¿Telmex está fallando o caído? in Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Fuentes del Valle, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

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  JCL@CDMX (@jleonf1982) reportó hace 33 segundos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @maysamhang @Telmex Por wifi no vas a llegar a un Ping muy bajo. Solo quizá usando wifi6. Pero si no, lo dudo. Mejor conecta por cable si requieres 1ms

• 
  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

• 
  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona dia 11 sin Internet y sin solución de parte de ustedes, solo espero que así como no me mandan al servicio técnico, pues tampoco me manden su factura...

• 
  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buen día, ya llevo una semana sin servicio de Internet y lo he reportado ya muchas veces, lo van a solucionar? O con quien hay que dirigirse para arreglarlo

• 
  Diego GZ (@diguza29) reportó hace 19 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Lasof721 @izzi_mx En mi humilde opinión yo creo que @izzi_mx funciona bien, yo te sugiero pidas una visita técnica, que revisen tu instalación desde la calle y hasta tu domicilio. Ya pase por Telmex, Total y de verdad izzi fue la única que cubrió mis expectativas. Abrazos!!

• 
  ALAN THUNDERFUCK (@alanthunderfuck) reportó hace 22 minutos desde Jaltenco, México

  Oye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!

• 
  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buena tarde, el mesa pasado me quede 12 días sin servicio por una falla con su módem y ahora me llega el recibo cobrando un mes del cual poco más de la mitad fue efectivo, a quien acudir para que hagan su ajuste y no cobren un servicio como completo?

• 
  ❦ Kriss (@KrissCastilloz) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No sé si sea más rápido cambiarme de servicio de internet o que una persona me pueda atender en @TELMEXSoluciona ya les llamé dos veces, ya les di mis datos ¿qué más quieres de mi? ¿Mi primogénito? Me responden o me mandan un asesor a hacer los documentos q debería estar haciendo

• 
  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 27 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex para informarles estan dando pésimo servicio llevamos 24 hrs sin poder reportar, nadie atiende en línea para levantar reporte y tener respaldo de lo mál atendidos, @TELMEXSoluciona ,no soluciona nada #Malservicio

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  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 28 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex me interesa más saber a que hora tendré servicio son buenos para cobrar pero no para dar el servicio

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  janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

• 
  arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó hace 39 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona dia 10 sin servicio de internet y sin solución alguna...malisimo el servicio técnico de su empresa, casi un reporte diario y nada de soluciones, lamentablemente.

• 
  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

• 
  Antonio Mtz (@tequixquiac) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Hoy es último día de pago, NO ME VAYAN A CORTAR EL SERVICIO, el PROBLEMA ES DE USTEDES POR LO CHAFA DE SU WEB #Telmex

• 
  Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 45 minutos desde Cuautitlán, México

  @TELMEXSoluciona Después de marcar a tu 01800 WiFi y por más de una hora vía telefónica haciendo según ustedes ajustes ,el trinche internet quedó peor...de sus dos bandas de 2.4 y 3.5 y su internet de"50 megas " no se hace uno...por cierto no me interesa dar mi número de contacto

• 
  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio

• 
  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, México

  @daniaquinopined @Telmex @TELMEXSoluciona no sirve no atienden ni dan seguimiento de nada

• 
  EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó hace 50 minutos desde Tultepec, México

  @TELMEXSoluciona Gracias ya llevo 3 dias con internet intermitente y 4 sin servicio.

• 
  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

• 
  Vergadickto2.0 (@luisramirezval) reportó hace 56 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex no sirve @TELMEXSoluciona no soluciona nada cero línea, solo dicen que lamentan su mal servicio pero no lamentan nada reparando arreglen la línea

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan Ramos (@SomJramoss82) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo todo el día llamando, todo y no he conseguido hablar con nadie ... Todavía no tengo servicio ni he podido hlsblr para reportarlo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @DiegoJua07 @DiegoJua07, dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail para comunicarme contigo. Quedo a tus órdenes. Estela G.

• 
  Lu Martz✨🧘🏻‍♀️🌻 (@LuMartz15) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas trades! Desde hoy en la mañana no tengo servicio de teléfono ni Internet, he tratado de reportarlo pero me dicen que no hay sistema.

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  Cristina Raya (@CrisRagar75) reportó hace 7 minutos

  @ClaroVideo Buenas tardes. Tengo el servicio por parte de @Telmex , el cual deja de ser gratuito a partir del 13 de febrero del presente, sin embargo, cuando intento visualizar algunas películas que, originalmente venían incluidas en el plan y que ya había visto, resulta que ahora...

• 
  OSCAR ELEAZAR SEGUNDO GUZMAN (@Oscar_2do) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito una solución definitiva no que solo funcione un par de días ya que nunca se resuelve nada

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  Hugo Lecumberri (@Lecum23) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Que bárbaros 0.4 mg de descarga y 1.4 de subida, ni para un ****** mensaje por facebook y tengo supuestamente 50 mg en mi contrato. Ya les he dicho no tienen personal calificado Renuncien por verguenza

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  René (@_R3n3Sv) reportó hace 16 minutos

  Que frustración #Telmex de verdad 3 días con la misma falla

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @crishquintana Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

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  DarkWolf (@El_ChatoBD) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Y como era de esperarse aún con que vendrían hoy en este horario ni sus luces, pero eso sí, a pagar como siempre @Profeco necesito una solución ya!!!!!

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  Hide Mikhael (@mhidem) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más va tomar restablecer el servicio? #Telmexfalla #Telmex