Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santo Tomás Chiconautla provienen de los códigos postales 55068.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 12/19/2025 11:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc E-mail

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi

  • EBOTR Ebotr (@EBOTR) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, contraté un paquete con línea telmex e Internet y la línea aún no está activa, es mi segundo reporte llevo así 3 o 4 semanas. Ayuda!

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, para cobrar son muy eficientes pero para dar el servicio que les pagan no. Empresa basura y ladrona.

  • JibAdar Mr. Brightside (@JibAdar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llevo 3 semanas esperando el cambio de mi modem @TELMEXSoluciona ????

  • tloz04 Didier Marcos (@tloz04) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona porfa de su Ayuda, tengo varias horas sin servicio de Internet

  • selene_morespi Mother of khao✌😽↙️ (@selene_morespi) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @topoblaugrana @TELMEXSoluciona Lamentable pero para cobrar son buenos. Ojo aquí @CondusefMX

  • Karmense KarMenSe (@Karmense) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ni para cancelar tu servicio erres bueno... #QuePena

  • Potrotx58 Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @rosemirandah @Telmex @infinitum Telmex siempre ha tenido un desempeño deficiente la pandemia no tiene nada que ver, pésimo su servicio

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @ClaroVideoMx No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @lawarrioralfaro Yo también necesito cancelar el "servicio" pero no me contestan la llamada y cuando me pasan al "área correspondiente" se corta la llamada

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex si vas a dar solución a esta falla que tienen en casa de mi novia ya tiene 5 horas sin servicio y ustedes no responden, ya les mandé sus datos via MD o esperó y la contacten a ella en su CTA @Janette55313493

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi linea 4016 no tiene servicio de llamadas entrantes me marcan por favor.@hectorslimseade

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ahora porque chingados no tengo Internet? @TELMEXSoluciona @hectorslimseade todo el tiempo me dan un servicio nefasto.

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @DiegoNINI @TELMEXSoluciona Llevo 4 meses sin internet. Hasta ahora no ha venido el tecnico. No puedo cancelar hasta que no lo arreglen y solicite el ajuste por la falta de servicio. En Telmex esperan que me canse para robarse el dinero, pero no va a ser así.

  • normagigia Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex cómo le hago para reclamar un cambio q no dio una de sus máquinas , el recibo dice q si me dio 50.00 cambio y no dio nada @Profeco 😠

  • rikc98 Richard (@rikc98) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy sin Internet y línea telefónica desde el mes pasado.... cada vez que hablo con ustedes me dicen que el día de mañana vendrán, aparte de que mienten. No hay una solución a mi problema.

  • selene_morespi Mother of khao✌😽↙️ (@selene_morespi) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge que me restablezcan el servicio telefónico! @topoblaugrana

  • normagigia Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya te mande todo por MD porfa ayúdenme @Profeco pues al final del día quien se queda @Telmex con el $,no es mucho pero q te quiten por las malas el $ 😠,si no pagamos esos 50.00 te cortan servicio o con eso compro varios productos básicos, no se vale,porq esperar a q abran suc.

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @escuderiatelmex No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

  • marfeles Angeles Romero (@marfeles) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    .@TELMEXSoluciona A la altura de Río Nilo 6 (entre Nazas y Circuito Interior) en @lacuauhtemoc se cayó poste con cableado. Favor de acudir a reparación para restablecer servicio de telefonía/internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • antonio74130724 antonio (@antonio74130724) reportó

    @Telmex otra vez sin internet en slp una basura de servicio

  • DobleYe Yetlanezi (@DobleYe) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin solución 🙄

  • antonio74130724 antonio (@antonio74130724) reportó

    @Telmex otra vez sin servicio en slp pésimo servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ednaa_c @ednaa_c Buen día ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Aranza L.

  • PORTALHIDROMILO PORTAL HIDROMILO (@PORTALHIDROMILO) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio... Una semana y sin arreglar mi servicio de internet.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FonsLuly @FonsLuly Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • irenia_franco IF✨ (@irenia_franco) reportó

    @TELMEXSoluciona No veo la solución ...

  • Nelly_diazr Nelly Diaz (@Nelly_diazr) reportó

    @TELMEXSoluciona Al 277 ni hay línea porque no tengo internet!!!! Por favor marca al 704, ayer estaba en cake usando mis datos de Telcel por no tener servicio ya van 3 días con el problema.

  • jorgelopez190 jorge lopez (@jorgelopez190) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy sin servicio, clases en línea, en que tiempo solucionan el problema...

  • CyanaTB_Oficial Cyana Todo Buceo (@CyanaTB_Oficial) reportó

    Buen día @TELMEXSoluciona, hoy cumplimos 7 días sin servicio de telefonía, no se han comunicado, no han venido a revisar, lo que hemos logrado, hasta ayer por la tarde es número de reporte pero nadie dice nada ni responden nada. 😡