Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 02/28/2026 08:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • susangh_g Susana G (@susangh_g) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @Profeco Quisiera saber si se puede levantar una denuncia hacia Telmex por un servicio que ofrece

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.

  • luise_vera Luis Enrique Vera (@luise_vera) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo ignorado, cada día peor el servicio, se me va de cuatro a cinco veces por día. Sé, porque me consta no es tan complicado venir y cambiarme el Módem como ofrecieron y como se comprometieron, ya se han disculpado cerca de 15 veces pero no hacen nada…

  • VinoMalvado VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...

  • victorledesmao Victor Ledesma (@victorledesmao) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me quede sin servicio línea e internet favor de dar seguimiento.....

  • Tedypanda psycho panda MD (@Tedypanda) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    De verdad se los digo! Nunca en su vida contraten #telmex #infinitum nunca funciona y te pican los ojos! Te dicen que como tu contrataste HASTA ciertos megas, si te dan dos megas, ellos están cumpliendo. Y @TELMEXSoluciona nunca soluciona nada! 👎 el lunes cancelo!

  • rulobugati Renato (@rulobugati) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.

  • jn185 Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio

  • Ikcavalera7 Iván Cavalera איוון (@Ikcavalera7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Por lo que veo la falla de Telmex es general; ya había reiniciado el módem 3 veces.

  • tultitlanEdoMex Tultitlán EdoMéx COM🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @augus_cm @Telmex Cancelamos en la oficina Telmex ahora tenemos Totalplay, que también falla pero lo resuelven hasta en 15 minutos.

  • katinandrey Andrea Ramirez (@katinandrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Listo quedo en espera nuevamente dé respuesta ya que los telefonistas tienen un modo muy feo para tratar a sus clientes

  • EVENTOSOC MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona agende cita para cambio de módem y fibra óptica, con fecha de ayer en un horario de 09-12 hrs y no se presentó ningún técnico.

  • katinandrey Andrea Ramirez (@katinandrey) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex necesito ayuda con lo servicio de telefonía desde día lunes no tengo servicio eso exigen los pagos sin restauración del mismo @carlosslim @arturoelias me urge

  • bboy_vic Mr. Ordoñez (@bboy_vic) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    4 días reportando el problema con mi línea 4 días sin poder trabajar como se debe Cuántos tiempo más @Telmex @TELMEXSoluciona #46793853 #pesimoservicio

  • rulobugati Renato (@rulobugati) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y en esta época es mi herramienta para trabajar. folio *046823751.* me urge me apoyen a solucionar

  • Preciosiful marie (@Preciosiful) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    ***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona

  • karensolares231 Karen Solares (@karensolares231) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    Algún servicio de internet mejor que @telmex ? Diario está fallando es una basura ya

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Internet del asco, y su ejecutivo ejecutivo que no supo que decirme y me colgó la llamada

  • KarlitaHkitty Karlita_Elizabeth (@KarlitaHkitty) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada ya llevo más de una semana sin internet y esta es la segunda ocasión que me hacen lo mismo, la vez pasada me dejaron hasta 3 meses sin servicio y necesito trabajar en linea que pasa urge respuesta

  • el_tal_john sergio ramirez (@el_tal_john) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KGARGIL KARINA GARZA (@KGARGIL) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen sin darme una solución para mi servicio de Internet... tengo meses batallando con ustedes, lo arreglan 1 o 2 días y nuevamente se cae, la velocidad es pésima

  • _lamae_bua_ La ingeniera de los postres (@_lamae_bua_) reportó

    @ternuraradical @TELMEXSoluciona Ay, nos pasó lo mismo, una semana así, en el #telmexnosoluciona podrás ver cómo tienen un servicio bien pedorro y no le dan solución a nadie, nos cambiamos a totalplay que es UN POCO MEJOR, casi no presenta problemas pero cuando tienes uno es muuuy difícil que te resuelvan...

  • DanielB03795867 Daniel Bautista (@DanielB03795867) reportó

    @TELMEXSoluciona hola quiero saber si pueden ayudarme con un cobro que me están haciendo en mi recibo de claro shop de un pedido que cancele, pero me lo están cargando

  • JLuAzanza5 José Luis Azanza (@JLuAzanza5) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo una semana sin internet y no han podido darme una solución hasta la fecha. Estoy a nada de cancelar. ¡Pésimo servicio!

  • SrCobranza Alberto Castañeda (@SrCobranza) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco meses con servicio intermitente de internet y ayer después de realizar mi reporte, como si fuera venganza, me dejaron sin servicio y ni sus luces para repararlo.

  • _lamae_bua_ La ingeniera de los postres (@_lamae_bua_) reportó

    @ternuraradical @TELMEXSoluciona Recomiendo izzi, pero la verdad todas tienen algo malo >:(

  • edrickreyes Edrick Reyes (@edrickreyes) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, les mando inbox, por qué volvió a osar el problema

  • kaorylv Kaorylv (@kaorylv) reportó

    @TELMEXSoluciona podrían verificar que mi servicio este funcionando correctamente, que tenga la velocidad que contraté y no una inferior, requiero del servicio funcional solo es el Internet 😠

  • WarblerGirl_ Ari Lightwood (@WarblerGirl_) reportó

    @PRlaa17 @TELMEXSoluciona Han pasado 7 días y no veo que solucion su problema. A mí me paso igual, pésimo servicio

  • MartinCarcao3 Martin Carcaño (@MartinCarcao3) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y ls velocidad de mi Internet es muy baja 6 Mbps para el paquete de 150 Mbps que contrate