¿Telmex está fallando o caído? in Ojo de Agua, Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Fuentes del Valle, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 20 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 1 mes
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• 
  Larry.Atta (@mrafr10) reportó hace 2 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona ya intente levantar un reporte pero dicen tener una falla general en mi zona ... y ahora que quieres usar un servicio que pagas de forma puntual, solo te dicen que esperes... hagan algo ...

• 
  OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó hace 4 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  BUEN DÍA ME PODRÁN AYUDAR PARA LA INSTALACIÓN DE ÉSTE SERVICIO URGE POR #QuedateEnLaCasa #HomeOfficeChallenge NO. 069061034 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco GRACIAS

• 
  Dulcito (@Dulcinea77) reportó hace 7 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @AOrtizL @TELMEXSoluciona Está en serio mal el servicio. Desde ayer hiper lento.

• 
  FREDI VELASCO (@f_v_l) reportó hace 9 minutos desde Chiconcuac, México

  @TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM

• 
  Oscar Balleza (@odballeza) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, México

  Oye @infinitum @TELMEXSoluciona me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme !!

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, México

  @clemencia_fraga @Telmex Pues solo está demasiado lento, y un amigo que vive a unos 10 km en otra ciudad igual dice que está lento.

• 
  Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Hola tengo contratado un servicio de 20 megas de velocidad a la hora que gustes del día lo mides y siempre hay 5 bajada y menos de 1 en subida, lo que no es funcional, llamas a la línea de ayuda y se limitan solo a decir que es la cobertura de la zona y no pueden hacer nada

• 
  HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/

• 
  Pau💚💜 (@_Just_Fly) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, México

  @Fer88872243 @totalPlayMXC Tampoco hagas tal de pedir infinitum de @TELMEXSoluciona llevamos casi 20 días sin servicio y llamaron para cobrarnos el mes completo jajajjaja

• 
  khristian (@brtx) reportó hace 28 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pues trabajan a la misma velocidad de esta captura

• 
  khristian (@brtx) reportó hace 36 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Sergiojaus La frase "estamos trabajando en tu caso" la vengo escuchando en más de un mes, paciencia, la solución llegará a la misma velocidad de su Internet

• 
  El Pechan (@reddalex) reportó hace 37 minutos desde Zumpango, México

  @LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum

• 
  khristian (@brtx) reportó hace 38 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Profeco @SCT_mx @Telmex no tengo línea telefónica ni conexión a Internet, llevo mas de 20 días reportando fallas en el servicio, mis pagos los hago sin retraso, tendré que salir a buscar ventas debido a esta falla, en cuanto regresen a laborar normal presentaré queja escrita

• 
  Oscar Balleza (@odballeza) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, México

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme!!

• 
  Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó hace 40 minutos desde Coacalco, México

  @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

• 
  J. Manuel G (@immanuelgrz) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México

  @robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible

• 
  Orami (@oramirezvelasco) reportó hace 47 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona Hola, mi línea telefónica y servicio de Internet están fallando Necesito ayuda

• 
  Figue. (@Figuis99) reportó hace 48 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @TELMEXSoluciona <~hola su ayuda desde ayer no puedo dar de alta mi numero telefonico en MI TELMEX para procesar el pago.... @hectorslimseade

• 
  rafael vazqez borges (@rafael270395) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches no tengo servicio de teléfono me dice la grabadarora por falta de pago pero estoy al corriente me podrían ayudar por favor me urge

• 
  😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ho (@jesshoku) reportó hace 3 minutos

  Lo mismo de siempre: sin internet el fin de semana. ¿Por qué no me sorprende? Ah, porque desde mayo esto se repite de forma regular. @TELMEXSoluciona, ayuda por favor.

• 
  LALO MARTINEZ (@LALON_GA_NICE) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Continúa en atención después de 16 días? Que ineficiencia de su personal que en ese tiempo no puedan restablecer un servicio

• 
  Lovely Golden ⁷ •ᴗ• (@_LovelyGolden) reportó hace 4 minutos

  @PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Prefiero mil veces Total Play, estuve 3 años con Infinitum y fue la peor experiencia.

• 
  ₂₁ (@0199raif) reportó hace 5 minutos

  Primero porque el internet era Infinitum y ahora ya no se porque ******* no funciona 😩

• 
  Roberto Escobedo (@Roberto12170910) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando se comunicará?cuando acude el técnico? @Telmex @TELMEXSoluciona a qué técnico fue asignado mi caso? Cuando agendo la reparación?

• 
  Mr. Chow (@lalitros) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona pedí mi cambio de domicilio hace miércoles pasado y aun sigo sin servicio.

• 
  Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 9 minutos

  @2shy @TotalplayAyuda Es una vergüenza que Totalplay ofrezca un servicio así. Con @Infinitum, desconozco por completo lo que es una falla 😌🤩.

• 
  Chino Huertamelí. 🥦 (@carloslomeli_) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 48 horas sin servicio. ¿Pueden apoyarme?

• 
  supervisor (@cantante49) reportó hace 21 minutos desde Centro, Tabasco

  @heyedsooon @TELMEXSoluciona Denuncia a IFETEL 8002000120. Pásate a Totalplay. Más caro pero hasta hoy funciona.

• 
  Gab Sor (@soria_gaby) reportó hace 26 minutos

  @Telmex No tengo servicio ni de teléfono ni de internet desde ayer. Lo reporté y me dicen que en 4 días lo restablecen, ojalá cuando no pago a tiempo yo también les pudiera decir que en 4 días lo pago, pero no, suspenden el servicio @Profeco