Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/17/2026 11:05

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Alberto__Isaak Alberto Isaak (@Alberto__Isaak) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Pues necesito más velocidad, pero no me la pueden brindar.

  • IvanHopes Ivan G (@IvanHopes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo un muy mal servicio de internet desde el viernes

  • LugarTertulia Un lugar de tertulia (@LugarTertulia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A ver @TELMEXSoluciona e @infinitum en una prueba de alcance a un servidor en #internet el tiempo de respuesta se ve de 7 a 8 segundos y DEBE SER menos de 100 milisegundos y ahí aparecen hasta 10,132 ms que equivale a 10.132 segundos. O sea, el problema está en la línea central.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, ya mejor quiero cancelar @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade la llena es la 743 que ya les envié por DM

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona oye telmex su menú es un asco quiero cancelar una de mis líneas y solo no me da opción @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Quiero la baja de la linea, llevo dos días intentando cancelar.

  • Ju2lioCesar Julio César Miranda (@Ju2lioCesar) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches tardes me pueden apoyar por favor necesito cancelar mi servicio de internet y línea telefónica pero sus teléfonos nadie contesta

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando su contacto 🙄 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade quiero cancelar y su menú pone mils trabas

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Correción, creo que si es Telmex, hay internet pero algunas cocas tardan demasiado en cargar. ⌛ Y no, no som las DNS, es la conexión de Infinitum. :(

  • TECNOINGEVICTOR 𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒 (@TECNOINGEVICTOR) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mi internet. Quiero incrementar mi velocidad pero si la actual no me la dan que espero de la otra 53830094

  • hansjura anselmo juarez (@hansjura) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes sobre el reporte 11484263 tendrán un estimado de tiempo de solución ya que tengo que realizar trabajos y tampoco tengo forma de hacer llamadas

  • LugarTertulia Un lugar de tertulia (@LugarTertulia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Día 4 sin servicio de @infinitum. Es curioso ver las respuesta robótica de @TELMEXSoluciona el mismo texto cambiando nombre y una letra de apellido; sugiero nombres como Rododendro o Romersinda. Algo creativo pues🤣

  • qfb_jesus jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola sigo sin servicio por favor ayudame a solucionar mi reporte

  • janetsalubrista Janet Real Ramírez (@janetsalubrista) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Ya vamos a empezar sesión Telmex 123-809-4900

  • BetoAleeDZ Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.

  • mexicanjihad 👁‍🗨 CLOROX (@mexicanjihad) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mi sueño sería la expropiación del servicio de mierda de @infinitum (monopolio ilegal en mi colonia) y que entrara una marca coreana bien cabrona 🏎

  • man8dj arturo ramirez (@man8dj) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Son puras mentiras llevo 7 días sin servicio de internet ojalá @Profeco @CdmxProfeco haga algo con estos incumplidos de @telmexhub @RAInfinitum @infinitum

  • vick7803 😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @oswaldolopezmx @Telmex @infinitum Yo desde hace tiempo uso otros DNS, y está muy lento, aunque hago los test de velocidad y dale lo habitual, al usar el internet es donde realmente se siente demasiado lento.

  • man8dj arturo ramirez (@man8dj) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos30882081 No les creas es una repuesta automática yo llevo 7 días sin servicio de internet ojalá @Profeco @CdmxProfeco haga algo con estos incumplidos de @telmexhub @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Karlo1924 @Karlo1924, tenemos registrada la línea con terminación: 725 y celular con terminación: 092, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

  • Tuko88 alberto (@Tuko88) reportó

    @Telmex pésimo servicio llevo desde el 28 de febrero sin Internet, 5 reportes y un sin fin de llamadas diarias para que me den el servicio que sigo pagando, ayuda por favor.....

  • cesarbadwan cesc la flame (@cesarbadwan) reportó

    es un chiste el servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona, tengo cargos no reconocidos en mi recibo y al parecer no quieren apoyar.

  • nirmatrelvir Isótopo esterilizado (@nirmatrelvir) reportó

    @GranDiosXerxes @TELMEXSoluciona Aquí ya se la agarraron de hacer lo mismo cada 15 días. Que me presten las ***** llaves de la central y voy yo para arreglarlo, porque estos ***** mancos no pueden.

  • lalidibella Maria Laura Di Bella (@lalidibella) reportó

    @TELMEXSoluciona Sin servicio desde hace tres horas. Pago de la factura al día. Necesito tomar mis clases en línea, HELP!

  • CICPue CIC Puebla (@CICPue) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, como seguimiento al reporte de: inspector poste caído en Rosas entre Gardenias y Jazmines, colonia Bugambilias. C.P. 72580. PUE, ¿Nos podrían informar si ya fue atendido? Ticket U4PBWK

  • MarkerMau Maura Muñoz (@MarkerMau) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron dos horas, mejor levanto mi queja directamente en @Profeco @AtencionProfeco, porque ustedes son pésimos dando servicios

  • Fernand77042548 Fernando Romo (@Fernand77042548) reportó

    @Telmex @infinitum Es el peor servicio de Mexico .

  • agroconsultormx Compa Rafa (@agroconsultormx) reportó

    Fallos en servicio #Telmex

  • nachovallez Nacho Lasso (@nachovallez) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi queja es que no es posible que diario se vaya en Internet por las tardes.