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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Ojo de Agua, Tecámac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, y Santa Ana Nextlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 2 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 3 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 25 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 29 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 1 mes
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • atzirili
    ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Es a nivel nacional el mal servicio de @TELMEXSoluciona ,cada 5 minutos se va su servicio

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan

  • Joakin495
    #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona Esos avances deben de ser definitivos para tanto tiempo, ya resuelvan el cambio de Modem,no le busquen más pretextos es el cambio del módem y ya

  • Joakin495
    #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, México

    @TELMEXSoluciona Necesito el cambio de módem, no puede ser posible que no entiendan que a pesar de que el módem marca que hay Internet no hay transferencia de datos, necesito un módem que tenga 5g en el WiFi por que no me sirve que sea de fibra óptica con 150 mbps

  • Joakin495
    #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, México

    @TELMEXSoluciona Aver que caso, ni siquiera saben el problema como lo van a resolver mentirosos

  • Joakin495
    #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, México

    @TELMEXSoluciona tengo más problemas, no mejora empeora

  • lZero_Twol
    Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @TELMEXSoluciona señores ya pueden instalar la fibra óptica?? Hace como 3 horas alguien en mi zona le instalaron la fibra óptica.. entonces me imagino que ya hay cobertura, diganme si no para dar de baja su servicio por qué yo la estuve pidiendo hace 3 meses y no tengo respuesta.

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...

  • ramon_rdzrmz
    RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Servicio pésimo, no cargan las páginas, lento lento o sin servicio

  • ramon_rdzrmz
    RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona segun vendrían y nada, en otro servicio que tengo por un reporte primero me dicen 2 días, cierran el reporte y después dicen 5 días @Profeco tienes trabajo

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea

  • Joakin495
    #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, como va mi reporte, deseo cambiar de módem por que esta fallando el ethernet

  • atzirili
    ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Qué onda con el mal servicio @TELMEXSoluciona

  • ramon_rdzrmz
    RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona últimos días el internet va y viene, muy inestable, me solucionan?

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...

  • Joakin495
    #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, México

    @TELMEXSoluciona El servicio reportado es la línea terminacion 1507, no las demás líneas por favor no le muevan al los demás servicios de otras líneas

  • CatHermosos2
    SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....

  • Joakin495
    #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, México

    @TELMEXSoluciona Les comento porque me prestaron un router y ahí el WiFi trabaja bien y el WiFi del modem es intermitente además el ethernet esta fallando también por desconecciones, en conclusión es su módem, no es de configuración, nota el Internet es de fibra óptica

  • atzirili
    ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona oye que onda cada 2 o 3 minutos se va el servicio!!

  • yessom
    Yesenia Ortiz M. (@yessom) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona buen día necesito mi recibo de teléfono, no me. Enviaron el mensaje y me. Urge pagarlo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vibranka
    vibranka (@vibranka) reportó

    @sandradamara1 @TELMEXSoluciona @infinitum Maldito tambito

  • criscosherboy
    @Isa_2017 (@criscosherboy) reportó

    Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona con su internet. A cada rato se va y sus ejecutivos no solucionan nada. Solo dicen que esperes hasta 2 días. ¿Y que hace el usuario sin internet? @Profeco como denunció.

  • envy_el_oso
    Envy Van Coon (@envy_el_oso) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya ni me da opción de conectarme a G4 o G5. Revisen el historial de quejas en Twitter pésimo servicio No contraten, huyan

  • jorgeverdiaz
    jorge verastegui (@jorgeverdiaz) reportó

    Alguien más a tenido problemas con @infinitum ?? Por mes falla el servicio mínimo una semana , esto a pasado todo el año

  • gus_trago
    Trago (@gus_trago) reportó

    @infinitum @TELMEXSoluciona tengo problemas del servicio dé internet y aún no me solucionan nada llevo reportes generados y sigo sin internet desde el 8 de Nov. me han prometido arreglar y hasta dar él nombre dé supervisores qué no sé sí existan ya me cambiaron módem sin éxito

  • OrtizOrti11
    Miroslava Ortiz (@OrtizOrti11) reportó

    @TELMEXSoluciona Esperando solución a mi problema...no tengo telefonía e internet...cuando se resolverá???? Siempre se paga a tiempo y cada mes es lo mismo

  • jonalozavida
    Tom Lozada (@jonalozavida) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin internet, he levantado múltiples reportes y no me dan solución, ahora ya también me quedé sin línea telefónica... Y no hay para cuando me den solución... Falla tras falla...

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @avg_valenzuela @avg_valenzuela, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM la línea Telmex a 10 dígitos que presenta falla, nombre completo, celular y correo de contacto del titular. Angel N.

  • tavoislasf
    Octavio Islas (@tavoislasf) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio de telefono ni internet desde las 5 am, me dijeron que era una falla en la zona, pero ya van 14 horas y seguimos igual. Yo trabajo desde casa y ya perdi el dia. Telefono 8444898670

  • lalechuwita
    Faby Salas (@lalechuwita) reportó

    @TELMEXSoluciona La misma respuesta les daré cuando intenten cobrarme por un servicio que no estoy disfrutando