¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:
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✝︎ De La O ✝︎
(@citascncafe) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme
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emmanuelvazquez
(@emmanuelpamba) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona
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Eduardo Rojas
(@eddrojaas12) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!
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Fernando Niño Bello
(@Fernibe) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona La línea no sirve, no entran llamadas
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Miguel Angel
(@dexteroek) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Que no te agarren desprevenido aunque no aceptas el servicio de #Saludinteractiva de #Telmex te lo cargan en tu estado de cuenta @CondusefMX @TELMEXSoluciona @Telmex #FelizJueves
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Miguel Angel
(@dexteroek) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es broma... Me solucionan no cobrando ese servicio. Y dejen de contestar en automático
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S U N F L O W E R 🌻
(@StardustHoop) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.
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J. MANUEL SALAS
(@BEARSALAS) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona su apoyo por favor el fraccionamiento en el que vivo (84 casa) no cuenta con líneas e internet, espero que se vea el ajuste también en mi recibo, ya son 2 días y nada, se reporta, no hay respuesta, su apoyo por favor
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Natas Del Angel
(@hey_natas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola que tal! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet ya llevo 12 horas sin acceso, línea Telmex 5551614877. Tel contacto 5541876944
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Domiita_lovelii
(@kaleta) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica no internet desde el domingo :( ya lo reporte pero se cortó al momento de darme el folio y no he recibido respuesta desde entonces :(
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J J MoYaO
(@Moyao1980) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da
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Iztchel Téllez
(@MsAttomicB) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me choca su servicio, de verdad. Día tres sin internet y su solución es espere sentada mientras lo arreglamos 🙄🤬
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Joel Adrian De Paz
(@6_Loki_9) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi línea ya tiene 24 más de hrs que dice que está en uso , saben cómo puedo hacer para reportar que no tengo servicio
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Miguel Angel
(@dexteroek) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es una empresa independiente a ustedes. El problema ya lo resolví, no voy a esperarlos hasta que tengan tiempo
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Miguel Angel
(@dexteroek) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Tengan cuidado porque estos hspm te hacen un cargo por el servicio de "Salud Interactiva" sin tu autorización @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex #Saludinteractiva 
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Miguel Angel
(@dexteroek) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@MedicallHome_Of Dejen de cobrar su servicio mediante @TELMEXSoluciona los usuarios no contratamos el servicio pero si les regalamos nuestra primera mensualidad ya que andan falta de dinero 😂
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Enrique Barrios Lara
(@KikeRudeBoy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
La verdad esto lo hago por que estoy interesado en contratar su servicio ya que mi mamá es cliente de ustedes y nos gustaba el servicio antes de que comenzarán este tipo de problemas pero yo creo que si no les interesa dar un buen servicio tendré que contratar mejor @Telmex
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Miguel Angel
(@dexteroek) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Gracias a @TELMEXSoluciona ya fue resuelto mi problema con #Saludinteractiva sin ningún cargo extra
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Juan Hernández hú ãn
(@CHIKITRIKISMX) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum soy del estado de México y quiero señal de internet
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S U N F L O W E R 🌻
(@StardustHoop) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hugo Lecumberri
(@Lecum23) reportó
@TELMEXSoluciona Se limpia la habitación donde está el módem, no se puede salir de la casa por esperar y nada. Díganle a esa srita. que me llamo que es penoso y vergonzoso que sea una mentirosa y deshonesta como todos, como empresa son lo peor.
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Cristian C. L.
(@crisclat1) reportó
¿Si se fueron a huelga? @TELMEXSoluciona ¿Ya no van a migrar mi servicio a fibra óptica?
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Hexabyte
(@elhexabyte) reportó
Esto no había sucedido en 37 años, la gran mayoría de centros de atención al cliente en el país se encuentran sin servicio. Esperemos la compañía resuelva cuanto antes la situación y el resultado se dé de la mejor manera. • • #Telmex #Mexico #Tecnologia
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martin amos ramirez
(@martin_amos) reportó
@TELMEXSoluciona Con que internet si me dejaron sin servicio
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Tyndumd
(@tyndumd) reportó
@TELMEXSoluciona Mis papás tienen 35 años siendo clientes de Telmex y no quieren (por costumbre, lealtad o qué sé yo) cambiarse de compañía pero en estos últimos meses se han quedado sin línea telefónica más veces que los 34 años anteriores. Tienen todo el día sin servicio
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Alejandro Vázquez
(@vazquezeditor) reportó
@Telmex Cada q tengo un problema Telmex ha dado solución... a veces, se tardan, pero en 20 años de servicio, nunca me han dejado sin teléfono o internet + d unas horas. Ojalá q encuentren la forma de gratificar a sus trabajadores y q nosotros como usuarios no nos quedemos sin servicio.
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Reinhard Krause
(@ray_rein) reportó
@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio y siempre dicen que se soluciona en 24 horas y lo quieren arreglar remotamente cuando la fibra esta rota
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Juana giselle hernan
(@Juanagiselleher) reportó
@infinitum Llevo 20 dias sin internet muevan en arreglar su problema para que arreglen el de nosotros
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Elizabeth Lara
(@eliza_lara16) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Sigo esperando una solución!!! Una semana después y sin ningún compromiso ni respuesta!! Son los peores!!!
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Juan Arias
(@JuanAri80923413) reportó
@TELMEXSoluciona En mi comunidad es un Fastidio la ausencia de la red y el wifi ya que continuamente se Genera este problema y lo más frustrante es que no sabes a qué se debe ni tienes la certeza si se va a restaurar el problema!