Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santo Tomás Chiconautla provienen de los códigos postales 55068.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 12/31/2025 11:30

diciembre 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Tezoyuca.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • paleltuma Kärel Viällinen (@paleltuma) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @hellogret Otro, tengo Izzi y no está tan mal, mejor que Telmex si es

  • BaRRiLe77e 🌱770M🍄 (@BaRRiLe77e) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nos llamaron para decir lo mismo de siempre y aún peor que tenemos que esperar hasta el lunes, cuando por teléfono dijeron que hoy quedaba. Queda claro que su servicio es una basura. @Telmex

  • jesusvegaluna68 jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja

  • ELSA_BEDWELL ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ltrevinio @TELMEXSoluciona Yo llevo desde dic esperando

  • malbruiz Mario Ruiz (@malbruiz) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Por qué @Telmex te marca y solicita el pago del servicio sin ni siquiera vencerse el mismo, ojalá pudieran explicarlo!!!! 🤨🙄🤯😠

  • EEVL0891 Emilio Velazquez (@EEVL0891) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex #portabilidad Desde el mes pasado pedí la portabilidad y después de 20 días dicen que ahora es tema del @IFT_MX pero primero visitas d técnico, espera de 24, 48 y 72 hrs, y supervisores por todos lados que no dan soluciones #telmexserviciodelasco

  • kater732 kater hernandez (@kater732) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telmex maldito servicio nefasto de su podrido internet llevo 4 días sin servicio en mi casa y su centro de atención telefónica solo se la pasa levantando reportes que no sirven de nada @infinitum es una basura... Pensando seriamente cambiar de compañía

  • aandrea_cadabra Abracadabra (@aandrea_cadabra) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el internet en la zona centro de la CDMX está LENTÍSIMo e intermitente. Espero ya se ganen el avión para ver sì por lo menos así lo arreglan más rápido

  • NoEscuderoGarc1 Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No me han dado salucion a mi problema

  • jesusvegaluna68 jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET

  • ELSA_BEDWELL ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @olympialoaiza @TELMEXSoluciona A mi me cobran desde dic in servicio que ya no tengo

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal

  • obarrerajr Crónicas de un godín antichairo. (@obarrerajr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Dr_Asthenia @CletitaMedina @FelipeCalderon Leáse: me fallo el "infintum" básico de Telmex o la fibra óptica de CFE.

  • Rubateo Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quedaron que en 48 horas, la velocidad de mi Internet sería la misma del paquete que tengo, lo cual no pasó...

  • ELSA_BEDWELL ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • ETrafalgar Fernando E. Calixto ❌ (@ETrafalgar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quedó en espera, una solución, por favor.

  • jesk51 Jessica 🔴⚫🦊 (@jesk51) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio contratado con usteds @

  • israeleconurg leconmx (@israeleconurg) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @DishMx . nuevamente me quedé sin servicio por la falta de coordinación con el cobró recurrente con Telmex, el me hace el cobró y a ustedes no les aparece, esto se presenta de forma repetitiva, si va hacer siempre así, que mal servicio,

  • ETrafalgar Fernando E. Calixto ❌ (@ETrafalgar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando que revisen mi problema, mi internet está muy lento vía WIFI, ya solicite el cambio de modem pero no recibido alguna respuesta.

  • LICCHAVEZ_2 AL (@LICCHAVEZ_2) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @dgocardenas @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy en las mismas y los técnicos ni sus luces, asi de intermitente esta el internet así debería ser la factura

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carolina_74 carolina (@carolina_74) reportó

    @TELMEXSoluciona Muchas fallas con mi servicio de Internet, folio 45312874, folio 15357843 , otra vez No tengo internet urge el servicio, home office, tel 9991106897 cada vez que uno de sus técnicos vienen al área me dejan sin servicio qué actualicen sus hubs de 8 a 16

  • lugo_graciela Graciela Lugo (@lugo_graciela) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes reporto el número 5553416197 que no tiene línea y por consecuencia internet tampoco. Agradezco la atención al problema

  • karl8010 Karl (@karl8010) reportó

    @markonetworksmx El problema es que si cambias de paquete te renuevan el plazo forzoso a 12 meses. Que compañía hace eso? Yo no veo que Megacable o totalplay o Telmex te obliguen a un plazo forzoso solo por cambiar de paquete.

  • MarisaG_L Marisa GL (@MarisaG_L) reportó

    @TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA... ya viene nuevamente a SOTELO y la Lic. Sacnite Hernández cómodamente ya se fue de vacaciones sin resolver esto es vergonzoso y molesto que sigan sin devolvernos el dinero y sin cancelar las facturas que generaron de más

  • MarisaG_L Marisa GL (@MarisaG_L) reportó

    @TELMEXSoluciona Asco de servicio para todo YA POR FAVOR URGE QUE RESUELVAN

  • donitadesabores Aye (@donitadesabores) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo con el problema de conectividad!!!! No es posible que ya me cambiaron el módem y sigo igual

  • carolina_74 carolina (@carolina_74) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes; no tengo internet me está fallando desde hace una semana pero vienen los técnicos lo solucionan vienen otros y lo desconectan desde la central me urge con internet trabajo

  • YackoLezama Yacko (@YackoLezama) reportó

    @TELMEXSoluciona Urge atención y restablecer mi servicio de Internet y Telefonía Nadie de sus asesores se han comunicado

  • eduard_0506 Adelante, puedes irte...! (@eduard_0506) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 5 días sin servicio de Internet y telefonía y ningún técnico ha venido a resolverlos

  • donnavedder donnavedder (@donnavedder) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona