Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 10/20/2025 18:25

octubre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Azcapotzalco, Tequisistlán, Tultitlán de Mariano Escobedo y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuautitlán Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • cruelmaravilla Martha (@cruelmaravilla) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Me hierve la boca de rabia e impotencia ante la burla que supone la "atención a clientes" de @TELMEXSoluciona. Vamos para 72 de un servicio irregular y por lo tanto inútil que he debido suplir gastando de más y perdiendo el tiempo tratando de obtener respuesta. NO contraten nunca

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @carlosslim Hace cinco días reporte a Telmex mi falta de infinitum y después de cinco dias me salen con que no tienen personal para atender mi problema

  • joseluiscs4 Jose Luis C. S. (@joseluiscs4) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que PESIMO servicio y atención al cliente nuevo, me tienen esperando su instalación y nada me dicen que hoy quedaba a las 8 y nada y ahora me dicen que tienen hasta el 12 de verdad que por esto es que uno se cambia con otros

  • iiniianii Nani💖 (@iiniianii) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Confirmen si es falla general. O sigo reiniciando mi módem a lo desgraciado 🙄🙄🙃 #telmex

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio

  • d_publicidad251 Diseño y Publicidad (@d_publicidad251) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito suspender temporalmente mi servicio de telemex

  • LeonardoNott Leo Nott (@LeonardoNott) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme con una situación? Es urgente!!

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @lopezobrador_ Quise decir a "buen árbol" te arrimas, hoy se cumplen diez dias que se cayó mi servicio Infinitum y no lo han podido reconectar

  • ariveracha Alejandro Rivera cha (@ariveracha) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Será problema de la 4t @aracelibs que no tenga Internet de @Telmex Pregunta seria?

  • rockizitha_22 Mathilda Sylikon (@rockizitha_22) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona eh pedido el cambio a fibra óptica (y no le digan que la zona dónde vivo no cuenta con el servicio, porque mis vecinos ya lo tienen) y no me lo quieren brindar, mi internet falla mucho. No es la primera vez que lo reporto creo que mejor acudire al consumidor.

  • rapharrazy rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cuando van a resolver el problema de mi línea ?? 4 días sin servicio 😡😡😡😡

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum Pues Yo sigo esperando, llevo ya quince días sin "servicio" y no pueden o no quieren reconectarme

  • vicos_coalt Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo y ahora nada de servicio ya llame a atención a clientes nadie contesta urge

  • DarinkaRm ɗαᴙᴉα🌟 (@DarinkaRm) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    El servicio de @telmex cada vez está peor, de plano ya ni siquiera hay Internet! 😤😤😤😤

  • Ricardo_FTorres Ricardo Fuentes (@Ricardo_FTorres) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona me tienen harto con el mal servicio que ofrecen.

  • alexvazquezr alex vazquez (@alexvazquezr) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que pésimo servicio de Telmex, me vendió una línea supuestamente nueva que no había sido utilizada con otro usuario, sin embargo ya van 10 llamadas entre ayer y hoy de un despacho de cobranza que tiene registrado este teléfono a nombre de otra persona.

  • soul_alma Alma (@soul_alma) reportó desde San Martín de las Pirámides, Estado de México

    @CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error

  • Alonsoat Alonso (@Alonsoat) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me están cobrando 1000 pesos de tiempo aire los cuales jamás solicité. Estoy intentando llamar a facturación de línea telmex para aclarar éste cargo y me mandan con su asistente virtual que no me soluciona nada. Me urge resolución inmediata

  • Enigmav3 Juan R (@Enigmav3) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.

  • bucanero_garcia j@ime g@s (@bucanero_garcia) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que mal servicio, tengo 3 días si línea ! Ya nada más completo el año y me cambio de compañía. Son un asco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • msalguerb María Salguero (@msalguerb) reportó

    inzhe @TELMEXSoluciona su servicio está del asco

  • Cinthyarmony Cinthya Aguilar (@Cinthyarmony) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex 4 días sin teléfono y sin internet y cada que marco me cambian fecha de solución; hoy me acaban de decir que hasta el 6 de septiembre!! Yo trabajo desde casa y necesito el teléfono y el internet! ¿Ustedes me van a pagar el internet de mi celular?

  • tyve28 Yohaly (@tyve28) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedo en espera

  • ACONFIS CARLOS MORAN (@ACONFIS) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Agradezco a Alejandro Ramírez de redes sociales, me dio excelente atención y soluciono mi problema de un supuesto adeudo. Ojalá y al personal de oficinas (al necesario) los capaciten para ser empáticos con el cliente.

  • trininfernal Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó

    YA ESTUVO BUENO!! ME VAN A ATENDER O NO MALDITA SEA @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ALGUNO DE LOS REPRESENTANTES EN ESTA PLATAFORMA QUE ME DE RESPUESTA POR QUE POR TELEFONO ESTAN PEOR

  • irany172 Irany Márquez (@irany172) reportó

    @TELMEXSoluciona Para ustedes que es enseguida??? 🙄🙄🙄🤬 Hace 5 horas quedaron en llamarme y sigo esperando....

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @abrahamdiazf1 @abrahamdiazf1, si presentas alguna falla en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Salvador M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @aidazarate @aidazarate ¡Hola! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.

  • gojomiado gabe ४ (@gojomiado) reportó

    es si fuera pedo de telmex ya se hubiera ido el internet no estaría lento

  • MrReiki07 MrReiki07 (@MrReiki07) reportó

    @hiramcoop El problema es que ellos no te dejan usar otro. Yo hace tiempo lo intente con Telmex y Prodigy y me dijeron que no se podía si quería lo podía utilizar como puente pero a fuerzas tenía que usar el de ellos :/