¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 03/06/2026 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Coacalco, Tezoyuca y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

hermes (@vialhermes) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, y otro día mas de puras promesas, de ver mi status, dame la oportunidad etc etc. La línea sin servicio y el 8001232222,peor no contestan, que Pésimo servicio de Telmex
Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona debido a tu nula seguimiento del folio y sin tener contacto con un técnico hoy mismo se realiza la baja y el día lunes entrega de tu módem.. @Profeco ,
Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 22 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste
Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@brenbastida1 @TELMEXSoluciona A ver si con una queja más ante el IFT ya te solucionan
Daniel González (@dlsneijder) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Desde hace 1 semana tengo fallas en mi línea internet, tiene intermitencias, sobre todo en la laptop y eso no me permite realizar mi trabajo de forma adecuada. Necesito ayuda
Lizette Sánchez (@liz_sc10) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy marcando para la baja del servicio y se corta la llamada. Qué hago además de llevar un mes con paciencia?
Papo Espinosa (@vivex) reportó hace 27 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tardará en la reconexion de mi servicio por favor apoyenme
Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 28 minutos desde Teoloyucan, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ya tiene mis datos y el número de folio del que espero solución es 45193464 díganme si me van a dar solución o que va a pasar?
Ivan Perez Rivero (@aerodrios) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda por favor +5 dias sin internet, y hoy me quede sin línea telefónica .... alguien q me pueda ayudar!!!!
✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio
Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola? Podrian habilitar el servicio de internet x favor. Ya se realizó el pago en línea
Mike Rogz (@angel_rom) reportó hace 38 minutos desde Teoloyucan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hasta cuando me piensan dar solución??? ya pasaron 2 fines de semana y nada, sus robotitos no resuelven nada ya es desgastante tener que estar aquí para que no haya respuesta, de este folio 45193464 estoy esperando respuesta
omar garcia rivera (@omfamoustv) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona @telmexhub @Telmex quiero cancelar mi servicio y no me responden. Justo por el pésimo servicio quiero dejarlos
Marcela Esqueda G (@marcesgar) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IrvingGatell @Telmex Totalmente de acuerdo!!!! En esta pandemia @TELMEXSoluciona nos mostró du peor cara! Pédimo servicio de internet! Pésimo servicio al cliente! Son un asco!!!
Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó hace 44 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste
😎 ᐯIᑕK Walker 😎 (@vick7803) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@luis_kirtash @TELMEXSoluciona Es horrible
CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con Internet lento
omar garcia rivera (@omfamoustv) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona cuanto tiempo más tengo que esperar para que alguien me conteste para cancelar su pésimo servicio?
Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución
Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 56 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona hagan paro, restablezcan mi línea porfis y la señal de internet porfis.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lety Delgado Arenas (@Letydelarenas) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona hola desde el viernes hice reporte de falta de internet y hasta la fecha no vienen ni se resuelve, ayuda!!! Toda mi familia trabaja con Internet.
Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó hace 5 minutos
@Rocamodu @Telmex @TELMEXSoluciona Estoy de acuerdo, sufrí para lograr una línea y ya llevo 1 año con telmex aún así su infraestructura está dando mucho, pago un paquete de 20 y recibo 10 para recibir toda la velocidad necesito fibra pero espere 3 años
Oscar Cornejo (@sesshoumaru1225) reportó hace 7 minutos
@cocopterotuits Infinitum mientras no tengas fallas porque cuando levantas una queja su servicio de atención es una ******.
Jesús Adren (@jesusadren) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum @clarodrive Justo cuando mis vecinos ya comienzan a agendar si cita para la migración a fibra óptica llamo yo y me dicen que aún no... que siga esperando. Qué rabia caray.
Carlos (@carlosjmzg) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando a que un técnico se digne a venir desde el jueves pasado pareciera que no hubiera más que uno en todo el estado de Querétaro, tal vez ya deba recurrir al @IFT_MX
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@MartnezC @MartnezC. Hola, por favor permíteme revisar la falla que presenta tu servicio, por favor envía vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder comunicarme contigo. Un saludo. Lorena P.
Pippe (@FelipeM04415955) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona No importa que no se comunique... Me interesa más tener el servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@wolfhound88 @wolfhound88, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Daniel B.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos
@EstudiantinaR @EstudiantinaR, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
Ramón (@RambonAyala) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo 37 minutos esperando a que me atiendan la llamada, tengo 7 días sin llamadas e internet, tengo 4 años pagando 20 megas y recibo 4 megas, tengo 4 años pagando puntual mi servicio y NO MERESCO SU ATENCIÓN algo debi haber echo mal en mi otra vida !!!