Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 11/29/2025 14:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Cuautitlán y Tequisistlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • PaulaMunozZ1 Paula Muñoz (@PaulaMunozZ1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero que sea rápido. Ya que se han tardado. La ultima vez hablé Y ya no me hicieron caso.

  • JyasuTorruco Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No gracias, ya inicié mi portabilidad tengo 10 días sin servicio.

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona dos días sin Internet, increíble que no puedan solucionar este problema

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ya estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum sin solución el tema de Internet, según un problema de luz que desde ayer no han podido solucionar pero que tal y te atrasas tantito en el pago, solución ya al Internet @Telmex @TELMEXSoluciona

  • TEYLEON TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el 5 de mayo es la misma respuesta.

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio

  • PatsyRivero88 Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex

  • TECNOINGEVICTOR Tecnoingenie.com 🇲🇽🇨🇳 (@TECNOINGEVICTOR) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No se que parte no entiendes, no quiero que me hables! Quiero que atiendas La falla de mi servicio.

  • yieyoo Diego Pastrana (@yieyoo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex sigo con mi problema de Internet después de una semana, miles de llamadas y nadie se ha presentado para arreglarlo, sus técnicos super groseros, mal hablados y pesados!¡ojo por favor¡ NO CONTRATEN TELMEX

  • JyasuTorruco Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El viernes me quedé sin servicio de @infinitum de @Telmex, marqué y dijeron que se resolvería en 72 horas, el lunes que en 48 horas, el miércoles 48 horas, llame por 4a vez el jueves y que en 24 horas, hoy ya me dijeron q está tarde quedaba y sigo sin servicio @Profeco ¿qué hago?

  • MaikAdvance Comandante Yavé (@MaikAdvance) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Problemas con mi línea de teléfono. Acaso está en mantenimiento? @TELMEXSoluciona

  • MushuDesignMX Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Notamos que hablaste Y bueno desde anoche no tenemos el servicio y así han sido en días y noches pasadas. No queda tu servicio Te marcaré y luego!? A qué? Soporte? Y que más!? Necesito un ajuste a tu servicio por qué no me están brindando el servicio que pagamos

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya revisaron el estatus?? Por que sigo sin servicio

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Telmex no da solución a línea reportada casi 1 año se paga renta sin tener servicio se reporta x Este medio y ya van 2 meses diciendo que la van a arreglar y nada.

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona

  • yieyoo Diego Pastrana (@yieyoo) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona cómo piensan compensar a sus clientes por tanta incompetencia y fallas en sus servicios y ejecutivos para no perderlos??? Sigo con fallas en Internet y linea telefónica, agendan fechas para acudir al domicilio y no se presentan

  • Marco_Rojas_ MR (@Marco_Rojas_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LaBreton @TELMEXSoluciona @infinitum .levanta una queja, es muy importante para q la empresa se dé cuenta de sus errores y problemas

  • PaulaMunozZ1 Paula Muñoz (@PaulaMunozZ1) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Dónde me dejaron el módem la última vez. No me carga bien a dónde antes llegaba la señal a mi repetidor. Prefiero que me lo cambien de lugar. Si van a hacer algo, háganlo bien -.-

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex seguimos sin servicio de Internet dos semanas y media @infinitum donde reporto llevo ya muchos reportes y nada @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ghr_oficial ghr_oficial (@ghr_oficial) reportó

    @RicardoAlemanMx Telmex lleva 10 horas sin servicio en algunas zonas.

  • Dariithaa D (@Dariithaa) reportó

    @TELMEXSoluciona “La brevedad posible” parece ser infinita. Llevo 15 reportes con facturación, envío de comprobante a cobranza, entrega de comprobante físico en tienda Telmex, envío de comprobante a @TELMEXSoluciona, y no hay una respuesta. @PesimaAtencion

  • DALIAMELCHOR1 🔅DALIA MELCHOR🔅 (@DALIAMELCHOR1) reportó

    @Alfschum @CFEmx @CenaceMexico Telmex? El que da un pésimo servicio?

  • Cdeloscobos7 Carlos de los Cobos (@Cdeloscobos7) reportó

    @TELMEXSoluciona no vinieron a atender mi servicio de instalación.

  • reyna_mariscal Diego R (@reyna_mariscal) reportó

    Chinga tu madre el resto de segundos que le quede al día @Telmex 😤

  • hsltpty kmis ¡! lvs palo (@hsltpty) reportó

    @iTHEROGUESKIMO y telmex dios la peor ******

  • MangaOlaf Olafi (@MangaOlaf) reportó

    @Antochanona Infinitum bro, es una mamada ese **** internet

  • Dannyboyalca Daniel Alcantar (@Dannyboyalca) reportó

    Me acaban de hablar de @infinitum @TELMEXSoluciona @Profeco para dar seguimiento a mi reporte de servicio de internet, y pues preguntaron el por qué, SSUUU SERVICIO DE INTERNET NO SIRVE les pregunte para cuando la fibra óptica en mi zona y no supo que decir 😤

  • Rousrd Katze (@Rousrd) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya van 2 horas y no me dan ninguna respuesta ni soluciones @TELMEXSoluciona

  • Addy_M00n Addy (@Addy_M00n) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues yo acá sigo, sin mi servicio.