Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/30/2026 15:20

enero 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Thinkmario 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Intermitente desde hace días el servicio de Internet y @TELMEXSoluciona... Bien gracias.

  • KimberlyBistre Kimberly Bistre (@KimberlyBistre) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A qué hora se restablece el servicio o qué @TELMEXSoluciona

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @arelyMeGa Te fallará mas de una vez al mes con izzi, hoy tengo 3 días sin Internet y teléfono, telmex creeme es mejor que izzi, y mira que no me gusta el servicio de telmex pero imaginate como esta en izzi.

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DrChamesmar @Telmex @TELMEXSoluciona No te resolverán nada, solo se hacen pendejos... Sube la queja de nivel y veras como hasta los andan corriendo.

  • LaloChacon Lalo Chacon (@LaloChacon) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @BMcDenisse Entonces vuela a velocidad Infinitum 😂🤣😂🤣😂🤣

  • pcoba Patrushkacoba (@pcoba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otra vez no hay red!!!!!😡 Pero uno pagando por mal servicio @infinitum #infinitum #Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 5 minutos, está muy lento el Internet. #Telmex #infinitum

  • MyCk3r Miguel Contreras (@MyCk3r) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una semana más y ni hay servicio...

  • villegas2011 Villegas (@villegas2011) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Mi servicio de Infinitum es una mamada, no distingo cuando según está bien, de cuando dicen que falla.

  • anamtz0925 Anna Mtz (@anamtz0925) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RenegadoRadio Te escucharé hasta donde los datos me alcancen porque el eficiente servicio de internet de #Telmex se ha caído. #RenegadoInternacional #RenegadoParaLlevar

  • NegraKundera Andrea Piñon (@NegraKundera) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Seguimos sin internet y no hemos obtenido ninguna respuesta de su parte !! Solo mensajes de que todo está bien !! Que terrible servicio @TELMEXSoluciona

  • _ZEGFRED ⓏⒺⒼⒻⓇⒺⒹ 🎮 (@_ZEGFRED) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Comúnmente no me quejo de #infinitum por que la neta a mi siempre me ha dado excelente servicio aquí en el centro histórico, pero si se pasaron ahorita jajajaja ya tío #Telmex arregla rápido el problema que quiero ver NESfliS

  • BraulioGarcia__ Braulio (@BraulioGarcia__) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Hasta penas me entero que Infinitum cayo jajaja

  • osvaldoRodFer Osvaldinsky Rodriukov (@osvaldoRodFer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias ya contestaron por teléfono pero no han encontrado la solución. Por lo que veo es toda la zona.

  • MrSaatci ☪ Mr. Saatçi says: (@MrSaatci) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio por más de una hora y ni las llamadas toman.

  • Cmdtemontalvo El Malamen (@Cmdtemontalvo) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días tengo duda la app Mi Telmex esta funcionando ya que el sábado me saco de la sesion y ahora no logro entrar, solicito restaurar mi contraseña y me dice solicitud no aceptada, si me intento registrar marca error 500. saludos

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 3 minutos. #Telmex #Importante

  • MyCk3r Miguel Contreras (@MyCk3r) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @ayudaizzi me dijeron que no llega la señal hasta mi domicilio me urge cancelar @Telmex ya voy para un mes sin servicio

  • Lillith_Crown Lillith! (@Lillith_Crown) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Así fue como se interrumpió el servicio de #internet de #infinitum, marca de #Telmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ManuelRMZHD KoniCheems👾 (@ManuelRMZHD) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @clarodrive ******* muertos de hambre, fui a cancelar mi servicio por la enorme cantidad de fallas qué a presentado y nunca me dieron soporte técnico, y resulta que quieren que pague el mes para poder cancelarlo🖕

  • Leycegui Víctor Léycegui (@Leycegui) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.

  • ErikaRosas13 Erika Rosas (@ErikaRosas13) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito que me arreglen mi Internet. Desde el viernes están con que me llaman y nada. Su servicio es pésimo y estoy a nada de cancelarlo

  • FamAlvarez E Alvarez (@FamAlvarez) reportó

    @infinitum Yo tengo 8 dias SIN INTERNET y sigo esperando que envien al técnico a mi domicilio @TELMEXSoluciona folio 25097394

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @AxelMen97579873 @YamilOM845 Nada extraño si se trata de Totalplay. Me cambié a @Infinitum y la realidad es que funciona de maravilla 🥳🙌.

  • MarcoFe12116652 Marco Felix (@MarcoFe12116652) reportó

    Que pedo con TELMEX su servicio de Internet esta bajando y para lo que cobran

  • _geekco Geek.Co 🇲🇽🐧 (@_geekco) reportó

    @jmatuk Totalplay un martirio para darlo de baja, en cambio Telmex, me ha tratado bien y bonito 😗

  • bloqueotemporal Luis Mendoza (@bloqueotemporal) reportó

    @JRL297 @TELMEXSoluciona No solucionan nada, son un asco

  • mauquibrera MR. BIUQ (@mauquibrera) reportó

    @TELMEXSoluciona Que NEFASTO SERVICIO tengo un mes y no pueden solucionar el.problema del más servicio de Internet que dan a los #Negocios. MAL SERVICIO DE @TELMEX #NEGOCIOS, no se recomienda para nada.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @Dragonfly_jp @totalplaymx La mayor parte del tiempo falla, una pena lo de Totalplay. Contrata @Infinitum y verás la diferencia de calidad 🤩😤.