Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 02/21/2026 16:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoSanta Ana Nextlalpan Internet
MexicoTlalnepantla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    Es una pena que uno quiere pagar su servicio @Telmex @TELMEXSoluciona desde hace 3 días y no sean capaces de resolver... #unapena #ascodeservicio

  • jt_glezSoyYo 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex

  • cmdte_montalvo Vic Mackey (@cmdte_montalvo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches me quede esperando su llamada para solucionar mi problema, sigo atento. Me llamaron una primera vez pero no estaba en casa, me agendaron una llamada a las 5 pm y aun no la realizan.

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta

  • heribertocode HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, tengo problemas con mi línea telefónica. No logro establecer comunicación en una llamada y no me da tono el teléfono

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Cada día esta peor su servicio @TELMEXSoluciona

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex

  • inmosensei HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

  • adryorl68 ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @AtencionProfeco mis derechos de consumidora @TELMEX han sido vulnerados, no proporcionan servicio de internet @infinitum o lentium, @TELMEXSoluciona refiere ponerse en contacto y nada @Telmex no cumple con internet,no soluciona ni arregla el mal servicio, pero puntual el cobro

  • TotengottCorpse Daniel Hernandez (@TotengottCorpse) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    La app de @Telmex es una porquería, quiero pagar mi puto recibo, pero lleva meses sin funcionar y lo único que "resuelven" es volver a dar de alta tu correo y teléfono pero es la misma madre, ni te registras,ni funciona ni pinches nada... #LaCaganNeta

  • vincemand Vince Millan (@vincemand) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @Telmex me retrasé en el pago de la línea, y me la suspendiste y aún así me seguiste cobrando servicio completo, no dije nada, el día 26dic19 te pague mi adeudo tal cual como si me hubieran dado el servicio completo, hoy 7Ene20 aún no cuento con servicio 😤 #infinitum es fraude

  • adryorl68 ADRIANA ANDRADE (@adryorl68) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona el más caro e ineficiente, iniciar el 2020 sin internet es mal augurio

  • alberto210686 luis alberto mora (@alberto210686) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telmex son lo peor , sin revisar , sin preguntar las fallas de mi módem me dice el ejecutivo , Kevin samora que estaré sin servicio de internet 3 días , quiero cancelar y me transmitieren me atiende un ejecutivo y me dice que para cancelar es hasta las 5 pm que marque el lunes😡

  • Kahuamantecutli Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    Insisto, los de @Telmex @TELMEXSoluciona se la pasan jodiendo que les pagues, pero cuando falla su servicio, ni te pelan. Las líneas siempre ocupadas, y cuando te atienden, no te solucionan nada. Sin línea ni internet desde el 23 de diciembre, y según en 3 horas lo restablecian

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio

  • rey_suckfuck Rey (@rey_suckfuck) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔

  • isaglezred ISAIAS GONZALEZ ROJO (@isaglezred) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @infinitum podrían ayudarme con mi servicio de internet!

  • inmosensei HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • psgpatty Patricia 🇲🇽🇨🇱 (@psgpatty) reportó

    pésimo servicio @TELMEXSoluciona y @Telmex no hubo servicio en casa (telefonía y fibra óptica) 10dias;de 30al 10 de septiembre falla tecnica. Hoy nuevamente y me dicen que debo esperar hasta el 06 de octubre;😡😡 inaceptable en lugar de fidelizar debo cambiar de proveedor

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @junipero1980 @Telmex @junipero1980 Comprendo tu molestia y te ofrezco una disculpa, seguimos en espera de los datos solicitados para brindarte asistencia. Quedo a tus órdenes. Marisol B.

  • DetroxDP Didier y 3k más (@DetroxDP) reportó

    Muy decepcionado por el servicio de @Telmex, 4 días prometiendo que va el servicio a revisar el porque no tengo internet y hasta el día de hoy nada.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Andresdv222 @infinitum @Andresdv222 ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

  • BaleGR Bal (@BaleGR) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola aqui de nuevo. @TELMEXSoluciona llevo 3 hrs sin internet y solo me contesta su bot. 3 dias para solucionar el problema? Eso es lo que menciona. No es la primera vez que no atienden los tickets

  • Mikejoker777 Mike Maximin (@Mikejoker777) reportó

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Muchas gracias por el seguimiento, como pueden ver la respuesta de @TELMEXSoluciona siempre es la misma que están trabajando, dando seguimiento, pero llevo tres semanas sin servicio, la verdad es una burla que además em cobran completo el mes, pero este mes no pienso pagar un pes

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ERICKADENISE_MG @Telmex @ERICKADENISE_MG ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

  • teerssLE Teerss (@teerssLE) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola 👋🏻 estoy sin internet desde el sábado en la tarde ⏰ ya levanté varios reportes y no han venido 😣 me URGE resolver el tema!

  • z_gueel Zoe Gueel (@z_gueel) reportó

    Llevo una semana sin servicio, reportando desde el alunes pasado; agendaron citas a mi domicilio el día Jueves 25 Sept ,Domingo 28 Sept ,Lunes 29 y hoy 30 Sept y a ninguna han acudido, les pedí cancelar y ni eso pudieron hacer, ojala me apoyen @TELMEXSoluciona @Telmex

  • NatanahelROBLE2 Natanahel ROBLEDO (@NatanahelROBLE2) reportó

    @TELMEXSoluciona después de dos llamadas que ya me hicieron y que les atendí cuál es la solución que me darán?