¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 29: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 15 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 13 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @OfelioPastr_ano Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT

• Linn (@linnux29) reportó hace 3 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona acaba de llegar mi recibo con un cargo de servicio de Netflix y yo ni autorice ni solicité ese servicio y lo peor, ni uso la aplicación. Eso es un abuso!

• CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Internet del asco

• Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @izzi_mx me puedes servicio por el que pago va casi mil pesos al@mes? O ya son Telmex en los 80?

• San Antoño de Cabeza (@garutejocotes) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  No pues que dice @TELMEXSoluciona que me quede sin trabajo porque hay una falla masiva en mi zona y que no hay que hacer nada más que esperar... Ahí por las 12 ya vas a tener línea e internet

• Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona desde el 20 de enero esperando al técnico... 🙄 Dame una solución

• Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 27 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no contraten este servicio de ****** 3 semanas y ni un técnico viene a arreglar nada

• Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @dra_tessa Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT

• Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 38 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @889romo sabes algo de porque @TELMEXSoluciona tiene problemas sindicales y están haciendo complot en las líneas telefónicas llevo 3 semana si servicio que aún así cuando llega el día de pago es completo

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

• Mike Vega (@Vega2809Vega) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevan 8 días = 174 horas sin Internet.. Necesito una respuesta óptima y eficiente. Los pretextos son nefasto

• Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @jqv81 Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT

• Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Si, ya llevo muchos intentos de instalación y nada de respuesta... 🙄 @izzi_mx

• Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Procedo a levantar la queja, no creo que me atiendan solo pegan ese texto y lo dejan al olvido.

• Ahtram (@marthaescamilla) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telmex en enero denuncie cargos indebidos y ahora aparecen esos cargos y me incluyen Netflix, sin que yo lo contrate... Y no hay quien me atienda, de nada sirve su app

• RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

• Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @ReyesCesario Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT

• 🥁🤟🎶🎵 (@ruddix) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente han quedado mal con su promesa de asistir a reparar mi línea telefónica, la que quedó muerta después de que sus técnicos “arreglaban” otra línea. 19 días sin servicio de teléfono e internet, ya no entiendo que

• Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 59 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @889romo crees que se pueda demandar a @TELMEXSoluciona porque por su mal servicio obliga que la gente salga a trabajar fuera del hogar y de esta manera se arriesga a la familia y a las personas

• robert (@robertocgs) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola buen dia, podrian apoyarme, tengo el servicio arriba pero no puedo acceder a algunos sitios esenciales twitter, servicio de cuentas microsoft, etc Probe con mis datos moviles de mi celular y ahi si funcionan. Podrian checar mi servicio? Gracias!!.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• andrea espinosa Garc (@andreegaarciaa) reportó hace 2 minutos

  Quiero reportar que llevo 2 días sin servicio de Internet por fallas.. yo pago puntualmente el servicio y exijo que una respuesta, y en mi corte vamos a querer cobrar por un servicio intermitente? #telmex @TELMEXSoluciona @infinitum

• Lizeen (@Lizeen206) reportó hace 2 minutos

  No sé cómo empresas como @TELMEXSoluciona @Telmex siguen teniendo clientes cuando claramente no les importan lo más mínimo, llevo sin internet una semana y ni siquiera se dignan a darme solución solo a darme largas y pedirme paciencia. Que asco de servicio tienen #Telmex #Ratas

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @vdevioletaa @vdevioletaa ¡Hola, buenas noches! Es un placer atenderle por este medio, por favor indíquenos cuál es la falla que presenta su servicio, para brindarle una mejor asistencia, indíquenos el nombre del titular de la línea Telmex. Quedamos en espera de su información Sandra F.

• Ernesto Herrera (@ernesherrera) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Y de que sirve? Si con sus desconexiones se descomponen los aparatos electrónicos, te hacen cobros indebidos, no te bonifican y te atienden CUANDO SE LES PEGA LA GANA!?

• Yadira Yalí (@YadisYali) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco En dic se solicito instalación servicio telefónico,desde el 22 de dic iban a instalarlo, se llamó para cancelar y no dieron solución. Ahora no dejan de enviar sms diciendo que se esta atendiendo. Tengo otro servicio.

• Ernesto Herrera (@ernesherrera) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @clarodrive @infinitum Y de que sirve? Si con sus desconexiones se descomponen los aparatos electrónicos, te hacen cobros indebidos, no te bonifican y te atienden CUANDO SE LES PEGA LA GANA!?

• Felipe Durán ⓘ (@felipe_durn) reportó hace 14 minutos

  Si bien, han tenido aciertos- los errores han creado hoyos negros que muy difícil se podrán cerrar. Una Corte con un poder ad infinitum; trae consigo problemas infinitos y una línea muy estrecha, entre la institucionalidad y el quiebre imparcial.

• Paoletta (@Ducklette_) reportó hace 15 minutos

  @infinitum PÉSIMO SERVICIO. UNA SEMANA SIN INTERNET, NADIE RESUELVE.

• Daniel Luvian (@daniel_luvian) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el 25 de enero sin internet , lo reporte y la solución fue quitarme la línea telefónica !!! PÉSIMO SERVICIO @Profeco ahí que procede ?

• Bet millonaria :p (@smxbetlv) reportó hace 23 minutos

  No tengo internet ****** Telmex