¿Telmex está fallando o caído? in Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Fuentes del Valle, y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Uy si cómo no, así siempre dicen . Con el problema de HBO me hablaron después de 4 días y y había cancelado el servicio. Pero mañana YO LES MARCO les ahorro el trabajo. Ustedes y sus ejecutivos mis respetos “ pero de que no solucionan nada
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Hugoseca (@Hugoseca1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@letty_shueke @TELMEXSoluciona Cancelales el servicio y verás como te solucionan
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Espero hoy si llegue el técnico. En serio me urge porfa ir que sea hoy
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Todo el fin de semana me pase más de una hora en teléfono tratando de que me arreglaran la plataforma. Una de sus operadoras hasta me mencionó que era problemas e mi celular y de su red. Si mejor me dan de alta otra cuenta porque el cobro del servicio puntuales a cobrar
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Alx Elizalde (@ElizaldeAlx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, MéxicoSeguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?
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Raymundo Ramirez (@taxisenlared) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityCapitulo II En la historia de 'Linea Muerta' de @Telmex Aunque ya se presentaron de manera virtual y me han atendido de maravilla por parte de @TELMEXSoluciona la línea sigue más que muerta el problema es que ahora hasta la de mi vecino a dejado de funcionar... Continuará...
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya no me hablen, ya estoy solucionando el tema. No me pueden aunque mandar un mensaje ? mencionando que “ ya puedes hablar para activar el servicio de HBO”
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Elioth Villegas (@god_elioth) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona buena tarde, tengo un reporte de servicio con el número de folio 49199302 desde el 17 de septiembre. Me gustaría saber qué pasa, por qué no han ido a revisar. Gracias
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex buenos días, por favor no me quedan mal con la visita del técnico el día de hoy. Me urge tener servicio de Internet
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya estoy arto q ir solo me mencione e eso que se van a verificar el status, que lamentan lo sucedido y no veo acción por parte de ustedes. Yo tengo que estarme comunicando con ustedes y solo sus ejecutivos me mandan a su porquería de conmutador
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@HBOMaxSoporte @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden a volver a activar una cuenta. Ya que no vi resultados eliminé mi cuenta. Ya que me seguirán cobrando el servicio necesito una nueva cuenta
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Ya no Tuve que trabajar en mi caso por mi cuenta ta ya que no pueden hablar conmigo. Ya un ejecutivo de contratación de entreteni me envió mi liga para activar HBO. Solo espero al abrir la liga no me marque error. Pero ya no se molesten ya solucione todo
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Raymundo Ramirez (@taxisenlared) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityHoy abro historia Capitulo I Mi línea @Telmex esta sin servicio ya por más de tres semanas y en sus redes y a la sucursal que fui el día de hoy ya no hay humanos que te permitan hacer el reporte... alguien me puede ayudar.
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Hugo (@hevm777) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityCuando va a tener fibra óptica mi línea @Telmex @TELMEXSoluciona??? Está de horror el servicio de internet...
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@HBOMaxLA @HBOMaxSoporte no puedo ninguna serie la única que me permite visualizar es la casa del dragón. @TELMEXSoluciona me menciona que es problema de su parte. Me apoyan por favor
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🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @infinitum ya tienen respuesta o dónde se encuentra su técnico?
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Solo espero el servicio del técnico que es el que me importa. Por favor son las 15:31 y quedaron en marcarme dos horas antes y nada.
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityQue no trabaja servicio técnico el día de hoy? Entonces cuando? @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex
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Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Alguna respuesta @TELMEXSoluciona ? Me comentaron 24hrs
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Froylan (@FroylanFdzC) reportó@laadelita3 Con razón... Mi hermano (tengo un hermano mayor) solicitó al entonces IFAI una copia del contrato de compra-venta de Telmex y la respuesta de las dependencias requeridas, según recuerdo, fué: "no se encuentra en nuestros archivos" y "no se tiene referencia de contrato alguno".
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CB (@CarlosBecerra24) reportó@TELMEXSoluciona Sin servicio aun ni comunicacion de su parte muy lamentable y deficiente el servicio que ofrecen
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Manuel Prieto (@MPrieto97M) reportó@TELMEXSoluciona Para cuando si tecnico @TELMEXSoluciona,ya 2 meses así con su basura de servicio
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cesar vergara (@cesarvergara15) reportó@TELMEXSoluciona 7 días y sin una solución @YuririaSierra @infinitum
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karen (@FelixKaren7) reportóDía 8 sin servicio de internet, pésimo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
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Guerogalle (@guerogalle) reportó@TELMEXSoluciona @gabycampag Yo mandé todo eso ya y sigo esperando.
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el bachichas (@sinal0ko) reportó@TELMEXSoluciona Si, una gran falla que es no tener internet desde hace más de una semana, y que tienen 3 días diciendo que van a venir a arreglar el problema y no se presenta nadie.
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Idalia Chávez D (@idalia_chavez) reportó@Telmex bye. Doy de baja tu servicio porque no puede haber Internet más mediocre que el tuyo. Lo reporto, siempre quieren zafarse con excusas, medio lo arreglan y dura tres días. Ya no quiero que me contacten para arreglarlo, solo quería decirles que SonUnAsco.@TELMEXSoluciona
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Konectando Ideas (@KonectandoI) reportó@Eilikang @TELMEXSoluciona Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet. Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica.
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Erik Alfaro (@ErikAlf98780238) reportóDicen q el q avisa no es traicionero @hectorslimseade y me sobra el tiempo pq no tengo internet fijo empiezo en este momento la serie en YouTube de cómo evades a los usuarios en todos tus medios después del reporte en @TELMEXSoluciona y queja en @Profeco a 10 días sin servicio