¿Telmex está fallando o caído? in Ojo de Agua, Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 6 segundos desde Tecámac, México

  Correción, creo que si es Telmex, hay internet pero algunas cocas tardan demasiado en cargar. ⌛ Y no, no som las DNS, es la conexión de Infinitum. :(

• 
  eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó hace 4 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes, justo cuando más se necesita para trabajar en home office. Que pésimo servicio tienen.

• 
  Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 4 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona mi internet está muy lento necesito que apoyen

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Quiero la baja de la linea, llevo dos días intentando cancelar.

• 
  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  No entiendo: Si llamas a Izzi, Telmex o cualquier otro servicio a que vengan para hacer un cheque, no te cobran pero la @CFE_Contigo te cobra $110 por revisarte el medidor 🤨

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 11 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que me urge pagar, para que ya no me estén llamando y mandando mensajes de que debo pagar. Porque para eso sí son buenos... No para dar soluciones.

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona oye telmex su menú es un asco quiero cancelar una de mis líneas y solo no me da opción @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

• 
  Alberto Isaak (@Alberto__Isaak) reportó hace 15 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Pues necesito más velocidad, pero no me la pueden brindar.

• 
  Alejandra Cruz C: (@alessandra_221) reportó hace 22 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telmex oigan no tengo internet desde la mañana, ya marque a su número 800 pero no me dan una respuesta

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 26 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!

• 
  eduardo santana garc (@eduardobeer) reportó hace 29 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 4 veces sin servicio en un mes y justo mas más se necesita. Que pésimo servicio tienen.

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando su contacto 🙄 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade quiero cancelar y su menú pone mils trabas

• 
  Kahuamantecutli barrepunk (@Kahuamantecutli) reportó hace 32 minutos desde Teoloyucan, México

  @TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México

  @oswaldolopezmx @Telmex @infinitum Yo desde hace tiempo uso otros DNS, y está muy lento, aunque hago los test de velocidad y dale lo habitual, al usar el internet es donde realmente se siente demasiado lento.

• 
  Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, ya mejor quiero cancelar @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade la llena es la 743 que ya les envié por DM

• 
  Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó hace 41 minutos desde Coacalco, México

  @LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.

• 
  Janet Real Ramírez (@janetsalubrista) reportó hace 50 minutos desde Coacalco, México

  Ya vamos a empezar sesión Telmex 123-809-4900

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  @AlbanyAlv @ValashHS @Megacable Yo quejándome que con Telmex me llegan 3 de 20 Mbps y con Megacable están peor. 😬🤣

• 
  Alis Robles (@_arbolcaido) reportó hace 51 minutos desde Cuautitlán, México

  Siento que mi factura de este mes del teléfono me va a llegar bien cara again porque mi teléfono casi no funciona bien con el Internet tan lento que los de Telmex me dejaron :/. I’m preocupada

• 
  HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 56 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex que poco profesionalismo .... su servicio verdaderamente nefasto !!!! Solo dan vueltas al asunto @Profeco ojalá pudieran checar la calidad de servicios

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nimajneb F.C. (@nimajneb77) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Acaban de hablar, yo no reporte una falla, me estoy quejando de su publicidad engañosa, estoy investigando si se les puede levantar una demanda colectiva. Du miserable servicio solo se soluciona cuando cambien todo su cobre por fibra óptica. Y ya no me hablen, me quitan el tiempo

• 
  Luis (@JLZM75) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona col Anáhuac, no tengo Internet, tienen algúna falla

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @SandraSierraLim ¡Hola @SandraSierraLim! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, para brindarte una oportuna solución, envía un DM con la línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y número celular. Quedo al pendiente. Kevin C.

• 
  Rodolfo Ramirez (@jrfofo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona urge que me contacte un humano, 5 dias sin servicio y no solucionan y no vienen, ninguna de sus vías de atención son efectivas

• 
  FER HIDALGO (@GUHFO) reportó hace 13 minutos

  Definitivamente no contraten Telmex son una porquería nadie te soluciona y te traen vuelta y vuelta #telmex #telmexsoluciones

• 
  Brandon (@Brandon55564069) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que me den soporte no tengo internet

• 
  Rache (@Rach42605349) reportó hace 18 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona @Telmex hay fallas en el servicio de internet Pasa algo?

• 
  Jose Jaime (@JoseJai16075285) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona 160 horas sin servicio piénsalo antes de contratar,piden disculpas por las molestias hacen agendar citas,es imposible dar de baja el servicio y no arreglan una cosa ni la otra

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @SandraSierraLim ¡Hola @SandraSierraLim! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, para brindarte una oportuna solución, envía un DM con la línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y número celular. Quedo al pendiente. Kevin C.

• 
  Guadalupe Lopez (@GuadalupeL25263) reportó hace 25 minutos

  NO CONTRATEN @Telmex ES UN SERVICIO QUE YA NO DA PARA MÁS. A MI ME HAN DEJADO INCOMUNICADA DURANTE VARIOS DÍAS. AHORA SOLO INTERNET Y NO LINEA. PERO EL RECIBO LLEGA PUNTUAL @TELMEXSoluciona