¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

• Luis Jasso (@luisjassohdez) reportó hace un segundo desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  México siempre a la mierda por sus empresas de porquería. 2 días con @telmex y ya din internet de @infinitum tiempo de respuesta: 1 a 3 días jajaja voy a esperar más sin mi servicio que el tiempo que lo tuve. Ahí te encargo @arturoelias

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel

• Román Salgado (@RomanYeah) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Oye @infinitum ya había olvidado lo culero que es tu servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• Mr Peanutbutter (@MrPeanutbutterL) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo nuevamente como casi cada mes un problema de conexión con su módem, ya lo reinicie, encendí/apagué y nada funciona.

• Fer Cc (@fer_ix) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona como cada mes no tengo internet de nuevo, pésimo servicio

• Eduardo Ramirez (@Eduardtony) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona oye solicite un cambio de domicilio, acudió el técnico el 23 de agosto salio a buscar un nodo disponible y sigo esperando, llamo al 800 123 2222 y solo levantan reportes internos, no proporcionan folio ni nada, es molesto en verdad por que eso si cobran puntuales

• 𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒 (@TECNOINGEVICTOR) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco 5553190576 ya van 2 semanas que no tengo internet. Espero un reembolso por esa falla. Dijeron que lo iban arreglar desde su central por que ya me cambiaron el módem y no es problema de aquí es de su central.

• Atzi Aguilar (@atzirili) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Qué onda @TELMEXSoluciona cada día más pésimo su servicio

• @tv_samurai (@tvsamurai2) reportó hace 23 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No se porque insisto en estar con telmex..me harta...y no tengo número alterno. Ya se..72 hrs..no!! Quiero y exijo se conecte ya!!tengo a mi padre y necesito el servicio urge!!!

• Luis Jasso (@luisjassohdez) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi Aquí el problema es que @Telmex fue mi última opción. Pero a la primera que pueda los cambio 😡

• Adrian De ARAUJO (@AdrianDeARAUJO6) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona empezamos con problemas de internet

• 𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo no tengo servicio de internet !!

• emmanuelvazquez (@emmanuelpamba) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona

• Vucub Camé (@VucubCame) reportó hace 42 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @Telmex por cierto, sino responden entendere que también usan Internet Infinitum y eso justifica que tampoco tengan servicio de Internet para dar eficiencia a la atención. 🙊

• Vucub Camé (@VucubCame) reportó hace 43 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Solo jugaron con mi corazón.. Envié lo que me solicitaron y espere todo el día, para una llamada que dijeron que harian, también espere a que llegara un técnico o mínimo tener señal de wifi, pero ninguna llegó. Que eficiencia de @Telmex

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da

• Betoal (@betoal1976) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola nuevamente se cayó mi servicio de internet me pueden ayudar por favor

• Román Salgado (@RomanYeah) reportó hace 53 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo más de un mes con intermitencia en su servicio de internet, no es posible que no pueda ver un capítulo en Netflix de una serie o navegar en Facebook más de 5 minutos

• Jonathan H Bulnes (@Jonathan_Bulnes) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Listo ya lo envié! Espero su respuesta por favor!!

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 59 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ustedes y su servicio váyanse a la mierda, casualmente siempre se contactan sin éxito en el 90% de sus casos. 🤬 He estado recibiendo llamadas, así que mejor busquen soluciones verdaderas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• van🍃 (@vanee_cz) reportó hace 58 segundos

  @TELMEXSoluciona me urge tener solución. Llevo dos días sin Internet y sin teléfono de casa. Ayudaaa!

• Carlos Sosa (@chasecharly) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona quedaron que hoy quedaría mi servicio y nadie se comunicó llevo ya días sin internet y es fuente del ingreso de mi casa

• jonas (@jonach1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues llevó 3 días sin el servicio y contando. Entre llamadas y mensajes “continuamos atentos a tu caso, permítenos por favor validar el estatus actual, nos comunicaremos a la brevedad posible” ¡PERO LA SOLUCIÓN NO MAS NO LLEGA!

• Aurora 🦋 (@AuroraM28640183) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no cumple. Llevo más de 1 mes sin línea telefónica, dura tan solo 3 días o menos bien y ya el resto del mes nada. Se supone que no lo es es internet y telefonía. Y el modem por más que lo reinicio, no funciona 😡

• Luis (@Luis92972330) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches... Desde las 9 am reporte q no tengo Internet. Y no se ha solucionado el problema... Zapopan jalisco... 45130 c.p

• Enrique Serrano (@EnriqueEseje30) reportó hace 11 minutos

  @infinitum Señores, llevo 72 horas sin servicio. Sin internet y sin teléfono, he levantado el reporte y soluciones no hay. ¿Qué procede?

• SUSY RODRIGUEZ (@SUZURO1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hackearon mi correo electrónico de mi portal en Telmex, que onda con ustedes, tanta fidelidad de no cambiarme, y salen con esto, no funciona nada, no tienen técnicos que vayan a checar la línea ni el Internet, para el año, y no resuelven nada

• ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona solicito de su ayuda @AtencionProfeco ya que el servicio del internet está sin servicio y lo peor que en mi recibo del servicio tengo que cubrir completo

• lara (@leilani_lasa) reportó hace 21 minutos

  maldito internet de cagada, te odio infinitum

• Pedro Estrada (@pestrada1980) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona ya con 3 meses de servicio intermitente, urge un cambio :(