1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Santo Tomás Chiconautla, México
Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, y Santa Ana Nextlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 4 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • inmosensei
    HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, México

    @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

  • isa2652
    isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex

  • sweet_angel1
    Penelope (@sweet_angel1) reportó desde Tecámac, México

    @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

  • Mike_Barrera
    Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

  • Rols_rock
    RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores

  • lillamex
    Victor Marin (@lillamex) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona Después de 3 meses el técnico vino el viernes e hizo la revisión la falla no es en el domicilio es en la terminal está muerta quedaron d venir muy formalmente a repararla hoy sigo esperando y nada puedo seguir confiando en ustedes o me cambio de compañía

  • alberto210686
    luis alberto mora (@alberto210686) reportó desde Coacalco, México

    @Telmex son lo peor , sin revisar , sin preguntar las fallas de mi módem me dice el ejecutivo , Kevin samora que estaré sin servicio de internet 3 días , quiero cancelar y me transmitieren me atiende un ejecutivo y me dice que para cancelar es hasta las 5 pm que marque el lunes😡

  • jt_glezSoyYo
    🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex

  • Mike_Barrera
    Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @TELMEXSoluciona 3 días son internet... recuerden que su servicio es particular y se paga por ello.

  • inmosensei
    HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

  • isaglezred
    ISAIAS GONZALEZ ROJO (@isaglezred) reportó desde Cuautitlán, México

    @infinitum podrían ayudarme con mi servicio de internet!

  • Memokun09
    Guillermo Reyes (@Memokun09) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona necesito hacer el cambio de domicilio y no me he podido comunicar con ningún asesor

  • Kahuamantecutli
    Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, México

    Es una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio

  • atzirili
    ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio

  • rey_suckfuck
    Rey (@rey_suckfuck) reportó desde Texcoco de Mora, México

    El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂

  • isa2652
    isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta

  • atzirili
    ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔

  • Mike_Barrera
    Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

  • lillamex
    Victor Marin (@lillamex) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telmex 3 meses sin línea telefónica e internet se a pedido rogado q x favor se repare la línea múltiples veces de manera personal x teléfono, vía internet y nada todos los pagos están al día van a venir a arreglarla o me cambio a @izzi_mx @TELMEXSoluciona #de folio42780625 #Rt

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • moni_luz_brione
    Mónica Luz Briones (@moni_luz_brione) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me devolvieron el servicio. Gracias

  • AldooCarranza
    Aldo Carranza (@AldooCarranza) reportó

    @aissajimenez @TELMEXSoluciona Son una porquería.. pésimo servicio

  • Billy_wicho
    Billy Wicho! (@Billy_wicho) reportó

    No puede ser @infinitum @TELMEXSoluciona pésimo servicio de internet, casi nunca hay y cuando si, de muy baja calidad.

  • diankkla
    diankkla;jj (@diankkla) reportó

    Mañana con toda la felicidad el mundo, al fin voy a cancelar mi servicio asqueroso de ****** de telmex!! Después de 15 años lo voy a mandar a chingar a su madre! Servicio de porquería! @Telmex @TELMEXSoluciona

  • LidiaStrada
    lidia_strada (@LidiaStrada) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Quiero cancelar mi servicio que tengo que hacer me cansé de su mal servicio

  • licdrakos16
    lic. Baptiste (@licdrakos16) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito una solución y definitiva no es posible que mes con mes me estén facturando cargos y cantidades que no corresponden a mi paquete y tenga que estar buscándolos para que me ajusten o respeten mi paquete, en verdad que molesto y que ineptitud Telmex !!!

  • aireinvisible
    Gaby S.G. (@aireinvisible) reportó

    @TELMEXSoluciona jajajaja impresentables, no saben resolver casos o no quieren y si no lo quieren hacer es una situación muy grave, les da igual la calidad en el servicio y profesionalismos, parecen odiar a los clientes.... @profeco toma medidas

  • miguelmichel
    Don Miguel (@miguelmichel) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ni teléfono ni internet. Hasta cuándo @Telmex ?

  • Tinajero1303
    christian tinajero (@Tinajero1303) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando mi numero de cancelación. Es último aviso. El día de mañana se levanta una demanda ante @Profeco por incumplimiento. me negaron mi número de portabilidad. Exijo respuesta. Lo hago por este medio ya que entregue equipos, por tel no responden.

  • diankkla
    diankkla;jj (@diankkla) reportó

    ALCH CHINGAS A TODA TU **** MADRE, MALDITO TELMEX DE ****** @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo media hora intentando enviar mi proyecto final y es hora que no lo puedo enviar. La semana pasada tuve examen oral que no pude presentar gracias a su servicio de ******!!!