Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 02/19/2026 23:40

febrero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

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City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoSanta Ana Nextlalpan Internet
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • PamS_PamST Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llamé por teléfono pero dicen que me van a llamar. ME URGE, soy el maestro. Tengo clase a las 7

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El modem no es de la capacidad de mi servicio

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda URGENTE, desde el pasado 19 de agosto espero cambio de domicilio, aclaro solo es internet, folio 072028723, dan fechas y nadie llega, que pasa, confío éste medio de solución a tan grave problema de comunicación, gracias

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.

  • IkaixAdaliah1 Herrera Marcos (@IkaixAdaliah1) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aún NO tengo servicio, dijeron que en las próximas horas y nada, ya van DOS DIAS!!!

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Muy mal el modem no es de dos canales solo maneja 2.4 y super lento el que tenia me daba los 30 megas en dos canales

  • PamS_PamST Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución

  • davidqka DavidQK (@davidqka) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevamos 12 días con un reporte de servicio internet. Ayer por unas horas regresó y al cabo volvió a fallar y ahora ni línea telefónica? De verdad se empeñan en perder clientes. Llevo 20 min en línea para reabrir el folio y ni eso puedo hacer.

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telmex Buenas tardes, me comunico, ya que vía telefónica no es posible, tengo más de un mes con el trámite de cambio de domicilio y no lo realizan en la fechas que acuerdan es folio es 070228723, la línea es solo con Internet en sistema de teléfono no, alguien me responde?

  • Makyconijita Maky (@Makyconijita) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos dias, ya envié mis datos por MD necesito de su ayuda para solucionar el problema que tengo de casi dos meses por cambio de domicilio,, de solo el servicio de Internet Infinitum, gracias

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona AYUDA!!!!!!!! Se fue mi internet hace 10 minutos y tengo clase a las 7. Soy el maestro. URGE. Por teléfono me dijeron que me llamarían, no lo han hecho

  • Coma48Mc Manuel Cicero (@Coma48Mc) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo cinco dias sin internet y sin telefono y me llega notificacion que y ase soluciono el problema... ahora ya mienten las maquinas?

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor. URGE. Soy maestro, tengo clase a las 7 y no tengo internet

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona se me fue el internet. ME URGE, tengo clase a las 7

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vicktor_tv Vickthor G (@vicktor_tv) reportó

    Yo sé que Twitter no es para eso; @Profeco as algo al respecto del mal servicio de @Telmex al momento de acudir a arreglar sus porquerías y lo nefastas Que son las operadoras de atención a clientes @lopezobrador_ ayuda!

  • Leztix0408RN Leztix0408 (@Leztix0408RN) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya van dos días con la misma respuesta

  • cgot91 Krmn (@cgot91) reportó

    @TELMEXSoluciona Esta fallando MiTelmex? No me permite iniciar sesion... desde hace rato

  • mapat82530301 mapat (@mapat82530301) reportó

    @TELMEXSoluciona pues no me han dado una respuesta. Reporte folio 025153648. Me urge el servicio. Pregunté cómo comunicarme a su depto. De servicio técnico y me dijeron que no había manera ni yendo al CEDIS. @carlosslim @hectorslimseade . Favor de mejorar su atención a quejas.

  • demi_vengeance Demi (@demi_vengeance) reportó

    @TELMEXSoluciona ya 1 semana sin Internet, ¿ya me van a resolver o me van a seguír dando largas. Igual prefieren que cancele el servicio, verdad?

  • AnaSaanchez5 Ana Sanchez (@AnaSaanchez5) reportó

    Dos pesos de madre para el pésimo servicio de @Telmex!!!

  • mglb mglb (@mglb) reportó

    @Betancourt77E @TELMEXSoluciona Me cambiaron modem y me dicen "a veces falla también, se traba y hay q reiniciarlo" jajajajaja

  • JorgeconJ J o r g e (@JorgeconJ) reportó

    @Profeco ustedes me ayudan con estas personas @Telmex @TELMEXSoluciona que me están cobrando pero no me solucionan el problema desde hace un mes ?

  • karlalizbethag Karla Lizbeth Aguilar (@karlalizbethag) reportó

    Cancelé mi contrato de Telmex porque siempre había tenido problemas con el servicio y me está llegando un recibo de $2000 🤕 @TELMEXSoluciona

  • pattyzavalauanl patricia zavala (@pattyzavalauanl) reportó

    @TELMEXSoluciona No más disculpas , pronta solución ? Después de 10 días ? Me dicen que no pueden conseguir que el técnico vaya a revisar ! Entonces cuál es su función ? Dar pretextos ?