¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Tequisistlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde, cuánto tiempo debo de considerar para que atiendan y resuelvan mi problema??
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona hice pago de mo servicio el sábado y aun no se ve reflejado
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??
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Abraham Leyto
(@Abraham_Leyto) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Dul_Cza @izzi_mx @Telmex No mms! ¿Pues que le haces? Jaja a mi me funciona al millón.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.
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Luis Manuel Sanchez
(@Netskape) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@jmatuk Si es posible quitarlo, lo único que registran los proveedores son las direcciones MAC de equipo para dar entrada a su sistema, en Telmex con servicio ADSL es posible ya que solo piden nombre de usuario y contraseña y a través de un modem/router ADSL yo lo he hecho.
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Ayuda @TELMEXSoluciona
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gabylu
(@gabyluZhIta) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan
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Mirna
(@ckafis) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona
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Lili Gallegos
(@lili_gallegos10) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio Infinitum y jamás me contestan en el área de cancelaciones y sus sucursales están cerradas 🤯 me urge !!!
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ese es el problema que solo se la pasan revisando y no resuelven nada y uno sigue sin servicio
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Dan Caifán
(@Dan_Caifan) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea por desalojo. Llevo dos días intentando y me cuelgan después de una hora de estar en línea.
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Lu
(@Luceroluita) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda! Mi internet dejó de funcionar... dicen que por fallas en la red y piden que espere 5 días ¡estoy en Home office!
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Carlos David
(@karlosfox) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex me pueden apoyar a revisar mi línea telefónica ya que no tengo servicio desde hace 1 semana y por teléfono nunca me atienen no tengo tono de marcado 5526260282
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Enrique
(@Psic_EnriqueRC) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola ya arreglaron las líneas en la U. Hab. Tabla Honda en Tlalne de Baz ya que llevamos más de dos meses sin servicio por gente ajena a su empresa por el robo de cables de su empresa, me urge si servicio, gracias por su atención.
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Disculpa se que no es usted la responsable pero ya es demasiado tiempo y no resuelven nada y uno batallando con el pésimo servicio
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡
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GusNoe
(@GustavoNoe2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@capi8a @GuillermoBGR @fishvallarta Aaaah se le cayó el teatro al Capi 😬 no era Telmex... Era el 🙈
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.
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eddyzza
(@eddyzza) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Por favor atentos al *pesimo* servicio que brinda la oficina en Cuautitlan edo Méx. Te tienen formado por mas de 3 horas para entregar un equipo de módem por cancelación , adicional el personal grosero y prepotente que tal pareciera que te esta haciendo un favor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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B
(@betym98) reportó
@TELMEXSoluciona sin internet. Fallando desde ayer…
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Kika
(@kikagm27) reportó
@TELMEXSoluciona Me dieron este número de reporte, pero que es una falla en la zona 😳 y luego ???? 32069194 y mientras el internet 😣
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Sergiorango2
(@sergiorango2) reportó
@TELMEXSoluciona buen día mi nombre es Sergio Francisco Arango Salazar y he estado con fallas en el servicio desde el mes de agosto y en meses anteriores me han cambiado el módem y según el cableado de fibra y nada ya han venido como 7 técnicos diferentes y siempre es lo mismo
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Fredo
(@fredolg) reportó
@TELMEXSoluciona ya son 13 días sin servicio de Internet y telefonía. Ya no me dan respuesta por sus redes sociales y no se si hay interés en la compañía en reparar el servicio. ¡Necesito el servicio urgentemente!
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Carlos Lozano
(@patasCJ) reportó
@_ferprzq @PesimaAtencion @TELMEXSoluciona “Por contrato son 5 días para atender una falla” es lo que me respondieron después de lograr evadir todos sus bots!Increíble!!!Así que mejor siéntate a esperarlos!Porque si no estás cuando se les ocurra aparecer, son otros 5 días!Ellos creen que no tenemos otras responsabilidades
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Gisse
(@salmon_act) reportó
@Palmazan @Telmex @TELMEXSoluciona 1/ Te cuento cómo va mi caso. A inicios de diciembre me llegaron correos de #Telmex por recargas de tiempo aire. Pensé que eran #phishing, así que cerré los correos e intenté ingresar a mi cuenta desde el navegador. Allí me di cuenta de que alguien había cambiado mi contraseña.
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gorma9
(@gorma91) reportó
@TELMEXSoluciona no tenemos internet desde hace dos semanas , disque vinieron a reestablecer el servicio y no funciona!! Es toda una privada!!! Hagan algo!!!!!
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....
(@MarcoPlas) reportó
@TELMEXSoluciona continuó sin servicio SIN SOLUCIÓN
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Patricia
(@PatriciaFelo) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días continuo con fallas en mi servicio de Internet
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Guillermo Leon
(@Memito1983) reportó
@TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio ahora mismo