¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 11/26/2025 08:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Texcoco de Mora, Coacalco, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Cuautitlán, Barrio San Miguel (Camino a Bata) y Tequisistlán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Wi-fi	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Azcapotzalco	Internet	hace 4 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 6 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

hermes (@vialhermes) reportó hace 2 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, y otro día mas de puras promesas, de ver mi status, dame la oportunidad etc etc. La línea sin servicio y el 8001232222,peor no contestan, que Pésimo servicio de Telmex
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio
😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible
Lizette Sánchez (@liz_sc10) reportó hace 16 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy marcando para la baja del servicio y se corta la llamada. Qué hago además de llevar un mes con paciencia?
Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 17 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste
Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!
Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 21 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no se a que número marcaron Osvaldo T. Porqué no ha sonado ningún teléfono ni celular así que quedo en espera haber si es cierto que marcan
Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@brenbastida1 @TELMEXSoluciona A ver si con una queja más ante el IFT ya te solucionan
Papo Espinosa (@vivex) reportó hace 27 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tardará en la reconexion de mi servicio por favor apoyenme
Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola? Podrian habilitar el servicio de internet x favor. Ya se realizó el pago en línea
CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con Internet lento
Marcela Esqueda G (@marcesgar) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IrvingGatell @Telmex Totalmente de acuerdo!!!! En esta pandemia @TELMEXSoluciona nos mostró du peor cara! Pédimo servicio de internet! Pésimo servicio al cliente! Son un asco!!!
omar garcia rivera (@omfamoustv) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmexhub @Telmex quiero cancelar mi servicio y no me responden. Justo por el pésimo servicio quiero dejarlos
Daniel González (@dlsneijder) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Desde hace 1 semana tengo fallas en mi línea internet, tiene intermitencias, sobre todo en la laptop y eso no me permite realizar mi trabajo de forma adecuada. Necesito ayuda
Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona debido a tu nula seguimiento del folio y sin tener contacto con un técnico hoy mismo se realiza la baja y el día lunes entrega de tu módem.. @Profeco ,
Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex así como eres bueno para cobrar, deberías serlo para solucionar tus fallas es el #19257630 de reporte porqué en casa de mi novia desde ayer no hay internet puedes resolver éste problema, quedo espera de tu respuesta.
Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 45 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona hagan paro, restablezcan mi línea porfis y la señal de internet porfis.
Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución
omar garcia rivera (@omfamoustv) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona cuanto tiempo más tengo que esperar para que alguien me conteste para cancelar su pésimo servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@joluis77 @joluis77 Hola, por favor indícanos más detalles y envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. En breve nos comunicaremos con una solución. Estamos para servirte. Jair B.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@Weeeen__99 @Weeeen__99 Hola, lamentamos la situación. Para revisar tu servicio y brindarte una solución a la brevedad, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.
Ana Gabriela R.V. (@AnaGabrielaRV_) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona reporto que no cuento con Internet. El pago del servicio se hizo oportunamente, ¿a qué se debe que no cuente con servicio de Internet? ¿Hay algún problema de conexión en la zona?
GabinoTrejo (@GabinoTrejo3) reportó hace 21 minutos
@aleavsan Es Telmex yo llevo 5 días sin servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos
@Juan36328648 @Juan36328648, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
moonlai (@xvaleee1) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona ayuda
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos
@bdnectar @bdnectar Hola, por favor indícanos en qué podemos ayudarte y envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos, para una pronta solución. Estamos a tus órdenes. Jair B.
Violeta ZaEs (@violezaes) reportó hace 27 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEX es lo que vienen diciendo desde hace más de una semana. Simplemente solucionen el problema en general. Ya me canse de hablarles y reportar la falla
Jesús Maldonado (@jesus_nadamas_) reportó hace 27 minutos
Cómo así que se cayó WhatsApp?, yo echándole la culpa a Infinitum 😭
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos
@fedegcernuda @fedegcernuda Hola, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos, para revisar tu servicio y brindarte una solución. Estamos a tus órdenes. Jair B.