¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @CondusefMX Saludos, me pueden ayudar con problema con el servicio de internet de Telmex; se paga el servicio y el mismo es intermitente

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 5 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias somos los únicos en la Colonia que no tenemos servicio 😡😡😡😡😡

• Dan Caifán (@Dan_Caifan) reportó hace 6 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi línea por desalojo. Llevo dos días intentando y me cuelgan después de una hora de estar en línea.

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 14 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, cuánto tiempo debo de considerar para que atiendan y resuelvan mi problema??

• Mirna (@ckafis) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Nuevamente sin Internet y ahora ni línea telefónica.como es posible que solo 1 mes me duro el servicio, 25 jun fallo y hasta 20 jul me re conectaron. QUIERO SOLUCIÓN YA, MI HIJO TIENE QUE ENVIAR TAREAS Y YO TENGO QUE TRABAJAR!!! @TELMEXSoluciona

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 17 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @AtencionProfeco Saludos, ayuda para que alguien me ayude a resolver problemas con el servicio de internet de telmex, por favor!! Más de un mes sin buen servicio

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 20 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y de nuevo me dejaron esperando a que solucionaran mi problema!!

• Luis Manuel Sanchez (@Netskape) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @jmatuk Si es posible quitarlo, lo único que registran los proveedores son las direcciones MAC de equipo para dar entrada a su sistema, en Telmex con servicio ADSL es posible ya que solo piden nombre de usuario y contraseña y a través de un modem/router ADSL yo lo he hecho.

• Enrique (@Psic_EnriqueRC) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola ya arreglaron las líneas en la U. Hab. Tabla Honda en Tlalne de Baz ya que llevamos más de dos meses sin servicio por gente ajena a su empresa por el robo de cables de su empresa, me urge si servicio, gracias por su atención.

• Osiris Carbajal (@OsiriscCarbajal) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Uno cambiando de @telmex a @ayudaizzi y salió peor!!! Está del carajo el servicio #arrepentido de #izzi

• eddyzza (@eddyzza) reportó hace 30 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor atentos al *pesimo* servicio que brinda la oficina en Cuautitlan edo Méx. Te tienen formado por mas de 3 horas para entregar un equipo de módem por cancelación , adicional el personal grosero y prepotente que tal pareciera que te esta haciendo un favor.

• jonaraiders (@jonaraiders1) reportó hace 31 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Ayuda @TELMEXSoluciona

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade El problema es que esto es de cada 15 días, no hay mes que pase limpio sin reporte. Ya me fastidie de su servicio a medias.

• gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan

• Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a saber como va mi reporte? Cada vez esta peor ahora no carga mi correo y los videos no se reproducen. @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más tengo que esperar para que solucionen mi problema con los servicios por los cuales pagamos??

• Ignacio Milan (@Milanignacio) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches me apareció en mi recibo servicio de Netflix q yo no pedí!

• Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto estoy esperando que se comuniquen conmigo por DM y nada, por cierto, ¿saben que el incumplimiento de contrato es causa de rescisión del mismo sin penalización para la parte que rescinda? Llevo 12 horas sin internet y otro problema.

• Carlos David (@karlosfox) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telmex me pueden apoyar a revisar mi línea telefónica ya que no tengo servicio desde hace 1 semana y por teléfono nunca me atienen no tengo tono de marcado 5526260282

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Disculpa se que no es usted la responsable pero ya es demasiado tiempo y no resuelven nada y uno batallando con el pésimo servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Aizpurúa (@diego_aizpurua) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias “Cualquier avance con su queja la cual lleva 14 meses, se la hacemos saber a la brevedad” jajajaj no mameeeeees con el servicio!

• jose alfredo labra (@eathan05) reportó hace 5 minutos

  @omarhem @TELMEXSoluciona Con mi servicio llevan casi un mes sin resolverlo, la línea telefónica no te atiende y cuando te atiende mágicamente se les corta y no tienen la decencia de comunicarse de nuevo

• Christian Santuario (@steffhanno) reportó hace 13 minutos

  @Telmex no puede haber un **** dia en que tu internet no sea una ****** ???

• Killer Queen (@KillerQueen528) reportó hace 14 minutos

  @CondusefMX a pesar que llevamos casi 4 meses sin servicio por parte de @Telmex, de nunca atender los reportes hasta que vas a cancelar, tienen el descaro de cobrarnos por un servicio que ya no tenemos. So, que podemos hacer?

• Zero:Danna✨ (@PamelaV42197234) reportó hace 15 minutos

  ****** Internet infinitum que no me deja hacer stream a gustó, se traba horrible y baja mucho la calidad 🤬🤬😭😭

• Killer Queen (@KillerQueen528) reportó hace 15 minutos

  Estimada @CondusefMX: desde octubre 2020 @Telmex nos dejó sin servicio y a finales de noviembre 2020 decidimos CANCELAR la línea telefónica. Hoy llega un sobre de TELMEX diciendo que debemos $1600 mxn. Que procede? Obvio no lo vamos a pagar, tenemos casi 4 meses sin teléfono

• viktor coronel (@novatogears) reportó hace 19 minutos

  @Mgfran1 @Telmex Yo estoy reportando y no hacen caso así sean la una o dos de la mañana el **** internet es un asco solo llegan 2 Mb hdsptm como si me regalaran el **** servicio

• Dr. Pug (@PugDas) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando a que se comuniquen conmigo, para darle solución a una instalación por cambio de domicilio. Hoy es otro día que según vendrian y nada.

• ADOLFO RAMÍREZ (@ADOLFO810108) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿cuando mencionas "brevedad" en tiempo cuanto significa? por que hace una semana mencionaron lo mismo que a la "brevedad" se restableceria el servicio y eso fue hace una semana.

• Mariano Pérez S (@MarianoPrezS1) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona YA NO ME INTERESA EL SERVICIO DE TELMEX, se pasaron tooooddaaaa la semana diciendo que hiban a venir y nada, pueden pasar por su modem cualquier domingo, que les quede claro, YA NO QUIERO SU SERVICIO, es malísimo...!!!!!