¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santo Tomás Chiconautla provienen de los códigos postales 55068.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 9 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Corte Total	ayer
Cuauhtémoc	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

• Margarita (@_Yosoybet) reportó hace 2 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.

• Efra Go (@efra_goguti) reportó hace 5 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?

• Emily Rivas (@EmilyRiNo) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 2 meses rentando en el centro de la CDMX, el cual ya incluía el servicio de internet, sin embargo, el módem está obsoleto, llevo reportándolo desde hace 1 mes y solo obtengo respuesta de “en 24 hrs se dará solución” FOLIO 050126941 @PROFEPA_Mx

• Daniel Gutiérrez (@DanniGC27) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola! Mi velocidad de subida y bajada no están al mismo nivel y me crea problemas para trabajar. ¿Me podrían ayudar a resolver?

• Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉 (@OswaldoF_Photo) reportó hace 15 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  Hoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡

• Efra Go (@efra_goguti) reportó hace 18 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

• carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Lo siento pero estás respuestas no ayudan en nada y solo enfurece más la ineptitud y el pésimo servicio al cliente

• Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

• ƦoɮᶓƦ (@_RobCor) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ya lo tienes, el problema lo generó uno de sus técnicos el sábado y dejo todo el edificio sin servicio. Cómo se harán cargo de los gastos que me representa no poder trabajar desde casa?

• Mauricio Cosmes (@MauricioCosmes) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola pido apoyo por este medio para que mi reporte sea llevado acabo, solicite una reparación de servicio en un horario exacto por cuestiones laborales y fueron en la mañana, comentan tengo que levantar otro reporte y ya llevo dos semana sin servicio de internet

• Margarita (@_Yosoybet) reportó hace 39 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telmex Hace meses que ni hago uso de su servicio porque las “72 horas de solución” fueron nunca. Así que no tengo adeudo de nada.

• Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó hace 43 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con el número de atención a clientes, ya que 800 no funcionan y llevo 7 días sin servicio

• Aydee Herrera (@aydeeherrera) reportó hace 44 minutos desde Fuentes del Valle, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex nos dijeron ayer que reportamos que era una falla en la zona c.p 54949 a las 2 pm que más tarde quedaba, no tengo ni teléfono ni internet 🛜 . Ni número de reporte nos dieron. Nos apoyan por favor. Necesito calificar/trabajar en mi plataforma en linea

• Nadine (@insertcliches) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No se comunicaron y seguimos esperando...

• ❤️‍🔥Santa María❤️‍🔥 (@La___Candy) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tengo el peor internet del mundo, hemos llamado para pedir que vengan a revisarlo y no viene ningún técnico Ya no sé que hacer??

• ƦoɮᶓƦ (@_RobCor) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio ... Otra vez teniendo que gastar extra porque su servicio es pésimo y cero confiable... Cuantas semanas tardaran está vez en solucionarlo?

• CRM_Yoltick (@yoltick) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tu servicio está intermitente desde las 6am!

• Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó hace 58 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LG (@jerryalcazarwil) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ya desde el miércoles y no arreglan nada cuando va jalar el internet? Van a descontar los días sin servicio ? #tampico

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @JorgeRincon555 @JorgeRincon555, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• ᴧᴠᴧ 🌈 schebeu (@SCHEBEU_) reportó hace 7 minutos

  @TIOBRAVE Yo llevo días de problemas con Telmex

• BT Spagh (@Spaghhh) reportó hace 10 minutos

  Que asco me da infinitum no se cuantas veces lo han venido arreglar y sigue fallando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @vevez @vevez, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• pelusita 🐻 (@Pelusalusa1) reportó hace 11 minutos

  @JesusRCuevas Me acuerdo cuando Telmex era manejado por el gobierno. Estuve 5 años esperando por una línea hasta que lo hicieron privado. El estado tiene que entender cuando no está apto para hacer las cosas bien

• Maria Cardona (@Maritos120) reportó hace 12 minutos

  @DrLorenzoMeyer Cuando TELMEX era de los mexicanos existían COLAS terribles y un servicio PÉSIMO!!!! Prefiero la libre competencia!!!!!

• José Aurelio (@Chalcoman) reportó hace 12 minutos

  Para cobrar estás muy bueno @Telmex @TELMEXSoluciona ojalá así fueras para dar un buen servicio

• E. P. (@galenus1) reportó hace 12 minutos

  @AmadorSoyLey @Claudiashein Eso te han dicho. Tan sencillo como poner las cosas sobre la mesa, pero de ahí a querer tener el monopolio? Averigua cómo era antes cuando Telmex tenía el monopolio. Un asco de tarifas y servicios. Ahora que está abierto, ve la cantidad de oferta y precios que tenemos.

• Fco. Javier Luna R (@Franlunar) reportó hace 15 minutos

  @pedroferriz3 Recuerdas lo que era conseguir una línea en Telmex cuando era estatal? La dificultad, las tarifas, el servicio?