Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 02/17/2026 22:45

febrero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoSanta Ana Nextlalpan Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex De nuevo fallas en la linea Pésimo servicio En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar telmex solo tengo 2 mb nunca me dieron solución

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo

  • velazquez_er §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el 10/01/2021 levanté reporte 19520420 y todos los días me dicen q van q venir a solucionar el problema. No vienen, les marcó y me dicen que van a reagendar la visita y llevamos así 5 días. Quien me puede ayudar? @arturoelias a ver si tú me ayudas x favor..

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias.... Ya llevo más de 3 semanas con el mismo problema

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya solucionaron el problema de que me bajaron la velocidad de Internet?

  • price_bulnes Priscilla Bulnes (@price_bulnes) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches! No tengo internet desde hace dos horas, ayuda por favor!!

  • emizimo Bernardo Islas (@emizimo) reportó desde Temascalapa, Estado de México

    Otra vez yo amigos, con un mes de servicio deficiente de @Telmex y sin solución alguna... 🙄🙄🙄

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda metan cobertura en el cp 02120 calle oloapan, unidad Xochinahuac, se los agradeceré, solo existe la basura de telmex y no quiere actualizar su infraestructura

  • keniia_miil Keniia (@keniia_miil) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona como puedo evitar que otras personas ajenas a la línea cambien la contraseña de la señal de Internet?

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi Internet esta lento @Profeco @IFT_MX

  • velazquez_er §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias...pero no es posible que ya tenga 5 días reportando el problema y la respuesta de ustedes sea que hay un horario de atención y si no lo atienden mañana comenzamos de nuevo. @arturoelias

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no funciona mi Internet @Profeco @IFT_MX

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me bajaron la velocidad del Internet @IFT_MX @Profeco hay un folio levantado con ustedes desde diciembre, cuando van a ayudarme?

  • velazquez_er §^Raphiña^§ (@velazquez_er) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @arturoelias a ver si les das una clase de buen trato a clientes a tus empleados @TELMEXSoluciona @infinitum ticket 19520420 5 días reportando mi servicio de internet, todos los días me dicen q el técnico va a pasar entre las 10.00 y las 19.00 en caso de que no lleguen me dicen

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Profeco tenía 10 mb de Internet y telmex lo bajo a 4 mb donde puedo levantar una queja?

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada!!!!

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona regresenme la velocidad de mi Internet rateros, lo estoy pagando

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me bajaron la velocidad del Internet @IFT_MX, @Profeco hay un folio cuando n ustedes desde diciembre cuando lo van a checar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RafaelLifeHater Rafael (•____•) (inserte nombre original aquí) (@RafaelLifeHater) reportó

    @TELMEXSoluciona @Zseeb420 Chinga tu madre Telmex

  • McKoy_MX McKoy Estrada ╬ (@McKoy_MX) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Le acaban de hablar a mi padres por el servicio asociado a la linea: 5556324809. Habían dicho que en Febrero actualizarían a fibra óptica. Cuando contrataron pidieron una velocidad de 20Mb y sólo les dieron 5Mb.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo mejor que Telmex-Claro debe hacer es, mejorar el servicio de internet y dejar de acosar a los exusuarios que tuvieron que salirse de tan abusadora empresa.

  • RamSpartanIV117 Ramses Alallery (@RamSpartanIV117) reportó

    @GabyMeza8 @izzi_mx Pues izzi va mal en algunas zonas depende con tus vecinos pregunta qué Internet así ves cual es el mejor en la zona, donde yo vivo por Tlalnepantla en edomex me va muy bien el servicio rara la vez el corte o el fallo acá horrible anda totalplay y infinitum

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TRueda73 @TRueda73 Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Jesús G.

  • JessicanoemiAl4 Jessicanoemi Alegria (@JessicanoemiAl4) reportó

    @TELMEXSoluciona Jessica Noemi alegría rojas Tu reporte del servicio TELMEX:5551187234 FOLIO:45731789 se registro:10-02-2021 13:26 hrs, ese reporte lo cerraron sin venir a reactivar mi servicio mi número teléfono 5522176527 me tuvieron que hacer otro reporte

  • McKoy_MX McKoy Estrada ╬ (@McKoy_MX) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ellos no saben casí nada de internet, mas que es muy lento su servicio. Acabo de colgar con ellos y su velocidad de bajada es de 3Mb y de subida 1.7Mb.

  • shoko_rf Manuel rf (@shoko_rf) reportó

    Oootra vez sin internet, ayer lo reporté @TELMEXSoluciona me dijo que en 24 horas, ya pasó el tiempo y nada! Hoy me dicen que en 5 dias @Telmex no sirve, no respeta, no sirve, cada mes es lo mismo!

  • visavi1001 vicente sanchez (@visavi1001) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Cada vez me sorprenden más SU SERVICIO NO ES PÉSIMO ES LO QUE LE SIGUE. CANCELE 11 dic 2020. acabo de marcar me colgaron. VA DE NUEVO FOLIO DE CANCELACION 075666242 JUDITH VAZQUEZ (atendió)

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @_ClaroColombia Lo mejor que Telmex-Claro debe hacer es, mejorar el servicio de internet y dejar de acosar a los exusuarios que tuvieron que salirse de tan abusadora empresa.