¿Telmex está fallando o caído? in Ojo de Agua, Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 29 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• 
  Alis Robles (@_arbolcaido) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán, México

  Siento que mi factura de este mes del teléfono me va a llegar bien cara again porque mi teléfono casi no funciona bien con el Internet tan lento que los de Telmex me dejaron :/. I’m preocupada

• 
  Alejandra Cruz C: (@alessandra_221) reportó hace 5 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telmex oigan no tengo internet desde la mañana, ya marque a su número 800 pero no me dan una respuesta

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 7 minutos desde Teoloyucan, México

  Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio

• 
  Elisa (@EliMatadamas) reportó hace 13 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona llevó 3 semanas sin línea telefónica, pésimo servicio al tratar de reportar.

• 
  HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 20 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex que poco profesionalismo .... su servicio verdaderamente nefasto !!!! Solo dan vueltas al asunto @Profeco ojalá pudieran checar la calidad de servicios

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Quiero la baja de la linea, llevo dos días intentando cancelar.

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando su contacto 🙄 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade quiero cancelar y su menú pone mils trabas

• 
  Janet Real Ramírez (@janetsalubrista) reportó hace 24 minutos desde Coacalco, México

  Ya vamos a empezar sesión Telmex 123-809-4900

• 
  eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó hace 24 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes, justo cuando más se necesita para trabajar en home office. Que pésimo servicio tienen.

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, ya mejor quiero cancelar @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade la llena es la 743 que ya les envié por DM

• 
  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  No entiendo: Si llamas a Izzi, Telmex o cualquier otro servicio a que vengan para hacer un cheque, no te cobran pero la @CFE_Contigo te cobra $110 por revisarte el medidor 🤨

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 37 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 38 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 39 minutos desde Teoloyucan, México

  Las típicas respuestas de los @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas diciéndome lo mismo. Asquea su sistema de ayuda

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 39 minutos desde Teoloyucan, México

  Hola, buena noche @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin poder ayudarme. Más de 2 semanas y nada. Ya no es molestia, ni frustración, sino, impotencia de que no te den solución a algo que, en teoría, debería ser fácil.

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 42 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

• 
  María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Profeco Mejor actúen contra @infinitum y su pésimo servicio

• 
  Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 48 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona mi internet está muy lento necesito que apoyen

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, México

  @AlbanyAlv @ValashHS @Megacable Yo quejándome que con Telmex me llegan 3 de 20 Mbps y con Megacable están peor. 😬🤣

• 
  María Eugenia (@SpartacusGod) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @infinitum confirmó ua@vez mas es una verdadera porquería el internet de Infinitum. Me pregunto si el ratero de carlos slim padece la caída del internet y sufre lo que padecemos quienes pagamos por su pésimo servicio @lopezobrador_ @Profeco metan orden ya caray

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fischer. (@anestesiahumana) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se solucionó el problema, gracias por su atención y una disculpa por el insulto.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @Ercoralva @Ercoralva ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• 
  Luis Gonzo (@lmgonzo70) reportó hace 12 minutos

  Es increíble como se deslindan del problema y nada más dan puras largas y se la pasan cambiándome de fecha. Mejor díganme que no van arreglar el problema para cancelar su nefasto servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  LUIS HERNANDEZ (@luis_cherdez) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Tengo 7 días sin internet y aunque prometieron muy formalmente acudir al domicilio a las 9:00am brillan por su ausencia.Ayer mandaron mensajes donde dicen que ya solucionaron la falla;cuando ni se presentaron.Para que piden teléfono de contacto? Si ni llaman? Pésimo servicio!!!

• 
  Oscar Ramirez (@ozozkrt) reportó hace 14 minutos

  @Telmex YA ME LLEGARON OTROS DOS RECIBOS, QUIEREN QUE LES PAGUE 3600 PESOS POR UN SOLO DÍA DE SERVICIO? ESTÁN PERO SI BIEN P3NDEJOS!!! PNCHE BOLA DE RAT3ROS!!!

• 
  Raquel (@17_r4q0) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Hecho. La información solicitada por MD proporcionada. Sigo esperando

• 
  Jonathan (@Jonatha00084495) reportó hace 16 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona tengo problemas no tengo línea ni internet hace más de 12 días me e comunicado a diario e hablado con supervisores distintos (Rigoberto Nava, Rodolfo Pérez, Miguel x)de soporte técnico fuy con el gerente de sucursal López Mateos Aguascalientes y nada

• 
  el pajonal (@elpajonalstacat) reportó hace 18 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @Telmex @telmex que tal no contestan para solucionar falllas por problemas de la linea pero si contestan para contratar sevicios😡😡😤🤬🤬

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  Erik Cortal (@Ercoralva) reportó hace 19 minutos

  @infinitum hace casi un mes contraté con ustedes y sigo esperando que me manden el correo para migrar Netflix a mi recibo, como me prometieron. Por cierto, su ejecutivo llamado Claudio Sánchez me trató muy pedante, ni en las oficinas de gobierno me han tratado tan mal.@Telmex

• 
  Hugo Briz (@brizconz) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @BabySkar ¿Saben por qué me urge? si llega el día primero se carga un mes nuevo y... adivinen: no podré cancelar porque el servicio tiene adeudo.