Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 04/01/2026 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan y Tlalnepantla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta, ¿cancelo el servicio o lo reinstalarán?

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta, ¿cancelo el servicio o lo reinstalarán?

  • luisMorfl Bernardo Morales (@luisMorfl) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Pésimo servicio de @Telmex sucursal Valle de Aragon, no hay gente de la empresa atendiendo en practicajas el único que brinda ayuda es el oficial Tenemos más de 40min formados esperando pasar Favor de atender esta situación

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron dos horas, nadie se comunica, me urge

  • Araceli81707880 Araceli Aguilar (@Araceli81707880) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona señores estoy esperando respuesta así cobró excesivo y no tengo servicio Ace ya dos meses No Tengo telmex.espero su reembolso por el cobro de más que les ISE durante muchos años

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta, ¿cancelo el servicio o lo reinstalarán?

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sin servício y me urge para el trabajo. ME URGE, CUANTOS DÍAS MAS SE TARDARÁN???

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Van dos días, cómo no estar molesta veo miles de quejas sobre su servicio, personas diciendo que llevan 1 mes sin internet y no dan solución a nada pero siguen cobrando normal, no puedo trabajar @infinitum atiendan

  • ariamdenochetv ariam colmenares (@ariamdenochetv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco pedi cambio de domicilio hace dos meses en @Telmex como paso otro mes mas contrate otra compañía ahora quoero cancelar y me dicen qye tengo que pagar los meses que han pasado sin yo usar el servicio ayudaaa

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me dijeron que tenía cita hoy 0para que viniera un técnico entre 12 y 4 p.m., no tengo internet, vuelvo a marcar y me dicen que espere otra 24 horas para ver si ahora si viene alguien, neta? Estoy esperando aquí con estupida para nada?

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @kakocorp @TELMEXSoluciona A mi sólo me respondieron eso, no me dieron seguimiento por DM y no me dan solución @infinitum

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún no tengo respuesta, ¿cancelo el servicio o lo reinstalarán?

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Nota mental: no volver a contratar @TELMEXSoluciona de nuevo, un asco el servicio, un asco la atención @infinitum @Telmex pago el internet pero no tengo

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me llamaron, pero no me dieron numero de reporte ni solución aún. Sigo sin servício

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo internet, no tengo internet, lo necesito para trabajar, o quiero cancelar mi contrato, dan un servicio del asco

  • erika_julioh Kika Oh! (@erika_julioh) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex ya me van a ignorar? Soy su cliente, estoy pagando un servicio que no me están dando @infinitum @TELMEXSoluciona #telmexapesta

  • CAROSOSA0902 CAROLINA SOSA (@CAROSOSA0902) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, sigo sin respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MrAnan38092873 Lord piña (@MrAnan38092873) reportó

    @gatobscuro @Telmex Y pensar hay quienes defienden a la cagada de Telcel, siendo que son escencialmente la misma basura.

  • yayofm8 Yayo (@yayofm8) reportó

    Fatal @TELMEXSoluciona marque porque no tengo servicio de internet y me comentan que no saben qué pasa y no saben cuando pueden arreglarlo !!!!! Nefastos , número de reporte 30712394 !!!! @Telmex si no puedes dar un servicio que ofreces mejor lárgate @Profeco pon atención !!!

  • Marcoahselvas Marco Antonio (@Marcoahselvas) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigue pésimo, no me han solucionado nada.

  • genialo4000 genialo4000 (@genialo4000) reportó

    @TELMEXSoluciona Saludos. Durante todo el día de ayer, y hasta el momento, no he tenido el servicio de internet. Podrían por favor enviar a un técnico?

  • KarmenZalmeron Carmen Salmeron (@KarmenZalmeron) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo más de un mes pidiendo que atiendan mi falta de línea y de internet. Ya no pienso esperar más. Quiero dar de baja este servicio.

  • Tilektli Tilektli (@Tilektli) reportó

    @Fer_alagriega @infinitum @TELMEXSoluciona Te recomiendo cancelar... Yo la última vez tardaron 4 semanas en venir a reparar el servicio... Yo hoy voy a cancelar para contratar izzi

  • MiguelA96613633 Miguel Alberto (@MiguelA96613633) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @carlosslim sigo sin tener respuesta, sigo sin internet, dicho tecnico no se presento a domicilio para ver lo de mi problema, cuando solucionaran , solo marcan y no dan resultados

  • Cesar_Hdz_S Cesar Hernandez (@Cesar_Hdz_S) reportó

    @TELMEXSoluciona Puras mentiras, tienen 15 días con sus mensajitos y las mismas respuestas repetidas! Arreglenme el p¡nche servicio

  • VirginiaMuiz9 Virginia Muñiz (@VirginiaMuiz9) reportó

    @Telmex Buen día tengo más de 20 días reportando un poste caído y no eh tenido respuesta , ahorita se vino un aire muy fuerte y el poste tambalea si se cae nos va a dejar sin luz , les exijo que arreglen esto a la brevedad y ya ya me comunique,mande correo a Telmex soluciona y nada !!

  • RocioMa45332172 Rocio Mateos (@RocioMa45332172) reportó

    @TELMEXSoluciona El teléfono jamás sonó, solo apareció la llamada perdida. Y como les comenté, no necesito que me llamen, necesito que solucionen el problema y ya. Estoy cansada de cada mes tener que atenderlos de 30 a 50 min por su ineficiencia.