anselmo juarez (@hansjura) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes sobre el reporte 11484263 tendrán un estimado de tiempo de solución ya que tengo que realizar trabajos y tampoco tengo forma de hacer llamadas

  • patinetogrosero patineto culero (@patinetogrosero) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona De todas formas ayer estuve esperando hasta las 21 horas y nunca me contestaron, esta chido su servicio gracias #sarcasmo

  • Irving_Hdz1 irving (@Irving_Hdz1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésimo servicio de internet que nos estás brindando @Telmex y peor aún se va cuando hay que resolver una urgencia de trabajo. Échale ganas, así como cobras agiliza las cosas por fa.

  • man8dj arturo ramirez (@man8dj) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Definitivo ya me canse de sus mentiras falsas promesas de que ya tengo un técnico asignado para reparar mi internet y solo mentiras voy a cancelar mi servicio @Telmex @TELMEXSoluciona ya me tienen arto @infinitum y @Profeco @CdmxProfeco no hace nada @IFT_MX somos muchos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Arandin4 Arandin (@Arandin4) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, sin línea y obviamente sin internet, y las clases en línea bien gracias.

  • buenlexlaboral BUENLEXLABORAL (@buenlexlaboral) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día solicitando de su apoyo debido a que sigo sin servicio de internet ni línea telefónica, ya lo reporte desde hace 3 días y me dieron el folio 20815804, por cuestión de trabajo me esta perjudicando mucho la falta del servicio por parte de Telmex

  • Ham_Tan7 💛𝘏𝘢𝘮_𝘉𝘢𝘯𝘨⁷ᴮᵘᵗᵗᵉʳ🧈 (@Ham_Tan7) reportó

    Y EL PÉSIMO SERVICIO DE INFINITUM QUE SABER CUANDO VA A LLEGAR EL MALDITO MÓDEM Y LO NECESITO PARA HOY SI O SI

  • facusoytu Famooo (@facusoytu) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡Buenos días! ¿Hoy sí quedará resuelto el problema o será otro día perdido? Sino queda ¿Tienen alguna alternativa de solución? Urge su atención.

  • hb_serg Serg hb (@hb_serg) reportó

    @Telmex Ágiles??? Son el peor servicio de Internet en México, puras fallas y un Internet lentísimo

  • Mgfran1 F J M G (@Mgfran1) reportó

    @TELMEXSoluciona Su servicio es pésimo

  • blue_gill Blue Gill (@blue_gill) reportó

    Es increíble la afectación a un negocio por la ineficacia de @Telmex , 3 semanas sin servicio sin poder facturar, cobrar TPV , de los dueños más ricos del mundo con de los peores servicios del mundo .... @TELMEXSoluciona

  • angelmxrio angel ❤️‍🔥 (@angelmxrio) reportó

    te odio infinitum, eres el peor internet que existe

  • osoyag df (@osoyag) reportó

    @TELMEXSoluciona En espera de la infirmacion solicitada via mail o como puedo imprimir recibos atrasados

  • Alejand01673905 Alex ramon (@Alejand01673905) reportó

    @Telmex El servicio tecnico es pesimo ayer me la pase hablando para solucionar mi correo del trabajo y me transferian a diferentes numeros y jamas lo solucionaron y hoy quiero dar de baja el servicio y tambien me dan largas