Estado del servicio de Telmex en Ojo de Agua, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ojo de Agua, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Fuentes del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 11 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 22 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 23 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:
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HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.
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Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor
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Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...
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Charly Brawn (@carzu21) reportó desde Coacalco, México@infinitum @Telmex Cuando se van a aparecer en mi domicilio para reestablecer el servicio? @Profeco quizás pueda apoyarme porque desde el 3 de Mayo se hizo el reporte y es fecha en que no se aparecen.
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Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?
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sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México@Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo
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MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?
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Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi Internet
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona #5558342494 sin linea ni internet desde ayer y no solución
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Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja
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✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoQue ascooo su servicio @TELMEXSoluciona
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, MéxicoIncreíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?
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janiff martinez (@janiffmtz) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?
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HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡
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Oskr R. A (@OskrRA154944) reportó desde Fuentes del Valle, México@TELMEXSoluciona otra vez telmex, con tu servicio del ****** en la zona 54955, pero q tal para cobrar cab_$-$
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Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet
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ALAN THUNDERFUCK (@alanthunderfuck) reportó desde Jaltenco, MéxicoOye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Checo Vargas (@SergioV0883) reportó@TELMEXSoluciona que curioso como se dicen poner Telmex soluciona pues la verdad no solucionan absolutamente ni madres ya hoy 5 días sin el servicio me contestan que están en eso que lo entienden pero lo que veo es todo lo contrario no me queda claro una empresa de años
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martin del campo (@martindelcampoc) reportó@TELMEXSoluciona quiero reportar que no tengo servicio llevo más de 8 horas y no tengo ninguna notificación de su falla
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Mcompean (@Charlicompean) reportóTengo un internet , era de 350 mbps me visaron que ya era de 500 mbps.pero ahora que esta mas veloz estoy empezando a tener problema de velocidad tengo menos de 20 mbps. pago 750 pesos y estoy batallando mucho. quiero una solucion @hectorslimseade @Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona
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Lidia Garcia Martinez (@Liligmartinez71) reportóFallando Internet #telmex algún teléfono para reportar
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Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Si leen mi mensaje? No quiero llamadas ni ninguna revisión a mi caso. Es hasta una burla que después de más de un mes sigan citando sus frases. Quiero que den de BAJA dicha linea y ya no recibir cobros de burla. 5550375353
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Obdulia Sánchez (@ObduliaSanzll) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes, vuelvo a estar sin servicio, solo ha durado un día y al siguiente vuelve igual sin internet ni línea telefónica, favor de revisar
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@EvelinCre @Telmex ¡Hola, @EvelinCre! Con gusto te apoyo. Tengo registrada la línea con terminación 863 y el número de contacto con terminación 074. ¿Puedes confirmarme si son correctos? Si ya no están vigentes, envíamelos por DM para actualizarlos. Quedo atento a tu respuesta. Pablo M.
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Srta. Miope (@MontzZeAna) reportó@Profeco Asesórame,qué pasa cuando @TELMEXSoluciona te cobra un servicio que no proporciona? Seguimos en soporte desde hace 7 días, sin una respuesta más que esperar de 24 a 48hrs para su solución. Pero están cobrando un servicio que no proporciona. #folio SD260419488
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Librado Herrera (@negrolibra) reportó@Telmex Llevo 4 días sin internet ni Línea telefónica, ya levanté mi reporte y ya venció la fecha que ustedes establecieron, qué mal servicio brindan, eso si para cobrar son buenos.
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Antonio (@HashTagAES) reportó@23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.