Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 01/17/2026 22:55

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoTezoyuca Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • lbonifax Elizabeth B (@lbonifax) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de Internet

  • mamagorka Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con mi servicio de internet llevo más de 2 horas tratando de comunicarme y solo me mandan a un chat de whatsapp que no me da respuesta

  • Rsnglau13 Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona envío los datos que me solicitan por DM y sigo esperando me atiendan. Llevo 5 dias y nadie me contacta. 😠

  • mamagorka Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin internet desde ayer y nadie me da una respuesta 😡

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ahora solo espero que tomen en cuanta todos los días que no tuve servicio en la próxima factura. TODOS

  • Rsnglau13 Ana Lau😉 (@Rsnglau13) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona me estan facturando algo no tengo y nadie me atiende en sucursal, en el 2222 ni en los canales digitales. Quiero una solución

  • mamagorka Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet y nadie me da solución

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona antes de las 18:00 horas tendría el servicio que mes a mes cobran y llevo casi una semana sin tenerlo son las 17:29 y ni el mensaje que les envíe por la mañana me han contestado. @TotalplayAyuda @izzi_mx

  • SoyAzulX Sandy 💙 (@SoyAzulX) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Porqué con la fibra óptica el servicio es una ******, no tengo internet 🤬😡🤬😡🤬

  • Mariellaresg Mariela Resendiz (@Mariellaresg) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me quedé desde las 16:00 hrs sin internet, ya lo reporte y no me dan solución!!

  • mamagorka Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una semana sin internet y solo Recibo correos diciendo que siguen revisando , pésimo servicio hasta cuándo van a mandar a alguien a arreglar mi situación … 😡😡

  • mamagorka Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin internet y siguen dándome largas sin dar una solución.. no ha venido ningún técnico hasta cuándo arreglarán la situación ?????pésimo servicio Telmex 😡😡

  • LluviaDeCrystal Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

  • jantoniohdzm jorge hernandez (@jantoniohdzm) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor ayuda, no tengo internet en Azcapotzalco.

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio de nuevo que porquería su red da pena para que ofrecen servicio si no lo van a dar o no son capaces de brindarlo.

  • CacheteBarbon The 🄱🄴🄰🅁 Next 🄳🄾🄾🅁 (@CacheteBarbon) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si me interesa ya que el servicio de @izzi_mx @ayudaizzi es malísimo

  • LeticiaJuregui3 Leticia Jáuregui (@LeticiaJuregui3) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona llevamos más de 15 horas sin servicio en rancho don Antonio, Tizayuca, Hidalgo. Cuánto tiempo más para contar con nuestro servicio???

  • chazaro2003 Fer (@chazaro2003) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona por que baja la velocidad contratada, justo antes de la fecha de pago? @Profeco es legal eso?

  • Adriana78843189 Adriana (@Adriana78843189) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Carloszup buenas tardes, a Telmex también se le cayó la red porque a las 8:30 de mañana se fue y hasta ahorita no hay señal de internet y telefonía tampoco

  • Adriana78843189 Adriana (@Adriana78843189) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días sigo esperando la llamada del técnico para mí servicio ya tengo 24 horas sin el y me urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • heltandark7 Heltan Mateos (@heltandark7) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, en otra línea de teléfono que tengo con ustedes no tengo linea esta muerto y según ya lo han reparado, pero no es así no tengo comunicación ni Internet nada. Marcan al teléfono y esta como bloqueado.

  • oscar_zires_c Óscar Zires C. (@oscar_zires_c) reportó

    @Telmex Por favor, TELMEX, atiende reporte de falla en servicio telefónico de Óscar Zires, no. 27951449 -del viernes 3 de este mes. La falla es ruptura de la línea de fibra óptica. Y la reparación es sencilla: 2 hrs. aprox. URGE. (TELETRABAJO SUSPENDIDO).

  • heltandark7 Heltan Mateos (@heltandark7) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Hola, en otra línea de teléfono que tengo con ustedes no tengo linea esta muerto y según ya lo han reparado, pero no es así no tengo comunicación ni Internet nada. Marcan al teléfono y esta como bloqueado.

  • benito_muse benito (@benito_muse) reportó

    @TELMEXSoluciona hola necesito ayuda no tengo servicio desde el día de antier.

  • fabyblue01 fa (@fabyblue01) reportó

    @TELMEXSoluciona Se necesita un correo por parte de ustedes con la solución. NO LLAMADA. Es necesario registrar por escrito su plan de acción. Ya tienen mi mail institucional por DM.

  • orquiolan Orquídea (@orquiolan) reportó

    @Telmex es una porquería

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó

    @TELMEXSoluciona No podemos responder su llamada en la línea fija, no hay servicio.

  • gomvar63 Gomvar63 (@gomvar63) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona Quinto día y aun sin servicio de internet, espero que compensen está afectación, por falta de atención, el compromiso era dentro de los 48 horas, después de levantar el reporte.

  • JAMontoya81 JA Montoya (@JAMontoya81) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero utilizar el chat de app para reportar una falla en mi servicio y no me contesta, marco por teléfono y me mandan a un chat donde nadie me responde. A ver si por este medio si me solucionan

  • luisedmundolugo Luis Edmundo Lugo (@luisedmundolugo) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues @TELMEXSoluciona no le hace honor a su nombre y no soluciona nada porque parece un bot que solo contesta para hacerle sentir al cliente que "alguien" lo escucha... Lamentable