Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/20/2026 21:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • sauldomval27 Saúl Domínguez 😎⭐ (@sauldomval27) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar. Quiero hacer la cancelación del servicio de internet, por favor! Gracias 😊

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por inbox envie mas info de un servicio que ya tiene tiempo sin servicio

  • chanclasdeperro chanclasdeperro (@chanclasdeperro) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy esperando desde las 9 am al técnico, llamo y su servicio teléfono o es malísimo. Dicen que no pueden decirme su vendrá o no

  • jorlpz Jorge (@jorlpz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    4 días con citas confirmadas esperando al instalador de @Telmex, varias veces comunicándome con @TELMEXSoluciona y por teléfono dicen que la culpa la tiene el área técnica con la que yo no puedo hablar, creo que tienen muchos clientes y una más no les hace falta

  • Mike_Barrera Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

  • GeorgeRosse 🔥zurdogeorge🔥 (@GeorgeRosse) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

  • Man273Rulo Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

  • sweet_angel1 Penelope (@sweet_angel1) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

  • OskrRodrguez2 Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx Ya lo hice y ahora me bloquearon el servicio son una mierda @TELMEXSoluciona tu cobras has algo @hectorslimseade

  • _ZEGFRED ZEGFRED ❁ (@_ZEGFRED) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Estoy tentado a cambiar mi plan de TELMEX pero no sé ...

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya les mandé mis datos nuevamente, siempre dicen que marcan y es mentira, necesito una solución hoy mismo!!

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Requiero me contacten antes de las 8:30am ya que yo si tengo que trabajar arduamente para pagar la mensualidad del servicio que no me brindan por su falta de capacidad para no resolver la falla!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexacav23 Alejandro (@alexacav23) reportó

    @teco970 @proceso Me pasa igual, izzi es basura. Supongo que habrá que probar totalplay por qué Telmex si es una mega basura

  • silviaguerrero3 Silvia G (@silviaguerrero3) reportó

    Terrible el servicio de internet , presenta fallas desde hace una hora , en Campeche . Avenida Resurgimiento , urgente !!! Tenemos trabajos pendientes - IZZY @TELMEXSoluciona

  • MD_eldoc Purkinje (@MD_eldoc) reportó

    @Chopitas4 @Ninatuyu @sachs_ben Todas las compañías son iguales, teníamos Axtel y nos cambiaron a izzi de la nada. Infinitum también es una porquería y total play tiene mucha falla. TODAS son un asco.

  • jaimicol jaime lopez (@jaimicol) reportó

    El pésimo servicio de @izzi_mx hace que hasta extrañe a @Telmex

  • ponchoherrera Poncho Herrera (@ponchoherrera) reportó

    @penileyramirez Infinitum en Tamaulipas está fallando desde las 2 pm.

  • charlskalvera Charls Kalavera (@charlskalvera) reportó

    @TELMEXSoluciona otro día más y sigo esperando, pésimo servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DanielSabinoSR @DanielSabinoSR, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • chivitagc SILVIA GARCIA C (@chivitagc) reportó

    @TELMEXSoluciona el sábado me llamaron para verificar el servicio, todo bien, de jueves a sábado...pero a partir del lunes, sin línea y sin internet, y así tenemos desde el mes de sep. cada mes sirve esta porquería de servicio 3 o 4 días.

  • Andi_chingon Andrés Avila (@Andi_chingon) reportó

    Y nuevamente su cumplio la fecha establecida por @Telmex donde supuestamente enviarían aun técnico para reparar mi servicio. Y como es costumbre jamás llego su técnico, y ya voy a cumplir 15 días sin servicio, gracias @Telmex @TELMEXSoluciona por su nula ayuda y atención...

  • BigJuanjo1977 Juanjo (@BigJuanjo1977) reportó

    @TELMEXSoluciona @dannashhh Ese breve a mi se me ha convertido en casi una semana y ni solución ni llamada ni nada