¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Tequisistlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:
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Saide Perez
(@saide_perez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona No entiendo porqué tanto tiempo para atenderme. Pura respuesta automática y no solucionan. Me pidieron enviar correo para cancelar pero la dirección de correo que me dieron está mal. URGE me atiendan, no quiero seguir pagando un servicio que no se usa.
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eliseo solano
(@eliseoasolano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬
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Furby ۞
(@eunice_glosoli) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@droheck07 @Profeco @claroshop_com @TELMEXSoluciona @MexicoFedex Hola a mi me pasó lo mismo con 5 productos desde marzo!!! La neta se hacen súper weyes, me cansé de esperar horas en el teléfono y de que nadie me diera respuesta. La verdad debido a ello decidí unirme a la queja colectiva que se está haciendo en contra de ellos.
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬
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Chiky Hdz
(@carlos_jhm) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@cheweventas @Viktor_GoPa Ya viste @TELMEXSoluciona te están pedaleando la bici por no solucionar! Pónganse chingones, se les paga por un servicio, no es ningún favor. #TelmexNoAtiende
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Eduardo Martínez🇲🇽
(@_hubble) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
Pinche Internet pedorro el de infinitum.
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 16 días sin servicio pueden o no pueden reparar la linea, eso sí llamada para avisarme que el pago estaba por vencer @
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Que paso con el seguimiento, hoy despierto para comenzar a trabajar y no tengo servicio 😠😠😠😠
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Julian Meixueiro
(@julianchusito) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez con fallas en el servicio. Levante reporte hace 13 días y hoy otra vez sin internet...
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 10 días sin servicio, necesito solucionar este problema.
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Así es, desde hace 2 meses lo canalizaron, el problema es que aún no me llaman. Su servicio es tan deficiente tanto en línea telefónica, cómo en su página y aquí, en redes sociales. Lo único que necesito saber es si me podrán ayudar o no!
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Yaaaaaa quiero mi servicio funcionando! Por favor tengo que trabajar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona si desde hace más de 4 meses eso falta agregar a su frase que dan como respuesta, la duda es cuanto más tardarán, desearía que el #excesodevelocidad fuera real en conexión y servicio
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Es triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día #11 sin internet y sin linea telefónica, hasta cuándo se dignaran a enviar a un técnico para que haga la reparación.
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khristian
(@brtx) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona @Telemex @TELMEXSoluciona y para que realmente hagan caso a las quejas como le hago, 4 meses sin solución pero para cobrar si encuentran los medios para que no les falte los pagos
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 14 días sin servicio, no llaman, no resuelven, pero si cierran el folio de reporte, necesito solución @Profeco @hectorslimseade @Telmex
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Solo necesito que me ayuden con lo del recibo, descontándome los 17 días que no tuve servicio, para pagar y dar de baja la basura de servicio que dan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝕁𝕆𝕊É 𝕃𝕌𝕀𝕊 ℂ𝔸𝕊𝕋𝔸ÑÓℕ ℍ𝔼𝕃𝔾𝕌𝔼ℝ𝕆𝕊
(@JLCASTANONH) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias ¿Por qué me cortan el servicio de telefonía fija? Mi recibo está DOMICILIADO desde hace más de 25 años.
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Francisco Blanco
(@FrancWeib) reportó
@TELMEXSoluciona una reverenda mamada su servicio ya va más de un mes y no pueden solucionar, solo tiran al cliente de pendejo. Den soluciones no problemas pendejos.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@montsemgtz @montsemgtz ¡Hola! ¡Buenas tardes! Con gusto le atendemos por este medio. ¿Qué problemas presenta con su servicio? Le solicito vía DM lo siguiente: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, número telefónico, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
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Casa Rosa
(@casarosamexico) reportó
@TELMEXSoluciona Si ahora estamos en nuestro cuarto bricolaje, no tendría servicio, ¿puede decirme si va a intentar repararlo este lado de la Navidad o será 2022 ahora?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@hwiyoungatito @hwiyoungatito ¡Hola! ¡Buenas tardes! ¿Qué duda presenta con su servicio? Para brindarte la mejor atención proporcióname vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico, ambos a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto para apoyarle. Natalia R.
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YORCH GONZALEZ
(@jorgegr21) reportó
-Ayuda @Profeco Telmex está cobrándonosla 4 meses de servicio sin haber usado sus líneas ni internet, no es justo que el mas pobre tenga que pagar al más rico un servicio que no nos brindaron! #profeco @AtencionProfeco
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Arnoldo🥵
(@arnoldoibarrai) reportó
CHINGA TU MADRE @Telmex
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Ernesto López
(@Ernesto88630526) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes, hace dos semanas llame al centro de atención ya que el internet esta demasiado lento quedaron de pasar al día siguiente pero hasta el día de hoy es hora que no pasan que hago? me lo van a descontar de mi recibo?@Profeco
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Dagger Daemon
(@SinnerDaemon) reportó
@TELMEXSoluciona No me he separado de mis medios de contacto. Más bien ustedes no han tenido ganar de contactarme y menos de arreglar el servicio.
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Casa Rosa
(@casarosamexico) reportó
@TELMEXSoluciona Si ahora estamos en nuestro cuarto bricolaje, no tendría servicio, ¿puede decirme si va a intentar repararlo este lado de la Navidad o será 2022 ahora? #profeco