Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 12/07/2025 14:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Azcapotzalco, Texcoco de Mora, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tezoyuca, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • _Just_Fly Pau💚💜 (@_Just_Fly) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Fer88872243 @totalPlayMXC Tampoco hagas tal de pedir infinitum de @TELMEXSoluciona llevamos casi 20 días sin servicio y llamaron para cobrarnos el mes completo jajajjaja

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet

  • alfil62 yesus (@alfil62) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @steveortega69 @TELMEXSoluciona Es una pena que nos dejen sin servicio con el pretexto de la pandemia, las demas prestadoras de servicio están en lo suyo, ni modo a valorar el cambio a la brevedad...

  • Dulcinea77 Dulcito (@Dulcinea77) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @AOrtizL @TELMEXSoluciona Está en serio mal el servicio. Desde ayer hiper lento.

  • vick7803 😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

  • heribertocode HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Correción, creo que si es Telmex, hay internet pero algunas cocas tardan demasiado en cargar. ⌛ Y no, no som las DNS, es la conexión de Infinitum. :(

  • alfil62 yesus (@alfil62) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, estoy sin servicio de internet desde el viernes, ya lo reporte, mi folio 43544192 sin embargo no tengo solucion, es mi internet no el teléfono, urge su apoyo

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona oye telmex su menú es un asco quiero cancelar una de mis líneas y solo no me da opción @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • Figuis99 Figue. (@Figuis99) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona <~hola su ayuda desde ayer no puedo dar de alta mi numero telefonico en MI TELMEX para procesar el pago.... @hectorslimseade

  • odballeza Oscar Balleza (@odballeza) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme!!

  • javolawers Javo Lalo (@javolawers) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex Oigan, llevo horas con fallas en mi servicio de Internet!! Por favor resuelvan esoooo!!

  • f_v_l FREDI VELASCO (@f_v_l) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM

  • alfil62 yesus (@alfil62) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando su comunicacion en “breve”

  • Alberto__Isaak Alberto Isaak (@Alberto__Isaak) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Pues necesito más velocidad, pero no me la pueden brindar.

  • TECNOINGEVICTOR 𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒 (@TECNOINGEVICTOR) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mi internet. Quiero incrementar mi velocidad pero si la actual no me la dan que espero de la otra 53830094

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @oswaldolopezmx @Telmex @infinitum Yo desde hace tiempo uso otros DNS, y está muy lento, aunque hago los test de velocidad y dale lo habitual, al usar el internet es donde realmente se siente demasiado lento.

  • odballeza Oscar Balleza (@odballeza) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Oye @infinitum @TELMEXSoluciona me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme !!

  • brtx khristian (@brtx) reportó desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pues trabajan a la misma velocidad de esta captura

  • BetoAleeDZ Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • prontoalaire Alberto Azcárate Varela (@prontoalaire) reportó

    @mauruizf @TELMEXSoluciona @Telmex Si hubiera de otra sopa en este fraccionamiento hasta sería distribuidor de ese otro servicio. Pero saben que nos tienen bien contra las cuerdas.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Eli_Rubio1 @Eli_Rubio1, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 027 y tu celular la terminación 882. Te contactaré del número 8001232222 para que lo identifiques. Ricardo P.

  • EricsongMusic Ericsong (@EricsongMusic) reportó

    @ayudaizzi el más PÉSIMO servicio de internet que hay junto con Telmex! Un Asco

  • julian181407 Hamlet.... No dejes de luchar por tus sueños. (@julian181407) reportó

    .@TELMEXSoluciona ... El mes de mayo deje de tener 3 semanas de internet y este mes de junio ya van 8 días... De que se trata su servicio, es una ****** burla, o qué? Buenos para cobrar sin tener el servicio, primera llamada. C.c.p.. @Fund_CarlosSlim @fundaciontelmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Javis__ @Javis__, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

  • LicJoseAntonio LicJ. Antonio BelMtz (@LicJoseAntonio) reportó

    @TELMEXSoluciona UDS NO ENTIENDEN NI PORQUE LA MOLESTIA. EL PROBLEMA ES MIO VDD.? P...CHES DE @TELMEXSoluciona NO QUIERE UNO INSULTARLES PERO NO LE DEJAN A UNO DE OTRA

  • Chepetope666 Chepe (@Chepetope666) reportó

    @TELMEXSoluciona no servicio no hay pago cuando quieran brindar el servicio los espero

  • Richtofenliever ᚱᚨᛈᛏᚢᚱᛖ☠️Ａｅｓｔｈｅｔｉｃ😎 (@Richtofenliever) reportó

    De que me sirve decirles y explicarles para su pendejo reporte que no voy a estar en casa desde las 2 de la tarde, SI LOS PENDEJOS DE TELMEX VAN APENAS AHORITA EN CALIDAD DE URGENTE?

  • mauruizf Nante (@mauruizf) reportó

    @AtencionProfeco el servicio de internet de Telmex me está fallando y lo necesito para el home office, lo he reportado. He optado por contratar un paquete de datos de celular bastante caro para poder hacer mi trabajo. Puedo exigir que Telmex me pague este paquete de datos?

  • ADRIANA96727635 ADRIANA GONZALEZ (@ADRIANA96727635) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo doy de baja el internet ya que en mi zona solo me pueden dar 15 MG y yo quisiera contratar más, porque 15 MG no me sirven para zoom, Google meet etc.. , además de que hay otro problema con la línea y no me lo han podido solucionar, ni el técnico que vino a mi domicilio supo