¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Iván Estroncio (@IEstroncio) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Profeco este problema con la contingencia me es realmente in problema, ya que es necesario trabajar desde mi casa con un servicio que estoy pagando y nadie me regala, @Telmex si me trae problemas en mi trabajo te voy a demandar tenlo por seguro ya son 5 horas sin servicio

• Antonio Emmanuel (@fan_fatal__) reportó hace 4 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Hola @Telmex @TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento @MVelazquezA @Victoria_13_06

• Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sin cuenta de netflix y ahora mi Internet fallando... Y nadie me llama

• Piolomansoniko (@piolomansoniko) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta

• Arque Espacio Colab (@ArqueEspacio) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona mi internet está lentísimo y eso que cambié de paquete. Ayuda!!!

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @clemencia_fraga @Telmex Pues solo está demasiado lento, y un amigo que vive a unos 10 km en otra ciudad igual dice que está lento.

• Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ¿En @ayudaizzi se tardan más en responde dudas y mejorar el servicio

• Alexis Pantoja (@Alexis_PantojaG) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta. Me urge

• Yad (@Rutileando) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tu servicio de Internet es pésimo. No funciona nuevamente

• Antonio Emmanuel (@fan_fatal__) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Hola @Telmex @TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento @MVelazquezA @viCqii_Stroker

• Orami (@oramirezvelasco) reportó hace 32 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola, mi línea telefónica y servicio de Internet están fallando Necesito ayuda

• Guillermina Anaya (@minaanaya25) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya envié los datos. Por favor apóyenos, en esta contingencia dependemos del servicio para cumplir con nuestro trabajo.

• Ricardo (@RikPerezFoto) reportó hace 32 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @MoonMeav @izzi_mx A mí nunca me contestaron el día que pase 4 horas sin servicio pero el recibo sí llega puntual cámbiate a @TELMEXSoluciona

• Guillermina Anaya (@minaanaya25) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona tenemos una semana reportando falla del internet y es el día que no pueden acudir a revisar. Por favor ayúdenos tenemos que trabajar desde casa....!!!@Telmex

• Iván Estroncio (@IEstroncio) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @BackJimmy @TELMEXSoluciona Anda pésimo el servicio, yo tengo 4 días sin internet y no hacen nada para solucionarlo

• Iván Estroncio (@IEstroncio) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo sin internet, llevo más de 13 horas sin servicio @Profeco toda la semana he tenido este problema, tengo varios números de reporte y no dan una solución

• Antonio Emmanuel (@fan_fatal__) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento me urge que me den solución por favor

• ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex que mal que tenga más de un año solicitando el cambio de su servicio de internet, al servicio de fibra óptica y solo digan que no es posible y que Telmex se encuentra trabajando en eso, tendré que ver seriamente otras opciones con servicio más eficiente

• Antonio Emmanuel (@fan_fatal__) reportó hace 48 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Hola @Telmex @TELMEXSoluciona levanté una aclaración por falla con mi servicio de Internet y no me han contactado para dar seguimiento

• Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando información desde hace 6 horas. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DMode (@dpmodej) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ya lleva más de un año y 7 meses que levanto un reporte mi mamá y nada que hacen caso, hablo y hablo y dicen que en 24 horas. Pero nada que vienen. Me voy a cambiar de compañía de internet

• Lidia Peña Clatza (@Lidia_clatza) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Se las he enviado ya muchas veces por dm, al menos revisen lo que solicitan, pero en fin se los reenviare nuevamente, espero que esta vez no me salgan como las últimas 15 veces que están atendiendo mi caso y no es cierto

• _Darko (@LraswsD) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Chinguen a su madre, estoy marqué y marqué y no me dan ninguna respuesta, me ponen un **** robot y luego me ponen a una asistente y me dice que según va marcar un técnico, no ha marcado ningún ****** técnico, ya digan si van a solucionar o no este pedo ******* perobienquecobran

• ñeñi (@Jael28894910) reportó hace 19 minutos

  Me van hacer descuento de esta semana sin servicio @Telmex

• Dra Adriana Zambrano M. (@adrianazamoreno) reportó hace 21 minutos

  @Telmex , @TELMEXSoluciona pésimo servicio, sin Internet desde ayer y aun sin respuesta.

• ❀👑❥ᗩNNIE🦋🖤❀ (@aniela_88) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona De que sirve que promocionen #HBOMax si no hay internet ya dejen se molestar primero solucionen mi problema y luego marquen que fastidio con ustedes.

• María Salguero (@msalguerb) reportó hace 21 minutos

  Holi @TELMEXSoluciona mi internet tiene la misma falla de siempre

• Alicia Millares (@aliciamillares7) reportó hace 25 minutos

  Para @Telmex es bien fácil poner una grabación de que no es necesario que reportes tu linea, que sus técnicos están ya trabajando, nadie te dice cuando quedará, pero para cobrar están bien buenos, espero y me descuenten los días que no me están dando servicio,pesimo servicio😠

• Mike (@mikemx2) reportó hace 27 minutos

  Ya llevo 2 semanas sin que nadie me solucione @Telmex no sirve ir a las oficinas, llamar por teléfono, sus canales digitales etc...@TELMEXSoluciona

• Rodrigo orozco lopez (@Rodrigoorozcol2) reportó hace 27 minutos

  @tintena @linda_dimitrov aquí en chihuahua hubo durante años un grupo que protestaba contra telmex por sus altos costos y abusos. ese grupo ya desapareció. también era siempre telmex el numero 1 en quejas ante profeco y ahora es cfe.