¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:
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kater hernandez
(@kater732) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telmex maldito servicio nefasto de su podrido internet llevo 4 días sin servicio en mi casa y su centro de atención telefónica solo se la pasa levantando reportes que no sirven de nada @infinitum es una basura... Pensando seriamente cambiar de compañía
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iDanny
(@Danurigom) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos dias, esperando que se encuentren con bien, les mando un cordial saludo esperando contar con su apoyo hoy ya que lamentablemente ni la llamada ni la solución aun he podido encontrar. Gracias!
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Pam พาเมล่า
(@pamhelaf) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona o sea necesito Trabajar desde casa y tienen un asqueroso servicio con @infinitum, solo me levantaron un reporte a ver cuando se dignan darme Internet
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Mayor Tom
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Urge ... El servicio se paga en tiempo y forma...ya no quería llamadas quiero que vengan a cambiar el módem o levantaré las quejas correspondientes en @Profeco con todo el historial que tengo de los reportes levantados
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Mayor Tom
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco me pueden orientar a dónde acudir a levantar una queja ... Los señores de Telmex no le dan seguimiento a mi solicitud
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Mayor Tom
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nececito que cambien mi modem el problema que les he reportado desee el mes de diciembre sigue vino un técnico y solo dijo "busquen la red que termina con c" que servicio neta @Profeco ayuda por favor
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Nanú
(@nanukkas) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Mi internet es muy inestable. Se va a cada rato
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Jesús Eduardo Sánchez L.
(@jesalop9) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se está cayendo un poste de Telmex de madera en la colonia jardín Balbuena Venustiano Carranza. Cdmx. Ayuda urgente por favor!
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🌱770M🍄
(@BaRRiLe77e) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nos llamaron para decir lo mismo de siempre y aún peor que tenemos que esperar hasta el lunes, cuando por teléfono dijeron que hoy quedaba. Queda claro que su servicio es una basura. @Telmex
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✨🌻
(@VianneyEvald) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Qué onda con @infinitimx @TELMEXSoluciona aún no me pueden resolver desde hace semana y media sin servicio de internet. Pésimo servicio 👎🏻
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Noemí Durón
(@NOEMI_DURON) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona solicité ampliación de internet en 2 líneas, no encuentran los domicilios y me mandan a tienda, estoy en la tienda y que no hay sistema... pésimo servicio!!! @Telmex @Telmex_Negocio
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Ricardo Echaniz Alca
(@echanixxx) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex voy a tomar medidas legales en contra de ustedes, ya que están cargando un servicio de "salud interactiva" que yo JAMAS he solicitado @Profeco pido su intervención y exijo la cancelación y reembolso ya que me están afectando económicamente
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✨Atzi Aguilar🖤✨
(@atzirili) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal
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Jesús Eduardo Sánchez L.
(@jesalop9) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex se está cayendo un poste de Telmex en la colonia jardín Balbuena. CDMX. Urgente Ayuda por favor!! Asistencia para levantarlo! Ya provocó lesiones!
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jesus vega luna
(@jesusvegaluna68) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja
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Noemí Durón
(@NOEMI_DURON) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya te envié los datos, estoy en espera de respuesta...
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jesus vega luna
(@jesusvegaluna68) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET
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Emilio Velazquez
(@EEVL0891) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex #portabilidad Desde el mes pasado pedí la portabilidad y después de 20 días dicen que ahora es tema del @IFT_MX pero primero visitas d técnico, espera de 24, 48 y 72 hrs, y supervisores por todos lados que no dan soluciones #telmexserviciodelasco
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Kike
(@kike2107) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer, podrían ayudarme por favor. Es la tercera vez en un mes
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Kärel Viällinen
(@paleltuma) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@hellogret Otro, tengo Izzi y no está tan mal, mejor que Telmex si es
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Thunder
(@Thunder_0221) reportó
Cuantos reportes debo meter @TELMEXSoluciona para que tus técnicos quieran venir a hacer su trabajo a #APAXCO, llevo 2 semanas sin servicio. Supongo que esas semanas SIN SERVICIO me las vas a descontar en mi próximo recibo. @Profeco
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El Arriero
(@ElArrieroTM) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una semana sin servicio de Internet Ya se hicieron los reportes y no dan ninguna solución
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Josh
(@Josh09826582) reportó
Chinga tu madre @telmex
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Alejandro Gomez
(@AlejandroGova1) reportó
2 años con @Megacable = todo bien 1 mes con @Telmex = 6 días sin servicio y contando
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Aline
(@AlineAnhydiaz) reportó
Ya estoy cumpliendo mi 6to día sin servicio y los mismo que ustedes además de no resolver ,solo responden "una disculpa,su queja está en proceso " @Telmex @TELMEXSoluciona
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Lily García
(@Lily_bo) reportó
@TELMEXSoluciona Y a mi cuando ?? Dame una fecha de solución real !!! Según un operador me llamo@y dijo q venían ayer y espere todo el día y no vino nadie !!
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Jesús
(@Chuch308) reportó
@TELMEXSoluciona sus técnicos reparan el servicio y se enojan porque uno no les da dinero, que si se vuelve a ofrecer no repararán mi servicio, pues apoco no es gratis la reparación
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Falopio
(@Falopio_ii) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Te quiero hacer el amor tan lento que parezca internet de Telmex.
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Lourdes chang
(@Lourdeschang12) reportó
@TELMEXSoluciona Jamás marcan para dar solución Vna a venir hoy a instalarme fibra óptica??
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edgarskate
(@Edgar92348218) reportó
@TELMEXSoluciona basura de servicio no se cómo se dicen llamar el mejor intertet 5 MB