Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 01/15/2026 11:35

enero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Coacalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Azcapotzalco, Cuautitlán, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoTezoyuca Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoacalco E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • marcosamarinc Marcos. (@marcosamarinc) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Amigos NUNCA contraten @Telmex @TELMEXSoluciona te venden un paquete con una velocidad, la dejan un par de meses y después te dan el PEOR INTERNET del mundo, nadie te resuelve por teléfono, te dicen que esa tecnología da hasta X cantidad y debes contratar otro paquete. Mañosos

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @carlosslim Hace cinco días reporte a Telmex mi falta de infinitum y después de cinco dias me salen con que no tienen personal para atender mi problema

  • bucanero_garcia j@ime g@s (@bucanero_garcia) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que mal servicio, tengo 3 días si línea ! Ya nada más completo el año y me cambio de compañía. Son un asco

  • cruelmaravilla Martha (@cruelmaravilla) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Me hierve la boca de rabia e impotencia ante la burla que supone la "atención a clientes" de @TELMEXSoluciona. Vamos para 72 de un servicio irregular y por lo tanto inútil que he debido suplir gastando de más y perdiendo el tiempo tratando de obtener respuesta. NO contraten nunca

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @lopezobrador_ Quise decir a "buen árbol" te arrimas, hoy se cumplen diez dias que se cayó mi servicio Infinitum y no lo han podido reconectar

  • d_publicidad251 Diseño y Publicidad (@d_publicidad251) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito suspender temporalmente mi servicio de telemex

  • rob_3103 ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio

  • rockizitha_22 Mathilda Sylikon (@rockizitha_22) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona eh pedido el cambio a fibra óptica (y no le digan que la zona dónde vivo no cuenta con el servicio, porque mis vecinos ya lo tienen) y no me lo quieren brindar, mi internet falla mucho. No es la primera vez que lo reporto creo que mejor acudire al consumidor.

  • Alonsoat Alonso (@Alonsoat) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me están cobrando 1000 pesos de tiempo aire los cuales jamás solicité. Estoy intentando llamar a facturación de línea telmex para aclarar éste cargo y me mandan con su asistente virtual que no me soluciona nada. Me urge resolución inmediata

  • China_PyV Verenice Serrano (@China_PyV) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada....

  • rapharrazy rapharrazy pellon (@rapharrazy) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cuando van a resolver el problema de mi línea ?? 4 días sin servicio 😡😡😡😡

  • LeonardoNott Leo Nott (@LeonardoNott) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Podrían ayudarme con una situación? Es urgente!!

  • Ricardo_FTorres Ricardo Fuentes (@Ricardo_FTorres) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona me tienen harto con el mal servicio que ofrecen.

  • Enigmav3 Juan R (@Enigmav3) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.

  • CHAPs359 chaps (@CHAPs359) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona creo que se cayó la señal de infinitum. No agarra y el router está bien encendido

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum Pues Yo sigo esperando, llevo ya quince días sin "servicio" y no pueden o no quieren reconectarme

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @NetflixLAT No corran tanto!!! Hace quince días me tienen sin servicio y no lo reconetan, diario en cada reporte solo sentimientos y lamentaciones ojalá tuvieran entre sus curiosidades actitudes positivas como servicio, trabajo y una rápida atención a sus clientes

  • kikesantillan Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Esperemos tener un mejor servicio con @Telmex desde el jueves estamos contentando sus servicios

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @NetflixLAT Es mi día dieciséis sin Infinitum ni teléfono, solo me echo una llamada a mi celular disque del técnico dijo que vendría y es hora que no llega (igualito que el servicio de Telmex)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pablo_calva Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó

    @niodeplata33 @TELMEXSoluciona Yo pago 20megas y solo llegan 5 ya me informaron que están saturados por eso el recorte de velocidad ahora quiero un reajuste a mi pago

  • TAVO_OCHO TAVO RMZ RDZ (@TAVO_OCHO) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches , tengo 3 días conmigo reporte 21997951, y no me han arreglado nada, van a ser 15 días? como en el mes de Agosto , que también me quede sin servicio de Internet.

  • CariCR_ Carina con C🧚🏼‍♀️🦋 (@CariCR_) reportó

    Tercer día sin internet!!! pueden revisar mi conexión por favor @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

  • g_camiruaga Guadalupe Camiruaga (@g_camiruaga) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo sin internet, me urge contar con el servicio, para el trabajo en casa

  • ewooksita92 Tay España (@ewooksita92) reportó

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona te cuento, tengo 15 días sin internet, han venido dos técnicos a mi casa y no resuelven nada, intento cancelar el servicio y la gente del call center me cuelga las llamadas. 😫😫😫 Tengo 6 meses con el servicio y es la segunda vez que pasa. Me cierran

  • Ghotykab Fabiola Duràn (@Ghotykab) reportó

    @TELMEXSoluciona @g_camiruaga @hectorslimseade Mentiras, eso me han dicho durante todo un mes y sigo en las mismas o peor.

  • jorgeqp7 JORGE (@jorgeqp7) reportó

    @niodeplata33 @TELMEXSoluciona Al concluir llame al área de facturación para exigir ajuste en el costo de su recibo, sino igual ingrese denuncia a @IFT_MX, yo voy a casi una semana de que me bajaron la velocidad de mi internet sin ninguna razón, por ello demandé

  • luis8007 Jose Luis Sanchez (@luis8007) reportó

    @Telmex llevo dos días reportando fallas en mi servicio, es imposible hablar con un operador, pésimo servicio

  • ChavezSharito Sharito Chávez (@ChavezSharito) reportó

    Ya son 18 días sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco , a quien recurro ??

  • carlos325475 J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona se les cayó el internet haber hasta cuando