Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 12/18/2025 21:20

diciembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tezoyuca y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi Internet esta lento @Profeco @IFT_MX

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya solucionaron el problema de que me bajaron la velocidad de Internet?

  • velazquez_er §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el 10/01/2021 levanté reporte 19520420 y todos los días me dicen q van q venir a solucionar el problema. No vienen, les marcó y me dicen que van a reagendar la visita y llevamos así 5 días. Quien me puede ayudar? @arturoelias a ver si tú me ayudas x favor..

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona regresenme la velocidad de mi Internet rateros, lo estoy pagando

  • velazquez_er §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias...pero no es posible que ya tenga 5 días reportando el problema y la respuesta de ustedes sea que hay un horario de atención y si no lo atienden mañana comenzamos de nuevo. @arturoelias

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me bajaron la velocidad del Internet @IFT_MX @Profeco hay un folio levantado con ustedes desde diciembre, cuando van a ayudarme?

  • velazquez_er §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @arturoelias a ver si les das una clase de buen trato a clientes a tus empleados @TELMEXSoluciona @infinitum ticket 19520420 5 días reportando mi servicio de internet, todos los días me dicen q el técnico va a pasar entre las 10.00 y las 19.00 en caso de que no lleguen me dicen

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex De nuevo fallas en la linea Pésimo servicio En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

  • price_bulnes Priscilla Bulnes (@price_bulnes) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches! No tengo internet desde hace dos horas, ayuda por favor!!

  • keniia_miil Keniia (@keniia_miil) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias.... Ya llevo más de 3 semanas con el mismo problema

  • emizimo Bernardo Islas (@emizimo) reportó desde Temascalapa, Estado de México

    Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Profeco tenía 10 mb de Internet y telmex lo bajo a 4 mb donde puedo levantar una queja?

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar telmex solo tengo 2 mb nunca me dieron solución

  • javier_sanchz19 Javier Sanchez (@javier_sanchz19) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no funciona mi Internet @Profeco @IFT_MX

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me bajaron la velocidad del Internet @IFT_MX, @Profeco hay un folio cuando n ustedes desde diciembre cuando lo van a checar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @juanrfb00 @juanrfb00 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.

  • juanrfb00 Juan Rene (@juanrfb00) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, desde la madrugada me está fallando el Internet, se apaga la luz de Internet y tengo que moverme atrás del módem. Hoy tengo un examen importante online y necesito urgentemente que no se valla el Internet

  • COMPYTWITT RAFA ZAVA (@COMPYTWITT) reportó

    @TELMEXSoluciona Les agradecería ya a estas alturas de tantas mentiras y nada de compromiso a su Empresa que tristemente representan, que me den el medio de hacer llegar directamente mi queja al Sr Carlos Slim Helú, eso sí sería darme realmente la atención que merezco como cliente cautivo.

  • rikkardo27 r (@rikkardo27) reportó

    @TELMEXSoluciona Claro, el detalle esta en que cada que se pide apoyo para reparacion(su trabajo) tardan semanas, es todo? No hay un área de calidad? O mejora continua? En este momento no tengo falla técnica más que queja y duda de por qué tardan tanto, a qué área me canalizarás ?

  • jojuor1 Elvis Tec (@jojuor1) reportó

    @Leonel10525522 @claroshop_com Me pasa exactamente lo mismo, ingreso el numero MiTelmex, pongo validar, y me pone crear cuenta siendo que ya esta creada, el punto que lleno los datos y me sale el error (no es numero de Telmex) WTF!!!

  • TutosArtcool Arturo (@TutosArtcool) reportó

    @TELMEXSoluciona pandemia, periodo de clases, su servicio se va por problemas de ISP y nos hacen esperar 2 días hábiles cuando mi trabajo y mi escuela dependen de su internet pero no dejan de cobrar @Profeco

  • conBdeBonita Y@zB3L (@conBdeBonita) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, sin servicio de Internet desde anoche

  • ssilvo sergio silva ortigoz (@ssilvo) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente reportando falla en el servicio telefónico 276 415 00 44 @arturoelias solo funcionó un mes y ahora está igual, totalmente muerta la línea.

  • arisarianne Arisarianne (@arisarianne) reportó

    @TELMEXSoluciona Que terrible servicio, después de 3 semanas sin Internet, realizan mi instalación el día 27 y para ayer 29 todo el día y hasta esta hr sin Internet, devuelvan el pago que hice

  • boresjpg 𝖆𝖓𝖌𝖊𝖑 🏹 (@boresjpg) reportó

    cómo porqué tengo que tomar un curso del servicio social y aparte por telmex 😭 ????