Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 02/22/2026 13:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • AngelesMedel2 AMs (@AngelesMedel2) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    De verdad @TELMEXSoluciona siempre te defendí a capa y espada y ahora te has vuelto mi peor dolor de cabeza el Internet en mi rancho se va a cada rato ¿que pasa?

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • ClaudiaDelaOP Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una sola persona, no me bombardeen quiero solución no engaños

  • WombatJones2 Tío Jack (@WombatJones2) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayuda por favor

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • ju4n_kr105 Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es correcto esa es mi línea, igual mis vecinos tampoco tienen servicio

  • GYMKADEPORTIVA Deportivo GYMKA (@GYMKADEPORTIVA) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde las 12 del día lunes 5555464724

  • MaSusanaCruzRo1 tsutsicruz (@MaSusanaCruzRo1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otra vez amanecí sin servicio de internet @TELMEXSoluciona porfavor ya no demoren

  • ClaudiaDelaOP Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola Que hacemos si Telmex falla en sus servicios dos veces en la misma semana. Hay muchísimas quejas y solo te dicen que pronto te resuelven 🙏

  • aledesangreazul AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

  • ju4n_kr105 Juan C Av π 🚀 Kaisar (@ju4n_kr105) reportó desde Fuentes del Valle, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no hay servicio de internet en mi casa ni la de los vecinos desde hace varias horas, que pasó ahí? Nos van a descontar el tiempo sin servicio en la factura del mes?

  • ClaudiaDelaOP Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No acepto la disculpa Espero que en Telediario Matutino sean más serios. Ya publique mi queja

  • Gaboabo Gaboabo (@Gaboabo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Amigos de @AtencionProfeco ojalá puedan responder rápido. @telmex me acaba de hacer justo hace 3 horas otro cargo adicional, y @BBVA_Mex dice que me van a responder hasta el 28 de diciembre. Ayuda por favor.

  • LARN_IMB ∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?

  • LARN_IMB ∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!

  • yasserrm 𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio, más de 12 horas y contando ! #fail

  • aidadn Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar por favor, no tengo internet. El módem no tiene señal.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarcoPoloAngel MARCO POLO ANGEL (@MarcoPoloAngel) reportó

    Tengan cuidado al reportar fallas de @Telmex y @TELMEXSoluciona ya que cuando reportas no te dan número de reporte, sino hasta un día antes de mandar al técnico. Esto con la finalidad de No Descontarte los días Sin Servicio. Pésimo servicio y robo

  • ItzaBa Itzel Barrón (@ItzaBa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo todo el día esperando la instalación de internet, y el domingo me dejaron plantada que pasa con ese servicio?

  • abuelitohernand Norbert (@abuelitohernand) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el jueves sin Internet y línea telefónica, me dijeron máx 3 días llega el técnico par a cambiar modem, ya casi llego a la semana sin servicio. 37588743, me dieron ese Folio. Hoy hable, q hoy llegaba el técnico, x la hr no creo q venga, ¡¡¡dame solución yaaa!!!

  • FalcoFixius Francisco Casas (@FalcoFixius) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Desde mayo me dicen lo mismo, llevan 3 citas diferentes en 6 días y jamas llegan. Hagan algo al respecto porqur dejan mucho que desear con su servicio. @Profeco 👀

  • alexisyanoel alexisyanoel (@alexisyanoel) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias para cuando un libro de como dar un buen servicio, eso le hace mucha falta a la gente de @Telmex ya que el servicio es pésimo. Una semana si que puedan solucionarlo y solo dan largas,pero eso sí para cobrar nadie les gana.😡😡😡

  • elcodino32 CARLOS RODRIGUEZ (@elcodino32) reportó

    @TELMEXSoluciona no funciona mi internet 2299862069

  • tykoCU Jesus (@tykoCU) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo más de una semana sin teléfono ni internet y no me dan solución!!!!

  • robmarolvera Roberto Martínez Olv (@robmarolvera) reportó

    @TELMEXSoluciona para no perder la costumbre de nuevo sin funcionar mi servicio, es ya algo rutinario las fallas en mi línea.

  • Polita248 Perla Martinez (@Polita248) reportó

    Pésimo Servicio @Telmex #Telmex

  • yoyisgmj Mar (@yoyisgmj) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes: 10 días que no hemos utilizado su servicio (del 16 al 20 de junio y del 8 de julio hasta hoy pues no queda solucionado, favor de tomar en cuenta para el próximo recibo descontar estos días y los que se vayan sumando