Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 11/30/2025 04:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Texcoco de Mora, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Cuautitlán y Tequisistlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTexcoco de Mora Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • radiodreamer Agus Peña (@radiodreamer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @m_nochebuena @metik @TELMEXSoluciona @Telmex @fundaciontelmex @telmexhub @Fund_CarlosSlim Les voa seguir tuiteando hasta que vengan, tengo más pruebas de su pésimo servicio, ojalá algún directivo se entere o vea todo lo que pasamos los clientes.

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tenías que cagar mi día de stream quitando el maldito internet no mames

  • CharleaksRuiz Charleaks Ruiz (@CharleaksRuiz) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @Telmex pero qué basura es su servicio de Internet, pero ahí voy de wey a contratarles otro servicio... NUNCA CONTRATEN con ellos #basura #basurachallenge #apestan #emprendedores #CDMX #servicios

  • elliegreeng Elizabeth Robles (@elliegreeng) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ikaro_46 @Telmex Pensé que era la única con ese problema

  • alexxguerra Alex 🦁 (@alexxguerra) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @LibrykxDelic @Telmex @totalplaymx Cuidado que son igual de malos !! O peor, el teléfono nunca funciona, el internet es lento x la falta de mantenimiento de sus botes en la calle !! Piénsalo más de dos veces

  • jcaballerol1973 Jesus Caballero L (@jcaballerol1973) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @capi_april @izzi_mx Sufro aveces con @izzi_mx pero mejor q @Telmex ..aunq me recomiendan @totalplaymx

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sean mamones neta si mi número lo tienen capaces de estuvieron comunicando a la línea que no sirve mamones @Twitch o la gente que haga streams neta no les recomiendo @Telmex es un asco 2 años para solucionar problemas

  • AoiYume7 Emera (@AoiYume7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Todo el día fallando el internet. Parece chiste. Estoy harta! Trabajo en casa. Me van a descontar todas las fallas en el recibo! Ya dejen bien esta línea en esta Colonia!! Es cada mes!! No es mi cable, no es mi módem, no es la roseta, no soy yo!!! Basta!!!

  • radiodreamer Agus Peña (@radiodreamer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Ag_Girl_ @webmars27 @TELMEXSoluciona Qué bueno, ojalá te den un buen servicio, si conoces de algún directivo o alguien con quien pueda hablar agradecería mucho el detalle. Abrazos.

  • emmanuelrimbaud Emmanuel Rimbaud (@emmanuelrimbaud) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @Telmex tu servicio de internet es un fracaso, definitivamente @totalplaymx ahí te voy

  • Andres100668 Andres Gomez (@Andres100668) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puedo trabajar y desarrollar vamos actividades debí al pésimo servicio

  • reddalex Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Apenas me arreglaron el internet la semana pasada y ya de nuevo me quedé sin servicio señor @TELMEXSoluciona :( no me falles

  • OneZmoke One Zmoke (@OneZmoke) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo problemas con mi internet otra vez, ayuda

  • rilm4475 Yo no fuí fué tete (@rilm4475) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @DanielWicab @izzi_mx Jaja prueba Total play y Telmex pa que sepas lo que es pésimo servicio, neta izzi es el cielo comparado con esos... Sky no falla pero es caro

  • monjecolonial Ricardo Lopez (@monjecolonial) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Boten ya esa porquería de Telmex. Desde que lo hice, un corrupto menos me estafa!!!! 😃

  • EliteTTfede ℰliteTTfєdє 🇲🇽 l Aspen Relic (@EliteTTfede) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @rameCadenas @TELMEXSoluciona Cámbiate a otra cosa. Telmex es lo peor.

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ok sigo esperando lanllamda

  • Richie_969 Richie Rich (@Richie_969) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @Telmex Tengo falla en Internet y solo me dicen vía telefónica que es un problema de la central Pésimo servicio 😡😡😡👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya va a estar mi servicio o quiere otro reporte ante el @IFT_MX para que sumen más quejas en sus reportes semestrales en su plataforma

  • CharleaksRuiz Charleaks Ruiz (@CharleaksRuiz) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex mucha infraestructura y no son capaces de solucionar sus problemas en su APP para pago en línea o soporte... UN SIMPLE MORTAL COMO YO, doy mejor esos servicios #apestan #cdmx #servicios #telmex #amlo #BuenosDiasATodos #empresarios #emprendedor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ElBalta0_o @ElBalta0_o ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex. Para poder reportar la falla en tu servicio por este medio por favor proporcióname vía DM: nombre completo titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.

  • MariaLuisaNomM Maria Luisa (@MariaLuisaNomM) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes sigo sin recibir respuesta para solucionar el reporte de la falla de internet..hasta cuándo tengo que seguir esperando. Necesito una respuesta inmediata

  • RaulVaz45906222 Raul Vazquez (@RaulVaz45906222) reportó

    @TELMEXSoluciona mi pago no se ve reflejado , ya hablé un sin fin de veces a Telmex para que me ayuden a resolver y nada, quedaron de devolverme la llamada para la solución y tampoco me ha llegado pasadas más de 48 hrs, ante quien levanto mi reporte para que mi caso sea atendido

  • EverardoVdz Eve Valdez Torres (@EverardoVdz) reportó desde Victoria, Estado de Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona 5 días con internet intermitente. Desde el jueves reporte y solo mensajes automatizados en redes y chat

  • oscarmaravillas Oscar Maravillas (@oscarmaravillas) reportó

    @TELMEXSoluciona no soluciona nada, por favor déjenme cancelar 20 días sin servicio es injustificado el seguir con ustedes.

  • Babybunny_2794 Baby_buunny 🦋 (@Babybunny_2794) reportó

    Alguien que tenga Telmex y le esté fallando la maldita conexión ?!

  • monisoriano Mónica Soriano (@monisoriano) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el sábado que no tenemos servicio de internet,quedaron de restablecerlo hoy y no han venido

  • Towerssound Rafael Torres Rojo (@Towerssound) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo en espera y ninguna solucion en verdad una bola de inútiles llevo mas de 8 días reportando y nada que viene él tecnico

  • Armando1154B Armando (@Armando1154B) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente me quedé sin internet Tenia un reporte abierto que sin dar solucion lo cancelaron folio 14594128 Sus bots telefónicos y de whatts son una basura. Uds son los únicos que me han solucionado los problemas que he tenido ¡¡¡A U XI L I O!!!

  • andiceciliano Andrea Ceciliano (@andiceciliano) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 2 semanas sin internet y lo reporto diarios ya que me aseguran que en 24 horas queda y nada, urge solución ya que estoy pagando un servicio no brindado