Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/24/2026 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc E-mail
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • boutiqueLH boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.

  • cajitadelplacer La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi Necesito que hoy me vengan a instalar mi servicio de internet, llevan 4 citas canceladas por ustedes y yo dejo de hacer todo por esperarlos. Llevo más de un mes sin internet primero Telmex y ahora ustedes. Pensé que sería distinto

  • boutiqueLH boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.

  • AhAlarcon ALAS (@AhAlarcon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona en vista que no me dan solución al problema de mi Internet y que están afectando las clases en línea, voy a tener que acudir a @profeco a realizar mi demanda correspondiente a su magnífica negligencia y falta de interés de su parte

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cómo va el estatus de mi servicio? @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • sergioorospe sergio orospe (@sergioorospe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo que sorprende es que no corran a sus técnicos x pésimos trabajadores. Si quedaron d venir 06 de noviembre y sin ningún motivo no llegan, cómo conservan su trabajo? Qué motivo tuvieron para no venir miércoles, viernes o lunes como habían quedado? Espero una respuesta puntual.

  • cajitadelplacer La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya cancelé con ustedes, pero @ayudaizzi es peor. Los odio mucho

  • DckDuckman Heiße Gurke (@DckDuckman) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero reportar la linea telefónica 55 5752 1226 tiene tres semanas que no tiene servicio

  • sheik_ito_94 🛸 Alan Terán 👽 (@sheik_ito_94) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mandé DM @TELMEXSoluciona me urge que hagan algo. 😡

  • cajitadelplacer La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ayudaizzi una vez más me dejaron plantada, llevo dos días esperando sus llamadas y dejo de hacer mis cosas. Dos técnicos nos han dejado plantados . De qué se trata ? @AtencionProfeco un mes sin servicio por Telmex decido esperar y una vez más me plantan

  • AhAlarcon ALAS (@AhAlarcon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oigan! Alguien que me recomiende un servicio de Internet que no sea telmex para mi casa

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona línea 4016 mi Internet es tan malo que no puedo conectar mi smart TV 🙄 @Fund_CarlosSlim @RedAMLOmx los apoya tanto y ustedes no dan el ancho 🙄🙄🙄

  • AhAlarcon ALAS (@AhAlarcon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden indicar que pasó con mi servicio de Internet?

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet se esta viendo afectado mi conexión ya que no se pueden tomar clases esto se verá reflejado en mi factura? Y que le digo a los profesores @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade aparte una atención nefasta con su ejecutiva 17753680

  • ando_sumando Zoomando+ (@ando_sumando) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @Profeco reporte con folio 17374938 desde el 27 de octubre y aún no se soluciona. Telmex sigue cobrando facturas sin contar con el servicio. Qué procede?

  • GALDINHO7 GALDINHO (@GALDINHO7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @HijadelTwitt @TELMEXSoluciona Marca.. Y si hay servicio.. Yo tengo linea de cobre.. Y no me falla.. Verifica tu ip

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el *MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON*

  • AhAlarcon ALAS (@AhAlarcon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes! Como para que hora ya estará listo mi Internet? Ya les mandé md y no hay respuesta

  • sheik_ito_94 🛸 Alan Terán 👽 (@sheik_ito_94) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    No recordaba el pésimo servicio que da @Telmex , sus agentes son groseros y no saben dar solución y levantan reportes que cierran solos sin que se presenten a arreglar el problema, ¿Alguna compañía que recomienden para cambiarse? 👀

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • demesios Edgar (@demesios) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo ayudame a cancelar el servicio mínimo con eso!!!!

  • garyjmzprados Gary Jmz (@garyjmzprados) reportó

    @TELMEXSoluciona No me interesa, quiero cancelar mi línea comercial ya van 15 días sin servicio.

  • beatrizfranco9 Beatriz Franco (@beatrizfranco9) reportó

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio, una semana sin internet, lo reporto diariamente y no terminan de arreglarlo. Lo voy a cancelar

  • garyjmzprados Gary Jmz (@garyjmzprados) reportó

    @TELMEXSoluciona No me interesa, quiero cancelar mi línea comercial ya van 15 días sin servicio.

  • AishaDager Aísha (@AishaDager) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda para restablecer servicio! Urge

  • almadivis Alma (@almadivis) reportó

    @Profeco tengo 2 semanas sin @HBOMaxLA lo contraté con @Telmex, pagué la anualidad en enero, hablo a servicio al cliente y no me dan solución, su contestación es que van a checar el problema y que ellos se ponen en contacto conmigo. Pésimo servicio

  • saryelvira SaryE (@saryelvira) reportó

    @TELMEXSoluciona @buef4 siguen sin dar solución y lo peor es que el supervisor se comprometió a que hoy estaba el técnico y nada, vamos para el mes sin servicio @TELMEXSoluciona 😡😡😡🤯🤯😤😤

  • Miggue_Montero ℳ𝒾ℊℊ𝓊ℯ ✨ (@Miggue_Montero) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena tarde. Una consulta, hace unos momentos realicé mi pago pendiente a través de su página ¿En qué tiempo se restablecerá el servicio?

  • garyjmzprados Gary Jmz (@garyjmzprados) reportó

    @TELMEXSoluciona No me interesa, quiero cancelar mi línea comercial ya van 15 días sin servicio.

  • dann2d2 Dann Montiel (@dann2d2) reportó desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

    @Telmex @TELMEXSoluciona desde el lunes 4 de julio me instalaron el módem en mi domicilio, al día de hoy siguen sin activarme el servicio y cada día que llamo para que me lo resuelvan me dicen "mañana ya queda" o "mañana va el técnico" y sigo sin servicio ¿qué procede?