¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Tezoyuca, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Tezoyuca	Internet	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 21 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Coacalco	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Keniia (@keniia_miil) reportó hace 4 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?

• CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Profeco tenía 10 mb de Internet y telmex lo bajo a 4 mb donde puedo levantar una queja?

• CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona regresenme la velocidad de mi Internet rateros, lo estoy pagando

• G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻 (@samy_castaneda) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona son una basura, dejan sin servicio sin avisar, pero son buenos para cobrar. Mandan mensajes cada 3 minutos recordando que se acerca el vencimiento. Los días sin servicio si viene incluidos en el recibo

• CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya solucionaron el problema de que me bajaron la velocidad de Internet?

• Eunice (@eunicesaris) reportó hace 16 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona el día miércoles 13 realicé un reporte y se me informó que los técnicos asistirían el día viernes 15 a verificar las fallas en mi línea. Hasta la fecha no me han dado solución y continúo sin servicio. Vía telefónica tampoco me dan respuesta

• Renata (@Yocyn24Renata) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de telmex , he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.

• Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona te levanté un ****** reporte desde hace ****** de años del cambio de paquete que no autorice o me llamas en los 5 minutos o te vas a las ***** junto con todos y previo reporte ift Corre tiempo 5min

• Antonio Aboytes (@peakdante) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo un mes sin servicio y nadie me ayuda.

• Renata (@Yocyn24Renata) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  He tenido muchos problemas para poder pagar mi recibo de @Telmex, he hablado para que la aplicación funcione no se logra aún, acudí a la tienda @Telmex y no se pudo llevar a cabo la domicializacion, ojalá alguien me pudiera orientar.

• Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ahh como te haces pendeja igual que tú ****** perra madre, llámame me.urge.****** prostituta

• Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona en qué momento te vas hacer responsable del cambio de paquete que yo no autorice cabrona

• Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó hace 39 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @IFT_MX Hola, ¿cómo puedo levantar una queja contra @infinitum ? Llevo 2 semanas esperando un módem. Pago 20 megas y sólo me dan 2.

• CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura

• Manuel H. Flores P. (@manuelhfloresp) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @infinitum 45 minutos sin internet que pasa con ese servicio pero si cobran puntualmente

• Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Es la tercera que me escriben. Nadie me da solución.

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telmex desde ayer no tenemos internet marco para reportar y me contesta una grabadora q hay un problema por la zona, total q las clases de mi hija metió tiempo aire ya se le acabó, al rato tiene otra clase y nada de q Telmex nos solucione el internet y pero bien cobran .

• Manuel H. Flores P. (@manuelhfloresp) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 45 minutos sin servicio de internet, ¿que está pasando?

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 54 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona desde ayer en la noche no tenemos.imternet mi hija no pudo conectarse a su clases marco a Telmex y me dicen q por mi zona hay problemas técnicos por q hasta una grabadora dejaron. Por q no nos dan solución.

• Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona seguimos con muchos problemas con el Internet y lo peor es que te dicen que en 5 días o más te resuelven tu problema de Internet @infinitum siendo una empresa tan grande no puede ser que tarden tanto en solucionar temas de Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Negrete (@JuanNegret15152) reportó hace 3 minutos

  @infinitum Sigo en espera me contacten

• Horacio CB (@horacio_cb) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no he recibido respuesta a mi requerimiento, el folio de reporte es 54570730, gracias

• Daniel Hernández (@Dzu_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco La solución es que cumplan con el servicio que estoy pagando y que desde hace 3 semanas no tengo. Dejen de mentir con que ahora sí, seguro si ya se dignan a cumplir con el contrato. No fuera para instalar o cortar por qué eso lo solucionan en menos de 24 horas.

• 𝐯⁷ (@Asado_de_Puerco) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el lunes que no tengo internet, hacemos el reporte y me dicen q vienen mañana y q vienen mañana, pero nunca vienen PÉSIMO SERVICIO, ni siquiera nos atiende una persona real por el teléfono, son unos buenos para nada

• Daniel Hernández (@Dzu_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Otra mentira! Ayer que antes de medio día. Hoy me hablaron que antes de las 3 pm. Acabo de hablar y me dicen que en 24 hrs? Así tengo 3 semanas. Si en verdad pudiera cambiar de compañía lo haría. Pero tienen el monopolio en el CH de la CDMX. Por eso les vale una ******! 😡

• A.Caz (@ACaz87) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Se comunicaron conmigo y me dieron un teléfono que al llamar te dice que marqués a otro, necesito ayuda con mi correo prodigy

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Vinx_Canedo @totalplaymx @Vinx_Canedo No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

• Shack (@shack_hgo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx Y ella hora que no me contactan, no dicen nada y yo esperando..

• Chucho Velazquez (@chuchonietov) reportó hace 21 minutos

  @pablo_burciaga @TELMEXSoluciona Es horrible. Les marcas y todo es grabaciones y una voz de IA con tanta estática que no se entiende nada. No hay forma de hablar con una persona. Yo llamé ayer y no supe como pero me llegó un mensaje con un número de reporte. Hoy sigo esperando saber qué sigue...

• Ahpolo (@Ahpolo) reportó hace 22 minutos

  @Kevinmosooo Cámbiate a Telmex, Totalplay y Megacable siempre dan problemas con servidores de Twitch, está raro