¿Está Telmex con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 02/13/2026 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalnepantla	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 51 segundos desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buena tarde, cuánto tiempo debo de considerar para que atiendan y resuelvan mi problema??
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona falla de mi servicio!!!
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Tienen 10 días diciéndome lo mismo, exijo una respuesta ya o las gracias para iniciar trámite con otra compañía
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum no tengo servicio!!!
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio en mi domicilio, no hay internet ni linea telefónica!!! Necesito solución a la brevedad, mis hijos necesitan el internet por la escuela y su trabajo!!!
Toto!!! (@HetorMeneses) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex necesito pronta solución para mí servicio, mi hija tiene clases el lunes y mi hijo tiene que trabajar desde casa!!!
gabylu (@gabyluZhIta) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no puedo ni. Mandar un simple correo, la velocidad de mi. Internet es pésima!!! Que esta pasando? Ademas nos tienen secuestrados, nadie. Más puede acceder a la zona!!! Que pasa con el. Monopolio??? Intermitencias en el. Servicio q jamás ajustan
Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
@CondusefMX Saludos, me pueden ayudar con problema con el servicio de internet de Telmex; se paga el servicio y el mismo es intermitente
Jimy Garcia (@roster13) reportó hace 35 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona me cortaron mi servicio de internet, me agendaron un cambio de domicilio desde el 27 de agosto de 2020 y no lo han realizado, en CAT no me dan solucion, sigo sin servicio, me indican por favor a que numero me comunico para que me solucionen ?? @IFT_MX
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim cuando van a instalar la nueva línea que pedí? No me han llamada y ocupo la conexión para las clases on line 🥺
Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 39 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más voy a tener que esperar para que me den una solución??
Ignacio Milan (@Milanignacio) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches me apareció en mi recibo servicio de Netflix q yo no pedí!
Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 42 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
@AtencionProfeco Saludos, ayuda para que alguien me ayude a resolver problemas con el servicio de internet de telmex, por favor!! Más de un mes sin buen servicio
Osiris Carbajal (@OsiriscCarbajal) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Uno cambiando de @telmex a @ayudaizzi y salió peor!!! Está del carajo el servicio #arrepentido de #izzi
Racks Rebel (@RebelRacks) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues día 4 y seguimos en lo mismo sin Internet, sin comunicarse y sin ninguna solución #telmexnoresuelvenofunciona
Jimy Garcia (@roster13) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona reporte mi problema de falta de internet desde el 31 de agosto y no he tenido respuesta me indicaron 48 a 72 horas para la solucion y nadie me da respuesta requiero la solucion y reparacion del servicio, levante mi queja en @IFT_MX con folio IFT-2020090291547
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Cuánto es el menos tiempo? Ya espere una semana y ocupan el Internet para las clases on line. @izzi_mx me da tiempo menos y sin errores.
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a saber como va mi reporte? Cada vez esta peor ahora no carga mi correo y los videos no se reproducen. @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona oye telmex no te pases pones a tus mediocres ejecutivos a que me llamen y no saben ni cuál es mi solicitud siguen sin fecha para instalar o qué? Que nefasto servicio @Fund_CarlosSlim si no pueden ya mejor dejen a @izzi_mx o alguien que si sepa hacer su trabajo
Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 59 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y de nuevo me dejaron esperando a que solucionaran mi problema!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

oscar perez morales (@lostwanderer111) reportó hace 59 segundos
@TELMEXSoluciona Hola Israel! Espero te encuentres bien, tengo contrato con izzi pero tienen 5 días sin solucionar mi falta de servicio, no he recibido apoyo y me gustaría saber si hay forma de cambiarme con ustedes? Si hay forma de rescindir el contrato por falta de servicio.
Daniel RM2 (@DanieeeeelARM_7) reportó hace un minuto
Telmex de ******
Juan Francisco Diaz (@DiazJoy71) reportó hace 3 minutos
Día 2! Sin servicio @TELMEXSoluciona
Andre (@drewqueen1803) reportó hace 11 minutos
@AlejandroBrofft @Telmex Uf yo también tengo el mismísimo problema 😞 solo puedo usar el Internet en 3 o 4 dispositivos y muy lento el servicio
out of ximena's system (@shexstill) reportó hace 12 minutos
Te odio, Infinitum, ****** internet miado
Adriana Rocha (@Aplaudan) reportó hace 17 minutos
Que ganas de ser dueño de @infinitum y me valiera versh todos mis usuarios . Cuando gusten re establecer mi servicio
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@DanieeeeelARM_7 @DanieeeeelARM_7 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.
reyes (@reyes680511) reportó hace 18 minutos
@jorgeberry @EnriqueBurak Tú trabájate esa empresa y lo sabes lo peor que tiene mexico es Televisa TV Azteca el pri y morena junto con telmex todos son una bola de bandidos rateros o que no?
senyase 🦇 (@bwaysen) reportó hace 19 minutos
que pasó totalplay? me cambié de telmex para que no se me fuera el servicio y no hay JAJAJA 🥴
Dr. Doom (@The_Master85) reportó hace 23 minutos
@LuLpez94218390 Todas tienen sus peros, ninguna es perfecta, los que tienen izzi le echan pestes y los que tienen telmex igual, el problema es que en algunas zonas no hay opciones más que una u otra, en mi caso solo llega izzi y hasta ahorita no he tenido problemas, pide fibra óptica