Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 03/15/2026 03:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco

  • Tedypanda psycho panda MD (@Tedypanda) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    De verdad se los digo! Nunca en su vida contraten #telmex #infinitum nunca funciona y te pican los ojos! Te dicen que como tu contrataste HASTA ciertos megas, si te dan dos megas, ellos están cumpliendo. Y @TELMEXSoluciona nunca soluciona nada! 👎 el lunes cancelo!

  • luis_1451 Luis Roberto (@luis_1451) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya lo hice, espero respuesta

  • VinoMalvado El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

  • luise_vera Luis Enrique Vera (@luise_vera) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo ignorado, cada día peor el servicio, se me va de cuatro a cinco veces por día. Sé, porque me consta no es tan complicado venir y cambiarme el Módem como ofrecieron y como se comprometieron, ya se han disculpado cerca de 15 veces pero no hacen nada…

  • rulobugati Renato (@rulobugati) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y en esta época es mi herramienta para trabajar. folio *046823751.* me urge me apoyen a solucionar

  • jn185 Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio

  • Preciosiful marie (@Preciosiful) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    ***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona

  • rulobugati Renato (@rulobugati) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.

  • el_tal_john sergio ramirez (@el_tal_john) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?

  • lulispumas lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre

  • victorledesmao Victor Ledesma (@victorledesmao) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me quede sin servicio línea e internet favor de dar seguimiento.....

  • ENRVA Enrique Vargas Anaya (@ENRVA) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el viernes no funciona mi servicio de internet.

  • Felix__Miguel Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de nuevo ni dos horas lo tuve, son una pésima opción.

  • luis_1451 Luis Roberto (@luis_1451) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Telmex no puede ser posible desde que empezó la pandemia no tenemos servicio telefónico de estuvo pagando puntualmente aún sin tener servicio en enviaron respuesta x Este medio muchas veces diciendo que lo arreglarían etc y después de varios meses nos dejan de cobrar unos meses

  • VinoMalvado VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jsoldeotono Daniela Jaramillo (@jsoldeotono) reportó

    Desde el 16 de Marzo del año en curso no tengo intenet, @TELMEXSoluciona @Telmex Solicito un cambio de cableado y de modem en mi hogar, por favor manden algún técnico de la manera más amable se los pido. Tengo miles de números de reporte y nadie ha venido.

  • EAndreaVC ANDREA VALENZUELA (@EAndreaVC) reportó

    @TELMEXSoluciona Vino su técnico pero no resolvió nada, dice que es una falla masiva y él no lo puede resolver, ¿cuándo se reparará?

  • Josman_ZarEn JosMan ZarEn (@Josman_ZarEn) reportó

    @TELMEXSoluciona para esto vine a pagar la promoción del año de HBO max para que me dejen sin internet. Exigen que pague cuando apenas es día de corte y aplican el candado administrativo. Están del nabo, vengan por su módem ya voy a cambiar a megacable puras fallas

  • joseang27351293 jose angel lopez (@joseang27351293) reportó

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar con su servicio digitales no están

  • Edgar92348218 edgarskate (@Edgar92348218) reportó

    @TELMEXSoluciona qué pasó Telmex para cuando me solución ya son tres meses #telmex

  • AnimeJL1 Anime (@AnimeJL1) reportó

    @Telmex Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

  • MaxContreras__ Max (@MaxContreras__) reportó

    @Alex_cc13 @Telmex @TELMEXSoluciona Sabes si esa señal del teléfono la puedo pasar a una TV? O a una compu? Es lo que haré porque nada más no regresa el ****** telmex jaja

  • royspine Hrodric (@royspine) reportó

    @Telmex hola, llevo un mes levantado reportes,con promesas de arreglo de mi servicio, el servicio realmente ha sido pésimo, lo peor, no puede ser que cobren por un servicio durante un mes, y que no funcione!!! Que área que no sea “pasar un reporte “ puede resolver esta situación

  • mary25923439 mary (@mary25923439) reportó

    @TELMEXSoluciona día 10 sin internet y ni señas de algún técnico las llamadas ya ni me las contestan que mas puedo hacer para recibir la ayuda necesaria por que es imposible que hayan pasado 10 DÍAS y nadie me de una solución

  • YleinAbarca Yliana Abarca (@YleinAbarca) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo problemas con mi internet, baja la intensidad o es nula