Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 12/10/2025 20:55

diciembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Fuentes del Valle, Texcoco de Mora, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tezoyuca y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • jesto2010 Jesús Carey (@jesto2010) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @infinitum hasta qué hora restablecen el servicio? Más de 12 horas sin Internet! Para cobrar son muy puntales y no descuentan los días que no dan servicio @Profeco

  • vick7803 😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible

  • aerodrios Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Un día más y sin respuesta, tuve que dejar de hacer cosas porque quedaron ustedes muy formales de visitar hoy mi domicilio y nada, es una burla?, Necesito una solución ya @Telmex estoy pagando mi servicio puntualmente y así quiero que me atiendan

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona en ninguna interacción me llaman o me dan razón del por qué me cortan el servicio, por eso queremos que @ayudaizzi entré a nuestra zona a ver si así mínimo comienzan a esforzarse por brindar servicio @Fund_CarlosSlim que onda con tus ejecutivos no dan atención.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde el sábado ¿Cuánto tiempo más? 8488 @hectorslimseade quiero cancelar el servicio en esta línea 16 días sin Internet mejor pago el plan de mi cel @Fund_CarlosSlim

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo con falla con el dn 8488 llevan 1 semana diciendo que están trabajando en mi caso, me dan mi numero de reporte @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade sus ejecutivos nos registran los contactos de ayuda que he hecho así cuando me van a ayudar? 😠😠😠😠

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que onda con el servicio de mi linea 6749 está muerto el Internet, espero que cuando me toque pagar se vea reflejada su falta de atención y servicio en el monto @Fund_CarlosSlim ya neta dan lastima.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aquí hay camionetas de ustedes trabajando dijeron que cambiaron toda la instalación y que a mas tardar a las 4pm del día lunes tendría servicio, pero yo sigo sin servicio y mis vecinos ya tienen y yo no. @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    Que pasa @Telmex, @TELMEXSoluciona por lo visto tendre que contratar por otro lado la plataforma d @disneyplusla, ya que sigo en espera d su llamada desde el mismo martes 17 d noviembre

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta

  • karensolares231 Karen Solares (@karensolares231) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    Yo creo que mejor voy a cambiar a @Telmex por otro servidor de internet .Siempre Telmex es una basura con su servicio de internet

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs de @TELMEXSoluciona no se hagan los sordos , hace un rato servicio lento e intermitente y ahora de plano ya no hay servicio de internet... así como son chingones para cobrar también sean chingones para escuchar las quejar y sobre todo arreglar el problema . #Carajo!

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona vale madre de nuevo ya me quitaron el ****** servicio @Fund_CarlosSlim a que madres están jugando espero ver los dos días sin servicio ajustados a mi factura porque ustedes quieren los pagos en tiempo y forma pero ****** servicio ojete que dan @hectorslimseade

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Siempre me dicen lo mismo y nisiquiera sé porque no tengo servicio nadie me llama solo me mandan sus links de WhatsApp todos feos dónde no saben brindar soporte una maquina muy deficiente para entender el problema @Fund_CarlosSlim ya ocupo mi servicio.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona oye amikooo ya me ignoras porque no puedes conmigo o cómo? Cero llamadas, cero soporte, cero servicio 🙄 @hectorslimseade les pago para recibir atención y soporte si quisiera ser ignoraba me enamoraba 🙄

  • vialhermes hermes (@vialhermes) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, y otro día mas de puras promesas, de ver mi status, dame la oportunidad etc etc. La línea sin servicio y el 8001232222,peor no contestan, que Pésimo servicio de Telmex

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Pero que trabajan? Si nunca hacen nada sus ******* trabajadores vienen a hacer nuevas contrataciones de líneas y madrean el servicio ya estoy hasta la vrga de su **** incompetencia @hectorslimseade ya pon orden en su empresa pura jalada hacen

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ZazilH3 @ZazilH3 Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Jooe C.

  • URIBEYES yess ur (@URIBEYES) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Quiero que mi servicio funcione!!! Yo les pague, no pido nada que no deba exigir. Respeten y resuelvan

  • Luguz202 Luguz (@Luguz202) reportó

    @TELMEXSoluciona llevó toda la tarde sin servicio de internet, y lo necesito me intente comunicar y me decía que horario de atención es hasta las 8

  • VargasAlan Alan Vargas (@VargasAlan) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, buena noche. Me hicieron cargo domiciliado a mi cuenta, pero yo no tengo ya número asociado. ¿Podrían ayudarme?

  • ozkr_agusa Ozkr Aguilar Jr S. (@ozkr_agusa) reportó

    @IFT_MX se cumplen 30 días @Telmex me hizo cambio de paquete que yo no solicite,hace 10 días me hablaron que me ajustarían la diferencia,me dijeron que para que procediera tenía que pagar mi plan que tengo ya lo pagué,sigo con la diferencia,me preocupa perder servicio ayuda

  • URIBEYES yess ur (@URIBEYES) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Nunca dan respuesta, de un número mandan a otro de un departamento envían a otro nadie sabe nadie supo!!!! Requiero mi servicio YA

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @VargasAlan @VargasAlan Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TECRECMEXICO @Telmex @TECRECMEXICO Seguimos a la espera de los datos. Por favor, compártelos a través de un mensaje directo para poder asistirte. Daniel H.

  • TECRECMEXICO TECREC MEXICO (@TECRECMEXICO) reportó

    @TELMEXSoluciona La solución es simple. Solo conectar

  • TECRECMEXICO TECREC MEXICO (@TECRECMEXICO) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya tienen todos mis datos en las múltiples llamadas, ya existe en sus bases de datos. Solo se requiere que conecten el servicio