Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santo Tomás Chiconautla provienen de los códigos postales 55068.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 12/17/2025 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Azcapotzalco, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tezoyuca y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quedaron en venir el día de hoy y es hora de que no han llegado. Que puedo hacer pra que vengan a arreglar mi servicio

  • fabyrouse Fabiolita (@fabyrouse) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @infinitum Hola! me pueden apoyar mi internet no funciona y estoy trabajando desde casa

  • shanik26 SG. (@shanik26) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy tratando que me den solucion desde el lunes y no tengo ninguna respuesta, número de reporte 043726886

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola llevo desde el sábado con falla en el servicio de internet y hasta el momento sigo esperando que vengan a solucionarlo

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el sabado y su servicio por teléfono ni me atiende que ya esta el folio pero no vienen a arreglarlo @Profeco por favor necesito si ayuda @TELMEXSoluciona no me soluciona mi problema

  • luiggi_angulo Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quisiera solicitar cambio de router de FO, ya que se reinicia todos los días dos veces al menos al día...

  • FIRSTKALEL JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Buenas noches amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona solo para informar que en gran parte de la colonia Geovillas de Terranova en el municipio de Acolman Establo de México no hay servicio de telefonía y obviamente tampoco de @infinitum, por favor hagan algo gracias @GobiernoAcolman

  • chefdepueblo Carlos Valdes (@chefdepueblo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que mal servicio de @telmex, llevo tres días tratando de solucionar una reubicación y no hay forma, botan llamada y en portal y app no lo puedes solucionar, 109 llamadas y nada #telmex @TELMEXSoluciona

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pues nunca vinieron el día de hoy a solucionsr el problema del internet!!!! Y seguiremos esperando haber cuando vienen a solucionarlo

  • Yayoserrano Hechicero (@Yayoserrano) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi módem! Y en la línea nomas no responden @hectorslimseade

  • vicos_coalt Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi internet está muy lento necesito que apoyen

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Y creo que ahora con lluvia menos van a venir a areglsr el servicio hoy @TELMEXSoluciona dame una solución @Profeco

  • _arbolcaido Alis Robles (@_arbolcaido) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Siento que mi factura de este mes del teléfono me va a llegar bien cara again porque mi teléfono casi no funciona bien con el Internet tan lento que los de Telmex me dejaron :/. I’m preocupada

  • inmosensei HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex que poco profesionalismo .... su servicio verdaderamente nefasto !!!! Solo dan vueltas al asunto @Profeco ojalá pudieran checar la calidad de servicios

  • qfb_jesus jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

  • qfb_jesus jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola aún no tengo respuesta @Profeco @IFT_MX les repito ya llevo 12 días después de mi reporte

  • alessandra_221 Alejandra Cruz C: (@alessandra_221) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telmex oigan no tengo internet desde la mañana, ya marque a su número 800 pero no me dan una respuesta

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona esperando a que vengan a solucinar el problema desde el sábado #malservicio

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el sábado sin servicio y ya esta reportado pero no vienen a arreglarlo

  • Irving_Hdz1 irving (@Irving_Hdz1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos y nada de respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rubio_werita Esteluka (@rubio_werita) reportó

    Anoche se fue el internet en casa @TELMEXSoluciona @Telmex tuve que usar los datos de mi celular y es hora que sigo sin internet, sin duda alguna el servicio de esta compañía va de mal en peor!

  • MARBONITA La MAR Vaqueiro (@MARBONITA) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum NADIE contrate con esta empresa es una basura a su servicio y peor su atención a clientes. 5 días sin internet lo conectan y dura tres días. Y no hacen nada.

  • rcky_ rené jimro. (@rcky_) reportó

    @TELMEXSoluciona Holip, desde hace casi una semana no he tenido servicio de internet, me comentaron que iban a mandar algún tipo de soporte técnico pero no ha sido así.

  • hupj761204 jessica (@hupj761204) reportó

    Otro día más sin internet ni respuesta por parte de ustedes @TELMEXSoluciona hasta cuándo va a seguir pasando esto de 1 mes solo cuento con a lo mucho 20 días de servicio y eso intermitentes ya por favor pongan solución! @AtencionProfeco @AztecaNoticias

  • OYE_VAZQUEZ VAZQUEZ (@OYE_VAZQUEZ) reportó

    @TELMEXSoluciona Listo, espero la solución del problema y el descuento en la factura.

  • Agus_Hdz_R Agus (@Agus_Hdz_R) reportó

    @TELMEXSoluciona más de 12 horas sin servicio y sin respuesta @Profeco

  • lupifru_salinas 𝐿𝓊𝓅𝒾𝒻𝓇𝓊 🍓 (@lupifru_salinas) reportó

    Primero @Telmex falla y ahora @Telcel Pésimo servicio!!! 😒😡

  • twigi1984 El Twigi (@twigi1984) reportó

    @KarlaElizabethG @Telmex @TELMEXSoluciona Doñita vaya con un psicólogo, no es Telmex, ni Bimbo, ni AMLO; es lo hay dentro usted. Ande vaya que todavía hay tiempo pues no es muy mayor pero si no le alcanza para pagar una consulta de ese tipo también existen grupos de ayuda como Neuróticos Anónimos, entre otros tantos.

  • olivonita OLIVONITA (@olivonita) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio, no me dan razón del porqué 😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @hupj761204 ¡Hola buenos días! Soy tu ejecutivo Telmex. Estoy al tanto de tu solicitud en el servicio. Tu caso ya se encuentra en el área correspondiente para que se le dé seguimiento y nos comunicaremos a tu número de contacto para brindarte apoyo. Rosa B.