Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/28/2026 23:25

enero 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • isc_cuellar Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

  • sirahuen_gs Sirahuen Guerrero Sánchez (@sirahuen_gs) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @SergioSarmiento FOX, Calderón y EPN le condonaron $300,000,000,000.00 en impuestos a Televisa, TV Azteca, CEMEX, TELMEX, BANAMEX, Kimberly Clark, etc. es cómo haberlos mantenido con lujos extremos, y de esto no te quejas seudoperiodista, les quitaron el bozal y ya se ponen a ladrar.

  • MsAttomicB Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬

  • CynanGarl Nan García (@CynanGarl) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me he divorciado para siempre de ustedes. Gracias por su mal servicio !!! Y quedarse con mi dinero que les había pagado por adelantado ...

  • vhugovo Vigo (@vhugovo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches, recientemente se me acaba de reinstalar mi servicio de internet, pero necesito saber cuál es proceso para que mi siguiente recibo llegué con el ajuste respectivo, pues no tuve servicio todo octubre.

  • aniierock Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Pinche Telmex y sus putas perras malditas fallas de mierda. 😒🤬💩

  • CynanGarl Nan García (@CynanGarl) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No entiendes que ya desistí de tu servicio !!!

  • outis9366 Miguel Huicochea (@outis9366) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ChellGonzalez @TELMEXSoluciona @totalplaymx telmex soluciona, en navidad dale un calendario, es cliente frecuente. Su internet falla a cada rato... yo por eso los abandoné, más de seis meses sin solución

  • OswaAlva Oswaldo Pérez Alva (@OswaAlva) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona si solución a las fallas de internet de semanas sin servicio 5551248709

  • aniierock Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

  • Jcsegundo Don Bot Yorch (@Jcsegundo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @Telmex en Infinitum debería ser tu instalación, llevo semanas de haber pedido el servicio y cancelan la instalación, piden disculpas y ya se dió nueva fecha y NADA. Y al intentar volver a pedir instalación no se puede porque existe una orden previa.

  • ali18317096 ali (@ali18317096) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me recuerdan pues otra vez no tengo línea y pues claro menos internet solo lo conectaron 2 días que chafas ayúdame @profeco por q el recibo llegará entero de seguro por sus 2 días de servicio

  • cessarepoctzin ポックシン セサル 🇲🇽 #happyteam (@cessarepoctzin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que onda con tu servicio de Internet llevo casi una hora para poder tener y aun no solucionan nada

  • leonor_alvarado Leonor Alvarado (@leonor_alvarado) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero reportar mi línea telefónica , ya llevo más de un mes sin servicio, pero eso si, son bien puntuales para cobrar

  • LeoGarciaCl Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

  • isc_cuellar Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta nunca una solución concreta @IFT_MX @Telmex @Profeco

  • tavogus55 Gustavo Muñoz ✌ (@tavogus55) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi internet

  • ChevalierVan 𝙄𝙫𝙖𝙣 𝙑𝙞𝙯𝙪𝙚𝙩 (@ChevalierVan) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telmex si internet es cada día más malo me cambiaron el módem por uno mejor supuestamente y el servicio empeoro

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Vaya hasta que es algo positivo eso es qué marquen para poder solucionar esto y no un link para que acuda a una tienda quedó en espera de la llamada

  • diana__laRa DIANALARA (@diana__laRa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda! llevamos dos semanas sin linea telefónica, llamamos al tel, de ayuda y se cortan las llamadas. que hacemos @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • yaredi Ale Castillo (@yaredi) reportó

    @_monfranko @TELMEXSoluciona @arturoelias A míbya me instalaron pero mi servicio no está al cien ya que no cerraron mi orden y llevo una semana intentado que la cierren.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroPanama Señores Telmex-Claro: Es mejor que dejen de perjudicar más a los usuarios y mejor presten un mejor servicio que lo están haciendo muy mal.

  • israelvitraluz israel zarate (@israelvitraluz) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, no tengo servicio de internet, mi numero es 5558495039, @israelvitraluz espero puedan ayudarme

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores Telmex-Claro: Es mejor que dejen de perjudicar más a los usuarios y mejor presten un mejor servicio que lo están haciendo muy mal.

  • brandongzac Brandon Carlin (@brandongzac) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi problema se llama izzi 😢

  • paquitobr Pacorro (@paquitobr) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya mandé los datos solicitados, quedo a espera del contacto y solución

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mayescor @Mayescor Permíteme ayudarte por este medio, por favor indícame si tu línea Telmex corresponde al número con terminación 433, y si tu número móvil continúa siendo el de terminación 282, quedo a espera de tu respuesta. Ale O.

  • chaparriux23 Jennie Riveroll (@chaparriux23) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias. Me avisan que ya hicieron el reporte con ustedes. El error no fue suyo, sino se los empleados de la Alcaldía. Agradezco su apoyo y pronta respuesta. Bonita tarde.

  • saulobachas saulobachas (@saulobachas) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar, el bot no me ayuda

  • chaparriux23 Jennie Riveroll (@chaparriux23) reportó

    @BJAlcaldia Urge restablecer servicio telefónico y de Internet de Telmex por cableado caído en poda de árboles. Los empleados no quieren responsabilizarse de la situación. Mando DM con ubicación.