¿Telmex está fallando o caído? in Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

bere_dy (@bere_dy) reportó hace 35 segundos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telmex La red infinitum esta fallando de nuevo y más en las noches
jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó hace 9 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola sigo sin servicio por favor ayudame a solucionar mi reporte
𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒 (@TECNOINGEVICTOR) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mi internet. Quiero incrementar mi velocidad pero si la actual no me la dan que espero de la otra 53830094
Javo Lalo (@javolawers) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Telmex Oigan, llevo horas con fallas en mi servicio de Internet!! Por favor resuelvan esoooo!!
Pau💚💜 (@_Just_Fly) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, México
@Fer88872243 @totalPlayMXC Tampoco hagas tal de pedir infinitum de @TELMEXSoluciona llevamos casi 20 días sin servicio y llamaron para cobrarnos el mes completo jajajjaja
Victor Vera (@elcavernario) reportó hace 17 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Tomaron mi pago desde el 16 de Abril y me cortaron y redujeron mi velocidad de internet por falta de pago. He tratado de comunicarme a su CAT y nadie me da una solución, son buenos para cobrar pero no para responder por sus errores. Solución ya!
Oscar Balleza (@odballeza) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme !!
😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁
Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó hace 25 minutos desde Coacalco, México
@LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.
Julio César Miranda (@Ju2lioCesar) reportó hace 26 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenas noches tardes me pueden apoyar por favor necesito cancelar mi servicio de internet y línea telefónica pero sus teléfonos nadie contesta
Dulcito (@Dulcinea77) reportó hace 27 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@AOrtizL @TELMEXSoluciona Está en serio mal el servicio. Desde ayer hiper lento.
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona oye telmex su menú es un asco quiero cancelar una de mis líneas y solo no me da opción @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
FREDI VELASCO (@f_v_l) reportó hace 30 minutos desde Chiconcuac, México
@TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM
ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Sr Slim @carlosslim y Sr @hectorslimseade desde el 30 de marzo subí el primer twit, me queje de su falta de atención el 7 de abril por qué no me contactaron y me marcaron el 10 de abril y no me pudieron resolver y quedaron en marcarme y es día 23 de abril y nadie me da solucion
Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola, necesito reportar una línea telefónica sin servicio
luis capitan (@luisgarcap) reportó hace 43 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@telmexsoluciona no puede ser que no un puto video completo pude subir a mi whats....me hicieron perder una puta apuesta. Pero el día del pago, van a estar mamando la verga 😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
luis capitan (@luisgarcap) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Estos de @TELMEXSoluciona y su fibra óptica están de la chingada, Puto internet está muy lento!!! Caen en la verga 😡😡😡
luis capitan (@luisgarcap) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona desde las 12 estoy esperando la llamada para que arreglen la cagada de internet que vinieron a poner. Lo bueno que a la brevedad se comunicaban!!!
HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/
Alberto Isaak (@Alberto__Isaak) reportó hace 59 minutos desde Coacalco, México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Pues necesito más velocidad, pero no me la pueden brindar.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ileana (@gugamedellin8) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona @XatakaMexico Y telmex y HBO hicieron lo que siempre hacen, cargar el mes de cobro a su antojo, cuando yo ya había cancelado en diciembre este servicio. En MI TELMEX desde diciembre me aparece que NO tengo contratado HBO y ahora en este recibo tengo que pagarlo porque les da la gana #HBOMax
★Jonathan Mtz★◠‿◠╭∩╮ (@fizzyenergydj) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona llevo un poco más de la semana sin mi servicio de Internet y nadie me soluciona nada
Dr Huachicolero (@HuachiCoeruleus) reportó hace 2 minutos
No creo que exista peor servicio al cliente que el de @TELMEXSoluciona, primero te tienes que fumar dos bots que no resuelven nada para pasarte a un ser humano el cual está saturado de trabajo o no hay. Ah pero que al señor Slim no le falte un peso del recibo porque ahí sí.
Miguel Angel Lara (@MLaraRomo) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Ya envié el mensaje GILBERTO Z. y aún no me dan respuesta
Marco A. (@MarcoMaartinez) reportó hace 4 minutos
Que inútil es el servicio de Telmex, no sé porque en el 2022 aún tengo vigente un contrato con ellos.
David (@David55044182) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Dígame por este medio como puedo cancelar el servicio no estoy dispuesto a seguir pagando su porquería de servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@Pato_Arbe @Pato_Arbe Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
German (@gerathakim) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la pronta llamada que me dijiste.
Mirii Ann 🐰♥️ (@CherryAnn0514) reportó hace 17 minutos
La dichosa dirección, ni su trabajo pueden hacer bien @TELMEXSoluciona servicio horrible, sus operadores cuelgan el teléfono, nadie dice ni sabe nada, nadie puede ayudar, según todo mundo ya sabe del dichoso caso y yo sigo aquí sin internet.
ROCIO CANSECO ®© (@CHIITOCAN) reportó hace 17 minutos
@kdnajc @Telmex Que este twitt sirva como queja y te apoyen y apoyen a los que no tienen un buen servicio. Daludos cordiales