Estado del servicio de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 2 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona no contraten este servicio de ****** 3 semanas y ni un técnico viene a arreglar nada
audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
De no ser por el servicio pedorro de #telmex que tengo de backup, ya hubiera valido madre con #izzi; yo no sé porqué compró #axtel si nomás vino a darle en la madre.
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona desde el 20 de enero esperando al técnico... 🙄 Dame una solución
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona @dra_tessa Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT
🥁🤟🎶🎵 (@ruddix) reportó hace 19 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona nuevamente han quedado mal con su promesa de asistir a reparar mi línea telefónica, la que quedó muerta después de que sus técnicos “arreglaban” otra línea. 19 días sin servicio de teléfono e internet, ya no entiendo que
🥁🤟🎶🎵 (@ruddix) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex Hoy, 2 semanas sin línea telefónica ni servicio de internet. A pesar de haber ingresado mi reporte nadie atiende la solicitud... hoy hace 2 semanas!!!
Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@889romo crees que se pueda demandar a @TELMEXSoluciona porque por su mal servicio obliga que la gente salga a trabajar fuera del hogar y de esta manera se arriesga a la familia y a las personas
Rojodelcuerpo (@Rojodelcuerpo) reportó hace 22 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@889romo sabes algo de porque @TELMEXSoluciona tiene problemas sindicales y están haciendo complot en las líneas telefónicas llevo 3 semana si servicio que aún así cuando llega el día de pago es completo
Linn (@linnux29) reportó hace 30 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona acaba de llegar mi recibo con un cargo de servicio de Netflix y yo ni autorice ni solicité ese servicio y lo peor, ni uso la aplicación. Eso es un abuso!
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona @ReyesCesario Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT
San Antoño de Cabeza (@garutejocotes) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
No pues que dice @TELMEXSoluciona que me quede sin trabajo porque hay una falla masiva en mi zona y que no hay que hacer nada más que esperar... Ahí por las 12 ya vas a tener línea e internet
Mike Vega (@Vega2809Vega) reportó hace 35 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona Llevan 8 días = 174 horas sin Internet.. Necesito una respuesta óptima y eficiente. Los pretextos son nefasto
cynthia (@cynthiachulita) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona El fabuloso domingo acudió un técnico que, de hecho enero pasó a cambiar un módem. Nos instaló uno de 2 redes ¿Cómo iba yo a saber que ese era el problema? #gentebonita
robert (@robertocgs) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TELMEXSoluciona Hola buen dia, podrian apoyarme, tengo el servicio arriba pero no puedo acceder a algunos sitios esenciales twitter, servicio de cuentas microsoft, etc Probe con mis datos moviles de mi celular y ahi si funcionan. Podrian checar mi servicio? Gracias!!.
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Procedo a levantar la queja, no creo que me atiendan solo pegan ese texto y lo dejan al olvido.
RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona @jqv81 Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT
Dr Benzoico (@DrBenzoico) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona @OfelioPastr_ano Desde el 20 de enero esperando instalación 076617406, seis intentos fallidos de instalación... 🙄 Que pedo telmex ya levante queja en IFT
CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Internet del asco
Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó hace 60 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sn_RedBooks (@SRedbooks) reportó hace 4 minutos
por que se quejan tanto del servicio telefonico? si es tan bueno el de @Telmex el mio si
Dr. Maria Jose Rodriguez (@Majo_rg) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona revisa mi hilo me han dado esta respuesta muchas veces, de nuevo solucionen eliminen el cargo no reconocido y listo
Alizel.altamirano (@alizel_alt) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Solicito soporte técnico para el módem de mi casa o cambio del mismo.
rgl_91 (@29Midas) reportó hace 15 minutos desde León de los Aldama, Guanajuato
@TELMEXSoluciona ahora el que está de la fregada es mi querido (Ya no) Telmex... Llevo en línea telefónica 1 hora para cancelar el servicio y solo me pasan de operador en operador y "ya que me van a cancelar" cuelgan... 😒😒😒
𝔼𝕤𝕥𝕖𝕗𝕒𝕟𝕚𝕒 𝔸𝕘𝕦𝕚𝕝𝕒𝕣 👩🏻‍⚕️🫀 (@eaguilaram21) reportó hace 16 minutos
@Marbybel @TELMEXSoluciona Es cierto, no dan solución y aparte de eso se portan muy groseros con uno. Ya mejor di de baja el servicio y contrate con otra compañía.😬
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@2011karyn @2011karyn ¡Hola! ¡Buenos días! Con gusto le atendemos por este medio, le solicito vía DM la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto para brindarle una solución. Natalia R.
Antonio (@HashTagAES) reportó hace 19 minutos
Un compañero dice haberse hartado de Infinitum, contrató otro servicio por un poco más barato. Solo le dan internet. Ahora cada dos días se le va el internet y cuando tiene le dan una velocidad mínima. Además cuando se atrasa le cobrar recargos. Infinitum es lo mejor de lo peor.
Dennis Armando D (@dennisarmandodt) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla
No es la primera vez que nos dejan en la calle 5 de Mayo 607 sin internet y se usa para el trabajo. ¿Que pasa que ni los supervisan? URGE SOLUCION. Siendo clientes y les da igual @TELMEXSoluciona
Fabiola Guerrero (@fabyglinares) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Mmmmmmmmh, desde hace días sin servicio y ustedes están trabajando, perfecto, quiero qu
Fabiola Guerrero (@fabyglinares) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Mmmmmmmmh desde hace días sin servicio y ustedes están trabajando, perfecto, exijo que me descuenten del pago los días que no he tenido servicio, si no tengo el servicio porque he de pagar completo