Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás Chiconautla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México 01/26/2026 05:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santo Tomás Chiconautla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás Chiconautla y lugares cercanos:

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Y creo que ahora con lluvia menos van a venir a areglsr el servicio hoy @TELMEXSoluciona dame una solución @Profeco

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quedaron en venir el día de hoy y es hora de que no han llegado. Que puedo hacer pra que vengan a arreglar mi servicio

  • Irving_Hdz1 irving (@Irving_Hdz1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos y nada de respuesta

  • qfb_jesus jesus trinidad (@qfb_jesus) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

  • Vickkync Victoria Navarro (@Vickkync) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤

  • chefdepueblo Carlos Valdes (@chefdepueblo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que mal servicio de @telmex, llevo tres días tratando de solucionar una reubicación y no hay forma, botan llamada y en portal y app no lo puedes solucionar, 109 llamadas y nada #telmex @TELMEXSoluciona

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el sábado sin servicio y ya esta reportado pero no vienen a arreglarlo

  • luiggi_angulo Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quisiera solicitar cambio de router de FO, ya que se reinicia todos los días dos veces al menos al día...

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo desde el sabado y su servicio por teléfono ni me atiende que ya esta el folio pero no vienen a arreglarlo @Profeco por favor necesito si ayuda @TELMEXSoluciona no me soluciona mi problema

  • FIRSTKALEL JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Buenas noches amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona solo para informar que en gran parte de la colonia Geovillas de Terranova en el municipio de Acolman Establo de México no hay servicio de telefonía y obviamente tampoco de @infinitum, por favor hagan algo gracias @GobiernoAcolman

  • inmosensei HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex que poco profesionalismo .... su servicio verdaderamente nefasto !!!! Solo dan vueltas al asunto @Profeco ojalá pudieran checar la calidad de servicios

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola llevo desde el sábado con falla en el servicio de internet y hasta el momento sigo esperando que vengan a solucionarlo

  • alessandra_221 Alejandra Cruz C: (@alessandra_221) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Telmex oigan no tengo internet desde la mañana, ya marque a su número 800 pero no me dan una respuesta

  • agustin_mx A. Santiago (@agustin_mx) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias por la atención. No tengo servicio telefónico y el internet está intermitente, a veces bien y a veces nulo. Intenté en la app, en el chat de la página Web y en el teléfono de servicio.

  • shanik26 SG. (@shanik26) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy tratando que me den solucion desde el lunes y no tengo ninguna respuesta, número de reporte 043726886

  • fabyrouse Fabiolita (@fabyrouse) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @infinitum Hola! me pueden apoyar mi internet no funciona y estoy trabajando desde casa

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona esperando a que vengan a solucinar el problema desde el sábado #malservicio

  • Garnaff Francisco Granados. (@Garnaff) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pues nunca vinieron el día de hoy a solucionsr el problema del internet!!!! Y seguiremos esperando haber cuando vienen a solucionarlo

  • _arbolcaido Alis Robles (@_arbolcaido) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Siento que mi factura de este mes del teléfono me va a llegar bien cara again porque mi teléfono casi no funciona bien con el Internet tan lento que los de Telmex me dejaron :/. I’m preocupada

  • FIRSTKALEL JESUS HERRERA (@FIRSTKALEL) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Me urge hacer una aclaración para evitar suspensión de servicio de @Telmex y no hay manera de hacerlo,el menú por teléfono es computarizado no existe la manera de hablar con un ejecutivo y por este medio es peor @TELMEXSoluciona 😠😠😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gra_Shee Un Gato Mas (^_^)/ (@Gra_Shee) reportó

    @TELMEXSoluciona solicite la instalacion de el servicio para el dia de hoy antes de las 12 y aun no vienen ,en unas horas entro a trabajar ,que procede?

  • anapmll Ana ♡´s Historia (@anapmll) reportó

    INFINITUM TÚ INTERNET ES UNA **** ******, EXCESO DE VELOCIDAD MIS PELOTAS. SE TRABA TODO Y SE TARDA 60 HORAS EN PONER UN **** VIDEO DE 15 SEGUNDOS

  • ReventadorP reventador Peres (@ReventadorP) reportó

    @infinitum eres una p1nch1 m4m4d4 de servisio, estas peor de la @CFEmx del cacas y esos si es un desir

  • JoaquinOceguer Joaquin Oceguer (@JoaquinOceguer) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex llevo más de 5 días sin servicio!! El compromiso era que estaría solucionado en 48hrs. Mi número de reporte es 25443965

  • bluejimmyjim Amidala (@bluejimmyjim) reportó

    @TELMEXSoluciona Valen pura chingada, todo su personal haciendose pendejo, dando vueltas al caso, cancelando los reportes sin resolverlos, VALEN PURA ******!

  • Joseph_Market J L Mercado Cuellar (@Joseph_Market) reportó

    @TELMEXSoluciona Disculpen que los moleste pero sigo sin el servicio. Cuando podrán restablecerlo?

  • soledad47385268 Soledad Sanchez Del (@soledad47385268) reportó desde Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Sigo en espera de su llamada. El teléfono de las Oficinas de @Telmex Tuxpan, Ver. No contesta.

  • IdeasTotalplay Totalplay.Konectando Ideas (@IdeasTotalplay) reportó

    @MiminaRomina @Telmex Buen día, soy asesor especializado Totalplay, entiendo tu inconformidad acerca del servicio que tienes, me pongo a tus ordenes para ofrecerte el mejor y más rápido servicio de telefonía e internet Instalación inmediata, 100% Fibra Óptica

  • bluejimmyjim Amidala (@bluejimmyjim) reportó

    @TELMEXSoluciona No están trabajando en nada, ya cerraron mi maldito reporte, no pueden darle solución a nada en más de dos semanas, si me van a llamar que sea para decirme que el técnico ya está en la puerta o mejor, para decirme como cancelar

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SaraiLeon @SaraiLeon Una disculpa, por los inconvenientes, con gusto te apoyo por este medio, solo confírmame si los numero con terminación 489 y 395 son correctos, de no ser así, envía por DM la línea Telmex a 10 dígitos y numero celular. Quedo en espera. Patricia R.