Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 11/28/2025 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Cuautitlán y Tequisistlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Gabriel15895513 Gabrielgarciagonzale (@Gabriel15895513) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telmex Cómo voy a disfrutar de lo que ofrecen si no reparan mi servicio @arturoelias los técnicos no realizan los trabajos y le dan el gané a otras compañías.

  • Gabriel15895513 Gabrielgarciagonzale (@Gabriel15895513) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telmex @arturoelias cómo ofrecen estos productos, si no tienen una buena conexión, tengo en los últimos meses fallas en el servicio y los técnicos que vienen a reparar el servicio solo hacen acto de presencia y no me solucionaron nada. Parece que la competencia está ganando.

  • audrablanco Audra Blanco Gallardo (@audrablanco) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex estuve recorriendo gran parte de la ciudad en busca de un cajero y pagar sus servicios. Pero se me hizo imposible pues o no existen o están cerrados. Sí a uno se le puede pasar el día de pago, pero cortar el servicio a las 10:30pm y sin poder resolver

  • Joaco288 Joaquin Barona M. (@Joaco288) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me da mucha pena pero el servicio que ofrecen deja a la empresa por los suelos, llevamos 6 reportes en 15 días y no se han presentado en el domicilio y hemos hecho de todo y no responden. De Vergüenza!!!!

  • Soydayanagates Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, requiero solución a mi problema

  • CeballosVane VANESSA CEBALLOS (@CeballosVane) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Y después de promesas de @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin servicio de verdad que es algo desesperante y por demás cansado estar pasando de persona en persona y nadie sea capaz de resolver mi problema… #telmexapesta #incapaces

  • Soydayanagates Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito con urgencia solución a mi problema de internet. Me aparece "conectado, sin internet" en mis dispositivos. Y estoy en turno de clases.

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS

  • EdithRdr Rdz ♡ (@EdithRdr) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya realice mi pago y no cuento con el servicio.

  • neopack Tavo dice: (@neopack) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @chilse Yo sólo he tenido infinitum e izzi (antes Cablevisión), éste último lo tengo desde 2009, tuve infinitum durante un año y fue el peor año en cuanto a internet. Desde que tengo izzi no he tenido una sola queja (no exagero). Claro cada quién hablamos desde la experiencia.

  • Soydayanagates Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona presento fallas en mi servicio de internet

  • CeballosVane VANESSA CEBALLOS (@CeballosVane) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya tiene 15 días ese estatus todavía no lo tienen? Que pésimo servicio

  • audrablanco Audra Blanco Gallardo (@audrablanco) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Y por teléfono ni hablar... te dicen que a fuerzas debes pagar directamente en Telmex para que el servicio sea activado de inmediato. Pero en donde? Si no hay opciones de cajeros activos. Muy mala esa @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Soydayanagates Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex un caos con el servicio de internet, llevo tiempo esperando respuesta y no tengo atención de nadie.

  • nelfloress N (@nelfloress) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona no tengo linea de teléfono y hablar con una persona en tu servicio al clientes es imposible. ¿No tienes un teléfono en el que sí conteste un ser humano?

  • CacheteBarbon The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si me interesa ya que el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi es malísimo

  • Soydayanagates Dayana Gates (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @clau_mendez__ Primero ayuden a resolver los problemas de sus usuarios

  • anpub2 alejandro navarro (@anpub2) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias ya lo tengo con ustedes pero ahora tengo problemas con mi red funciona conectado por ethernet pero por wifi no marca error por que será ??

  • anpub2 alejandro navarro (@anpub2) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola gracias por su pronta respuesta y de acuerdo a la llamada de hoy en la mañana les informo que la conexión funciono bien bien en la mañana a medio día dejo de funcionar no había internet, después funciono, subía y bajaba y ahora callo la conexión bastante por que será ??

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jluis_teran JLuis TRamirez (@jluis_teran) reportó

    Cuando me darán solución a mi problema 🙄🙄 @TELMEXSoluciona pasan los días y ni sus luces 😒😒

  • edgecamacho chingaquedito (@edgecamacho) reportó

    @TELMEXSoluciona el peor servicio 5 meses con fallas 2 días sin servicios, pero para el cargo automático bien puntuales

  • madreselvas Selva (@madreselvas) reportó

    @TELMEXSoluciona Ahora estoy recibiendo mensajes amenazantes de Telmex de suspenderme el servicio si no pago la cantidad absurda que llegó en mi recibo, y sigo sin poder hacer nada ante su ineptitud y nula atención.

  • dxtei_ssbm Dxtei (@dxtei_ssbm) reportó

    @TELMEXSoluciona ya me van a restaurar la señal? Tengo clases y no muchas ganas de gastar mis datos

  • Thewolfheat Victor LM (@Thewolfheat) reportó

    @TELMEXSoluciona llamó a servicio de atención a clientes y me mandan a su asistente virtual pero ellos me dicen que es necesario marcar por teléfono

  • LorenaVastoF Lorena Vasto (@LorenaVastoF) reportó

    @TELMEXSoluciona alguna solución a la falta de señal de internet

  • fmccartney07 Fernando McCartney (@fmccartney07) reportó

    @TELMEXSoluciona no es posible que tengan falla general y por llamada te quieran hacer pensar que es tu culpa pésimo servicio, aun me deben una devolución

  • Daniela03001731 Daniela (@Daniela03001731) reportó

    @TELMEXSoluciona please si ayuda no tengo internet en mi casa y ya tengo reporte y hablo y hablo y no pasa nada …

  • rodolfochka Rodolfo Angulo (@rodolfochka) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    **** @TELMEXSoluciona @infinitum no funcionas!!! Hay que tomar clase, dar clase y trabajar y no funcionas! Marcas a soporte y nadie contesta.

  • Steff_Sanchez Steff Sánchez (@Steff_Sanchez) reportó

    @TELMEXSoluciona auxilio! Me llego mucho más alta mi factura!!! Ayuda