¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santa Ana Nextlalpan, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:
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María Eugenia
(@SpartacusGod) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@infinitum confirmó ua@vez mas es una verdadera porquería el internet de Infinitum. Me pregunto si el ratero de carlos slim padece la caída del internet y sufre lo que padecemos quienes pagamos por su pésimo servicio @lopezobrador_ @Profeco metan orden ya caray
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Hola, buena noche @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin poder ayudarme. Más de 2 semanas y nada. Ya no es molestia, ni frustración, sino, impotencia de que no te den solución a algo que, en teoría, debería ser fácil.
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Alesa
(@AlejandraEliN) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tus cajeros de cobro no funcionan. Tienes una fila de más de 50 personas esperando pagar. Se trata de ser eficiente y seguro para todos.
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JESUS HERRERA
(@FIRSTKALEL) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Buenas noches amigos de @Telmex @TELMEXSoluciona solo para informar que en gran parte de la colonia Geovillas de Terranova en el municipio de Acolman Establo de México no hay servicio de telefonía y obviamente tampoco de @infinitum, por favor hagan algo gracias @GobiernoAcolman
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María Eugenia
(@SpartacusGod) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Profeco Mejor actúen contra @infinitum y su pésimo servicio
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Alesa
(@AlejandraEliN) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cajeros fuera de servicio y el único que sirve es sumamente lento. No hay quien asesore a las personas que no saben utilizarlo. Traté de pagar en línea y no me aceptaron el pago. Tienen exceso de personas formadas que requieren su servicio.
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio
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Alejandra Cruz C:
(@alessandra_221) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telmex oigan no tengo internet desde la mañana, ya marque a su número 800 pero no me dan una respuesta
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Alis Robles
(@_arbolcaido) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Siento que mi factura de este mes del teléfono me va a llegar bien cara again porque mi teléfono casi no funciona bien con el Internet tan lento que los de Telmex me dejaron :/. I’m preocupada
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona que por cierto, ya me cortaron el servicio... Si son de ayuda, eh!
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Elisa
(@EliMatadamas) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevó 3 semanas sin línea telefónica, pésimo servicio al tratar de reportar.
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María Eugenia
(@SpartacusGod) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si que son cínicos a más no poder. Aseguraron que hoy lunes cambiarían el aparato que da servicio de Internet. Poca madre @Profeco se hacen pendejos todos sin excepción @lopezobrador_ urge se ponga orden
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Las típicas respuestas de los @TELMEXSoluciona @Telmex 3 semanas diciéndome lo mismo. Asquea su sistema de ayuda
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Hechicero
(@Yayoserrano) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi módem! Y en la línea nomas no responden @hectorslimseade
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María Eugenia
(@SpartacusGod) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y que por mientras sigo con fallas en el servicio. Poca madre ojala el imbecil de @arturoelias se entere lo que padecemos los usuarios con su pésimo servicio y @Profeco ya actúa deja solo de observar a lo pendejo
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HUGO MARTINEZ
(@inmosensei) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@Telmex que poco profesionalismo .... su servicio verdaderamente nefasto !!!! Solo dan vueltas al asunto @Profeco ojalá pudieran checar la calidad de servicios
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JESUS HERRERA
(@FIRSTKALEL) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Me urge hacer una aclaración para evitar suspensión de servicio de @Telmex y no hay manera de hacerlo,el menú por teléfono es computarizado no existe la manera de hablar con un ejecutivo y por este medio es peor @TELMEXSoluciona 😠😠😠
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona 2 semanas sin resolución de mi problema, y me siguen jodoiendo que pague los $389 del servicio. Obviamente, no voy a pagar hasta que descuenten los 17 días que no lo tuve porque son tan incompetentes que eso fue lo que tardaron para solucionarlo!
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Alesa
(@AlejandraEliN) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex tus cajeros de cobro no funcionan. Tienes una fila de más de 50 personas esperando pagar. Se trata de ser eficiente y seguro para todos.
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UPAC
(@raularmando79) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues pasan los días y no tengo respuesta a la petición de suspensión temporal de las líneas 5557056910 5585898027 y 5529730696 y del último no me manda el recibo de pago
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dana Pauloni 🦄
(@Danymd21) reportó
@TELMEXSoluciona nos instalaron fibra óptica para ya no tener problemas con el servicio y hoy amanecimos sin internet y sin linea. ¿Cuál es la excusa esta vez?
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Diαnα Sánchez 🌟🚂
(@O_oDianao_O) reportó
@TELMEXSoluciona podrían apoyarme con el servicio de mi abue, ya que van 2 semanas sin servicio y en su linea nadie responde
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Juan Manuel López-Mont
(@Tilcampo) reportó
Para variar...no hay servicio de @Telcel ni @Telmex en Misantla
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Pau.💋
(@Pauli9880) reportó
Ya llevo un mes sin internet! Sí, marcan pero no me solucionan nada. Por un error de ustedes pero para cobrar si están chingando. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jucemegr @jucemegr. Hola con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM nombre completo de titular, línea Telmex, un número de celular ambos a diez dígitos y un correo electrónico para brindarte el apoyo correspondiente. Irene C.
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Rodrigo Vilanova
(@RodrigoVilanov) reportó
@TELMEXSoluciona 5 días sin teléfono ni Internet y soy profesor así que tengo que dar clases en linea. Alguna sugerencia de quien si me puede dar un buen servicio?
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poison daisy
(@daisypoisonx) reportó
@TELMEXSoluciona Siguen sin llamar:( tengo tareas que hacer porfa solucionen su servicio mediocre
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Jesus Palacios Mejia
(@JesusMaxima87) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigue sin contactarme nadie y al llamar al servicio a clientes me atiende una estúpida computadora que no sabe más que repetir lo mismo. El mes pasado me dejaron 20 días sin servicio. Ahora no me la vuelven a aplicar o me arreglan o me cambio de compañía.
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∂αиιεlα ви
(@NinaBishy) reportó
@ArtemiaWhite @Telmex Check 12 horas después: ¿Se resolvió o al menos hubo respuesta?
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Cachito Feliz
(@turicach) reportó
@alasbutacas No, no se pueden subir imagenes a mi me pasa porque estoy quejándome con @TELMEXSoluciona porque llevo 2 dias sin servicio y no me deja subir la evidencia