Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 01/13/2026 01:40

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoacalco E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo un cambio de domiclio pendiente desde el 27 de agosto, el técnico cerro el folio como finalizada y no tengo internet desde el 27, nunca acudió al nuevo domicilio a realizar la instalación 14 dias sin internet por telefono nadie da solución quiero cancelar

  • PamS_PamST Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 24 hrs QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

  • roster13 Jimy Garcia (@roster13) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 13 días sin internet, via telefonica solo dejan en espera mas de una hora o cuelgan, ni arreglan el servicio ni se puede cancelar el servicio es pésimo nadie da solucion, 5 dias consecutivos dicen q mandaran al tecnico el cual no aparece

  • seiya_kou juan carlos (@seiya_kou) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mi app en el teléfono funciona bien, pero en mi Smart no carga nada del contenido!!! Saben a que se debe?

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me wstan cobrando por segundo mes un servicio que no deben

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución

  • SoyAlvita_1D Alex Alva (@SoyAlvita_1D) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya reparen mi servicio!!! Ya 10 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero que tal para cobrar, ahí si son puntuales!!! @Profeco @IFT_MX Quiero servicio no "disculpas"!!!

  • nanukkas Nanú (@nanukkas) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona se cobra el cambio de modem?

  • Dee_dee51 Didier W. (@Dee_dee51) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde he estado intentando reportar la falla de una línea telefónica y no he podido hacerlo, llevo más de dos horas en el 050 y no me logran comunicar con alguien. Me urge por favor.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos urge que me llamen @Fund_CarlosSlim

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya vi que sus "tecnicos" si están trabajando, reparen ya mi servicio!!!

  • PamS_PamST Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pero estatus de qué...??? A ver, diganme, cuál es el problema que tengo...???

  • HetorMeneses Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siempre es la misma respuesta, dejen de hacerse pndjos y resuelvan la falla de mi servicio, ya 11 días y no pueden??? No mmen!!! @Profeco

  • kdvr_ 🜏 ☿ 𝕶𝖆𝖉𝖆𝖛𝖗𝖊 ✹ ♄ (@kdvr_) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Cada vez peor el servicio de internet de @Telmex, pero eso sí, los recibos llegan puntuales mes con mes 👌🏻

  • PamS_PamST Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    ”Marcamos su reporte como URGENTE" Es su repuesta cada que llamo, "el técnico va mañana" Y ahora resulta que no, que apenas harán una revisión remota que ningún técnico vendrá que espere 24hrs más, eso me dijeron hace 4 días QUE PÉSIMO SERVICIO @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • torres_luisillo Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó

    @lostwanderer111 @ayudaizzi Vaya servicio tan pésimo el de Izzi. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 🤯🤩.

  • Inuchiha Mary Marrufo (@Inuchiha) reportó

    @Telmex terrible servicio para pago en línea. Al app no me deja registrar, la web marca error y cuando reacciona manda el código cuando ya venció el tiempo

  • torres_luisillo Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó

    @HeyGrasito @izzi_mx Lamentablemente Izzi nunca hará nada por mejorar, vaya pena. Por suerte existe @Infinitum, hay un mundo de diferencia en cuanto a calidad de servicio 🙌🤯.

  • SirKeke2 Sir Keke (@SirKeke2) reportó

    @TELMEXSoluciona Falla de internet, no tengo el número telefónico solo número de serie del modem me puedes ayudar?

  • JuanAma24508955 lobo solitario (@JuanAma24508955) reportó

    @TELMEXSoluciona Urge una solución pronta por favor!

  • torres_luisillo Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó

    @HivanDuck @ayudaizzi Ya ni llorar es bueno con Izzi, Afortunadamente con @Infinitum, este tipo de problemas son inexistentes 🤯👌.

  • TanaPatino Tana Patiño (@TanaPatino) reportó

    @TELMEXSoluciona se me fue Internet en la zona de campestre churubusco, lo uso para trabajar y me urge el servicio

  • saraAlozanog Lic. Sara A. Lozano (@saraAlozanog) reportó

    Que desesperación @TELMEXSoluciona y @infinitum mas de 24 horas y puros mensajes automáticos!Den la cara y digan cuándo restablecen el servicio estamos en home office por tema de salud urge el internet !!!! Buen día, por el momento estamos experimentando fallas del servicio…😡

  • ferreferreraPue Ferretería Ferrera (@ferreferreraPue) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tengo problemas con mi internet desde el viernes y no me@solucionan nada marqué al 8001230321 y no me dicen para cuando me resuelven mi número de reporte es 41608552

  • ClubCantamar Club Hotel Cantamar (@ClubCantamar) reportó

    @TELMEXSoluciona nuestra línea fibra óptica 6121221826 está fuera de servicio ¡Por favor ayuda! No hay PON.