¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Azcapotzalco, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Texcoco de Mora y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 16 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Coacalco	Corte Total	hace 4 días
Azcapotzalco	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN

• moyito (@moyito32) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

• Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Tengo ya registro de cambio de domicilio y no me dan respuesta me urge saber cuando va a llegar el técnico hacer el movimiento

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

• chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 19 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Pues ya casi van dos días y @TELMEXSoluciona nomás no me ayuda :(

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención

• Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.

• FranMenZu (@ingfmz) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona quiero q me corte un folio q tengo abierto de falla desde hace una semana y no lo@pueden hacer

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 31 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cuando van a resolver mi servicio, no quiero que anden marcando con sus configuraciones todas chafas que no funcionan necesito que arreglen esto ya, porque el pago ya se hizo 😠😠😠😠😠🤬🤬🤬😡😡

• chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo con mi internet super lento!!! Por favor ayúdenme

• Kike (@kike2107) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Muy mal por @TELMEXSoluciona e @infinitum, no tengo en internet y ellos muy tranquilos cobrando

• Erika Soto (@Esotoolg) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Marlen F. Me quedé esperando tu respuesta, te comieron los dedos los ratones y por eso no pudiste marcar?

• mony (@mony12333602) reportó hace 43 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

• Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó hace 43 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya me tienen harta cuando van a solucionar yo creo que si voy a meter una queja ante @Profeco porque no es la primera vez

• chaps (@nicolas_ggp) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por qué está fallando tanto la señal de internet?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio con ustedes gracias

• moyito (@moyito32) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Chinga tu m🤬e @Telmex ,nuevamente !

• Lalo G (@baloisaac) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Azul. 🌺🌺 (@Krazul) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no pues que horror por ningún medio dan soluciones a los problemas quedan mal con citas programadas. Y luego por qué consideramos cancelar el servicio.

• Jorge Polaco (@JorgePolaco) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Será más fácil cancelar y volver a contratar para tener atención, cuando van a arreglar mi servicio. De verdad que desesperación es tratar con ustedes. Tienen un servicio pésimo.

• alyma acevedo (@albasabarrera) reportó hace 14 minutos

  @carlosslim Buen día desde el mes de mayo lo contacte para darle solución a un problema con mi línea Telmex y asta el día de hoy no han podido solucionar nada PERO SI ME SIGUEN COBRANDO le pido me ayude gracias

• Elincomodo (@elincomodonacio) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar mis recibos están mal en la dirección y en la línea telefónica no puedo contactar a facturación y me urge me ayuden con el tema me podrían apoyar Gracias

• Deni Carvajal (@DeniCarvajal) reportó hace 16 minutos

  Pésimo servicio Telmex. De Internet sobre todo. Lo reportas y se hacen que no pasa nada. Por componer otros reportes descomponen otros servicios. Pero acaso en el recibo te lo descuentan??

• lety (@leti030979) reportó hace 18 minutos

  No tengo servicio a que hora lo solucionan @TELMEXSoluciona

• @Claudia (@MissClaudina) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona para cuando Telmex tendré servicio?

• 𝕮𝖔𝖒𝖔 𝖑𝖆 𝕱𝖑𝖔𝖗 (@MeDicenPriscila) reportó hace 21 minutos

  @ternuraradical @TELMEXSoluciona Sugiero cambio a Totalplay. Aclarando que para que te cancelen servicio será el mismo cuento: no te contestan, te quieren convencer de no cancelar, te mandan de extención en ext y nadie te soluciona y así.... ah y debes ir a regresarles su módem🤡

• Namujoon (@nam_mxn) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya levante mi reporte desde el miércoles no tengo servicio, necesito que venga un técnico, me urge el internet en dos días regreso a la universidad!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @mataramh Jorge Leonides Silva Delgado Buena tarde nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 156, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Bernardino X.