¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Tequisistlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:
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Msol Ocaña
(@DelMoralSun) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ayudaizzi anteriormente estaba con ustedes pero resulta que @TELMEXSoluciona nunca me dió una solución, que puedo hacer para poder contratar de nuevo con ustedes. Me comentó un empleado de ustedes que no podia hasta cumplir el mes?? Me ayudan con esto @ayudaizzi
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El indestructible Mushu 🐉 !! PSICOvid👻
(@_ShadowBoxer_) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@infinitum @TELMEXSoluciona te odio, 1 hora sin internet, va y viene la señal, no tienen madre ustedes
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Heriberto Garcia
(@ing_titi) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona AUXILIO necesito dar de baja recargas recurrentes a Telcel que no son míos!!!!! Un teléfono donde me conteste un humano?
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cangrejito playero
(@chinooorom) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Un mes sin línea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex reportes! Llamadas que nunca contestan y dicen que te van a marcar, ya fui a exponerme a las oficinas donde hay muchísima gente quejándose y nada ninguna solución.
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Daniel González
(@dlsneijder) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.
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prexiOsa
(@jadesolsol) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmexoficial Buenas tardes necesito ayuda URGENTE, Ya dos meses con el trámite de cambio de domicilio, me dan fechas, no se presentan, mi economía depende del Internet, me han cobrado los dos meses, y yo sin servicio,, quien responde?
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Heriberto Garcia
(@ing_titi) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NECESITO AYUDA!!!! O solo bajo amenaza de contactar a @Profeco es cómo ayudan a sus clientes? #telmexNoSoluciona
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!Tay!
(@yosoytay1) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes, llevo 3 semanas sin línea y ya levanté varias quejas, cómo me pueden ayudar?
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex Saludos cordiales Mas de dos dias sin servicio de telefonia Ya lo reporte al 0800 123 2222 Y nada Tel 55 57 55 51 33 Gracias...
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Cosme Fulanito
(@_cosmesito_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona tienen sin comunicación a mi abuela desde hace más de un mes, ya tenemos dos números de reporte #44961232 y el #10824926 De plano nos cuelgan cuando marcamos para reportar la falla.
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Daniel González
(@dlsneijder) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me comunico a servicio a cliente para que me resuelvan el problema con la línea de internet. Ya tengo número de reporte y no me solucionan nada, me cuelgan los operadores. Empresa nefasta, pero si quieren que pague el servicio deficiente que ofrecen.
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OSCAR_HARLEY_BOY
(@oscar_harley_bo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
BUEN DÍA. ME PUEDEN APOYAR CON UN SERVICIO DE @TELMEXSoluciona @Telmex por favor.
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J. Maynard
(@mexicraneo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Al finalizar el movimiento me aparece "acceso negado", en Walmart me dicen que no tienen servicio y via telefónica la contestadora me dice que no tengo adeudo y termina la llamada. ???????
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KIERA
(@POPEA) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi internet fallando pésimo, estando cerca del módem sencillamente pésimo, alguien de una compañía vino y checo y dice que no llega la señal que ustedes cobran... quiero solución o me voy a cambiar con ellos.
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Manuel Cicero
(@Coma48Mc) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Ahora que mas se necesita el internet por las clases, telmex falla...
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Eduardo Espindola
(@espectacularq) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@IrvingGatell @TELMEXSoluciona Cada día peor el servicio!
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Msol Ocaña
(@DelMoralSun) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona apestas y mil veces apestas, ahora no tengo ninguno de sus p*** servicios...y sigo esperando mi servicio de telefonía y ahora no tengo internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Alejandro Allende A
(@aaa73_250) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez con sus cobros indebidos! Ya me habian cancelado un servicio y echo el reembolso correspondiente... Pero no! Otra vez el cobro!
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Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa
(@Alfredoe1176) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si, @YoSoyPolita lleva dos días sin servicio y al parecer ustedes no han hecho nada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Better Call Eber
(@monrealcastillo) reportó
Sigo sin servicio de telefonía @Telmex @TELMEXSoluciona . Necesito asistencia técnica en mi domicilio para que revise el cableado. Ya son 5 días sin servicio y no es posible que no me hayan atendido. Sino me resuelven a más tardar mañana, daré de baja mi servicio.
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juan antonio angeles
(@juanantonioange) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 6 días más y no hay solución espero que se comuniquen conmigo
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Fabián
(@HARRYP696) reportó
@TELMEXSoluciona ya perdí dos citas con mi audiologo para checar mi discapacidad auditiva por no tener internet desde el 30 de junio sabes cuántas voy a tener que perder por su falta de solito después de dos semanas
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Arturo Lopez
(@TurriLG) reportó
@TELMEXSoluciona contesten los mensajes. Urge la cancelación de mi servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AllisGm @AllisGm Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto adicional y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Estela G.
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Rodrigo Escobar
(@RodrigoDRD2601) reportó
Y una ves más... @izzi_mx con su obsoleto y nefasto servicio de Internet. Nuevamente sus codificadores. Y es que no pueden tener un mes sin que se pueda tener una queja de este servidor. Urge @totalplaymx o más cobertura de @infinitum en mi fraccionamiento, por favor.
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Mr. Days®️
(@ArtDaz) reportó
@Manriqueirving @TELMEXSoluciona Ya te restablecieron el servicio ?
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Mr. Days®️
(@ArtDaz) reportó
@Manriqueirving @TELMEXSoluciona Jajaja qué horror de servicio. Contacta a @Profeco
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Gilberto Rodríguez
(@GilbertRodrguez) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, tengo una duda, si el módem se quema debido a un rayo que cayó cerca ¿ustedes lo cambian o tendría que adquirir un equipo nuevo?
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MR. VON BÖÇK
(@BEERBOCK) reportó
Un mes sin internet servicio Infinitum un asco