¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata), Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Vigo (@vhugovo) reportó hace 49 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estuve sin servicio de internet casi todo el mes de octubre, por fallas en la instalación de la fibra óptica, sin embargo, requiero se haga el ajuste en la mensualidad correspondiente.

• 𝐀𝐝𝐫𝐢𝐚𝐧 𝐆𝐚𝐛 (@SoyAdrianGab) reportó hace un minuto desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Todo el día fallo mi línea, muchas gracias @Telmex @TELMEXSoluciona

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• Leonardo (@LeoGarciaCl) reportó hace 9 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, espero me den solución pronto!!!

• Nan García (@CynanGarl) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me he divorciado para siempre de ustedes. Gracias por su mal servicio !!! Y quedarse con mi dinero que les había pagado por adelantado ...

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 11 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 19 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

• 𝙄𝙫𝙖𝙣 𝙑𝙞𝙯𝙪𝙚𝙩 (@ChevalierVan) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex si internet es cada día más malo me cambiaron el módem por uno mejor supuestamente y el servicio empeoro

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 23 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó hace 29 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Vengo a quejarme del puto internet de Telmex como siempre...😒🤬 Pero mi mamá no se quiere cambiar porque lleva toda la vida con está línea, ya le expliqué de portabilidad y ni así. 😭😒

• Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó hace 31 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @IFT_MX requiero una solución hoy mismo, tengo dos reportes por falla de telefonía e internet folios 7156523 del día 12/11/19 y 7305950 del 19/11/19, siempre que llamó me dicen que 24 horas y seguimos en lo mismo!!!

• Nan García (@CynanGarl) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No entiendes que ya desistí de tu servicio !!!

• RoLs (@Rols_rock) reportó hace 37 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 8 días sin solución y además ni leen los mensajes

• Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó hace 41 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta, si son los que llaman por Nunero desconocido, acuerdan llamar mientras buscan la solución adecuada y después uno espera sin recibir la llamada y si llama uno al 800 dicen que el seguimiento soloes con redes sociales ya ni chingan pinches mentirosos @Profeco @IFT_MX

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• Oswaldo Pérez Alva (@OswaAlva) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona si solución a las fallas de internet de semanas sin servicio 5551248709

• Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó hace 43 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fanny Morán (@FannyLMoran) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona, me tuvieron esperando 1 hora en lo que “validaban mis datos”, todo para que me dijeran que el 26 de julio tenía que quedar restablecido mi servicio. ¡¡¡El 26!!! No voy a trabajar, no voy a cobrar, no les voy a pagar un servicio que no tengo.

• Blanca (@blancarosacort) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 6 días sin servicio y me urge mi servicio que puedo hacer ya estoy desesperada tengo mi reporte quedaron que en 72 horas quedaba restablecido cuanto tiempo más tardaran me urge una respuesta

• Willie Soto  (@Anhellemotion) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona PUES YA VENGAN A ARREGLAR MI SERVICIO QUE TENGO 22 días sin internet 😡😡😡😡😡😡

• Claudia Gonzalez (@claus79) reportó hace 4 minutos

  @Telmex ¿Cómo para cuando se va a restablecer el servicio? Dijeron que para ayer a las 10 y aun seguimos sin servicio. ¿Nos van a pagar saldo de Telcel o de las compañías telefónicas que usamos para cubrir la falta del servicio? Urge que lo reparen.

• 𝔏𝖔𝖗𝖊𝖓𝖙 𝖅𝖆𝖙𝖚𝖗𝖓𝖔 ⚥︎ (@satiraz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona , Para cancelar el servicio, Que procede?? Urgeme!!

• Jose Carretas (@onesimavez) reportó hace 7 minutos

  @alvaro_delgado Mientras las Leyes o sea la Constitución que ha y puede seguir violandose por Gobiernos Corruptos no sea reformada van ha seguir sacrificios inútiles , perdedora de tiempo , y esto cabe para todos los problemas relacionados que afectan a México Telmex ferronales etc

• Zahaly (@nancymontesper3) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Mentira con huelga o sin huelga, servicio pésimo, semanas sin Internet y ustedes cobrando

• FERNANDO RODRIGUEZ (@ferrguez) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Semanas sin servicio, solo dicen que llamaran, que irán que en 24 hrs que en 48 y asi pasa el tiempo pero cobro muy puntual, pido cancelación y la niegan. Atención @IFT_MX

• pucca gtz (@PuccaGtz) reportó hace 11 minutos

  @Robert190221 @TELMEXSoluciona Estuve meses sin servicio telefónico e internet, fui a dar de baja la línea porque me harté, los técnicos ya no sabían que hacer, luego ya no iban al domicilio, etc. No querían darme la baja de la línea hasta que se pudo, ahora me envían recibo con adeudo de falta de pago 🤡🤡

• renato-8a (@8aRenato) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex ha estado proporcionando mal servicio debido a que les limita insumos y herramientas a los trabajadores. Además les roba el trabajo y lo da a fliales de Carso.