¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Pues ya casi van dos días y @TELMEXSoluciona nomás no me ayuda :(

• Kike (@kike2107) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Muy mal por @TELMEXSoluciona e @infinitum, no tengo en internet y ellos muy tranquilos cobrando

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 9 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuando van a resolver mi servicio, no quiero que anden marcando con sus configuraciones todas chafas que no funcionan necesito que arreglen esto ya, porque el pago ya se hizo 😠😠😠😠😠🤬🤬🤬😡😡

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 11 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

• chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo con mi internet super lento!!! Por favor ayúdenme

• mony (@mony12333602) reportó hace 29 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

• chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por qué está fallando tanto la señal de internet?

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 40 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me tienen harta cuando van a solucionar yo creo que si voy a meter una queja ante @Profeco porque no es la primera vez

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

• Lalo G (@baloisaac) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN

• moyito (@moyito32) reportó hace 51 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet

• 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

• José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

• Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Tengo ya registro de cambio de domicilio y no me dan respuesta me urge saber cuando va a llegar el técnico hacer el movimiento

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio con ustedes gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• •Sara•Ψ (@T_skairipa) reportó hace 2 minutos

  Page el recibo de Telmex de alguien mas🤡 alguien sabe si puedo recuperar el dinero o algo? Podrías ayudarme @Telmex

• Pepe Palas (@xhaxalito) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de 3 semanas, tu técnico llegó y no quiso trabajar, prefirió engañarme diciendo que ahorita regresaba y me dejaba el servicio y nunca regreso, el área correspondiente fue y no quiso trabajar, que otra área debe ser la correspondiente?Realmente ya debo asistir a la profeco

• Hector C (@hectorcuervo192) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso me están diciendo desde hace una semana y no me han marcado de ninguna lado, ya no sé si creerles o no de vdd que mal servicio

• Escritora Nocturna (@KarolLeos) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, quiero reportar fallos en mi servicio telefónico

• Santissimo (@Jorgeluissanlu2) reportó hace 5 minutos

  @Eduardo48565051 @TELMEXSoluciona A ti no te activaron sin solicitarlo un paquete de HBO? Porque a mí sí y me tienen en otra línea de voz 92 días sin servicio, verdad @TELMEXSoluciona ? No contesten ese servicio y si lo tienen, cancelen de verdad, pésimo, quieren que uno les pagué por cosas que no!!!!

• Diana Sangines (@DianaSangines) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin respuesta aún 😡😡

• 😷 ⒾⓝⓣⓔⓝⓢⓐⓂⓔⓝⓣⓔ (@DraGorostieta) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez no tengo internet y me urge trabajar …. Marqueme al terminación 8227

• •Sara•Ψ (@T_skairipa) reportó hace 9 minutos

  Buenas hace 3 dias page el recibo del internet pero me acabó de dar cuenta que puse mal 3 números, que puedo hacer? Alguna solución? @TELMEXSoluciona

• Key (@KeYLoZZ) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @el_uriel96 Yo tuve el mismo problema y después de muchos días fueron a poner el servicio y al día siguiente ya NO TUVE INTERNET y así llevo UNA SEMANA!! Y nadie me da solución y quieres cancelar y te cuelgan!!! Resuelvan el problema !!

• Melodie Ross Jackson (@ChicaCheryyCola) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel Hola, ¿podrian decirme que sucede en Leon, Guanajuato? No he tenido señal en dos de mis lineas y tampoco la han tenido otras personas con chip telcel y @TELMEXSoluciona tampoco funciona.