Estado del servicio de Telmex en Ojo de Agua, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Ojo de Agua, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 8 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 10 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 1 mes |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 1 mes |
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Ecatepec de Morelos
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Corte Total | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Podrá alguien darle solución a mi servicio?? @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona
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Efrain Garcia (@ingenieroefra) reportó desde Zumpango, México@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!
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angel (@alugote) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona no hay servicio de Internet, me puedes ayudar?
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Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona podrían darme un avance de mi caso 🙄🙄 ni marcando me contestan 😤😤😤
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Aldo J Simpson 🐉 Quédate en casa!!! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó desde Zumpango, México@TELMEXSoluciona como cada semana, el internet está de la fregada, va y viene y no me deja hacer nada, ya reparen bien su cableado o su terminal o lo que sea q esté fallando que es sumamente molesto tener que contactarlos cada semana xq infinitum no da una
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Al llamar a su centro de atención,e quieren generar un reporte más por la falla, #Gracias pero mejor cancelo mi servicio. Intenté verlo de la mejor manera, incluso hasta de forma divertida pero ya más de 15 días sin servicio es insoportable 🤬
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Jess SanEp (@Jesnot88) reportó desde Tecámac, MéxicoOdio el mal servicio de @Telmex, su Internet lento, su mala atención a clientes todoooooo!!!
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi
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Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona tengo un día sin línea ni internet, me urge que lo reestablezcan, por mi trabajo
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Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona podrían darme el avance de mi caso, me urge mi línea telefónica 😤😤😤😤
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Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona me urge mi línea telefónica e internet, no fuera un día que me pasó de no pagar porque luego luego me cortan el servicio
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona mi servicio no tiene adeudo porque sigue tan lento el Internet 😠😠🤬 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona mi linea 4016 no tiene servicio de llamadas entrantes me marcan por favor.@hectorslimseade
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Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@DavidHerrera8 @TELMEXSoluciona Si te creo, a ver qué me espera, ojalá y no me toque ese mes 😥😥😥
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Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona no tengo línea , por favor me urge que me restablézcan
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Ya no quiero que se comuniquen, quiero que solucionen, pinche servicio culero que dan @hectorslimseade harta de telmex @Fund_CarlosSlim hartaaaa!!!
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Necesito el servicio de internet que estoy pagando! 🤬🤬🤬🤬
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El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Monicucha @LOMMX @LlergoG @TELMEXSoluciona Hasta que falla. Tengo intenciones de comprar un aparato y tenerlo conectados si las moscas. Gracias x el tip de no comprarlo inalámbrico. Aunque pensé que usaba pilas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aurelio (@Aurelio077) reportó@TELMEXSoluciona por favor. No me llamen para decirme que NO hay disponibilidad. Tienen 2 años con la mismo. Evitenme la pena, y no me llamen hasta que me tengan una solución. Si es que no les canceló su cochino servicio antes!!! Gracias
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Jairo Edgardo (@EdgardoJairo) reportó@TELMEXSoluciona Concluyo que no hicieron nada para resolver mi ausencia de internet, pues nunca me llamaron para darme avances Desde el viernes dicen "en 24 horas queda resuelto" y nada: mentira Qué mal tratan a sus clientes
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Jorge (@JorgeNungara) reportó@totalplaymx Que ****** de internet deveras... En lugar de que esten haciendo anuncios pndejos arreglen su aparato es mejor TELMEX aun que les duela...
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Robertojl (@Robertojl5) reportó@TELMEXSoluciona Tienen hasta el lunes a las 12 pm para darme una compensación económica por 8 días sin servicio y restablecer mi servicio de lo contrario inicio la cancelación de mi paquete INFINITUM
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Miguel Angel Lizama (@Migueliz8) reportó@TELMEXSoluciona OTRA VEZ empiezo a tener intermitencias. ¿Será mi destino que jamás tendré el servicio normal que me están cobrando?
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Oscar Lopez (@Williberto7) reportó@TELMEXSoluciona Y bien chingones ya tengo que pagar el primer por un servicio que tengo a medias
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Jery Phu.N.Ts (@yy_cherry) reportó@TELMEXSoluciona Como para cuál año? Por qué no me llaman para hacer la cancelación de @infinitum? y así ya solucionamos, algo que @Telmex no ha hecho en más de 2 semanas. Y el cobro del “servicio” me lo cobraron completo #quécabrones si hasta me salen debiendo!
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Adriana Luna (@Adry_LunaM) reportó@TELMEXSoluciona Ya me sé la respuesta, es la misma que me han dado desde el lunes. Gracias.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@claudiaguardio3 @claudiaguardio3 una disculpa por el inconveniente, pido de tu apoyo para validar el servicio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Jaime M Osuna Z (@jmoz273) reportó@TELMEXSoluciona @Madrigal_Marco Sabes que es lo bueno de esta cuenta Fernando O.? Que das una respuesta expedita… sabes que es lo malo? Que todos los textos de tus respuestas Fernando O., son los mismos… me consume la duda… será porque es un servidor que contesta en automático y lo pasa a una fila?..