¿Telmex está fallando o caído? in Ojo de Agua, Tecámac, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Ecatepec de Morelos, Barrio San Miguel (Camino a Bata), y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 6 días |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Corte Total | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:
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CAPITÁN MENDOZA (@MarOlguin7) reportó desde Nextlalpan, México@TELMEXSoluciona buenas noches, quiero cancelar mi línea, y nadie me da solución, el asistente virtual manda a otro asistente, la app de Telmex no tiene para cancelación, de la oficina presencial me mandaron a vía telefónica, S.O.S. NADA MAS QUIERO CANCELAR NO TENGO ADEUDOS.
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César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona llevo sin servicio de Internet desde hace ya 5 días, su fecha compromiso fue el día de ayer 16 de junio y no me han resuelto nada, sólo dicen que esté atento, me urge el servicio, entiendo que existen problemas externos pero nadie ha podido darme una respuesta.
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Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoQue asco de servicio el ofrecido por @Telmex , @infinitum es una basura el peor servicio de mexico nunca lo contrates . Asombroso la falta de capacidad de @TELMEXSoluciona para atender los problemas , una vergüenza Telmex que asco 🤮 #InfinitumNoSirve #TelmexLadronYMenriroso
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César Martínez Odilón (@CessOdilon) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse, sólo requiero cambio de Módem, ¿Qué tengo que hacer?
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G£R∆ AF (@geraaf07) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo
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𝐑𝐨𝐫𝐫𝐨 😴 (@El_Rorritoo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoA alguien más se le cayó el Internet con infinitum?
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✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoY ahora por qué no hay servicio @TELMEXSoluciona
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Pablo García (@pgarciam0216) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona por favor su apoyo para atender un reporte levantado desde el día viernes 4 de junio, indicaron tiempo de respuesta de 72 hrs. Hasta el día de hoy no se a restablecido el servicio.
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Que Padre Vino... (@Padre_Kino1) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoCuando van a conectar otra vez mi línea hijos de su ****** madre?? @TELMEXSoluciona @Telmex ya lleva más de una semana y no contestan en atención a clientes,.pero cuando uno se atrasa unos dias ahí están chingue y chingue hijos de burra.
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Anita ZuSol ♡♡♡ (@ManzanitaZuSol) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona hola, buen día. Por favor podrían indicarme en dónde puedo ver mi fecha de corte?
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Pablo García (@pgarciam0216) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona Ya fue enviada la información, quedo al pendiente su pronta respuesta
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Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoIncreíble las burlas de @TELMEXSoluciona a sus clientes . Cero profesionalismo, cero respuesta , cero empatía . Una basura como empresa , mentirosa y tranza , lo peor de país #TelmexMiente #TelmexBasura #TelmexIncompetente
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mony (@mony12333602) reportó desde Texcoco de Mora, México@Telmex no da solución a línea reportada casi 1 año se paga renta sin tener servicio se reporta x Este medio y ya van 2 meses diciendo que la van a arreglar y nada.
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dimedanieela_ (@danilu9) reportó desde Coacalco, MéxicoOtra vez estos pendejos @Telmex y su nefasto servicio!!! Hace 3 días se reportó la falta de servicio en Villa de las Flores Coacalco y no han dado solución. @TELMEXSoluciona
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Israel Vázquez (@harry_rayo) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona aquí mi pregunta es por el @infinitum internet me está fallando mucho y no es de ahorita es de hace tiempo lo malo es que tenemos niños que usan la red para sus clases en línea iré a la suc de ojo de agua en tecamac haber que me dicen que ya se la respuesta 😡
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dimedanieela_ (@danilu9) reportó desde Coacalco, México@TotalplayDis Si me interesa, totalmente voy a cancelar a estos @Telmex hace meses me duplicaron los cargos, ahorita me dejan sin servicio 3 días!!!
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Bere Avila (@bere_necia) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@TELMEXSoluciona Seguimos esperando!!
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mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México@Telmex no se ve solución en línea telefónica llevamos más de 1 año sin servicio se reporta y todos los días solo dicen estamos al pendiente de su reporte y le daremos seguimiento pero no vernos ninguna respuesta. Pésimo servicio
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dimedanieela_ (@danilu9) reportó desde Coacalco, MéxicoTe tardas en pagar 1 día y te cortan el servicio, pero se afecta su servicio, lo reportas 3 días seguidos y no hacen ni madres @TELMEXSoluciona @Telmex
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✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoYa estoy hasta la madre de su pésimo servicio @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Hectorlopez87 @Hectorlopez87, hola buenas noches, para corroborar tus datos y apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.
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Luis Mendoza (@bloqueotemporal) reportó@dsbalmori @Telmex @TELMEXSoluciona Tardan un buen en dar solución Sus operadores no tiene ni idea de que tratan sus fallas .
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ruglas16 @ruglas16 ¡Excelente noche! Te pido una disculpa por la situación, para dar un mejor seguimiento a tu falla te pido que nos indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a la espera. ¡Saludos! Jesús G.
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Benjamin (@Pixel_mx1) reportó@IFT_MX @TELMEXSoluciona desde el año pasado el cabledo de telmex esta dañado y hasta este año 2021 sigo con el mismo problema pero con un adeudo de 1400 mxn a @Telmex pesar de que este no brinda el servicio contratado
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alejandro valtierra (@pilotovaltierra) reportóHace menos de un mes y medio nos quedamos 1 semana sin servicio, que se paga puntual, y se pagó entero, y hace 4 días nos quedamos oootra vez sin servicio, y para repararlo ni sus luces y las operadoras pidiendo que no se reporte, verdad @TELMEXSoluciona @Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@zkr13 @zkr13, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@perrito1234mx @perrito1234mx, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.
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kev (@Miguel_Crv) reportó@Carlos_Zing No me hables a mi de eso, llevo semanas sin poder jugar a nada y es el unico ****** hobbie que tengo jajaja ya ni para distraerme vale v ****** telmex
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Fernanda out of context 🎃 (@ibabyfer) reportóchinga tu madre telmex
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Mauricio Lopez (@MauricioLp_k86) reportó@Telmex Llevo mas de una semana con fallas en mi internet y su velocidad es inoperable. Hablé y me dijeron era prioridad el reporte y el técnico solo habla para decir mañana paso ese mañana nunca llega ya llevo dos semanas con un pésimo servicio. @TELMEXSoluciona ya ni contesta