Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/24/2026 21:00

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio con ustedes gracias

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.

  • Exfile Ramon Jimenez (@Exfile) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, sigo teniendo problemas con el Internet. ¿Me pueden ayudar? Estoy en una conferencia y se corta.

  • JuanDGarciia Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Abl4Gu @TELMEXSoluciona Yo llevo tres días esperando y no me solucionan nada 👎🏻

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.

  • ingfmz FranMenZu (@ingfmz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero q me corte un folio q tengo abierto de falla desde hace una semana y no lo@pueden hacer

  • MushuDesignMX Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo ya registro de cambio de domicilio y no me dan respuesta me urge saber cuando va a llegar el técnico hacer el movimiento

  • JuanDGarciia Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Cómo es que después de una semana la excusa de @TELMEXSoluciona @Telmex es que no hay infraestructura para instalar un wifi a tres cuadras de reforma! El sitio más central de CDMX! QUE PÉSIMO SERVICIO, QUE PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE, solo juegan con el tiempo del usuario @Profeco

  • ivancito320 Carlos Ivan Baez (@ivancito320) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona vale madre quiero cancelar su **** y nefasto servicio 1 **** semana sin servicio ***** mamadas

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención

  • JuanDGarciia Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tres días esperando una conexión a internet ! 🤬 por qué ponen Cita si luego no van a llegar

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Marlen F. Me quedé esperando tu respuesta, te comieron los dedos los ratones y por eso no pudiste marcar?

  • vivex Papo Espinosa (@vivex) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...

  • misantropicovtn Modo Autista (@misantropicovtn) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Elizabeth, con gusto te envío eso por DM pero también ya lo envié por WhatsApp y no me han dado respuesta tampoco, espero que este bot sí funcione.

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • baloisaac Lalo G (@baloisaac) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo telefono en internet desde ayer y nadie me resuelve. Me urge quedé mi servicio ya que trabajo desde casa.

  • ivancito320 Carlos Ivan Baez (@ivancito320) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya no mamen que pedo con su servicio

  • TiinValentin el jaibo (@TiinValentin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum A qué hora van a venir a instalar???? Estoy esperando desde temprano 😭

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • caysi_lr pulque para dos (@caysi_lr) reportó

    @TELMEXSoluciona Nadie se a comunicado ni he recibido ninguna atención ni solución,que pasa ahora sí están fallando en atención al cliente

  • Maribel47893931 Maribel (@Maribel47893931) reportó

    @TELMEXSoluciona Y nunca vino nadie me urgía xq tenía que presentar un examen en línea entonces volví a reportar y la persona grosera que me atendió dijo que no tenía ningún reporte no obstante que me dieron el número, el chiste es que a él día de hoy no tengo el servicio que estoy pagando ademas

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco

  • jorge0XXI Jorge_021 (@jorge0XXI) reportó

    @TELMEXSoluciona Tu nunca puedes contactarme, acaba de llamar la tintoreria y ellos no tienen problema alguno, no te da la cabeza para una mentira diferente??

  • johnmeny J. SOSA (@johnmeny) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex te la voy a poner muy fácil o me cambias el modem, ya o simplemente cancela el servicio a partir de este momento, este es un aviso por escrito que te hago por tu pésimo servicio ya tengo semanas esperando soluciones y ni un solo técnico se a presentado

  • TamayoSelene Selene Tamayo (@TamayoSelene) reportó

    @TELMEXSoluciona Aun sigo esperando respuesta y sigo recibiendo llamadas y recados

  • LucaVaz01525084 Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó

    @ShaarawyHatake @izzi_mx Ya no es raro que todo el servicio de Izzi falle, una pena que no hagan nada por arreglar el servicio en general, por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio 10 de 10 👌✨

  • TamayoSelene Selene Tamayo (@TamayoSelene) reportó

    @TELMEXSoluciona Aun no tengo solución y me siguen llamando y enviando mensajes yo no tengo telmex o me dejan de fregar o también me quito de telcel

  • paysitoo 🏹 (@paysitoo) reportó

    @LuisGerardo_7u7 @Telmex we ya cambiate a Megacable o no sé 😭 siempre te anda fallando esa chingadera

  • Axelan9 Axel de Nuevo León (@Axelan9) reportó

    @ernieliontwitch @TELMEXSoluciona Conmigo una vez se tardaron 1 mes en instalarme el servicio, e igual nunca fueron lol