Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 12/06/2025 16:55

diciembre 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santo Tomás Chiconautla, Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Fuentes del Valle, Azcapotzalco, Texcoco de Mora, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tezoyuca, Cuautitlán y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoSanto Tomás Chiconautla Teléfono
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • TONYIRAIS Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona estuve si servicio todo un mes y en la factura no veo el descuento, ademas que se tardaron en reanudar servicio de la linea

  • tultitlanEdoMex Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @carloscampas Daniel, registra tu queja en el portal web Soy Usuario, ahí te ayudarán a resolver la situación con tu proveedor e incluso lo sancionarán con un reembolso en caso de que te estén cobrando por un mal servicio.

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @aNuAr77 @Telmex Espera tu reporte de 5 días luego otro súper urgente de 24 a 48 horas y después uno urgente de 24 horas el cual te tendrán así máximo 15 días :3

  • NavimoOfoO Ivan M (@NavimoOfoO) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Osea honesto el servicio que ofreces con tus ejecutivos @TELMEXSoluciona @telmexhub @TelmexMexico es impresiónante. No sabe dar una solución, ni te explica, ni te dice que, y aparte de todo me cuelga. #MuyMal nisiquiera quiso entregarme el número de folio de la llamada.

  • Bikesuk10 Bikes BC (@Bikesuk10) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona increíble que sea para telmex más fácil cancelar una compra, que validar una venta. Mi recibo siempre con saldo a favor y es increíble que no tengan una mejor atención en servicio. Ahí nos estará esperando @izzi_mx o @AXTEL opciones hay afortunadamente!!

  • El_Don_2408 Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi facturación. Y no sé, sí también por aquí se pueda solucionar mi duda o mejor intento en el 01800

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pues me avisas no por que mañana son 15 días sin servicio y bueno ya me tienes hasta la puta madre con tus pretextos

  • LeexxBedolla Erín Alexa (@LeexxBedolla) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Real @Telmex el peor servicio de la vida. Una hora pegada al teléfono para que no me dieran una solución.

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para eso sirven tus cartas administrativas para valer verga todo hacen mal no mamen

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona solo 5 días me duró el gusto de tener buen internet con ustedes, de nueva cuenta falla !!! Y cuando uno les habla solo dicen que lo están actualizando

  • TONYIRAIS Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de respuesta del descuento por falta de servicio

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta el internet fallando !!! Ni para cambiar el módem tienen

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya no me hicieron caso

  • reddalex Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Tío @TELMEXSoluciona el servicio está pésimo :( cortes en el servicio, velocidad a menos de lo que tengo contratado 🙄

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 3 minutos. #Telmex #Importante

  • reddalex Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona todo sigue igual, nada ha cambiado, cortes en el servicio, velocidad pésima. :( No me falles don Telmex

  • tultitlanEdoMex Tultitlán EdoMéx COM 🇲🇽 (@tultitlanEdoMex) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @MulderRider @TELMEXSoluciona Recuerda Hugo que existe el portal web Soy Usuario, ahí registra la queja y sancionarán al proveedor obligándolo incluso a realizar un reembolso de lo que tengas pagado sin tener el servicio. Lleva el módem a una tienda Telmex con el número de reporte.

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta fallando el internet, pésimo servicio

  • CristoBondojo Gabo Escartín (@CristoBondojo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Nefasto servicio el de @Telmex sus módem no sirven, falla el wifi cada 5 minutos y nunca dan solución rápida, definitivamente tendré que cambiar de compañía @TELMEXSoluciona

  • MarianaNaj Mariana Nájera (@MarianaNaj) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona , deberían enseñarles que sus contesta teléfonos q es la atención al cliente, 4 transferencias, llamada colgada (x él obviamente)

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jos_jaz José cesar GarcPérez (@jos_jaz) reportó

    @TELMEXSoluciona a quien corresponda por este medio ago mención de la informalidad de la empresa en atención a clientes reporte la falla que tengo en el servicio de Internet y linea telefónica y no pude ser que no tenga respuesta se supone que son una empresa formal!!

  • MorthanCretu MÉXICO UNIDO Y ORGANIZADO (@MorthanCretu) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Agradezco su respuesta, pero eso ya lo hice y la respuesta es “tu servicio presenta fallas te mantendremos informado” El servicio falla una semana si y la otra también. Mi sistema de seguridad depende de este servicio. ¿Qué hago?

  • CharcoBen Carlos Hernández (@CharcoBen) reportó

    @higiniob29Jr @TELMEXSoluciona @infinitum Tip: En el WhatsApp escribe cancelar y vas a ver si no te contesta un ejecutivo. Yo lo hice y solo así me hicieron caso.

  • cooldesechable cooldesechable (@cooldesechable) reportó

    @pachecofifa98 @totalplaymx jamas contrates @telmex no tienen ni un gramo de decencia ni servicio

  • solshol Sol luna (@solshol) reportó

    @Nlamonst @Telmex @TELMEXSoluciona Yooo, pero soy de #veracruz y tooodo el día ha estado fallando o leeeeentooo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ppwar78 @ppwar78 ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @DanielaItzel_ @DanielaItzel_ ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • LizAgness Lidia HZ (@LizAgness) reportó

    Que pésimo servicio tienes @Telmex no tengo internet desde hace 3 días y ya lo reporte y no son para una llamada de seguimiento. Pero que tal para cuando está por vencer la fecha de pago llaman hasta 2 o 3 veces al día 😤 #Telmex @Profeco ayuda..

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @TotorixU @TotorixU ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar en cual de tus servicios presentas la falla y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.

  • ImpresosSerrano Impresos Serrano (@ImpresosSerrano) reportó

    @Huanhooo @TELMEXSoluciona Sabes cuánto sale traer a esos dos e Nico al CP 28974 tengo 75 días que no me hace caso